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采購和談判技巧3篇
采購和談判技巧1
1.采購談判方法和技巧之三“不要”原則
不要談?wù)擃}外話、不要指責(zé)對(duì)方、不要把重點(diǎn)放在過去
2.采購談判方法和技巧之三“要”原則
要討論將來要做的、要一起解決問題、要把重點(diǎn)放在未來
3.采購談判方法和技巧之“我不知道……”
這是一種不傳達(dá)的信息傳達(dá),一方面干脆不表明自己的態(tài)度,只用“不知道”這個(gè)可以從多種角度去理解的詞,使另一方心中沒了底,其內(nèi)心談判底線自行穿破,從而自動(dòng)給出另一方更多的優(yōu)惠條件。
4.采購談判方法和技巧之不輕易表示對(duì)供應(yīng)商或者商品的興趣
在談判的每一分鐘,采取“保持懷疑”策略,即令對(duì)方始終有心理負(fù)擔(dān)降低談判標(biāo)準(zhǔn)和期望。
5采購談判方法和技巧之.黑臉白臉戰(zhàn)術(shù)
黑白臉戰(zhàn)術(shù)需要兩位談判者聯(lián)合作業(yè)。第一位扮演黑臉,職位稍高;第二位扮演白臉,職位稍低,黑臉輕易不讓步,盡量讓白臉讓步,兩人最好不要同時(shí)出場,輪番上陣,承前啟后。這種戰(zhàn)術(shù)適合用于“必須引進(jìn)”供應(yīng)商類型。
6.采購談判方法和技巧之打破僵局戰(zhàn)術(shù)
這種戰(zhàn)術(shù)適合談判內(nèi)容包括多項(xiàng),尤其適合合同的談判。當(dāng)談判涉及多項(xiàng)內(nèi)容時(shí),要首先關(guān)注最重要的。
7.采購談判方法和技巧之說服+舉證
在與供應(yīng)商的談判過程中,用語言說服,或者利用大量的先例論證使供應(yīng)商讓步或不同意供應(yīng)商的條件。這種技巧尤其適合供應(yīng)商有關(guān)漲價(jià)的談判。
8.采購談判方法和技巧之提問技巧
在進(jìn)行談判時(shí),提問技巧也很重要。提問技巧主要包括借問式提問、強(qiáng)迫選擇式提問以及引導(dǎo)式提問這三種技巧。當(dāng)這三種提問技巧使用得當(dāng)?shù)臅r(shí)候,可以使自己在談話中占據(jù)先鋒位置。
借助式提問
例如:“我們請(qǐng)教了某某顧問,對(duì)該產(chǎn)品的價(jià)格有了較多了解,請(qǐng)您考慮,是否把價(jià)格再降低一些?”
強(qiáng)迫選擇式提問
例如:“銷售扣點(diǎn)是符合慣例的,我們從其他供應(yīng)商那里一般可得到百分之三到百分之五的銷售扣點(diǎn),請(qǐng)貴方予以注意。”
引導(dǎo)式提問
例如:“銷售這種商品,我方利潤很少,如果不給百分之三的折扣,我方很難以成交。”
“談到現(xiàn)在,我看給我方的折扣可以定為百分之三,你一定會(huì)同意的,是嗎?”
協(xié)商式提問
“你看給我方的折扣定為百分之三可以嗎?”
