投訴余額寶！余額寶和銀行卡雙重扣錢！

我知道投訴渠道是要聯系客服，可是當客服電話一直打不進的時候，我只有上聘才職業圈求助各位智者。

對不起，由于軟件問題不能放圖片，請看我的具體描述

單筆支付，可看到余額寶和銀行卡雙重扣錢!

首先，1月2日從淘寶花了96元 沖了100元話費，我選擇的是支付寶方式，可看到從銀行卡里扣了96元。

然后，從轉入余額寶的錢可算出總數，應有800+413+2000+400=3613，但過后我才發現，余額寶只有3520，很明顯少了93元!(還有3元是近一周的盈利)

那余額寶少了的93元到底去哪了?時間吻合，金額吻合，這九十多元很可能就是沖話費的時候扣去了。

我銀行卡的還有多余的錢，根本不需要從余額寶里轉錢出銀行卡或余額消費，此期間我一直也沒有轉出過錢，現在已經近一星期，就算如網上支付寶服務中心所說的“由于銀行沒有及時將支付信息傳輸給支付寶，造成重復扣款，支付寶會在第二個工作日和銀行對賬，確認支付款后，會把重復的款退回到您的支付寶”，那今天已經是1月7日了，時隔5天，錢呢?退回來的錢呢?

能告訴我余額寶里面的90多元到底去哪了嗎?!

大眾，請擦亮你們的雙眼。

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