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4s店銷售前臺崗位職責

時間:2022-12-16 10:59:28 銷售 我要投稿

4s店銷售前臺崗位職責11篇

  在不斷進步的社會中,需要使用崗位職責的場合越來越多,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。那么制定崗位職責真的很難嗎?以下是小編為大家整理的4s店銷售前臺崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

4s店銷售前臺崗位職責11篇

4s店銷售前臺崗位職責1

  1、每天整理補充展廳產品資料;

  2、每天登記來電信息、到店客流,每周五向市場專員報送匯總后的展廳數據;

  3、每天對來電信息、到店信息進行系統錄入,包括廠家系統以及集團公司系統;

  4、協助銷售顧問開展銷售談判工作,為客戶提供飲料等服務;

  5、每天在展廳對到店客戶進行來店渠道調查工作;

  6、本崗位涉及的.其他工作事項以及部門領導安排的其它工作。

4s店銷售前臺崗位職責2

  1、負責展廳接待與分流引導

  (1)接待展廳來訪客戶,初步了解客戶需要;

  (2)根據客戶需求,將客戶引導到相應的'部門或個人;

  2、負責統計信息

  (1)記錄銷售顧問組織客戶進行試乘試駕等業務信息;

  3、負責客戶茶水的需求及確保客戶及時受到銷售顧問的接待;

  4、負責監督展廳5S管理,做好展廳環境維護工作;

  5、負責完成上級領導安排的其他工作

4s店銷售前臺崗位職責3

  1.負責銷售前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達;

  2.負責來訪客戶的首問接待、基本咨詢和引薦銷售顧問;

  3.負責準確統計來電、來店相關數據報表,記錄潛在用戶信息,并及時上傳客流、電話數據至管理系統;

  4.負責監督銷售顧問準確填寫客流資料;

  5.協助展廳經理監督展廳值班及銷售顧問的值班秩序;

  6.及時完成上司交由的`各項任務。

4s店銷售前臺崗位職責4

  1、對進店客戶進行第一時間接待,記錄進店客戶的信息;

  2、接聽展廳來電,并進行電話轉接;

  3、掌握公司基本信息,第一時間為客戶咨詢提供解答;

  4、將客戶意見準確完整的傳達給相關部門人員;

  5、協助銷售顧問做好展廳環境維護工作。

4s店銷售前臺崗位職責5

  1、負責電話接待工作:接聽售后客戶電話咨詢,簡要回答客戶提問;將客戶電話轉接給適當人員;

  2、客戶接待與分流引導:接待來訪客戶,初步了解客戶需求;根據客戶需求,將客戶引導至相應個人;對沒有指定服務顧問的客戶進行分流;

  3、信息統計:記錄客戶電話訪問及來訪信息;

  4、完成上級委派的其他臨時性工作:提供文件錄入、打印、復印等行政服務;完成上級委派的.其他臨時性工作。

4s店銷售前臺崗位職責6

  1、負責到店車輛信息錄入工作

  2、跟蹤到店車輛養護工作,通知拿車

  3、接待展廳來訪客戶,初步了解客戶需求

  4、記錄客戶電話訪問及來訪信息

  5、做好展廳環境維護工作

  6、完成領導安排的其他事情

4s店銷售前臺崗位職責7

  1、在銷售前臺接待到店客戶,向客戶介紹銷售顧問;

  2、接聽、轉接客戶電話,記錄來電客戶信息,收集來訪客戶信息;

  3、將來電、來訪客戶信息整理成展廳日志,進行歸檔,同時將銷售潛客信息錄入廠家DMS與集團CRM系統,實現與云平臺人臉識別系統對標管理;

  4、其他日常工作,如展車鑰匙(庫管)、銷售合同、試駕協議保管等;

  5、配合客服部、銷售部執行廠家流程檢測;

4s店銷售前臺崗位職責8

  1開發潛在客戶并獲取新的`潛在客戶地址

  2使客戶會談成為信息交換活動,不附加銷售壓力

  3培養潛在客戶的興趣和需求

  4激勵客戶對Porsche集團品牌車輛的興趣

  5在相關表格上記錄新的客戶數據并將其輸入銷售系統,并將相關數據傳達給銷售顧問

4s店銷售前臺崗位職責9

  l開發潛在客戶并獲取新的潛在客戶地址

  l使客戶會談成為信息交換活動,不附加銷售壓力

  l培養潛在客戶的興趣和需求

  l激勵客戶對Porsche集團品牌車輛的興趣

  l在相關表格上記錄新的`客戶數據并將其輸入銷售系統,并將相關數據傳達給銷售顧問

4s店銷售前臺崗位職責10

  1、收集、統計并分析各項市場相關數據和活動資料;

  2、宣傳軟文等撰寫以及網站內容的及時更新與維護;

  3、匯總提交相應報表,部門文件的整理及歸檔;

  4、負責做好前臺客流登記表的登記,并在廠家和集團系統中及時、完整、準確錄入;

  5、負責做好潛客數據的.整理,提供潛客數據分析報表;

  6、完成領導安排的其他任務。

4s店銷售前臺崗位職責11

  1、負責到店顧客的接待,了解顧客需求,向用戶介紹產品有關信息

  2、向用戶提供有關附件/精品的專業的'建議及安裝服務來促進銷售;

  3、數據銷售的核對,系統錄入,對賬等;

  4、協助銷售與服務部門等相關精品業務

  5、對銷售區域的設施(貨架、展柜、休息椅)整理,確保環境整潔、有序,各種標志、標識齊全。

  6、向經理提供顧客潛在需求方面的信息;

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