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化妝品銷售策劃書(精選11篇)
時(shí)間稍縱即逝,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,我們的工作又將翻開新的一頁(yè),迎來(lái)新的任務(wù)和目標(biāo),想必現(xiàn)在的你有必要寫一寫策劃書了。那么你會(huì)寫策劃書嗎?以下是小編為大家收集的化妝品銷售策劃書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
化妝品銷售策劃書 1
一、前言
1872年,日本東京銀座出現(xiàn)了第一家西式大藥房,資生堂就此誕生。如今,資生堂已發(fā)展成為一家具有百年歷史的國(guó)際化企業(yè),通過(guò)將東方美學(xué)和西方科研的完美結(jié)合,致力于為中國(guó)乃至全世界人民創(chuàng)造更豐富美好的生活。做為具有國(guó)際視野的亞洲皮膚專家,資生堂一直站在全球?qū)W術(shù)界對(duì)生物體和化妝品研發(fā)的前沿。
隨著我國(guó)人民生活水平的提高,人們對(duì)化妝品的需求也不斷增加。在20世紀(jì)80年代前,我國(guó)化妝品生產(chǎn)廠家只有50多家,最高年銷售額不足5億元。1990年,全國(guó)化妝品銷售總額也僅為40億元。近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,化妝品產(chǎn)業(yè)獲得了迅猛的發(fā)展。20xx年底,全國(guó)化妝品行業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)達(dá)3000余家,銷售總額達(dá)217億元。改革開放20多年來(lái),我國(guó)化妝品市場(chǎng)銷售額平均以每年23.8%的速度增長(zhǎng),最高的年份達(dá)41%,增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的平均增長(zhǎng)速度,由此可見,化妝品是一個(gè)潛力巨大的產(chǎn)業(yè)。
日本的化妝品廠家“資生堂”是定位于“為了亞洲女性的膚色更美麗”的日本化妝品名牌廠家。定位準(zhǔn)確的資生堂于20xx年12月發(fā)表了面向中國(guó)人女性的新產(chǎn)品「DQ」。日本廠家非常關(guān)注在中國(guó)每天乘坐地下鐵或者公共汽車上班活躍在各個(gè)辦公樓的上班族OL。為此預(yù)定于3月份將有25個(gè)品目的化妝水和美容液的護(hù)膚品新發(fā)賣。而價(jià)格范圍設(shè)定在160元到360元之間。
二、市場(chǎng)概況
1.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)
現(xiàn)在,日本國(guó)內(nèi)化妝品生產(chǎn)廠家非常看好中國(guó)的化妝品市場(chǎng)、正在向這個(gè)龐大誘人的化妝品市場(chǎng)暗送秋波。根據(jù)日本化妝品廠家“資生堂”的統(tǒng)計(jì),去年中國(guó)化妝品市場(chǎng)的化妝品使用人數(shù)達(dá)到5800萬(wàn)人,已經(jīng)到達(dá)了日本國(guó)內(nèi)化妝品使用人數(shù)大致相同的人數(shù)。到20xx年預(yù)計(jì)可以達(dá)到1億人。值得一提的是年輕的中國(guó)女性在化妝品品牌的選擇上非常傾向于選擇日本廠家生產(chǎn)的化妝品,與歐美品牌相比,中國(guó)人女性更喜歡日本廠家生產(chǎn)的化妝品,這是因?yàn)橥瑯邮莵喼奕酥袊?guó)人女性的皮膚與日本人女性的皮膚和膚色大致接近的原因。現(xiàn)在,中國(guó)這個(gè)龐大的化妝品市場(chǎng)是一個(gè)活生生的舞臺(tái),日本各個(gè)廠家在與歐美各個(gè)廠家展開激烈競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),正在上演一出扣人心弦的“生存競(jìng)爭(zhēng)連續(xù)劇”。
2.日化品市場(chǎng)概述
日本國(guó)內(nèi)化妝品市場(chǎng)上市出貨量大約有1兆5千億。顯然,日本國(guó)內(nèi)的化妝品市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入飽和狀態(tài),用現(xiàn)在人民幣對(duì)日幣的換算比例,到20xx年中國(guó)的化妝品市場(chǎng)的上市出貨量即將超過(guò)日本國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)。
3.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)
當(dāng)外資品牌越來(lái)越多的時(shí)候,消費(fèi)者的選擇機(jī)會(huì)多了,也就變得精明和謹(jǐn)慎起來(lái)。外資品牌的進(jìn)入,帶來(lái)了品牌形象及產(chǎn)品文化的傳播,逐漸對(duì)消費(fèi)者有了教育的作用,品牌的概念將越來(lái)越強(qiáng);另外,農(nóng)村的攀比風(fēng)氣,是一種致命的傷,為此,未來(lái)二三線城市消費(fèi)者的消費(fèi)已經(jīng)不再是只認(rèn)價(jià)格不認(rèn)品牌,而是比誰(shuí)能用上名牌了。
一直以來(lái),資生堂的銷售渠道主要集中在大城市高檔百貨店的專柜,占其銷售額的20xx化妝品銷售廣告策劃書。同時(shí),為了維護(hù)其高端品牌形象,也很少參與商場(chǎng)的各類促銷活動(dòng)。不過(guò)這種渠道分銷的方式,對(duì)于想讓大眾市場(chǎng)的消費(fèi)者更多體驗(yàn)資生堂其他的品牌而言,顯然是不利的。那么資生堂根據(jù)本身產(chǎn)品的特性以及市場(chǎng)行情的分析,藥妝營(yíng)銷渠道,是它尋求改變的一條新通道。
資生堂最突出的是文化推廣,1937年資生堂建立了以資生堂標(biāo)識(shí)為名的“山茶花俱樂(lè)部”,俱樂(lè)部設(shè)立會(huì)員臺(tái)帳,公司通過(guò)電話、明信片等形式定期與會(huì)員保持聯(lián)系,向其提供產(chǎn)品信息。年齡的增長(zhǎng)而越來(lái)越明顯的“皺紋”、“色斑”、“脫發(fā)”等的皮膚以及毛發(fā)的老化現(xiàn)象,受到越來(lái)越多人的關(guān)注。資生堂攜手國(guó)內(nèi)外的演技機(jī)構(gòu)通過(guò)大量的基礎(chǔ)研究,致力于闡明皮膚的技能、毛發(fā)的結(jié)構(gòu)以及皮膚和毛發(fā)在生理上的復(fù)雜結(jié)構(gòu)。
三、消費(fèi)者概況
注重老年消費(fèi)者層次。在老齡化狀況加劇的當(dāng)今社會(huì),預(yù)防以及改善。
(1)人們對(duì)化妝品的忠誠(chéng)度很強(qiáng)。一般使用一個(gè)化妝品感覺還不錯(cuò)的話,一般不會(huì)輕易地改變。資生堂的東西再好也很難打破消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。
(2)資生堂的產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)比較高。基本是中上層消費(fèi)層的人才能消費(fèi)的起。
四、產(chǎn)品問(wèn)題及機(jī)會(huì)點(diǎn)
1、產(chǎn)品問(wèn)題點(diǎn):
這一做法,不僅把流通渠道完全系列化了,還與顧客建立了牢固的關(guān)系,又形成和逐步擴(kuò)大了一支數(shù)量可觀的穩(wěn)定的消費(fèi)隊(duì)伍。化妝品專營(yíng)店活躍。資生堂把產(chǎn)品帶到了之前商場(chǎng)專柜所無(wú)法覆蓋的中小城市,進(jìn)行了新一輪的搶點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)。資生堂渠道布局的目的很明顯,通過(guò)及時(shí)搶占競(jìng)爭(zhēng)時(shí)機(jī),一方面追趕歐萊雅等強(qiáng)大對(duì)資生堂致力于通過(guò)研發(fā)接觸肌膚時(shí)能令人產(chǎn)展設(shè)立一個(gè)安全屏障。
2、產(chǎn)品的機(jī)會(huì)點(diǎn):
(1)隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的騰飛,人么對(duì)生活品質(zhì)的要求提升。中國(guó)一線產(chǎn)品的消費(fèi)人群增加。資生堂的價(jià)格不再是決定因素了。
(2)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的積淀。資生堂有了一群固定的消費(fèi)群體。品牌效應(yīng)會(huì)帶著資生堂不斷地往好的方向發(fā)展。
3、產(chǎn)品的'支持點(diǎn):
(1)建立品牌專營(yíng)店。資生堂把產(chǎn)品帶到了之前商場(chǎng)專柜所無(wú)法覆蓋的中小城市,進(jìn)行了新一輪的搶點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)。資生堂渠道布局的目的很明顯,通過(guò)及時(shí)搶占競(jìng)爭(zhēng)時(shí)機(jī),一方面追趕歐萊雅等強(qiáng)大對(duì)手,另一方面要有效狙擊其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,為自己在二三線市場(chǎng)的拓展設(shè)立一個(gè)安全屏障。
(2)強(qiáng)大的科研能力和技術(shù)水平保障。資生堂是世界上科研實(shí)力最強(qiáng)大的化妝品企業(yè)之一,分別在法國(guó)、日本和美國(guó)設(shè)立了三大科研中心,研發(fā)中心對(duì)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的肌膚、化妝習(xí)慣、美容意識(shí)等進(jìn)行研究,并將根據(jù)地域情況結(jié)合現(xiàn)有技術(shù)盡快開發(fā)具有全球性水準(zhǔn)的產(chǎn)品。
(3)完美的企業(yè)形象,不變的產(chǎn)品定位。有調(diào)查顯示,在人們接受的外界信息中,83%以上是通過(guò)眼睛,11%要借助聽覺,3.5%依賴觸覺,其余的則源于味覺和嗅覺。一個(gè)品牌擁有好的視覺符號(hào),它的成功已經(jīng)完成了一半。在資生堂形象廣告里,你總能感覺到在前衛(wèi)的西方面孔下,潛伏著一個(gè)神秘鬼魅的東方靈魂,資生堂在自我包裝上的精心雕琢和巨額投入,常常讓企業(yè)形象的研究者贊賞不已。
(4)體驗(yàn)營(yíng)銷的成功打造。日本資生堂將先進(jìn)技術(shù)與傳統(tǒng)理念相結(jié)合,用西方文化詮釋含蓄的東方文化,把顧客的體驗(yàn)作為經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略長(zhǎng)期執(zhí)行,演繹著一種有的放矢的商業(yè)銷售模式。