9.采購談判方法和技巧之傾聽時(shí)需注意的三大障礙
障礙之一:在對(duì)方講話時(shí),只注意與己有關(guān)的內(nèi)容或只顧考慮自己頭腦中的問題,而無意去聽取對(duì)方講話的'全部內(nèi)容。
障礙之二:精神不集中,或思路跟不上對(duì)方,或在某種觀點(diǎn)上與對(duì)方的看法不同時(shí)而對(duì)對(duì)方講話內(nèi)容少聽、漏聽。
障礙之三:不聽對(duì)方講什么,只管自顧自的發(fā)表個(gè)人看法,在談判之前已經(jīng)完全把自己的底牌告訴了對(duì)方。
總結(jié)
1).永遠(yuǎn)不要接受第一次報(bào)價(jià)。
2).當(dāng)你的談判對(duì)手輕易接受你的條件,或去打電話并獲得批準(zhǔn),可以認(rèn)為他所給予的是輕易得到的,要進(jìn)一步提要求。
3).在對(duì)方?jīng)]有提出異議之前千萬不要讓步。
4).記住當(dāng)你的供應(yīng)商來要求某事時(shí),往往是可以給予一些條件的。
5).毫不猶豫的使用論據(jù),即使論據(jù)是假的;例如:“競爭對(duì)手總是給我們提供了最好的報(bào)價(jià),最好的流轉(zhuǎn)和付款條件。”
6).別忘記來拜訪我們的供應(yīng)商,雖然你不需要去喜歡他,但是,你需要經(jīng)常說他是一個(gè)好的合作伙伴。
7).我們的口號(hào)必須是“你賣我買的一切東西,但我不總是買我賣的一切東西”。也就是說,對(duì)我們來說最重要的是要采購將會(huì)給我們帶來利潤的商品或是能有很好流轉(zhuǎn)的商品。
8).假如銷售人員同其上司一起來,不用擔(dān)心,他們都很容易讓步,上司認(rèn)為他知道一切,更不想在下屬面前丟面子,而下屬?zèng)]有經(jīng)驗(yàn)。
9).不要進(jìn)入談判死角,這對(duì)采購是最糟的事,永遠(yuǎn)在供應(yīng)商面前把自已打造成某人的下級(jí),這樣你的一切無理要求都是正常的。
10).聰明的人,總是大智若愚。
采購和談判技巧2
采購中的談判技巧
報(bào)價(jià):開發(fā)獲取更多的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)來源,做到供應(yīng)商實(shí)力和商品來源分析。
分類報(bào)價(jià),將不同類別、功能、甚至是品牌分別詢價(jià)處理;
定期和不定期報(bào)價(jià),將通用,少量型號(hào)區(qū)別定期或不定期詢價(jià);
報(bào)價(jià)統(tǒng)一格式,發(fā)放認(rèn)證后資料齊全和潛在合作的優(yōu)選供應(yīng)商;
報(bào)價(jià)價(jià)格的有效期和附加條件,比如樣品提供和賬期說明。
比價(jià):器件的歷史采購價(jià)格分析,通過歷史價(jià)格和現(xiàn)行報(bào)價(jià)縱橫比價(jià)。
議價(jià):對(duì)于確定供應(yīng)來源和確定產(chǎn)品參考價(jià)格的優(yōu)選供應(yīng)商進(jìn)行議價(jià)。
還價(jià):針對(duì)確定供應(yīng)商參考價(jià)格,貨期和品質(zhì)的產(chǎn)品進(jìn)行定期還價(jià),確認(rèn)最終采購訂單。
談判技巧:樹上開花,化零為整,差額均攤,敲山震虎,開低走高,欲擒故縱,釜底抽薪。
樹上開花
"樹上開花"愿意解釋為樹上本來沒有花,但可以借用假花點(diǎn)綴在上面,讓人真假難辨。用在實(shí)際工作中是指當(dāng)自己的力量薄弱時(shí),可以借別人的勢(shì)力或某種因素,使自己看起來強(qiáng)大,懾服敵人。當(dāng)己方處于劣勢(shì)的時(shí)候,隱瞞自己的實(shí)力,明明乏力卻故作很有實(shí)力的樣子,讓敵方摸不清真相,以便能出奇制勝。
