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稅務工作者年度個人總結
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?以下是小編整理的稅務工作者年度個人總結,歡迎閱讀與收藏。
稅務工作者年度個人總結1
xx年來,我認真學習黨的方針,政策,努力學習掌握科學文化知識,不斷提高自身和業(yè)務水平。我首先在職業(yè)道德上嚴格要求自己,要做一個合格的稅務工作者!既要維護害國家的利益,又要保護納稅人的利益。基于以上認識,我在工作上兢兢業(yè)業(yè),不敢有絲毫馬虎。以“征好每一分稅、待好每一個人”作為我工作的目標。
一、在業(yè)務學習方面。做為一名稅收工作者,新時代要求稅務工作者不只是具備征稅的基本常識,還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務知識的學習,正是學習,讓我在工作中出現沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失,又保證了納稅人的合法利益。
二、在納稅服務方面。作為一個稅務工作者,首先要愛護納稅人,那么,我們就必須善于走進納稅人的情感世界,就必須把納稅人當朋友,去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人,要以尊重和依賴為前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經常從小事入手,去關心納稅人,給納稅人春風沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失,為今后的工作提供借鑒。
三、更新理念,做一個理念新的稅務工作者。隨著時代的發(fā)展,對稅務工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點,用新的理念來指導自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求,在工作之余,努力學習稅務知識,稅法及相關文件,因為學習,便自己在征稅工作中能夠正確依據法律法規(guī)和相關文件精神合理征稅,做到了,有法可依,有章可循。能跟上時代的要求。
四、文明征稅、微笑服務。征稅涉及到千家萬戶,會接觸不同的'人。在征稅過程中,總會遇上這樣那樣的矛盾,有的納稅人不理解,我會盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為,我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認為:我們拿著人民的錢,就應該為人民服務,我們就應該文明對待我們的納稅人。
五、在廉潔自律方面。作為一名稅務干部,首先就要做到廉潔征稅。在工作中,從未接受過納稅人的錢物。因為我深知,納稅人的錢物是勞動和血汗換來的,如果接受了,自己就會以損害國家利益,會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己,更有損于一個稅務工作者的形象,還嚴重影響了整個地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個稅務工作者必須要牢記的。
金無赤金,人無完人,在工作中,我還有些不足,主要有以下幾個方面:
學習不夠,政治學習和業(yè)務學習不夠,原因主要是
1、稅收任務的壓力和征管改革的繁重事務,學習的時間少一些。
2、調查研究不夠,原因是整天忙于現實的征收工作,缺少對征收工作的實際調查。
3、征收過程中的度的把握還不特別準確,對一些方針政策理解不很透徹。
總之,一年來,自己在各級領導的關心幫助下,在全體同事的配合支持下,做了一些工作,也取得了些成績,但和上級要求還有一定的差距,我愿在今后的工作中取別人之長,補自己之短,虛心向同志們學習,在工作上勇于奮進,在業(yè)務上不斷學習,把今后的工作做得更好。
稅務工作者年度個人總結2
經過今年7月市局面試,我有幸成為了廣州公務員的一員。雖然從工作到現在才短短4個多月的時間,但我感覺收獲頗豐,現這段時間工作情況總結如下:
一、加強學習,不斷提高業(yè)務水平。
盡管做過多年財務,但對稅收領域我還是一個新手。不懂就學,是一切工作的前提和基礎。在到崗之前,參加市局組織的崗前培訓,認真學習了稅收各項基本法規(guī)政策和大集中操作系統(tǒng),對稅務工作有了一個較為完整的認識。接著根據區(qū)局每周三下午學習日安排和區(qū)局組織的各種針對性培訓,不斷把學到的業(yè)務知識應用到實踐中去。在日常工作中,還利用一切可以利用的機會,向周圍的領導和同事請教工作上遇到的難題。通過這段時間的'學習,使我的業(yè)務知識和操作水平都有了較大的進步和提高。
二、勤奮做事,努力完成各項工作。
在大家的幫助和支持下,順利學會并能獨立操作了納稅申報、文書受理、資料錄入、發(fā)票開具、發(fā)票發(fā)售等具體業(yè)務工作,提高了工作質量。加強與領導和稅管員的溝通,在確保政策執(zhí)行到位、程序合法的前提下,為納稅人排憂解難,盡可能地提供高效服務。注重服務意識,堅持微笑服務和親切的服務態(tài)度,樹立稅局良好服務形象,不斷提高納稅人遵從度和滿意度。同時,利用業(yè)余時間把積累的工作經驗化為信息寫作,提高自己的寫作水平。
當然,在取得一點進步的同時,我也還存在著一些不足,比如工作中還不夠細心,對一些業(yè)務技能特別是稅收法規(guī)方面還不夠熟悉等等。這些都有待與在今后的工作過程不斷完善和提高。
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