4S店銷售內勤崗位職責（通用16篇）

　　在不斷進步的社會中，越來越多地方需要用到崗位職責，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，下面是小編幫大家整理的4S店銷售內勤崗位職責，歡迎大家分享。

　　4S店銷售內勤崗位職責 1

　　1、對日常材料的復印，蓋章等工作。記錄和傳達重要電話內容，負責各類電話，信函的接收傳達工作。

　　2、銷售人員所需資料的整理，協助銷售經理完成各類信息的收集、錄入、統計、分析工作。

　　3、負責對銷售訂單的審核工作，同時記錄車輛進出庫情況，填寫各類單據及表格。

　　4、完成本部門的.行政事務性工作，為本部人員提供后勤服務。

　　5、負責與公司各部門之間的溝通，協調工作。

　　6、領導安排的其他工作。

　　4S店銷售內勤崗位職責 2

　　1、負責行政辦公用品采購工作；

　　2、負責公司食堂、車隊的'管理工作；

　　3、負責各分公司購買物資的招標工作；

　　4、負責行政文件的擬定及發放工作；

　　5、做好與各分公司各行政工作的對接工作；

　　6、完成領導安排的其它事宜。

　　4S店銷售內勤崗位職責 3

　　1、根據業務部“每日簽單”錄入公司平臺系統；

　　2、收集客戶資料、信息和充值數據名單交付外勤人員辦理加油卡和批量充值業務；

　　3、依據每日劃撥數據安排對公款項（中石化、中石油）；

　　4、每日簽單業績必須統計匯報財務部和總經辦領導、銷售部統計重要數據；

　　5、協助銷售人員處理客戶信息的查詢、更改、掛失補辦等事宜；

　　6、每月1號下午準確統計并核對上個月總業績并遞交人事部；

　　7、領導交代的其他工作。

　　4S店銷售內勤崗位職責 4

　　1、負責經銷店訂單、交車、提車的數據匯總分析及匯報；

　　2、負責廠商、公司系統數據維護及操作；

　　3、負責意向客戶、庫存等銷售信息的匯總分析；

　　4、負責各類看板數據的`更新。

　　5、完成上級領導交辦的其他任務。

　　6、統計到店客流量。

　　4S店銷售內勤崗位職責 5

　　1、銷售部郵件的'上傳下達，第一時間反饋準確信息給廠家。

　　2、銷售部日報、周報、月報的制作和維護，保證數據準確，報告及時。

　　3、銷售部進銷存數據的更新和維護工作。

　　4、車輛銷售流程中，銷售檔案的初步審核與存放，合格證贖證管理。

　　5、完成領導隨時交辦的其他事項。

　　4S店銷售內勤崗位職責 6

　　1、根據公司交車情況，及時、準確更改銷售看板。

　　2、負責信息上報、訂單工作。

　　4、每日查看銷售通報。

　　5、根據DMS系統顯示，及時向財務提出匯款申請。

　　6、記好車輛庫存明細，報備信息主管和銷售部。

　　7、做好信息上報工作，確保交車客戶資料的完整性。

　　8、負責與廠家對接，填制各種銷售報表。

　　9、完成領導交辦的其他任務。

　　4S店銷售內勤崗位職責 7

　　1、全面負責公司的日常經營、管理工作。

　　2、負責調研與分析市場和行業現狀，結團戰略規劃制定中、長期發展戰略規劃，組織實施公司年度經營計劃和發展規劃。

　　3、負責組織制定年度預算及年度工作計劃，并有效的分解成月工作計劃，通過檢查、調控、監督和考核等過程管理，保障各項計劃及指標的完成。

　　4、負責完善4s店各項管理，健全崗位職責目標，持續改進各項業務流程，對經營過程實施有效地監督、指導、考核、并保證企業可持續發展。

　　5、負責公司公共關系、廠家關系的溝通，網點經銷商的.開發、支持；組織經濟協議的洽談和經濟合同的簽訂。

　　6、負責市場信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務聯絡等工作，組織市場調研工作，挖掘市場潛力，擴大市場份額。

