【薦】汽車銷售經理崗位職責
在現在的社會生活中,崗位職責在生活中的使用越來越廣泛,崗位職責包括崗位職務范圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。一般崗位職責是怎么制定的呢?以下是小編整理的汽車銷售經理崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
汽車銷售經理崗位職責1
1.全面負責銷售部日常事務管理,對銷售部客戶滿意度及業績負責;
2.根據廠家布置的銷量任務,制定部門年度預算計劃,根據銷售店年度/月份銷售目標,擬定并實施訂貨、銷售及庫存計劃;
3.根據總經理布置的KPI各項考核目標(銷售毛利、按揭、延保、用品等任務)編寫部門年度/月度工作計劃與工作總結;
4.分析市場動態,制定調整銷售運營政策,爭取廠家___返利;
5.規范及完善銷售部門日常管理的相關規定流程,掌握合理的庫存結構,規避銷售風險,應對突發事件;
6.根據每月客戶滿意度情況,提出相應對策和解決方案;指導、協助客服部處理個案客戶投訴
7.甄選、培訓以及指導下屬人員,對銷售部的'人才梯隊建設負責;
8.完成上級交辦的其他事項。
汽車銷售經理崗位職責2
1、協助上級領導制定銷售目標,開發和管理客戶、提升銷售業績、完成銷售目標;
2、協助上級領導完成展廳管理及部門人員的管理;
3、管理、監督、分析展廳銷售活動及數據,向上級領導提供必要的'信息支持;
4、分析市場行情,合理規劃線下業務流程,帶領團隊提高整體運營效率;
5、完成上級領導安排的其他臨時性工作。
汽車銷售經理崗位職責3
1、跟蹤公司分配的`意向潛在客戶,達成銷售目標并超越目標;
2、認真聆聽客戶提出的相關問題,并根據情況給予及時的解答出結果;
3、銷售工作流程開展產品推薦工作、介紹產品、引導客戶;
4、銷售活動中客戶資料及客戶檔案管理,做好售前中后服務。
汽車銷售經理崗位職責4
1、負責展廳客戶接待工作,認真聽取并記錄客戶相關信息。
2、為客戶提供最優質、最周到的購車、咨詢及跟蹤服務,提高客戶滿意度,樹立良好的品牌形象和口碑。
3、參加銷售各類銷售顧問培訓,掌握相關產品知識和銷售技巧,提高銷售業務素質和能力。
4、完成總經理及銷售經理布置的`月度新車指標。
5、了解產品知識,根據銷售流程和客戶需求,詳細介紹車子性能、配置、價格等優劣式分析及產品賣點,向客戶詳細介紹付款支付方式、上牌、保險等購車事項。
6、對出現客戶投訴問題立即反應給銷售經理或主管,不能推諉客戶。
汽車銷售經理崗位職責5
1、汽車新產品上市(要求對新產品定位人員培訓上市計劃)
2、主持銷售部工作的全面開展與管理工作;
3、負責對銷售部人員的進行業務能力和素質培訓;
4、部門制度及工作標準的制定和完善;
5、負責市場信息的`收集、整理和分析,評估預測市場動態,制定銷售計劃和策略;
6、配合市場部進行推廣、展示、促銷等營銷活動;
7、負責部門員工的招聘面試、管理、監督和考核;
8、每月制定銷售分析報告;
9、對銷售部的進、銷、存的管理;
10、負責處理客戶抱怨、投訴及其他臨時突發事件,提升客戶滿意度
11、傳達公司各新政策,并嚴格督促執行,保證各項工作順力無誤展開;
12、完成職能部門及上級領導安排交代的臨時性及其他任務;
汽車銷售經理崗位職責6
1、銷售管理職位,負責其功能領域內主要目標和計劃;
2、熟悉銷售市場,能夠獨立接洽客戶;
3、參與產品市場推廣,從中發掘客戶資源;
4、協助銷售總監設置銷售目標、銷售模式、銷售戰略、銷售預算和獎勵計劃;
5、建立和管理銷售隊伍,完成銷售目標;
6、從銷售和客戶需求的角度,對產品的研發提供指導性建議。
汽車銷售經理崗位職責7
1、根據公司銷售任務,分解并督促銷售顧問完成銷售任務,確保整車銷售、精品銷售、二手車置換、新車上險率、上牌服務費、延保及養護品銷售等各項指標完成落實與達成率跟蹤
2、協助銷售經理完成銷售顧問培訓及素質提升,員工績效考核工作及新員工培訓考核工作
3、負責解決一般用戶投訴;配合解決重大客戶投訴
4、展廳報表數據準確、按時提報
5、對展廳客流量、銷售前臺客戶信息登記督促與落實,客戶留檔率達成100%展廳邀約率達成15%
6、推進試乘試駕工作開展,提高試乘試駕率,試乘試駕率達成70%
7、負責監督銷售顧問在銷售工作中的流程監督工作
8、確保展示車輛整潔、確保銷售顧問形象整潔及展廳環境整潔
9、展廳背景音樂管理落實
10、配合完成神秘客季度綜合成績考核中銷售顧問流程的`監控與執行
11、按DSA要求準備相應檢查文件,確保DSA順利進行
12、根據VGIC的CSS考核標準,進行日常現場管理,提高顧客滿意度,提升公司形象
汽車銷售經理崗位職責8
1、根據銷售中心整體計劃制定本部門銷售工作計劃,并組織實施;
2、負責組織本銷售小組完成公司下達的銷售任務;
3、執行具體銷售工作包括與客戶談判、釋疑、簽約、催收銷售款項等;
