市場(chǎng)營(yíng)銷社會(huì)實(shí)踐報(bào)告（精選15篇）
在人們?cè)絹?lái)越注重自身素養(yǎng)的今天，報(bào)告十分的重要，不同種類的報(bào)告具有不同的用途。相信很多朋友都對(duì)寫報(bào)告感到非常苦惱吧，以下是小編整理的市場(chǎng)營(yíng)銷社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
市場(chǎng)營(yíng)銷社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 1
摘要：
社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中，是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力，堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情，服務(wù)社會(huì)相結(jié)合，為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。
一、實(shí)踐目的
今年暑假我在包頭市青山區(qū)萬(wàn)達(dá)集團(tuán)進(jìn)行了為期2周的階段性的實(shí)習(xí)。包頭青山萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)項(xiàng)目總投資35億元，總用地面積159.34畝，總建筑面積65萬(wàn)平方米，地上建筑面積54萬(wàn)平方米，其中住宅面積比例為45%，公建面積比例為55%。包頭青山萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)由大型商業(yè)綜合體、寫字樓、公寓、住宅等多種業(yè)態(tài)組成，具有購(gòu)物、娛樂、休閑、文化、居住等功能。主力商家有萬(wàn)千百貨、萬(wàn)達(dá)國(guó)際電影城、大歌星量販?zhǔn)終TV、大玩家超樂場(chǎng)、國(guó)美電器、華潤(rùn)萬(wàn)家。
我這次實(shí)習(xí)就是在這個(gè)公司，它讓我首次邁出校園，在真正的公司里面學(xué)習(xí)、工作，旨在讓我能夠提前接觸到社會(huì)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我在真實(shí)的社會(huì)工作中實(shí)踐自己學(xué)到的理論知識(shí)，把知識(shí)融入實(shí)踐，在實(shí)踐中檢驗(yàn)真理。今年的暑假實(shí)習(xí)，讓我真正的了解到一個(gè)營(yíng)銷職工的點(diǎn)滴辛苦，一個(gè)公司整體運(yùn)行的規(guī)律，也讓我們感受到現(xiàn)實(shí)的殘酷，工作并不是我們想象的那么簡(jiǎn)單。實(shí)踐就是一面鏡子，用來(lái)照清我們的知識(shí)欠缺，我們的人際交往能力，我們與社會(huì)的融合程度，我們應(yīng)該努力的方向，實(shí)踐就是讓我們更好的看清自己。
二、實(shí)踐內(nèi)容
在公司里，我被分配到銷售部進(jìn)行業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)。在銷售部，我?guī)煾钢笇?dǎo)我完成各種工作。在工作中，主要是先讓我們觀察工作的完成方法，讓我們先從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，然后再實(shí)際操作。 按照這個(gè)原則，我在銷售部的2周時(shí)間里，首先，進(jìn)入了倉(cāng)庫(kù)，熟悉了電器產(chǎn)品的規(guī)格、性能、用途等。不同種產(chǎn)品有細(xì)小的差別，在不同的方面，性能也是不一樣的。然后，我在銷售部做了咨詢業(yè)務(wù)。主要向顧客來(lái)解答產(chǎn)品的問題，報(bào)價(jià)的問題，這個(gè)工作是在先開始的基礎(chǔ)工作上展開的。
三、實(shí)踐結(jié)果
這次短暫的企業(yè)實(shí)習(xí)，讓我在學(xué)校之外，通過自己的身體力行的運(yùn)用自己的知識(shí)，在真正的崗位上觀察各種事情，看待各種情況。正如所說(shuō)的實(shí)習(xí)就是一面鏡子，能夠讓我們真正的審視自己，讓我們更加全面的了解自己的能力。這次實(shí)習(xí)圓滿的劃上了一個(gè)句號(hào)。
我?guī)煾负褪聜儗?duì)我的工作也都真誠(chéng)的給出了建議，他們都認(rèn)為我挺年輕，潛力很大，頭腦機(jī)靈，待人親和力強(qiáng)，這一點(diǎn)適合做銷售人員，銷售人員總是在和不同的人打交道，自身表現(xiàn)出來(lái)的親和力能夠較快的拉近人與人的距離，能夠更快的接近，能夠更高效的溝通，對(duì)工作的完成也有很大的幫助。銷售能力是知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合的產(chǎn)物，所以在以后的工作中，同事們都告誡我，要在不落下學(xué)習(xí)的情況下，多參加企業(yè)社會(huì)活動(dòng)，試著用自己的思維，解答生活和工作中的問題，理論和實(shí)踐相結(jié)合才能做好銷售，才能積累經(jīng)驗(yàn)。
在實(shí)習(xí)中，我主要是協(xié)助我?guī)煾负屯聜兺瓿筛黜?xiàng)工作，在這段實(shí)習(xí)當(dāng)中，我感覺工作環(huán)境可以變得很好，工作可以變得既認(rèn)真又有樂趣，我的實(shí)習(xí)讓我看清了自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，給了我有一個(gè)目標(biāo)，讓我可以更加完善自己，這就是實(shí)踐給我的最大的收獲。
四、實(shí)踐總結(jié)和體會(huì)
這次暑期實(shí)習(xí)，讓我能夠真正的走到企業(yè)中去，讓我們從想象走到現(xiàn)實(shí)，真切的體會(huì)工作的繁重和復(fù)雜，也讓我們重新認(rèn)知了價(jià)值觀和努力的方向，這次實(shí)習(xí)給我的體會(huì)很大。
首先，理論是基礎(chǔ)，實(shí)踐是能力。我們上大學(xué)所學(xué)的知識(shí)
