招聘工作總結(jié)(通用15篇)
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),讓我們好好寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的招聘工作總結(jié),歡迎大家分享。
招聘工作總結(jié)1
在就業(yè)形勢(shì)依然嚴(yán)峻的背景下,為促進(jìn)我院學(xué)生實(shí)習(xí)就業(yè),進(jìn)一步搭建校企人才溝通合作平臺(tái),拓寬學(xué)生實(shí)習(xí)就業(yè)渠道,給我院學(xué)生就業(yè)提供全面有效的服務(wù),我院于6 月5 日舉辦了“潮汕職業(yè)技術(shù)學(xué)院20xx年校園招聘會(huì)”。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,本次招聘會(huì)達(dá)到了預(yù)期的目的,取得了顯著的效果,現(xiàn)將本次招聘會(huì)舉辦情況總結(jié)如下:
一、高度重視,明確責(zé)任
學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)一向高度重視就業(yè)工作,堅(jiān)持以“一切為了學(xué)生就業(yè)”為辦學(xué)指導(dǎo)思想,充分認(rèn)識(shí)做好高校畢業(yè)生就業(yè)工作的重要性和緊迫性。自招聘會(huì)籌備工作開展以來(lái),該項(xiàng)工作得到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,一方面,院領(lǐng)導(dǎo)召開了多次協(xié)調(diào)會(huì),強(qiáng)調(diào)舉辦招聘會(huì)的意義和重要性,并對(duì)這次招聘會(huì)進(jìn)行了研究和部署,要求發(fā)揮各方面的作用,通過(guò)各種渠道,多方聯(lián)系用人單位前來(lái)學(xué)校招聘學(xué)生,群策群力,共同為開展好這次招聘會(huì)而努力;另一方面,就業(yè)處與各系(部)之間還進(jìn)行了多次協(xié)商會(huì)議,就招聘會(huì)的前期準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)布置、接待及人員安排、事務(wù)分工等招聘會(huì)相關(guān)事宜進(jìn)行了研討,明確了各自的責(zé)任,確保了招聘會(huì)的順利、成功舉辦。
二、緊密配合,認(rèn)真準(zhǔn)備
就業(yè)處精心準(zhǔn)備、制訂了切實(shí)可行的活動(dòng)方案,并積極聯(lián)系用人單位,各系(部)密切配合,組織學(xué)生參加招聘活動(dòng),確保了招聘會(huì)各項(xiàng)工作有條不紊的展開。
首先,建立了招聘會(huì)工作機(jī)構(gòu),通過(guò)協(xié)商,確定了具體的招聘會(huì)事務(wù)分工,明確了各自所負(fù)責(zé)的相關(guān)事宜,制定了“招聘會(huì)策劃方案”、 “招聘會(huì)日程表”,各部門進(jìn)行協(xié)調(diào),確保各項(xiàng)工作有條不紊地開展。其次,學(xué)生處召開了09 級(jí)學(xué)生代表的工作布置及動(dòng)員大會(huì),采用了學(xué)生代表與用人單位“一對(duì)一” 的服務(wù)方式,一方面提高了學(xué)生的使命感和責(zé)任心,另一方面讓整個(gè)工作更加規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn),保證了工作開展的實(shí)效性。
三、周密安排,有條不紊
本次招聘會(huì)從5 月初開始籌備,包括材料準(zhǔn)備,宣傳準(zhǔn)備,學(xué)生培訓(xùn)等,5 月中旬開始向企業(yè)發(fā)送邀請(qǐng)函,共邀請(qǐng)五十多家企業(yè),實(shí)際到場(chǎng)參會(huì)有四十多家,企業(yè)來(lái)自廣州、深圳及粵東城市,提供1000 多個(gè)職位,招聘專業(yè)主要涉及物流、計(jì)算機(jī)、市場(chǎng)營(yíng)銷、會(huì)計(jì)、商務(wù)英語(yǔ)、旅游管理、藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)等眾多領(lǐng)域。
招聘會(huì)前期準(zhǔn)備工作歷時(shí)一個(gè)月,于6 月5 日上午9 :30 在綜合樓前廣場(chǎng)正式拉開帷幕,院領(lǐng)導(dǎo),企業(yè)代表,學(xué)生代表先后在開幕式上作了發(fā)言。學(xué)院副院長(zhǎng)黃良君在講話中就我院的辦學(xué)理念、人才培養(yǎng)目標(biāo)及教學(xué)等方面內(nèi)容,對(duì)我院的基本情況作了介紹,并向企業(yè)正式推薦學(xué)院的學(xué)生,他說(shuō):“我們相信,經(jīng)過(guò)兩年的專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課的系統(tǒng)學(xué)習(xí),我院學(xué)生將以其所掌握的充實(shí)的專業(yè)知識(shí),精湛的專業(yè)技能,以其獨(dú)特的創(chuàng)新能力和高素質(zhì)品德修養(yǎng),為其將來(lái)所服務(wù)的公司、企業(yè)帶來(lái)新的活力,做出新的貢獻(xiàn)。”最后,他祝愿參加此次招聘會(huì)的所有的企事業(yè)、公司都能招聘到稱心如意的有用人才,祝愿我院所有的畢業(yè)生都能夠找到適當(dāng)?shù)臐M意的工作。作為企業(yè)代表,順豐(集團(tuán))有限公司華南區(qū)高級(jí)經(jīng)理李東在發(fā)言中表示,他參加過(guò)那么多場(chǎng)校園招聘會(huì),像潮汕學(xué)院這種組織方式的還是頭一次見到,由此可見學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次招聘會(huì)的高度重視,全院師生對(duì)此次招聘會(huì)的精心準(zhǔn)備,現(xiàn)場(chǎng)布置井然有序,場(chǎng)面感人,接待熱情,服務(wù)周到,師生的精神面貌值得稱贊。這一次的招聘會(huì)很新穎,有特色。學(xué)院的畢業(yè)生學(xué)習(xí)、動(dòng)手能力強(qiáng),務(wù)實(shí)上進(jìn),具備良好的敬業(yè)精神,值得向在場(chǎng)的企業(yè)推薦聘用。他也希望學(xué)生能抓住這個(gè)好機(jī)會(huì),尋找到適合自己的工作。最后,他說(shuō):“感謝學(xué)院師生對(duì)我們的熱情接待,感謝學(xué)院一直以來(lái)為我們企業(yè)培養(yǎng)人才,為企業(yè)與學(xué)生溝通提供平臺(tái),我預(yù)祝,此次招聘會(huì)取得圓滿成功。”學(xué)生代表安超則在發(fā)言中對(duì)學(xué)院多年的培育和企業(yè)為學(xué)生提供機(jī)會(huì)表示感謝,并介紹了學(xué)生在校的學(xué)習(xí)實(shí)踐情況,最后他表示面對(duì)社會(huì)的挑戰(zhàn),將以信心滿懷的狀態(tài),利用自身的`優(yōu)勢(shì),融入社會(huì)這所大學(xué),調(diào)整好自己的心態(tài),以最短的時(shí)間適應(yīng)工作環(huán)境。
院黨委書記韓淑芳宣布本場(chǎng)招聘會(huì)開始后,在“把握實(shí)習(xí)機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)就業(yè)夢(mèng)想”、“共筑實(shí)習(xí)平臺(tái),雙贏美好未來(lái)”兩個(gè)標(biāo)語(yǔ)的映襯下,學(xué)生們分散到各自感興趣的企業(yè)攤位前,開始雙向選擇。我院1700 多名學(xué)生參加了與用人單位的洽談,學(xué)生帶著個(gè)人簡(jiǎn)歷,來(lái)往于各個(gè)招聘攤位,自信地回答用人單位提出的問(wèn)題,并當(dāng)場(chǎng)完成部分單位準(zhǔn)備的試題。
多數(shù)用人單位十分看重學(xué)生的專業(yè)知識(shí)及語(yǔ)言表達(dá)能力、應(yīng)變能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力等綜合素質(zhì)。學(xué)生則比較關(guān)心自己的工資、食宿、福利待遇、晉升空間等問(wèn)題。為招攬人才,不少企業(yè)實(shí)習(xí)期間月薪就有1500——20xx 元。
現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈,企業(yè)與學(xué)生面對(duì)面洽談,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、察視,各部門緊密配合,保證了本場(chǎng)招聘會(huì)順利進(jìn)行。下午,應(yīng)部分企業(yè)的要求,在我院工作人員的安排下,啟用了4 間多媒體教室,供企業(yè)進(jìn)行宣講、復(fù)試等活動(dòng),因個(gè)別企業(yè)的面試時(shí)間延長(zhǎng),招聘會(huì)比原計(jì)劃推遲了兩個(gè)小時(shí),最后獲得圓滿結(jié)束。
會(huì)后,在與部分企業(yè)負(fù)責(zé)人的交流中了解到,企業(yè)對(duì)本場(chǎng)招聘會(huì)給予了高度的評(píng)價(jià),對(duì)我院學(xué)生在面試中的表現(xiàn)予以了充分的肯定。而學(xué)生們也表示將珍惜機(jī)會(huì),抓住機(jī)遇,迎難而上,合理定位,在就業(yè)大潮中勇敢拼搏,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
在這次招聘會(huì)中,我院的學(xué)生憑著充實(shí)的專業(yè)知識(shí)、精湛的專業(yè)技能、獨(dú)特的創(chuàng)新能力和優(yōu)良的道德修養(yǎng),受到了用人單位的青睞,有500 多人達(dá)成意向,400 多人簽約,用人單位代表深信,潮汕學(xué)院的學(xué)生一定能為他們企業(yè)帶去新的活力,為企業(yè)做出新的貢獻(xiàn)。
當(dāng)天,揭陽(yáng)日?qǐng)?bào),普寧電視臺(tái)等多家媒體進(jìn)行了全方位的報(bào)道,擴(kuò)大了我院的社會(huì)影響,受到了學(xué)生和家長(zhǎng)的好評(píng),社會(huì)各界給予了充分的肯定和高度評(píng)價(jià)。
四、推進(jìn)校企合作,提高服務(wù)質(zhì)量
就業(yè)工作是一個(gè)長(zhǎng)期、復(fù)雜而艱巨的任務(wù),學(xué)生就業(yè)關(guān)系到學(xué)生的前途和學(xué)院的社會(huì)信譽(yù),我們將以這次招聘會(huì)為契機(jī),在穩(wěn)定原有的合作單位基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)與企業(yè)的多方合作,建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系;幫助學(xué)生解疑釋惑,穩(wěn)定學(xué)生心態(tài);盡力幫助畢業(yè)生充分就業(yè),在關(guān)鍵時(shí)期以最大努力,切切實(shí)實(shí)做好我院畢業(yè)生就業(yè)工作。
招聘工作總結(jié)2
根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要,公司擬從長(zhǎng)治職業(yè)技術(shù)學(xué)院招聘15名煤制大專畢業(yè)生。雖然這樣的活動(dòng)并不新鮮,但因?yàn)榇饲爸皇菂⑴c過(guò)一次,而并沒(méi)有真正組織過(guò)類似的活動(dòng),所以需要把各種細(xì)節(jié)問(wèn)題要盡量考慮周全,至少不能給學(xué)院的老師、學(xué)生留下組織工作亂七八糟的印象。為方便今后開展類似的工作時(shí)有所借鑒,現(xiàn)對(duì)本次工作總結(jié)如下:
一、先制定《招聘工作方案》
應(yīng)至少明確以下內(nèi)容:成立機(jī)構(gòu),明確主要組織人;確定時(shí)間和地點(diǎn);確定招聘考核內(nèi)容(面試和筆試);確定答復(fù)時(shí)間和通知方式;
二、制定出工作流程
最好的流程是:工作人員或應(yīng)聘人員不需要反復(fù)詢問(wèn)就知道全部的工作內(nèi)容,第一項(xiàng)考核內(nèi)容結(jié)束后就知道下一個(gè)內(nèi)容是什么,該到什么地方去落實(shí)什么新的內(nèi)容。本次流程是:
(一)大流程:(應(yīng)聘人員及相關(guān)人員到齊后)開會(huì)----(會(huì)議結(jié)束)進(jìn)入面試程序----(面試結(jié)束)就餐----(就餐結(jié)束)招聘組人員交流意見,由礦有關(guān)人員帶領(lǐng)應(yīng)聘者參觀----向應(yīng)聘學(xué)生單位負(fù)責(zé)人交流整體面試印象----向礦長(zhǎng)匯報(bào)招聘工作情況----向?qū)W校和學(xué)生通報(bào)最后結(jié)果或意見。
(二)小流程:
1、會(huì)議:
①先解釋企業(yè)基本情況
②說(shuō)明本次招聘的目的
③說(shuō)明(招聘)面試的程序及注意事項(xiàng)④其他內(nèi)容
(注意:會(huì)議只是招聘工作的一項(xiàng)插曲內(nèi)容,所以應(yīng)對(duì)總時(shí)
時(shí)間和每個(gè)講話者的時(shí)間給予限定。)
2、面試:
①先登記個(gè)人信息
②根據(jù)“個(gè)人信息登記處”的安排,到相關(guān)面試點(diǎn)參加面試
③全部面試點(diǎn)(或按規(guī)定需要通過(guò)的面試點(diǎn))面試結(jié)束,到筆試點(diǎn)進(jìn)行筆試④結(jié)束
(注意:本次我們是把面試點(diǎn)設(shè)置為三個(gè)統(tǒng)一內(nèi)容的面試點(diǎn),如果條件成熟的時(shí)候,可以讓每個(gè)面試點(diǎn)考核不同的內(nèi)容。)
三、落實(shí)好具體細(xì)節(jié)
1、在方案制定上一定要嚴(yán)謹(jǐn),因?yàn)榉桨甘欠裰苊苤苯佑绊懼麄(gè)活動(dòng)質(zhì)量;
