班組長(zhǎng)先進(jìn)事跡
在我們平凡的日常里，說(shuō)到事跡，大家肯定都不陌生吧，根據(jù)范圍的不同，事跡可分為集體事跡和個(gè)人事跡。擬起事跡來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編精心整理的班組長(zhǎng)先進(jìn)事跡，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
班組長(zhǎng)先進(jìn)事跡1
今年46歲的xxx，現(xiàn)任綜采一隊(duì)機(jī)電班副班長(zhǎng)。xx年8月，他和許多支援新區(qū)建設(shè)的職工一樣，滿(mǎn)懷激情和憧憬來(lái)到了xx礦這片熱土，從事綜采機(jī)電設(shè)備的維護(hù)和檢修。多年來(lái)，憑皆高超的機(jī)電維修技術(shù)和人性化的管理風(fēng)格，得到了全隊(duì)干群的好評(píng)和肯定，被大家一致稱(chēng)呼為“電老虎”。
xxx有著非常豐富的機(jī)電設(shè)備檢修管理經(jīng)驗(yàn)，特別是對(duì)920煤機(jī)電控故障的處理，他技術(shù)精湛，對(duì)易發(fā)故障部件的判斷思路清晰果斷，形成了一套完善的煤機(jī)電控系統(tǒng)檢修方案。初到xx礦時(shí)，看著技術(shù)含量較高的920電控煤機(jī)（當(dāng)時(shí)老區(qū)大都是液壓牽引煤機(jī)），xxx也曾摸不著頭緒，但他那股“鉆”勁沒(méi)有讓他服輸，他堅(jiān)持在學(xué)中摸索干、在干中摸索學(xué)。當(dāng)時(shí)，雞西煤機(jī)廠家的工程技術(shù)人員就在我礦常住，xxx則抓住這良好時(shí)機(jī)，三天兩頭的往廠家宿舍跑，向他們請(qǐng)教920煤機(jī)的電控原理，了解煤機(jī)各種串、并保護(hù)的功能。就是那股“鉆”勁，使他在短時(shí)間內(nèi)就掌握了920煤機(jī)電控系統(tǒng)的基本原理。xx年底，集團(tuán)公司第一個(gè)大采高工作面、xx礦1215（3）面正在緊張的安裝調(diào)試期間，xxx全程參與了工作面電氣設(shè)備安裝調(diào)試，并借鑒以往學(xué)習(xí)煤機(jī)電控系統(tǒng)時(shí)的'圖紙和筆記，對(duì)煤機(jī)各接線腔內(nèi)部的接線進(jìn)行核對(duì)，標(biāo)明注釋。結(jié)果表明，xxx前期細(xì)致的準(zhǔn)備工作，為后來(lái)的安裝調(diào)試提供了極大的方便，保證了全集團(tuán)公司第一個(gè)大采高工作面的順利回采。
在1116（3）面快收作期間，由于920煤機(jī)主電源雜散電流干擾主控器，致使主控器失控，造成煤機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中搖臂自動(dòng)升降，極易砍傷支架千斤頂和護(hù)幫板，給安全生產(chǎn)造成威脅。為此，他連續(xù)2個(gè)班跟在現(xiàn)場(chǎng)觀察這一“怪”現(xiàn)象，并通過(guò)查看圖紙和多次實(shí)驗(yàn)調(diào)試，果斷采取多項(xiàng)電流屏蔽，進(jìn)行抗干擾處理，最終使煤機(jī)主控器干擾故障消除，煤機(jī)又正常的運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。
剛接手1117（1）工作面時(shí)，由于機(jī)電設(shè)備在工作面交接前缺少必要的檢修維護(hù)，存在的問(wèn)題多，且初采期間，工作面頂板破碎，漏頂頻繁，增加了煤機(jī)的啟動(dòng)頻率和負(fù)荷，對(duì)煤機(jī)各部件的損傷很大。那段時(shí)間機(jī)電班整體經(jīng)常撇鉤到凌晨一兩點(diǎn)，疲勞程度是可想而知。在xxx的倡導(dǎo)下，全班采取了跟蹤觀察、預(yù)防性檢修和日常維護(hù)相結(jié)合的辦法，對(duì)薄弱環(huán)節(jié)安排人員盯點(diǎn)來(lái)加強(qiáng)機(jī)電設(shè)備的管理。通過(guò)全班職工一個(gè)多月的共同努力，機(jī)電設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)良好，煤機(jī)故障率明顯降低，確保了工作面的正常回采進(jìn)度。
幾年來(lái)，xxx先后榮獲礦“一星級(jí)員工”、“二星級(jí)員工”、“三星級(jí)員工”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),并以踏實(shí)的工作作風(fēng)，克服了生產(chǎn)中遇到的一個(gè)又一個(gè)的困難，在機(jī)電設(shè)備管理、技術(shù)創(chuàng)新上不斷提升，保證了綜采工作面日均產(chǎn)萬(wàn)噸以上的生產(chǎn)能力，為千萬(wàn)噸xx礦井的建設(shè)和發(fā)展作出了杰出貢獻(xiàn)！
班組長(zhǎng)先進(jìn)事跡2
在xxx車(chē)間活躍著這樣一支年輕的班組，在每一次的車(chē)間檢修工地，在每一項(xiàng)工程改造的工作間，在每一個(gè)事故隱患的查出地，在每一次處理突發(fā)事件的事故現(xiàn)場(chǎng)，不管刮風(fēng)下雨，無(wú)論嚴(yán)寒酷暑，我們都能在最短的第一時(shí)間里看到他們年輕而忙碌的身影。這就是xxx車(chē)間xx班——一個(gè)能打硬仗的“突擊小分隊(duì)”
xx班肩負(fù)著車(chē)間兩萬(wàn)噸、三萬(wàn)噸6kv、110kv兩大系統(tǒng)二次部分的保護(hù)校驗(yàn)工作。特殊的工作性質(zhì)和工種要求對(duì)xx班成員的人選也極為苛刻，用車(chē)間主任的話說(shuō)，xx班的成員不僅僅要有相關(guān)專(zhuān)業(yè)的學(xué)歷，具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)潛力和豐富經(jīng)驗(yàn)外，更要具備任勞任怨，敢于創(chuàng)新的使命感和職責(zé)感。xx班就是由車(chē)間11名具備資格的“精兵悍將”組成的。
一、一個(gè)學(xué)習(xí)型班組
xx班成員有著良好的自身素質(zhì)，可對(duì)于班組來(lái)說(shuō)，養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，在班組內(nèi)構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍，是班組建設(shè)的重要環(huán)節(jié)之一，為此，班組十分注意每一個(gè)成員的學(xué)習(xí)教育工作，制定了詳細(xì)的教育培訓(xùn)計(jì)劃，利用班前后會(huì)、周二周五學(xué)習(xí)會(huì)等，擠出時(shí)間，學(xué)習(xí)理論知識(shí)，學(xué)習(xí)崗位操作技能，一方面努力提高班組成員思想政治覺(jué)悟，理論文化水平及業(yè)務(wù)操作技能；另一方面注重加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)，班組堅(jiān)持以人為本，以現(xiàn)場(chǎng)為陣地，以管理為重點(diǎn)，注意引導(dǎo)班員從思想上，從行為上提高控制不安全因素潛力。透過(guò)利用安規(guī)學(xué)習(xí)考試、技術(shù)問(wèn)答、模擬試驗(yàn)、事故預(yù)想、反事故演習(xí)等多種手段提高班員的技能水平和安全意識(shí)。
為了彌補(bǔ)車(chē)間試驗(yàn)技術(shù)的盲區(qū)——油化驗(yàn)技術(shù)，xx班委派專(zhuān)人到x廠油化驗(yàn)班進(jìn)行了為期三個(gè)月的實(shí)地培訓(xùn)，而后又赴xx設(shè)備廠家進(jìn)行進(jìn)修學(xué)習(xí)，繼而取得了油化驗(yàn)操作資格證。他們將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，還針對(duì)車(chē)間油化驗(yàn)分析用到的相關(guān)儀器、試驗(yàn)方法、試驗(yàn)要求，維護(hù)保養(yǎng)、性能等方面編寫(xiě)出一套科學(xué)、完整的油化驗(yàn)分析操作規(guī)程，并成立了自我的油化驗(yàn)室。為車(chē)間的檢修工作帶給技術(shù)支持，為車(chē)間的安全正常運(yùn)行帶給了保障。
二、一支高效精干的班組隊(duì)伍。
多樣的技能培訓(xùn)和嚴(yán)格的安全意識(shí)教育造就了xx班一支高效精干的班組隊(duì)伍。xxxx年x月車(chē)間2#整流變壓器報(bào)輕瓦斯動(dòng)作信號(hào)，憑借經(jīng)驗(yàn)，xx班很快確定了故障點(diǎn)來(lái)自繼電器集氣箱，剛剛拿到油化驗(yàn)資格的油化人員學(xué)以致用，透過(guò)對(duì)色譜分析發(fā)現(xiàn)氣體內(nèi)烴類(lèi)氣體含量嚴(yán)重超標(biāo)。車(chē)間當(dāng)即停運(yùn)2號(hào)機(jī)組，對(duì)2號(hào)整流變壓器進(jìn)行全面試驗(yàn)及外部檢查，查出故障原因，及時(shí)排除故障，確保了設(shè)備的正常運(yùn)行。
xxxx年x月，正值車(chē)間春季檢修之際，又恰逢四期技改工程開(kāi)關(guān)站的主體設(shè)備安裝在即，為了確保工作“兩不誤”，xx班經(jīng)過(guò)合理的`技術(shù)配置后，兵分兩路當(dāng)仁不讓的挑起了兩項(xiàng)工作的大梁，負(fù)責(zé)支援四期技改工程的xx班成員更是吃住在工地，順利完成了從設(shè)備安裝、調(diào)試到投運(yùn)的為期半年的技術(shù)援助。
為了保證車(chē)間兩套新監(jiān)控保護(hù)系統(tǒng)的按時(shí)投運(yùn)，班組制定了詳細(xì)的系統(tǒng)改造的計(jì)劃和方案，并提前將改造需要的各項(xiàng)儀器進(jìn)行了校驗(yàn)。從3月初到10月，一連六個(gè)月，xx班的成員幾乎放下了全部休息時(shí)間，為了節(jié)省時(shí)間，他們甚至連中午飯也顧不上回家吃，經(jīng)常是盒飯一放就趕赴現(xiàn)場(chǎng)，大家嚴(yán)格的按照改造計(jì)劃和進(jìn)度的要求，“當(dāng)天的工作絕但是夜”是他們長(zhǎng)久以來(lái)養(yǎng)成的良好工作習(xí)慣，對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，沒(méi)有下班和休息的時(shí)間概念，只有馬不停蹄地與時(shí)間賽跑，大家深知，早一天讓新系統(tǒng)投運(yùn)，設(shè)備就多一份安全的保障，就是本著這樣一種信念，xx班的每一個(gè)成員“舍小家、為大家”，為車(chē)間的安全運(yùn)行筑起了堅(jiān)實(shí)的堡壘。
對(duì)于xx班的成員們來(lái)說(shuō)，他們的工作卻不僅僅僅只局限于車(chē)間檢修試驗(yàn)。在日常工作中，班組還要負(fù)責(zé)車(chē)間的全面質(zhì)量管理工作，以及車(chē)間各項(xiàng)技術(shù)資料的整理、存檔和每月生產(chǎn)報(bào)表的填報(bào)工作，由于技術(shù)全面，運(yùn)行班組中一旦遇到大型的倒閘和停電操作過(guò)程，他們則要負(fù)責(zé)對(duì)操作票的審核、簽發(fā)并對(duì)整個(gè)過(guò)程進(jìn)行全程的監(jiān)護(hù)，保證運(yùn)行操作的準(zhǔn)確無(wú)誤。
三、一個(gè)制度嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范管理的班組
一個(gè)好的班組離不開(kāi)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫群鸵?guī)范的管理。班組結(jié)合車(chē)間實(shí)際工作制定了《檢修試驗(yàn)規(guī)程》、《油化驗(yàn)操作規(guī)程》、《試驗(yàn)設(shè)備管理制度》、等一系列制度用于規(guī)范班員的操作。為了約束班員的日常工作，班組制定了嚴(yán)格的考勤制度、獎(jiǎng)懲制度和操作票制度，使班組的各項(xiàng)工作做到有章可循，有法可依。
應(yīng)對(duì)高電壓等級(jí)的工作，xx班深知安全的重要性。為此，班組推行了以“五個(gè)突出”為出發(fā)點(diǎn)的工作管理思路，即突出抓好大家“安全第一”的意識(shí)，突出提高大家“我要安全”的覺(jué)悟，突出掌握“我會(huì)安全”的技能，突出履行“我管安全”的職責(zé)，突出完成“我保安全”的任務(wù)。做到安全生產(chǎn)職責(zé)到人，確保班員人人懂安全，人人重安全，人人講安全，從而最終實(shí)現(xiàn)了對(duì)車(chē)間的安全承諾。
四、一個(gè)推崇民主和諧友愛(ài)的小家。
在xx車(chē)間，xx班是一個(gè)讓大家羨慕的“小家庭”。和諧的班組氣氛，團(tuán)結(jié)的人心得益于班組人性化的民主管理。無(wú)論是工資獎(jiǎng)金分配、工休假的安排，還是先進(jìn)職工的評(píng)選，班組全部按照車(chē)間的要求，做到公平、公正、公開(kāi)。由于沒(méi)有參加車(chē)間的“月明星”競(jìng)賽活動(dòng)，班組就自行開(kāi)展了業(yè)績(jī)講評(píng)互評(píng)活動(dòng)，每月每一個(gè)班組成員都務(wù)必經(jīng)過(guò)自評(píng)和其他組員的評(píng)議，然后根據(jù)評(píng)議結(jié)果劃分獎(jiǎng)金檔次，使獎(jiǎng)金發(fā)放變得更加合理、透明和公正。此舉不僅僅得到了班組成員的極大擁護(hù)，也得到了車(chē)間的高度認(rèn)可。
業(yè)余時(shí)間，班組還結(jié)合不一樣時(shí)期的特點(diǎn)和要求，利用多種形式開(kāi)展了貼合時(shí)代、貼合公司形勢(shì)需要的思想教育活動(dòng)，幫忙班員正確地看待當(dāng)前的形勢(shì)，排除各種不良因素對(duì)大家的干擾和影響，保證成員們始終有良好的精神狀態(tài)，用心投身于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)之中。班組更是把成員的冷暖放在心上，無(wú)論是哪一個(gè)成員在生活、工作上遇到困難的時(shí)候，大家都會(huì)圍坐一齊促膝交談，相互商討解決對(duì)策；對(duì)于業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)少、動(dòng)手少的新進(jìn)班員，班組還專(zhuān)門(mén)結(jié)成了師徒對(duì)子，幫忙新工快速適應(yīng)崗位要求。每年，班組還會(huì)組織兩次自助游，以此豐富大家的業(yè)余生活，促進(jìn)成員間的友誼。