　　7、負責推動各項管理規章制度的建設和完善，量化管理流程，嚴格推行品牌總公司的管理體制。

　　8、負責協調、激勵所屬部門的工作，堅持6s管理，并嚴格進行量化考核。

　　9、負責對所屬員工支持鼓勵、培訓、考核、打造團結高效優質和諧團隊。

　　4S店銷售內勤崗位職責 8

　　1、及時跟蹤及處理客戶反饋維護客戶關系

　　2、收集客戶有關信息和需求相關市場訊息的挖掘與整理收集

　　3、負責聯絡溝通客戶，建立客戶資料及檔案，完成相關銷售報表

　　4、負責整理客戶資料銷售協議，合同等存檔管理

　　5、協助主管完善部門規章制度和操作流程與規范做好銷售的后臺支持

　　6、其它主管交辦事項

　　4S店銷售內勤崗位職責 9

　　1、日常庫存表、日報表、銷售明細錄入；日常銷售顧問回訪錄入；日常裝具明細錄入

　　2、根據銷售需要，在TACT查詢他店庫存車輛，進行資源調配工作

　　3、每日KPI銷售、保險、裝具、當日客流上報

　　4、按照時間節點制作每周及每月車輛訂單，確定每周和每月配車具體的.車型和顏色；填寫當月銷售預測并提交廠家；三個月配車需求調查表的制作

　　5、維護銷售信息管理系統：接收來自上海汽車及其他部門的信息，并進行登記、傳遞、管理及反饋

　　6、其他工作：完成上級委派的其他臨時性工作

　　4S店銷售內勤崗位職責 10

　　1、負責4S店銷售信息報表統計分析工作；

　　2、負責完成日/月度銷售報表，庫存及試駕車報表；

　　3、負責銷售信息檔案管理工作；

　　4、協助銷售經理完成銷售相關工作；

　　5、負責車輛入庫及出庫管理；

　　4S店銷售內勤崗位職責 11

　　1、負責客戶檔案的收集和整理。

　　2、負責銷售部所有物品的申請和出入帳的記錄工作。

　　3、負責車輛的采購作業，掌握汽車銷售管理系統的使用。

　　4、負責新車到店的接車和相關檢驗的.工作。

　　5、負責信息的收集、上報和系統錄入工作。

　　6、負責廠家郵件的接收和處理工作。

　　7、負責前臺信息的定期收集，日常信息的收集和反饋工作。

　　8、負責車展物品的準備工作，并做好車展信息的收集工作。

　　9、負責每輛車的鑰匙的管理工作。

　　10、負責新車物品的收藏工作。

　　11、負責協助銷售顧問的交車工作。

　　4S店銷售內勤崗位職責 12

　　職責描述:

　　1、根據公司下達的銷售任務，制定銷售戰略和銷售計劃;

　　2、基于銷售計劃，結合市場動態，更新銷售策略;

　　3、協調相關資源，領導下屬員工完成銷售目標;

　　4、標準、流程的實施與控制;

　　5、向公司匯報經營和管理工作。

　　任職要求:

　　1、大專及以上學歷，汽車或市場營銷專業優先;

　　2、5年及以上汽車行業銷售經驗，其中至少2年的銷售管理經驗;

　　3、了解汽車行業市場、具有扎實的汽車方面的專業知識;具有深入的營銷知識;熟悉業務流程及廠家關于銷售的相關政策，具備基本的財務和法律知識;

　　4、具備敏銳的市場洞察力，出眾的團隊領導能力和發展他人的能力，較強的.組織、協調能力，良好的關系建立能力、溝通能力和沖突解決能力;

　　5、通過主機廠測評認證的優先。

　　4S店銷售內勤崗位職責 13

　　崗位職責：

　　1、認真貫徹店內銷售政策，全面負責店內銷售工作；

　　2、負責銷售統計及信息反饋。確保數據的準確性、及時性（到店流量、潛客分析、潛客跟進、訂單及成交訂單）；

　　3、對客戶的滿意度負責，端正工作態度和服務態度、提高銷售能力和銷售質量，處理好相關客訴；

　　4、積極參加及組織培訓，提高自身專業技能和綜合素質。

　　5、完成領導交代的其他事情。

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷，做過零售銷售或者汽車銷售優先；

　　2、五官端正，形象氣質佳，具備良好的'溝通能力和語言表達能力；

　　3、擁有良好的職業道德和敬業精神，較強的服務意識和團隊精神；

　　4、有積極進取的精神及接受挑戰的信心，擁有較強的應變能力、公關能力。

　　職位描述：

　　1、薪酬福利

　　3k-5k無責底薪+業績提成+帶薪培訓+社保+補助+績效+獎金=全公司駐店銷售平均月薪8000元以上

　　2、快速成長

　　駐店銷售-----銷售主管----銷售經理

　　3、服務群體

　　千禧和眾與奧迪以上車系的4s店合作，服務群體為購買奧迪及以上高端車系的客戶。

　　4、公司介紹

　　公司是國際著名窗膜制造商(以色列哈尼塔涂布有限公司)旗下兩大特種汽車窗膜品牌（汽車窗膜中的奢侈品）的北京總經銷商。公司始終堅持品質、服務、敬業、感恩的經營理念，全方位服務跟蹤，堅持做高品質產品。