大部分都是工作中切實(shí)需要的，我們沒有這樣的理論就不能理解工作中的原因，就沒有切實(shí)可行的方法，就不能高效的處理問題，理論是我們工作中的基礎(chǔ)支撐，沒有他們就沒法往前走，它就相當(dāng)于走路中的鞋。但是，單單有鞋是不行的，只有理論也是紙上談兵。能夠運(yùn)用自己的理論知識(shí)，真正的處理工作中出現(xiàn)的問題，用自己的方法解決問題，是我們從實(shí)踐中的到的能力，能力才是我們?cè)谝院蟮木蜆I(yè)、工作中真正需要，真正重要的東西。我們的能力要在實(shí)踐中不斷積累，正所謂“讀萬(wàn)卷書，行萬(wàn)里路”，能夠得到不同的知識(shí)，相互補(bǔ)充，達(dá)到完整。做銷售更是這樣。銷售中的變數(shù)特別大，所以要有靈活的頭腦，和理智的分析，在真正的工作中應(yīng)變自如。在學(xué)校的學(xué)習(xí)中，要多多參加這樣的活動(dòng)，逐漸走出校門，在實(shí)踐中看到自己的不足，在實(shí)踐中鍛煉自己的能力。
其次，思維也是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的.過程。當(dāng)我們?cè)谛@中的時(shí)候，我們的一些想法，一些看法，一些談?wù)摰臇|西讓人聽起來(lái)是很天真的，年輕的我們總是把問題想象的很簡(jiǎn)單，我們能夠通過自己的一些努力就能夠得到同等的回報(bào)，然后我們畢業(yè)后的生活可以如何紅紅火火，自己的工作能夠如何蒸蒸日上，等等。但是，當(dāng)我親身接觸到這些在奮斗的人們的時(shí)候，我才發(fā)現(xiàn)，事情并不是我們想象的那么簡(jiǎn)單，我們的思維也是一個(gè)成長(zhǎng)的過程，我的心理年齡是很年輕的，我們不知道世界的紛繁復(fù)雜，我們不懂的人情世故，我們不能猜透人心，我們的思維也在和經(jīng)歷一同成長(zhǎng)，當(dāng)我們經(jīng)歷了以后，才發(fā)現(xiàn)事情原來(lái)是這樣的，社會(huì)原來(lái)是這樣的，世界原來(lái)并不平靜，天空不是一成不變的。在經(jīng)歷之后，我們重新認(rèn)識(shí)了世界，重新調(diào)整自己，讓我們以后的工作和生活能夠很好的進(jìn)行下去。
最后，經(jīng)歷就是一種財(cái)富。想起這句話，人們?cè)絹?lái)越看重幸福感，談?wù)撔腋Ｒ埠芏啵乙恢闭J(rèn)為幸福是一個(gè)過程，不是結(jié)果。勇敢的往前走，不忘欣賞道旁 的風(fēng)景。我們看到的，我們聽到的，我們體會(huì)到的，我們回憶的，都是我們的財(cái)富——人生財(cái)富。人生要活的精彩，公司里面的工作氛圍很好，我感覺人們的工作態(tài)度都很熱情，工作也不忘快樂。我們的生活應(yīng)該是這樣。痛苦一分鐘，就失去六十秒的幸福。以后，我們的工作也應(yīng)該有快樂，不需要太繁忙，不需要太過緊張，不需要一直向前奔跑，我們不忘向前走，然后欣賞道旁的風(fēng)景。和辦公室的同事們交談，這是他們告訴我的。我們的幸福掌握在我們手中，我們想要什么樣的幸福，就應(yīng)該想方設(shè)法去追求這樣的幸福。 最后，在合適的年齡做合適的事情。我?guī)煾父嬖V我的，也像畢淑敏說(shuō)過的話，人生在二十歲的時(shí)候就要體會(huì)二十歲的時(shí)光，四十歲就四十歲的事情，等到八十歲了也不會(huì)羨慕年輕的你們，因?yàn)樵?jīng)我也年輕過。我們現(xiàn)在是二十多歲的青年人，就應(yīng)該給自己一個(gè)清晰的定位，盡管我們走進(jìn)了企業(yè)，我們掙錢了，但是我們還是要走進(jìn)校園來(lái)完成接下來(lái)的學(xué)業(yè)，要認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)知識(shí)，努力實(shí)踐，不要為了錢而活，事情做好了，自然有回報(bào)。為錢太累，青年人有無(wú)限的熱情和闖勁，但是要在合適的年齡做合適的事情。大學(xué)很短暫，轉(zhuǎn)瞬即逝，我們的大學(xué)只有一次，好好享受這樣的大學(xué)時(shí)光，等我們走出校園了，在社會(huì)上開始經(jīng)歷真正的社會(huì)人的生活，又是不一樣的風(fēng)景和感悟。
這次的實(shí)習(xí)，我很感謝我身邊的人，我的師父和同事們，他們讓我不僅僅實(shí)踐，不僅僅學(xué)習(xí)，讓我重新認(rèn)識(shí)我們的生活，我的方向。作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟，畢業(yè)之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì)中的一分子，要與社會(huì)交流，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的，因此我們必須鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才。這次實(shí)習(xí)有好多意外的收獲，我以后找機(jī)會(huì)還會(huì)參加這樣的實(shí)踐活動(dòng)。
市場(chǎng)營(yíng)銷社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 2
一. 實(shí)踐目的
1. 了解當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)
（1）大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻
目前我國(guó)正處在建設(shè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的初級(jí)階段，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平還較低，加上我國(guó)巨大的人口壓力，使得整個(gè)社會(huì)的就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻。處于當(dāng)前階段的大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)形勢(shì)自然要受到整個(gè)社會(huì)大氣候的影響，更何況近幾年來(lái)各大學(xué)一直在擴(kuò)大招生，我國(guó)的高等教育正在向“大眾化”過渡，因此，大學(xué)生的就業(yè)形勢(shì)不容樂觀。大學(xué)生就業(yè)問題已成為全社會(huì)特別是在校大學(xué)生關(guān)注的焦點(diǎn)。
（2）原因
