銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
在現(xiàn)實社會中,崗位職責(zé)使用的頻率越來越高,崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關(guān)系等。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的銷售經(jīng)理崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)1
1.對于超預(yù)定造成客人的外送,及時做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。
2.根據(jù)酒店的預(yù)算目標(biāo),做好每日和每月酒店的平均房價的.控制。
3.透徹了解信用和支票兌現(xiàn)方面的知識,知道如何操作并能嚴(yán)格遵照執(zhí)行,及時、有效地做好協(xié)議公司的應(yīng)收款項的收回工作。
4.及時做好協(xié)議客戶和同到期的續(xù)簽工作。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)2
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)如下:
1、在銷售總部領(lǐng)導(dǎo)下,和各部門密切配合完成工作。
2、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,處處起到表率作用。
3、制訂銷售計劃。
4、確定銷售政策。
5、設(shè)計銷售模式。
6、銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。
7、銷售業(yè)績的`考察評估。
8、銷售渠道與客戶管理。
9、財務(wù)管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。
10、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)包括:
1、銷售經(jīng)理崗位職責(zé)主要是負(fù)責(zé)銷售部內(nèi)部員工管理。
建設(shè)并培育銷售人員隊伍,提高銷售人員的達(dá)標(biāo)率。銷售經(jīng)理應(yīng)該管理并考核銷售人員,幫助選拔、補(bǔ)充、發(fā)展銷售團(tuán)隊。
2、銷售經(jīng)理崗位職責(zé)有時還要及時反饋客戶消息,促進(jìn)產(chǎn)品改進(jìn)和新產(chǎn)品開發(fā)。
銷售經(jīng)理應(yīng)該及時的反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息,協(xié)助解決重大質(zhì)量事故。組織市場調(diào)研,并及時將結(jié)果反饋給相關(guān)部門,提出產(chǎn)品開發(fā)、改進(jìn)建議。與相關(guān)政府部門、上級單位、用戶保持聯(lián)系,促進(jìn)新產(chǎn)品、新技術(shù)立項。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)公司營銷策略、計劃的擬定、實施和改進(jìn),制定銷售管理制度,明確銷售工作標(biāo)準(zhǔn);
2、負(fù)責(zé)公司營銷經(jīng)費的預(yù)算和控制;
3、負(fù)責(zé)市場調(diào)研、市場分析工作,做好市場信息的收集、整理和反饋,掌握市場動態(tài),努力拓寬業(yè)務(wù)渠道,制定業(yè)務(wù)推進(jìn)計劃,及時反饋市場信息和客戶要求;
4、向顧客介紹公司產(chǎn)品,與顧客洽談合同和簽訂合同,確保所簽合同規(guī)范、有效和可行;
5、負(fù)責(zé)常規(guī)合同評審,組織有特殊要求合同的'評審;
6、負(fù)責(zé)了解客戶的基本情況及與本企業(yè)有關(guān)的數(shù)據(jù)資料,建立和運用客戶資料庫;
7、負(fù)責(zé)搜集、反饋顧客對產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、安裝和服務(wù)要求,并會同公司生產(chǎn)部、技術(shù)部制訂產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工藝的改進(jìn)以及產(chǎn)品的生產(chǎn)計劃;
8、負(fù)責(zé)組織編制年、季、月度銷售計劃,適時合理地簽訂供貨合同,確保銷售計劃指標(biāo)完成,節(jié)約銷售費用、及時回籠資金,加速公司資金周轉(zhuǎn);
