銷售業務員崗位職責(匯編15篇)
在社會一步步向前發展的今天,很多場合都離不了崗位職責,制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編為大家收集的銷售業務員崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銷售業務員崗位職責1
崗位職責:
1、協助經理完成公司產品的市場推廣與銷售工作;
2、實時把握客戶需求,與客戶保持良好溝通,為客戶提供五星級服務;
3、協助經理完成合同條款協商以及合同簽訂等事宜,并與相關部門保持溝通以確保產品準時出庫;
4、維護公司現有客戶,同時開拓新的銷售渠道與客戶;
5、收集客戶對產品的使用意見,及時反饋給經理和技術部門;
6、整理客戶開票及付款情況,以便于與客戶進行溝通協商;
7、完成經理交辦的其他任務。
二、任職要求:
1、專業不限,大專及以上學歷,有相關業務經驗且適合出差者優先;
2、熟悉所銷售的產品,了解產品的.基本信息,以便于和生產人員及客戶溝通;
3、有良好的分析能力和表達能力,善于與客戶溝通,有一定的談判技巧與能力;
4、溝通能力強,抗壓能力好,有優秀的職業精神和團隊合作精神。
銷售業務員崗位職責2
1.負責公司各項活動的執行協調工作
2.負責公司xx業務的`推廣,開拓合作渠道
3.服從公司安排,有效的執行公司銷售策略,達成銷售目標
4.負責業務區域內營銷活動的執行,完成市場開拓
5.開發新客戶,維系老客戶,建立良好的客情關系
銷售業務員崗位職責
銷售業務員崗位職責3
1.認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則,努力提高自身推銷業務水平。
2.積極完成規定或承諾的.銷售量指標,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
3.負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷售款項。
4.對客戶在銷售和使用過程中出現的問題、須辦理的手續,幫助或聯系有關部門或單位妥善解決。
5.收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務、產品改進新產品開發等提出參考意見。
6.填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告。
7.做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,不構成經濟犯罪。
8.完成營銷部長臨時交辦的其他任務。
銷售業務員崗位職責4
1、在營銷部經理的直接領導下,負責指定區域渠道銷售。
2、認真執行公司的各項規章制度。
3、每天按時完成拜訪經銷商數量,同一城市拜訪經銷商4——6家。
4、外出拜訪客戶要做到:“儀表大方、服飾得體、舉止文明”。
5、和客戶交流要做到:“禮在先、贊在前、喜在眉、笑在臉”。
6、拜訪客戶必須帶齊所需的資料如:產品宣傳冊、個人名片、樣品、營業執照以及相關公司證書的復印件等。
7、必須熟記產品銷售政策和價格體系,準確報出給經銷商的價格。
8、必須熟練掌握產品的.性能、規格、特性、用途等相關的產品知識。
9、每月28前上交,下月《經銷商開發計劃書》,經營銷部經理批準后認真執行。
10、準時參加周、月例會,會上積極分析市場動態和經銷商需求,相互分享營銷經驗。
11、根據掌握的市場信息和經銷商反饋情況,每月25日上報《市場與經銷商需求動態的分析報告》,為領導制定營銷策略提供準確的資料。
12、努力完成營銷部經理下達的月銷售額(量)指標任務。
13、每年12月下旬,本著“支持/服務/監管/指導”的方針,根據區域年銷售指標分解任務,制定本區域渠道開發、選擇、管理具體方案,經營銷部經理批準后嚴格執行。
14、出現客戶對產品(經銷商)投訴,要在第一時間與客戶進行溝通,必須在3個工作日解決問題。
15、認真做好本區域的經銷商關系維護工作,提升經銷商對公司的忠誠度。
16、定期組織安排經銷商到公司考察、交流等活動,建立經銷商對公司的依賴感。