2、選擇好活動(dòng)場(chǎng)所,定死時(shí)間,公司相關(guān)人員必須按時(shí)到場(chǎng),需要講話時(shí)要盡量精練等,因?yàn)槲覀冊(cè)谶x擇學(xué)生的同時(shí),我們所展示的這一切也是學(xué)生衡量企業(yè)實(shí)力和管理的最直接的依據(jù);
3、整個(gè)活動(dòng)或活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié)都要作到善始善終:
比如:
①要在學(xué)生到礦的第一個(gè)集合點(diǎn)公示整個(gè)活動(dòng)的相關(guān)場(chǎng)所位置示意圖、面試程序等信息;
②個(gè)人信息登記結(jié)束后要告訴學(xué)生下一個(gè)環(huán)節(jié)是什么。
③招聘活動(dòng)正式開始前,有關(guān)人員應(yīng)召開協(xié)調(diào)會(huì)議,統(tǒng)一意見,落實(shí)分工,強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng)等。
④文本準(zhǔn)備:活動(dòng)開始前,招聘辦公室人員應(yīng)積極準(zhǔn)備好全部文本資料,活動(dòng)結(jié)束,應(yīng)積極主動(dòng)將本次活動(dòng)的全部資料收集并進(jìn)行整理,然后為每個(gè)學(xué)生建立起基礎(chǔ)檔案。
⑤根據(jù)綜合審查意見并報(bào)礦長(zhǎng)批準(zhǔn)后,將結(jié)果盡快通知學(xué)校和本人。)
4、其他:方便的時(shí)候準(zhǔn)備好條幅,落實(shí)照相人員。(至少可以為公司宣傳活動(dòng)收集起一些素材。)
四、不足和今后應(yīng)注意的方面
1、收集規(guī)范的`招聘工作方案和工作程序,以逐步規(guī)范;
2、收集并了解相關(guān)的提問(wèn)內(nèi)容及通過(guò)這樣的提問(wèn)想要掌握的信息,以提高招聘人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng);
3、從場(chǎng)地布置上要逐步規(guī)范;
4、組織部門應(yīng)在活動(dòng)結(jié)束后,應(yīng)及時(shí)制定出完善的對(duì)被錄用學(xué)生的指導(dǎo)和考核方案;
5、以平常的心態(tài),全面衡量被招聘對(duì)象。
6、如果有招聘意想,應(yīng)積極主動(dòng)與院校聯(lián)系。
招聘工作總結(jié)3
我有幸于xx年9月份加入到xx的團(tuán)隊(duì)中,并在人力資源部任職,海產(chǎn)行業(yè)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)陌生的行業(yè),跨行業(yè)對(duì)我來(lái)說(shuō)很是富有挑戰(zhàn)性,也意味著這是我的新起點(diǎn)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。首先感激部門領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作中給予的悉心指導(dǎo)和熱情幫忙,使我盡快熟悉工作資料、進(jìn)入工作主角。現(xiàn)將我這段日子的學(xué)習(xí)與工作情景做一簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、招聘工作
1、發(fā)布招聘信息;
在智聯(lián)招聘網(wǎng)、人才熱線網(wǎng)和58同城網(wǎng)站上每日刷新招聘信息,在求職人投遞的簡(jiǎn)歷中尋找適宜的人員對(duì)其電話邀請(qǐng)。
2、面試;
對(duì)來(lái)面試人員進(jìn)行面試工作。由王經(jīng)理親身示范,耐心講解面試需要注意的事項(xiàng),現(xiàn)已開始獨(dú)立進(jìn)行面試,面試完畢后再由王經(jīng)理幫忙把關(guān)。
3、現(xiàn)場(chǎng)招聘;
去龍華三和人才市場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘,在前任招聘專員靈敏的帶領(lǐng)示范下,現(xiàn)已能夠獨(dú)立進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘工作。
4、在招聘工作中遇到的問(wèn)題與提議:
①普工類人員招聘難、招聘任務(wù)不能及時(shí)完成。提議增加招聘渠道,可在報(bào)紙刊登招聘信息,或在人才市場(chǎng)多購(gòu)買幾次戶外廣告。
②行政專員等需要外派的辦公類人員不好招。這類人員可研究去學(xué)校進(jìn)行應(yīng)屆生招聘,一方面人員素質(zhì)較高,另一方面一般大學(xué)生在下半學(xué)期(即3月—6月)為實(shí)習(xí)期,對(duì)于剛剛踏入社會(huì)的學(xué)生們往往定位不了以后的工作方向和居住地點(diǎn),也容易理解外派。
二、員工的檔案與合同的管理
1、對(duì)在職員工的人事檔案進(jìn)行電子檔的錄入,編號(hào)后將紙質(zhì)版資料收集、排序整理于檔案室,以便后續(xù)領(lǐng)導(dǎo)的查閱。
2、整理每月合同到期人員名單,并續(xù)簽合同。
三、部門常規(guī)性工作
1、視頻會(huì)議記錄工作:主要負(fù)責(zé)尿蝦、什蝦品種會(huì)議,在同事休假間也代替其開過(guò)蚌、鮑蚧和龍蝦的品種會(huì)議。
2、收集、整理、裝訂好各個(gè)分部發(fā)予總部的資料,上交給總監(jiān)與管理總經(jīng)理批閱。
3、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。
四、分析
(一)自我的'優(yōu)劣勢(shì)與崗位匹配情景的認(rèn)識(shí)
1、優(yōu)勢(shì):有必須的親和力;具備必須的溝通、協(xié)調(diào)本事,有耐心,服從指揮,能虛心的聽取別人的提議,認(rèn)同公司的企業(yè)文化,心態(tài)平和。
2、劣勢(shì):研究事情不夠細(xì)致;缺乏對(duì)人力資源管理知識(shí)的整體系統(tǒng)整合。
(二)需改善和提高的方面
1、提高自身執(zhí)行力。在取得成績(jī)的同時(shí),不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有些欠缺,在以后的工作中建立危機(jī)意識(shí),做任何事情都為自我規(guī)定明確的時(shí)間段,提高自身的執(zhí)行力。
2、我此刻的崗位是招聘助理,結(jié)合工作實(shí)際,如何更好的面試,為公司挑選適宜的人才將成為我學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)。
(三)常態(tài)性學(xué)習(xí):
1、充分學(xué)習(xí)公司的各相關(guān)制度、文件;有助于個(gè)人與企業(yè)遠(yuǎn)景的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。
2、對(duì)今后工作分析
①針對(duì)工作中不足進(jìn)行改善;
②在人力資源更加深入的學(xué)習(xí);
③針對(duì)工作中進(jìn)展不順利的問(wèn)題,濾清思路重新整理。
五、總結(jié)
我能勝任本職工作與領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它工作。這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫忙是分不開的,在此再次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感激!以上是我近兩個(gè)月以來(lái),工作、思想情景的報(bào)告。我將會(huì)一如既往去工作,以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自我,始終如一的努力工作。盡最大的努力,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。
招聘工作總結(jié)4
招聘怎么開展,招聘工作包含哪些內(nèi)容。首先,招聘有招聘計(jì)劃,做得好點(diǎn)還有個(gè)招聘需求;其次,要知道我們所招人員崗位要求,要明確我們要招什么樣的人才;再次,招聘的實(shí)施,招聘實(shí)施又包括以下幾點(diǎn):
1. 渠道的選擇,分析現(xiàn)有的渠道,根據(jù)招聘人員層次選擇匹配的招聘渠道,沒(méi)有渠道的我們必須想辦法開拓渠道;
2. 招聘信息的發(fā)布,根據(jù)不同層次的需求人員及不同的招聘渠道發(fā)布相匹配的招聘信息;
3. 簡(jiǎn)歷以及人員的篩選,怎么辨別簡(jiǎn)歷中信息的真實(shí)性,怎么辨別哪些求職人員符合目標(biāo)崗位,可以通過(guò)什么手段或者工具去實(shí)現(xiàn),是面試,還是面試加筆試,是開放式的面試方式還是結(jié)構(gòu)化的面試,筆試又是怎么進(jìn)行的,包括些什么內(nèi)容;
4. 流程設(shè)計(jì),根據(jù)我們公司組織結(jié)構(gòu)以及工作所進(jìn)行的項(xiàng)制定相應(yīng)的實(shí)施步驟,工作流程必須設(shè)置好,根據(jù)流程按部就班的走,提高工作效率。
最后,就是對(duì)我們招聘工作的總結(jié),分析哪些地方不足,哪些地方需要改進(jìn)。 我對(duì)招聘工作的想法有以下兩點(diǎn):
第一點(diǎn),要明確所需人員屬性,從人力資源管理專業(yè)角度來(lái)講就是我們通常說(shuō)的《職務(wù)說(shuō)明書》,它里面包括崗位名稱、上下級(jí)、崗位職責(zé)(完善點(diǎn)還會(huì)標(biāo)識(shí)占據(jù)比例)、任職資格、職業(yè)規(guī)劃以及權(quán)力與責(zé)任等,這是我們招聘工作者首要關(guān)心的問(wèn)題,原則上它是我們招聘工作開展的.根本,指導(dǎo)我們的方向,它決定我們選擇的目標(biāo),選擇的方式,工作流程的設(shè)計(jì),指導(dǎo)我們從茫茫簡(jiǎn)歷大海中找到合適的目標(biāo)人員。 《職務(wù)說(shuō)明書》的編寫離不開對(duì)我們公司各組織各崗位的工作分析,可以從我們部門每月的工作總結(jié)中提煉出來(lái),可以通過(guò)溝通交流中出來(lái),也可通過(guò)問(wèn)卷形式整理出來(lái)。
第二點(diǎn),需要加入筆試,筆試包括情感、理論知識(shí)、技能知識(shí)以及思想道德等方面,從其內(nèi)容可以看出,筆試有如下幾點(diǎn)作用: 1. 可考察應(yīng)聘人員掌握的理論、技能知識(shí); 2. 可考察應(yīng)聘人員分析能力; 3. 可考察應(yīng)聘人員發(fā)展?jié)摿Γ?4. 可考察應(yīng)聘人員思想道德如何,是否符合公司需要。筆試題庫(kù)的收集,首先要得到公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的支持,各相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)帶頭收集有關(guān)測(cè)試知識(shí)、技能、人物情感以及思想道德的題目,也可自己制作,由人力資源中心統(tǒng)一匯總。
筆試試卷可根據(jù)目標(biāo)崗位定位難易程度,時(shí)間可設(shè)置20-30分鐘,題型包括選擇題、填空題、簡(jiǎn)答題、計(jì)算題以及論述題,根據(jù)目標(biāo)崗位合理搭配。 最后提下,招聘流程設(shè)計(jì),要把招聘理論知識(shí)本土化,設(shè)計(jì)符合我們公司組織運(yùn)行的流程是必須的,須謹(jǐn)記我們的目標(biāo)是提升我們的工作效率,而非阻礙我們工作效率,這也是值得我們思考的問(wèn)題。
招聘工作總結(jié)5
1、現(xiàn)場(chǎng)招聘
每月至少參加一次大型招聘會(huì)(市級(jí)以上),平均每?jī)芍軈⒓右淮涡⌒驼衅笗?huì)(縣區(qū)級(jí)),制作一些dm宣傳彩頁(yè),讓面試人員能對(duì)公司有初步的了解,增加印象分;現(xiàn)場(chǎng)大型招聘會(huì)可2人參加,小型招聘會(huì)可安排1人參加;
2、網(wǎng)絡(luò)招聘
網(wǎng)絡(luò)招聘可以結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),完善招聘信息的一致性及時(shí)效性; 增加網(wǎng)絡(luò)招聘的力度,適當(dāng)投入資金在一些專業(yè)性網(wǎng)站進(jìn)行招聘; 可以在人才網(wǎng)站打一些小廣告,達(dá)到宣傳公司的'效果;
網(wǎng)絡(luò)招聘盡可能在崗位要求、崗位職責(zé)及公司的行業(yè)優(yōu)勢(shì)、福利待遇,員工未來(lái)發(fā)展前景的描述,加強(qiáng)面試者對(duì)公司的期望,增加面試簽約成功值;
3、中介合作
由于公司的客觀原因及所需人才的特殊性需通過(guò)中介公司強(qiáng)大的人才網(wǎng)絡(luò)尋找人才,讓中介加強(qiáng)對(duì)員工的初步篩選工作,并提交佐證資料;在有必要的情況下,前往其所在地區(qū),進(jìn)行實(shí)地考察,確認(rèn)其可靠性;如有可能,簽訂意向合作協(xié)議,規(guī)避相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。
4、其他招聘途徑:
1、大學(xué)的畢業(yè)生招聘會(huì)(相關(guān)對(duì)口學(xué)校的招聘會(huì));
2、公司內(nèi)部員工的推薦介紹(對(duì)推薦人員適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì));
以上是我年度的工作計(jì)劃,如有不足之處,還望批評(píng)指導(dǎo)。 謝謝
招聘工作總結(jié)6
從10月份開始人力資源部投入了大量的人力和物力實(shí)施客服實(shí)習(xí)生的校園招聘,進(jìn)入多所大中專學(xué)校開展校園專場(chǎng)招聘,參加雙選會(huì),先后完成三批實(shí)習(xí)生的招聘,目前,擁有實(shí)習(xí)生220人,人員情況如下:
實(shí)習(xí)生人數(shù)第一批36人學(xué)歷性別男61人,女159人招聘渠道自招124人,華夏代理招聘96人本科生11人,大專第二批93人220人生110人,中專生99人第三批91人前一階段客服實(shí)習(xí)生的校園招聘已結(jié)束,為積累經(jīng)驗(yàn),指導(dǎo)今后的校園招聘工作,總結(jié)如下:
一、招聘總結(jié)
1、學(xué)校的選擇
1)從校園招聘情況看,客服實(shí)習(xí)生的校園招聘還應(yīng)考慮河北境內(nèi)的學(xué)校。河北境內(nèi)學(xué)校的學(xué)生大多是河北生源,在廊坊工作離家近,學(xué)生和家長(zhǎng)容易接受。由于目前學(xué)生就業(yè)觀念和生活理念發(fā)生變化,不再青睞于都市的工作和生活,對(duì)于省外學(xué)生來(lái)說(shuō),除非具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利待遇,否則學(xué)生不會(huì)選擇離家較遠(yuǎn)的地域工作。
2)從校園招聘情況看,公辦和民辦學(xué)校各有利弊。公辦學(xué)校的就業(yè)辦老師沒(méi)有就業(yè)指標(biāo)的壓力,對(duì)企業(yè)招聘工作支持有限。另外公辦學(xué)校學(xué)生的離校時(shí)間相對(duì)固定,不具彈性,時(shí)間上可能無(wú)法保證企業(yè)的用人需求。民辦學(xué)校的就業(yè)辦老師承擔(dān)就業(yè)壓力,因此會(huì)主動(dòng)走訪企業(yè),對(duì)企業(yè)校園招聘工作很負(fù)責(zé),支持力度會(huì)更大,而且民辦學(xué)校離校時(shí)間可根據(jù)企業(yè)需求伸縮,在企業(yè)急需用人時(shí)有所幫助。
3)從管理來(lái)看,民辦學(xué)校類似軍事化管理,有各方面的紀(jì)律約束,學(xué)生言談舉止尊規(guī)守矩,易于企業(yè)日后管理。公辦學(xué)校的軟硬件條件相對(duì)較好,學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握相對(duì)民辦學(xué)校較全面和深入,但公辦學(xué)校基本松散型管理,進(jìn)入企業(yè)后在紀(jì)律方面需要強(qiáng)化管理。
2、學(xué)歷的選擇
從校園招聘情況看,客服實(shí)習(xí)生的校園招聘的學(xué)歷選擇應(yīng)考慮以下兩方面:
1)大專生的學(xué)習(xí)能力和領(lǐng)悟能力較強(qiáng),但是對(duì)未來(lái)工作的期望值也較高,無(wú)法潛心長(zhǎng)期做客服,對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)能夠接受客服崗位的時(shí)間不超過(guò)一年。因此招聘大專生,企業(yè)需要設(shè)定一整套培養(yǎng)計(jì)劃,以客服作為學(xué)生培養(yǎng)期內(nèi)的定崗,培養(yǎng)期后提供多條職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì),這樣既解決客服的用人問(wèn)題,同時(shí)在公司內(nèi)形成良性用人機(jī)制,解決其他體系內(nèi)的人員輸送問(wèn)題。但同時(shí)公司在大專生培養(yǎng)期內(nèi)承擔(dān)的管理成本較高,人員流失的風(fēng)險(xiǎn)也較高。
2)中專生的學(xué)習(xí)能力和理解能力稍弱,但中專生對(duì)客服崗位的認(rèn)知程度和接受程度較高,相對(duì)大專生來(lái)說(shuō),能夠腳踏實(shí)地做好客服,培訓(xùn)中態(tài)度端正、積極努力,易于管理,相對(duì)于大專生,招聘難度小。
3、專業(yè)的選擇
依據(jù)客服的工作性質(zhì),客服實(shí)習(xí)生的校園招聘時(shí)可以傾向性地選擇工商管理、連鎖經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、物流管理、電子商務(wù)、酒店管理、計(jì)算機(jī)幾大專業(yè)。這些專業(yè)的學(xué)生在擇業(yè)時(shí),沒(méi)有明確的專業(yè)方向,就業(yè)范圍較寬,有利于招募到合適的人員。專業(yè)性較強(qiáng)的學(xué)生往往選擇與專業(yè)相關(guān)的職位,不易接受客服崗位。
4、校園招聘形式的選擇
客服實(shí)習(xí)生需求量大,組織校園專場(chǎng)宣講的招聘效率較高,主要原因:
1)雙選會(huì)參加企業(yè)多,學(xué)生的選擇機(jī)會(huì)多,會(huì)出現(xiàn)腳踏多只船的現(xiàn)象,對(duì)企業(yè)的忠實(shí)度和認(rèn)同感不強(qiáng)。
2)雙選會(huì)上學(xué)生往往關(guān)注社會(huì)知名度較高的企業(yè),目前公司品牌在學(xué)生這個(gè)群體中關(guān)注的人數(shù)有限,很難與知名企業(yè)形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3)相比較雙選會(huì)投入的人力和物力,招聘效率不高,很難招到大量合適的人選。
5、校園招聘渠道的選擇
1)此次校園招聘是自招和華夏代理招聘相結(jié)合的方式實(shí)施。由于考慮到與神州租車建立長(zhǎng)久、緊密的合作關(guān)系,華夏對(duì)此次的校園招聘非常重視,領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)進(jìn)校招聘,從招聘的學(xué)校渠道,招聘過(guò)程的配合,招聘時(shí)效、招聘費(fèi)用等方面具有優(yōu)勢(shì)。
2)從自招和通過(guò)勞務(wù)公司代招比較看,自招在進(jìn)校前人力和時(shí)間投入大。進(jìn)校實(shí)施招聘階段,自招和代招區(qū)別不大,都需要企業(yè)派人進(jìn)行宣講和面試。因此,是否需要代招,要視實(shí)習(xí)生需求量的大小來(lái)選擇。
6、招聘渠道的建立、維護(hù)和管理
1)進(jìn)校前邀請(qǐng)就業(yè)老師來(lái)公司實(shí)地考察,介紹企業(yè)情況和具體用人需求。進(jìn)校招聘時(shí)要與校方就業(yè)老師直接溝通,互相交換意見,公司重在掌握學(xué)生以往就業(yè)心理和就業(yè)方向,進(jìn)校前校內(nèi)公司及職位宣傳的效果,學(xué)生的信息反饋。
2)無(wú)論是自招還是代招建立的學(xué)校資源,都要重視日常的渠道維護(hù),可以考慮:在培訓(xùn)期內(nèi)、培訓(xùn)結(jié)束、上崗等不同的階段邀請(qǐng)學(xué)校就業(yè)老師來(lái)公司回訪,幫助學(xué)校及時(shí)掌握學(xué)生實(shí)習(xí)期內(nèi)生活、學(xué)習(xí)和工作情況,對(duì)學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的心理輔導(dǎo);從公司方面來(lái)說(shuō),在培訓(xùn)結(jié)束、上崗實(shí)習(xí)后分階段向?qū)W校提供學(xué)生培訓(xùn)總結(jié)、上崗實(shí)習(xí)階段性總結(jié)。通過(guò)這兩種保持與學(xué)校的信息反饋和溝通。
3)項(xiàng)目結(jié)束時(shí)要求勞務(wù)公司進(jìn)行招聘項(xiàng)目總結(jié),出具分析報(bào)告,公司對(duì)勞務(wù)公司的項(xiàng)目執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估。
二、存在的問(wèn)題
1、與校方的溝通不足
校園宣講是校園招聘的終端環(huán)節(jié),進(jìn)校前與校方的溝通非常重要。由于經(jīng)驗(yàn)不足,此次校園招聘前期聯(lián)絡(luò)中,與學(xué)校溝通的信息不全面、不深入,對(duì)學(xué)生以往就業(yè)心理和就業(yè)方向等信息掌握不足,因此在實(shí)施招聘時(shí)缺乏針對(duì)性地輔導(dǎo)和宣傳。
2、宣傳方式單一
校園宣講是校園招聘的終端環(huán)節(jié),宣講前校園內(nèi)對(duì)公司和職位的宣傳至關(guān)重要,可以在學(xué)校宣傳欄內(nèi)張貼海報(bào),在校內(nèi)網(wǎng)站、社會(huì)招聘網(wǎng)站校園專區(qū)、BBS進(jìn)行職位宣傳,這些方式可以增強(qiáng)學(xué)生對(duì)公司和職位的認(rèn)可和關(guān)注度,同時(shí)也是公司及其產(chǎn)品的有效宣傳途徑。由于經(jīng)驗(yàn)不足、時(shí)間緊迫,此次校園招聘主要關(guān)注宣講本身的內(nèi)容,前期的校內(nèi)宣傳不到位,影響宣講效果。
3、缺少學(xué)校信息的搜集和積累
平時(shí)缺少對(duì)學(xué)校資源的搜集和積累,因此校園招聘選校時(shí)有些盲目、比較倉(cāng)促,缺乏針對(duì)性,選擇的余地小。日常工作中應(yīng)注意留意和搜集各類學(xué)校的信息,包括專業(yè)設(shè)置、生源情況、專業(yè)特長(zhǎng)、就業(yè)情況、實(shí)習(xí)及畢業(yè)時(shí)間安排等信息,建立學(xué)校信息庫(kù),不斷開發(fā)新的學(xué)校資源,維系原有的'資源。
4、缺少完整的策劃
實(shí)習(xí)生的校園招聘是系統(tǒng)性的工作,需要提前制定完整的計(jì)劃,對(duì)校園招聘的時(shí)間進(jìn)度、任務(wù)分工、學(xué)校選擇、資料準(zhǔn)備、宣傳手段、公關(guān)方式等都應(yīng)有具體的計(jì)劃安排。但此次校園招聘時(shí)間緊迫,缺少周密的計(jì)劃,也直接影響招聘效率。
三、校園招聘的建議
1、考慮定向招生和培養(yǎng)
各學(xué)校學(xué)生的實(shí)習(xí)安排基本固定在冬季12月左右和來(lái)年的春季34月,因此反季節(jié)招生難度很大,即使有學(xué)生,但也無(wú)法離校,依然難以滿足部門的用人需求。但對(duì)于公司而言,通常公司的業(yè)務(wù)高峰時(shí)段正是校園招聘的淡季,因此,HR和用人部門還是要提前進(jìn)行人員計(jì)劃和人員儲(chǔ)備,考慮選取一所學(xué)校定向招生、定向輸送,這樣可以解決校園招聘淡季時(shí)人員補(bǔ)充問(wèn)題。
2、考慮招聘成本
1)各企業(yè)經(jīng)過(guò)金融危機(jī)后,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)、人員短缺,都希望通過(guò)校園招聘及時(shí)補(bǔ)充大量人才,因此學(xué)生選擇的機(jī)會(huì)較多。在這種情況下,就業(yè)老師和班主任的支持和引導(dǎo)很有幫助,可以引導(dǎo)學(xué)生對(duì)公司和職位的正確理解,因此招聘時(shí),尤其是在公辦學(xué)校招聘時(shí),公關(guān)費(fèi)用必不可少,尤其是今年企業(yè)花錢買人已成慣例,最終提高了企業(yè)的招聘成本。對(duì)于實(shí)習(xí)生的校園招聘而言,雖然上崗后的人工成本相對(duì)低,但實(shí)際上公司在校園招聘過(guò)程中要投入大量的人力、物力和財(cái)力,甚至還有隱形的招聘成本。
2)由于實(shí)習(xí)生在企業(yè)實(shí)習(xí)期間仍然是學(xué)生身份,因此參加各種校內(nèi)考試、畢業(yè)前信息采集、參加校內(nèi)活動(dòng)不可避免的,企業(yè)要考慮這方面的時(shí)間成本。
3、提供良好的生活環(huán)境
目前,學(xué)生實(shí)習(xí)及就業(yè)都是雙向選擇,除了公司、崗位、薪資福利等因素外,學(xué)生也會(huì)考慮工作和生活環(huán)境。尤其是學(xué)生從學(xué)校進(jìn)入一個(gè)陌生的城市,能夠很好地滿足學(xué)生的基本生活需求,在招聘時(shí)也是極具吸引力的。
4、重視首批實(shí)習(xí)生
由于實(shí)習(xí)生缺乏社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),因此到達(dá)基地后,會(huì)出現(xiàn)心理落差、崗位認(rèn)識(shí)的偏差、生活不習(xí)慣、環(huán)境陌生等問(wèn)題,因此需要后勤保障人員安排好學(xué)生的食宿、班主任關(guān)注每個(gè)學(xué)生的思想起伏和適應(yīng)情況,并且針對(duì)性地輔導(dǎo),要做到“扶上馬再送一程”。各校的首批實(shí)習(xí)生的傳播和影響力不容忽視,甚至比校園宣講的作用更大,幫助企業(yè)在學(xué)校內(nèi)樹立良好的口碑,這樣會(huì)有更多的學(xué)生愿意加入公司,同時(shí)也對(duì)今后的招聘有所幫助。
招聘工作總結(jié)7
大型綜合超市屬勞動(dòng)密集型企業(yè),員工的流動(dòng)率較高,地區(qū)公司成立后人員的配、甲店人員優(yōu)勝劣汰的補(bǔ)充、乙店接管升級(jí)后人員的新聘等因素使招聘任務(wù)顯得尤其繁重。零售業(yè)在重慶地區(qū)的迅速發(fā)展,加之春節(jié)前處于人才市場(chǎng)的淡季,無(wú)形中又增加了招聘工作的難度。但是,在各用人部門的通力協(xié)作下,人力資源部針對(duì)不同情況變化及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,因事制宜想方設(shè)法,自20xx年11月11日至20xx年1月28日止,為地區(qū)公司招聘17人、甲店招聘61人、乙店招聘87人,鐘點(diǎn)工50人,共計(jì)215人,已基本完成了招聘任務(wù)。現(xiàn)將具體工作情況總結(jié)如下:
一、理順工作思路,明確招聘目標(biāo)。