9、負(fù)責(zé)編制銷售統(tǒng)計報表。做好銷售統(tǒng)計核算基礎(chǔ)管理工作,建立健全各種原始記錄、統(tǒng)計臺賬,及時匯總填報年、季、月度銷售統(tǒng)計報表;
10、負(fù)責(zé)資金回籠工作,主持解決所有經(jīng)濟(jì)合同的糾紛事務(wù);
11、負(fù)責(zé)組織對顧客進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),提高顧客專業(yè)技能,使顧客盡快掌握公司產(chǎn)品的正確使用方法;
12、負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品發(fā)貨以及售后服務(wù)工作,及時反饋現(xiàn)場服務(wù)單、故障處理報告等;
13、負(fù)責(zé)及時處理好用戶投訴,保證客戶滿意,提高企業(yè)信譽(yù);
14、按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)4
1、有效執(zhí)行部門各類車型銷售政策,協(xié)助團(tuán)隊完成銷售目標(biāo)任務(wù);
2、按公司分配精準(zhǔn)客戶進(jìn)行接待,根據(jù)客戶需求,為客戶制定購買方案,跟進(jìn)與維護(hù)關(guān)系促成銷售;
3、建立客戶資料卡及客戶檔案;試乘試駕的實施;負(fù)責(zé)潛在和現(xiàn)有客戶的跟蹤和回訪,并做好記錄;
4、向客戶解釋購車程序,幫助客戶辦理新車保險購買、精品加裝、上牌等手續(xù),為客戶安排貼心隆重的交車儀式;
5、負(fù)責(zé)執(zhí)行展廳日常事務(wù),如展車的.整潔度、資料的擺放、客戶資料的登記、等要符合品牌的要求和標(biāo)準(zhǔn);
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)5
1.根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),制定全年的銷售費用預(yù)算,組織領(lǐng)導(dǎo) 下屬完成銷售目標(biāo);
2.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)本部門開拓國際市場,鞏固老客戶,發(fā)展新客戶,擴(kuò)大 公司產(chǎn)品在國際市場的份額;
3.對每個業(yè)務(wù)員的訂單每周集中一次,按交貨期的順序編制訂單計劃,交總經(jīng)理室和生產(chǎn)部,配合生產(chǎn)部門落實生產(chǎn)計劃和交貨期;
4.負(fù)責(zé)訂單業(yè)務(wù)流程管理和風(fēng)險的控制,負(fù)責(zé)所接訂單制作工藝 客戶檢驗、商檢等過程的`跟蹤與管理;
5.控制銷售成本和費用,嚴(yán)格按公司的規(guī)定對本部門業(yè)務(wù)員進(jìn)行崗 位考核;
6.組織下屬做好銷售合同的簽訂,監(jiān)督業(yè)務(wù)員做好應(yīng)收款的催收工作;
7.嚴(yán)格保守公司秘密,崗位變動時,按規(guī)定辦理好交接手續(xù);
8.要加強(qiáng)對本部門業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)指導(dǎo),保持良好的個人形象,服務(wù) 熱情,信息反饋及時。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)6
1.嚴(yán)格遵守公司及部門的各項規(guī)章制度
2.達(dá)到或超過月收入和銷售指標(biāo)
3.嚴(yán)格遵守公司及部門的各項規(guī)章制度和流程
4.晨夕會時,使用QC-Sales流程來指導(dǎo)銷售顧問的展廳工作,以達(dá)到毛利、銷售量及顧客滿意幾方面的標(biāo)準(zhǔn)
5.每日規(guī)定時間巡視展廳,確保達(dá)到《展廳5S管理檢核表》要求
6.按每日工作計劃進(jìn)行日常工作
7.運用QC-S報告1了解本組所有銷售顧問的當(dāng)日工作計劃,并隨時掌握人員動向
8.合理安排值班人員的工作,保證門口隨時站有兩名銷售顧問迎接顧客,且其余人員不可圍聚在前臺周圍
9.必要時支持展廳顧客的洽談,盡最大可能爭取成交
10.支持展廳工作十步驟流程中(如:試乘試駕)的審核并簽字確認(rèn),監(jiān)督銷售顧問的展廳十步驟流程
11.每日下班前檢核本組所有銷售顧問的當(dāng)日工作計劃是否完成,還需檢核《展廳客流統(tǒng)計表》《來電/網(wǎng)絡(luò)/外展/外拓客戶統(tǒng)計表》和PCR卡信息是否一致,并確保已錄入DMS