五、一個(gè)業(yè)績(jī)不凡的班組
近三年來(lái)，xx班組順利完成車(chē)間6次大規(guī)模的春、秋季檢修試驗(yàn)和多起改造項(xiàng)目，查出設(shè)備大小隱患數(shù)百起。其中特大隱患一齊，較大隱患兩起，為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失百萬(wàn)余元，提出并實(shí)施合理化推薦近百項(xiàng)，申報(bào)五小成果六項(xiàng)……
如今，xx班的全體成員依然持續(xù)著他們積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神風(fēng)貌向著建立學(xué)習(xí)型班組的目標(biāo)邁進(jìn)。
班組長(zhǎng)先進(jìn)事跡3
白文秀同志1976年3月出生，20xx年畢業(yè)于安徽省淮南工業(yè)學(xué)院采礦工程系，大學(xué)文化，學(xué)士學(xué)位，20xx年參加工作，20xx年5月入黨。參加工作以來(lái)，先后擔(dān)任集團(tuán)公司三礦、金河礦綜采隊(duì)擔(dān)任技術(shù)副隊(duì)長(zhǎng)和團(tuán)支部書(shū)記一職，20xx年10月～20xx年6擔(dān)任海石灣煤礦綜采隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)兼書(shū)記一職，20xx年6月至今在集團(tuán)公司生產(chǎn)技術(shù)部科工作。在工作和生活中，處處、時(shí)時(shí)以一名工程技術(shù)人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，愛(ài)崗敬業(yè)，踏實(shí)工作，默默奉獻(xiàn)，爭(zhēng)創(chuàng)一流。由于工作的勤奮努力，先后多次被礦、公司評(píng)為先進(jìn)生產(chǎn)工作者，安全先進(jìn)個(gè)人，優(yōu)秀共青團(tuán)員、團(tuán)干部；榮獲20xx年度集團(tuán)公司勞動(dòng)模范、優(yōu)秀采掘隊(duì)長(zhǎng)、優(yōu)秀黨支部書(shū)記的稱(chēng)號(hào)，榮獲20xx～20xx年度甘肅省國(guó)資委系統(tǒng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱(chēng)號(hào)，取得了一定成績(jī)。
一、努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)作業(yè)務(wù)骨干
參加工作以來(lái)，白文秀同志一直都勤于學(xué)習(xí)，刻苦學(xué)習(xí)，勤勤懇懇、孜孜不倦，不恥下問(wèn)，向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，一方面在努力大學(xué)課本上的理論知識(shí)的同時(shí)，有訂閱了煤礦開(kāi)采、煤礦機(jī)械設(shè)備方面的期刊開(kāi)拓視野，提高自己的理論業(yè)務(wù)技，為自己在綜采隊(duì)擔(dān)任技術(shù)副隊(duì)長(zhǎng)和隊(duì)長(zhǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。第二方面是虛心的向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)實(shí)踐知識(shí)，并能夠經(jīng)常下井跟班，解決現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題，下機(jī)電隊(duì)、運(yùn)輸隊(duì)進(jìn)行了解配件加工、設(shè)備性能、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)等多方面的知識(shí)，為自己在設(shè)備管理、現(xiàn)場(chǎng)管理方面有了長(zhǎng)足的發(fā)展。第三方面是努力向老同志、同事學(xué)習(xí)工作做法和工作思路，學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、作風(fēng)建設(shè)年以及集團(tuán)公司的各類(lèi)文件、會(huì)議精神，使自己在工作上政治素質(zhì)過(guò)硬，經(jīng)的起考驗(yàn)。通過(guò)勤奮學(xué)習(xí)，使他的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、理論基礎(chǔ)更為扎實(shí)；使他從一個(gè)不懂社會(huì)的大學(xué)生成為一名出色的工程技術(shù)人員。
二、勤奮扎實(shí)，干工作就是要干到最好
越是面臨艱苦生活、復(fù)雜環(huán)境，越要堅(jiān)定自己的人生選擇，越要保持奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌，越不能動(dòng)搖理想信念。堅(jiān)定信念、增強(qiáng)信心、勤奮扎實(shí)大學(xué)生干事創(chuàng)業(yè)、有所作為的重要前提和思想基礎(chǔ)。白文秀在這種思想的指導(dǎo)下，認(rèn)為不但要勤奮工作，而且要干就干到最好，不能得過(guò)且過(guò)，無(wú)所作為。在三礦綜采一隊(duì)擔(dān)任技術(shù)副隊(duì)長(zhǎng)時(shí)，就針對(duì)工作面首次使用端頭支架，編制了詳細(xì)的操作規(guī)程，該規(guī)程被公司評(píng)為優(yōu)秀規(guī)程；在金河煤礦綜采隊(duì)擔(dān)任技術(shù)副隊(duì)長(zhǎng)針對(duì)礦上首次使用重型綜采放頂煤，職工操作不熟練、對(duì)設(shè)備性能不了解，特別使在兩端頭支護(hù)方面管理存在盲區(qū)的情況下，積極的向職工講解綜采知識(shí)，并對(duì)原來(lái)編制的作業(yè)規(guī)程根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行了修改，對(duì)兩端頭的支護(hù)和采煤工藝進(jìn)行了改革，使綜采工作面的生產(chǎn)逐步步入正規(guī)化、有序化，也培養(yǎng)了一批技術(shù)骨干；在海石灣煤礦擔(dān)任綜采隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)（兼書(shū)記）時(shí)，更加感覺(jué)到自己身上的擔(dān)子更重，因?yàn)楫?dāng)時(shí)海石灣煤礦綜采隊(duì)的職工是幾個(gè)礦和其他單位拼湊起來(lái)的，職工底子薄、基礎(chǔ)差，針對(duì)此種情況，他積極的進(jìn)行調(diào)研，在接手隊(duì)長(zhǎng)后的一周內(nèi)，連續(xù)跟班下井8次，動(dòng)態(tài)的了解職工狀態(tài)和工作面的實(shí)際情況，根據(jù)了解的情況，召開(kāi)了班子會(huì)，成立了綜采大班維修班，加強(qiáng)了設(shè)備維修力度，制定了工資分配制度、職工出勤包勤制度、設(shè)備維修維護(hù)管理制度、安全培訓(xùn)制度等各項(xiàng)制度；同時(shí)切合實(shí)際的開(kāi)展由隊(duì)干部進(jìn)行傳帶的培訓(xùn)，他本人主要負(fù)責(zé)班組長(zhǎng)的操作、工藝、設(shè)備維修維護(hù)和思想的培訓(xùn)，首先解決了班組長(zhǎng)蠻干的行為，從而帶動(dòng)全體職工按章操作，取得了工作面安全高效生產(chǎn)，順利的回采了6121-2、6111兩個(gè)工作面，6121-2工作面最高月產(chǎn)達(dá)到了10萬(wàn)噸，為當(dāng)時(shí)集團(tuán)公司的前列，6111煤一層工作面的開(kāi)采為集團(tuán)公司今后開(kāi)采煤一層工作面積累了大量的經(jīng)驗(yàn)；兩個(gè)的工作面的`開(kāi)采，為海石灣煤礦培訓(xùn)了一批優(yōu)秀的技術(shù)骨干；在集團(tuán)公司生產(chǎn)技術(shù)部工作以來(lái)，根據(jù)他的工作實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的理論依據(jù)，編制了《綜采放頂煤工作面安裝與回撤的技術(shù)規(guī)定》《錨網(wǎng)支護(hù)形式下初采初放的技術(shù)規(guī)定》《放頂煤工作面開(kāi)采及審批驗(yàn)收規(guī)定》等多項(xiàng)規(guī)定，參與并獨(dú)立完成了華龍溝、大有煤田的開(kāi)采方案，提出了獐煤公司南翼采區(qū)采煤工藝改革的方案等多項(xiàng)工作，為及集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供良好的資料。通過(guò)勤奮工扎實(shí)的工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和職工的一致好評(píng)。
三、德性修養(yǎng)好，是個(gè)熱心人
白文秀參加工作以來(lái)，由于工作上進(jìn)，態(tài)度端正，吃苦耐勞，團(tuán)結(jié)同志，為人忠厚，品德高尚，處事能力較高，逐漸成為集團(tuán)公司的業(yè)務(wù)技術(shù)骨干，無(wú)論使是領(lǐng)導(dǎo)安排的工作和事情或者是同事的工作或事情，他都努力地去完成和幫忙完成，不拉單位的后腿，不丟單位的形象，能以一種勤勞的姿態(tài)和勤懇的態(tài)度扎實(shí)地工作。
工作沒(méi)有終點(diǎn)，只有始點(diǎn)；沒(méi)有最好，只有更好。在以后的工作中，他將會(huì)一如既往的堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，講真話、辦實(shí)事，不求轟轟烈烈，唯求踏踏實(shí)實(shí)，力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的工程技術(shù)人員。
班組長(zhǎng)先進(jìn)事跡4
小明同志，男，36歲，研究生學(xué)歷，畢業(yè)于xx郵電大學(xué)信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)，參加工作以來(lái)，先后在xx移動(dòng)業(yè)務(wù)支撐中心、IT管理部工作。作為一名一直奮戰(zhàn)在后臺(tái)支撐部門(mén)的普通黨員，始終以先進(jìn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，開(kāi)拓創(chuàng)新，精益求精，做到干一行、愛(ài)一行、鉆一行，工作中表現(xiàn)出崇高的職業(yè)理想、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和無(wú)私的奉獻(xiàn)精神，時(shí)刻彰顯著一名共產(chǎn)黨員的本色。在過(guò)去一年負(fù)責(zé)IT日常需求管理的工作中，各項(xiàng)工作都取得了較大提升，實(shí)現(xiàn)了IT向管理賦能和向一線賦能，獲得內(nèi)外部群眾的一致好評(píng)。
一、牢記宗旨，堅(jiān)定信念，保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性
在工作中以黨性為后盾，以政治責(zé)任感為動(dòng)力，以“黨性強(qiáng)、作風(fēng)正、工作好”為具體要求，從思想上、作風(fēng)上加強(qiáng)自身建設(shè)，恪盡職守、竭誠(chéng)奉獻(xiàn)、辛勤工作，嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律，自覺(jué)地同黨中央在政治上、思想上、行動(dòng)上保持高度一致。
平時(shí)的工作中，時(shí)時(shí)刻刻處處用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格衡量、約束自己的言行，不斷增強(qiáng)黨的觀念，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，按照黨章的規(guī)定履行黨員義務(wù)，嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律，執(zhí)行黨的'決定，珍惜黨員的光榮稱(chēng)號(hào)，以新時(shí)期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的具體要求鞭策自己，不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一，積極完成黨的各項(xiàng)任務(wù)。20xx年度積極參加業(yè)務(wù)支撐中心黨支部組織的各項(xiàng)活動(dòng)，個(gè)人的黨員積分在黨員員工中排名第一。
二、熱愛(ài)工作，開(kāi)拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮工匠精神
堅(jiān)持“目標(biāo)導(dǎo)向”和“問(wèn)題導(dǎo)向”開(kāi)展需求管理提升工作，根據(jù)公司戰(zhàn)略方向?qū)ぷ鲬?zhàn)略解碼，對(duì)現(xiàn)狀剖析根因，建立工作清單，從流程、機(jī)制、管理要求等多方面改進(jìn)，建立需求精細(xì)化管理體系。一是完善管理制度，實(shí)現(xiàn)需求全流程端到端管理。下發(fā)《日常需求管理辦法》、《日常需求管理指導(dǎo)意見(jiàn)（試行版）》、《日常開(kāi)發(fā)資源管理指導(dǎo)意見(jiàn)》等十余項(xiàng)管理要求，全年下發(fā)24期需求通報(bào)，做到每個(gè)環(huán)節(jié)都有人抓、有人管，每個(gè)階段都有總結(jié)、有檢查，提高日常需求管理能力。二是建立評(píng)價(jià)模型，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理。建立IT內(nèi)部和合作伙伴需求管理評(píng)價(jià)模型，從7個(gè)維度22個(gè)指標(biāo)評(píng)價(jià)部門(mén)及個(gè)人工作成效，管理水平顯性衡量，提升精細(xì)化管理水平。三是建立流程責(zé)任制，持續(xù)優(yōu)化流程。建立需求流程O(píng)WNER制度，日常需求39類(lèi)流程運(yùn)營(yíng)管理責(zé)任到人。完成BOSS、BASS、BUG等20類(lèi)流程、250個(gè)功能點(diǎn)優(yōu)化，合并環(huán)節(jié)14個(gè)，快速實(shí)現(xiàn)流程IT化，實(shí)現(xiàn)BOM三域需求流程統(tǒng)一管理，提高需求效率。