1、對(duì)管理人員側(cè)重素質(zhì)和學(xué)歷,逐步實(shí)現(xiàn)干部本土化。大型綜超近幾年內(nèi)在重慶地區(qū)的迅速發(fā)展,使本土零售業(yè)人才奇缺,公司絕大部分干部都是外地派駐本地支援的,長(zhǎng)期在外工作不但使外派干部的生活受到一定的影響,而且還加大了公司的人力支出成本。因此,招聘部分綜合素質(zhì)較高、學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)較濃的人員在相應(yīng)的管理崗位從基層做起,在外派干部“傳”、“幫”、“帶”的培養(yǎng)下,能較快的掌握公司的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化以及業(yè)務(wù)技能,積累相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),具備相應(yīng)的任職標(biāo)準(zhǔn)走上相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位,以逐步實(shí)行干部的本土化,從而使外派干部能夠放心的繼續(xù)開辟疆土,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)規(guī)模化的戰(zhàn)略部署。比如對(duì)采購(gòu)助理及其它行政管理崗位,堅(jiān)持兩個(gè)基本要求,一是要求學(xué)歷在本科以上,二是要求年齡在30歲以下,主要是保證被錄用者在知識(shí)結(jié)構(gòu)、思維方式、學(xué)習(xí)能力等方面具備良好的潛質(zhì)和可發(fā)展空間,可作為干部的梯隊(duì)儲(chǔ)備加以培養(yǎng),以逐步壯大、加強(qiáng)公司的干部隊(duì)伍,提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,保證集團(tuán)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
2、對(duì)專業(yè)人員側(cè)重經(jīng)驗(yàn)和技能,促進(jìn)營(yíng)運(yùn)部門專業(yè)化。公司所屬超市營(yíng)運(yùn)面積較大,經(jīng)營(yíng)品種非常多,致使分工越來(lái)越細(xì),專業(yè)化程度越來(lái)越高,因此,我們對(duì)專業(yè)人員的招聘強(qiáng)調(diào)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和精湛業(yè)務(wù)技能并重,以實(shí)現(xiàn)專業(yè)化經(jīng)營(yíng)。比如生鮮部的精肉分割、紅案、白案等各類技工,均通過(guò)試工的方式,以觀察實(shí)際操作水平來(lái)確定是否錄用,以保證聘能所用、聘即能用。又如客服部的收銀組,強(qiáng)調(diào)具備綜合超市收銀的工作經(jīng)驗(yàn),以保證點(diǎn)鈔的準(zhǔn)確性和快速性,從根本上緩解顧客購(gòu)物排隊(duì)的現(xiàn)象;接待組提出酒店工作經(jīng)歷或飯店管理專業(yè)優(yōu)先,要求以專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)意識(shí)和規(guī)范對(duì)待顧客,逐步由情緒化服務(wù)提升到標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的層次,再在標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上提倡個(gè)性化服務(wù),以達(dá)到并超過(guò)顧客的期望值,培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度和依賴性。
3、對(duì)骨干人員進(jìn)行培養(yǎng)和儲(chǔ)備,保證新店面順利開張。外資零售巨頭進(jìn)入中國(guó)后,零售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,公司要生存發(fā)展,必須走規(guī)模化的道路。規(guī)模化發(fā)展預(yù)示著新的店面會(huì)逐步開張,特別是下半年丙店的開張,人力資源更是關(guān)鍵,因此,在招聘工作中特別注重骨干人員的儲(chǔ)備和培養(yǎng)。對(duì)無(wú)超市工作經(jīng)驗(yàn)但具備培養(yǎng)潛質(zhì)和發(fā)展空間的人員,在面試過(guò)程中與其耐心交流,引導(dǎo)、幫助其思考自己職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)是否吻合,從而堅(jiān)定求職者加盟公司并與公司一起發(fā)展的信心和決心。對(duì)在零售、綜超、百貨或管理領(lǐng)域有一技之長(zhǎng)的人才,根據(jù)其能力大小、水平高低直接安排在相應(yīng)的職位以留住人才便于靈活使用。在甲店和乙店進(jìn)行適當(dāng)?shù)娜瞬艃?chǔ)備,為丙店順利開張培養(yǎng)一批管理人員和業(yè)務(wù)骨干人員,也是當(dāng)前招聘工作主要目標(biāo)之一。
二、轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的招聘觀念,樹立“為求職者服務(wù)”的思想。
綜合超市是以廣大居民為終端顧客的一種零售業(yè)態(tài),每一位求職者不論能否成為公司的一員,但是都可能通過(guò)努力爭(zhēng)取使他們以及他們的親友成為公司忠實(shí)的顧客,因此,必須在工作中樹立“為求職者服務(wù)”的思想,通過(guò)細(xì)致的工作、貼心的服務(wù)感染應(yīng)聘者,使每位應(yīng)聘者受到充分的尊重,從而接受、認(rèn)同公司的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化甚至為之感動(dòng)。
1、認(rèn)真處理每份求職簡(jiǎn)歷。對(duì)收到的每份求職簡(jiǎn)歷,無(wú)論是電子郵件、信件、總服務(wù)臺(tái)或安保值班人員轉(zhuǎn)來(lái)的登記表,均在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行分類整理并登記造冊(cè),在進(jìn)行資料篩選及與用人部門商定初試時(shí)間后,盡早通知應(yīng)聘者便于其做好相應(yīng)的準(zhǔn)備。
2、熱情接待每位求職者。由于種種客觀原因,大部分應(yīng)聘者都有在面試等候區(qū)長(zhǎng)時(shí)間等待的可能,因此,要盡可能的在應(yīng)聘者到達(dá)等候區(qū)的第一時(shí)間出現(xiàn),并告知面試的具體事項(xiàng)和時(shí)間,介紹同崗位的應(yīng)聘者相互認(rèn)識(shí)交流,緩解等待過(guò)程中的寂寞和緊張。同時(shí),對(duì)長(zhǎng)時(shí)間等待的應(yīng)聘者要加以解釋和關(guān)心,比如安排座位、提供茶水等等。
3、珍惜每次面試的機(jī)會(huì)。每次初試或復(fù)試,不但是一個(gè)學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì),而且還是一個(gè)在沒(méi)有任何抵觸情況下宣傳公司形象的機(jī)會(huì),可以詳細(xì)的給應(yīng)聘者介紹公司雄厚的資金實(shí)力、長(zhǎng)足的發(fā)展空間、愉悅的工作環(huán)境、完善的福利保障,以堅(jiān)定其求職的信念,明確工作中的奮斗目標(biāo)和發(fā)展方向。即使應(yīng)聘者不適合其應(yīng)聘的崗位,也可以通過(guò)交流對(duì)其今后職業(yè)生涯設(shè)計(jì)提供較為中肯的建議,讓每位應(yīng)聘者都能潛意識(shí)的受到公司企業(yè)文化的'影響。
三、擴(kuò)展招聘渠道,提高招聘效率。
招聘工作要有預(yù)見性和計(jì)劃性。人才市場(chǎng)、相關(guān)學(xué)校、網(wǎng)站、媒體、社區(qū)街道辦、勞動(dòng)就業(yè)部門、戰(zhàn)士退伍組織等招聘渠道要保持隨時(shí)通暢,樹立“大”人力資源庫(kù)的概念,爭(zhēng)取達(dá)到各類人才皆能隨時(shí)隨地為我所用的境界,以提高招聘
效率,備不時(shí)之需。
1、場(chǎng)招聘會(huì)適合于基層員工的招聘,宜加大出場(chǎng)頻率。大型綜合超市以大賣場(chǎng)的形式存在于流通領(lǐng)域,入職的門檻較低,特別是針對(duì)營(yíng)業(yè)員、安保員、收銀員、各類技工等基層員工的招聘,人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)是最直接最有效的方式,也是最主要的渠道。其中12月份共參加各種招聘會(huì)17個(gè)場(chǎng)次,累計(jì)收集求職者
資料700份以上,通過(guò)面試入職百人以上。
2、網(wǎng)絡(luò)招聘適合于管理崗位的招聘,宜加大宣傳力度。隨著信息化的發(fā)展,各類人才網(wǎng)逐步成為高學(xué)歷、高職務(wù)人才求職的主要渠道,因此,我們選擇了與重慶地區(qū)比較成功的聯(lián)英人才網(wǎng)合作,有針對(duì)性的加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)招聘和宣傳。從12月2起截止到1月28日,我們的招聘廣告已被瀏覽21816次,收到電子簡(jiǎn)歷284份。12月10日甲店急需播音員一名,僅用幾個(gè)小時(shí)就通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在限期內(nèi)招聘到了比較合適的人員。
3、報(bào)紙刊登招聘啟示,按時(shí)完成乙店的招聘任務(wù)。在《重慶人才信息報(bào)》12月25至31日周刊上,以兩個(gè)通欄的版面刊登了乙店接管升級(jí)所需招聘崗位以及任職標(biāo)準(zhǔn),以“雄厚的資金實(shí)力、長(zhǎng)足的發(fā)展空間、完善的福利保障”吸引了廣大求職者,取得了較好的效果,在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下及時(shí)完成了乙店人員的招聘工作。
4、聯(lián)系對(duì)口專業(yè)學(xué)校,建立互利互惠的長(zhǎng)期合作關(guān)系。學(xué)校有培養(yǎng)學(xué)生并推薦就業(yè)的義務(wù),公司因發(fā)展需要逐步擴(kuò)大員工隊(duì)伍,和學(xué)校保持長(zhǎng)期合作關(guān)系是招聘工作的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)之一。在公司規(guī)模擴(kuò)展到一定程度的時(shí)候,亦可采取聯(lián)合辦學(xué)或聯(lián)合辦班的合作方式。12月底,在乙店客服部、安保部、百貨部、食品部都需緊急招聘大量人員而人才市場(chǎng)封場(chǎng)的情況下,及時(shí)與沙坪壩立信財(cái)會(huì)學(xué)校、五里店職業(yè)中學(xué)、中梁山保安培訓(xùn)中心等多家學(xué)校取得了聯(lián)系,并在短時(shí)間內(nèi)建立了良好的合作關(guān)系,通過(guò)到學(xué)校辦招聘講座動(dòng)員學(xué)生等方式共招聘學(xué)生31名,及時(shí)緩解了乙店人員緊缺的局面。
5、利用門店的集客能力,廣為發(fā)布招聘信息。在甲店和乙店兩個(gè)門店的各個(gè)主入口、通道處以及員工通道張貼招聘啟示,通過(guò)廣大顧客和內(nèi)部職工廣為傳播招聘信息。同時(shí),在報(bào)紙正式報(bào)道諾瑪特關(guān)閉當(dāng)日的第一時(shí)間,在其南坪店和黃泥磅店周圍張貼發(fā)布了公司擬招聘崗位的啟示。此舉收效顯著,通過(guò)這種渠道招聘的人員在二十人以上。
6、聯(lián)系就近高校學(xué)生勤工儉學(xué),以備賣場(chǎng)銷售高峰期急需。春節(jié)前處于賣場(chǎng)銷售高峰期,為增加人手以緩解商品補(bǔ)充上架、顧客購(gòu)物排隊(duì)等問(wèn)題,及時(shí)與附近大學(xué)勤工儉學(xué)團(tuán)體取得了聯(lián)系,并通過(guò)在大學(xué)校園內(nèi)發(fā)布招聘信息等方式,在較短的時(shí)間內(nèi)招聘了50名兼職計(jì)時(shí)工,并收集了眾多有兼職意向的學(xué)生資料和聯(lián)系方式,不但圓滿完成本次招聘任務(wù),而且為下一次招聘兼職計(jì)時(shí)工打下了基礎(chǔ)。
7、針對(duì)相應(yīng)社會(huì)組織,謀求多方合作。針對(duì)不同層次、不同種類的崗位,及時(shí)與相應(yīng)的社會(huì)組織取得了聯(lián)系,謀求多方合作以建立更廣闊的人力資源庫(kù)。比如針對(duì)招聘臨時(shí)工以下崗工人為主,就與當(dāng)?shù)貏趧?dòng)就業(yè)部門、社區(qū)街道辦等組織取得了聯(lián)系;招聘安保員以退伍軍人為主,就與13軍負(fù)責(zé)戰(zhàn)士退伍的負(fù)責(zé)人取得了聯(lián)系。總之,建立多種聯(lián)系尋求多方合作,既解決了社會(huì)就業(yè)問(wèn)題,又能夠有針對(duì)性的滿足本公司用人需求,此項(xiàng)工作也是招聘工作的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)之一。
四、總結(jié)不足之處,規(guī)避招聘風(fēng)險(xiǎn)。
1、一步規(guī)范面試流程,明確用人部門面試的任務(wù)。近期,由于節(jié)前人才市場(chǎng)匱乏,加之綜超行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,不便于集中時(shí)間統(tǒng)一安排面試,故在面試流程上比較隨機(jī),經(jīng)常突發(fā)性的通知安保部、生鮮部等用人部門經(jīng)理進(jìn)行面試,影響了用人部門的正常工作,以后在工作中要加強(qiáng)計(jì)劃性和預(yù)見性,杜絕此類現(xiàn)象再次發(fā)生。同時(shí),要明確用人部門負(fù)責(zé)對(duì)其理論知識(shí)、專業(yè)技能的評(píng)價(jià),人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)其證件審查、綜合素質(zhì)以及招聘風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)價(jià),防止因銜接不暢出現(xiàn)錄用后
不勝任者的現(xiàn)象發(fā)生。
2、面試準(zhǔn)備工作有待完善,適時(shí)增加筆試程序。目前面試采取的方式以面談為主,但因各種因素面試考官可能對(duì)應(yīng)聘者無(wú)法進(jìn)行全方位的了解,因此,對(duì)部分崗位可增加筆試程序,要求根據(jù)不同的崗位逐步建立相應(yīng)的題庫(kù),以便全面了解應(yīng)聘者的理論知識(shí)和分析判斷能力。