在具體的采購工作中,可以集中向供應(yīng)商展示公司的發(fā)展和前景規(guī)劃,建立起供需雙方對(duì)未來合作前景的信心,基于彼此合作的信任開展相應(yīng)的采購工作。也可以整合公司內(nèi)部的器件研發(fā),項(xiàng)目應(yīng)用型號(hào)集中管理,提高單一型號(hào)批量采購的數(shù)量或者是批次,或者配合上游供應(yīng)商整合型號(hào)資源,以公司名義引起半導(dǎo)體原廠重點(diǎn)關(guān)注,以便向半導(dǎo)體原廠申請(qǐng)?zhí)貎r(jià),而最終達(dá)到理想價(jià)格的目的。
化零為整
"化零為整"解釋:把零散的部分集中為一個(gè)整體。實(shí)際采購的過程中可以把零散的采購整合起來,統(tǒng)一管理一到兩家供應(yīng)商,雖然整體型號(hào)數(shù)量不多,但是所有品種加起來,采購金額相對(duì)來說也能引起供應(yīng)商的重視,這樣一來可以避免了單個(gè)型號(hào)去尋找一個(gè)或者幾個(gè)供應(yīng)商,帶來供應(yīng)商管理的托人和難度,進(jìn)而效率低下。不如化零散為整合,如果單個(gè)物料用量增加或者是單價(jià)值比較高的時(shí)候,再單獨(dú)的拿出來議價(jià),正所謂"化零為整,各個(gè)擊破"
差額均攤
"差額均攤"主要是買賣雙方議價(jià)的結(jié)果,存在著差距,若雙方各不相讓,則交易告吹;買者無法取得必需的商品,賣家喪失了獲取利潤的機(jī)會(huì),雙方都是輸家。因此為了促成雙方的交易,最好的方式就是采取"中庸"之道,即將雙方議價(jià)的差額,各承擔(dān)一半,結(jié)果雙方都是贏家。
敲山震虎
"敲山震虎"是威懾戰(zhàn)略的一種表現(xiàn)形式,它是展示軍事實(shí)力,迫使對(duì)方屈服的手段,達(dá)到不戰(zhàn)而屈人之兵的目的。在實(shí)際采購的過程中,如果供應(yīng)方比較強(qiáng)勢(shì),就需要采用威懾戰(zhàn)略,迫使對(duì)方袖手就擒,要知道采購的通路渠道不可能只是一個(gè),即便是供應(yīng)商處于壟斷的地位,也會(huì)有其他品牌相似的功能可以替代參考,這就需要研發(fā)在項(xiàng)目初期的時(shí)候做好優(yōu)選和備選的方案,不至于走入顛簸。或者是采用迂回戰(zhàn)術(shù)以達(dá)到敲山震虎的目的,不戰(zhàn)而屈人之兵。
開低走高
"開低走高"是在采購的過程中,經(jīng)常會(huì)有供應(yīng)商要求給出采購接受價(jià)格,這個(gè)時(shí)候就是在考量采購的專業(yè)素質(zhì)和行業(yè)經(jīng)驗(yàn),以及對(duì)元器件的價(jià)格趨勢(shì)理解,通常是比較難給出一個(gè)合理的價(jià)格,這個(gè)時(shí)候如果是非要給出接收價(jià)格的話,就需要給出一個(gè)在器件價(jià)格合理波動(dòng)范圍之內(nèi)一個(gè)偏低的'價(jià)格,通常供應(yīng)商都會(huì)按照接收價(jià)格來出貨。如果水平比較高的采購,通常會(huì)要和供應(yīng)商再談一次價(jià)格,是因?yàn)橹敖o出的價(jià)格,供應(yīng)商無法滿足,采購就需要開低走高的技巧,關(guān)鍵的秘訣在于專業(yè)知識(shí)和度的把握。
欲擒故縱
"欲擒故縱"解釋為故意先放開他,使他放松戒備,充分暴露,然后再把他捉住。實(shí)際采購中由于買賣雙方勢(shì)力均衡,任何一方無法以力取勝,因此必須斗智;采購應(yīng)該設(shè)法掩藏采購的意愿,不要明顯表露非買不可的心態(tài),否則若被賣家識(shí)破非買不可的處境,將使我方處于劣勢(shì)。所以,此時(shí)的采購應(yīng)采取"若即若離"的姿態(tài),以試探性的詢價(jià)著手,意圖取得采購的主動(dòng)權(quán)。
釜底抽薪