(5)完善的美容服務(wù)。資生堂1998年在上海設(shè)立了名為“美的廣場(chǎng)”的美容中心;20xx年4月,在北京東方廣場(chǎng)東方新天地開設(shè)了第一家直營(yíng)店——美的空間,提供高質(zhì)量的美容服務(wù)。除了設(shè)置美容中心外,根據(jù)中國(guó)消費(fèi)者開始追求包括柜臺(tái)態(tài)度等在內(nèi)的深層服務(wù),最近日本資生堂已開始向中國(guó)的銷售點(diǎn)長(zhǎng)期派遣美容部職員,就日本式的待客禮儀等方面對(duì)當(dāng)?shù)孛廊萑藛T進(jìn)行指導(dǎo),另外還將對(duì)在華資生堂專柜的美容人員在化妝方法等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),派遣人員的派遣期最長(zhǎng)為1年。計(jì)劃通過(guò)提高專拒美容員的相關(guān)水平和層次來(lái)加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,提高服務(wù)水準(zhǔn)。
(6)注重品牌宣傳。廣告宣傳是提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,打造產(chǎn)品品牌的重要手段。在化妝品產(chǎn)業(yè),廣告引導(dǎo)時(shí)尚,尤其是在化妝品品質(zhì)差別細(xì)微的情況下,廣告宣傳已成為企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵。建設(shè)良好的企業(yè)文化,擴(kuò)大企業(yè)知名度,形成以品質(zhì)為基礎(chǔ)的品牌優(yōu)勢(shì)。
五、市場(chǎng)建議(依據(jù)市場(chǎng)分析)
1、目標(biāo)
(1)堅(jiān)守高品質(zhì)的產(chǎn)品定位,提供一流服務(wù)和高附加值,是資生堂“桃李不言,下自成蹊”的奧秘所在。
(2)資生堂將全面啟動(dòng)了中國(guó)地區(qū)的二,三級(jí)市場(chǎng)。由資生堂(中國(guó))投資有限公司認(rèn)為,資生堂將完全在中國(guó)的二級(jí)和三級(jí)城市推進(jìn)本國(guó)國(guó)旗的衛(wèi)生用品,可負(fù)擔(dān)得起的產(chǎn)品線。
(3)力爭(zhēng)打造一個(gè)百姓買的起的高級(jí)日用品牌。
2、消費(fèi)對(duì)象:
(1)“資生堂”品牌主要針對(duì)35歲左右的女性而設(shè)計(jì),其風(fēng)格優(yōu)雅而前衛(wèi)、神秘而抽象
(2)一般的白領(lǐng),工薪階層。
(3)中國(guó)成功男士。
3、定位:
堅(jiān)守高品質(zhì),提供一流服務(wù)和高附加值。
六、商品定位
(1)買的是:
資生堂賣的不僅僅是一種日化用品,在出售商品的同時(shí)還會(huì)告訴消費(fèi)者美容護(hù)膚的方法。資生堂采用的體驗(yàn)式營(yíng)銷的方法,為顧客創(chuàng)造美的體驗(yàn)。美是一種精神狀態(tài),一種生活態(tài)度,一種發(fā)掘內(nèi)心需要、并致力創(chuàng)建自身與外界間和諧關(guān)系的行為。這已經(jīng)非常明顯地告訴同行們:做化妝品,光有物質(zhì)狀態(tài)的產(chǎn)品是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須強(qiáng)調(diào)品質(zhì)呵護(hù)狀態(tài);當(dāng)你以這種態(tài)度去感召顧客時(shí),定會(huì)為顧客創(chuàng)造出美的體驗(yàn),而美的回饋也就在其中。
是一種文化的交流碰撞。資生堂還通過(guò)自己的連鎖店網(wǎng)絡(luò)發(fā)行一本名叫“山茶花”的文化時(shí)尚刊物,不僅請(qǐng)來(lái)日本著名的文學(xué)家撰稿發(fā)表時(shí)評(píng)和散文,還介紹國(guó)內(nèi)外最新的時(shí)尚潮流、旅游信息和藝術(shù)動(dòng)態(tài)。現(xiàn)在山茶花俱樂(lè)部已經(jīng)有900萬(wàn)會(huì)員,而《山茶花》雜志現(xiàn)在還在發(fā)行。此外,資生堂對(duì)化妝品市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)查和研究,發(fā)現(xiàn)一般消費(fèi)者不僅需要化妝品公司提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,更需要他們提供高水平的美容咨詢服務(wù)。資生堂強(qiáng)調(diào)其各專賣店的銷售人員必須有較強(qiáng)的咨詢能力,能把化妝品店變成美容咨詢室,為顧客提供各種咨詢服務(wù)。
(2)誰(shuí)來(lái)買
一切想要美麗的人們
(3)消費(fèi)者利益
買到了合適的屬于自己的品牌。
懂得了更多的關(guān)于護(hù)膚的知識(shí)。
隨時(shí)獲得最新的時(shí)尚資訊。
提升個(gè)人品味。
七、行銷建議
1:產(chǎn)品:為顧客提供由內(nèi)而外的美。不是做一個(gè)美人,而是做一個(gè)品位的知性人,無(wú)論男女。
2:服務(wù):“資生堂”強(qiáng)調(diào)其各專賣店的銷售人員必須有較強(qiáng)的咨詢能力,能把化妝品店變成美容咨詢室,為顧客提供各種咨詢服務(wù)。
3:價(jià)格:力爭(zhēng)做大家都買得起的高檔化妝品
4:體驗(yàn):化妝品行動(dòng)營(yíng)銷,影響人們的身體體驗(yàn)、生活方式和相互作用。通過(guò)提高人們的生理體驗(yàn)展示做事情的其他方法和另一種生活方式來(lái)豐富顧客生活。
八、創(chuàng)意方向與廣告策略
1:廣告目的:通過(guò)對(duì)“打造大家都買得起的高檔化妝品”進(jìn)行宣傳。擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
2:廣告策略:之前的體驗(yàn)營(yíng)銷跟現(xiàn)在的專營(yíng)店,都向消費(fèi)者傳達(dá)了一個(gè)理念,就是說(shuō),資生堂出售的不僅僅是一種化妝品。“資生堂”這個(gè)品牌,是指消費(fèi)者和產(chǎn)品之間的全部體驗(yàn)。它不僅包括物質(zhì)的體驗(yàn),更包括精神的體驗(yàn)。品牌向消費(fèi)者傳遞一種生活方式,人們?cè)谙M(fèi)某種產(chǎn)品時(shí),被賦予一種象征性的意義,最終改變?nèi)藗兊纳顟B(tài)度以及生活觀點(diǎn)。我們的廣告不僅僅是文字形式,不僅僅是電視上的幾分鐘,不僅僅是大街上的大型廣告牌。“資生堂”這三個(gè)字就是最好的廣告。專賣店的員工的一言一行是最好的展示。通過(guò)廣告?zhèn)髅桨严M(fèi)者吸引到店里,讓消費(fèi)者親身體驗(yàn)。
九、廣告表現(xiàn)
1:平面廣告之表現(xiàn):
(1)主標(biāo)題:帶你暢游美麗新世界
(2)副標(biāo)題:完美體驗(yàn)之旅
2:從店堂的設(shè)計(jì)上都盡顯東方韻味,還有員工的穿著上,銷售人員在說(shuō)話的語(yǔ)調(diào)上都要透露出一種氣質(zhì)。
3:企劃意圖:提升品牌形象,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。
十、廣告預(yù)算及分配
我們選擇先在寧波試著開展,看看效果,有不足之處,會(huì)在接下來(lái)的城市有所改變。寧波大型廣場(chǎng)主要有天一廣場(chǎng)、和義大道購(gòu)物中心、鄞州萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、大悅城、江北萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)等。我們選擇鄞州萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)和江北萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)。萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)在全國(guó)有連鎖,還是有名氣的。大型海報(bào)差不多500塊左右,宣傳手冊(cè)大概16頁(yè)左右,大量印刷應(yīng)該可以拿到一本宣傳手冊(cè)5元,印刷1萬(wàn)份。外加廣場(chǎng)上的道具,展板一般公司都有,便利貼也很便宜,大概需要10本,每本大概3元。廣場(chǎng)活動(dòng)的費(fèi)用大概為:500+10000×5+10×3+1000(其他雜費(fèi))=51530。而學(xué)校活動(dòng)的費(fèi)用主要是贊助費(fèi)以及晚會(huì)演出中的屈臣氏產(chǎn)品道具。主要是軟性廣告。費(fèi)用大概為2000元。加上額外費(fèi)用總共就2500元。
總共費(fèi)用54030元,這是一場(chǎng)校園活動(dòng)和一場(chǎng)廣場(chǎng)活動(dòng)的費(fèi)用。
十一、媒體策略
1:時(shí)間:
大眾媒體泛濫后,其廣告也逐漸失去公信力,為了避免資源的浪費(fèi),星巴克故意不打廣告。這種啟發(fā)也是來(lái)自歐洲那些名店名品的推廣策略,它們并不依靠在大眾媒體上做廣告,而每一家好的門店就是最好的廣告。
2:以資生堂獨(dú)一無(wú)二的文化和價(jià)值觀吸引顧客。“以顧客為本”:“認(rèn)真對(duì)待每一位顧客,如氣氛管理、個(gè)性化的店內(nèi)設(shè)計(jì)、暖色燈光、柔和音樂(lè)等。就像麥當(dāng)勞一直倡導(dǎo)售賣歡樂(lè)一樣,資生堂把日式文化逐步分解成可以體驗(yàn)的東西。
3:雜志平面廣告:
(1)雜志選擇:《女性大世界》《好主婦》《中國(guó)婦女》《中國(guó)女性》《靚麗活膚志》《新娘》
(2)以員工與顧客的交流為主,用優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度來(lái)留住顧客。
十二、廣告效果預(yù)測(cè)
我們?cè)谌顺庇縿?dòng)的廣場(chǎng)做活動(dòng)和在對(duì)自己有高要求的高校宣傳。廣場(chǎng)的活動(dòng),主要是拉動(dòng)年輕女士、中年女士和男士對(duì)護(hù)膚品的需求,發(fā)宣傳手冊(cè)和貼心愿貼是直接和間接對(duì)屈臣氏的宣傳,兩相結(jié)合,勢(shì)必會(huì)讓更多的知道屈臣氏這一品牌,并且還是比較向上的印象。校園活動(dòng)讓更多的年輕姑娘認(rèn)識(shí)到屈臣氏,總歸是達(dá)到了推廣的目標(biāo),二、三線城市潛在的用戶被發(fā)展出來(lái)。如果效果完美完成,其他二、三線城市也會(huì)相繼開展此類推廣活動(dòng)。
但不過(guò)事事都有例外,我們得做好效果不達(dá)標(biāo)的準(zhǔn)備,在這種情況下,我們得準(zhǔn)備應(yīng)急準(zhǔn)備,力求盡善盡美,補(bǔ)救得當(dāng)!