3、加強(qiáng)員工入職后的培訓(xùn)工作,迅速穩(wěn)定員工隊(duì)伍。多數(shù)員工入職后,對(duì)新的工作環(huán)境,陌生的人際關(guān)系都會(huì)有不同程度的不適應(yīng)。培訓(xùn)工作有利于他們學(xué)習(xí)和強(qiáng)化工作技能、全面認(rèn)識(shí)公司、熟悉環(huán)境、消除不安和焦躁的情緒,使其在較短時(shí)間內(nèi)成功融入工作中。但是,僅僅靠講課的方式培訓(xùn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,各領(lǐng)導(dǎo)干部以及老員工的言傳身教對(duì)新員工的工作態(tài)度和業(yè)務(wù)技能將起到至關(guān)重要的作用,因此,各級(jí)管理人員在日常的工作生活中要注意自己的一言一行,以身
作則,努力通過(guò)自身的影響快速穩(wěn)定新進(jìn)的員工隊(duì)伍。
4、強(qiáng)化“干部為員工服務(wù)”的思想,以人性化管理留住優(yōu)秀員工。“干部為員工服務(wù)”的思想無(wú)疑是“以人為本”最好的詮釋,各級(jí)干部在管理工作中重要強(qiáng)化“服務(wù)”意識(shí),淡化“服從”意識(shí)。工作方法不要過(guò)于簡(jiǎn)單和粗放,要換位思考,多為員工著想,多體諒員工的難處,盡可能的為員工解決實(shí)際問(wèn)題,要為員工營(yíng)造一個(gè)愉悅的工作環(huán)境,通過(guò)員工滿意產(chǎn)生滿意的服務(wù),從而讓顧客滿意才會(huì)產(chǎn)生滿意的效益。比如適時(shí)在門店之間采取“就近”原則調(diào)動(dòng)內(nèi)部員工,減少員工路途奔波;適時(shí)免收員工工作服押金,逐步完善社會(huì)保險(xiǎn),提高員工福利等等。以此通過(guò)人性化管理留住優(yōu)秀員工,防止人才的流失,逐步提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
5、敢于頂住各方壓力,精心建立一個(gè)公平、公正、公開的用人機(jī)制。公司的發(fā)展需要大量的人才,人力資源部鼓勵(lì)并感謝內(nèi)部員工推薦人才,但是決不因?yàn)椤瓣P(guān)系”或“面子”違背公司規(guī)定或降低用人標(biāo)準(zhǔn)。公司對(duì)員工職業(yè)操守明確規(guī)定,在職員工不得與其配偶或親屬同時(shí)工作于同一部門并形成直屬上下級(jí)關(guān)系,或不得工作于業(yè)務(wù)安全密切的相關(guān)部門或崗位。人力資源部在招聘過(guò)程中不但要注意仔細(xì)審查,并且要從工作的角度出發(fā),善意提醒用人部門不要在給其下屬“面子”的同時(shí)給以后的管理工作帶來(lái)諸多的隱患。同時(shí),對(duì)于往來(lái)單位推薦的求職者也要嚴(yán)格面試程序,決不降低公司的用人標(biāo)準(zhǔn)。要敢于頂住各方面的壓力,圍繞公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)組建一支優(yōu)秀的能征善戰(zhàn)的隊(duì)伍,避免“關(guān)系戶”過(guò)多而形成“干得好不如混得好”的局面。總之,當(dāng)代企業(yè)最終的競(jìng)爭(zhēng)都會(huì)體現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化上面,人力資源作為企業(yè)最具備競(jìng)爭(zhēng)力的核心資源,而招聘工作又是人力資源管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),負(fù)責(zé)為公司發(fā)現(xiàn)、挖掘適任的人才就顯得尤為重要。在以后的招聘工作中要繼續(xù)堅(jiān)持原則,遵照“人品好、能吃苦耐勞、有責(zé)任心、紀(jì)律性強(qiáng)”的四項(xiàng)基本要求,主張有德有才的優(yōu)先使用、有德無(wú)才的培養(yǎng)使用、有才無(wú)德的限制使用、無(wú)德無(wú)才的堅(jiān)決不用,繼續(xù)在各用人部門的支持配合下,秉承團(tuán)結(jié)合作的精神,在工作中不斷的總結(jié)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作質(zhì)量和效率,以飽滿的工作熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度去完成以后更重要的工作任務(wù)。
招聘工作總結(jié)8
一、本學(xué)期工作總結(jié)
回顧20xx年度第一學(xué)期的工作,人事處在分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全處工作人員的共同努力下,較好的完成了本學(xué)期的工作任務(wù),現(xiàn)將我處工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)
人事科
(一)招聘工作:
結(jié)合我院教改及師資隊(duì)伍現(xiàn)狀,制訂了《制定20xx學(xué)年度人才引進(jìn)方案》,通過(guò)前程無(wú)憂、中國(guó)研究生人才網(wǎng)、各高校就業(yè)網(wǎng)等渠道發(fā)布招聘信息;選擇東北五校、山大、山師、山建筑、海大等部分重點(diǎn)高校參加其校園招聘會(huì)或舉辦專場(chǎng)招聘會(huì);有選擇的參加了濟(jì)南、青島人才市場(chǎng)招聘會(huì)。
認(rèn)真完善招聘流程,
一是通過(guò)多種渠道收集簡(jiǎn)歷,及時(shí)審閱、篩選簡(jiǎn)歷,對(duì)符合要求的簡(jiǎn)歷盡快送用人部門再審核;
二是及時(shí)組織試講,盡量減少因時(shí)間過(guò)長(zhǎng)導(dǎo)致的人才流失;
三是建立較為完善的招聘工作記錄,如各部門收取簡(jiǎn)歷總數(shù)、同意試講/面試人數(shù)、合格人員名單等信息均建立了較為詳細(xì)的檔案,以便查詢和分析。
截止20xx年xx月xx日,我院共收到簡(jiǎn)歷5386份,同意并通知試講727人,到校試講276人,同意錄用79人,已簽協(xié)議
51人(附表)。招聘任務(wù)完成過(guò)半。
(二)新進(jìn)人員接收工作:
為完成學(xué)院本年度人才引進(jìn)計(jì)劃,做好新進(jìn)人員接收工作,本學(xué)期主要完成了學(xué)院引進(jìn)人才信息上報(bào);大中專畢業(yè)生接收、改派、二次派遣、落戶及外地在職人員的引進(jìn);全院勞工合同的新簽、續(xù)訂、招工表勞工合同的整理歸檔四個(gè)方面的工作。截止20xx年xx月xx日,已辦理完畢32位省內(nèi)外各高校應(yīng)屆畢業(yè)生協(xié)議書。
(三)檔案管理工作:
為保證檔案的完整性、準(zhǔn)確性,人事科在完善紙質(zhì)檔案的同時(shí),進(jìn)一步建立了教職工個(gè)人電子檔案。同時(shí),通過(guò)多次與學(xué)院網(wǎng)絡(luò)中心溝通交流,人事管理軟件開發(fā)工作基本結(jié)束,基本信息登陸完畢即可使用。
(四)其他日常工作:
堅(jiān)持周一工作例會(huì)及每周工作總結(jié)、匯報(bào)制度,提高了工作人員的`業(yè)務(wù)工作能力及理論、政策水平,明確了工
作分工,增強(qiáng)了工作配合,提高了工作效率,收到很好的效果。組織了暑假管理干部培訓(xùn)班,收到較好效果。完成了行政部門科室設(shè)置及科長(zhǎng)考察、任命工作。對(duì)個(gè)別違紀(jì)人員分別作出批評(píng)教育、通報(bào)批評(píng)及解除合同等處理工作。此外,在新進(jìn)教職工接收、調(diào)動(dòng)、請(qǐng)銷假與離職管理、科室間協(xié)調(diào)等方面,人事科各位老師也做了大量工作,基本按要求完成了工作。
(五)認(rèn)真完成了院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
師資科
(一)教師培訓(xùn)工作:
本學(xué)期師資科工作以教師培訓(xùn)工作為重點(diǎn),逐漸探索符合學(xué)院實(shí)際的教師培訓(xùn)工作。
1、進(jìn)行骨干教師精品課程培訓(xùn)
在骨干教師培訓(xùn)上,探索嘗試,組織參加了骨干教師精品課程培訓(xùn)。共有16名教師參加,教師反饋效果極好,相關(guān)總結(jié)已交學(xué)院。
2、組織新教師參加省崗前培訓(xùn)
本學(xué)期省崗前培訓(xùn)工作于8月22日-8月27日進(jìn)行,我院共參加教師100人,89人取得合格證書。
(二)教師考核工作、輔導(dǎo)員考核工作
為做好教師考核工作,本學(xué)期對(duì)現(xiàn)實(shí)行的教師考核辦法執(zhí)行情況進(jìn)行了多方面征求意見建議,了解了教師的考核辦法執(zhí)行現(xiàn)狀,教師考核辦法,根據(jù)實(shí)際情況,進(jìn)行了調(diào)整和修改,收到較好效果。
招聘工作總結(jié)9
轉(zhuǎn)眼間,來(lái)到“xx公司”已經(jīng)半年多了。在經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的新員工入職培訓(xùn)后,我了解到了公司的概況,包括公司的起源和發(fā)展,學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化,對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu),日常工作流程等方面有了一些初步認(rèn)識(shí)。而隨后的招聘專員崗位職責(zé)培訓(xùn),在行政人力資源部主管的悉心教導(dǎo)和幫助下,我邊學(xué)習(xí)邊工作,從一個(gè)“門外漢”到現(xiàn)在對(duì)招聘專員工作的熟練掌握,讓我有感而發(fā)寫下這篇報(bào)告,既是對(duì)我這樣一個(gè)初次接觸人事工作的新人的一種總結(jié)和積累,又是為了以后能夠更好的展開工作提供幫助,同時(shí)以此文章來(lái)鞭笞自己,讓自己更好的對(duì)這份工作全面具體的認(rèn)識(shí),也讓部門領(lǐng)導(dǎo)看到我想做好這份工作的決心。
行政人力資源部,這個(gè)開始讓我感到陌生的部門,在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)工作后,現(xiàn)在的我已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)了這個(gè)部門。作為為公司整體運(yùn)行服務(wù)的一個(gè)基礎(chǔ)職能部門,行政人力資源部主要對(duì)公司行政事務(wù)、后勤總務(wù)、人力資源等工作負(fù)有實(shí)施、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的職責(zé)。而我擔(dān)任的招聘專員一職,主要負(fù)責(zé)員工的招聘、培訓(xùn)、社保、勞動(dòng)合同管理等工作,配合相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)制定、組織實(shí)施公司人力資源計(jì)劃,限度地開發(fā)人力資源,為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供人才保障。
一、下面我將分類對(duì)我這幾個(gè)月的工作做一個(gè)詳細(xì)總結(jié):
1、招聘工作:
a、結(jié)合x年各部門人員需求計(jì)劃,并根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求,通過(guò)各種招聘渠道有針對(duì)性、合理性招聘各類優(yōu)秀員工以配備各崗位;
b、x年行政人力資源部共參加了X次招聘會(huì)(其中X次畢業(yè)院校雙選會(huì)),吸引了大量人才前來(lái)應(yīng)聘,并最終滿足了相關(guān)崗位的人員需求。
2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理:
a、為新員工辦理入職手續(xù),建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案(含身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱資格證書、體檢報(bào)告、照片等信息),并為其發(fā)放《員工手冊(cè)》,x年公司新入職職工人數(shù)為:X人;
b、協(xié)助部門主管及時(shí)為符合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);
c、為離職員工辦理離職手續(xù),督促其物品/工作交接的順利完成,x年公司離職員工人數(shù)為:X人;
d、參與收集整理x年度及之前年度的各類檔案材料,將其按年份及種類進(jìn)行分類歸檔,放置于X樓檔案室,并建立相應(yīng)的電子檔案,方便查閱;
e、每月底對(duì)新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核對(duì)并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
3、員工培訓(xùn)工作:
協(xié)助部門主管對(duì)新入職員工開展入職培訓(xùn),x年行政人力資源部共組織開展了X次針對(duì)入職x以內(nèi)職工的培訓(xùn)課,培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。
4、勞動(dòng)合同及社保保險(xiǎn)的綜合管理:
a、社會(huì)保險(xiǎn)是指基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn);
b、及時(shí)與符合條件(通過(guò)公司考核)的員工簽訂勞動(dòng)合同,并及時(shí)為其辦理社保保險(xiǎn)的增加,x年與公司簽訂勞動(dòng)合同并增加社保的職工人數(shù)為:X人;
c、及時(shí)辦理離職員工的勞動(dòng)合同的解除工作,并及時(shí)辦理其社保的減少工作,x年與公司解除勞動(dòng)合同并減少社保的職工人數(shù)為:X人。
5、值日及值班工作的綜合管理:
a、及時(shí)更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評(píng)比;