"釜底抽薪"意解是從鍋底抽掉柴火,才能使水止沸,比喻從根本上解決問題。戰(zhàn)術(shù)上是指對(duì)強(qiáng)敵不可用正面作戰(zhàn)取勝,而應(yīng)該避其鋒芒,削減敵人的氣勢(shì),再乘機(jī)取勝的謀略。在實(shí)際批量采購的過程中,應(yīng)該從渠道的源頭來了解價(jià)格的區(qū)間范圍,通常情況下如果是代理商帶著半導(dǎo)體原廠來拜訪,就可以問問原廠的銷售,價(jià)格上是否還有降低的余地。元器件的價(jià)格往往是代理商的產(chǎn)品經(jīng)理向半導(dǎo)體原廠的價(jià)格管理人員申請(qǐng)的,只有半導(dǎo)體原廠才有元器件的定價(jià)權(quán),很多的大型公司都是找原廠來談價(jià)格,商務(wù)合作是通過代理商或者是第三方合作伙伴,所以找到控制價(jià)格機(jī)制的根源,避其鋒芒,釜底抽薪。
采購談判技巧的三十招應(yīng)對(duì)
采購使用的技巧,簡稱"B";推銷人員破解之術(shù),簡稱"S"
1.(B)永遠(yuǎn)不要試圖喜歡一個(gè)推銷人員,但需要說他是你的合作者。
----(S)永遠(yuǎn)要喜歡采購,永遠(yuǎn)要把他的老板當(dāng)成敵人
2.(B)要把推銷人員作為我們的一號(hào)敵人。
-----(S)要把采購的老板當(dāng)成我們的一號(hào)敵人,把采購當(dāng)成朋友
3.(B)永遠(yuǎn)不要接受第一次報(bào)價(jià),讓推銷員乞求;這將為我們提供一個(gè)更好的交易機(jī)會(huì)。
-----(S)永遠(yuǎn)不要只報(bào)一次價(jià),讓他用你需要的東西來交換
4.(B)隨時(shí)使用口號(hào):"你能做得更好"。
-----(S)"其實(shí)我在你的競爭賣場做得更好"
5.(B)時(shí)時(shí)保持最低價(jià)記錄,并不斷要求得更多,直到推銷人員停止提供折扣。
-----(S)"告訴你這是我的最底線,告訴你我會(huì)停止向你供應(yīng)我的產(chǎn)品,這是我的老板決定的"
6.(B)永遠(yuǎn)把自已作為某人的下級(jí),而認(rèn)為推銷人員始終有一個(gè)上級(jí),他總可能提供額外折扣。
----(S)"我的老板不了解、不重視我們的交易,他沒有概念,但是他有原則"
7.(B)當(dāng)一個(gè)推銷人員輕易接受,或要到休息室,或去打電話并獲得批準(zhǔn),可以認(rèn)為他所給予的是輕易得到的,進(jìn)一步提要求
----(S)"打電話之前,問清楚還有什么附加條件嗎?"
8.(B)聰明點(diǎn),可要裝得大智若愚。
----(S)你也使用這一招
9.(B)在沒有提出異議前不要讓步。
----(S)牢記:有所失,必有所得;且得≥失
10.(B)記住當(dāng)一個(gè)推銷人員來要求某事時(shí),他會(huì)有一些條件是可以給予的。
----(S)告訴他:你若不答應(yīng)做(某事),你的競爭對(duì)手那里急等我去做(某事)
11.(B)記住推銷人員不會(huì)要求,他已經(jīng)在等待采購提要求,通常他從不要求任何東西做為回報(bào)。
----(S)這是他們自己欺騙自己!現(xiàn)在任何一個(gè)廠家的推銷人員都知道投入要和產(chǎn)出成正比
12.(B)不要為推銷人員感到抱歉,玩壞孩子的游戲。
----(S)這是他老板的丑臉,不是他的初衷,所以你要告訴他,知錯(cuò)就改才是好孩子。
13.(B)毫不猶豫的使用論據(jù),即使他們是假的;例如:"競爭對(duì)手總是給我們提供了最好的報(bào)價(jià),最好的流轉(zhuǎn)和付款條件
----(S)告訴他們你所了解的數(shù)據(jù),即使數(shù)據(jù)不夠準(zhǔn)確,也要把他當(dāng)作事實(shí),他們會(huì)更不懂
14.(B)不斷重復(fù)同樣的反對(duì)意見即使他們是荒謬的;你越多重復(fù),推銷人員就會(huì)更相信。
----(S)牢記:采購說的反對(duì)意見全部都是鬼話,你只需要聽聽罷了,別把它當(dāng)真!