化妝品銷售策劃書 2
本公司主要從事“美麗加芬”化妝品的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng),在化妝品市場(chǎng)上受到當(dāng)前雅芳、歐萊雅等強(qiáng)大的品牌沖擊,在激烈的價(jià)格戰(zhàn)中,自身的價(jià)格優(yōu)勢(shì)在逐步的喪失,市場(chǎng)銷售額、市場(chǎng)占有率大幅下降。面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境需要尋找新的目標(biāo)市場(chǎng)和制定新的營(yíng)銷策略組合。在這樣的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,我們需要尋找更有效的決策來(lái)提升我們的品牌特點(diǎn)和公眾對(duì)“美麗加芬”的認(rèn)知度。
本計(jì)劃在分析外部環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、消費(fèi)環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境等因素的基礎(chǔ)上,完成尋找新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)的目的;為了達(dá)成設(shè)定的營(yíng)銷目標(biāo),對(duì)營(yíng)銷策略進(jìn)行了系統(tǒng)化性設(shè)計(jì),并制定了行動(dòng)計(jì)劃和評(píng)估指標(biāo)、方法等。
一、 市場(chǎng)分析
(一) 企業(yè)的目標(biāo)和任務(wù) 在當(dāng)前市場(chǎng),化妝品已經(jīng)成為中國(guó)市場(chǎng)最為活躍的日用消費(fèi)品之一,從1987年到20xx年,化妝品行業(yè)產(chǎn)值的年均增長(zhǎng)率達(dá)到18%左右。目前市場(chǎng)上使用率最高的化妝品品牌為雅芳,緊隨其后的為全球化妝品業(yè)巨頭歐萊雅。“美麗加芬”作為日商獨(dú)資企業(yè)在面對(duì)大量國(guó)際知名品牌進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的今天,我公司的目標(biāo)是不斷增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的同時(shí)密切關(guān)注市場(chǎng)份額的變化,敏銳地發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)變化并及時(shí)調(diào)整自身發(fā)展戰(zhàn)略的'品牌,深化我公司“成分主義”護(hù)膚技術(shù)的特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值最大化并達(dá)到市場(chǎng)認(rèn)同。
(二)市場(chǎng)現(xiàn)狀和策略
1、當(dāng)前市場(chǎng)狀況
隨著我國(guó)人民生活水平的提高,人們對(duì)化妝品的需求也不斷增加。改革開放20多年來(lái),我國(guó)化妝品市場(chǎng)銷售額平均以每23.8%的速度增長(zhǎng),最高的年份達(dá)41%,由此可見,化妝品是一個(gè)潛力巨大的產(chǎn)業(yè)。美麗加芬憑借具有強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)能力的高科技高品質(zhì)的獨(dú)特的天然植物成分主義,打入競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的化妝品市場(chǎng),但面對(duì)雅芳、美寶蓮、玉蘭油、ZA等知名品牌牢固而強(qiáng)大的市場(chǎng)影響力,中國(guó)消費(fèi)者是否樂(lè)于接受高品質(zhì)新概念的全新產(chǎn)品,這對(duì)“美麗加芬”這個(gè)新品牌來(lái)說(shuō)將是一個(gè)極大地考驗(yàn)。尤其是作為全球領(lǐng)先的化妝品公司——?dú)W萊雅,憑借著其覆蓋高中低端市場(chǎng)的產(chǎn)品組合實(shí)現(xiàn)了中國(guó)市場(chǎng)占有率第一,因此歐萊雅在中國(guó)市場(chǎng)的潛力不容小視。同“雅芳”“歐萊雅”等品牌相比,我們存在品牌力軟和宣傳力低等問(wèn)題。
2、營(yíng)銷策略描述
目前,隨著遼寧市場(chǎng)化妝品發(fā)展日益迅猛,要與“歐萊雅”此類大品牌競(jìng)爭(zhēng),我們必須要擁產(chǎn)品受眾度、認(rèn)知度,及強(qiáng)大的宣傳力度和靈活的價(jià)格體系。 “美麗加芬”產(chǎn)品具有天然植物成分,溫和低刺激,無(wú)香料、無(wú)色素、無(wú)防腐劑。每一種原材料都源自于純天然植物,使其配方適合于任何肌膚。并打出“讓小小的一滴化成大大的美麗”極具滲透力的廣告宣傳語(yǔ)。產(chǎn)品銷售通路以專賣店大賣場(chǎng)超市藥店為主堅(jiān)持“高品質(zhì)低價(jià)位”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略結(jié)合完善的會(huì)員服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系立志于把“美麗加芬”建設(shè)成中國(guó)化妝品界的知名品牌。
(三)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其優(yōu)劣勢(shì)
目前市場(chǎng)上主要競(jìng)爭(zhēng)者有“歐萊雅”以及其它像“ZA” 、“UNES”等品牌的競(jìng)爭(zhēng)。現(xiàn)對(duì)“歐萊雅”的優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行分析:
優(yōu)勢(shì):
a. 知名度和市場(chǎng)占有率高。
b. 擁有多元化品牌。
c.拓展全面,市場(chǎng)分銷集中化。
d.組織的靈活性和適應(yīng)性。
劣勢(shì):
a. 同功能產(chǎn)品價(jià)位高。
b. 品牌延伸,風(fēng)險(xiǎn)大。
c. 激素和重金屬含量高,腐蝕皮膚。
(四)外部環(huán)境分析
1. 經(jīng)濟(jì)
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng),化妝品行業(yè)已成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中發(fā)展最快的行業(yè)之一,眾多國(guó)際知名化妝品品牌紛紛進(jìn)入中國(guó)。與此同時(shí)國(guó)內(nèi)化妝品企業(yè)也迅速崛起,使得化妝品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。但不管是國(guó)內(nèi)的“雅芳”,還是國(guó)際大牌“歐萊雅”,使用成分以鉛、汞、堿、重金屬等化學(xué)物質(zhì)居多,卻沒有把自然效用放在首位。而“美麗加芬”品牌注重成份和實(shí)效。溫和、清爽、清潔力超強(qiáng)。用東方獨(dú)有的方式從各種角度上解決肌膚問(wèn)題。同類產(chǎn)品市場(chǎng)出現(xiàn)率低,前景好,發(fā)展空間大。
即便美國(guó)的次債危機(jī)引發(fā)全球經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)波動(dòng),進(jìn)而影響到全球化妝品市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展。但在這樣一個(gè)大背景之下,我國(guó)化妝品市場(chǎng)依然呈現(xiàn)強(qiáng)勁的發(fā)展態(tài)勢(shì)。尤其在遼寧省地區(qū),溫和的氣候壞境更適合使用此類產(chǎn)品有利于對(duì)肌膚進(jìn)行徹底而完善的呵護(hù)。所以加強(qiáng)品牌認(rèn)知度對(duì)本產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)起到尤為重要的作用。
化妝品銷售策劃書 3
一、在中國(guó)市場(chǎng)的地位
Laboratories Garnier、Redken 5th Avenue NY等。歐萊雅更多的產(chǎn)品將逐步走近中國(guó)消費(fèi)者,歐萊雅相信更多的產(chǎn)品將扎根于中國(guó)市場(chǎng),它們中不僅包括大眾化化妝品,也包括了高檔化妝品。
1996年,歐萊雅與中國(guó)最負(fù)盛名的醫(yī)學(xué)院之一:蘇州醫(yī)學(xué)院共同成立了蘇州歐萊雅化妝品股份有限公司。在與蘇州醫(yī)學(xué)院的長(zhǎng)期合作下,歐萊雅充分了解了中國(guó)顧客并獲得了大量權(quán)威而及時(shí)的信息,使得其研發(fā)部門能生產(chǎn)出符合中國(guó)顧客需要的化妝品。1997年2月,歐萊雅中國(guó)總部正式在上海成立。從那時(shí)起,歐萊雅成功地推出多種產(chǎn)品,包括皮膚護(hù)理產(chǎn)品、美發(fā)產(chǎn)品、彩妝、香水等。
二、在中國(guó)市場(chǎng)的廣告策略
廣告策略是歐萊雅進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)又一重要手段。歐萊雅對(duì)于不同的產(chǎn)品采用不同的廣告策略,根據(jù)不同的目標(biāo)顧客歐萊雅采取了行之有效的促銷方法。
同一產(chǎn)品,歐萊雅擁有多個(gè)廣告版本,這一策略的關(guān)鍵在于產(chǎn)品推廣市場(chǎng)的需求與廣告?zhèn)鞑ジ拍畹奈呛稀_@里有兩個(gè)實(shí)例,其一是美寶蓮,它以大眾消費(fèi)者為目標(biāo)顧客。美寶蓮是歐萊雅于1992年收購(gòu)的一個(gè)美國(guó)品牌。美寶蓮先于歐萊雅進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),美寶蓮早在1992年之前就已在蘇州建立自己的工廠。歐萊雅將美寶蓮定位為一個(gè)大眾化的品牌,每一個(gè)中國(guó)婦女都應(yīng)該擁有一件美寶蓮的產(chǎn)品。中國(guó)消費(fèi)者把美寶蓮當(dāng)作時(shí)尚的代表,所以歐萊雅在大陸投放的是由美國(guó)影星為模特的國(guó)際版廣告。
另一個(gè)例子是染發(fā)產(chǎn)品。最初,中國(guó)顧客很難接受染發(fā)的觀念,他們認(rèn)為染發(fā)并不適合中國(guó)人,而且會(huì)令自己看上去缺乏職業(yè)精神。歐萊雅為了幫助中國(guó)消費(fèi)者了解染發(fā)產(chǎn)品,邀請(qǐng)了鞏俐作為廣告模特。因?yàn)殪柪䲟碛袠?biāo)準(zhǔn)的東方人的頭發(fā),又被公認(rèn)為中國(guó)的明星。通過(guò)鞏俐拍攝的廣告,歐萊雅想讓越來(lái)越多的人知道,鞏俐是中國(guó)人,她通過(guò)染發(fā)使自己更美麗,所以染發(fā)不再是中國(guó)人不能接受的,而只會(huì)是很自然的。鞏俐是具有國(guó)際知名度的中國(guó)影星,她身上具有東方人的高貴、典雅和美麗,歐萊雅邀請(qǐng)她作為品牌代言人,目的是與當(dāng)?shù)叵M(fèi)者更好地溝通。
三、在中國(guó)市場(chǎng)的銷售策略
(一)廣泛的銷售區(qū)域。
歐萊雅的產(chǎn)品遍布整個(gè)中國(guó),在立足于大城市的同時(shí),歐萊雅越來(lái)越注重深入中小城市的銷售。通過(guò)過(guò)去幾年銷售記錄的統(tǒng)計(jì),歐萊雅總結(jié)到:
·中國(guó)人結(jié)現(xiàn)代美的追求愈顯迫切,它們?cè)诿廊萜飞系幕ㄤN越來(lái)越多。
·新產(chǎn)品很容易在中國(guó)市場(chǎng)流行,中國(guó)消費(fèi)者樂(lè)于接受高品質(zhì)新概念的全新產(chǎn)品。歐萊雅正準(zhǔn)備逐步向中國(guó)消費(fèi)者介紹在世界市場(chǎng)上暢銷的產(chǎn)品。
近年來(lái),歐萊雅的覆蓋區(qū)域日益增多。早在1997年,當(dāng)歐萊雅第一次出現(xiàn)在中國(guó)市場(chǎng)時(shí),它的產(chǎn)品主要集中在大城市周邊,而如今更多的銷售增長(zhǎng)則來(lái)自零碎的市場(chǎng),因?yàn)檫@些市場(chǎng)里的消費(fèi)者的購(gòu)買力正在與日俱增。
2、獨(dú)特的銷售渠道。面對(duì)不同的顧客,歐萊雅為其產(chǎn)品設(shè)計(jì)并建立了最佳的銷售渠道:
·專業(yè)美發(fā)品:美發(fā)產(chǎn)品部是這一領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者,它向?qū)I(yè)發(fā)型師或通過(guò)美發(fā)沙龍單
一渠道直接向消費(fèi)者提供一系列美發(fā)產(chǎn)品。
·大眾化妝品,大眾化妝品部通過(guò)集中的市場(chǎng)分銷和媒體廣告,使歐萊雅的產(chǎn)品進(jìn)入了普通消費(fèi)者的生活。