b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作,從我進(jìn)入公司以來(lái),在部門主管的指導(dǎo)下順利完成了X個(gè)節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。
6、管理公司工會(huì),定期或不定期配合協(xié)調(diào)組織員工開展各種形式的活動(dòng),并做好與上級(jí)工會(huì)組織的對(duì)接、溝通工作。
二、下面是我的工作體會(huì)。
1、學(xué)習(xí)是做好工作的重中之重:
我認(rèn)為工作價(jià)值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。特別是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過(guò)的工作,在這個(gè)相對(duì)陌生的領(lǐng)域,更應(yīng)該通過(guò)學(xué)習(xí)加強(qiáng)各個(gè)方面知識(shí)才能更好的進(jìn)行工作。
2、之前的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)對(duì)目前工作的幫助:
畢業(yè)之后我在X公司從事了X年X的工作,其業(yè)務(wù)范圍與“xx公司”大致相同,相同的行業(yè)背景,使我能更快的了解公司的各種情況及行業(yè)情況;同時(shí)xx工作使我熟練于數(shù)據(jù)的整理、管理及報(bào)表的制作整理工作,我在開始從事這份新工作時(shí)也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。
3、虛心請(qǐng)教,融入集體:
進(jìn)入了行政人力資源部,我會(huì)找準(zhǔn)自己的.工作定位,做到踏實(shí)肯干,積極和同事討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導(dǎo)及其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,快速的融入這個(gè)新的環(huán)境。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好工作:
手中的每一份工作,不僅是為了部門和公司,同樣也是為自己而做,在工作過(guò)程中,所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升,我努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。
5、工作中存在的不足:
a、由于今年才入職,當(dāng)工作中面對(duì)一些突發(fā)情況時(shí),應(yīng)變能力不夠快,還有待提高;
b、有時(shí)會(huì)因工作雜、事情多而暫時(shí)忽略掉個(gè)別工作任務(wù),說(shuō)明我在工作過(guò)程中還不夠細(xì)心,以后應(yīng)加強(qiáng)做事情的條理性,可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟,保證工作的順利完成;
c、處理一些復(fù)雜的工作時(shí)不夠認(rèn)真,導(dǎo)致工作的完成情況不夠理想,在x年里,我將以的工作態(tài)度來(lái)迎接這份工作,面對(duì)挑戰(zhàn)絕不退縮。
三、x年工作計(jì)劃
在x年的工作基礎(chǔ)上,在x年里,我除了要做好基本的日常工作外,x年將重點(diǎn)做好、完善以下工作:
1、將人事資料與勞動(dòng)合同整理完善,做到無(wú)漏洞;
2、將公司的文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表;
3、將公司人員社保購(gòu)買到位;
4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對(duì)公司員工的人文關(guān)懷,增強(qiáng)員工的歸屬感,減少員工的離職率。
新的一年我將更加努力學(xué)習(xí),力爭(zhēng)在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破,爭(zhēng)取更好的勝任目前崗位。不僅是招聘專員崗位的知識(shí),還要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,加強(qiáng)人際間的溝通,更好的適應(yīng)公司的大環(huán)境。積極參與部門各類知識(shí)的培訓(xùn),及時(shí)更新自己的知識(shí),提高自己的工作和專業(yè)能力。虛心向同事學(xué)習(xí),取他人之長(zhǎng),補(bǔ)自己之短。我會(huì)努力工作爭(zhēng)取做出好成績(jī)。隨著公司不斷擴(kuò)大、規(guī)范、完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,收集整理,需掌握的知識(shí)需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
以上是我的x年終工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正。
招聘工作總結(jié)10
自20xx年8月中下旬進(jìn)入公司至今的二個(gè)月中,我一向負(fù)責(zé)公司的人事招聘工作,前期間因公司訂單緣由放長(zhǎng)假導(dǎo)致部分員工離職,造成目前公司用工困難。
目前我公司因業(yè)務(wù)量疾速增加,所需要的首飾加工各工藝技術(shù)人員也隨即增加,這就需要招聘人員不遺余力的不間斷的引進(jìn)有關(guān)方面技術(shù)人員和儲(chǔ)備人員。
為了解決公司的人力差距,在工作的頭二個(gè)月中,我經(jīng)過(guò)一些公司領(lǐng)導(dǎo)指定的招聘渠道為公司進(jìn)行人員招聘,雖有招聘到一些人,但又有一些人員未經(jīng)過(guò)試工期或自動(dòng)離職。且在實(shí)際的招聘過(guò)程中又遇到了一些問(wèn)題,致使招聘的結(jié)果不甚夢(mèng)想。在招聘中出現(xiàn)招聘難的主要原因有下:
1、招聘渠道不是很廣泛,多為現(xiàn)場(chǎng)招聘。即使有去外地工業(yè)區(qū)進(jìn)行招聘,因各區(qū)域保護(hù)和排斥心理使得招聘不能白日化,同時(shí)我司給出的條件相對(duì)于其工業(yè)區(qū)沒(méi)有很大的優(yōu)勢(shì),其長(zhǎng)期在職人員并不是很情愿換工作地點(diǎn);
2、周邊同行業(yè)大都有余我公司相同的狀況,所需工種不盡相同,所供給的薪資福利待遇也有必須的優(yōu)勢(shì),使得同行業(yè)招聘的.競(jìng)爭(zhēng)壓力大;
比如:銀鼎所招學(xué)徒,底薪1200元,包吃住。雖然在包吃住的程度上,員工薪水有扣部分錢,可是相比之下,我司的學(xué)徒1000元的底薪,包住有伙食補(bǔ)貼,應(yīng)聘者更傾向于前者。
3、公司內(nèi)部有傳播負(fù)面消息,影響公司的形象給招聘工作帶來(lái)了不少的負(fù)面影響;
4、多數(shù)的熟練工為外來(lái)人員期望能拿到必須報(bào)酬的同時(shí),也期望到發(fā)展空間大且能夠包食宿的公司工作;
5、因珠三角的漲薪現(xiàn)狀,許多求職者(包括加工熟手)期望公司能適當(dāng)提高工資及福利待遇。
當(dāng)然也不排除招聘人員本身所存在的問(wèn)題,因?yàn)闆](méi)有足夠的相關(guān)招聘經(jīng)驗(yàn),未能給出更有效的招聘途徑,以及缺乏工作進(jìn)取性與工作主動(dòng)性,等等諸如此類,都需要招聘人員理解批評(píng)與自我批評(píng)。
總之,在招聘的過(guò)程中遇見的以上各個(gè)方面的原因造成了此刻招人比較困難,為了在今后能夠把招聘工作做好,保證公司能正常完成訂單,經(jīng)過(guò)自我反復(fù)的思考,提議我司在招聘中能夠做下頭的嘗試:
1、到人群密集的地區(qū)廣貼招聘廣告告示,或者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘;
2、采用內(nèi)部員工推薦,如果被推薦人能在公司做滿試用期,則給予相應(yīng)的介紹費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì);
3、適當(dāng)放寬招聘年齡男女以及生熟手的比率,首先解決人員的緊缺問(wèn)題;
4、適當(dāng)提高員工福利及基本薪資,留住現(xiàn)有員工;
5、所以刻員工緊缺,能夠經(jīng)過(guò)勞務(wù)派遣,到地區(qū)人才市場(chǎng)、行業(yè)網(wǎng)站、專業(yè)網(wǎng)站、等進(jìn)行注冊(cè),或直接到地區(qū)人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)中取得一席之位,也能夠有效的招聘到人。
招聘工作總結(jié)11
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間xx年已接近尾聲。我非常榮幸能夠成為公司的一份子。這是我一段珍貴的經(jīng)歷,也是我踏上HR征程的開始。在這兩個(gè)月里,我一點(diǎn)一點(diǎn)的融入我們公司的企業(yè)文化中和我們部門集體中。在這里,我很快樂(lè)。我很感謝公司提供這樣一個(gè)平臺(tái),讓我成長(zhǎng)。我很感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指導(dǎo)包容我的不專業(yè),這讓我有更加努力成長(zhǎng)起來(lái)的決心和信心,我很感謝我的領(lǐng)導(dǎo)在我迷茫的時(shí)候給我努力工作的方向,使我比較順利完成我的工作指標(biāo)。現(xiàn)將我的工作做以下總結(jié)以及對(duì)xx年的工作做一下計(jì)劃如下:
xx年主要負(fù)責(zé)陶瓷事業(yè)部(開發(fā)技術(shù)員工藝技術(shù)員銅閥門事業(yè)部(倉(cāng)管的招聘,目前均已到位。采取的招聘渠道較單一,只有網(wǎng)絡(luò)招聘和內(nèi)部推薦。xx月份面試與接待的共218人,錄用28人。xx月份,負(fù)責(zé)辦公類人員10個(gè)崗位,在科長(zhǎng)和小訾的協(xié)助下,目前錄用9人。普工技術(shù)類,負(fù)責(zé)精鑄部和品保部,到位的僅1人。xx月份共搜集簡(jiǎn)歷100份,邀約20個(gè)面試,接待84人,目前錄用25人。
xx年初,我首先了解了公司的規(guī)模,公司的組織架構(gòu),公司的企業(yè)文化理念與企業(yè)精神,公司的發(fā)展歷程,通過(guò)培訓(xùn),大體上知道了公司未來(lái)的規(guī)劃與奮斗目標(biāo),公司在行業(yè)中的地位。這些讓我對(duì)公司有了一個(gè)初步的認(rèn)知,也讓我對(duì)自己未來(lái)在公司的發(fā)展有更深的憧憬。接下來(lái)的時(shí)間,我開始學(xué)習(xí)公司的.制度,包括人力資源制度,獎(jiǎng)懲制度,后勤管理制度和安保制度。我因?yàn)槁毼魂P(guān)系我更側(cè)重于了解公司的人力資源制度中的薪酬福利制度和招聘的制度。然后慢慢進(jìn)入了工作狀態(tài),我首先熟悉公司目前所有普工與辦公類招聘崗位與所招崗位的工作職責(zé)與任職要求,主動(dòng)經(jīng)常到車間和用人部門溝通,了解車間作業(yè)的流程,了解崗位工作流程,了解崗位的薪資范圍。下半年和后期,我開始學(xué)習(xí)招聘的工作流程,學(xué)習(xí)如何進(jìn)行普工面試和辦公類人員面試,我的方法是:
1,向我們部門的同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。
2,和同行業(yè)人員交流。
3,和用人部門溝通,向他們討教。
4,在晚上有空時(shí)間網(wǎng)上尋找資料如招聘手冊(cè)啊等等。經(jīng)過(guò)這些,我慢慢開始掌握了一些面試的技巧,溝通技巧等等。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我開始知道了人才儲(chǔ)備,建立簡(jiǎn)歷庫(kù)。我知道也找到了個(gè)人覺(jué)得比較方便的方法,建立自己的人才儲(chǔ)備,建立自己的工作QQ,在空間上發(fā)布招聘信息,公司簡(jiǎn)介及其福利和公司的一些關(guān)愛(ài)員工的照片等等,讓更多的人知道我們公司,了解我們公司。還有就是,我加入一些專業(yè)招聘QQ群。在實(shí)踐中,我也慢慢掌握了一些網(wǎng)上簡(jiǎn)歷篩選和簡(jiǎn)歷搜集的方法,提高自己收集簡(jiǎn)歷的效率。
xx年下半年我增加了工作量,定時(shí)在周圍地區(qū)張貼招聘信息,按時(shí)更新集團(tuán)內(nèi)的招聘信息,及時(shí)發(fā)布網(wǎng)上招聘信息,和廣告公司聯(lián)系準(zhǔn)備一些招聘宣傳資料。這幾樣工作中,我覺(jué)得自己在管理網(wǎng)上招聘做得不是很好,我沒(méi)有規(guī)劃好部門設(shè)置,部門的信息和職能等不夠完整,在接下來(lái)的工作中,我將進(jìn)一步跟進(jìn)。在幾個(gè)月中我學(xué)會(huì)了學(xué)會(huì)在工作中不斷思考,不斷發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題并尋找解決方法,不斷改進(jìn)自己的不足之處,。圍繞著目標(biāo)開展工作,通過(guò)每日小會(huì)不斷思考和總結(jié)自己。我發(fā)現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培訓(xùn)下,我開始對(duì)招聘工作有了更深的認(rèn)知,也發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)非常貧乏非常需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)才能把我的工作做得更好,才能較全面地提升自己。部門的一些培訓(xùn)課程給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和努力的方向,給了我平常工作很大的幫助。我真的很慶幸有這樣的一些課程和指導(dǎo)。
針對(duì)我的知識(shí)非常的匱乏和之前存在的不足,所以在xx年的工作中我要計(jì)劃如下:
一,我將側(cè)重于深入學(xué)習(xí)公司的產(chǎn)品知識(shí),公司的制度、企業(yè)文化(了解同行業(yè)內(nèi)的產(chǎn)品、管理、規(guī)模、企業(yè)文化等知識(shí)。
