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汽車(chē)銷(xiāo)售員崗位職責(zé)

時(shí)間：2022-06-13 19:07:33 愛(ài)車(chē) 我要投稿

汽車(chē)銷(xiāo)售員崗位職責(zé)(9篇)

　　隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，越來(lái)越多地方需要用到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)的明確對(duì)于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。相信很多朋友都對(duì)制定崗位職責(zé)感到非常苦惱吧，下面是小編整理的汽車(chē)銷(xiāo)售員崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

汽車(chē)銷(xiāo)售員崗位職責(zé)(9篇)

汽車(chē)銷(xiāo)售員崗位職責(zé)1

　　1、開(kāi)拓新的市場(chǎng)與新的渠道；

　　2、常規(guī)渠道的開(kāi)拓與維護(hù)；

　　3、一手整車(chē)零售和批發(fā)；

　　4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的.收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析；

　　5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，完成銷(xiāo)售任務(wù)；

　　6、管理維護(hù)客戶(hù)關(guān)系；

汽車(chē)銷(xiāo)售員崗位職責(zé)2

　　1、有效執(zhí)行各類(lèi)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策略；

　　2、開(kāi)發(fā)潛在目標(biāo)客戶(hù)，按時(shí)完成汽車(chē)銷(xiāo)量指標(biāo)；

　　3、按規(guī)范流程接待客戶(hù)，并向客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的.售車(chē)咨詢(xún)、配套服務(wù)等；

　　4、協(xié)助客戶(hù)辦理車(chē)輛銷(xiāo)售的相關(guān)手續(xù)；

　　5、積極上報(bào)并解決售車(chē)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題；

　　6、負(fù)責(zé)整理各車(chē)型的銷(xiāo)售資料及客戶(hù)檔案；

　　7、做好與顧客之間的溝通工作，提高顧客滿(mǎn)意度。

汽車(chē)銷(xiāo)售員崗位職責(zé)3

　　1、負(fù)責(zé)展廳車(chē)輛的銷(xiāo)售工作；

　　2、向到店客戶(hù)介紹產(chǎn)品信息，解答咨詢(xún)問(wèn)題；

　　3、按時(shí)清潔車(chē)輛，保持展車(chē)內(nèi)飾及外觀的'清潔；

　　4、完成對(duì)已購(gòu)車(chē)客戶(hù)的交接工作；

　　5、維護(hù)公司形象，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；

　　6、及時(shí)掌握行業(yè)信息，進(jìn)行市場(chǎng)分析；

　　7、積極配合公司其他部門(mén)相關(guān)工作；

　　8、有效執(zhí)行銷(xiāo)售流程，完成每月銷(xiāo)售任務(wù)；

　　9、維護(hù)老客戶(hù)關(guān)系，配合市場(chǎng)部完成新客戶(hù)開(kāi)發(fā)；

　　10、根據(jù)不同車(chē)型完成相關(guān)精品配件等衍生銷(xiāo)售任務(wù)。

汽車(chē)銷(xiāo)售員崗位職責(zé)4

　　1、負(fù)責(zé)汽車(chē)銷(xiāo)售工作;

　　2、負(fù)責(zé)客戶(hù)汽車(chē)售前的咨詢(xún)和服務(wù);

　　3、負(fù)責(zé)客戶(hù)汽車(chē)售后的.服務(wù);

　　4、負(fù)責(zé)建立客戶(hù)資料文檔，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系;

　　5、負(fù)責(zé)拓展新的客戶(hù)，不斷拓展市場(chǎng)銷(xiāo)售量;

　　6、負(fù)責(zé)維護(hù)汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售和客服工作;

汽車(chē)銷(xiāo)售員崗位職責(zé)5

　　1、及時(shí)跟蹤及處理客戶(hù)反饋，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系；

　　2、收集客戶(hù)有關(guān)信息和需求，相關(guān)市場(chǎng)訊息的挖掘與整理收集；

　　3、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶(hù)，建立客戶(hù)資料及檔案，完成相關(guān)銷(xiāo)售報(bào)表；

　　4、負(fù)責(zé)整理客戶(hù)資料、銷(xiāo)售協(xié)議、合同等存檔管理。

　　5、協(xié)助主管完善部門(mén)規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，做好銷(xiāo)售的后臺(tái)支持；

　　6、其它主管交辦事項(xiàng)。

汽車(chē)銷(xiāo)售員崗位職責(zé)6

　　1、每日例行的業(yè)務(wù)工作，開(kāi)拓、回訪(fǎng)客戶(hù)，并完成公司規(guī)定的數(shù)量;