·高檔化妝品:香水和美容品部有選擇性的通過(guò)香水專賣店、百貨商店和旅游商店向顧客提供各類高檔品牌。
·特殊化妝品:特殊化妝品部通過(guò)指定藥房及其他專門渠道銷售皮膚護(hù)理產(chǎn)品。
四、在中國(guó)市場(chǎng)的包裝定價(jià)策略
為了更好地服務(wù)于中國(guó)顧客,更好地參與競(jìng)爭(zhēng),歐萊雅注重產(chǎn)品對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的適應(yīng)性,并致力于以下幾方面的努力:
1、與蘇州醫(yī)學(xué)院聯(lián)合成立了化妝品研究中心。通過(guò)設(shè)立研究項(xiàng)目幫助歐萊雅了解中國(guó)消費(fèi)者的特點(diǎn),以生產(chǎn)出專門適用于他們的產(chǎn)品,與此同時(shí),充分掌握當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求能促使歐萊雅及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品以適應(yīng)不斷變化的中國(guó)市場(chǎng)。
2、由當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)部門全面負(fù)責(zé)產(chǎn)品的包裝和標(biāo)簽。對(duì)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者而言,這保證了產(chǎn)品外觀的方便實(shí)用,區(qū)域化外包裝對(duì)中國(guó)顧客更具吸引力。
3、由當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)部門決定產(chǎn)品的價(jià)格,盡管銷售以盈利為目標(biāo),但是靈活的價(jià)格體系更有利于歐萊雅在中國(guó)開拓新市場(chǎng),對(duì)不同層次的市場(chǎng)采取不同的營(yíng)銷策略。歐萊雅的銷售業(yè)績(jī)證明該決策的正確性。
4、幾類產(chǎn)品的價(jià)差幅度由總部控制。這避免了內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)也保證了售價(jià)在全球市場(chǎng)和當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的平衡。五、在中國(guó)市場(chǎng)的組織策略
歐萊雅是全球排名第一的化妝品公司,擁有500多個(gè)不同品牌,在100多個(gè)國(guó)家內(nèi)成立品牌分部。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,歐萊雅不但要充分利用整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),還要兼顧不同品牌的相對(duì)獨(dú)立性。為了解決這個(gè)矛盾,歐萊雅首先在中國(guó)試用矩陣式的組織結(jié)構(gòu),如果成功還將向全世界推行。在新的矩陣式組織結(jié)構(gòu)中(圖-1),我們可以看到根據(jù)不同的產(chǎn)品種類歐萊雅規(guī)定不同的部門相應(yīng)的責(zé)權(quán)。因?yàn)楫?dāng)?shù)氐慕M織者直接與消費(fèi)者建立聯(lián)系,因此,這種組織結(jié)構(gòu)可以更迅速有效地迎接競(jìng)爭(zhēng)者或潛在競(jìng)爭(zhēng)者的挑戰(zhàn)。
作為一個(gè)新興市場(chǎng),中國(guó)吸引了歐萊雅高層管理人員的注意。1997年,歐萊雅在被視為中國(guó)商業(yè)中心和亞太地區(qū)供應(yīng)中心地上海成立了歐萊雅中國(guó)公司。最初,歐萊雅總部向中國(guó)派駐了三位管理人員,分別負(fù)責(zé)制造、財(cái)務(wù)和全面管理。為了加強(qiáng)與當(dāng)?shù)貑T工的溝通,歐萊雅任命了一名中國(guó)人為人力資源主管,任命三名在大眾化妝品市場(chǎng)有資深經(jīng)驗(yàn)的法國(guó)人分別出任歐萊雅、薇姿、美寶蓮和蘭蔻的品牌經(jīng)理。中層管理人員大多是具有諸如化妝品、日用消費(fèi)品等類似跨國(guó)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的當(dāng)?shù)厝恕=┠陙?lái),在完成組織結(jié)構(gòu)設(shè)置后,歐萊雅不斷發(fā)掘校園人才,并向他們提供各種各樣的職業(yè)發(fā)展鍛煉。而事實(shí)證明,這群新生力量取得了迅速的成長(zhǎng)。
鑒于不同層次管理的需要,歐萊雅是這樣分配權(quán)力的:
·基層管理者:他們是歐萊雅中國(guó)公司業(yè)務(wù)與競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ),在他們的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)對(duì)短期與長(zhǎng)期的`表現(xiàn)負(fù)責(zé);
·中層管理者:他們負(fù)責(zé)資金、人力和信息資源的調(diào)配;
·高層管理者:他們更注重建立一個(gè)良好的組織整體。
在歐萊雅中國(guó),每個(gè)品牌都有自己的市場(chǎng)部和銷售部,而沒有研發(fā)部。但在日本、法國(guó)等地都有不同的實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行全面的研發(fā)工作。針對(duì)不同的品牌和具體的市場(chǎng)情況,歐萊雅中國(guó)在營(yíng)銷領(lǐng)域適當(dāng)?shù)卣{(diào)整其廣告策略。
在中國(guó)的高層管理者組成了歐萊雅中國(guó)執(zhí)行委員會(huì),他們定時(shí)開會(huì)商討決策。與此同時(shí),歐萊雅中國(guó)也舉行諸如Orientation、部門會(huì)議等相對(duì)較低層次的會(huì)議。在每次會(huì)上,高層管理者都會(huì)強(qiáng)調(diào)組織結(jié)構(gòu)變革的重要性,并收集對(duì)執(zhí)行的建議。這些會(huì)議使歐萊雅中國(guó)作為一個(gè)整體和諧地運(yùn)轉(zhuǎn)。
作為一個(gè)法國(guó)公司,歐萊雅注重組織的靈活和適應(yīng)性。鼓勵(lì)每個(gè)員工參與決策,并向他們提供機(jī)會(huì)表達(dá)自己對(duì)職業(yè)發(fā)展的需求。相應(yīng)地,公司在任命時(shí)也充分考慮員工的個(gè)人意見。此外,公司鼓勵(lì)員工提出不同意見。公司認(rèn)為,由分岐引起的交鋒能保持創(chuàng)新的能力,并將激發(fā)新的創(chuàng)意。再者,各個(gè)層面的管理者通過(guò)多種渠道與下屬頻繁溝通,當(dāng)雇員與他的直接領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生摩擦?xí)r,他可直接向更高層匯報(bào)。公司鼓勵(lì)那些有才干,長(zhǎng)期受中國(guó)傳統(tǒng)觀念熏陶的員工,放棄絕對(duì)服從而學(xué)會(huì)大膽勇敢。在化妝品行業(yè),創(chuàng)造力和想象力是成功的催化劑。
過(guò)去20xx年里,歐萊雅用于研究和發(fā)展的費(fèi)用達(dá)32億美元,高于它所有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這些研究花費(fèi)使歐萊雅每三年更新近50%的生產(chǎn)線,平均每年申請(qǐng)300項(xiàng)專利。在不斷需要新產(chǎn)品的化妝品行業(yè),這是歐萊雅的一項(xiàng)優(yōu)勢(shì)。歐萊雅將在上海設(shè)立研發(fā)中心以加強(qiáng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,并使之更加適合中國(guó)的顧客。
促使歐萊雅這一大企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新的途徑之一是促使不同品牌在不同地區(qū)相互競(jìng)爭(zhēng)。歐萊雅贊成旗下不同品牌之間的相互競(jìng)爭(zhēng)。它建立一個(gè)研究中心與另一個(gè)較勁,它建立一支營(yíng)銷隊(duì)伍與另一支抗衡。他們至今彼此爭(zhēng)斗,在這一過(guò)程中同時(shí)也打倒其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。歐萊雅通過(guò)不斷向中國(guó)市場(chǎng)引進(jìn)新的品牌以加強(qiáng)自我競(jìng)爭(zhēng)。
化妝品銷售策劃書 4
化妝品銷售廣告策劃書在化妝品公司工作了不少了年頭了,從事化妝品銷售業(yè)已經(jīng)有了一點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn),可是在多年的工作中,我感受很多,最厲害的就是中國(guó)化妝品市場(chǎng)的巨大和民族品牌的式微,民族品牌面臨著國(guó)外知名化妝品的嚴(yán)重挑戰(zhàn)!作為一個(gè)銷售國(guó)內(nèi)化妝品的工作人員,我必須想出一套可以供國(guó)內(nèi)化妝品公司繼續(xù)發(fā)展的道路,雖然我的想法過(guò)于宏大,自己也無(wú)法完成,但是我想我會(huì)努力的:
一、我國(guó)化妝品產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀 :
隨著我國(guó)人民生活水平的提高,人們對(duì)化妝品的需求也不斷增加。在20世紀(jì)xx年代前,我國(guó)化妝品生產(chǎn)廠家只有50多家,最高年銷售額不足5億元。19xx年,全國(guó)化妝品銷售總額也僅為40億元。近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,化妝品產(chǎn)業(yè)獲得了迅猛的發(fā)展。XX年底,全國(guó)化妝品行業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)達(dá)3000余家,銷售總額達(dá)217億元。改革開放20多年來(lái),我國(guó)化妝品市場(chǎng)銷售額平均以每年23.8%的速度增長(zhǎng),最高的年份達(dá)41%,增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的平均增長(zhǎng)速度,由此可見,化妝品是一個(gè)潛力巨大的產(chǎn)業(yè)。 正是因?yàn)榘l(fā)展前景誘人,化妝品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也十分激烈。尤其是在我國(guó)入世后,中外企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化。根據(jù)入世協(xié)議,入世后,我國(guó)化妝品生產(chǎn)企業(yè)將面臨全方位的挑戰(zhàn):外國(guó)化妝品進(jìn)入我國(guó)的成本將會(huì)降低,外國(guó)高檔化妝品具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力;一些中低檔化妝品也將進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng),中檔化妝品將成為競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),這將對(duì)以生產(chǎn)中低檔化妝品為主的國(guó)內(nèi)企業(yè)構(gòu)成很大威脅。
此外,入世后國(guó)內(nèi)將會(huì)出現(xiàn)更多的外國(guó)個(gè)人護(hù)理連鎖商店和私營(yíng)批發(fā)公司。
二、國(guó)產(chǎn)化妝品的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力分析:
我國(guó)化妝品生產(chǎn)企業(yè)要想在入世后的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上立于不敗之地,并且進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng),就必須正確認(rèn)識(shí)自己與外國(guó)企業(yè)的差距,知已知彼,找到適合自己的發(fā)展道路,從而在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。 中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)從整體水平上看差距較大,國(guó)產(chǎn)化妝品多集中在中低檔水平上,多數(shù)產(chǎn)品品質(zhì)不高,品牌知名度低,缺乏國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。從總體上分析。