17、制定省級大經銷商開發方案,完成1——3個大經銷商開發目標。
18、嚴格審核經銷商的資格,定期做好經銷商的考評、篩選、淘汰和更新工作。
19、做好到外地出差前的準備工作,填寫出差審批表、辦理借款手續、準備必備資料。
20、積極宣傳公司的產品,不斷提升公司產品品牌在用戶中的形象。
銷售業務員崗位職責5
1、嚴格執行合同簽訂規定,及時與經銷商簽訂供貨合同。
2、嚴格執行公司銷售回款的規定,完成銷售回款任務。
3、做好經銷商產品培訓,售前、售后服務和技術支持。
4、協助經銷商做好使用企業招標工作,達到互營目的。
5、跟蹤市場部物流專員,及時將貨物發往(運送)到經銷商指定地點。
6、認真收集用戶資料,做好客戶檔案的'歸檔。
7、每天認真填寫《行銷日志》,積累營銷經驗。
8、努力完成領導交辦的其它工作。
銷售業務員崗位職責6
1. 認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則,努力提高自身業務水平。
2. 積極完成規定或承諾的銷售量指標,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務
3.對客戶在銷售和使用過程中出現的問題、須辦理的手續,幫助或聯系有關部門或單位妥善解決
4.填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告。
5.做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,不構成經濟犯罪
6.對各項業務負責到底,對應收的款項和商品,按照合同的規定追蹤和催收,出現問題及時匯報、請示并處理
7.積極發展新客戶,與客戶保持良好的.關系和持久的聯系,不斷開拓業務渠道
8.完成營銷部長臨時交辦的其他任務
銷售業務員崗位職責7
1、負責公司xx產品的`銷售及推廣;
2、根根據市場部營銷計劃,開拓市場,發展新客戶,完成部門銷售任務;
3、與客戶溝通,建立客戶關系,對有意向客戶進行跟蹤并促成銷售交易;
4、負責銷售活動的策劃和執行,完成銷售任務;
5、完成上級領導交辦的其他工作。
銷售業務員崗位職責8
1、認真貫徹執行集團總公司銷售管理規定和實施細則,努力提高自身營銷業務水平,產品知識水平,道德修養水平。
2、掌握所屬轄區的市場動態和發展趨勢,根據市場變化規律,提出具體的區域營銷計劃方案,以及個人的營銷工作流程和細則。
3、擴大所轄地區的銷售網絡,熟悉本區域的市場特點、營銷特點,與本區域大客戶建立長期穩定的合作關系。積極完成本區域規定或承諾的信息量、銷售量指標。
4、做好本區域的.市場調查與分析預測工作,開發新客戶,為客戶提供主動,熱情'滿意'周到的服務。
5、負責與客戶簽定銷售合同,督促合同正常履行,并催討所欠應手銷售款項。
6、對客戶在銷售和使用過程中出現的問題須辦理的有關手續,幫助或聯系有關部門妥善解決問題。
7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務、產品改進、新產品開發等提出參考意見。
8、填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告。做好銷售費用支出控制。
9、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,杜絕經濟犯罪。
10、完成銷售經理臨時交辦的其他任務。
銷售業務員崗位職責9
1.負責市場的銷售,跟蹤,開發。
2.負責市場合同簽訂。
3.負責貨款的回收。
4.負責市場信息的搜集和反饋。
5.及時準確地反饋市場的投訴和建議。
6.根據客戶的要求,清晰完整地向生產部提供客戶的`訂貨,質量和發貨信息。
7.完成部門經理下達的任務。
銷售業務員崗位職責10
1、在部門負責人的領導下,負責規定區域的銷售管理工作。
2、熱情主動、禮貌待客、公平合理的.接洽業務。
3、結合公司安排,提出年度市場銷售、出差及網點建設計劃。
4、結合具體市場,逐步規劃網絡,并逐步提升網絡質量。