4、依照公司的管理制度,負責本組業務員的`考核、培訓;
5、負責本人及本部門銷售目標的完成;
6、協助其他業務員談判;
7、團隊人員日常工作的輔導與管理。
汽車銷售經理崗位職責9
1、制定、參與或協助上層執行相關的政策和制度;
2、應變能力強,能承受較強的工作壓力;
3、負責部門的.日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估;
4、建立和管理銷售隊伍,完成銷售目標;
汽車銷售經理崗位職責10
1.服務公司客戶,為客戶提供全方面汽車買賣、汽車貸款等咨詢方案和服務。
2.通過與客戶溝通,了解客戶的購車、換車和財務方面存在的各方面的缺口,并提供建議方案。
3.定期拜訪客戶,了解客戶動態,及時掌握客戶需求;根據客戶需求,向客戶提供專業的汽車金融理財方案和建議。
4.建立和維護已有的客戶關系,并不斷開發新客戶。
5.維護VIP客戶關系,及時跟進、面談和促成,并參與合同的'談判與簽訂。
6.向客戶提供完善的售后服務,定期完成對老客戶的回訪工作。
汽車銷售經理崗位職責11
1、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務;
2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案;
3、負責開拓產品的`銷售市場,完成各項銷售指標;
4、負責挖掘客戶需求,實現產品銷售;
5、負責售前業務跟進及售后客戶維系工作。
任職要求:
1、具有較強的溝通能力及服務意識,吃苦耐勞;
2、接受應屆畢業生;
3、對銷售興趣濃厚,善于接受挑戰。
汽車銷售經理崗位職責12
崗位職責:
1、負責一點廣告資源的售賣,負責區域代理公司的開發,管理,維護,與汽車代理公司建立并維系良好的合作關系,完成階段性任務指標;
2、能夠把控代理商和客戶的需求,負責年框談判、合同簽署、定期對賬和跟蹤回款等工作;
3、協調公司內外部資源,包括但不限于策劃、媒介策略及執行,以最優效果服務廣告代理和客戶;
4、結合廣告代理公司需求,形成購買策略及方案提報;
5、負責市場行業信息的收集以及客戶動態的定期反饋;
6、領導安排的`其他任務。
任職資格:
1、全日制大專及以上學歷,有大型互聯網公司的商業廣告汽車部門的工作經驗者優先;
2、有2年以上互聯網媒體或汽車代理公司相關工作經驗,渠道關系良好,熟悉公關、廣告代理型公司;
3、擁有汽車行業客戶資源、對接汽車代理公司者優先;
4、具有較強溝通能力、協調能力,積極肯干,學習能力強,能對客戶需求有深度理解并提供解決方向;
5、執行能力強,有良好的團隊精神和團隊溝通協作能力,勇于面對工作中的壓力和挑戰;
6、完全無經驗者不予考慮。
汽車銷售經理崗位職責13
崗位職責
1、制定小組銷售計劃,對小組任務進行合理分解;
2、檢查、監督小組的交易和訂單,以確保完成目標;
3、根據市場銷售的不同情況,及時、合理、準確的`調整銷售及獎勵政策,保證公司的經營業績;
4、為小組每一位銷售顧問制定短期的銷售目標;
5、監督和衡量小組人員的工作效率,并定期進行績效評估
6、建立和維護員工培訓,發展和激勵的制度
職位要求:
1、男女不限,形象氣質較好,銷售業績良好;
2、有汽車4s店相關崗位工作經驗,對銷售業務流程熟悉,善于管理與協調;
3、具有良好的敬業精神和團隊協作精神,溝通交流能力較強,親和力佳;
4、有駕駛證并能熟練駕駛者優先。
汽車銷售經理崗位職責14
1、在單店總經理的帶領下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;
2、協助總經理管理團隊,完成銷售目標;
3、簽定銷售合同,指導、協調、審核與銷售服務有關的.帳目和記錄,協調運輸等事務;
4、解決客戶就銷售和服務提出的投訴;
5、從銷售和客戶需求的角度,對產品的研發提供指導性建議。
汽車銷售經理崗位職責15
崗位職責:
1、負責按公司規范流程接待客戶。
2、負責向客戶提供優質的咨詢、售車服務、配套服務等,管理和帶領團隊達成銷售目標。
3、負責對已成交客戶進行跟蹤服務、管理客戶關系,對客戶提供專業的咨詢服務,積極上報并解決售車過程中出現的問題,協助團隊成員順利交單。
4、了解和發掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產品的優點和特色。完成銷售任務,協助客戶辦理車輛銷售的相關手續。
任職要求:
1、形象好,氣質佳,市場營銷、汽車相關經驗優先;
2、語言表達能力強,有較好的`親和力和良好的銷售技巧;
3、對銷售工作有高度的熱情,工作積極主動,富有責任心;
4、具有團隊合作精神和客戶服務意識,能承受工作壓力;
5、有汽車銷售經驗者優先;在校實習生優先;有駕照者優先。
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