電話銷售主管崗位職責

　　在發展不斷提速的社會中，崗位職責在生活中的使用越來越廣泛，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？下面是小編收集整理的電話銷售主管崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

電話銷售主管崗位職責1

　　工作崗位描述：

　　1、從事互聯網產品和服務的銷售。

　　2、能積極主動發掘銷售目標，并制定銷售計劃，完成銷售任務。

　　3、和服務的`客戶進行有效信息溝通，維護客戶良好關系，促成客戶深度合作。

　　4、協助市場人員和技術人員為客戶提供基于互聯網的活動策劃。

　　任職條件：

　　1、心態積極向上，性格具有良好的親和力。

　　2、愛崗敬業，認同公司發展理念，愿意和公司一起共同進步。

　　3、具有一定的談判技巧，能獨立完成銷售工作。

　　4、具有互聯網產品銷售或者IT行業從業背景者優先。

電話銷售主管崗位職責2

　　①全面負責所轄區域的管理和運營。挖掘客戶資源并細分客戶，按一定的比例合理分配客戶資源給電話銷售人員。指導inside sales與客戶建立良好的關系，以保證銷售工作的順利進展。

　　②負責銷售目標和銷售資源的.分解，對銷售目標的完成率負責。按一定的行業劃分客戶，根據業績指標以一定的比例挖掘潛在客戶并匯總分類，保證為outside sales 提供充足的客戶資源。隨時調整比例來滿足銷售需求。

　　③計劃、組織、落實所轄團隊的銷售活動。Inside sales必須每天制定銷售計劃，并反饋銷售結果，提交潛在客戶資源，落實sales及時拜訪客戶。

　　④負責直銷團隊的銷售業績、日常管理、激勵、培訓和輔導。

　　⑤建立合理的考核方式，以底薪+獎金制度對電話銷售人員進行考核，其中獎金=業績+行政考核

　　⑥協助人員的招聘和選用。

　　⑦必要時跟進客戶，協調客戶關系，安排適當的電話回訪工作。

電話銷售主管崗位職責3

　　1、負責協助電話銷售部經理制定各類電話銷售管理制度及服務標準。

　　2、負責對電話銷售人員進行培訓與指導。

　　3、定期評估電話銷售人員的工作表現。

　　4、安排電話銷售人員的日常工作。

　　5、負責組織人員通過電話進行客戶開發工作。

　　6、負責組織人員收集客戶信息定期形成客戶信息分析報告。

　　7、負責通過電話挖掘潛在客戶。

　　8、負責組織電話回訪工作保證服務質量。

　　9、完成上級領導臨時交辦的`工作。

電話銷售主管崗位職責4

　　1、負責培訓業務拓展，管理電話銷售團隊。

　　2、負責培訓下屬，指導成員完成個人目標。

　　3、針對公司的產品向潛在客戶電話推廣。

　　4、通過電話銷售形式積極尋找潛在客戶，開發客戶資源，尋找企業培訓商機。

　　5、負責客戶名單收集、客戶資料整理，擴充客戶資源庫。

電話銷售主管崗位職責5

　　1、督促銷售人員的工作。

　　2、銷售計劃的制定。

　　3、定期的銷售總結。

　　4、銷售團隊的管理。

　　5、每月每位銷售人員的績效考核的評定：

　　A、開發客戶的.數量。

　　B、拜訪客戶的數量。

　　C、客戶的跟進。

　　D、銷售指標的完成。

　　6、銷售人員的計劃及總結。

　　7、上下級的溝通、

　　8、制定不定期的沙龍活動、

　　7、銷售人員的素質和專業培訓。

　　8、銷售策略的運用。

　　9、對于反對意見的處理。

　　10、潛在客戶以及現有客戶的管理與維護等。

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