20xx年度在需求提出量同比增長(zhǎng)32。6%的嚴(yán)峻壓力下，需求分析時(shí)長(zhǎng)縮短61%，開(kāi)發(fā)時(shí)長(zhǎng)縮短43%，提出人完全滿(mǎn)意比例提高9pp，效率和質(zhì)量管控達(dá)到歷史最好水平，日常需求管理獲得xx移動(dòng)20xx年度變革項(xiàng)目三等獎(jiǎng)、標(biāo)準(zhǔn)化流程最佳實(shí)踐成果三等獎(jiǎng)。
三、勇于攻堅(jiān)，注重實(shí)干，為管理和一線賦能
面向管理，加強(qiáng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控。一是加強(qiáng)折讓管控。針對(duì)折讓超額使用問(wèn)題，開(kāi)展為期兩個(gè)月的專(zhuān)項(xiàng)攻堅(jiān)，通過(guò)分場(chǎng)景分業(yè)務(wù)管理，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)管控。梳理所有折讓來(lái)源，實(shí)時(shí)查詢(xún)進(jìn)度；建立大額折讓使用分級(jí)審批機(jī)制，分類(lèi)場(chǎng)景限制沖入金額，避免濫用風(fēng)險(xiǎn)；實(shí)現(xiàn)最低消費(fèi)疊加和贈(zèng)費(fèi)存折清零功能，避免過(guò)度優(yōu)惠。上線當(dāng)月折讓沖入環(huán)比下降58%，有效遏制了廉潔風(fēng)險(xiǎn)。二是實(shí)施政企信控。針對(duì)集團(tuán)惡意欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，開(kāi)展為期半年的政企信控建設(shè)工作，從企業(yè)規(guī)模、收入貢獻(xiàn)、欠費(fèi)記錄等8個(gè)維度建立集團(tuán)動(dòng)態(tài)信用評(píng)級(jí)體系，實(shí)現(xiàn)22個(gè)產(chǎn)品的到期預(yù)警和信用控制，有效降低集團(tuán)欠費(fèi)。上線當(dāng)月發(fā)送專(zhuān)線停機(jī)工單4531條，單月降低專(zhuān)線欠費(fèi)近20xx萬(wàn)元。
面向一線，建立問(wèn)題閉環(huán)解決機(jī)制。一是建立省市協(xié)同團(tuán)隊(duì)，與一線角色“結(jié)對(duì)子”，打通問(wèn)題快速反饋渠道；二是統(tǒng)一收集渠道，設(shè)立IT痛點(diǎn)直通車(chē)，6類(lèi)渠道收集問(wèn)題通過(guò)系統(tǒng)閉環(huán)管理，全流程跟蹤；三是建立知識(shí)庫(kù)體系，整合業(yè)務(wù)操作手冊(cè)、資費(fèi)套餐詳情、優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)分享三類(lèi)資源，實(shí)現(xiàn)一線痛點(diǎn)知識(shí)分享。20xx年收集各類(lèi)痛點(diǎn)399個(gè)，解決率91%，平均時(shí)長(zhǎng)3天，問(wèn)題100%閉環(huán)。
四、不斷學(xué)習(xí)，提升能力，練就過(guò)硬本領(lǐng)
除日常工作外，該同志不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)能力。一方面，加強(qiáng)IT領(lǐng)域新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，緊跟時(shí)代步伐，珍惜每一次學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，做好業(yè)務(wù)筆記，18年被聘用為xx移動(dòng)IT專(zhuān)家，中國(guó)移動(dòng)運(yùn)維專(zhuān)家，發(fā)表一篇集團(tuán)專(zhuān)利，同時(shí)獲得xx移動(dòng)IT管理部20xx年度“IT達(dá)人”和“學(xué)習(xí)達(dá)人”稱(chēng)號(hào)；另一方面，不斷拓展自己的知識(shí)領(lǐng)域，參加項(xiàng)目管理、敏捷開(kāi)發(fā)相關(guān)管理培訓(xùn)，18年獲得PMP、CSM、CSPO、通信工程師中級(jí)資格認(rèn)證，將管理知識(shí)與工作相結(jié)合，不斷創(chuàng)新工作方法，提升工作能力，個(gè)人獲得中國(guó)移動(dòng)20xx年度“優(yōu)秀班組長(zhǎng)”稱(chēng)號(hào)，所在班組獲得xx移動(dòng)“卓越班組”稱(chēng)號(hào)。
“不求轟轟烈烈，但求無(wú)愧于心”，作為一名共產(chǎn)黨員，她是這樣想也是這樣做的。滿(mǎn)懷著對(duì)事業(yè)的熱愛(ài)，本著一貫的認(rèn)真做事、踏實(shí)做人的原則，作為新時(shí)代的共產(chǎn)黨員，她將不斷提高自己的思想政治覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平，不忘全心全意服務(wù)客戶(hù)的初心，牢記IT使能者的使命，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)于律己，以工匠精神做好每項(xiàng)工作，為移動(dòng)事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己更大的力量！
班組長(zhǎng)先進(jìn)事跡5
XX礦北井鉆機(jī)隊(duì)主要擔(dān)負(fù)著各掘進(jìn)頭面的超前鉆探工作，為確保生產(chǎn)區(qū)隊(duì)正規(guī)循環(huán)，鉆探一班四個(gè)小組13名職工在班長(zhǎng)白瑞川的帶領(lǐng)下積極開(kāi)展組與組對(duì)手賽活動(dòng)，把抓好防探水工作作為班組的工作目標(biāo)。在日常生產(chǎn)中，他們頑強(qiáng)拼搏，攻堅(jiān)克難，克服了地質(zhì)構(gòu)造復(fù)雜易塌孔、卡鉆，鉆孔出水等困難，他們團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互創(chuàng)造施工條件，始終保持了各地點(diǎn)的鉆探需求，在勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)中，曾多次創(chuàng)出了小班實(shí)進(jìn)尺百米以上的好成績(jī)，為鉆機(jī)隊(duì)圓滿(mǎn)完成任務(wù)發(fā)揮了積極作用，連續(xù)2年榮獲冀中股份公司“安全先進(jìn)班組”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
該班組在抓好安全生產(chǎn)的同時(shí)，還十分注重搞技術(shù)創(chuàng)新、小改革等活動(dòng)。20xx年2月份，在9212皮帶巷施工底板加固孔時(shí)，大部分鉆孔出水量小于1m^3/h，注漿封孔時(shí)，水泥漿不能順利壓入鉆孔，導(dǎo)致鉆孔封孔不良，出現(xiàn)漏水、滲水等現(xiàn)象，針對(duì)這一問(wèn)題，班組成員反復(fù)研究，多次進(jìn)行封孔試驗(yàn)，最終確定了一個(gè)新的封孔工藝，采用該項(xiàng)工藝封孔后，徹底解決了鉆孔注漿封孔漏水滲水的現(xiàn)象，并保證了全孔注漿的效果消除了安全隱患，保證了礦井的.安全。
由于北井鉆探工程量較大，且按措施所有鉆孔需下兩套止水套管，在生產(chǎn)過(guò)程中使用傳統(tǒng)方法經(jīng)常出現(xiàn)鉆孔彎斜、下管難度大的問(wèn)題，極大地阻礙了鉆探施工速度。為此，該班組根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，研究圖紙，研制出“鉆孔擴(kuò)孔導(dǎo)向器”，既保證了鉆孔的平直順暢，又縮短了下管時(shí)間，使鉆孔質(zhì)量得到了很大的提高，鉆探施工效率提高30%以上。該班組率先建立標(biāo)準(zhǔn)化鉆場(chǎng)，制作了多功能物料存放框，規(guī)范化鉆機(jī)各部件擺放及油管排列方式，將標(biāo)準(zhǔn)化落實(shí)到實(shí)處，進(jìn)而使得鉆探現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了安全化、標(biāo)準(zhǔn)化和整潔化，多次在公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收中一次通過(guò)，得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)。
班組長(zhǎng)先進(jìn)事跡6
小薛，xx蘇州移動(dòng)昆山分公司營(yíng)銷(xiāo)策劃組組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)廳長(zhǎng)俱樂(lè)部建設(shè)和營(yíng)銷(xiāo)策劃工作，曾獲得xx省級(jí)先進(jìn)個(gè)人、xx省用戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)明星等稱(chēng)號(hào)，20xx年、20xx年連續(xù)兩年被評(píng)為市級(jí)先進(jìn)個(gè)人，不久前又榮獲“20xx年中國(guó)移動(dòng)優(yōu)秀班組長(zhǎng)”稱(chēng)號(hào)。“”是小薛的座右銘。
“她呀，天生就有一股子不達(dá)目的不罷休的韌勁兒！”同事們這樣描述小薛。5年的工作中，她就是憑著這股子韌勁兒，從一個(gè)業(yè)務(wù)生手逐漸成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)能手，實(shí)現(xiàn)了一次次漂亮的轉(zhuǎn)型和跨越。
用心
“做一名最優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員，為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。”20xx年剛到移動(dòng)實(shí)習(xí)時(shí)，小薛為自己設(shè)定了這一目標(biāo)。
為盡快融入角色，她隨身帶著一個(gè)筆記本，里面密密麻麻記載著客戶(hù)的意見(jiàn)建議、學(xué)習(xí)的心得感悟、自己對(duì)工作的思考……積淀越來(lái)越多，成長(zhǎng)也明顯比其他人快很多。3個(gè)月實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)，小薛因表現(xiàn)突出，被任命為永盛廣場(chǎng)營(yíng)業(yè)廳代理班長(zhǎng)，創(chuàng)造了公司員工職業(yè)發(fā)展路徑的一個(gè)奇跡。
20xx年9月，小薛接到調(diào)令，國(guó)慶節(jié)后到昆山首家自辦手機(jī)賣(mài)場(chǎng)任店長(zhǎng)。她之前從來(lái)沒(méi)有在賣(mài)場(chǎng)類(lèi)營(yíng)業(yè)廳工作過(guò)，繁雜的工作沒(méi)有難倒她。倔強(qiáng)的小薛連夜召集營(yíng)業(yè)廳所有員工，統(tǒng)一思想和目標(biāo)，并與代理商一起商議如何提升手機(jī)銷(xiāo)量。為策劃出更好的營(yíng)銷(xiāo)方案，她四處學(xué)習(xí)咨詢(xún)，把手機(jī)俱樂(lè)部的所有企劃人員全找了個(gè)遍。
“那段時(shí)間沒(méi)有幫手，又沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，剛開(kāi)始的一個(gè)星期都是凌晨3點(diǎn)多才下班，很艱難，我還偷偷跑到對(duì)面兒童公園哭過(guò)好多回呢。”陽(yáng)光總在風(fēng)雨后，回憶起那段時(shí)光，小薛臉上洋溢著成長(zhǎng)的幸福。經(jīng)過(guò)不懈努力，大家終于看到了曙光：實(shí)體場(chǎng)景模式展示手機(jī)、布置時(shí)尚場(chǎng)景、展示最高端產(chǎn)品等方式，吸引了越來(lái)越多的客戶(hù)進(jìn)店；夏季限時(shí)特購(gòu)手機(jī)夜、電影夜、母親節(jié)、三八婦女節(jié)等活動(dòng)，不僅打出了營(yíng)業(yè)廳的知名度，而且取得了良好的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)。
創(chuàng)新
20xx年10月，昆山人民路賣(mài)場(chǎng)開(kāi)業(yè)。這是小薛工作的第四家營(yíng)業(yè)廳。為將營(yíng)業(yè)廳打造成昆山的手機(jī)賣(mài)場(chǎng)旗艦店，小薛首先制定了一套從營(yíng)業(yè)員、手機(jī)銷(xiāo)售人員、值班經(jīng)理到店長(zhǎng)的制度規(guī)范。隨后，她創(chuàng)新設(shè)計(jì)了“愛(ài)心天使計(jì)劃”，每天早晨把當(dāng)天上班員工的名字寫(xiě)在紙上，讓大家隨機(jī)抽取，每個(gè)人都會(huì)抽到一位同事作為自己的當(dāng)日“天使”，然后在一天的工作中通過(guò)各種方式關(guān)心自己的“天使”，下班時(shí)大家再?lài)谝黄鸾颐乇舜说摹疤焓埂泵麊巍＞褪窃陉P(guān)心“天使”、被大家當(dāng)做“天使”關(guān)心的過(guò)程中，班組成員的感情越來(lái)越深，工作氛圍也日益融洽，團(tuán)隊(duì)凝聚力顯著提升。