大學(xué)生明顯供過于求，培養(yǎng)的大學(xué)生方向以及大學(xué)生應(yīng)該學(xué)習(xí)的內(nèi)容和社會(huì)的實(shí)際需求是脫節(jié)的。大學(xué)生缺乏勝任力，大量的理論課程讓學(xué)生在專業(yè)方向上的收益是有限的，大學(xué)生畢業(yè)后不具備相關(guān)工作的勝任力。大學(xué)生就業(yè)觀念存在問題，就業(yè)期望值較高，理想與現(xiàn)實(shí)存在較大差距，最后導(dǎo)致高不成低不就。
（3）如何解決
政府，企業(yè)，大學(xué)生三方面結(jié)合，鼓勵(lì)和支持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。大學(xué)生要及時(shí)調(diào)整就業(yè)思路，拓寬就業(yè)渠道。選擇職業(yè)技能培訓(xùn)，社會(huì)需要的是既有工作經(jīng)驗(yàn)又有實(shí)踐能力的人，我們大學(xué)生就更應(yīng)該努力豐富自己的知識(shí)，同時(shí)豐富自己的社會(huì)閱歷，做社會(huì)需要的人才。
2. 上海xx市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)有限公司
（1） 概況
上海xx市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)有限公司是中國(guó)最大，實(shí)力最雄厚的市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)代理商，我們擁有強(qiáng)大而完整的執(zhí)行辦事處網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，能迅速將營(yíng)銷的觸角延伸到中國(guó)市場(chǎng)的每一個(gè)角落. 成為jwt及wpp集團(tuán)成員之一后，xx不僅可以直接運(yùn)用世界上最有影響力的廣告公司jwt的創(chuàng)意與品牌管理，同時(shí)更可將全方位的品牌激活方案通過xx的網(wǎng)絡(luò)在中國(guó)展開. wpp集團(tuán)總部座落于倫敦，是世界最大的市場(chǎng)營(yíng)銷傳播集團(tuán)，在全世界106個(gè)國(guó)家有超過XX個(gè)辦事處同97，000名員工.
（2） 發(fā)展情況
上海xx市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)有限公司是1999年成立于上海.在全國(guó)有5大分公司，70個(gè)辦事處，260名員工，400個(gè)地區(qū)項(xiàng)目督導(dǎo)，超過10，000名長(zhǎng)期促銷員和工作人員，超過70，000名短期促銷員.
自成立以來(lái)，xx不但迅速成長(zhǎng)壯大，同時(shí)為眾多知名銷費(fèi)品牌及世界500強(qiáng)企業(yè)(聯(lián)合利華，諾基亞，匯豐銀行，卡夫食品等)提供市場(chǎng)營(yíng)銷解決方案.在不同行業(yè)的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，以及對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的深入了解，使我們能給予客戶所需要的一切支持和幫助.
我們知道一家正真好的營(yíng)銷服務(wù)公司，要為客戶帶來(lái)創(chuàng)新思維，同時(shí)要能將計(jì)劃變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)；也就是說(shuō)，好的創(chuàng)意，需要執(zhí)行力的貫徹！ 每當(dāng)執(zhí)行營(yíng)銷計(jì)劃時(shí)，xx成為一個(gè)軍事化團(tuán)隊(duì)，我們有良好的作戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、有熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)、思路敏捷反應(yīng)迅速、能適應(yīng)各類變化、惡劣環(huán)境下生存。
xx自創(chuàng)立以來(lái)，一直以 “客戶完全滿意”為目標(biāo)！我們的企業(yè)文化、亦是xx最寶貴的特質(zhì)：
1、正直誠(chéng)實(shí)
2、持續(xù)成長(zhǎng)
3、激情洋溢
4、雷厲風(fēng)行
5、紀(jì)律嚴(yán)明
6、精誠(chéng)合作
二．實(shí)踐內(nèi)容
1.實(shí)踐安排及流程
（1）實(shí)踐安排
20xx年寒假，我來(lái)到上海xx市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)有限公司進(jìn)行這次的社會(huì)實(shí)踐，在活動(dòng)的期間我們受到了集團(tuán)以至各分公司的熱情接待。大區(qū)經(jīng)理安排我到人事部門進(jìn)行學(xué)習(xí)，了解公司工作流程及日常運(yùn)行。
（2）工作內(nèi)容
1. 行政公文處理；
2. 員工征信調(diào)查及對(duì)保工作；
3. 招募行政工作；
4. 考績(jī)行政工作；
5. 資料檔案管理；
6. 勞保行政工作；
7. 考勤行政工作。
2.專業(yè)知識(shí)技能在工作中的運(yùn)用
（1）建立聯(lián)系
在人事部門工作時(shí)，會(huì)有不同的人來(lái)進(jìn)行面試，在面試過程中我們會(huì)預(yù)先擬好會(huì)問的問題，與其他有關(guān)方面建立并保持必要的聯(lián)絡(luò)，這時(shí)就需要英語(yǔ)技能的運(yùn)用，在交流中就更容易更高效。
（2）真誠(chéng)對(duì)待
我需要以誠(chéng)懇友善態(tài)度與其他單位協(xié)調(diào)、聯(lián)系，并就其所提出的有關(guān)本單位工作的詢問、質(zhì)疑予以解答，這個(gè)時(shí)候所學(xué)的待人接物，禮貌禮儀就得到了很好的運(yùn)用。有時(shí)還需要用英語(yǔ)在網(wǎng)站上發(fā)點(diǎn)帖子來(lái)招收人員，這個(gè)時(shí)候我的英語(yǔ)優(yōu)勢(shì)就得到了很好的發(fā)揮。
三. 實(shí)踐結(jié)果
1.實(shí)踐中的問題與思考
（1）員工職業(yè)素質(zhì)
一名合格的營(yíng)銷策劃人員應(yīng)具備一下幾點(diǎn)要求：