15.(B)別忘記你在最后一輪談判中,會(huì)得到80%的條件,讓推銷人員擔(dān)心他將輸?shù)簟?/p>
----(S)在你的心目中,沒有3次就能夠談下來的,至少談它個(gè)5次以上,讓采購著急妥協(xié)
16.(B)別忘記對(duì)每日拜訪我們的推銷人員,應(yīng)盡可能了解其性格和需求,試圖找出其弱點(diǎn)。
-----(S)一個(gè)采購至少負(fù)責(zé)幾十個(gè)供應(yīng)商,而你只負(fù)責(zé)他一個(gè),相信你有足夠的機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)其弱點(diǎn)
17.(B)要求不可能的事來煩擾推銷人員,任何時(shí)候通過延后協(xié)議來威脅他,讓他等,確定一個(gè)會(huì)議時(shí)間,但不到場,讓另一個(gè)推銷人員代替他的位置,威脅他說你會(huì)撤掉他的產(chǎn)品,你將減少他的產(chǎn)品的陳列位置,你將把促銷人員清場,幾乎不給他時(shí)間做決定。即使是錯(cuò)的,自已進(jìn)行計(jì)算,推銷人員會(huì)給你更多。
-----(S)平時(shí)就要大力支持采購,一定要把你的競爭對(duì)手不斷削弱,讓采購不要指望你的任何一個(gè)競爭對(duì)手
18.(B)注意折扣有其它名稱,例如:獎(jiǎng)金、禮物、禮品紀(jì)念品、贊助、資助、小報(bào)插入廣告、補(bǔ)償物、上架費(fèi)、捐贈(zèng)資金、再上市、周年慶等,所有這些都是受歡迎的。
----(S)可以,但是不斷轉(zhuǎn)換貿(mào)易條件,記住采購也是最終看總數(shù)的,你也是,但是你可以算進(jìn)一些品牌提升價(jià)值,這方面不是采購的專長,向市場部要點(diǎn)資源吧
19.(B)不要進(jìn)入死角,這對(duì)采購是最糟的事。
----(S)"告訴他,這是死角,進(jìn)去了就毫不猶豫地用極端手段,讓他的老板也被門店和區(qū)域經(jīng)理投訴,這樣他的老板就知道這是雷區(qū),不要碰了。
20.(B)避開"賺頭"這個(gè)題目因?yàn)?魔鬼避開十字架"
----(S)別管他自己怎么說不賺錢,真是他們不賺錢的時(shí)候,他們會(huì)倒過來苦苦乞求你的。
21.(B)假如推銷人員花太長時(shí)間給你答案,就說你已經(jīng)和其競爭對(duì)手做了交易。
----(S)開玩笑,競爭品牌的銷售經(jīng)理一直想當(dāng)我的助理呢,他也需要個(gè)人發(fā)展空間呀,再說賠本的買賣讓競爭對(duì)手做做也很好呀,他是有預(yù)算。
22.(B)永遠(yuǎn)不要讓任何競爭對(duì)手對(duì)任何促銷討價(jià)還價(jià)。
----(S)零售業(yè)迄今為止,還沒有出現(xiàn)過絕對(duì)壟斷現(xiàn)象,所以不管他。
23.(B)你的口號(hào)必須是"你賣我買的一切東西,但我不總是買我賣的一切東西
----(S)即使是最偉大的商標(biāo)也一定要知道哪個(gè)SKU是賣不好,要均衡才是最理想的。
24.(B)不要許可推銷人員讀屏幕上的數(shù)據(jù),他越不了解情況,他越相信我們。
----(S)電腦上的數(shù)據(jù)也不是真的,因?yàn)榭梢噪S意修改,所以讓看我們都不看。只要有自己的真實(shí)數(shù)據(jù)就夠了。
25.(B)不要被推銷人員的新設(shè)備所嚇倒,那并不意味他們準(zhǔn)備好談判了。
----(S)下次去的時(shí)候把投影儀和手提電腦一起帶上,把PPT給他作個(gè)100頁,給他講2個(gè)小時(shí)。
26.(B)不論推銷人員年老或年輕都不用擔(dān)心,他們都很容易讓步,年長者認(rèn)為他知道一切,而年輕者沒有經(jīng)驗(yàn)。
----(S)推銷人員本來就不應(yīng)該分年齡的。要牢記基本原則:你的索取≥付出
27.(B)假如推銷人員同其上司一起來,要求更多折扣,更多參與促銷,威脅說你將撤掉其產(chǎn)品,因?yàn)樯纤静幌朐谕其N員面前失掉秩序的客戶。
----(S)這個(gè)區(qū)域的銷售,都是你說了算,所以任何時(shí)候都不要你的上司和你一起去。
28.(B)每當(dāng)競爭對(duì)手正在進(jìn)行促銷時(shí),問這個(gè)推銷人員"你在那做了什么?"并要求同樣的條件。
----(S)告訴他:市場取勝的秘訣:差異化;沒必要和他的競爭對(duì)手一樣,下次我在你這里做另外一個(gè)促銷活動(dòng)。