為了進(jìn)一步提高營(yíng)業(yè)廳服務(wù)水平，小薛還在班組中開(kāi)展了“客戶(hù)服務(wù)換位體驗(yàn)”活動(dòng)，讓班組成員定期輪流扮演客戶(hù)，比照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，由大家現(xiàn)場(chǎng)打分，指出改進(jìn)方向。她還在營(yíng)業(yè)廳嘗試“走出去”戰(zhàn)略，改變大家“守株待兔”的惰性，在對(duì)營(yíng)業(yè)廳附近廠區(qū)調(diào)研溝通的'基礎(chǔ)上，帶領(lǐng)班組成員主動(dòng)出擊，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，并為客戶(hù)提供上門(mén)服務(wù)，受到客戶(hù)普遍好評(píng)。
“客戶(hù)對(duì)我們的服務(wù)滿(mǎn)意了，我們才算基本達(dá)到了要求，但這是外在的。我們還要時(shí)時(shí)自我警醒，創(chuàng)新服務(wù)方式，建立行業(yè)服務(wù)標(biāo)桿，這才是我們應(yīng)該追求的！”小薛經(jīng)常這樣告誡大家。
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“她到任何一個(gè)營(yíng)業(yè)廳都會(huì)把大家當(dāng)做自己的兄弟姐妹，真心地付出。要打造客戶(hù)滿(mǎn)意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)班組，作為一名班組長(zhǎng)，在我們?cè)庥鑫鼤r(shí)，她都會(huì)及時(shí)進(jìn)行心理?yè)嵛俊！毙⊙Φ耐逻@樣說(shuō)道。
一天，一位客戶(hù)在賣(mài)場(chǎng)手機(jī)柜臺(tái)前大吵大鬧，不等工作人員了解清楚事情原委，就開(kāi)始大暴粗口，柜臺(tái)服務(wù)的小姑娘當(dāng)時(shí)就面紅耳赤、手足無(wú)措，濃濃的火藥味迅速?gòu)浡谡麄�(gè)賣(mài)場(chǎng)。聞聲趕來(lái)的小薛立即將客戶(hù)邀請(qǐng)到休息區(qū)，耐心地詢(xún)問(wèn)事情經(jīng)過(guò)。原來(lái)3個(gè)月前這位客戶(hù)在賣(mài)場(chǎng)買(mǎi)了一部手機(jī)，前幾天發(fā)現(xiàn)手機(jī)經(jīng)常自動(dòng)發(fā)送短信到同一個(gè)號(hào)碼，由此產(chǎn)生了300多元的費(fèi)用，手機(jī)也因此欠費(fèi)停機(jī)。小薛將客戶(hù)反映的信息詳細(xì)記錄在隨身攜帶的筆記本上，溫和耐心地與客戶(hù)溝通，客戶(hù)的情緒緩和了許多，同意將手機(jī)送到第三方檢測(cè)中心檢測(cè)。兩天后，檢測(cè)結(jié)果出來(lái)了：原來(lái)客戶(hù)的手機(jī)中了病毒，導(dǎo)致短信自動(dòng)發(fā)送到同一號(hào)碼。小薛第一時(shí)間告知客戶(hù)原因，幫助客戶(hù)免費(fèi)刷機(jī)清理病毒，并請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的手機(jī)工程師教客戶(hù)避免手機(jī)中毒的辦法。客戶(hù)臨走時(shí)握著小薛的手不停地夸贊：“你們的服務(wù)真不賴(lài)！”圓滿(mǎn)解決了客戶(hù)的投訴問(wèn)題，小薛又來(lái)到當(dāng)初被“嚇”得面紅耳赤的小姑娘身邊，幫她樹(shù)立應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的信心。
付出總有回報(bào)，小薛帶領(lǐng)的班組連年取得好成績(jī)。其中，20xx年全廳服務(wù)暗訪成績(jī)達(dá)到昆山移動(dòng)史上最高的97分，直到現(xiàn)在這一紀(jì)錄仍然保持著。“走過(guò)夜的黑，就會(huì)有陽(yáng)光！”回憶5年來(lái)的風(fēng)雨，小薛笑著說(shuō)。
班組長(zhǎng)先進(jìn)事跡7
班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)安全生產(chǎn)的前沿陣地。班組安全工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。****五工隊(duì)是20xx年由****遷入****的，現(xiàn)有職工人數(shù)13人，其中35周歲以上男職工11人，女職工1人。集材50型拖拉機(jī)2臺(tái)，絞盤(pán)機(jī)1臺(tái)，油鋸2臺(tái)。這13名同志擔(dān)負(fù)著全場(chǎng)年生產(chǎn)任務(wù)的近百分之三十。幾年來(lái)，該工隊(duì)始終把安全生產(chǎn)作為班組管理工作的核心，用心貫徹落實(shí)林業(yè)局、分公司的各項(xiàng)會(huì)議精神。堅(jiān)持體現(xiàn)“以人為本”的安全生產(chǎn)理念，堅(jiān)持從我做起，從細(xì)節(jié)入手，樹(shù)立零違章理念，堅(jiān)持教育與懲處相結(jié)合，落實(shí)職責(zé)，夯實(shí)基礎(chǔ)，以個(gè)人控制差錯(cuò)為切入點(diǎn)，堅(jiān)決避免不安全事件的發(fā)生。透過(guò)強(qiáng)化管理使各項(xiàng)指標(biāo)完成較好。該班組曾多次獲得局、分公司“優(yōu)秀班組”、“安全生產(chǎn)先進(jìn)班組”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。眾所周知，山場(chǎng)一線的工作環(huán)境惡劣，條件不好，但五工隊(duì)的職工卻從來(lái)不叫苦喊累。他們始終以“拼搏、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的林業(yè)工人精神激勵(lì)著自我。
一、堅(jiān)持安全教育，不斷提高班員安全職責(zé)意識(shí)
五工隊(duì)有著較好的班組安全管理基礎(chǔ)，較完善的安全管理體系，在公司和林場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)各類(lèi)安全文件和有關(guān)的通報(bào)，認(rèn)真吸取兄弟班組和其它單位的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，班組三級(jí)安全網(wǎng)（工隊(duì)長(zhǎng)、兼職安全員、隊(duì)員）發(fā)揮各自的安全職責(zé)，大家深知要提高安全意識(shí)，確保企業(yè)的安全生產(chǎn)，關(guān)鍵取決于班組人員應(yīng)具有較高的安全技術(shù)素質(zhì)、較高的安全管理水平和較高的安全職責(zé)心。因此，持之以恒地宣傳生產(chǎn)安全的重要性，認(rèn)真組織班組人員學(xué)習(xí)、分析、總結(jié)木材生產(chǎn)中出現(xiàn)的事故教訓(xùn)，并根據(jù)本班實(shí)際狀況，查找問(wèn)題，制定相應(yīng)的安全整改措施，不斷加強(qiáng)班員的安全職責(zé)心，將隊(duì)員的安全職責(zé)心提高到講政治、講穩(wěn)定的高度。堅(jiān)定不移地貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針。
二、開(kāi)好安全活動(dòng)會(huì)構(gòu)筑安全生產(chǎn)防線
在安全會(huì)上，透過(guò)事故快報(bào)，安全簡(jiǎn)報(bào)的集中學(xué)習(xí)，把別人的事故當(dāng)作自我的事故，深入剖析事故的原因，同時(shí)結(jié)合本班組工作實(shí)際，舉一反三，工隊(duì)長(zhǎng)針對(duì)運(yùn)行工作中的問(wèn)題，從安全管理和安全防范方面總結(jié)分析，指出缺點(diǎn)、找出不足，并落實(shí)整改措施，有根有據(jù)、有理由節(jié)，為每個(gè)員工敲響警鐘，從而不斷提高安全意志，增強(qiáng)事故防范潛力。使每個(gè)成員在思想上構(gòu)筑安全生產(chǎn)的一道防線。
三、開(kāi)好班前、班后會(huì)，落實(shí)安全生產(chǎn)職責(zé)制度
認(rèn)真開(kāi)好班前、班后會(huì)，認(rèn)真貫徹安全生產(chǎn)職責(zé)制度，針對(duì)當(dāng)天木材生產(chǎn)作業(yè)實(shí)際狀況進(jìn)行事故超前預(yù)測(cè)。班組長(zhǎng)在每一天布置生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)，指出可能影響安全的因素，并提出預(yù)防措施和要求。透過(guò)查擺不安全因素，及時(shí)進(jìn)行整改。每一天在工隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，大家在發(fā)車(chē)前都會(huì)進(jìn)行莊嚴(yán)的安全宣誓，多年來(lái)持之以恒，從未間斷。
正是由于班組在安全管理和生產(chǎn)管理工作上，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《吉林市安全生產(chǎn)條例》、《伐區(qū)安全生產(chǎn)作業(yè)規(guī)程》以及公司有關(guān)文件精神的規(guī)定和要求，多年取得了較好的安全和生產(chǎn)成績(jī)，獲得了多項(xiàng)殊榮。
四、建立完善的員工培訓(xùn)體系
用心開(kāi)展人員崗位技能培訓(xùn)，經(jīng)常組織班組成員學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《設(shè)備安全操作規(guī)程》、《安全生產(chǎn)工作規(guī)定》等規(guī)章制度。透過(guò)培訓(xùn)使班組成員能及時(shí)掌握各種安全操作規(guī)程、安全生產(chǎn)法規(guī)，使其具備必須的安全素質(zhì)，增強(qiáng)崗位適應(yīng)潛力。同時(shí)結(jié)合安全生產(chǎn)實(shí)際，開(kāi)展行之有效的技術(shù)比武、反事故演習(xí)等安全競(jìng)賽活動(dòng)，以此激發(fā)員工自覺(jué)鉆研業(yè)務(wù)技能，掌握專(zhuān)業(yè)技能的用心性，進(jìn)一步提高班員愛(ài)企強(qiáng)企意識(shí)，爭(zhēng)做有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的熱情。使班員從“要我安全”到“我要安全”，“我會(huì)安全”上的轉(zhuǎn)變。
五、完善規(guī)章制度，不斷落實(shí)班員安全職責(zé)制
強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)，在實(shí)際工作中，杜絕只安排不檢查的現(xiàn)象。把安全職責(zé)落實(shí)到生產(chǎn)過(guò)程的每一個(gè)崗位和每一個(gè)環(huán)節(jié)。在“伐、打、造、集、歸、裝”各個(gè)環(huán)節(jié)上，從“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”上下功夫。嚴(yán)，就是從嚴(yán)管理，敢抓敢管，不徇私情，不講情面；細(xì)，就是思考問(wèn)題周全，部署周密，精耕細(xì)作；實(shí)，就是工作求實(shí)，不走過(guò)場(chǎng)，每項(xiàng)工作都有專(zhuān)人定期或不定期對(duì)分配管轄的工作進(jìn)行檢查，針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)糾正和處理，并在安全活動(dòng)中進(jìn)行分析、研究、討論、制定措施。構(gòu)成全員、全方位、全過(guò)程的監(jiān)控態(tài)勢(shì)和持續(xù)長(zhǎng)效的管理機(jī)制。
六、狠抓薄弱環(huán)節(jié)，確保班組安全
由于特殊原因在冬季木材生產(chǎn)任務(wù)繁重時(shí)，單位會(huì)雇傭外委人員，我們針對(duì)農(nóng)民工文化低，安全意識(shí)薄弱的狀況，在使用農(nóng)民工時(shí)，一方面利用空余時(shí)間，對(duì)他們進(jìn)行安全知識(shí)教育，另一方面加強(qiáng)實(shí)際工作管理，具體采用分片包干、專(zhuān)人專(zhuān)管、統(tǒng)一管理的'措施，時(shí)刻提醒和監(jiān)督他們的工作狀況，對(duì)不安全現(xiàn)象及時(shí)糾正，用心教育，使他們得知“安全工作”的重要性，以此保證了他們的人身安全；
七、認(rèn)真仔細(xì)、注重實(shí)效
為了杜絕各類(lèi)事故發(fā)生、保證安全工作順利進(jìn)行，我們要求職工注重每個(gè)新的一天，養(yǎng)成“十年如一日”的工作習(xí)慣。個(gè)性在每個(gè)工作日發(fā)車(chē)前，都務(wù)必做到認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)密，以此收到了很好的效果。另外在工作中由于嚴(yán)格仔細(xì)，各崗位查處了很多項(xiàng)隱患及各種缺陷，并對(duì)其進(jìn)行逐項(xiàng)登記，及時(shí)為設(shè)備車(chē)輛檢修帶給依據(jù)，為及時(shí)修復(fù)打下了基礎(chǔ)，從根本上保證了設(shè)備的實(shí)際完好率100%。尤其在歷年的“安全性評(píng)價(jià)”及“安評(píng)整改”工作中，在工隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，不怕苦不怕累，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求把林場(chǎng)年初下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)提前完成。