5、執行公司規定的銷售政策,并根據市場反饋,提出合理改進意見。
6、進行市場調查,挖掘有市場潛力的地域和客戶。
7、收集市場動態與競品信息,及時上報。
8、收集區域市場信息,掌握區域市場動態、特點和趨勢,并將所收集到的有用信息反饋給相關部門以便作為決策參考資料。
9、了解國內展會的信息,根據公司計劃參加展會活動,盡可能與客戶達成合作意向,擴大區域市場。
10、不斷學習行業知識,不斷提高業務素質。
11、遵守職業道德,保守商業機密。
12、完成上級引導交給的其他的工作、任務。
銷售業務員崗位職責11
1、以電話銷售的營銷模式為主,利用各種網上,網下渠道尋找網絡招聘需求客戶,完成工作業績指標;
2、負責新客戶開發和售后服務工作,老客戶的維護以及網站其他業務的推廣;
3、針對企業的招聘需求,為其提供合理有效的.招聘方案,全面滿足客戶要求;
4、開發、維護、鞏固、提升與客戶的關系;
5、完成上級領導交辦的其它任務。
銷售業務員崗位職責12
1、負責設定每月公司的銷售目標,按照目標有質有量的去完成。目標要根據市場和公司的實際情況去定,不能亂設目標。
2、負責與客戶簽訂相關銷售合同,對待客戶要真誠、服務到家,要熱情招待,從而達到一個滿意的接待。
3、負責收集相關客服的資料和意見,做好市場分析,針對不同的客戶應該對公司的產品如何銷售作出一個相關的決策。
4、負責做好銷售的表格,方便月份和年份的總結,發現錯漏的要幾時修改好,還要根據每月或者每個季度的.表格作出分析。
5、負責收集客戶投訴或者建議,妥善處理各方面的銷售策略。
6、完成臨時決定的銷售計劃和目標,市場經常發生變化,對于臨時的銷售目標的完成對公司十分有利的。畢竟銷售是根據市場的發展。
7、負責完成公司規定的銷售目標,每個人要落實好自己的個人目標,從而達到成個銷售部門的目標完成。
銷售業務員崗位職責13
1、按照項目規定的接聽電話和接待來訪次序,認真接聽來電電話、熱情接待來訪客戶,并做詳細記錄。
2、向來電、來訪客戶主動、熱情介紹本項目概況,耐心了解客戶需求,推薦戶型。
3、珍惜每一位客源,詳細分析客戶情況,制定跟進策略,及時填制客戶檔案,作好跟進記錄。
4、在成交過程中出現疑難問題及時向主管匯報,以便取得幫助。
5、積極與客戶取得聯系,促成客戶復訪、提高客戶購房意向直至成交。
6、客戶成交時及時通知開發商收款,不得以任何理由截留,認購、成交后務必將認購協議和合同在成交當日交給經理(主管)或秘書,不得以任何理由保留在銷售員手中。
7、成交時須在第一時間報告經理及主管、秘書,確認該房號尚未售出后方可銷售,不得在不知情的情況下銷售,否則后果自負。
8、及時與經理(主管)溝通客戶情況,認真分析成交或未成交的原因,不斷提高銷售業務水平。
9、積極主動協助成交客戶辦理認購、成交及其他購房手續。
10、與客戶建立并保持良好的關系,將有關通知、項目最新信息、促銷活動及時主動轉達客戶。
11、尊重開發商工作人員,與開發商的.財務、工程、銷售管理人員保持良好的關系,及時將有關信息傳達給銷售經理(主管)。
12、服從銷售經理(主管)領導,服從項目分配。
13、與同事保持友好合作態度,如遇撞單應互相溝通情況,及時向經理匯報并服從上級安排,不得以各種形式搶單。
14、積極參加公司組織的各類培訓和項目培訓。
15、嚴格遵守公司或項目所要求的工作時間。
16、積極主動做好并保持銷售現場清潔衛生。
銷售業務員崗位職責14
1、為消費者宣傳保險知識,解釋保險條款,點評產品,分析個人財務需要。
2、為消費者設計保險方案,制定保險計劃。
3、向客戶詳細解釋保險合同的條款,提醒各種應注意的事項,幫助了解投保單等保險合同的內容等。
4、投保人出險后,協助其向保險公司進行理賠等。
5.為客戶提供持續有效的`服務。
銷售業務員崗位職責15
1.主要從事營銷及客戶跟單與疑問解答;
2.識別客戶需求,提供合適產品,進行價格談判;
3.負責業務跟進、客戶信息登記及客戶關系維護等后續工作;
4.負責公司產品的'開發積累,與客戶建立良好的業務協作關系;
5.完成公司交代的其他工作;
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