1、需要掌握綜合知識(shí)和技能。
2、必須有豐富的閱歷和營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。
3、要有敏銳的洞察能力，能把握市場(chǎng)上存在的各種機(jī)會(huì)。
4、要有系統(tǒng)思維能力，能用綜合的知識(shí)去解決復(fù)雜的.問題。
5、要有狂熱的工作熱情，把策劃當(dāng)成自己生命中的一部分，才能有強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)和興趣把工作做到極致。
但是有些人員紀(jì)律意識(shí)不明確，克扣工資，貪污受賄，導(dǎo)致企業(yè)作風(fēng)存在嚴(yán)重問題。
（2）傳統(tǒng)營(yíng)銷模式
傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式已經(jīng)漸漸不適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需求，慢慢喪失原有的市場(chǎng)份額，所以一種新興的營(yíng)銷模式有待開發(fā)與完善。
2.對(duì)策與解決
（1）職業(yè)技能素質(zhì)培訓(xùn)
企業(yè)必須定時(shí)對(duì)新老員工進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)，及時(shí)對(duì)條件不達(dá)標(biāo)的員工進(jìn)行進(jìn)一步的培訓(xùn)，最終使其能夠勝任。同時(shí)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)新員工的培養(yǎng)，使其成為企業(yè)的精英。“在快樂中學(xué)習(xí)”，游戲形式的體驗(yàn)本身就是一種價(jià)值。“在參與中學(xué)習(xí)”，快速實(shí)現(xiàn)由轉(zhuǎn)變認(rèn)知模式到轉(zhuǎn)變態(tài)度，直至改善行為。“在錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)”，不斷發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢(shì)和不足，不斷調(diào)整，從而迅速用于實(shí)際工作。
（2）新營(yíng)銷
1、品牌公關(guān)化：品牌公關(guān)機(jī)制、組織機(jī)構(gòu)建立、品牌公關(guān)戰(zhàn)略、隱性傳播、顯性傳播、危機(jī)管理、危機(jī)公關(guān)、非傳統(tǒng)營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷、互動(dòng)營(yíng)銷、品牌聯(lián)合；
2、品牌模式化：企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌模式、產(chǎn)業(yè)模式規(guī)劃、資本策略規(guī)劃、盈利模式規(guī)劃、 項(xiàng)目及產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)整合規(guī)劃。
四．實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)
1.收獲與體會(huì)
（1）清楚了就業(yè)形勢(shì)
現(xiàn)在的大學(xué)生就業(yè)率普遍低，就業(yè)難，原因多種多樣，主要原因還是在于自身，通過這次實(shí)踐我了解到一個(gè)事實(shí)，其實(shí)大學(xué)生就業(yè)并沒有那么難，只要我們肯端正態(tài)度，調(diào)整心態(tài)就能順利就業(yè)。現(xiàn)在是工作挑我們的時(shí)候并不是我們挑工作的時(shí)候，我們只有抓住機(jī)會(huì)，及時(shí)就業(yè)，積累工作經(jīng)驗(yàn)，才能夠找到更好地工作。
（2）提高了就業(yè)能力
現(xiàn)在我們這一輩大多數(shù)都是90后，社會(huì)各界對(duì)于我們這一代有著諸多的爭(zhēng)議，很多就業(yè)單位直接說(shuō)90后的孩子過于自我，做事能力太差，脾氣大說(shuō)不得，讓很多用人單位不放心。通過這次實(shí)踐我鍛煉了自己的做事能力與交際能力。做什么事情都要細(xì)心耐心，有一件事情我感觸很深，在投簡(jiǎn)歷的時(shí)候，公司對(duì)簡(jiǎn)歷的要求很嚴(yán)格，不能有任何涂改修改，必須認(rèn)真對(duì)待不容許有一點(diǎn)差錯(cuò)。從一份簡(jiǎn)單的簡(jiǎn)歷上就可以充分體現(xiàn)應(yīng)聘者的態(tài)度，態(tài)度是否端正，做事是否嚴(yán)謹(jǐn)。很多時(shí)候，一個(gè)小小的生活細(xì)節(jié)就能體現(xiàn)出一個(gè)人的性格能力，有時(shí)候一個(gè)細(xì)微的疏忽就可能毀掉一個(gè)人的前途。在企業(yè)工作，還有一點(diǎn)就是要謙虛，多聽前輩們的教誨，努力吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，人們更喜歡謙虛好學(xué)的人，而討厭驕傲自大的人。這次實(shí)踐，我跟很多同事相處得特別好，他們都很熱情，教會(huì)了我很多事情，也讓我對(duì)未來(lái)更有信心。
2.不足與改進(jìn)
（1）經(jīng)驗(yàn)不足
我對(duì)于人事部門的一些具體工作還是不太了解，本身也沒有接受過專業(yè)訓(xùn)練，沒有經(jīng)驗(yàn)，很多事情做起來(lái)有很多小麻煩，不是很順利。我覺得我還是要去多做兼職多實(shí)踐積累更多的經(jīng)驗(yàn)，把自己所學(xué)的應(yīng)用到實(shí)際工作中。為此我去網(wǎng)上調(diào)了很多學(xué)習(xí)資料回家認(rèn)真研讀，也去圖書館借了很多相關(guān)方面的書，同時(shí)我請(qǐng)教了很多工作人員讓他們帶著我，這樣久而久之，我發(fā)現(xiàn)一開始很多覺得難以勝任的工作都簡(jiǎn)單了很多。
（2）做事能力有待提高
我不得不承認(rèn)相比那些工作了好幾年的工作人員來(lái)說(shuō)，我的做事能力不高。有些事情明明很簡(jiǎn)單卻找不到合理的方法，饒了很多圈子，也浪費(fèi)了很多時(shí)間和精力。后來(lái)我請(qǐng)教了里面的工作人員，他們鼓勵(lì)我說(shuō)一開始都這樣，他們熱心地給我培訓(xùn)。慢慢地我了解到做任何事之前都要?jiǎng)幽X子想好方案，方方面面都要考慮到，多問問多學(xué)學(xué)，什么事情都不是問題。