在多年安全生產(chǎn)工作中，五工隊(duì)以?xún)?yōu)異的成績(jī)完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)無(wú)事故，為我場(chǎng)的安全工作奠定了良好的基礎(chǔ)。他們將會(huì)在今后的工作中進(jìn)一步狠抓管理、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象、與時(shí)俱進(jìn)、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新，時(shí)刻以安全生產(chǎn)為第一位，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大員工，努力完成全年的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的蓬勃發(fā)展發(fā)展奉獻(xiàn)自我火紅的青春。
班組長(zhǎng)先進(jìn)事跡8
連軋作業(yè)區(qū)精整熱處理一組分為在線收集小組、退火小組、退火材矯直精整小組，現(xiàn)共有人員x人，高級(jí)工x人，其余均為中級(jí)工，技術(shù)力量較薄弱。今年以來(lái)，該班組狠抓表面及包裝質(zhì)量管理，不斷完善質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度，以提質(zhì)降耗，降廢減損為奮斗目標(biāo)，開(kāi)展質(zhì)量攻關(guān)，努力提高成材率，取得了優(yōu)異成績(jī)，為作業(yè)區(qū)質(zhì)量等指標(biāo)的順利完成做出了突出貢獻(xiàn)。
20xx年是“十二五”開(kāi)局之年，金融危機(jī)后我國(guó)鋼材出口大幅萎縮，今年國(guó)際國(guó)內(nèi)鋼鐵形勢(shì)又受歐債危機(jī)影響，同時(shí)，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整壓力加大，鋼材消費(fèi)強(qiáng)度下降，更由于大宗原材料仍呈上漲趨勢(shì)，鋼鐵生產(chǎn)成本將繼續(xù)加大，為此公司提出了“打造具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的國(guó)內(nèi)一流特鋼企業(yè)”的目標(biāo)。為響應(yīng)公司號(hào)召，適應(yīng)新形勢(shì)的需要，該班組創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，以開(kāi)展建立學(xué)習(xí)型班組活動(dòng)為契機(jī)，按照導(dǎo)入理念、建立機(jī)制、規(guī)范運(yùn)作、持續(xù)改善的方式，全力打造學(xué)習(xí)型班組。為提高職工業(yè)務(wù)操作潛力，該班組確定多種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)方式，理論聯(lián)系實(shí)際，融會(huì)貫通。堅(jiān)持開(kāi)展“傳、幫、帶”等活動(dòng)，職工學(xué)知識(shí)、鉆業(yè)務(wù)蔚然成風(fēng)，質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)、工作效率、業(yè)務(wù)技能得到了迅速提高。個(gè)性是青工學(xué)技術(shù)的熱情空前高漲，透過(guò)班組鼓勵(lì)、自我努力，在9月的高級(jí)工考核考評(píng)中，該班組4位青工透過(guò)了考核，使該班組高級(jí)工人數(shù)到達(dá)x人，大幅度提高了該班組技術(shù)力量，為產(chǎn)品質(zhì)量的進(jìn)一步提高打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
該組著重加強(qiáng)班組內(nèi)部基礎(chǔ)治理，建立了各類(lèi)基礎(chǔ)治理臺(tái)帳、報(bào)表制度及工序獎(jiǎng)懲考核辦法，在分配上獎(jiǎng)勤罰懶，分配透明、公平、公開(kāi)，公正，上墻理解領(lǐng)導(dǎo)及職工的監(jiān)督；結(jié)合自身生產(chǎn)、管理實(shí)際，制定了生產(chǎn)、設(shè)備、質(zhì)量、安全禮貌生產(chǎn)的相關(guān)規(guī)章管理制度，并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行，每月根據(jù)作業(yè)區(qū)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)考核指標(biāo)，進(jìn)行認(rèn)真研究，統(tǒng)一思想，量化管理，把生產(chǎn)指標(biāo)細(xì)化到班員，明確分工，各司其職，圍繞成材率這項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)，嚴(yán)格工藝紀(jì)律，實(shí)施精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化操作，同時(shí)制定出操作性更強(qiáng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)制度，大力開(kāi)展班組“勞動(dòng)競(jìng)賽”，進(jìn)而提高職工生產(chǎn)用心性和主動(dòng)性，控制生產(chǎn)朝著有利方面發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)量、指標(biāo)大幅突破提升，降本措施效益明顯；11年1—11月生產(chǎn)合格鋼材xx噸，其中品種鋼xx6噸，均名列四個(gè)橫班前茅；透過(guò)修磨的方式，處理大批次劃線、裂紋等缺陷鋼材x噸，挽回經(jīng)濟(jì)損失達(dá)x元，提高了成材率，使綜合成材率到達(dá)了x%，較上年上升%；于12月5日，透過(guò)火花鑒別堵住上工序混鋼一次，避免了巨額的經(jīng)濟(jì)損失和重大的產(chǎn)品信譽(yù)損失；熱處理工序嚴(yán)格按照工藝裝拆爐，燒好每“一把火”，1—11月，經(jīng)一組退火的品種鋼，無(wú)一齊重大質(zhì)量事故。在完成自我當(dāng)班精整任務(wù)的同時(shí)，多次協(xié)助其他班完成如15CrG鋼材
定尺的鋸切，積壓品的處理等工作，為連軋作業(yè)區(qū)任務(wù)的最終完成做出了貢獻(xiàn)。
該班組堅(jiān)持以思想觀念的更新帶動(dòng)工藝技術(shù)的創(chuàng)新，拓展創(chuàng)新力，在創(chuàng)新中實(shí)現(xiàn)自我超越。大力開(kāi)展職工提合理化推薦、QC小組等活動(dòng)。一切都為了降低消耗、增加效益的目標(biāo)。全年共提合理化推薦30條，用心參與實(shí)施的如精整臺(tái)增加照明等，合計(jì)22條；在下半年針對(duì)飛邊毛刺和長(zhǎng)短差分選這個(gè)老大難問(wèn)題的攻關(guān)上，班組職工團(tuán)結(jié)一致，迎難而上，集思廣益，反反復(fù)復(fù)實(shí)踐，最后取得了突破性進(jìn)展，產(chǎn)品包裝質(zhì)量和表面質(zhì)量得到了大幅提升，受到了好評(píng)。在提質(zhì)降耗活動(dòng)中，著重于修舊利廢，將廢棄的手提砂輪機(jī)、斷線鉗進(jìn)行零件置換，全年挽救手提砂輪機(jī)3臺(tái)、斷線鉗8把，節(jié)約資金數(shù)千元；對(duì)大宗消耗品鋼絲繩的使用和更換進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范，杜絕超重吊運(yùn)等違規(guī)現(xiàn)象，延長(zhǎng)了每根鋼絲繩的使用時(shí)間，使今年在產(chǎn)量增加的前提下，鋼絲繩的使用量較上年少18副，節(jié)約數(shù)千元。為連軋作業(yè)區(qū)生產(chǎn)成本的下降盡了微薄之力。
20xx年是改革的一年，連軋作業(yè)區(qū)全年經(jīng)歷了數(shù)次管理體制改革。乃至12月進(jìn)行的“四班三運(yùn)轉(zhuǎn)”轉(zhuǎn)為“三班兩運(yùn)轉(zhuǎn)”的改革。頻繁的轉(zhuǎn)換管理體制，有的職工擔(dān)心自我收入受影響，情緒有很大波動(dòng)，該班組始終堅(jiān)持把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好職工利益放在第一位，千方百計(jì)解決職工的實(shí)際困難和問(wèn)題，以為民謀利的實(shí)際行動(dòng)取信于民。在此時(shí)班組長(zhǎng)及時(shí)深入職工當(dāng)中了解實(shí)際狀況，做出解釋和安撫工作，化解了這部分職工的顧慮，使生產(chǎn)未受到影響。在201年度，該班組看望生病住院職工代羅明等3人次、并用心為重病的職工捐款。因此職工們的`人生目標(biāo)更明確了、氣更順了、工作熱情更高了、與企業(yè)的心貼得更緊了，有效的增進(jìn)了干部職工的團(tuán)結(jié)，為企業(yè)發(fā)展起到了凝聚人心、集中民智的作用。
該班組時(shí)刻把安全管理工作放在一切工作之首，強(qiáng)化安全禮貌生產(chǎn)，營(yíng)造正氣的企業(yè)文化。為規(guī)范職工言行，強(qiáng)化定置管理，根據(jù)公司和連軋作業(yè)區(qū)文件精神，把禮貌生產(chǎn)工作同生產(chǎn)任務(wù)同部署、同檢查、同考核，目的明確，基準(zhǔn)一致，培養(yǎng)了職工良好的禮貌生產(chǎn)意識(shí)，在20xx年，該組無(wú)一齊重特大安全事故發(fā)生。用心響應(yīng)公司及軋鋼廠號(hào)召，在工段的領(lǐng)導(dǎo)下，大力宣傳、實(shí)施6s現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)，經(jīng)過(guò)一階段努力，取得了成績(jī)，獲得了作業(yè)區(qū)的肯定。用心組織職工參加各級(jí)舉辦的文體活動(dòng)，豐富職工的文化生活，培養(yǎng)職工崇尚科學(xué)、追求禮貌進(jìn)步的健康生活方式和向上的生活情趣，引導(dǎo)職工遠(yuǎn)離迷信、毒品、賭博、滋事、斗毆等丑惡現(xiàn)象，弘揚(yáng)“尊重美善，鞭斥丑惡”的正氣。
班組長(zhǎng)先進(jìn)事跡9
在xxx車(chē)間活躍著這樣一支年輕的班組，在每一次的車(chē)間檢修工地，在每一項(xiàng)工程改造的工作間，在每一個(gè)事故隱患的查出地，在每一次處理突發(fā)事件的事故現(xiàn)場(chǎng)，不管刮風(fēng)下雨，無(wú)論嚴(yán)寒酷暑，我們都能在最短的第一時(shí)間里看到他們年輕而忙碌的身影。這就是xxx車(chē)間xx班——一個(gè)能打硬仗的“突擊小分隊(duì)”
xx班肩負(fù)著車(chē)間兩萬(wàn)噸、三萬(wàn)噸6kv、110kv兩大系統(tǒng)二次部分的保護(hù)校驗(yàn)工作。特殊的工作性質(zhì)和工種要求對(duì)xx班成員的人選也極為苛刻，用車(chē)間主任的話說(shuō)，xx班的成員不僅僅要有相關(guān)專(zhuān)業(yè)的學(xué)歷，具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)潛力和豐富經(jīng)驗(yàn)外，更要具備任勞任怨，敢于創(chuàng)新的使命感和職責(zé)感。xx班就是由車(chē)間11名具備資格的“精兵悍將”組成的。
一、一個(gè)學(xué)習(xí)型班組
xx班成員有著良好的自身素質(zhì)，可對(duì)于班組來(lái)說(shuō)，養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，在班組內(nèi)構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍，是班組建設(shè)的重要環(huán)節(jié)之一，為此，班組十分注意每一個(gè)成員的學(xué)習(xí)教育工作，制定了詳細(xì)的教育培訓(xùn)計(jì)劃，利用班前后會(huì)、周二周五學(xué)習(xí)會(huì)等，擠出時(shí)間，學(xué)習(xí)理論知識(shí)，學(xué)習(xí)崗位操作技能，一方面努力提高班組成員思想政治覺(jué)悟，理論文化水平及業(yè)務(wù)操作技能；另一方面注重加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)，班組堅(jiān)持以人為本，以現(xiàn)場(chǎng)為陣地，以管理為重點(diǎn)，注意引導(dǎo)班員從思想上，從行為上提高控制不安全因素潛力。透過(guò)利用安規(guī)學(xué)習(xí)考試、技術(shù)問(wèn)答、模擬試驗(yàn)、事故預(yù)想、反事故演習(xí)等多種手段提高班員的技能水平和安全意識(shí)。
為了彌補(bǔ)車(chē)間試驗(yàn)技術(shù)的盲區(qū)——油化驗(yàn)技術(shù)，xx班委派專(zhuān)人到x廠油化驗(yàn)班進(jìn)行了為期三個(gè)月的實(shí)地培訓(xùn)，而后又赴xx設(shè)備廠家進(jìn)行進(jìn)修學(xué)習(xí)，繼而取得了油化驗(yàn)操作資格證。他們將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，還針對(duì)車(chē)間油化驗(yàn)分析用到的相關(guān)儀器、試驗(yàn)方法、試驗(yàn)要求，維護(hù)保養(yǎng)、性能等方面編寫(xiě)出一套科學(xué)、完整的油化驗(yàn)分析操作規(guī)程，并成立了自我的油化驗(yàn)室。為車(chē)間的檢修工作帶給技術(shù)支持，為車(chē)間的安全正常運(yùn)行帶給了保障。
二、一支高效精干的班組隊(duì)伍。
多樣的技能培訓(xùn)和嚴(yán)格的安全意識(shí)教育造就了xx班一支高效精干的班組隊(duì)伍。xxxx年x月車(chē)間2#整流變壓器報(bào)輕瓦斯動(dòng)作信號(hào)，憑借經(jīng)驗(yàn)，xx班很快確定了故障點(diǎn)來(lái)自繼電器集氣箱，剛剛拿到油化驗(yàn)資格的油化人員學(xué)以致用，透過(guò)對(duì)色譜分析發(fā)現(xiàn)氣體內(nèi)烴類(lèi)氣體含量嚴(yán)重超標(biāo)。車(chē)間當(dāng)即停運(yùn)2號(hào)機(jī)組，對(duì)2號(hào)整流變壓器進(jìn)行全面試驗(yàn)及外部檢查，查出故障原因，及時(shí)排除故障，確保了設(shè)備的正常運(yùn)行。