12.通過與顧客的會面或電話訪問,了解銷售顧問是否按流程執(zhí)行工作,且提供的服務(wù)是否令顧客完全滿意
13.關(guān)注銷售顧問銷售進(jìn)度及各流程完成情況和各項數(shù)據(jù)的'比例,利用QC-S報告2#5#6#7#,對銷售顧問進(jìn)行一對一輔導(dǎo)和培訓(xùn)
14.收集團(tuán)隊績效,進(jìn)行每周會議
15.執(zhí)行各類促銷活動,達(dá)成邀約成功率及訂單目標(biāo)
16.重視不同階段銷售顧問的成長,制定有針對性的輔導(dǎo)計劃,提升銷售顧問能力
17.通過報告分析、觀察和詢問的方式,收集本組培訓(xùn)需求并反饋給內(nèi)訓(xùn)師
18.鼓舞團(tuán)隊士氣,認(rèn)可銷售顧問的成就、努力或成果
19.12小時內(nèi)處理客戶抱怨和投訴
20.與各部門保持良好的溝通及合作,確保各項流程執(zhí)行順暢
21.按要求參加所有產(chǎn)品和銷售流程培訓(xùn);按要求參加所有小組、部門和公司會議
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)7
1.積極開拓國際國內(nèi)市場,與國外供應(yīng)商對接,開發(fā)國內(nèi)客戶,并領(lǐng)導(dǎo)商務(wù)談判與簽訂合同;
2.負(fù)責(zé)合同的評估、跟蹤、管理和風(fēng)險控制;
3.負(fù)責(zé)客戶資料的整理,做好客戶要求的及時反饋和處理;
4.具有一定的客戶資源,具備獨立開發(fā)客戶的能力,能獨立接單,并能獨立完成整個流程;
5.能組建團(tuán)隊,共同完成業(yè)務(wù)指標(biāo)。
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷,5年以上木材、林業(yè)行內(nèi)經(jīng)驗;
2.熟悉進(jìn)口木材,或建筑用材(軟木類),或家具用材(硬木類);
3.能獨立帶領(lǐng)團(tuán)隊,開拓市場;
1、年齡28歲以上,身體健康,誠實守信。
2、精通國際國內(nèi)木材交易,熟悉國際國內(nèi)木材市場行情及木材的儲、運、銷、報關(guān)等各個環(huán)節(jié)的管理運作。
3、在原木貿(mào)易及木材加工行業(yè),有廣泛的'人脈資源,有本行業(yè)3年以上的從業(yè)經(jīng)歷。
4、能吃苦耐勞、勤奮敬業(yè)、遵紀(jì)守法,有較強(qiáng)的溝通能力和服務(wù)意識,具有團(tuán)隊合作精神。
5、有優(yōu)質(zhì)客戶資源者優(yōu)先。
6、年薪30萬+提成,具體面議。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)8
1.負(fù)責(zé)門店團(tuán)隊組建、管理,完成公司下達(dá)的`業(yè)績目標(biāo);
2.根據(jù)客戶購車需求,銷售全品牌新汽車;
3.根據(jù)公司現(xiàn)有車輛,批售當(dāng)?shù)囟壗?jīng)銷商,提供墊資業(yè)務(wù)解決二級經(jīng)銷商資金痛點;
4.不斷開發(fā)、維護(hù)當(dāng)?shù)囟壗?jīng)銷商、資源公司、4S店大客戶;
5.負(fù)責(zé)根據(jù)公司APP平臺上,經(jīng)紀(jì)人提供的客戶線索,進(jìn)行跟蹤,帶領(lǐng)團(tuán)隊進(jìn)行有效轉(zhuǎn)化,以促成交;
6.打造強(qiáng)有力的銷售團(tuán)隊,營造良好的團(tuán)隊凝聚力;
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)9
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全云計算等產(chǎn)品市場開拓,了解市場需求,搜集客戶信息,完成公司既定的銷售任務(wù);
2、搜集項目信息,負(fù)責(zé)項目的開發(fā)、跟進(jìn)、預(yù)案、回款及二次開發(fā)等銷售工作;
3、投標(biāo)和集成方案的.規(guī)劃和實施;
4、負(fù)責(zé)合同的談判、簽訂并做好客情關(guān)系。
任職資格:
1、喜歡挑戰(zhàn),有吃苦耐勞、并有堅持不懈的精神;
2、熱愛IT和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),對AI、大數(shù)據(jù)、系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)安全及云計算且有一定的了解;