這次暑期社會(huì)實(shí)踐我學(xué)會(huì)了很多，認(rèn)清了就業(yè)形勢(shì)，就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力得到了很大的提高，我希望在今后的學(xué)習(xí)生活中更好地培養(yǎng)自己的職業(yè)素質(zhì)，將來(lái)順利地畢業(yè)就業(yè)。
了解所學(xué)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)狀況，掌握社會(huì)就業(yè)崗位和行業(yè)人才需求信息，認(rèn)清當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)，明確自身努力方向。依托已建立的創(chuàng)業(yè)、就業(yè)見習(xí)基地，組織大中專學(xué)生開展“就業(yè)我先行，創(chuàng)業(yè)我也行”實(shí)踐體驗(yàn)活動(dòng)，培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)新素質(zhì)，提高大學(xué)生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)能力。
市場(chǎng)營(yíng)銷社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 3
一、實(shí)踐目的
此次擺攤實(shí)踐，一方面是希望能在實(shí)踐中達(dá)到與我們所學(xué)專業(yè)知識(shí)的銜接，另一方面也是希望我們能在這次實(shí)踐活動(dòng)里得到鍛煉。實(shí)踐，不應(yīng)該成為一種壓力、一種負(fù)擔(dān)，而是在自己的興趣之下親身去嘗試、去體會(huì)實(shí)踐與工作的酸甜苦辣，從而更加懂得生活，只有這樣才會(huì)得到提高與成長(zhǎng)。
擺攤前我們總以為所學(xué)的專業(yè)知識(shí)很難用到我們的實(shí)踐之中，也就是說(shuō)我們的工作中用不到我們所學(xué)的知識(shí)。擺攤后我們就能發(fā)現(xiàn)其實(shí)理論與實(shí)際的距離并不遙遠(yuǎn)。擺攤實(shí)踐，擺出說(shuō)與做的距離，只要我們有信念，那么說(shuō)與做就在我們的一念之間。如果我們沒有堅(jiān)定的信念，說(shuō)與做就在懸崖兩邊，只可以想想而不能把他們彼此相互銜接起來(lái)。
社會(huì)是公平的，只要我們敢于面對(duì)現(xiàn)實(shí)，敢于用實(shí)踐來(lái)驗(yàn)證我們的想法，一定能有自己的一片天地。
二、實(shí)踐過程
我們這次市場(chǎng)營(yíng)銷課程實(shí)踐經(jīng)歷了三個(gè)階段。
第一階段，我們小組一起進(jìn)行討論分析進(jìn)什么商品。討論很激烈，每個(gè)同學(xué)都有自己的想法，有的同學(xué)想賣圍巾，有的想賣坐墊，還有的想賣拖鞋。雖然圍巾成本比較高，但是學(xué)校女生比較多，大家也比較喜歡這類商品，于是我們決定先進(jìn)一批圍巾出售，然后根據(jù)銷售情況再做適當(dāng)調(diào)整。如果銷售的好的話，就繼續(xù)擴(kuò)大規(guī)模銷售，如果不好的話就另選其他商品。銷售商品選好之后，我們開始組織小組成員去漢正街進(jìn)貨。由于商品已經(jīng)確定了，所以我們就直接去了漢正街批發(fā)市場(chǎng)尋找賣圍巾的地方。我們大家對(duì)漢正街都不是很熟悉，找了大約半個(gè)小時(shí)才找到了批發(fā)圍巾的小商鋪。第一次進(jìn)貨，大家都沒什么經(jīng)驗(yàn)，只覺得很新奇，很興奮。再找到第一家批發(fā)圍巾的商鋪之后，我們看了一下圍巾的款式，覺得不怎么好看，款式也不怎么多，于是我們就換了另外一家。第二家雖然款式還行，但價(jià)格卻比較高逛了好一下午，然后選定了商品樣式齊全且新穎，但價(jià)格較高的商鋪，盡管其價(jià)格比較貴一些，但只要大家喜歡，就一定能夠賣出去。于是我們批發(fā)十二條圍巾。
第二階段，圍巾進(jìn)回來(lái)之后，我們就在學(xué)校里面開始擺攤。第一天，我們晚上6點(diǎn)就開始了，一直到9點(diǎn)結(jié)束的時(shí)候，都沒有一個(gè)人過來(lái)買，許多人就只是沿路瞄一眼。第二天，我們一改前態(tài)開始叫賣，盡管有人過來(lái)詢問，但依然沒有人購(gòu)買。第三天依舊。于是我們開始分析原因，原來(lái)我們售價(jià)比學(xué)校外面商鋪的價(jià)格還要高，而且有的同學(xué)還擔(dān)心我們的商品質(zhì)量問題，他們寧愿選擇在那些固定店鋪里購(gòu)買。由此可見，我們第一次的商品銷售成果并不理想。一周下來(lái)才賣掉了三條圍巾。一周之后，我們通過調(diào)查詢問然后根據(jù)以往學(xué)姐們的建議，我們選擇了銷售坐墊，同時(shí)兼售圍巾。果然，坐墊比圍巾好賣多了，第一天我們就賣出去了兩個(gè)，第三天的時(shí)候竟然賣了六個(gè)。我們大家都非常高興。同時(shí)在這一天也出現(xiàn)了很戲劇性的一幕，一位中年婦女竟然拿著一張100元的假鈔來(lái)我們這買圍巾，因?yàn)橹袄蠋煹奶嵝眩覀兲匾庾⒁狻Ｄ莻�(gè)婦女被發(fā)現(xiàn)后，立馬拿著她的錢溜走了。我們?cè)诟械綉c幸沒有收到價(jià)錢的同時(shí)，也因?yàn)樯鐣?huì)上也太多這樣的片子而感到悲哀。果然，在幾天之后，我們就聽說(shuō)其他的小組在出售物品的時(shí)候收到了假鈔。
第三階段，兩周很快的過去了，我們的進(jìn)的商品也已經(jīng)售出了一大半。第三周我們繼續(xù)每天晚上出來(lái)擺攤，由于沒有進(jìn)新貨商品種類有限，而且銷售的情況也沒之前那么好了，又由于實(shí)踐活動(dòng)快要結(jié)束的原因，我們決定降價(jià)處理其他商品。于是我們進(jìn)入了最后的處理庫(kù)存商品的階段。我們把每個(gè)坐墊的價(jià)格都下調(diào)了3元左右，圍巾價(jià)格下調(diào)的更多，大約3到5元。價(jià)格下調(diào)之后，果然又賣出去了一些，我們只剩下幾個(gè)坐墊和幾條圍巾沒有賣出去，于是我們就決定按成本自銷。自此實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束。