國(guó)產(chǎn)化妝品的主要劣勢(shì)是:
1、品牌知名度低 :
目前,我國(guó)的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中,合資企業(yè)和外商獨(dú)資企業(yè)有400多家,占全部化妝品生產(chǎn)企業(yè)總數(shù)的14%,但這14%的合資和獨(dú)資企業(yè)生產(chǎn)的化妝品卻在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上占主導(dǎo)地位。這一方面是因?yàn)閲?guó)外化妝品品質(zhì)好,科技含量高,品牌知名度高。而我國(guó)的許多化妝品生產(chǎn)企業(yè)賦稅和人員負(fù)擔(dān)重,資金匱乏,在科研和宣傳上的投入都相當(dāng)?shù)停瑥亩鴩?yán)重影響了產(chǎn)品質(zhì)量的提高、新產(chǎn)品的開發(fā)和企業(yè)知名度的提升。另一方面,外國(guó)化妝品生產(chǎn)企業(yè)一般都有幾十年甚至上百年的歷史,企業(yè)在形象塑造和宣傳上具有豐富的經(jīng)驗(yàn),而國(guó)內(nèi)的企業(yè)一般只有幾年或十幾年的歷史,與外國(guó)同行相比,在經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)文化沉淀上都存在著很大的差距。即便是一些有影響力的國(guó)內(nèi)品牌,同國(guó)外的知名品牌比較起來(lái),在科技創(chuàng)新、國(guó)際知名度等方面也遜色許多。
2、規(guī)模小,質(zhì)量難以保證:
化妝品生產(chǎn)屬于簡(jiǎn)單加工行業(yè),一般只需一些攪拌反應(yīng)器皿、灌裝設(shè)施加化驗(yàn)手段就可完成。目前的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中,許多是 10人以下的小廠。雖然化妝品的生產(chǎn)相對(duì)簡(jiǎn)單,但對(duì)質(zhì)量卻有很高的技術(shù)要求。一些小廠由于資金少、技術(shù)落后,雖解決了生產(chǎn)問(wèn)題但產(chǎn)品質(zhì)量很差,對(duì)皮膚的傷害大,有的根本達(dá)不到國(guó)家的衛(wèi)生檢疫標(biāo)準(zhǔn)。此外,在經(jīng)營(yíng)機(jī)制上缺乏現(xiàn)代化的管理體制,不能為聚集人才創(chuàng)造必要的條件,當(dāng)企業(yè)形成一定規(guī)模時(shí),這些缺陷便成為制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。 雖然國(guó)產(chǎn)化妝品同國(guó)外化妝品比較起來(lái)存在較大的差距,但國(guó)內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)對(duì)國(guó)內(nèi)市嘗中國(guó)人的皮膚特點(diǎn)及消費(fèi)習(xí)慣等都很了解,同時(shí),還可憑借國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上廉價(jià)的原材料和勞動(dòng)力等, 在產(chǎn)品的成本等方面占有一定的優(yōu)勢(shì):
(1)、消費(fèi)者偏好:
國(guó)內(nèi)的一些老民族品牌,如美加凈、郁美凈等在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上除一般的消費(fèi)者外還擁有一個(gè)穩(wěn)定的消費(fèi)人群,這部分消費(fèi)者以中等收入的中老年居多,他們對(duì)民族名牌有很強(qiáng)的偏好,其人數(shù)約占城市人口的2.5%。這種消費(fèi)偏好上的優(yōu)勢(shì)在一段時(shí)間內(nèi),具有其他外國(guó)品牌無(wú)法比擬的優(yōu)越性。此外,由于中外消費(fèi)者在皮膚特點(diǎn)上的差異,外國(guó)化妝品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng)要有一個(gè)適應(yīng)期,這一適應(yīng)期雖然很短暫,但卻為國(guó)內(nèi)企業(yè)贏得了寶貴的應(yīng)戰(zhàn)準(zhǔn)備時(shí)間。
(2)、成本價(jià)格 :
國(guó)內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)同國(guó)外同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)主要依靠的是價(jià)格策略。目前,在中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局中,外國(guó)企業(yè)主要占據(jù)了高檔化妝品市場(chǎng),而國(guó)內(nèi)企業(yè)多集中在中低檔化妝品市場(chǎng)上。外國(guó)化妝品的價(jià)格一般高于同檔次國(guó)產(chǎn)化妝品的數(shù)倍甚至數(shù)十倍,主要是以其優(yōu)良的品質(zhì)贏得市場(chǎng),而目前國(guó)內(nèi)品牌有能力與其競(jìng)爭(zhēng)的很少。但國(guó)內(nèi)高檔化妝品的主要消費(fèi)者是大中城市的高收人人群,這部分人約占城市人口的1%,市場(chǎng)容量相對(duì)較校中低檔次的國(guó)產(chǎn)化妝品價(jià)格更能適應(yīng)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的消費(fèi)水平,在城市和農(nóng)村都有廣闊的消費(fèi)市常但這方面的優(yōu)勢(shì),將隨著我國(guó)逐步兌現(xiàn)入世的各項(xiàng)承諾而有所削弱。此外,隨著關(guān)稅的降低和對(duì)外資企業(yè)進(jìn)入國(guó)內(nèi)市嘗在國(guó)內(nèi)建廠等各種法規(guī)限制逐步取消后,外國(guó)企業(yè)的生產(chǎn)成本、各項(xiàng)“進(jìn)入費(fèi)用”等將會(huì)降低,價(jià)格也必然會(huì)有所下降。另外,還會(huì)有大量的外國(guó)中檔化妝品闖入我國(guó)市場(chǎng),中低檔化妝品將成為未來(lái)中外企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。
三、媒介策略:
(一)廣告市場(chǎng):
全國(guó)
(二)廣告目標(biāo)
1、使用較少費(fèi)用最大限度覆蓋招商廣告的目標(biāo)群體,并保持較高的接觸頻次。
2、擴(kuò)大“詩(shī)雪”“百慕“和”碧妮“的品牌的知名度與美譽(yù)度。
3、樹立北美化妝品公司品牌形象,鞏固市場(chǎng)份額。
(三)廣告目標(biāo)群
1、通過(guò)一定頻次媒體暴露幫助提升北美化妝品公司的品牌知名度。
2 、在目標(biāo)群和潛在的目標(biāo)中迅速建立“詩(shī)雪”,“百慕“和”碧妮“的系列產(chǎn)品親和力與知名度。
3、推動(dòng)招商工作的`全面開展與更大范圍的滲透。
四、我們的市場(chǎng)戰(zhàn)略目標(biāo):
我國(guó)已經(jīng)入世,國(guó)外化妝品企業(yè)隨著我國(guó)各項(xiàng)承諾的兌現(xiàn)也將加快進(jìn)入我國(guó)市常國(guó)內(nèi)的化妝品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)采取積極的對(duì)策,迎接挑戰(zhàn)。
1、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念:
在化妝品觀念的營(yíng)銷方面,國(guó)內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)除了采取柜臺(tái)銷售的銷售方式外,還應(yīng)采取其它有特色的營(yíng)銷方式。如企業(yè)可將現(xiàn)有的市場(chǎng)賣場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)資源及固定的消費(fèi)群體與一些專業(yè)美容院的場(chǎng)地、網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)三大資源進(jìn)行嫁接,打造出品牌、產(chǎn)品與服務(wù)一體化的營(yíng)銷模式。企業(yè)為美容院“打工”,美容院則利用企業(yè)的優(yōu)勢(shì)來(lái)服務(wù)大眾,以達(dá)到雙贏。
2、進(jìn)行正確的市場(chǎng)定位:
目前,中外化妝品競(jìng)爭(zhēng)的主要市場(chǎng)為中高檔化妝品,一些外國(guó)化妝品生產(chǎn)企業(yè)在品牌特征的塑造上,多把自己塑造成年輕白領(lǐng)或是時(shí)尚青年的理想品牌,產(chǎn)品價(jià)位比較高,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于我國(guó)工薪階層的消費(fèi)水平。國(guó)內(nèi)企業(yè)應(yīng)充分利用這個(gè)機(jī)會(huì)占領(lǐng)中低檔化妝品市場(chǎng),而且由于其自身資金、技術(shù)等條件的限制,也必須作出這樣的選擇。一旦國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力提高了,再大舉向其它市場(chǎng)發(fā)展。
3、注重品牌宣傳 :
廣告宣傳是提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,打造產(chǎn)品品牌的重要手段。目前,國(guó)內(nèi)企業(yè)由于資金匱乏,在廣告宣傳上的投入很少,從而影響了產(chǎn)品知名度的提高,致使市場(chǎng)銷售不暢,最終導(dǎo)致企業(yè)效益不佳。很多外國(guó)企業(yè)的化妝品價(jià)格高于同檔次的國(guó)內(nèi)化妝品數(shù)倍甚至數(shù)十倍,并非全在于技術(shù)含量和附加值高,廣告投入在其中占了很大的比例。在化妝品產(chǎn)業(yè),廣告引導(dǎo)時(shí)尚,尤其是在化妝品品質(zhì)差別細(xì)微的情況下,廣告宣傳已成為企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵。國(guó)內(nèi)化妝品企業(yè)應(yīng)該提高品牌意識(shí),吸收國(guó)外企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),建設(shè)良好的企業(yè)文化,擴(kuò)大企業(yè)知名度,形成以品質(zhì)為基礎(chǔ)的品牌優(yōu)勢(shì)。
4、提高科技水平 :
化妝品生產(chǎn)企業(yè)要想在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,最終還是要在產(chǎn)品的品質(zhì)上戰(zhàn)勝對(duì)方。提高產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵是增加產(chǎn)品的科技含量。只有采用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),才能贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)。國(guó)內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)在科技方面的投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國(guó)外企業(yè),致使產(chǎn)品的科技含量低,缺乏持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力。科技水平低已經(jīng)成為制約我國(guó)化妝品生產(chǎn)企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力提高的“瓶頸”。
我國(guó)入世后,國(guó)內(nèi)企業(yè)必須把科技開發(fā)放在企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵位置上,為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ) 現(xiàn)在中國(guó)加入wto以后,中國(guó)面臨的挑戰(zhàn)十分巨大,所以我們必須要及時(shí)的調(diào)整我們的戰(zhàn)略,必須要在新形勢(shì)的情況下實(shí)現(xiàn)民族企業(yè)的快速增長(zhǎng),我相信我們的民族企業(yè)會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中逐漸取得勝利的!相信我國(guó)的化妝品市場(chǎng)最終勝利者還是我們的民族品牌!