29.(B)當(dāng)你不能馬上作出決定時(shí),你告訴推銷人員你需要向你的老板匯報(bào),你做不了主。
----(S)說明2點(diǎn):1.你的談判能力高,他不能應(yīng)付你;2.你提供的促銷活動(dòng)等很重要,他需要上報(bào)。但是當(dāng)他提出一下要求你無法馬上作出決定時(shí),你也和他一樣:上報(bào)你的老板。
30.(B)在一個(gè)偉大的商標(biāo)背后,你可發(fā)現(xiàn)一個(gè)沒有任何經(jīng)驗(yàn)的僅僅依靠商標(biāo)的推銷人員。
----(S)你也清楚知道對(duì)于零售商的采購人員來說,也是一樣。
采購和談判技巧3
1、采購談判方法和技巧之入題技巧。對(duì)于一般談判,先從洽談細(xì)節(jié)問題入題,條分縷析,絲絲入扣,待各項(xiàng)細(xì)節(jié)問題談妥之后,自然而然達(dá)成了原則性的協(xié)議;對(duì)于特殊的大型談判,由于需要洽談的問題往往要分成若干等級(jí)進(jìn)行多次談判,那么就需要采取先談原則問題,再談細(xì)節(jié)問題的方法人題,雙方就原則問題達(dá)成了一致,洽談細(xì)節(jié)問題也就有了依據(jù)。另外,談判雙方也可以首先確定本次會(huì)議的談判議題,然后從這一議題直接人手進(jìn)行洽談。
2.采購談判方法和技巧之闡述技巧。闡述應(yīng)盡可能簡明扼要,并盡量創(chuàng)造協(xié)調(diào)的洽談氣氛。對(duì)于對(duì)方開場闡述,要認(rèn)真耐心地傾聽,歸納弄懂對(duì)方開場闡述的內(nèi)容,思考和理解對(duì)方的關(guān)鍵問題,以免產(chǎn)生誤會(huì)。如果對(duì)方開場闡述的內(nèi)容與我方意見差距較大,不要打斷對(duì)方的闡述,更不要立即與對(duì)方爭執(zhí),而應(yīng)當(dāng)先讓對(duì)方說完,認(rèn)同對(duì)方之后再巧妙地轉(zhuǎn)開話題,從側(cè)面進(jìn)行談判。
3、采購談判方法和技巧之提問技巧。提問方式有封閉式提問、開放式提問、婉轉(zhuǎn)式提問、澄清式提問、探索式提問、借助式提問、強(qiáng)迫選擇式提問、引導(dǎo)式提問、協(xié)商式提問。提問要掌握好時(shí)機(jī),一般情況下,可以在對(duì)方發(fā)言完畢時(shí)提問或者在對(duì)方發(fā)言停頓、間歇時(shí)提問,在自己發(fā)言前后提問,也可以在在議程規(guī)定的辯論時(shí)間提問。提問時(shí),應(yīng)盡量保持問題的連續(xù)性,提問后給對(duì)方足夠的答復(fù)時(shí)間。
4、采購談判方法和技巧之答復(fù)技巧。答復(fù)不是容易的事,回答的每一句話,都會(huì)被對(duì)方理解為是一種承諾,都負(fù)有責(zé)任。因此在答復(fù)時(shí)一定要注意,不要徹底答復(fù)對(duì)方的提問,不要確切答復(fù)對(duì)方的提問,要針對(duì)提問者的'真實(shí)心理答復(fù),要降低提問者追問的興趣,要讓自己獲得充分的思考時(shí)間或者找借口拖延答復(fù)。
5、采購談判方法和技巧之說服技巧。在說服對(duì)方的過程中,應(yīng)先談易后談難,先談好后談壞,要多向?qū)Ψ教岢鲆蟆鬟f信息、影響對(duì)方意見;強(qiáng)調(diào)一致、淡化差異;不要奢望對(duì)方一下子接受突如其來的要求;要強(qiáng)調(diào)合同有利于對(duì)方的條件;強(qiáng)調(diào)互惠互利、互相合作的可能性、現(xiàn)實(shí)性,激發(fā)對(duì)方在自身利益認(rèn)同的基礎(chǔ)上來接納自己的意見。
6、采購談判方法和技巧之語言技巧。正確運(yùn)用語言技巧,應(yīng)注意語言的文明、清晰、嚴(yán)謹(jǐn)、準(zhǔn)確,避免吞吞吐吐、詞不達(dá)意;語言要有邏輯性,說話要切題,不要答非所問;介紹自己的購買力時(shí)不要水分太大,評(píng)價(jià)對(duì)方的商品質(zhì)量、性能要中肯,討價(jià)還價(jià)要充滿誠意,如果提出壓價(jià),理由要充分;要善于利用談判對(duì)手在語言邏輯上的混亂和漏洞,及時(shí)駁倒對(duì)方,達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
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