三、實(shí)踐成果
一個(gè)月的實(shí)踐活動(dòng)轉(zhuǎn)瞬即逝，在小組成員的共同努力下，在貨物全部處理掉的前提下，凈利潤(rùn)達(dá)200元。雖然相對(duì)比較少，但都是我們精力和汗水。
四、實(shí)踐感受與體會(huì)
經(jīng)過為期近一個(gè)月的練攤活動(dòng)，感觸良多。無(wú)論是進(jìn)貨時(shí)的討價(jià)還價(jià)，買貨回來(lái)時(shí)的人來(lái)人往，還是擺攤時(shí)的“仰天大喊”無(wú)人應(yīng)，對(duì)我們來(lái)說(shuō)都是一種特殊的體驗(yàn)。進(jìn)貨前對(duì)成果的美好憧憬，現(xiàn)在想來(lái)有點(diǎn)年少不知愁滋味啊。500元的成本，可是除去了路費(fèi)、其他成本費(fèi)，賺錢真的很難很難。我們八人每人平均擺2天，見過了華傳的夜色，感受過了武漢冬日的寒風(fēng)，聽過了小攤之間那些瘋狂的叫賣，可是我們的生意卻始終沒有特別大的`起色。但是，當(dāng)將貨物一件件賣出時(shí)，那種內(nèi)心的喜悅，也會(huì)成為心中一抹獨(dú)特的光彩。一個(gè)月說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短不短，但現(xiàn)在想來(lái)對(duì)我們的能力以及認(rèn)知都有一個(gè)很好的提升。還是十分感謝老師給了我們一個(gè)體驗(yàn)的機(jī)會(huì)，讓我們重新明白了“紙上得來(lái)終覺淺，知此事要躬行”的道理。
五、實(shí)踐意義
校園中五彩繽紛的營(yíng)銷活動(dòng)豐富了我們的業(yè)余生活，也為我們提供了展示自我能力與發(fā)揮創(chuàng)造力的舞臺(tái)。不但能開闊眼界，增加人生閱歷，還能提高學(xué)生綜合素質(zhì)。適度的營(yíng)銷活動(dòng)還是我們大學(xué)生業(yè)余生活的“調(diào)味劑”與“潤(rùn)滑劑”。不但可以起到放松心情舒緩壓力的作用，而且很多學(xué)生在加入社團(tuán)后，明顯的感覺到自己的溝通能力、組織能力、表達(dá)能力、處事能力等都有很大進(jìn)步，性格也變得更加開朗樂觀了。成功與失敗相隨，機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在。市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束，伴隨而來(lái)的是對(duì)這次活動(dòng)的回顧好反思，正因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)是殘酷的工作才更具有挑戰(zhàn)性。回顧這次活動(dòng)，大家都竭盡所能，盡自己最大的一份力。
這次活動(dòng)讓我感受到實(shí)踐出真知，長(zhǎng)才干，參與這類活動(dòng)有利于激發(fā)我們追求進(jìn)步、勇于創(chuàng)新，甘于奉獻(xiàn)的熱情;有利于培養(yǎng)我們大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感;也能使我們服務(wù)主體的組織能力、協(xié)調(diào)能力、表達(dá)能力，人格、心理等都得到不同程度的鍛煉和提高，從而更易于成為角全面發(fā)展的個(gè)體，自身也更加和諧。大學(xué)生以課堂學(xué)習(xí)為主要接受方式，這對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)非常重要，但這些理論知識(shí)并不代表大學(xué)生的實(shí)際技能，往往難以直接運(yùn)用于現(xiàn)實(shí)生活之中。社會(huì)實(shí)踐使大學(xué)生獲得大量的感性認(rèn)識(shí)和許多有價(jià)值的新知識(shí)，同時(shí)使他們能夠把自己所學(xué)的理論知識(shí)與接觸的實(shí)際現(xiàn)象進(jìn)行對(duì)照、比較，把抽象的理論知識(shí)逐漸轉(zhuǎn)化為認(rèn)識(shí)和解決實(shí)際問題的能力，這有利于發(fā)展大學(xué)生的組織協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新意識(shí)。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)沒有課堂教學(xué)太多的束縛和校園生活的限制，學(xué)生們的積極性被充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，興趣高漲，思維也空前的活躍起來(lái)，往往會(huì)產(chǎn)生一些創(chuàng)造性火花，在實(shí)踐中勇于開拓、敢于創(chuàng)新。
市場(chǎng)營(yíng)銷社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 4
一、實(shí)踐背景
作為大二的學(xué)生，我們的社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種漫無(wú)目的的迷茫狀態(tài)，社會(huì)實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)際情況，能真正從中受益匪淺，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐。我覺得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo)，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高自己。因此，為了更好的了解社會(huì)，鍛煉自己，感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)一下工作，這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況繼續(xù)在假期期間找了一份工作，進(jìn)行實(shí)踐鍛煉。
二、實(shí)踐目的及意義