化妝品銷售策劃書 5
1:美食林客流分析
去超市的顧客,主要從西門進(jìn)去,然后從西門直接出去,而不光顧正門,因?yàn)樵谖鏖T可以存包,而且服務(wù)臺(tái)位于西門附近。
去春天百貨的顧客,從正門進(jìn)去,這也是我們重點(diǎn)開發(fā)的顧客,怎樣挽留這部分顧客,將是我們研究的重點(diǎn)。
進(jìn)入到美食林后,這些顧客會(huì)做什么?購(gòu)物、上收銀臺(tái)交款、上廁所、上三樓吃飯,在顧客進(jìn)店后的過(guò)程中進(jìn)行插縫宣傳。
2:怎樣讓所有進(jìn)美食林的女性顧客都知道靚佳人?
正門宣傳:在積分處、在正門外、在消防栓處,放置靚佳人的x展架,展架內(nèi)容以促銷產(chǎn)品為主,漢字說(shuō)明為次,設(shè)計(jì)要點(diǎn)是:人看上去就有購(gòu)買欲望;也可以派人利用空閑時(shí)間在門口進(jìn)行宣傳品的派發(fā)。
西門宣傳:利用店內(nèi)空閑時(shí)間,派員工到西門進(jìn)口處,發(fā)放靚佳人三折頁(yè),進(jìn)行當(dāng)場(chǎng)促銷宣傳。
收銀臺(tái)宣傳:在收銀臺(tái)放置靚佳人的宣傳品;在收銀臺(tái)放置靚佳人的換購(gòu)卡(購(gòu)物滿多少元可以獲得一張換購(gòu)卡),目的不是為了增加銷量,而是利用美食林的客流進(jìn)行口碑宣傳,讓更多的人傳播靚佳人化妝品,讓更多的女性朋友知道靚佳人。
女性廁所宣傳:在廁所內(nèi)安放講究衛(wèi)生標(biāo)語(yǔ),附加靚佳人的形象標(biāo)語(yǔ)(考慮與美食林合作)。
存車處宣傳:存包處我們沒有辦法宣傳的話,可以在存車處宣傳,讓存車師傅穿上靚佳人的衣服,印上靚佳人的標(biāo)語(yǔ),或者直接委派員工在存車處進(jìn)行定時(shí)派發(fā)三折頁(yè)。
3:怎樣讓更多進(jìn)美食林的女性顧客都購(gòu)買靚佳人產(chǎn)品?
3.1:活動(dòng)促銷平面宣傳:3.1.1展架擺放,店前人流量很大,所以有必要在每次活動(dòng)的時(shí)候做2個(gè)展架,放在顯要位置,展架內(nèi)容以:特價(jià)產(chǎn)品、名品折扣為主,文字少一點(diǎn),圖片多一點(diǎn)。3.1.2海報(bào)和三折頁(yè),海報(bào)雜志成本過(guò)高,三折頁(yè)活動(dòng)要與邯鄲市6家店活動(dòng)區(qū)分開,武安店的活動(dòng)要一波接一波,活動(dòng)不能斷,因?yàn)槊朗沉謨?nèi)部的活動(dòng)和陽(yáng)光商場(chǎng)的活動(dòng)過(guò)于頻繁,不搞活動(dòng)促銷就失去了銷售賣點(diǎn)。
3.2:活動(dòng)促銷廣播宣傳:3.2.1空中音響控制,播放靚佳人的促銷活動(dòng)廣告片,播放靚佳人的廣告片,不能總是根據(jù)員工個(gè)人愛好播放歌曲,盡量以顧客為導(dǎo)向,以銷售為目標(biāo)。3.2.2利用美食林全商場(chǎng)音響,美食林的音響系統(tǒng)不可能播放我們店的廣告片,但是美食林播放系統(tǒng)允許找人尋物的廣告,不管出于何種原因,都應(yīng)該盡量讓廣播中聽到靚佳
人化妝精品店的聲音,范例:靚佳人化妝精品店活動(dòng)促銷員聽到廣播后,請(qǐng)抓緊時(shí)間回店內(nèi),顧客等你。(一是讓人知道靚佳人化妝精品店,二是告訴聽眾,靚佳人正在搞促銷活動(dòng))
3.3:活動(dòng)促銷電視宣傳:3.3.1門頭六塊電視屏幕+凱芙蘭島柜一款電視,都應(yīng)及時(shí)播放靚佳人促銷宣傳廣告片,讓春天百貨一樓盡可能多的出現(xiàn)靚佳人三個(gè)字,進(jìn)行瘋狂亂炸。
3.4:活動(dòng)促銷短信宣傳:3.4.1根據(jù)錄入的會(huì)員手機(jī)信息,有針對(duì)性的發(fā)送手機(jī)短信,擴(kuò)大靚佳人的影響力。
4:怎樣讓更多的.武安市女性購(gòu)買靚佳人產(chǎn)品?
4.1三折頁(yè)平面媒體發(fā)放區(qū)域:
4.1.1從雙馬順著中興路到建東街,這是重點(diǎn)發(fā)放路線,兩邊門市、街上人流都是發(fā)放的重點(diǎn)對(duì)象。
4.1.2從美食林春天百貨順著放射路到建材市場(chǎng),這離美食林比較近,雖然算不上繁華,但是附近居民對(duì)美食林都比較認(rèn)可,也應(yīng)該是我們發(fā)放的重點(diǎn)對(duì)象。
4.1.3從橋西路東頭順著橋西路、體育路到體育路西頭,這是武安市又一商業(yè)街,周邊小區(qū)比較多,適合發(fā)放。
4.1.4從南環(huán)路順著中山街到美食林,這段路程比較短,兩邊門市以鋼筋建材為主,適合少量發(fā)放三折頁(yè)。
武安當(dāng)?shù)貓?bào)紙媒體暫不考慮。
5:怎樣吸引女性辦理靚佳人會(huì)員和dhc會(huì)員?
5.1靚佳人會(huì)員:(利益誘導(dǎo))我們靚佳人會(huì)員卡有五大優(yōu)勢(shì),享受聯(lián)盟單位會(huì)員折扣;享受品牌化妝品低價(jià)折扣;會(huì)員生日有精美禮品相送;可充值、可積分、可兌換禮品;免費(fèi)領(lǐng)取會(huì)員雜志、免費(fèi)化彩妝;做一個(gè)形象燈箱片,放置在積分處背柜內(nèi)。(開業(yè)前期免費(fèi)辦會(huì)員卡,過(guò)年后要改50元辦理,否則會(huì)降低靚佳人的品牌價(jià)值)。
5.2dhc會(huì)員:在合適位置或者在兩個(gè)促銷臺(tái)前做2個(gè)燈箱片,改成dhc會(huì)員推廣宣傳,以“一條短信免費(fèi)領(lǐng)取20元精美禮品(dhc雜志和一套體驗(yàn)裝)”為賣點(diǎn)給顧客進(jìn)行講述,吸引更多女性體驗(yàn)dhc產(chǎn)品。
6:怎樣提高靚佳人的美譽(yù)度?
6.1在派發(fā)三折頁(yè)的時(shí)候,可以給女性準(zhǔn)顧客派發(fā)“免費(fèi)領(lǐng)取卡”,讓更多的女性議論靚佳人品牌,吸引更多的女性使用靚佳人化妝品。
6.2美食林收銀臺(tái)放置換購(gòu)卡,消費(fèi)滿額即可低價(jià)換購(gòu)。
6.3凡是持有靚佳人會(huì)員卡的顧客可以優(yōu)先免費(fèi)化彩妝。
6.4在凱芙蘭島柜的前柜臺(tái)上安置一個(gè)小型的免費(fèi)化彩妝吊旗,讓更多女性知道、體驗(yàn)凱芙蘭產(chǎn)品的功效。
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以“來(lái)就送、買還送、購(gòu)物大派送”為活動(dòng)主線,異常推出名優(yōu)家電超低價(jià)競(jìng)拍活動(dòng),同時(shí)貫穿“銀色狂想曲”大型文藝演出,極力營(yíng)造節(jié)日的喜慶、狂歡氛圍,經(jīng)過(guò)轟動(dòng)的社會(huì)效應(yīng),促進(jìn)商場(chǎng)銷售,提升企業(yè)形象。
一、歡樂(lè)圣誕打折購(gòu)物帶好禮
時(shí)間:20xx年12月18日-25日
具體資料:活動(dòng)期間,全樓商品6折起銷售,凡當(dāng)日在打折基礎(chǔ)上累計(jì)購(gòu)物滿30元,家電、彩妝類滿xx元者(黃鉑金、量販、潔具及明示不參加活動(dòng)的商品除外)可憑購(gòu)物微機(jī)小票到一樓換卡處換取歡樂(lè)卡一張,多買多換。
二、來(lái)就送
時(shí)間:20xx年12月24日時(shí)晚20:00-24:00
具體資料:活動(dòng)期間,凡光臨大樓的顧客均可獲贈(zèng)圣誕小禮品一份。
三、買還送
1、時(shí)間:20xx年12月24日晚20:00-24:00
2、具體資料:活動(dòng)期間,凡在我樓打折基礎(chǔ)上累計(jì)購(gòu)物滿xx元,可憑購(gòu)物微機(jī)小票到各樓層禮品發(fā)放處領(lǐng)取圣誕禮帽一頂。
四、驚喜圣誕平安夜名優(yōu)家電大拍送
1、活動(dòng)時(shí)間:20xx年12月24日晚20:00-24:00
2、具體資料:活動(dòng)期間,凡光臨我樓的顧客,均可到北門廣場(chǎng)舞臺(tái)參加現(xiàn)場(chǎng)名優(yōu)家電競(jìng)拍活動(dòng)。
五、平安夜“銀色狂想曲”大型文藝演出
1、活動(dòng)時(shí)間:20xx年12月24日晚20:00-24:00
2、具體資料:活動(dòng)期間,我樓西門廣場(chǎng)群星薈萃,聯(lián)袂表演,以瘋狂迪斯科、搖滾音樂(lè)及活力歌舞共同奏響“銀色狂想曲”,為圣誕夜光臨我樓的顧客獻(xiàn)上一份圣誕大餐。
這只是某化妝品店搞的一個(gè)化妝品圣誕節(jié)活動(dòng)方案,僅供參考,其中的詳細(xì)資料,您能夠根據(jù)自我店鋪的需要而做隨意更改,最終目標(biāo)就是把商品售出去,還要客戶對(duì)你的.商品及店鋪體驗(yàn)良好,能讓客戶在你的店里長(zhǎng)久的消費(fèi)才是最高明的哦!