二,深入了解所招崗位的工作職責(zé)(方法看招聘需求表,向用人部門了解,到車間了解。
三,在工作中和學(xué)習(xí)中,不斷提升自己的面試技巧,邀約技巧。
招聘工作總結(jié)12
一、20xx年度員工在職率一覽表
★離職率是衡量企業(yè)內(nèi)部人力資源流動(dòng)狀況的一個(gè)重要指標(biāo),通過(guò)對(duì)離職率的考察,可以了解企業(yè)對(duì)員工的吸引和滿意情況。
★離職率=[當(dāng)期離職總?cè)藬?shù)/(期初人數(shù)+當(dāng)期新進(jìn)總?cè)藬?shù))]×100%
二、離職原因
公司員工離職理由多樣化(由多到低):①個(gè)人原因;②工資低;③工作能力不足;④對(duì)公司發(fā)展前景不看好等。
(一)企業(yè)管理方面的原因:
1、企業(yè)整體組織架構(gòu)、管理制度、管理辦法:
(1)縱向崗位的:董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理(總助)、各部主任、中級(jí)助理、初級(jí)助理。而橫向級(jí)別并未設(shè)置,讓員工認(rèn)為晉升事時(shí)間跨度太大,發(fā)展受限。
(2)企業(yè)是否有發(fā)展前景:此點(diǎn),公司并沒(méi)有長(zhǎng)期進(jìn)行培訓(xùn)、宣講等,讓員工對(duì)公司未來(lái)發(fā)展的前景有特別強(qiáng)的感官認(rèn)識(shí),從而形成沒(méi)有團(tuán)隊(duì)存在感和團(tuán)隊(duì)認(rèn)同感。
(3)缺少人才發(fā)展計(jì)劃。
2、管理者的工作情緒、管理水平、管理策略:
企業(yè)的管理者,主要是最高管理者、間接管理者、直接管理者的一個(gè)言行、一個(gè)思路,都是企業(yè)文化底蘊(yùn)的體現(xiàn),人文關(guān)愛(ài)的體現(xiàn),企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)。即管理者的一言一行,都會(huì)對(duì)企業(yè)的當(dāng)事人(指員工)產(chǎn)生影響。而公司本年度的現(xiàn)狀是:
(1)各級(jí)管理者職責(zé)不夠明確;
(2)不夠注重細(xì)節(jié),比如員工情緒、心理等;
(3)管理者本身不注重與員工的互動(dòng),多以命令口吻,在人文關(guān)懷上沒(méi)有足夠體現(xiàn)。
3、企業(yè)整體工資水平、工資收入、福利待遇:
(1)本公司員工工資主要包括:基礎(chǔ)工資、考核工資、崗位工資、職務(wù)補(bǔ)貼、加班費(fèi)、值班費(fèi)、年終考核獎(jiǎng)等組成。當(dāng)然,每一個(gè)員工,因各自崗位、職業(yè)的不同,其工資收入是不同的。但對(duì)最容易流失的初級(jí)崗位來(lái)說(shuō),工資并不具有太多吸引力。
(2)現(xiàn)在社會(huì)上流行一種說(shuō)法:工資收入高是留住人的好辦法,是基礎(chǔ); 福利待遇好是留住人心的好辦法,這也是員工的最高境界。在公司總體工資差不多的情況下,福利待遇如何、企業(yè)文化氛圍的狀況是影響、決定一個(gè)員工去留的非常關(guān)鍵的因素。而公司目前在企業(yè)內(nèi)部文化建設(shè)上不太重視,導(dǎo)致企業(yè)沒(méi)有核心主導(dǎo)思想,下層無(wú)法領(lǐng)會(huì)上層指導(dǎo)工作的精神所在,沒(méi)有形成共同的戰(zhàn)略目標(biāo)。
4、企業(yè)的文化氛圍、人性化管理、人文關(guān)愛(ài):
(1)文化氛圍:作為一個(gè)新的公司,“學(xué)習(xí)與創(chuàng)新”應(yīng)該是公司培訓(xùn)的主基調(diào),也是很多懷抱夢(mèng)想剛進(jìn)公司員工的選擇本公司的初衷,而在這一點(diǎn)上,公司本年度并沒(méi)有高度重視,幾次提出改善,卻從未真正采取措施營(yíng)造出這樣的氛圍。
(2)人性化管理、人文關(guān)懷:公司幾乎沒(méi)有對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的員工進(jìn)行公開表?yè)P(yáng)等褒獎(jiǎng)案例存在,這對(duì)公司員工的積極性也存在一定的打擊。
三、員工自身的原因:
1、員工的.工作方面:吃苦耐勞精神、員工的工作表現(xiàn)、適應(yīng)工作的能力:
(1)員工是管理型,還是實(shí)干型?是從事管理崗位,還是操作性崗位?是善于管理,還是被管理?這些都是在根據(jù)公司當(dāng)下需求設(shè)定崗位和招聘時(shí)就應(yīng)該斟酌的,而公司現(xiàn)狀是:對(duì)于招聘,并沒(méi)有明確目標(biāo)。對(duì)于招聘管理,常常倉(cāng)促卻不謹(jǐn)慎,顯得“饑不擇食”事后發(fā)現(xiàn)并無(wú)大用,這樣無(wú)論是在公司成本上亦或是在員工培訓(xùn)時(shí)間上都是很大的浪費(fèi)。
(2)員工的吃苦耐勞方面如何?對(duì)于新工作,其適應(yīng)性如何?也是員工選擇留在公司的原因之一,而在本年度招聘的工作中,傾向于容易理想化的大學(xué)畢業(yè)生群體,而他們?cè)诔钥嗄蛣诜矫嬉膊⑽春芎玫卣宫F(xiàn),甚至出現(xiàn)排斥現(xiàn)象。這樣,不僅讓其他新員工對(duì)新環(huán)境、新公司、新同事有排斥心理,對(duì)老員工也是一種心理動(dòng)搖暗示。
2、員工對(duì)企業(yè)文化的吸納性,對(duì)企業(yè)福利的接受程度、吸引力和信賴度:
(1)員工對(duì)企業(yè)文化有否感想,是否有抵觸情緒?這點(diǎn)上應(yīng)該是很明顯的,公司企業(yè)文化并未極力宣導(dǎo)深入人心,員工又何嘗談到感想;而對(duì)于一直貫徹的“潛移默化”理念宣導(dǎo),很多新老員工也漸漸表現(xiàn)出了排斥心理。
(2)本年度,員工對(duì)公司的福利待遇雖然還算滿意,但與其他公司相比,并未出現(xiàn)特別吸引人的政策,長(zhǎng)期以往,也終將成為一種形式主義。因此,福利不該只是針對(duì)員工本人,而應(yīng)將公司的人文關(guān)懷體現(xiàn)到員工的生活環(huán)境中去。
3、其他:
公司員工來(lái)源分兩類,一類是紹興本地員工,一類是外地員工。 就本地員工而言,多顯嬌氣,且有家庭背景作支撐,對(duì)于工作選擇有恃無(wú)恐。有些認(rèn)為公司路程較遠(yuǎn),有些認(rèn)為有相處不融洽等問(wèn)題,使得員工不愿意繼續(xù)在公司工作。
對(duì)于外地人員,多沖著公司的發(fā)展前景而來(lái),在公司招聘指出,秉徹公司宗旨宣導(dǎo)培訓(xùn)等前景,而進(jìn)入公司后與現(xiàn)實(shí)相比較,會(huì)因?yàn)楣驹谖幕头諊系拈L(zhǎng)期缺失而存在疑慮,容易讓員工漸漸產(chǎn)生落差感,出現(xiàn)排斥心理。
四、20xx年度招聘計(jì)劃
(一)招聘計(jì)劃 表二 分公司所需員工
表三 “20xx年月招聘計(jì)劃表
1、招聘規(guī)模。 目前來(lái)看,公司明年有新的項(xiàng)目――深圳要投入,只是在用人轉(zhuǎn)型上有一些改良,但整體上不會(huì)對(duì)用人需求造成太大影響,即基本不會(huì)出現(xiàn)突然增加或減少用人需求,基本保持今年需求情況,同樣呈現(xiàn)出春節(jié)前、夏季前后二個(gè)用人高峰期,公司總用人需求接近15人左右。
從季節(jié)性來(lái)看,估計(jì)春節(jié)前將招聘4人左右,主要是彌補(bǔ)節(jié)后可能流失的人員;夏季前后8人左右,平時(shí)3人左右。從招聘崗位來(lái)看,70%以上是做市場(chǎng)營(yíng)銷的員工,其余是技術(shù)、管理等職位。
2、招聘渠道。
在市場(chǎng)營(yíng)銷員工招聘上,我們已經(jīng)將明年的招聘規(guī)模和季節(jié)分布情況做好計(jì)劃和安排(見表三);同時(shí),我們將利用各節(jié)假日到各大人群聚集處進(jìn)行招聘宣傳;在公司內(nèi)部實(shí)施推薦獎(jiǎng)勵(lì)政策(成功推薦以為正式員工,可獲獎(jiǎng)勵(lì)100元);加大本地及校園現(xiàn)場(chǎng)招聘工作。
其他職位的招聘我們也能夠通過(guò)網(wǎng)站招聘或推薦的形式滿足,只有個(gè)別專業(yè)崗位(培訓(xùn)分析師)由于專業(yè)比較偏、人才可選擇性較少,本部門已進(jìn)行了協(xié)商,如果有相關(guān)需求,至少需要提前2個(gè)月通知,目前我們已經(jīng)將相關(guān)招聘信息掛在網(wǎng)上進(jìn)行著招聘。
3、計(jì)劃分解。
詳見表三。
當(dāng)然,根據(jù)當(dāng)月的實(shí)際用人變化,可以進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。在實(shí)施招聘計(jì)劃的過(guò)程中,每月、每周都要跟進(jìn)用人部門訂單及用人需求變化,只有這樣,招聘才能更為準(zhǔn)確,才能保證人員不富余不緊缺。
4、費(fèi)用計(jì)劃。
由于今年我們對(duì)招聘費(fèi)用控制較好,明年保持今年的費(fèi)用,不增加也不減少,如果出現(xiàn)突發(fā)情況(如新增項(xiàng)目等)再臨時(shí)申請(qǐng)相關(guān)費(fèi)用。費(fèi)用主要分布在春節(jié)前、夏季前后、網(wǎng)絡(luò)招聘、校招及派遣費(fèi)用上。
5、網(wǎng)站更新。
這主要是招聘職位增加、更新,根據(jù)今年招聘效果看,紹興人才網(wǎng)招聘效果和性價(jià)比好,在此基礎(chǔ)上,通過(guò)在自家網(wǎng)站、一些知名貼吧發(fā)布招聘廣告也是不錯(cuò)的選擇。
6、資料準(zhǔn)備。
招聘所需的招聘簡(jiǎn)章、PPT材料、碟片內(nèi)容、易拉寶、宣傳傳單、名片等將進(jìn)行統(tǒng)一審核、更改。
7、質(zhì)量控制。
今年我們?cè)谡衅高^(guò)程中,出現(xiàn)過(guò)少數(shù)幾個(gè)職位因?yàn)橐粫r(shí)難以招聘到合適的人員,就會(huì)降低招聘要求,雖然招聘到了員工,但綜合素質(zhì)的下降必定對(duì)今后的勝任情況造成一定影響,這是不合適的。所以,年底,我們將重點(diǎn)針對(duì)這些崗位與部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行討論,再細(xì)化崗位素質(zhì)要求,以更加切合實(shí)際工作需要,同時(shí)能夠滿足目前人才市場(chǎng)人才供給情況,并與公司提供的薪資福利等相協(xié)調(diào)。
除以上幾個(gè)主要方面是我們應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)考慮的以外,還會(huì)有許多細(xì)節(jié)方面也應(yīng)當(dāng)注意,比如:現(xiàn)場(chǎng)招聘展位的選擇、招聘人員的禮貌服飾、招聘宣傳的真實(shí)不夸大、招聘人員的適當(dāng)培訓(xùn)、招聘政策的答疑咨詢等。總之,年度招聘計(jì)劃是戰(zhàn)略部署,月度、周招聘計(jì)劃是戰(zhàn)術(shù),具體的招聘項(xiàng)目和工作就是實(shí)施階段,其后的總結(jié)、反思也將會(huì)改善做好,這樣才可以在下一步工作中進(jìn)行改善。
(二)改善計(jì)劃
1、源于招聘―――識(shí)人有術(shù)、自知之明:
(1)、識(shí)人有術(shù):
從招聘開始,不要求最優(yōu)秀的,只要求最合適的。做好充足的預(yù)算和準(zhǔn)備工作,不能因?yàn)闀r(shí)間緊或者任務(wù)重等種種理由,隨機(jī)點(diǎn)選。就算是營(yíng)銷人員,基本的門檻還是需要能達(dá)到的。杜絕本年度因?yàn)闀r(shí)間緊迫而降低門檻的情況出現(xiàn)。
(2)、自知之明:
這里所說(shuō)的自知之明,是指公司的,目光要放長(zhǎng)遠(yuǎn)。公司的相關(guān)狀況,在招聘的時(shí)候,合理的揚(yáng)長(zhǎng)避短、避重就輕是可以的。但是千萬(wàn)不能夸張事實(shí)、坑蒙拐騙。比如崗位職責(zé)前后說(shuō)明不一致的、臨時(shí)調(diào)換崗位的、合同與實(shí)際不一致的、薪酬虛夸等等情況是要避忌的。這樣的情況下,就算招聘進(jìn)來(lái)的人,留不住的可能性大,反而雙方都浪費(fèi)時(shí)間精力,還是得重新招。
2、起于培訓(xùn)―――玉不琢不成器,人不學(xué)不知道:
(1)、有針對(duì)性的培訓(xùn): 培訓(xùn)不是萬(wàn)能的,沒(méi)有培訓(xùn)是萬(wàn)萬(wàn)不能的。能力可以培養(yǎng),態(tài)度一定要明確。需做好培訓(xùn)需求調(diào)查及分析,對(duì)不同的人群,進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)。從員工入職開始,進(jìn)行一系列的培訓(xùn)工作,態(tài)度、能力、禮儀、氣度、心態(tài)、專業(yè),無(wú)一不可。此點(diǎn)上,本年度公司只注重員工入職培訓(xùn),而職后再培訓(xùn)有所疏忽。
(2)、個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃:
輔導(dǎo)員工做好個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃,需多管齊下,進(jìn)行大量的數(shù)據(jù)采集整理,并進(jìn)行行之有效的觀察、測(cè)評(píng)。人盡其崗、人適其崗。
3、精于管理――繼往開來(lái),與時(shí)俱進(jìn):
(1)、制度流程優(yōu)化:
企業(yè)的制度流程問(wèn)題總是不少,雖然話說(shuō)回來(lái),真正規(guī)范的企業(yè)并不算多,但是總是可以朝好的方面努力的。在日常工作中,仍舊需要根據(jù)現(xiàn)實(shí)狀況進(jìn)行流程優(yōu)化、制度改善,提高執(zhí)行力,加強(qiáng)監(jiān)督管理,此點(diǎn)上重在落實(shí)。
(2)、績(jī)效管理完善:
績(jī)效管理是一個(gè)系統(tǒng)化的工程,需針對(duì)公司的現(xiàn)狀進(jìn)行改革完善。從方案、數(shù)據(jù)、方法、效果等多方面進(jìn)行分析,做好績(jī)效反饋與面談,分析與輔導(dǎo)。多勞多得、功勞大于苦勞。由于公司本年度對(duì)招聘崗位職責(zé)分配不明確,在績(jī)效考核制度上,基本是空白的。