本次實(shí)踐的目的一方面在于鍛煉自己專業(yè)知識(shí)的實(shí)踐方面的能力，通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的銜接，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入到社會(huì)，投入到自己的工作中。另一方面我希望通過社會(huì)實(shí)踐，來(lái)賺取相應(yīng)的報(bào)酬來(lái)減輕家中的負(fù)擔(dān)；而且從這次的社會(huì)實(shí)踐中我也更加了解了超市，還學(xué)到了很多課本之外的很多東西，真的令我受益匪淺。
一般來(lái)說(shuō)，大學(xué)的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境還是存在著很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)大學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外，還必須要親自接觸社會(huì)參加實(shí)踐，通過對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)作能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。
實(shí)踐在幫助高校畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實(shí)實(shí)踐，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
三、實(shí)踐內(nèi)容
實(shí)踐的內(nèi)容主要是在超市銷售各類奶制品，學(xué)習(xí)超市的經(jīng)營(yíng)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)該超市營(yíng)業(yè)額和產(chǎn)品的了解和與其它超市的對(duì)比，突出該超市產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和超市的良好信譽(yù)，積極開拓消費(fèi)源，向顧客推銷各種優(yōu)質(zhì)奶制品，完成超市分配的任務(wù)。
四、實(shí)踐經(jīng)歷
今年寒假?gòu)膶W(xué)校回來(lái)后，我就不停的在縣城附近的各條商業(yè)街上找兼職。想在寒假這一個(gè)多月里鍛煉一下自己，同時(shí)也能多增長(zhǎng)些社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)橹俺踔挟厴I(yè)和高中畢業(yè)后我都有在飯店和汽車專賣店里打工過，有一定的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，尤其是大一暑假的時(shí)候在西安市新城區(qū)的彩藝廣告公司打工，在那里確實(shí)讓我學(xué)到了好多的東西，更加懂得了在工作上的堅(jiān)持不懈，吃苦耐勞的品質(zhì)。但由于回來(lái)時(shí)已經(jīng)快到年末，寒假工已經(jīng)不好找了，而且不管是餐飲、服裝、休閑娛樂和工廠企業(yè)等都不招聘在校大學(xué)生做兼職。理由如下：第一是沒實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn);第二是工作時(shí)間不長(zhǎng)，學(xué)生在開學(xué)上學(xué)后留下空缺的崗位使公司又要重新招聘，浪費(fèi)人力物力財(cái)力，所以在寒假回來(lái)后的前兩個(gè)星期我去應(yīng)聘都是四處碰壁。家人見我尋路無(wú)門又多次失敗，建議我回家待著。當(dāng)時(shí)我一笑了之，因?yàn)檫@次我社會(huì)實(shí)踐的目標(biāo)就是市場(chǎng)營(yíng)銷，這是我所學(xué)的專業(yè)，這個(gè)職業(yè)不僅能提高我的團(tuán)隊(duì)合作能力、溝通能力、語(yǔ)言表達(dá)能力等，更能夠讓我在與人交流溝通中學(xué)會(huì)如何與人打交道，而且還可以從中學(xué)到一些產(chǎn)品知識(shí)，讓自己的文化修養(yǎng)、知識(shí)素養(yǎng)、社會(huì)涵養(yǎng)深入到生活中的實(shí)際里。使自己在面對(duì)大眾、面對(duì)社會(huì)的時(shí)候能有膽識(shí)并能充分展示自己的能力。
由于我的堅(jiān)持不懈，我很幸運(yùn)的被慶城縣百佳超市招聘為促銷人員。我的職業(yè)范圍就是為客戶導(dǎo)購(gòu)奶制品;我導(dǎo)購(gòu)的產(chǎn)品包括伊利、蒙牛、銀橋、牛奶夢(mèng)工廠、光明等十幾個(gè)比較知名的品牌。我的職業(yè)責(zé)任就是誠(chéng)信的為客戶本人及其家人介紹適合他們的奶飲，時(shí)刻做到微笑服務(wù)，把最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獻(xiàn)給每一位客戶。
每天我們?cè)缟?:30就必須到超市門前集合做早操，然后練站姿，保持微笑，然后相互整理著裝，這大概要花費(fèi)10到20分鐘。而且我們還要在9：00以前清點(diǎn)好自己的產(chǎn)品區(qū)，晚上9：00下班，在崗時(shí)期要參與超市盤點(diǎn)和入庫(kù)整頓，有空時(shí)幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時(shí)加貨上架。雖然這道工序是重復(fù)昨天晚上下班前的工作。但是這就是企業(yè)管理的一道必要程序——萬(wàn)無(wú)一失的工作守則。它體現(xiàn)了精益求精，追求完美的'工作態(tài)度。一個(gè)企業(yè)要想取得好的業(yè)績(jī)，就要保證有好的服務(wù)。
在超市奶制品區(qū)里加上我一共有6個(gè)人。我與另一位男同事是導(dǎo)購(gòu)員，其余4人，兩個(gè)負(fù)責(zé)清點(diǎn)銷售區(qū)與倉(cāng)庫(kù)里的牛奶，另外兩個(gè)負(fù)責(zé)搬運(yùn)。我們6個(gè)人其實(shí)沒有明確的職責(zé)界限，都是互相幫助。我覺得寒假里不到一個(gè)月的工作雖然挺辛苦的，但卻很充實(shí)。而且，我明顯調(diào)查出眾多奶制品中伊利，蒙牛的價(jià)格差最大，完全包含了高中低檔的消費(fèi)者，但同一級(jí)別的價(jià)格相較于其他產(chǎn)品略高一點(diǎn)，也就在0.5到1.0元之間。市場(chǎng)上大眾喜歡的品牌是伊利、蒙牛;小孩最喜歡的是旺旺、伊利、蒙牛;老年人也有買牛奶的，一部分是買給自己的，一部分是買來(lái)給小孩。但從整個(gè)超市營(yíng)業(yè)額各個(gè)物品區(qū)銷售所占比例來(lái)看，奶制品銷售占前3名，據(jù)我們主管說(shuō)這屬于正常情況。看得出人們的生活水平和重視健康程度有明顯提高。據(jù)我了解，一般包裝是寫有飲料兩字的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值十分低，只有像特侖蘇牛奶那樣，或者產(chǎn)品介紹上寫明所含營(yíng)養(yǎng)成分及其比例多少的牛奶作為早晚餐食用的營(yíng)養(yǎng)高一些，對(duì)人的身體更好些。