化妝品銷售策劃書 7
一、市場(chǎng)分析。
隨著人們對(duì)美麗與健康的追求,化妝品市場(chǎng)需求不斷增長(zhǎng)。目前,中國(guó)化妝品市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)超過(guò)千億,而且還在不斷擴(kuò)大。但同時(shí),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,消費(fèi)者的選擇也越來(lái)越挑剔,品牌的營(yíng)銷策略至關(guān)重要。
二、產(chǎn)品特點(diǎn)。
我們的化妝品產(chǎn)品系列強(qiáng)調(diào)天然、綠色、健康的理念,將自然與科技結(jié)合,采用高端的生物技術(shù),研制出各種對(duì)皮膚有益的產(chǎn)品,如美白、抗衰老、去皺、緊致等。產(chǎn)品中含有大量的植物萃取物和天然成分,不含有害化學(xué)成分,不會(huì)對(duì)人體產(chǎn)生負(fù)面影響。
三、目標(biāo)市場(chǎng)。
我們的目標(biāo)市場(chǎng)主要是年輕女性、職業(yè)女性和中高端消費(fèi)者。這些人群對(duì)自己的容貌有較高的要求,同時(shí)也愿意為自己的美麗付出較高的代價(jià)。
四、營(yíng)銷策略。
1.品牌定位:我們的品牌將以健康、自然、高端為主打,與其他品牌的區(qū)別明顯,給消費(fèi)者留下深刻印象,建立自己獨(dú)特的品牌形象。
2.產(chǎn)品研發(fā):我們將不斷引進(jìn)先進(jìn)的生物技術(shù),研發(fā)更多更好的產(chǎn)品,滿足不同消費(fèi)者的需求。
3.市場(chǎng)推廣:我們將采用多種渠道、多種形式進(jìn)行宣傳推廣,包括廣告、線上營(yíng)銷、線下推廣、產(chǎn)品試用等,盡可能讓更多的`消費(fèi)者了解我們的品牌和產(chǎn)品。
4.線上銷售:我們將在各大電商平臺(tái)開設(shè)自己的官方旗艦店,方便消費(fèi)者購(gòu)買,并通過(guò)線上社交媒體進(jìn)行品牌傳播。
5.線下銷售:我們將在商場(chǎng)、專賣店等適宜的地方開設(shè)品牌形象店,以營(yíng)造高端、時(shí)尚的購(gòu)物環(huán)境,吸引更多消費(fèi)者。
五、預(yù)期效果。
通過(guò)以上營(yíng)銷策略,我們預(yù)計(jì)在一年之內(nèi)將獲得10%以上的市場(chǎng)份額,成為化妝品市場(chǎng)具有一定影響力的品牌,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健、持續(xù)的增長(zhǎng)。在未來(lái),我們還將繼續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品研發(fā)、營(yíng)銷模式創(chuàng)新,不斷提高品牌的競(jìng)爭(zhēng)力和美譽(yù)度。
化妝品銷售策劃書 8
一、經(jīng)營(yíng)范圍
韓式化妝品銷售。
二、經(jīng)營(yíng)模式 可招代理、銷售。
三、現(xiàn)存在問(wèn)題
1.目標(biāo)人群未準(zhǔn)確選定。
2.銷售模式成功未建立。
3.代理模式成功未建立。
4.無(wú)法有效短時(shí)間內(nèi)打開市場(chǎng)。
5.競(jìng)爭(zhēng)較大。
6.市場(chǎng)較為混亂。
7.發(fā)展空間較小。
8.市場(chǎng)發(fā)展及穩(wěn)固。
針對(duì)上述問(wèn)題,制定以下改善現(xiàn)目前發(fā)展現(xiàn)狀的一系列改革計(jì)劃。
四、具體實(shí)施方案(第一階段)
1.鎖定目標(biāo)人群
條件:一級(jí)代理(或顧客)相貌較為姣好、穿著較為時(shí)尚、經(jīng)濟(jì)條件較為優(yōu)越、有創(chuàng)業(yè)精神,善于堅(jiān)持等優(yōu)秀精神朋友圈較為廣。
二級(jí)代理(或顧客)經(jīng)濟(jì)條件貧困,具有拼搏精神,堅(jiān)持、朋友圈一般。
三級(jí)代理(或顧客)關(guān)系網(wǎng)較為廣、可無(wú)堅(jiān)持、經(jīng)濟(jì)條件較好。
四級(jí)代理(或顧客)無(wú)堅(jiān)持、經(jīng)濟(jì)條件一般、朋友圈一般。
2.銷售模式(圖例一)
3.操作流程
(一)每個(gè)銷售人員的選擇參照目標(biāo)人群進(jìn)行選擇。
(二)銷售人員晉升規(guī)定
4.銷售提成
5.任務(wù)完成提成獎(jiǎng)金發(fā)放 下發(fā)如不能完成任務(wù)將如下提成:
(1).完成<100%可拿90%業(yè)績(jī)。
(2).完成≥90%可拿80%業(yè)績(jī)。
(3).完成≥80%可拿60%業(yè)績(jī)。
(4).完成≥70%可能50%業(yè)績(jī)。 完成任務(wù)給予以一定獎(jiǎng)金。
6.代理模式
(1)代理進(jìn)貨優(yōu)惠及條件
(2)代理獎(jiǎng)金
1.如有代理招到新代理獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金100元,不設(shè)上限。
(3)代理須知
1.如不能滿足進(jìn)貨量取消現(xiàn)等級(jí)代理資格,向下降級(jí)。
2.出現(xiàn)有害公司利益的代理商取消代理資格,并賠償公司損失,
追究其法律責(zé)任。
3.如價(jià)格需要更改須向公司匯報(bào),公司同意下才可調(diào)整價(jià)格。
4.每位代理招的新代理須向公司提交資料,公司同意后方可代理。
6.建立詳細(xì)的.會(huì)員資料
1.每個(gè)VIP會(huì)員詳細(xì)填寫 姓名 性別 電話 地址 職業(yè) 生日 不喜愛食物。
2.我們將在每個(gè)會(huì)員生日當(dāng)天會(huì)送上精美禮物,生日當(dāng)天消費(fèi)8折優(yōu)惠。
3.每個(gè)會(huì)員將有個(gè)體檔案,她每次購(gòu)買類型,數(shù)量,購(gòu)買周期,是公司還是個(gè)人。
4.會(huì)員資料不得經(jīng)任何途徑傳播,盜竊,售賣。
5.將隨時(shí)關(guān)注會(huì)員日常生活,及時(shí)給予溫暖提示。
6.維護(hù)好與老會(huì)員之間的關(guān)系。
7.需開通一條會(huì)員專線。
8.會(huì)員每次消費(fèi)后會(huì)員卡管理人員必須記清楚消費(fèi)記錄,方便查看優(yōu)惠是否重疊,及時(shí)做出修改。
五、注意事項(xiàng)
1.第一階段將于3個(gè)月內(nèi)實(shí)施完成才可達(dá)到理想效果。
2.會(huì)員資料需全部傳至終端。
3.服務(wù)態(tài)度必須為優(yōu)。
4.管理不可混亂,只需按照模式管理即可。
化妝品銷售策劃書 9
一、活動(dòng)主題:
二,活動(dòng)時(shí)間:
三:活動(dòng)內(nèi)容
(一) 驚喜一:幸運(yùn)100%,金錢一把抓:
活動(dòng)細(xì)則:
1:凡在活動(dòng)期間進(jìn)店的女性顧客均可免費(fèi)抓金一次中獎(jiǎng)率100%
2:各美容院(店)及商場(chǎng)專柜需在前臺(tái)設(shè)抽獎(jiǎng)箱一個(gè),獎(jiǎng)箱內(nèi)放糖塊一箱,每塊糖塊上面均粘有5角硬幣一枚及相應(yīng)的獎(jiǎng)項(xiàng)卡片。
3:獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置為:60%為價(jià)值20元的代金券,10%為價(jià)值18元的護(hù)手霜,5%價(jià)值68元的純露,5%為價(jià)值99元的《非常6 1》超值體驗(yàn)卡,5%為價(jià)值50元代金券,3%價(jià)值100元代金券,2%價(jià)值386元的祛皺套盒,10%為其他小禮品。
4:顧客單手進(jìn)行抓金,依單手的`最大容量能抓多少抓多少,原則是手能順利從獎(jiǎng)箱中取出且不能損壞獎(jiǎng)箱。
5:所抓獎(jiǎng)品當(dāng)場(chǎng)兌換。
(二) 驚喜二:空瓶換物
活動(dòng)細(xì)則:
1:凡活動(dòng)期間持某某品牌系列化裝品空瓶,均可在店內(nèi)或商場(chǎng)柜臺(tái)進(jìn)行相應(yīng)的產(chǎn)品兌換,
2:兌換細(xì)則為:
一代產(chǎn)品(含同仁御顏系列)空瓶
3支空瓶可兌換價(jià)值18元的護(hù)手霜一支
5支空瓶可兌換價(jià)值66元的一代美白嫩膚潔面乳一支
二代產(chǎn)品空瓶
1支可兌換價(jià)值18元的護(hù)手霜一支
3支可兌換價(jià)值68元的純露一支
5支可兌換價(jià)值145元的二代LPS專業(yè)美膚潔面乳一支
(三)驚喜三:禮上加禮 好運(yùn)連連
活動(dòng)細(xì)則:
凡在活動(dòng)期間進(jìn)店(柜臺(tái))一次性消費(fèi)滿300元的顧客,均可獲贈(zèng)價(jià)值300元的年終答謝抽獎(jiǎng)卡一張及大型沙龍聯(lián)誼會(huì)入場(chǎng)券一張,屆時(shí)可以貴賓身份參加我公司舉辦的大型年終答謝沙龍聯(lián)誼會(huì)并有機(jī)會(huì)獲得千元大獎(jiǎng),以單次滿300元為一次機(jī)會(huì)依次類推
化妝品銷售策劃書 10
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷品牌策略