　　2、對(duì)有意向的購(gòu)車(chē)客戶(hù)立設(shè)客戶(hù)檔案卡(即A卡)，對(duì)已購(gòu)車(chē)的.客戶(hù)設(shè)售后服務(wù)卡(即C卡)，并按公司規(guī)定對(duì)A卡客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)、追蹤，對(duì)C卡客戶(hù)進(jìn)行車(chē)輛使用情況進(jìn)行回訪(fǎng)，按時(shí)呈交A卡、C卡及相關(guān)客戶(hù)信息至部門(mén)主管、經(jīng)理;

　　3、與有意向的購(gòu)車(chē)客戶(hù)的談判、簽定合同：

　　4、進(jìn)行客戶(hù)的售前、售中、售后的服務(wù);

　　5、邀請(qǐng)有意向客戶(hù)來(lái)公司展廳看車(chē)或參加公司舉行的車(chē)展、試駕活動(dòng);

　　6、每日按時(shí)參加部門(mén)例會(huì)，并匯報(bào)每日的工作情況和次日工作計(jì)劃;

　　7、及時(shí)呈交公司規(guī)定的各類(lèi)報(bào)表至部門(mén)經(jīng)理;

　　8、按時(shí)參加部門(mén)每周、每月的公司例會(huì);

　　9、按時(shí)對(duì)自己的工作做出相應(yīng)的周、月工作總結(jié)并呈報(bào)部門(mén)經(jīng)理;

　　10、按時(shí)參加公司舉行的培訓(xùn);

　　11、定期對(duì)市場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)查，搜集相關(guān)信息，并呈報(bào)部門(mén)經(jīng)理;

　　12、及時(shí)準(zhǔn)確地向客戶(hù)提供公司的相關(guān)活動(dòng)信息，并將客戶(hù)的反饋信息傳達(dá)至公司;

汽車(chē)銷(xiāo)售員崗位職責(zé)7

　　1、通過(guò)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)流程接待顧客，并為顧客解答咨詢(xún)問(wèn)題，為顧客提供服務(wù)，達(dá)成交易。

　　2、及時(shí)和準(zhǔn)確地完成顧客記錄。

　　3、每個(gè)月及時(shí)和準(zhǔn)確地完成收入和銷(xiāo)售目標(biāo)工作表。

　　4、在交車(chē)三天內(nèi)100%地對(duì)顧客進(jìn)行回訪(fǎng)。

　　5、通過(guò)傾聽(tīng)顧客需求、提問(wèn)找出需求、處理顧客抱怨和銷(xiāo)售額外的`服務(wù)，以提供優(yōu)秀的顧客服務(wù)。

　　6、正確和及時(shí)地完成文書(shū)工作和分配的工作。

汽車(chē)銷(xiāo)售員崗位職責(zé)8

　　1、全面貫徹公司發(fā)展戰(zhàn)略及冷鏈產(chǎn)品事業(yè)部制定的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃方案，根據(jù)年度事業(yè)部的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，落實(shí)銷(xiāo)售指標(biāo)，力爭(zhēng)超額完成，并落實(shí)各項(xiàng)輔助指標(biāo)；

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行《營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)流程》和事業(yè)部各項(xiàng)制度，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，對(duì)所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目及渠道進(jìn)行管理，并收集渠道信息；

　　3、準(zhǔn)確了解顧客要求，明確訂單狀態(tài)，落實(shí)貨款回籠制度，及時(shí)回籠資金；

　　4、全面了解冷鏈?zhǔn)袌?chǎng)顧客情況、需求狀況、重大事件、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)和競(jìng)品的.分布使用情況，掌握采購(gòu)信息，及時(shí)反饋，在每月的報(bào)告、報(bào)表中以詳細(xì)數(shù)據(jù)方式體現(xiàn)；

　　5、進(jìn)行有效地渠道和項(xiàng)目管理，維護(hù)、發(fā)展新老客戶(hù)關(guān)系，挖掘一切可利用的資源。整理顧客信息，報(bào)事業(yè)部入檔；

　　6、了解公司的技術(shù)資源和技術(shù)特點(diǎn)，合理運(yùn)用公司的技術(shù)資源；

　　7、收集售后服務(wù)信息，定期了解產(chǎn)品使用情況，調(diào)查用戶(hù)滿(mǎn)意度，及時(shí)反饋公司產(chǎn)品使用情況和公司售后的服務(wù)情況；

　　8、貫徹落實(shí)具有xx企業(yè)文化特色的“售前、售中、售后”的全程服務(wù)；

　　9、提高風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)，注意業(yè)務(wù)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)防控，實(shí)行危機(jī)預(yù)告機(jī)制；

　　10、重視企業(yè)文化的傳播，推廣xx品牌、先進(jìn)的市場(chǎng)理念和企業(yè)社會(huì)責(zé)任。