xxxx年x月，正值車(chē)間春季檢修之際，又恰逢四期技改工程開(kāi)關(guān)站的主體設(shè)備安裝在即，為了確保工作“兩不誤”，xx班經(jīng)過(guò)合理的技術(shù)配置后，兵分兩路當(dāng)仁不讓的挑起了兩項(xiàng)工作的大梁，負(fù)責(zé)支援四期技改工程的xx班成員更是吃住在工地，順利完成了從設(shè)備安裝、調(diào)試到投運(yùn)的為期半年的技術(shù)援助。
為了保證車(chē)間兩套新監(jiān)控保護(hù)系統(tǒng)的按時(shí)投運(yùn)，班組制定了詳細(xì)的系統(tǒng)改造的計(jì)劃和方案，并提前將改造需要的各項(xiàng)儀器進(jìn)行了校驗(yàn)。從3月初到10月，一連六個(gè)月，xx班的成員幾乎放下了全部休息時(shí)間，為了節(jié)省時(shí)間，他們甚至連中午飯也顧不上回家吃，經(jīng)常是盒飯一放就趕赴現(xiàn)場(chǎng)，大家嚴(yán)格的按照改造計(jì)劃和進(jìn)度的要求，“當(dāng)天的工作絕但是夜”是他們長(zhǎng)久以來(lái)養(yǎng)成的良好工作習(xí)慣，對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，沒(méi)有下班和休息的時(shí)間概念，只有馬不停蹄地與時(shí)間賽跑，大家深知，早一天讓新系統(tǒng)投運(yùn)，設(shè)備就多一份安全的保障，就是本著這樣一種信念，xx班的每一個(gè)成員“舍小家、為大家”，為車(chē)間的安全運(yùn)行筑起了堅(jiān)實(shí)的堡壘。
對(duì)于xx班的成員們來(lái)說(shuō)，他們的工作卻不僅僅僅只局限于車(chē)間檢修試驗(yàn)。在日常工作中，班組還要負(fù)責(zé)車(chē)間的全面質(zhì)量管理工作，以及車(chē)間各項(xiàng)技術(shù)資料的整理、存檔和每月生產(chǎn)報(bào)表的填報(bào)工作，由于技術(shù)全面，運(yùn)行班組中一旦遇到大型的倒閘和停電操作過(guò)程，他們則要負(fù)責(zé)對(duì)操作票的審核、簽發(fā)并對(duì)整個(gè)過(guò)程進(jìn)行全程的監(jiān)護(hù)，保證運(yùn)行操作的準(zhǔn)確無(wú)誤。
三、一個(gè)制度嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范管理的`班組
一個(gè)好的班組離不開(kāi)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫群鸵?guī)范的管理。班組結(jié)合車(chē)間實(shí)際工作制定了《檢修試驗(yàn)規(guī)程》、《油化驗(yàn)操作規(guī)程》、《試驗(yàn)設(shè)備管理制度》、等一系列制度用于規(guī)范班員的操作。為了約束班員的日常工作，班組制定了嚴(yán)格的考勤制度、獎(jiǎng)懲制度和操作票制度，使班組的各項(xiàng)工作做到有章可循，有法可依。
應(yīng)對(duì)高電壓等級(jí)的工作，xx班深知安全的重要性。為此，班組推行了以“五個(gè)突出”為出發(fā)點(diǎn)的工作管理思路，即突出抓好大家“安全第一”的意識(shí)，突出提高大家“我要安全”的覺(jué)悟，突出掌握“我會(huì)安全”的技能，突出履行“我管安全”的職責(zé)，突出完成“我保安全”的任務(wù)。做到安全生產(chǎn)職責(zé)到人，確保班員人人懂安全，人人重安全，人人講安全，從而最終實(shí)現(xiàn)了對(duì)車(chē)間的安全承諾。
四、一個(gè)推崇民主和諧友愛(ài)的小家。
在xx車(chē)間，xx班是一個(gè)讓大家羨慕的“小家庭”。和諧的班組氣氛，團(tuán)結(jié)的人心得益于班組人性化的民主管理。無(wú)論是工資獎(jiǎng)金分配、工休假的安排，還是先進(jìn)職工的評(píng)選，班組全部按照車(chē)間的要求，做到公平、公正、公開(kāi)。由于沒(méi)有參加車(chē)間的“月明星”競(jìng)賽活動(dòng)，班組就自行開(kāi)展了業(yè)績(jī)講評(píng)互評(píng)活動(dòng)，每月每一個(gè)班組成員都務(wù)必經(jīng)過(guò)自評(píng)和其他組員的評(píng)議，然后根據(jù)評(píng)議結(jié)果劃分獎(jiǎng)金檔次，使獎(jiǎng)金發(fā)放變得更加合理、透明和公正。此舉不僅僅得到了班組成員的極大擁護(hù)，也得到了車(chē)間的高度認(rèn)可。
業(yè)余時(shí)間，班組還結(jié)合不一樣時(shí)期的特點(diǎn)和要求，利用多種形式開(kāi)展了貼合時(shí)代、貼合公司形勢(shì)需要的思想教育活動(dòng)，幫忙班員正確地看待當(dāng)前的形勢(shì)，排除各種不良因素對(duì)大家的干擾和影響，保證成員們始終有良好的精神狀態(tài)，用心投身于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)之中。班組更是把成員的冷暖放在心上，無(wú)論是哪一個(gè)成員在生活、工作上遇到困難的時(shí)候，大家都會(huì)圍坐一齊促膝交談，相互商討解決對(duì)策；對(duì)于業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)少、動(dòng)手少的新進(jìn)班員，班組還專(zhuān)門(mén)結(jié)成了師徒對(duì)子，幫忙新工快速適應(yīng)崗位要求。每年，班組還會(huì)組織兩次自助游，以此豐富大家的業(yè)余生活，促進(jìn)成員間的友誼。
五、一個(gè)業(yè)績(jī)不凡的班組
近三年來(lái)，xx班組順利完成車(chē)間6次大規(guī)模的春、秋季檢修試驗(yàn)和多起改造項(xiàng)目，查出設(shè)備大小隱患數(shù)百起。其中特大隱患一齊，較大隱患兩起，為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失百萬(wàn)余元，提出并實(shí)施合理化推薦近百項(xiàng)，申報(bào)五小成果六項(xiàng)……
如今，xx班的全體成員依然持續(xù)著他們向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神風(fēng)貌向著建立學(xué)習(xí)型班組的目標(biāo)邁進(jìn)。
班組長(zhǎng)先進(jìn)事跡10
一道美麗的彩霞，以有限的青春和無(wú)限的激情，用心血和汗水筑起了那奪目的絢麗之橋；一滴水，融入江河匯入到永不停歇的行列中，一朵花，用自已的鮮艷裝扮著醉人的花園。六年的風(fēng)雨歷程，六年的悠悠奉獻(xiàn)，六年甘于一線的平凡。在武威移動(dòng)公司中心營(yíng)業(yè)廳人們經(jīng)常會(huì)看到一個(gè)忙碌的身影，她面帶微笑，耐心細(xì)致地解答用戶(hù)的提問(wèn)，熟練的辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真履行一名移動(dòng)人的職責(zé)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷充實(shí)自己，嚴(yán)格要求自己，耐心細(xì)致地服務(wù)好每一位客戶(hù)，從一名普通營(yíng)業(yè)員迅速成長(zhǎng)為營(yíng)業(yè)班長(zhǎng)，她就是甘愿奉獻(xiàn)的新一代崗位青年—小晶。
刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提升自身素質(zhì)
20xx年，通過(guò)嚴(yán)格面試、筆試小晶正式成為一名移動(dòng)員工。初來(lái)乍到，面對(duì)紛繁復(fù)雜的業(yè)務(wù)，她感到了從來(lái)沒(méi)有過(guò)的困惑和焦慮，但生性要強(qiáng)的她并沒(méi)有退縮和氣餒，她意識(shí)到要成為一名合格的營(yíng)業(yè)員一定要具備嫻熟的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，因此她下定決心盡快提高自身的業(yè)務(wù)和服務(wù)素質(zhì)。為了盡快提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，主動(dòng)犧牲所有休息日，全面細(xì)致地學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，在學(xué)習(xí)過(guò)程中她心腦并用，不光采取死記硬背的方法，而是處處留心，逐漸形成了一套屬于自己的學(xué)習(xí)方法。對(duì)各種業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行歸類(lèi)記憶，比如品牌資費(fèi)類(lèi)、新業(yè)務(wù)類(lèi)、促銷(xiāo)活動(dòng)類(lèi)等，對(duì)于品牌資費(fèi)類(lèi)小晶會(huì)選擇將來(lái)電顯示、基本通話費(fèi)、漫游費(fèi)對(duì)比記憶的方法進(jìn)行記憶，這樣既加快了記憶速度，又加快了記憶的準(zhǔn)確性。在學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)，小晶往往會(huì)選擇與其相近的一些概念進(jìn)行學(xué)習(xí)，比如WAP和GPRS這兩個(gè)概念，對(duì)于當(dāng)時(shí)的她來(lái)說(shuō)非常難以理解和記憶，于是她嘗試選擇了“馬路、高速公路”進(jìn)行替代記憶，功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過(guò)不懈的努力，小晶的業(yè)務(wù)能力迅速提高，并成為班組內(nèi)的業(yè)務(wù)“能手”，在公司舉辦的業(yè)務(wù)知識(shí)比武中多次獲獎(jiǎng)。
用心服務(wù)贏得信賴(lài)
“服務(wù)是企業(yè)生存、發(fā)展的命脈”、“用百分之百的服務(wù)換取客戶(hù)百分之百的滿(mǎn)意”等理念早已深深烙印在小晶的心中，盡職盡責(zé)，熱情周到是小晶留給大家的印象。一次，一位大媽訴說(shuō)話費(fèi)偏高，看到她一臉疑惑的表情，小晶主動(dòng)上前招呼大媽?zhuān)瑤椭蛴×讼M(fèi)清單，然后耐心的逐一解答，并詳細(xì)詢(xún)問(wèn)了大媽的消費(fèi)情況，通過(guò)交談才知道原來(lái)這位大媽家住在鄉(xiāng)下，在縣城專(zhuān)門(mén)照顧小孩上學(xué)，為了方便和家人聯(lián)系才買(mǎi)的手機(jī)，平時(shí)既不出門(mén)也很少跟外人打電話，由于知識(shí)水平有限，也用不上其他的一些功能，在了解了具體情況后，小晶便為大媽轉(zhuǎn)成新家園卡，并設(shè)立了農(nóng)村優(yōu)惠基站，大大降低了大媽的話費(fèi)，大媽逢人邊夸移動(dòng)公司的閨女好。去年秋天一位山東用戶(hù)的電腦無(wú)線網(wǎng)卡無(wú)法正常使用，影響了他的正常生意往來(lái)，當(dāng)他到營(yíng)業(yè)廳十分焦急的咨詢(xún)，小晶一邊關(guān)切的安慰著：“您別著急，我一定盡力幫您解決”，一邊熟練的對(duì)用戶(hù)的網(wǎng)卡進(jìn)行了測(cè)試，起先發(fā)現(xiàn)用戶(hù)是由于欠費(fèi)不能正常使用，便立即和山東當(dāng)?shù)匾苿?dòng)公司有關(guān)部門(mén)聯(lián)系，但當(dāng)用戶(hù)交了欠費(fèi)以后仍不能正常使用時(shí)，用戶(hù)顯得非常擔(dān)憂(yōu)和焦慮，小晶一邊安慰客戶(hù)不要著急，一邊立即上網(wǎng)查找了用戶(hù)隨E行的`安裝軟件，重新為用戶(hù)安裝了網(wǎng)卡，用戶(hù)隨E行終于可以正常使用。隨后，小晶還為用戶(hù)講解了無(wú)線網(wǎng)卡日常使用的注意事項(xiàng)和常識(shí)，用戶(hù)非常感激和滿(mǎn)意，每次來(lái)營(yíng)業(yè)廳都找小晶辦理業(yè)務(wù)。20xx年7月份該用戶(hù)再次來(lái)武威，專(zhuān)門(mén)找到小晶為自己和一起來(lái)的13位朋友辦理了全球通商旅卡。
團(tuán)隊(duì)一體化工作扎實(shí)有效
xx移動(dòng)中心營(yíng)業(yè)廳是當(dāng)?shù)刂匾耐ㄐ欧⻊?wù)窗口。小晶作為營(yíng)業(yè)部主任，他積極帶領(lǐng)他的營(yíng)業(yè)廳服務(wù)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)深化“一流管理，一流服務(wù)，一流人才，一流業(yè)績(jī)”具體要求。中心移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳這個(gè)生機(jī)勃勃、奮勇?tīng)?zhēng)先的年輕集體，集體里的每一位員工在新的形勢(shì)下不斷追求發(fā)自?xún)?nèi)在的服務(wù)精神，始終以完美作為目標(biāo)，為每一位用戶(hù)提供星級(jí)服務(wù)。
小晶憑著敬業(yè)、實(shí)干、進(jìn)取、創(chuàng)新的精神，帶領(lǐng)一支思想進(jìn)步、業(yè)務(wù)過(guò)硬、朝氣蓬勃的服務(wù)隊(duì)伍。中心移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳以“客戶(hù)滿(mǎn)意是我們永恒的追求”為目標(biāo)，以?xún)?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)贏得用戶(hù)，獲得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和服務(wù)效益。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，以加快企業(yè)發(fā)展為主線，以提升運(yùn)營(yíng)效益和效率為目標(biāo)，以提高精細(xì)化管理水平為手段，使得分公司營(yíng)業(yè)廳窗口服務(wù)在創(chuàng)新服務(wù)、通信區(qū)域市場(chǎng)取得主導(dǎo)地位，為構(gòu)建和諧社會(huì)作出了很大貢獻(xiàn)。
