經濟系第一屆“公關之星——商務禮儀大賽”總結

　　總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，不妨坐下來好好寫寫總結吧。如何把總結做到重點突出呢？以下是小編為大家收集的經濟系第一屆“公關之星——商務禮儀大賽”總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　經濟系第一屆“公關之星商務禮儀大賽”總決賽于20xx年3月21日晚在A211拉下了帷幕，現在對本次活動的總結如下：

　　一、策劃計劃書階段

　　計劃書的擬訂是部長在上個學期就已經完成，并得到系主席團推選、學院主席團批準，但由于上個學期工作量比較繁重，所以把這次的商務禮儀大賽安排在本學期舉行。

　　二、計劃準備實行階段

　　在寒假期間，積極策劃女生節的系列節目安排，特別是“商務禮儀大賽”，我們了解了一些舉辦過類似活動的情況，得出總結，借鑒其可取之處、避免其所出的錯誤，得出適合自己舉行本次“商務禮儀大賽”的實施方案。

　　三、計劃具體實行階段

　　（1）、制作宣傳單、報名表與評分表，這份工作我們是讓干事參與，讓他們

　　發揮自己所想進行制作，但是出現一個問題是干事們沒有很好的了解本次大賽的各項環節，導致這份工作完成的不夠理想。而最后確定的宣傳單也出現錯誤，比如沒有留下具體聯系方式，使一些有興趣的同學沒有及時報名。（2）、3月5日，第一次擺攤宣傳，本次擺攤宣傳可以說是不成功的，問題主

　　要出在沒有突出宣傳重點（問題重點是沒有考慮清楚如何打開學生市場，如何增加活動吸引力，主觀認為同學們的對我們的活動環節一定會感興趣），于是我們即刻總結，在大家的共同努力下，我們聯系到建設銀行增城支行，并很榮幸的邀請到他們作為我們大賽的總評委，并且改變了大賽的部分環節，把“禮儀知識環節與才藝展示”改為“模擬職場當場面試”，并邀請建行經理等作為本環節的面試官。（3）、3月10日、3月11日，重新制作宣傳單后，進行擺攤及其他宣傳工作

　　（此次擺攤之前，先以短信形式向在3月5號第一次報名的同學進行解釋，向他們說明大賽環節更變的情況，征求他們意見是否繼續參賽，并向對他們造成的不便進行道歉），宣傳單上我們吸取上次教訓，突出了本次大賽的亮點，在宣傳擺攤時也突出了重點，也進行了大范圍的“黑板宣傳”，在師兄的指導與部門全體同事的共同努力下，本次宣傳進行的比較成功，總共有40多人次報名參加。并在截止報名后以短信的形式，通知報名選手進行初賽的時間、地點與要求。（4）、3月12日，對報名選手進行初賽，初賽我們主要采取面試形式，主要

　　考察報名選手的體態儀態基礎、表達能力、對專業或時事問題的見解等。經過這輪面試，我們選出了8位各項素質符合我們大賽要求的選手。并以短信形式通知了各位選手。（5）、3月13日，對入圍決賽的7位選手開會（由于一位選手因自身原因，棄權本次大賽），具體向她們解釋本次大賽的各項情況，并對選手作出了一些合理的要求，比如通知選手在3月17日到3月20日的培訓階段應遵守的紀律。在會議上，7位選手表現積極，會議順利結束。（6）、3月17日3月20日，選手培訓階段，在這4天的時間里，要求6

　　位選手（由于一位選手因自身原因，棄權本次大賽）于每晚6點準時到規定地點進行訓練。整個培訓階段由女生部部長（學院禮儀隊）進行專業培訓，各位選手也積極配合訓練。值得表揚的是，一些選手在規定訓練時間后依然要求額外加練，而女生部工作人員也盡職盡責，按她們的期望，幫她們加練。（7）、在大賽準備階段，文娛部協助本次大賽，準備了一個舞蹈（交誼舞）

　　環節；宣傳部協助本次大賽，準備了一系列布置會場用具與嘉賓牌、選手號碼牌；生宿部協助本次大賽，制作投票箱與選票；外聯部協助本次大賽，對本次大賽拉贊；紀檢部協助本次大賽，對會場座位進行編排；網絡部協助本次大賽，制作決賽當晚“選手PPT”、“女生部工作回短片”等音樂準備；學習部協助本次大賽，安排計分人員；秘書處協助本次大賽，制作邀請函；本女生部以短信形式邀請老師們與團委學生會各部門部長于決賽當晚作為嘉賓、以黑板宣傳方式進行決賽宣傳，并與秘書處一起以短信形式通知經濟系各班長做好宣傳工作。（8）、3月21日晚，經濟系第一屆“公關之星商務禮儀大賽”總決賽在

　　A211正式拉開帷幕。

　　5：00PM：宣傳部協助本次大賽，進行會場布置；網絡部協助本次大賽，

　　進行現場音樂調試。

　　5：30PM：參賽選手與大賽司儀進行多次彩排，外聯部協助本次大賽，

　　進行道具搬抬。

　　6：45PM：秘書處協助本次大賽，負責門外工作（包括簽到、派發選票

　　等）；生宿部協助本次大賽，負責投票箱準備與派發與會資料。

　　7：00PM：編輯部協助本次大賽，負責本次大賽的全場攝影工作；紀檢

　　部協助本次大賽，維持整個會場紀律；外聯部、學習部協助本次大賽，準備計分工作。

　　7：30PM：評委、嘉賓入席，經濟系第一屆“公關之星商務禮儀大

　　賽”總決賽正式開始。“選手自我介紹禮儀展示當場面試與點評觀眾投票交誼舞表演短片回顧”，各項環節在有序的進行著。當然也出現了一些情況，如比賽前，由于一些選手的疏忽而忘記自帶簡歷、主持人因為經驗不足時在宣布大賽結果時出現了失誤，比賽結束后回收調查問卷并派發禮品時現場混亂，但是這些經歷都是我們寶貴的經驗。

　　9：40PM：大賽結束的清場工作。

　　本次“公關之星商務禮儀大賽”是我們女生部一次寶貴的經驗與美好的回憶，在活動中我們看到了自己的不足，也讓我們學到了很多，比如“細節決定成敗”等，也得到了大家的肯定，在接下來的工作中，我想我們部門依然會團結一致，在各項經驗的積累下越來越出色的完成各項工作。

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