跟單銷售崗位職責（通用10篇）

　　隨著社會不斷地進步，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。一般崗位職責是怎么制定的呢？以下是小編精心整理的跟單銷售崗位職責，歡迎大家分享。

　　跟單銷售崗位職責 1

　　1、公司提供的客戶資源,進行網絡溝通、客戶關系維護,促進二次營銷(客戶關懷);

　　2、負責簽訂客戶協議,輔助客戶完成開戶手續;

　　3、負責新老客戶維護,及時解決固定客戶問題和咨詢;

　　4、做好個人客戶匯總及管理,配合客戶經理工作。

　　跟單銷售崗位職責 2

　　1、負責接受客戶訂單信息的記錄跟蹤和回復；確定所下訂單數量、顏色、型號系列、規格、尺寸、貨款等；

　　2、負責對每日銷售清單的匯總和錄入；

　　3、負責對每天的客戶投訴進行匯總和記錄交客服部門，以便及時解決售后問題；

　　4、做好接單工作和銷售技能的提升，熟練掌握產品的'系列、型號、尺寸、顏色、包數、賣點等專業知識；

　　5、負責協調好各業務經理，做好各個客戶的溝通和顧客訂單信息和回復工作；

　　6、跟客戶溝通下達訂單必須用傳真等書面形式；

　　7、收到客戶傳真后，應先與所屬業務人員溝通相關事宜，然后必須再給客戶打個電話，確認傳真上面的訂貨內容，確定訂貨內容準確無誤后，再打單核定打款總金額；

　　8、打單完畢后，回復客戶打款總金額，通知客戶打訂貨訂金；

　　9、去財務確定客戶貨款訂金到賬后，下達生產訂單到生產計劃處；

　　10、跟蹤訂單生產整個過程，對訂單處于哪個環節做到心中有數，并參照合同日期規劃出貨日期。

　　11、訂單生產完畢后，需提前通知客戶打余款，財務確認全款到賬后，安排出貨；

　　12、與業務人員溝通協調貨運相關事宜；

　　13、接洽財務、出納、倉庫備貨、驗貨、裝車、出廠事宜；

　　14、負責客戶投訴的信息接口傳遞工作；

　　15、必須和客戶、客服、財務、業務人員等部門做好溝通協調工作；

　　16、對每天的銷售情況進行匯總，做好日報表，交于業務經理；

　　17、負責銷售臺帳的建立以及應收帳款的回收跟進；

　　18、嚴格執行公司的各項規章制度，積極完成銷售部下達的各項工作要求和目標；

　　19、根據客戶要求，按公司的有關流程，進行及時準確的發貨；

　　20、完成領導交給的其他任務。

　　跟單銷售崗位職責 3

　　1、擔任生產經理的副手，打印車間各種通知書和相關文檔。

　　2、深入各班組，熟悉生產，熟悉各工序流程，熟悉各產品的生產流程和工藝。

　　3、負責完成按單下達生產數據任務書，熟悉生產，熟悉各工序流程，回收各生產部門每天生產任務單，按上級安排提前派發各部門每天生產任務，制定各部門時間段的排產表，

　　4、各工序每天生產資料做到需要使用時:即取、即用、即可分析，成為我廠分析生產、安排生產、制定主案、及時按量、按要求，準確地向上級領導提供有關數據，為領導指揮生產，加強企業管理，提供依據，當好領導的參謀。

　　5、按客戶需求跟蹤每批貨完成的進度與各工序的銜接。

　　6、與銷售跟單密切聯系，相互溝通，避免下單時出現不必要的'錯誤。

　　7、向各工序下達任務書時需清楚其工序所需材料，如:玻璃、色料、墊板等。

　　8、每張單按所需輔料計算好數量，需申購輔料的必須向提前向采購部申購。

　　跟單銷售崗位職責 4

　　1.協助業務處理公司客戶的所有跟單事宜;

　　2.負責處理與客戶的往來帳務及相關對帳工作;

　　3.協助業務整理、收集客戶每月的銷售數據、銷售計劃等報表統計;

　　4.接受公司因業務調整的`工作內容變動安排。

　　跟單銷售崗位職責 5

　　工作職責:

　　1、及時有效地協助業務員跟進/服務客戶;

　　2、負責公司訂單跟進;協助業務完成訂單出貨,內部進程跟進,出貨計劃安排,確保客戶交貨期;

　　3、及時回復客戶郵件,盡力滿足客戶對品質、交貨期等各方面的要求,以達到長期合作的目的;

　　4、處理并解決訂單生產過程中的.各種異常、客訴;

　　5、文件資料的管理、歸類、整理、建檔;

　　職位要求:

　　1、跟單經驗一年以上(領悟能力特別強的應屆生也可考慮);

　　2、中專及以上學歷

　　3、良好的溝通技巧和說服能力,口齒清晰,表達能力強;

　　4、能吃苦耐勞,有上進心;能承受一定的工作壓力;

　　5、具有良好的團隊合作精神和敬業精神;

　　跟單銷售崗位職責 6

　　1、向客人提供詳細的貨品介紹及優質的服務。

　　2、完成銷售指標。

　　3、不斷提高客戶對品牌的認知度和滿意度。

　　4、認真仔細地核對每天銷售及庫存商品的'賬目。

　　5、嚴格遵守公司的各項規章制度貨品管理。

　　6、確保貨品安全，避免貨品失竊及其他損失情。

　　7、完成由上級主管安排的其他工作任務。

　　跟單銷售崗位職責 7

　　1、銷售或企業管理專業大學專科以上學歷，掌握一定的銷售管理理論。較好的個人形象及職業素養。

　　2、有3年以上商業地產項目管理經驗。

　　3、熟練掌握房地產市場銷售各環節實際操作流程，熟悉房地產銷售技巧，具有一定的`商業地產銷售策劃能力。具有敏銳的市場洞察力、應變能力、創造性的思維能力及穩健的管理能力。具有對案場銷售人員整體培訓的經驗。

　　4、具有極強的工作責任感、忠誠度及堅韌不拔的毅力和耐心，具備果斷的決策風格、優秀的溝通、協調和激勵能力，敢于承擔風險的意識。具備良好的溝通能力和人際關系協調能力，對突發事件具有應變處理能力

　　跟單銷售崗位職責 8

　　崗位職責；

　　1、負責了解并收集進口清酒、洋酒、配制酒、進口白酒類行業類資訊，供應鏈行業政策信息變化、市場行業趨勢以及商品價格走勢，及時根據行情變化做判斷建議；根據相應的資訊制作門店、促銷員、經銷商等培訓類材料，并能根據不同受眾特性進行區別性指導，提供陳列、活動等可行性方案促進銷售。

　　2、根據年度銷售計劃制定年度采購計劃，跟進產品的入庫，保障銷售的.供應。

　　3、對所有的商品定期進行銷售分析，針對不同客戶（經銷商、商超、夜店、餐飲等）進行活動及促銷建議，對大型活動進行銷售分析，對活動預算的執行跟蹤分析，對接所有渠道的退換貨。

　　4、促銷員（長期、臨時）的招聘和管理。

　　5、根據業務部門工作需求，提出系統合理化建議，完善信息流程。

　　6、維護現有大型客戶（ka、餐飲等），拓展新客戶。

　　任職要求：

　　1、年齡30歲以上，大專以上學歷；

　　2、具備一定的進口清酒、洋酒、配制酒、進口白酒類專業知識，熟悉清酒、配制酒、進口白酒運作規則。

　　3、能適應出差。

　　4、3年以上酒水行業商品或行銷管理崗位工作經歷。

　　5、具備較強的學習能力、抗壓能力、分析能力、應變能力、適應能力、溝通能力，人際關系技能；

　　6、熟練使用辦公軟件（如進銷存、供應鏈管理軟件）等。

　　7、男女不限。

　　跟單銷售崗位職責 9

　　1、積極推銷客房，開拓客源，確保銷售計劃的完成，保持與有關單位業務聯系。

　　2、處理好客戶的訂房電話、電傳、傳真業務，并做好訂房資料、合同、客人資料的檔案工作，并能及時報告主要客人和回頭客人的`情況，建議和安排領導的會見。

　　3、及時掌握旅游市場價格情況，提出酒店價格調整方案和建議，及時供領導參考。

　　4、掌握客房預訂情況，保持與總臺的聯系，掌握每天旅游客人抵離數量類別，掌握客房利用率和完好率。

　　5、按合同規定，及時準確催辦各外定單位的資金及費用，并協調酒店同外定單位的關系。

　　跟單銷售崗位職責 10

　　1、負責與客戶保保持聯絡，發掘潛在客戶，擴大酒店市場范圍，為客戶提供服務。

　　2、充分了解掌握酒店的經營政策、價格體系，及對外銷售制度，積極開展對外銷售工作。

　　3、協助負責處理酒店的公共關系事務，與新聞媒體、關系單位、業務部門建立并保持良好的公共關系。

　　4、協助負責酒店會議、團隊業務的洽談及接待，對外促銷酒店客房，餐飲、各項配套設施及各項服務，與重要客戶建立長久良好的'合作關系。

　　5、協助負責酒店各類大型活動的宣傳與促銷。

　　6、按時按量完成上級及部門交給的拜訪任務及各項工作。

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