擔(dān)任營(yíng)業(yè)部主任以來(lái)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，始終腳踏實(shí)地，勤勤懇懇，表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的工作責(zé)任感。她勇挑重?fù)?dān)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工，愛(ài)崗敬業(yè)，積極進(jìn)取，求真務(wù)實(shí)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)。她在思想和工作上日趨成熟，成為思想、政治、技術(shù)全面過(guò)硬的青年干部。從擔(dān)任中心營(yíng)業(yè)廳主任以來(lái)，已連續(xù)4年個(gè)人年度考評(píng)為“優(yōu)”！
營(yíng)業(yè)廳窗口服務(wù)工作是對(duì)人員素質(zhì)的要求特別高，對(duì)營(yíng)業(yè)廳管理者的綜合素質(zhì)要求更高。他始終都能認(rèn)識(shí)到自己的不足，認(rèn)識(shí)到自己的素質(zhì)和未來(lái)通信行業(yè)發(fā)展要求的差距，能夠抓住一切空閑時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)、法律法規(guī)、財(cái)務(wù)知識(shí)以及國(guó)家相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策，正因?yàn)樗e極學(xué)習(xí)、對(duì)未來(lái)的工作做出了充分的準(zhǔn)備，才能把工作做的更好。營(yíng)業(yè)廳工作要求工作人員要細(xì)致、耐心，且營(yíng)業(yè)財(cái)務(wù)帳務(wù)工作本身具有較高的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)度！有時(shí)候面對(duì)一些細(xì)小問(wèn)題，處理得不好，往往就要更容易導(dǎo)致發(fā)生較大的問(wèn)題。小晶在工作中謹(jǐn)小慎微，思想縝密，充分利用自己從事通信專(zhuān)業(yè)多年、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì)，對(duì)待工作細(xì)心，想的周到，對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的控制嚴(yán)密，使得其管理的通信資產(chǎn)及帳務(wù)沒(méi)有出現(xiàn)任何不良，通過(guò)了分公司及省公司多次檢查驗(yàn)收。正是由于在工作中對(duì)自己的嚴(yán)格要求，在對(duì)待每一項(xiàng)工作都一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度和好學(xué)好鉆的工作韌性，使得他在企業(yè)的服務(wù)隊(duì)伍中建立了較高的威信，在全公司員工中形成了良好的口碑。
幾年來(lái)，小晶總是以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，通過(guò)不斷努力，業(yè)務(wù)能力有了顯著提高，但她認(rèn)為只有全體營(yíng)業(yè)員整體素質(zhì)提高才能更好地搞好服務(wù)，因此一有空就把自己在工作和學(xué)習(xí)中的心得體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)教育拿出來(lái)跟大家交流，互相取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高。因?yàn)橥怀龅墓ぷ鞅憩F(xiàn)，她先后被評(píng)為分公司“先進(jìn)生產(chǎn)者”、全省移動(dòng)“滿(mǎn)意100”十佳服務(wù)明星、甘肅省“用戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)明星”、20xx優(yōu)質(zhì)服務(wù)年“服務(wù)標(biāo)兵”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。眼下，她正滿(mǎn)懷信心地在新的工作崗位上迎接新的挑戰(zhàn)，我們期待著她在新的崗位上取得更好的戰(zhàn)績(jī)。
班組長(zhǎng)先進(jìn)事跡11
邢x(chóng)x，男，xx歲，20xx年參加工作，現(xiàn)任天成通安公司研發(fā)組組長(zhǎng)一職，主要負(fù)責(zé)煤礦用風(fēng)水聯(lián)動(dòng)等設(shè)備的研發(fā)及生產(chǎn)，在工作和生活中，處處、時(shí)時(shí)以一名工程技術(shù)人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，愛(ài)崗敬業(yè)，踏實(shí)工作，默默奉獻(xiàn)，爭(zhēng)創(chuàng)一流，起到了很好的表率作用。
班組是生產(chǎn)型企業(yè)的最小生產(chǎn)單位，班組管理是生產(chǎn)型企業(yè)管理中的基礎(chǔ)，班組長(zhǎng)作為連接中層管理與基層員工的橋梁，在企業(yè)組織中具有舉足輕重的作用。優(yōu)秀班組建設(shè)是企業(yè)提升管理效率的重要手段。他不但要管物、管事，還要管人。在實(shí)際工作中，經(jīng)營(yíng)層的決策做得再好，如果沒(méi)有班組長(zhǎng)的有力支持和密切配合，沒(méi)有一批領(lǐng)導(dǎo)得力的班組長(zhǎng)來(lái)組織開(kāi)展工作，那么經(jīng)營(yíng)層的`政策就很難落實(shí)。所以，越來(lái)越多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者意識(shí)到：班組長(zhǎng)建設(shè)是提升企業(yè)管理水平的重要部分。一個(gè)優(yōu)秀的班組長(zhǎng)是企業(yè)不可或缺的人力資源。
作為一名組長(zhǎng)，幾年來(lái)積極響應(yīng)車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召，帶領(lǐng)班組內(nèi)員工搞好班組建設(shè)、提高班組現(xiàn)場(chǎng)管理水平。主要做了以下幾項(xiàng)工作：
一、自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)
首先，自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹企業(yè)文化理念，樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀精神，進(jìn)而提高自己的政治素質(zhì)，保證自己在思想和行為上始終與“黨”保持一致。其次，在業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)方面，我虛心向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和車(chē)間工程技術(shù)人員請(qǐng)教，通過(guò)多看多問(wèn)多聽(tīng)多想和多做，使自己的業(yè)務(wù)水平更上一個(gè)新臺(tái)階。為了不斷提高自己的理論水平，積極參與車(chē)間生產(chǎn)工藝和技術(shù)革新制定和修改，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)工業(yè)發(fā)酵理論知識(shí)，讓理論更好地為實(shí)踐服務(wù)。
二、踏實(shí)肯干，努力干好自己的本質(zhì)工作
提高員工對(duì)加強(qiáng)班組生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理重要性的認(rèn)識(shí)。我認(rèn)為，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理是企業(yè)管理的重要組成部分，是企業(yè)管理素質(zhì)的集中表現(xiàn)。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)管理的好壞，即可判斷出企業(yè)的廣大員工的素質(zhì)和管理水平，產(chǎn)品質(zhì)量的可信賴(lài)程度，企業(yè)可協(xié)作程度。而班組又是企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的前沿陣地，所以，提高企業(yè)的班組生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理水平，是企業(yè)自身發(fā)展的需要。自從開(kāi)展班組建設(shè)工作以來(lái)，我們的現(xiàn)場(chǎng)定置擺放有了和大的改觀，在班組生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理中，通過(guò)導(dǎo)入“5S”管理活動(dòng)（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)），形成以班組管理為活動(dòng)平臺(tái)，以人的素養(yǎng)為核心因素，以整理、整頓、清掃和清潔為環(huán)境因素，以安全、環(huán)保為目標(biāo)因素的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)，從而為職工創(chuàng)造一個(gè)安全衛(wèi)生舒適的工作環(huán)境。
三、加強(qiáng)民主管理
生產(chǎn)期間，應(yīng)定期召開(kāi)民主生活會(huì)，要求全職工都要積極提出一些合理化建議，充分發(fā)揮民主監(jiān)督作用。對(duì)班組員工提出的合理化建議進(jìn)行整改，如：?jiǎn)T工提出在進(jìn)行電焊操作時(shí)容易造成皮膚等得燙傷等，通過(guò)和領(lǐng)導(dǎo)溝通，購(gòu)買(mǎi)了防護(hù)面罩，防護(hù)手套，以及防護(hù)皮靴，很大程度上解決了在進(jìn)行電焊操作時(shí)遇到的問(wèn)題。
四、建立現(xiàn)場(chǎng)管理制度和檢查考評(píng)制度
對(duì)班組生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行規(guī)范化管理，使班組工作進(jìn)入有序管理的狀態(tài)，包括：生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、加強(qiáng)班組內(nèi)部基
礎(chǔ)管理，建立各類(lèi)基礎(chǔ)管理臺(tái)帳、報(bào)表制度及工序獎(jiǎng)懲考核辦法、建立健全班組生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)章制度。從班組實(shí)際出發(fā)，選擇好突破口，有計(jì)劃地解決現(xiàn)場(chǎng)管理中存在的突出問(wèn)題；針對(duì)班組生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的各種作業(yè)進(jìn)行分析，尋求到最經(jīng)濟(jì)、最有效的作業(yè)程序和作業(yè)方法，定期對(duì)實(shí)施結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)，不斷推動(dòng)班組工作的步步深入。
五、加強(qiáng)對(duì)班組員工技術(shù)業(yè)務(wù)水平的培訓(xùn)
在生產(chǎn)中幫助新職工提高業(yè)務(wù)水平，讓他們?cè)谏a(chǎn)的同時(shí)學(xué)到一定的技術(shù)和工作經(jīng)驗(yàn)，并組織員工開(kāi)展業(yè)務(wù)技能比武等活動(dòng)，讓員工能夠相互切磋相互學(xué)習(xí)。我經(jīng)常這樣教育我班的員工：“干好工作，一要有責(zé)任心，二要有過(guò)硬的技術(shù)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。工作之中，我都會(huì)仔細(xì)分析生產(chǎn)流程，確保降塵設(shè)備的質(zhì)量合格，和同事多交流工作經(jīng)驗(yàn)努力提高班組整體的業(yè)務(wù)水平。
幾年年以來(lái)，我在學(xué)習(xí)和工作中逐漸成長(zhǎng)、成熟。我清楚自身還有許多不足之處，如組織管理能力不足，政治理論水平有待提高。
今后我將不斷完善自我，努力做到以下幾點(diǎn)：
1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，向政治理論知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，逐步提高自己的理論水平和實(shí)際操作能力。
2、充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，不能只局限于自己技術(shù)的提高，還應(yīng)組織好全組員工干好工作，同時(shí)還應(yīng)擔(dān)負(fù)起本工段所有技術(shù)業(yè)務(wù)工作，希望領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)舞臺(tái)。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為企業(yè)、為人民服務(wù)的意識(shí)，努力使自己成為一名更優(yōu)秀的通安員工。
班組長(zhǎng)先進(jìn)事跡12
該同志自20xx年入廠以來(lái)，始終堅(jiān)守一個(gè)信念，那就是對(duì)工作的踏實(shí)認(rèn)真，積極主動(dòng)，對(duì)自己的嚴(yán)格要求。
在日常的工作中從細(xì)節(jié)做起，遵守企業(yè)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度，做到了不遲到、不早退、不曠工、不超休，服從組織，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排，敢于承擔(dān)責(zé)任。積極參加各種培訓(xùn)勤奮學(xué)習(xí)，從點(diǎn)滴做起，從細(xì)節(jié)做起，總結(jié)了理論和實(shí)際相結(jié)合的必要性和重要性。在班組中班長(zhǎng)指到哪里打到哪里，受到班中同志的一致好評(píng)!