在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷領(lǐng)域中,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷品牌是一個(gè)由域名、網(wǎng)站、產(chǎn)品品牌的統(tǒng)一綜合的概念。時(shí)尚春天化妝品公司從以下幾個(gè)方面來(lái)打造網(wǎng)絡(luò)品牌:
(一)產(chǎn)品品牌策略
時(shí)尚春天化妝品公司是一家直銷化妝品的公司,公司的產(chǎn)品主要是:化妝品的銷售;對(duì)顧客(會(huì)員)提供額外的美容增值服務(wù)。
從化妝品競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境而言,化妝品的銷售現(xiàn)在是三國(guó)鼎立,洋品牌、合資品牌、內(nèi)資品牌三分天下的局面。但無(wú)論哪類品牌在科技創(chuàng)新、新品開發(fā)、銷售渠道、價(jià)格策略、促銷手段等營(yíng)銷組合方面都各顯神通,競(jìng)爭(zhēng)幾乎白熱化。在如此競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下要想將一個(gè)品牌盡量經(jīng)營(yíng)維護(hù)且最大化地延長(zhǎng)品牌生命周期,就不是僅重視以上所列營(yíng)銷組合所能解決的了的。還必須重視產(chǎn)品的附加價(jià)值——服務(wù)的重要性。
因?yàn)闀r(shí)尚春天化妝品公司直銷的是國(guó)際各大品牌化妝品,在知名度和美譽(yù)度上有著很好的影響力。而且,通過(guò)網(wǎng)上直銷,能夠降低成本并且易管理。時(shí)尚春天化妝品公司在價(jià)格上就可以比傳統(tǒng)的銷售價(jià)格略低,在價(jià)格上占一定的優(yōu)勢(shì)。但價(jià)格優(yōu)勢(shì)并不是時(shí)尚春天化妝品公司最重要的品牌策略。
時(shí)尚春天化妝品公司的經(jīng)營(yíng)理念是服務(wù)營(yíng)銷。即經(jīng)營(yíng)者站在消費(fèi)者的角度提供專業(yè)咨詢、心理滿足、購(gòu)買方便、使用指導(dǎo)、使用價(jià)值跟蹤等營(yíng)銷行為的準(zhǔn)終結(jié)環(huán)節(jié),目的就是增加商品的使用價(jià)值。
時(shí)尚春天化妝品公司在專門負(fù)責(zé)會(huì)員中心這一板塊上至營(yíng)銷經(jīng)理,下到美容顧問(wèn)都是專門進(jìn)行過(guò)“行業(yè)教育”的專業(yè)人士,時(shí)尚春天化妝品公司員工在日常生活中形成傳播正確護(hù)膚理念的習(xí)慣。
時(shí)尚春天化妝品公司將對(duì)顧客進(jìn)行“專業(yè)化”服務(wù)。公司會(huì)根據(jù)顧客的需求作皮膚結(jié)構(gòu)、生理構(gòu)造、皮膚類型是護(hù)膚的基礎(chǔ)知識(shí)的專業(yè)溝通,讓顧客明白應(yīng)該怎樣重視護(hù)膚,又該如何護(hù)膚,更關(guān)鍵的是顧客適合如何護(hù)膚。然后要根據(jù)時(shí)尚春天化妝品公司產(chǎn)品的“獨(dú)特銷售主張”及目標(biāo)定位向客戶作詳解,此類產(chǎn)品會(huì)對(duì)他如何切身受用,之后時(shí)尚春天化妝品公司會(huì)為顧客作一套“度身定做”的化妝品,讓之清楚這是最適合他的一套產(chǎn)品,會(huì)對(duì)他的皮膚有極大的幫助,最后購(gòu)買時(shí)會(huì)告訴客戶詳細(xì)用法。
為了更完善的開展時(shí)尚春天化妝品公司的服務(wù)營(yíng)銷,時(shí)尚春天化妝品公司將在上海,北京,深圳三地建立美容沙龍,為公司的.顧客提供專業(yè)美容咨詢、新化妝時(shí)尚信息、專業(yè)護(hù)膚服務(wù)等。并建立客戶檔案,便于形成顧客群。
時(shí)尚春天化妝品公司的服務(wù)營(yíng)銷意識(shí),品牌形象好、品牌生命周期長(zhǎng),而且化妝品市場(chǎng)會(huì)更加成形,化妝品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也更加趨于良性。
二、域名品牌策略
在域名品牌建設(shè)中,為了出于顧客的需要,為讓他們好記憶,方便搜索。時(shí)尚春天化妝品公司采用的是多個(gè)域名策略是:
網(wǎng)站是開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的大本營(yíng),網(wǎng)站品牌的建設(shè)是建立網(wǎng)絡(luò)品牌、開展網(wǎng)上生存空間的重要內(nèi)容,是開展電子商務(wù)的基礎(chǔ),時(shí)尚春天化妝品公司的服務(wù)和產(chǎn)品基本上是通過(guò)網(wǎng)站來(lái)表現(xiàn)的。網(wǎng)站建設(shè)分布之后,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要任務(wù)就是要對(duì)網(wǎng)站品牌加以建設(shè),其本質(zhì)就是對(duì)時(shí)尚春天化妝品公司的網(wǎng)站加以推廣,讓更多的人了解時(shí)尚春天化妝品公司的網(wǎng)站,發(fā)掘出公司潛在的顧客。為了做好網(wǎng)站品牌這樣一個(gè)具有長(zhǎng)期,遠(yuǎn)大意義的工作,時(shí)尚春天化妝品公司做如下的策劃以方便網(wǎng)站品牌建設(shè)的進(jìn)行:
(1)行業(yè)鏈接
行業(yè)鏈接是時(shí)尚春天化妝品公司網(wǎng)站推廣的重要的方式,它是網(wǎng)站推廣的一項(xiàng)重要的工作其目的有以下:
①、在進(jìn)行行業(yè)鏈接中贏得業(yè)內(nèi)的認(rèn)知和認(rèn)可,提高公司網(wǎng)站的信譽(yù)度,增加訪問(wèn)量,給顧客在瀏覽時(shí)的印象;
②、為下一個(gè)搜索引擎推廣增加優(yōu)勢(shì),并打下好的基礎(chǔ)。
(2)搜索引擎推廣
搜索引擎推廣是最經(jīng)典的推廣,能在主要的搜索引擎上取的理想的排名。
1、搜索引擎推廣實(shí)行步驟:
①、由于搜索引擎的排名因許多網(wǎng)站元素的影響,公司做了以下的調(diào)解工作:
Ⅰ、網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題的調(diào)解:
時(shí)尚春天
Ⅱ、META標(biāo)簽的調(diào)解:
公司介紹屬性:
關(guān)鍵字:
Ⅲ、網(wǎng)頁(yè)主體的調(diào)解:
在的標(biāo)簽中添加多個(gè)上述關(guān)鍵字
Ⅳ、鏈接數(shù)量
②、向搜索引擎提交網(wǎng)頁(yè)
為了保證注冊(cè)的正確時(shí)尚春天化妝品公司采用人工方式同時(shí)在雅虎、谷歌、百度中注冊(cè)多個(gè)網(wǎng)站頁(yè)面。
③、網(wǎng)站注冊(cè)后跟蹤管理
測(cè)試排名,在定期重新注冊(cè),定期優(yōu)化網(wǎng)頁(yè)元素。
四、商務(wù)信息平臺(tái)發(fā)布
時(shí)尚春天化妝品公司會(huì)在全球商人社區(qū)、世界經(jīng)理人等進(jìn)行廣告宣傳。使網(wǎng)站及其服務(wù)及時(shí)有效的出現(xiàn)在廣大客戶眼前。
五、郵件列表
1、在發(fā)出的郵件中創(chuàng)建一個(gè)“簽名”,讓潛在顧客與你聯(lián)系。
2、建立郵件列表,每月向用戶發(fā)送新產(chǎn)品郵件。
化妝品銷售策劃書 11
一、活動(dòng)主題:
快樂(lè)女人節(jié)
二、活動(dòng)目的:
三八婦女節(jié)促銷活動(dòng)是化妝品促銷活動(dòng)中最重要的活動(dòng)之一,也是新一年的首個(gè)重要活動(dòng),要通過(guò)這個(gè)活動(dòng)激發(fā)消費(fèi)的購(gòu)物欲望,為新一年的'銷售打開一個(gè)良好的開端。
三、活動(dòng)時(shí)間:
3月5日3月12日
四、活動(dòng)內(nèi)容:
(1)、活動(dòng)期間,凡進(jìn)店者可獲贈(zèng)
(2)、消費(fèi)滿38元,即可獲贈(zèng)
(3)、消費(fèi)滿138元,即可獲贈(zèng)
(4)、消費(fèi)滿238元,即可獲贈(zèng)
(5)、消費(fèi)滿338元,即可獲贈(zèng)
(6)、所有的凡生日、結(jié)婚記念日在3月8日的,可憑相關(guān)證件到本店領(lǐng)取價(jià)值69元的央視廣告熱播品牌原裝產(chǎn)品一份。
(7)、會(huì)員到場(chǎng),可享受雙倍積分+價(jià)值25元的滋可露女性套盒旅行裝。
五、執(zhí)行步驟:
(1)、活動(dòng)前兩天以短信方式通知會(huì)員此次活動(dòng)的內(nèi)容,并送上節(jié)日的祝福。
(2)、準(zhǔn)備好
(3)、活動(dòng)前兩天在專賣店的醒目位置和店門口打出此次活動(dòng)的海報(bào)、x展架。
(4)、活動(dòng)期間在專賣店周圍散發(fā)傳單。
六、費(fèi)用預(yù)算:
卡片費(fèi)用300元
x展架40元
海報(bào)25元
傳單200元
其他費(fèi)用500元
合計(jì)1065元
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