3、具有客戶服務(wù)意識,良好的溝通及口頭表達(dá)能力和快速學(xué)習(xí)能力;
4、良好的團(tuán)隊合作意識及壓力承受能力,具有陌生拜訪的能力。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)10
一、銷售經(jīng)理工作職責(zé)
1、依據(jù)企業(yè)營銷目標(biāo)和市場需求,制定公司的銷售計劃并組織實施。
2、主持銷售部門日常工作事務(wù),合理調(diào)配人力、物力等資源。
3、負(fù)責(zé)處理銷售人員無權(quán)處理或無法解決的重大問題。
4、處理與公司其他部門的關(guān)系,與其他部門有效合作。
5、做好本部門人員的工作指導(dǎo)和考核工作。
6、尋求部門新的利潤增長點。
7、組織本部門員工開拓市場,開展促銷和品牌宣傳活動。
8、組織本部門員工對二級經(jīng)銷商開發(fā)與管理。
9、組織對本部門的人員培訓(xùn)。
二、銷售經(jīng)理工作要求:
1、掌握現(xiàn)代企業(yè)管理、市場營銷等經(jīng)濟(jì)理論。
2、有良好的.人際交往和溝通能力。
3、有市場競爭的分析能力,有應(yīng)對棘手問題的處理能力。
4、了解國家對二手車交易的有關(guān)政策和交易流程。
一、主要職責(zé)
1、負(fù)責(zé)品牌形象的維護(hù)、推廣、提升。
2、負(fù)責(zé)企業(yè)文化和品牌的傳播與實踐。
3、協(xié)助營銷總監(jiān)開展市場宣傳活動的策劃,并進(jìn)行籌備、組織實施。
4、負(fù)責(zé)形象專柜的設(shè)計、制作、裝修、維護(hù)工作
5、協(xié)助營銷總監(jiān)開展市場促銷活動的策劃,并進(jìn)行籌備、組織實施,包括促銷用品的設(shè)計、制作、發(fā)放、監(jiān)督使用等。
6、負(fù)責(zé)所有道具、形象用品的申請、登記、管理、調(diào)配及合理利用。
7、領(lǐng)導(dǎo)和評價美工的工作,對該職位人選提供撤換建議。
8、完成營銷總監(jiān)委托的其它臨時性工作
二、組織關(guān)系
對營銷總監(jiān)負(fù)責(zé)并報告。
三、權(quán)限
1、有履行上述職責(zé)的權(quán)力。
2、有參與公司營銷工作決策的權(quán)力。
3、有對美工人員任用的建議權(quán)。
4、有對促銷用品、道具分配、監(jiān)督使用權(quán)。
5、有對公司專柜裝修監(jiān)工驗收的權(quán)力。
6、有選擇宣傳媒體、業(yè)務(wù)談判的權(quán)力。
7、參加業(yè)務(wù)例會的權(quán)力。
8、營銷總監(jiān)臨時授予的其它權(quán)力。
四、利益
由營銷總監(jiān)根據(jù)公司批準(zhǔn)的薪金政策約定。
五、考核
依據(jù)崗位職責(zé)及公司的總體銷售業(yè)績考核,每月一次。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)11
1.全面負(fù)責(zé)銷售部日常事務(wù)管理,對銷售部客戶滿意度及業(yè)績負(fù)責(zé);
2.根據(jù)廠家布置的銷量任務(wù),制定部門年度預(yù)算計劃,根據(jù)銷售店年度/月份銷售目標(biāo),擬定并實施訂貨、銷售及庫存計劃;
3.根據(jù)總經(jīng)理布置的KPI各項考核目標(biāo)(銷售毛利、按揭、延保、用品等任務(wù))編寫部門年度/月度工作計劃與工作總結(jié);
4.分析市場動態(tài),制定調(diào)整銷售運營政策,爭取廠家___返利;
5.規(guī)范及完善銷售部門日常管理的相關(guān)規(guī)定流程,掌握合理的庫存結(jié)構(gòu),規(guī)避銷售風(fēng)險,應(yīng)對突發(fā)事件;
6.根據(jù)每月客戶滿意度情況,提出相應(yīng)對策和解決方案;指導(dǎo)、協(xié)助客服部處理個案客戶投訴
7.甄選、培訓(xùn)以及指導(dǎo)下屬人員,對銷售部的`人才梯隊建設(shè)負(fù)責(zé);
8.完成上級交辦的其他事項。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)12
1、分解銷售目標(biāo)、帶領(lǐng)團(tuán)隊及經(jīng)銷商完成業(yè)績指標(biāo)
2、負(fù)責(zé)區(qū)域招商、客戶開發(fā)工作,維護(hù)客戶客情關(guān)系
3、控制各項費用比例,定期提交相關(guān)報表,完成公司各項管理指標(biāo)