4、留于文化―――以人為本,將薪比心:
(1)、文化留人:
所謂一流的企業(yè)靠文化,企業(yè)文化的重要性可見一斑。建設(shè)良好的企業(yè)文化,為員工提供發(fā)展的舞臺(tái),形成積極向上的氛圍風(fēng)貌,傳播正能量。那么員工自然留的住。
(2)、感情留人:
關(guān)心員工,不但要關(guān)心他的工作,還要關(guān)心他的生活。衣食住行,婚喪嫁聚。
招聘工作總結(jié)13
在校園招聘之初人力資源部就選拔環(huán)節(jié)中是否要進(jìn)行筆試進(jìn)行了激烈的討論。以往的校園招聘工作和社會(huì)招聘工作通過(guò)人力資源安排筆試,技術(shù)面試,人力面試等進(jìn)行。筆試的意義一是在于低成本篩選能夠從中選拔一些專業(yè)知識(shí)掌握相對(duì)牢固,基礎(chǔ)知識(shí)相對(duì)強(qiáng)的學(xué)生并進(jìn)行后期面試。
通過(guò)組織安排各部門準(zhǔn)備相關(guān)筆試試卷及人員進(jìn)行了筆試若干場(chǎng)次筆試。主要原因還是降低篩選成本,提高效率,力爭(zhēng)招到優(yōu)秀學(xué)生。通常我這邊的操作是不篩選簡(jiǎn)歷,通知所有北京本地給我們投硬件工程師職位的學(xué)生來(lái)公司筆試,第一場(chǎng)發(fā)了70個(gè)人的通知,來(lái)了50多,第二場(chǎng)是發(fā)出50個(gè)通知,來(lái)了30多。這樣工作量就主要集中在我這邊,通知先給同學(xué)打電話通知再給同學(xué)們發(fā)送郵件。筆試根據(jù)通知人數(shù)安排會(huì)議室,考慮本批學(xué)生較多,就提前預(yù)定了公司三號(hào)樓第三大會(huì)議室。
在篩選簡(jiǎn)歷之后筆試,這樣筆試的`面試比率高些,但同時(shí)可能損失一部分基本素質(zhì)過(guò)硬只是專業(yè)基礎(chǔ)沒(méi)有較為突出的同學(xué)。不過(guò)專業(yè)方向也是技術(shù)部門招聘時(shí)所一貫看中的要素。除了目前這種比較單一的招聘方式,還沒(méi)有找到更為全面的方式。
招聘工作總結(jié)14
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來(lái)了嶄新的、布滿期待的20xx年。回看20xx年度的工作生活,感遭到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),在我們預(yù)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘往返顧和總結(jié)過(guò)往一年來(lái)所做的努力。
人力資源部自成立到當(dāng)今已一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程,從無(wú)到有,從當(dāng)初的不完善,漸漸成長(zhǎng)到今天的成熟。自20年以來(lái),人力資源部的隊(duì)伍在漸漸壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的進(jìn)步,人力資源建設(shè)正在逐漸走向規(guī)范,職能作用也在逐步得到體現(xiàn)。
公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極其關(guān)心,這對(duì)人力資源部同事來(lái)講無(wú)疑是最大的強(qiáng)心劑。過(guò)往,大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部分真實(shí)的意圖在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,已漸漸獲得了公司各部分盡大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部分人手緊缺,使得一些工作沒(méi)法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來(lái),對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每一個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對(duì)今年的工作總結(jié)以下:
一、對(duì)公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行搜集及管理
使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的守舊意識(shí)。協(xié)助上級(jí)把握人力資源狀態(tài)。填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。
二、負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相干手續(xù)
到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作展開的不是特別的順利,主要由于市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)職員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,常常都是來(lái)往匆匆,導(dǎo)致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定考勤和請(qǐng)休假管理
按月正確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已一年半時(shí)間了,由于部分員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了避免有些員工“夸大其詞”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度
處理員工賞罰事宜。對(duì)有些員工不遵守公司規(guī)章制度,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過(guò)周到調(diào)查以后,給予了公道公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均熟悉到了本身的錯(cuò)誤。
五、今年以來(lái),公司充分斟酌員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐步開始實(shí)施
比如以往只有市場(chǎng)推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn)。每個(gè)月協(xié)助行政部職員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活。斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購(gòu)買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司獲得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵(lì)員工的作用。
六、進(jìn)行促銷職員的管理工作
自今年2月份以來(lái),人力資源部正接手促銷職員的管理工作,通過(guò)資料搜集分析,發(fā)現(xiàn)固然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)很多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格依照制度來(lái)執(zhí)行,隨便性較強(qiáng),職員增長(zhǎng)率太高。促銷職員是五葉神市場(chǎng)的`重要組成部分,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理燃眉之急。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷職員管理制度,并嚴(yán)格依照規(guī)章制度辦事。控制好職員的增長(zhǎng)速度及進(jìn)步整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
七、協(xié)助做好招聘工作
包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應(yīng)聘資料、安排口試職員、跟蹤落實(shí)口試職員的情況等。
八、幫助建立積極的員工關(guān)系
調(diào)和員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動(dòng)。另外,在部分領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相干的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)下一步重要應(yīng)當(dāng)在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步本身專業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不容易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)講話。
招聘工作總結(jié)15
我入職公司人事部至今的,我一直負(fù)責(zé)公司的人事招聘工作,前期間因公司訂單緣由放長(zhǎng)假導(dǎo)致部分員工離職,造成目前公司用工困難。目前我公司因業(yè)務(wù)量疾速增加,所需要的首飾加工各工藝技術(shù)人員也隨即增加,這就需要招聘人員不遺余力的不間斷的引進(jìn)有關(guān)方面技術(shù)人員和儲(chǔ)備人員。下面我總結(jié)下招聘經(jīng)驗(yàn)寫一份工作總結(jié)范文供大家參考。
一、 招聘工作進(jìn)行的比往年好。
今年的招聘工作得到部門、所、院各級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)的重視,較早地開展招工作。同時(shí),今年擴(kuò)大了招聘范圍,在京外院校中選擇了中國(guó)大學(xué)工科排名前10的浙江大學(xué)(2)、上海交通大學(xué)(3)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)(4),以及有專業(yè)特色的西南交通大學(xué)和電子科技大學(xué)。通過(guò)在以上學(xué)校舉行校園宣講、現(xiàn)場(chǎng)招聘,對(duì)各個(gè)學(xué)校的學(xué)生,以及各個(gè)學(xué)校的校風(fēng)有了進(jìn)一步的了解。從總體上來(lái)看,排名靠前的重點(diǎn)院校學(xué)生的綜合素質(zhì)普遍要高一些。這些從筆試和面試中更容易看出來(lái)。
今年的招聘到目前為止,共篩選簡(jiǎn)歷近601份,安排筆試、面試83人,簽約11人。
一、 簡(jiǎn)化流程,提高效率
本年度的招聘工作一改往年被動(dòng)的局面,主動(dòng)出擊,極大地提高了招聘效率。現(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)更多體現(xiàn)在人才的競(jìng)爭(zhēng)上,各大企業(yè)不斷提前招聘、簽約時(shí)間,目的就是提前挑選應(yīng)屆畢業(yè)生中的優(yōu)秀者。以往各個(gè)環(huán)節(jié)相互獨(dú)立,間隔時(shí)間較長(zhǎng),不適合對(duì)京外院校學(xué)生的招聘。本年度的招聘得到技術(shù)部門、院人力資源處的大力支持。在對(duì)京外院校學(xué)生的招聘時(shí),篩選簡(jiǎn)歷、面試、筆試、復(fù)試各個(gè)環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系,盡快把合格人員甄選出來(lái),并及時(shí)簽訂就業(yè)協(xié)議。
二、 不足之處
1、 簽約時(shí)間較長(zhǎng),造成部分應(yīng)聘學(xué)生改簽其他單位。由于每個(gè)學(xué)校發(fā)放三方協(xié)議的時(shí)間不同,我們無(wú)法統(tǒng)一安排面試合格的學(xué)生簽約。在此期間,參加其他單位的面試。因此,個(gè)別應(yīng)聘者的誠(chéng)信問(wèn)題,在一定程度上造成了我們工作上的被動(dòng)。
三、離職原因分析
在對(duì)離職去向進(jìn)行的分析可以看到,“主動(dòng)離職”的.員工在離職人員中達(dá)到66.87%左右,我們有必要對(duì)離職原因進(jìn)行分析。
一般來(lái)說(shuō)離職的主意原因有下面幾點(diǎn),現(xiàn)結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行分析:
1)個(gè)人和職業(yè)生涯的發(fā)展
一般來(lái)說(shuō),人在27~35歲之間時(shí),經(jīng)過(guò)前一段時(shí)間的積累,會(huì)對(duì)自己的職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃。隨著年齡和工作經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng),可能會(huì)重新選擇一個(gè)自己喜歡的工作,工作本身就能給人一種滿足感;在這個(gè)年齡段的人知道了我擅長(zhǎng)做什么,他也知道了社會(huì)需要什么,所以這個(gè)年齡段會(huì)對(duì)自己的職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃。
2)獎(jiǎng)勵(lì)與薪酬
這也是員工離職最主要的一點(diǎn)。具有一定工作年限的員工會(huì)考慮他要什么,也就是確定自己的人生目標(biāo),為什么而活。職業(yè)是個(gè)人謀生的手段,其目的在于追求個(gè)人幸福。現(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì),經(jīng)濟(jì)收入成了衡量一個(gè)人是否成功的關(guān)鍵指標(biāo)。