在不斷提高業(yè)務(wù)技能的同時(shí)，該同志還緊抓安全第一不放松，在日常的工作中發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)向班長(zhǎng)、安全員匯報(bào)，消除不安全因素。本著"安全只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)"這一任重道遠(yuǎn)的原則去工作。
回顧這一年來(lái)的工作他踏實(shí)工作，勤奮學(xué)習(xí)，不斷帶領(lǐng)班組人員學(xué)習(xí)聚合崗位的工作要點(diǎn)和操作要求，努力提高全班組人員的工作能力和技術(shù)水平，把自己全部的熱情投入到工作中并得到了大家的肯定與好評(píng)。該同志十分注重班組的建設(shè)和管理，他帶領(lǐng)全班人員無(wú)論在安全還是生產(chǎn)方面以及車(chē)間交給的各項(xiàng)任務(wù)都能夠安全的保質(zhì)保量的完成。充分發(fā)揮了班組長(zhǎng)的模范帶頭作用、為車(chē)間的安全生產(chǎn)工作作出了較大的貢獻(xiàn)。比如說(shuō)在他的.帶領(lǐng)下，他們班組的丙烯收率全年一直排在各班前列，而且沒(méi)有出現(xiàn)一起安全生產(chǎn)事故。
雖然該同志多年來(lái)的表現(xiàn)得到了全車(chē)間的一致贊賞，但他謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的工作作風(fēng)。使他在今后的工作中將會(huì)再接再厲，取長(zhǎng)補(bǔ)短，發(fā)揮更大的作用，不辜負(fù)大家給予的這份榮譽(yù)。
多年的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)使他對(duì)生產(chǎn)有一種獨(dú)特的領(lǐng)悟能力，生產(chǎn)中能熟練的發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)去完成自己的本職工作，在當(dāng)班期間，能處理一切緊急事件順利完成生產(chǎn)任務(wù)。
在班組，經(jīng)常組織班員對(duì)各崗位的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，對(duì)自身的安全意識(shí)，業(yè)務(wù)操作技能不斷完善，使他們能更快的認(rèn)識(shí)到自身的不足而后不斷完善，勝任自己的崗位。
自己則作為多年的內(nèi)操也總結(jié)出一套內(nèi)操心得，與班員共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，盡到了一名班長(zhǎng)應(yīng)盡的職責(zé)，為車(chē)間的生產(chǎn)任務(wù)不辭辛苦，任勞任怨，靈活運(yùn)用自己所學(xué)的知識(shí)和積累的經(jīng)驗(yàn)，使生產(chǎn)圓滿(mǎn)完成。
在今后的工作中他會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，舍小家為大家的心態(tài)去完成自己的工作，用實(shí)際行動(dòng)去感染每一位同事，用積極的心態(tài)去面對(duì)工作與生活，更不會(huì)辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
展望20xx年，他將充滿(mǎn)信心一如既往的干好本職工作，牢固樹(shù)立"安全第一"的指導(dǎo)思想，努力學(xué)習(xí)各崗位的知識(shí)，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
班組長(zhǎng)先進(jìn)事跡13
葉女士，20xx年進(jìn)入泰州移動(dòng)工維部工作，先后從事網(wǎng)絡(luò)投訴處理、網(wǎng)絡(luò)性能管理等工作，現(xiàn)任工維部網(wǎng)優(yōu)中心班組長(zhǎng)。自進(jìn)入公司以來(lái)，她先后榮獲江蘇省“講理想、比貢獻(xiàn)”先進(jìn)工作者、泰州移動(dòng)先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，所在班組曾多次榮獲“省級(jí)標(biāo)桿班組”、“江蘇省優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”等榮譽(yù)。今年，葉女士被評(píng)為20xx-20xx年度中國(guó)移動(dòng)優(yōu)秀班組長(zhǎng)。
率先垂范，以身作則，打造高效能團(tuán)隊(duì)
“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”。葉女士精修“內(nèi)功”，不斷夯實(shí)專(zhuān)業(yè)技能，以才干服眾。20xx年她帶頭組織7人參加了5G專(zhuān)項(xiàng)技能學(xué)習(xí)，“線上”“線下”雙管齊下，最終7個(gè)人全部通過(guò)初選。她號(hào)召全員參與全省無(wú)線技能大比武，組織班組成立了兩只參賽隊(duì)伍，并牽頭其中一項(xiàng)課題。她躬耕不輟，孜孜以求，屢次與組員討論課題至深夜，最終兩只隊(duì)伍分獲一、二等獎(jiǎng)。憑著這種集中全員力量擰成一股繩的精神，團(tuán)隊(duì)越戰(zhàn)越勇，包括她在內(nèi)，5人被評(píng)為省級(jí)運(yùn)維專(zhuān)家，4人被評(píng)為省級(jí)內(nèi)訓(xùn)師。
用戶(hù)為本，迎難而上，革故鼎新求突破
她認(rèn)為，為用戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)是自己的職責(zé)所在，在網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題上遇到任何困難都必須想方設(shè)法解決，堅(jiān)決不能退縮。20xx年以來(lái)，移動(dòng)不限量套餐不斷發(fā)展，4G流量增長(zhǎng)迅猛，部分區(qū)域出現(xiàn)了高負(fù)荷引發(fā)用戶(hù)投訴的問(wèn)題。怎樣才能提前發(fā)現(xiàn)高負(fù)荷區(qū)域，并及早采取措施呢？刻不容緩，她立即聯(lián)合廠家，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)從后臺(tái)數(shù)據(jù)和用戶(hù)行為入手，不分晝夜地開(kāi)展研究分析。經(jīng)過(guò)一周的努力，他們研究出了負(fù)荷的階梯式監(jiān)控法，分“高”“中”“低”三個(gè)等級(jí)確定擴(kuò)容優(yōu)先級(jí)。在研究過(guò)程中，她發(fā)現(xiàn)了基于用戶(hù)上網(wǎng)行為的“潮汐效應(yīng)”，想到可以提前進(jìn)行容量?jī)?chǔ)備，同時(shí)對(duì)資源進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)度，保證用戶(hù)能夠順暢使用。并有效落實(shí)基于用戶(hù)感知的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升與擴(kuò)容工作，大幅降低了用戶(hù)聚集區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷，提升了用戶(hù)滿(mǎn)意度。
在攻堅(jiān)克難的'過(guò)程中，葉女士積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，完成了上百篇優(yōu)秀案例和課題。多個(gè)課題被評(píng)為江蘇公司科技與業(yè)務(wù)創(chuàng)新季度優(yōu)秀課題。
精細(xì)管理，突出重點(diǎn)，提升班組凝聚力
“孤軍奮戰(zhàn),其力有限。眾志成城,堅(jiān)不可摧”。作為班組長(zhǎng)，葉女士想盡辦法提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。從班組管理制度建立，到溝通機(jī)制的形成，再到主人翁意識(shí)的強(qiáng)化，她竭盡全力讓每一個(gè)班組成員感受到自己在班組的位置和力量，讓大家自發(fā)與班組發(fā)展同呼吸、共命運(yùn)。她時(shí)時(shí)觀察成員們的狀態(tài)，在聊天中了解員工的困難，給予關(guān)心與支持，業(yè)余與班組成員齊分享共歡樂(lè)。新來(lái)的員工張引，剛進(jìn)公司的時(shí)候，比較內(nèi)斂，遇到困難不好意思向同事請(qǐng)教，細(xì)心的她發(fā)現(xiàn)了，親自幫助和指導(dǎo)。同時(shí)還采取師徒結(jié)對(duì)的方式，讓新老同事交流共進(jìn)。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，她將在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)的大潮中，不斷更新自己的知識(shí)儲(chǔ)備提升各項(xiàng)技能，以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的要求，身先士卒、沖鋒一線，持續(xù)發(fā)揚(yáng)攻堅(jiān)克難、進(jìn)位爭(zhēng)先、精益求精的精神，帶領(lǐng)班組成員再創(chuàng)佳績(jī)。
班組長(zhǎng)先進(jìn)事跡14
20xx年，北井機(jī)運(yùn)隊(duì)主副井維修班，認(rèn)真抓好檢修工作，嚴(yán)格執(zhí)行主副井的日、周、月檢制度，詳細(xì)安排認(rèn)真對(duì)待當(dāng)班的檢修工作，做到當(dāng)天的工作當(dāng)天完成，強(qiáng)化檢修質(zhì)量，保持了主副井提升設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)的良好態(tài)勢(shì)，為東龐礦北井完成全年任務(wù)指標(biāo)作出突出貢獻(xiàn)。
北井機(jī)運(yùn)隊(duì)主副井維修班，一年來(lái)他們?cè)诎嘟M建設(shè)方面不斷創(chuàng)新班組管理模式，堅(jiān)持不等、不靠、不拖、不推的管理法，取得了一定的效果，有力地促進(jìn)了班組的安全生產(chǎn)工作。
一、精心組織實(shí)施重點(diǎn)工程，實(shí)現(xiàn)施工過(guò)程安全順利
20xx年分別進(jìn)行了副井脫鉤試驗(yàn)、主井定量斗內(nèi)部襯板檢修、主井更換給煤機(jī)、副井提升機(jī)電控系統(tǒng)升級(jí)、副井口液壓站大修、主井提升機(jī)主繩更換等工作。
每次重點(diǎn)工程，為了保證施工工作安全、快速、順利完成，主副井維修班進(jìn)行大量的準(zhǔn)備工作，人人有任務(wù)，人人有責(zé)任。提前對(duì)施工所需器具等進(jìn)行布置安防和檢查，準(zhǔn)備安全帶等防護(hù)用具，并將施工所需材料運(yùn)至指定地點(diǎn)，提前做好各項(xiàng)施工準(zhǔn)備工作，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)，對(duì)施工的安全規(guī)程、操作規(guī)程、施工流程等施工注意事項(xiàng)進(jìn)行了學(xué)習(xí)，保證了規(guī)程學(xué)習(xí)貫徹的全面覆蓋。
二、人人爭(zhēng)當(dāng)技術(shù)創(chuàng)新的標(biāo)兵
主副井維修班把提高技術(shù)技能，開(kāi)展技術(shù)改造列為班組重點(diǎn)工作，個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)技術(shù)創(chuàng)新的先鋒，積極投身技術(shù)比武活動(dòng)，提高自身業(yè)務(wù)水平，依托靳躍中勞模創(chuàng)新工作室，發(fā)揮技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，在他們的共同參與下，主副井先后完成了多項(xiàng)創(chuàng)新項(xiàng)目和小改小革項(xiàng)目，主要有“主副井天輪監(jiān)控視頻安裝作文吧”、“主井裝載硐室監(jiān)控視頻數(shù)字化改造”、“液壓實(shí)驗(yàn)平臺(tái)”、“主井提升機(jī)低電流保護(hù)”、“主井提升機(jī)房潤(rùn)滑站冷卻/加熱恢復(fù)”、“副井鋼帶式托罐裝置改造”、“主井裝載硐室皮帶機(jī)頭清煤器改造”、“副井口防墜人安全網(wǎng)設(shè)計(jì)”、“工業(yè)廣場(chǎng)天車(chē)限位保護(hù)改造”等多項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目，進(jìn)一步改進(jìn)完善了主副井提升系統(tǒng)。
三、抓重點(diǎn)，找關(guān)鍵，出對(duì)策，解決生產(chǎn)難點(diǎn)。
“解決故障有水平不是高水平，真正的高水平是不讓設(shè)備出故障”，這是他們堅(jiān)持的'準(zhǔn)則。在段長(zhǎng)王強(qiáng)的帶領(lǐng)下他們對(duì)全國(guó)煤礦提升事故進(jìn)行了認(rèn)真的整理、歸納總結(jié)。通過(guò)對(duì)比分析，找出了提升系統(tǒng)易發(fā)故障的三個(gè)部位，即液壓系統(tǒng)，整流裝置及稱(chēng)重定量系統(tǒng)。對(duì)此他們對(duì)這三個(gè)部位的電氣、機(jī)修原理進(jìn)行了強(qiáng)化學(xué)習(xí)，制定了處理故障的方案。為防患于未然，避免故障的發(fā)生，制定了液壓站閥組電壓周測(cè)法，晶閘管門(mén)極電阻周測(cè)法，并每周對(duì)定量系統(tǒng)進(jìn)行檢查，規(guī)定每半年對(duì)定量斗扇形門(mén)閥組進(jìn)行一次清洗，更換相應(yīng)繼電器。
四、抓好班組建設(shè)，打造模范班組。
“萬(wàn)丈高樓，起于基礎(chǔ)；安全生產(chǎn)，始于班組”。為鍛造一支技術(shù)過(guò)硬的隊(duì)伍，該班組通過(guò)細(xì)化規(guī)章制度，使制度具體化，精細(xì)化，工作面面俱到，注重民主管理，集思廣益，發(fā)揮班組成員最大能力，有效的提升了班組戰(zhàn)斗力。近一年來(lái)，班組自行組織學(xué)習(xí)16次，參加單位組織的技術(shù)培訓(xùn)9次，大大增強(qiáng)了班組的安全管理水平和實(shí)際操作應(yīng)用水平，為完成各項(xiàng)提升任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為東龐礦安全生產(chǎn)貢獻(xiàn)了力量。
班組長(zhǎng)先進(jìn)事跡15
邗江文昌西路溝通100店坐落在揚(yáng)州移動(dòng)公司大樓一樓，是揚(yáng)州移動(dòng)的“門(mén)面”。很多揚(yáng)州用戶(hù)辦理業(yè)務(wù)就認(rèn)準(zhǔn)了這個(gè)營(yíng)業(yè)廳，因?yàn)樗麄冇X(jué)得這里服務(wù)好、環(huán)境好、在移動(dòng)公司樓下更正規(guī)。所以到這的客戶(hù)非常多，需要協(xié)調(diào)的事情也很多，讓這么多用戶(hù)都滿(mǎn)意而歸并不是一件容易的事情。
朱女士正是邗江文昌西路溝通100店現(xiàn)任店長(zhǎng)，她在秉承公司“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念，帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)，服務(wù)好每個(gè)客戶(hù)，服務(wù)百分百，滿(mǎn)意百分百。在她的帶領(lǐng)下邗江文昌西路溝通100店多次獲得“巾幗文明示范崗”，“青年文明號(hào)”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。她個(gè)人多次被評(píng)為公司服務(wù)明星，被評(píng)為20xx-20xx年中國(guó)移動(dòng)優(yōu)秀班組長(zhǎng)。邗江文昌西路溝通100店也多次評(píng)為“十佳服務(wù)明星班組”等榮譽(yù)。這和她的辛勤耕耘和努力付出是分不開(kāi)的。
用心耐心，溝通從心開(kāi)始。文昌西路溝通100店共有20位營(yíng)業(yè)員。她們以“溝通從心開(kāi)始”為信條，理解每一位客戶(hù)，尊重每一位客戶(hù)，通過(guò)心與心的交流，為客戶(hù)排憂(yōu)解難。有一天，一位老先生因多出來(lái)的上網(wǎng)費(fèi)用而投訴，在營(yíng)業(yè)廳情緒激動(dòng)，尋求解決。朱女士親自安撫這位老先生，了解了他平時(shí)在家都用無(wú)線網(wǎng)上網(wǎng)，在外不用手機(jī)上網(wǎng)，所以不理解為什么會(huì)扣費(fèi)。在征求老先生的同意后，細(xì)心的朱女士查詢(xún)了老先生是否安裝了惡意軟件，最后發(fā)現(xiàn)由于在外微信支付產(chǎn)生的流量，導(dǎo)致的扣費(fèi)。同時(shí)她耐心的教老先生如何領(lǐng)取免費(fèi)流量，最后老先生平息了火氣，對(duì)她豎起了大拇指，連聲道謝。后來(lái)，營(yíng)業(yè)廳也多了一個(gè)臺(tái)席，就是專(zhuān)門(mén)為老年人設(shè)置的專(zhuān)席，遇到號(hào)碼不會(huì)存的，微信不會(huì)用的等等的手機(jī)問(wèn)題都可以在這里咨詢(xún)處理。這種小事每天都在上演，朱女士以身作則，通過(guò)這一件件不起眼的小事，讓團(tuán)隊(duì)不斷的進(jìn)步。
貼心服務(wù)，投身公益。朱女士在營(yíng)業(yè)廳設(shè)立“愛(ài)心服務(wù)”專(zhuān)區(qū)，為環(huán)衛(wèi)工人提供貼心服務(wù)，炎夏有解渴去暑的綠豆湯，嚴(yán)冬有溫?zé)崤傅腵姜茶……雖然是很簡(jiǎn)單的東西，但這卻格外暖心。除了這些，營(yíng)業(yè)廳內(nèi)還提供電話、電視、飲水機(jī)、醫(yī)藥用品、老花鏡等便民服務(wù)設(shè)施，人性化的服務(wù)拉近了與客戶(hù)的距離，大大提升了營(yíng)業(yè)廳的外在形象。同時(shí)，朱女士帶領(lǐng)班組人員參加社區(qū)志愿者公益活動(dòng)，義務(wù)貼膜，幫助社區(qū)宣傳防止通信詐騙等活動(dòng)。
朱女士以身作則，以一個(gè)人的微笑帶動(dòng)了團(tuán)隊(duì)20位“鏗鏘玫瑰”的微笑，以一個(gè)人的優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶動(dòng)了全廳的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。她們理解每一位客戶(hù)，尊重每一位客戶(hù)，通過(guò)心與心的交流，讓移動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)之花盛開(kāi)在客戶(hù)心間。
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