4、根據(jù)編制和市場需求招聘、培訓(xùn)、指導(dǎo)、考核下屬團(tuán)隊人員
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)13
1.負(fù)責(zé)華東、華北區(qū)域的xx業(yè)務(wù),主要集中在醫(yī)療、包裝、汽車電子等行業(yè)。
2.負(fù)責(zé)在醫(yī)療、包裝及汽車電子行業(yè)發(fā)展?jié)撛诘腵新客戶,提供給客戶良好的xx解決方案,并建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
3.設(shè)定區(qū)域銷售計劃,根據(jù)公司的銷售預(yù)測,完成銷售任務(wù)。在銷售預(yù)算下,控制銷售成本。負(fù)責(zé)銷售合同的談判、簽訂與跟蹤,保障公司應(yīng)收款項。
4.按照公司要求,與公司內(nèi)部生產(chǎn)、技術(shù)部門溝通,協(xié)調(diào)設(shè)備的發(fā)運,安裝、技術(shù)支持及售后服務(wù)
5.保持與客戶的業(yè)務(wù)關(guān)系,及時響應(yīng)客戶的需求和投訴;
6.根據(jù)客戶實際需求,為公司提供產(chǎn)品的改進(jìn)建議;
7.負(fù)責(zé)向上級報告工作進(jìn)展,并及時參加銷售會議。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)14
1、根據(jù)部門實際情況制定部門工作計劃及任務(wù)指標(biāo)。
2、主持部門銷售會議,激發(fā)銷售人員的潛力、能動性。
3、督促、幫助部門員工順利完成各期的任務(wù)指標(biāo)。
4、發(fā)現(xiàn)并解決部門工作過程中所遇到的'問題。
5、根據(jù)產(chǎn)品屬性,帶領(lǐng)部門明確業(yè)務(wù)方向。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)15
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司的銷售規(guī)劃,制訂并實施所轄區(qū)域內(nèi)的銷售計劃;
2、達(dá)成轄區(qū)內(nèi)GT客戶銷售指標(biāo)及費用管理指標(biāo);
3、維護(hù)與開拓客戶,擴(kuò)大有效覆蓋,促進(jìn)生意增長;
4、管理所轄區(qū)域內(nèi)的經(jīng)銷商和重點零售客戶;
5、執(zhí)行公司的促銷政策與計劃;
6、掌握行業(yè)信息,負(fù)責(zé)市場信息、銷售數(shù)據(jù)的分析整理;
7、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)的銷售隊伍建設(shè),人員培訓(xùn)及管理;
8、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部與跨部門溝通與協(xié)調(diào);
9、其他與職責(zé)相關(guān)的工作
任職資格:
1、本科或以上學(xué)歷;
2、5年以上快速消費品行業(yè)銷售管理方面的工作經(jīng)驗(食品/日化行業(yè)優(yōu)先)或 3年以上代理商銷售管理工作;
3、具有省區(qū)市場管理統(tǒng)籌工作,在現(xiàn)代渠道、傳統(tǒng)渠道、直超便利、代理商等方面都有具體的經(jīng)驗與成績;
4、有良好的`市場敏感度和客情關(guān)系,對負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)區(qū)域有較深的了解;熟悉行業(yè)市場發(fā)展現(xiàn)狀;具有很強(qiáng)的市場規(guī)劃能力;
5、有較強(qiáng)的談判能力,能執(zhí)行公司GT渠道的經(jīng)營與開發(fā);有良好的市場判斷能力和開拓能力,能夠識別、確定潛在的商業(yè)合作伙伴;
6、有良好的口頭及書面表達(dá)能力,具備良好的團(tuán)隊協(xié)作精神、溝通能力、銷售能力、團(tuán)隊管理能力、業(yè)務(wù)規(guī)劃能力和服務(wù)意識。
7、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,能獨立處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力,富有創(chuàng)新精神,勤奮敬業(yè),能承受工作壓力。
8、熟練使用辦公軟件。
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