　　5、工作地點

　　朝陽：十里河、高碑店、褡褳坡、望京、姚家園、來廣營

　　順義：趙全營鎮（奧迪、路虎店），店內有班車直達望京、芍藥居地鐵。

　　大興：西紅門鎮(奔馳、寶馬、路虎高端4s店)，店內有班車直達宋家莊、亦莊地鐵站。

　　海淀：花園橋、杏石口。

　　4S店銷售內勤崗位職責 14

　　1、根據總公司下達的年度任務，廠家下達的月度任務，完成銷售經理分解的當月銷售任務。

　　2、按照總公司、廠家的要求布置展廳，每天做好商品車和展廳清潔工作，保持衛生清潔，保證商品車隨時處于臨賣狀態。

　　3、熱情主動的接待展廳內客戶，并進行車輛的詳細介紹，進行有效的客戶管理和溝通，了解并分析客戶需求，將客戶信息及時錄入IPAD，為客戶提供周到的服務，幫助客戶解決困難，努力實現銷售并協助客戶完成購車、保險、裝飾、上戶等手續，并在交車時同維修人員一起向客戶解釋車保養、保修情況及注意事項，提高客戶滿意度。

　　4、積極開發新客戶，跟蹤潛在客戶，主動回訪、拜訪老客戶。

　　5、根據總公司、廠家對銷售顧問的要求，做好銷售管理的每一個環節，積極參加總公司、廠家、本部門安排的培訓，不斷提高銷售話術水平和銷售技能。

　　6、充分了解長安系列產品，熟練掌握運用銷售話術，認真、如實貫徹廠家的`促銷政策，完成總公司、廠家、本部門每月的巡展活動。

　　7、做好銷售全過程的安全工作，確保無安全事故發生。

　　8、服從領導安排、團結同事，努力完成各項工作。

　　9、完成領導安排的其他工作以及配合其他部門同事完成相關工作。

　　4S店銷售內勤崗位職責 15

　　崗位職責：

　　1、分析市場潛力并確保其潛力得到挖掘；

　　2、將大區或廠方下發的銷售目標清楚地劃分至下屬；

　　3、實施新車銷售定價的標準和指導準則；

　　4、建立保質保量的客戶開發、銷售和客戶關懷目標；

　　5、為保證客戶滿意度和忠誠度提供支持，包括處理棘手的客戶投訴；

　　6、持續監督包括但不限于銷售量和銷售收入以及其它條線目標完成情況；

　　7、監督銷售領域的'經銷商業績對比數據；

　　8、銷售人事管理，包括人事需求，崗位職責描述崗位要求、錄用等；

　　9、負責與售后等相關部門的協調工作；

　　10、組織經常性的銷售管理活動；

　　11、完成領導交代的其它臨時性任務。

　　職位要求：

　　1、汽車、營銷或相關專業大專以上學歷，5年以上銷售經驗，2年以上銷售管理經驗，有相關商業行政管理、相關法律和政府政策的知識儲備。

　　2、認同公司和品牌價值觀；

　　3、工作認真，耐心細致，自信，能承受工作壓力，較強的責任感與敬業精神；

　　4、有較強的語言表達能力、組織能力和溝通能力等，具有自覺主動性，積極進取，性格開朗且具有團隊激勵品質；

　　5、計算機熟練，懂商務禮儀知識。

　　4S店銷售內勤崗位職責 16

　　1、研讀并領會廠家下發的商務政策，并對廠家要求的各項工作負責組織監督實施完成。

　　2、充分領會董事長，總經理下達的工作任務，并督促實施完成。

　　3、把握全局，充分利用三方資金，銷售及時向銀行回款贖證，有效的`為公司創造收入。及時調整銷售策略，對員工灌輸思想，引導消費者購車，以免造成庫存車積壓。

　　3、月初制定每月銷售員任務及工作目標，計劃，并堅持實施末尾淘汰制。（報總經理處）

　　4、監督銷售副經理地展廳人員日常行為規范，衛生，員工手冊工作實施。

　　5、督促種子講師對銷售員定期培訓，并對銷售員進行考核。

　　6、協調銷售部與各部門之間工作配合，及銷售部員工團結，配合，協作。

　　7、協助市場部經理做好二級市場開發，管理及公司形象，產品宣傳。

　　8、做好市場調查，對市場變化做好及時預測及調整。

　　9、對銷售員每日的日常工作進行監督、抽查（如接待客戶記錄、客戶回訪等）。

　　10、為董事長當好參謀，為銷售的發展提出合理性建議。

　　11、掌握銷售員的心理狀況，以便工作的開展。

　　12、在工作中及時處理客戶的投訴及抱怨，以免造成公司損失。

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