在接下來(lái)的日子里，根據(jù)現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的理論知識(shí)所得，我已經(jīng)了解了各個(gè)產(chǎn)品市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品的功能特性以及消費(fèi)者心理需求。我努力地尋找自己的不足，我也慢慢地開始敢于向顧客推薦適合他們的奶制品，我用我熱情和耐心的服務(wù)態(tài)度感動(dòng)著他們，于是我的銷量慢慢的升高了；我不僅知道該如何去服務(wù)，更加努力地運(yùn)用我們課本上的理論知識(shí)，比如，現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的促銷行為，這樣一來(lái)，我的銷售成績(jī)?cè)絹?lái)越好，也得到了超市主管的和表?yè)P(yáng)肯定。
五、實(shí)踐體會(huì)
第一、服務(wù)是關(guān)鍵
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們要想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量，語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購(gòu)物心情。顧客是來(lái)買東西的，不能讓他來(lái)受氣，要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對(duì)顧客耐心、關(guān)心，能讓顧客倍感溫馨，下次顧客真的會(huì)再次光臨，這樣做能留得住客，而且顧客也會(huì)產(chǎn)生廣告效應(yīng)，為你們的服務(wù)宣傳，會(huì)有更多的人光臨。
第二、誠(chéng)信是根本
不管我們做人還是做事，誠(chéng)信是我們是根本，是我們成功的根基。所以說(shuō)提高超市的誠(chéng)信度是很重要的。俗話說(shuō)“誠(chéng)招天下客，譽(yù)從信中來(lái)。經(jīng)商信為本，買賣禮在先。”優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟(jì)效益固然是根本，但是社會(huì)效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個(gè)效益，需要經(jīng)營(yíng)者與職工共同努力的。作為經(jīng)營(yíng)管理著要招具有較高素質(zhì)的職工，但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實(shí)，但最起碼要有較好的職業(yè)道德。有了誠(chéng)信的員工，就會(huì)有誠(chéng)信的企業(yè)，生意也會(huì)越做越紅火。
第三、提高經(jīng)營(yíng)管理水平
經(jīng)營(yíng)管理者是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)頭人，對(duì)企業(yè)起決定性作用。就像一個(gè)形象的比喻說(shuō)的——由一只老虎率領(lǐng)的山羊部隊(duì)，能夠戰(zhàn)勝一只山羊率領(lǐng)的老虎部隊(duì)，足見領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色。提高老板的素質(zhì)是提高他本人管理水平的重要途徑，而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高，才能樹立起良好的信譽(yù)素質(zhì)和企業(yè)形象，有利于超市的生存發(fā)展。
六、總結(jié)銷售技巧：
第一點(diǎn)：真誠(chéng)
你的真誠(chéng)會(huì)直接打動(dòng)顧客。真誠(chéng)待人不僅能從心靈上獲取對(duì)方的信任，更是讓顧客發(fā)自內(nèi)心的感受到我們對(duì)他的重視。凡是要用發(fā)展的眼光看問題，金碑銀碑，不如消費(fèi)者的口碑，顧客對(duì)我們的許可，那才稱得上是一筆巨大的無(wú)以比擬的巨大的精神財(cái)富。
第二點(diǎn)：溝通
溝通可以使很多事情變得順利;溝通可以使關(guān)系更加和諧，因此，我們便要主動(dòng)的與顧客之間構(gòu)造出一座溝通的橋梁，讓我們能夠更加清晰的知道，顧客到底需要什么，又或者在言語(yǔ)中，我們可以推論出什么衣服才更加適合他，讓他們能夠買
市場(chǎng)營(yíng)銷社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 5
實(shí)踐目的：
通過社會(huì)實(shí)踐，可以把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所有用武之地。以便能夠達(dá)到拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)學(xué)的理論知識(shí)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力。
實(shí)踐時(shí)間：
20xx年8月1日——8月7日
實(shí)踐地點(diǎn)：
太倉(cāng)市陽(yáng)光廣告有限公司
實(shí)踐內(nèi)容：
xx年8月1日，我進(jìn)入到太倉(cāng)市陽(yáng)光廣告有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)星期的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在太倉(cāng)，太倉(cāng)市陽(yáng)光廣告有限公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環(huán)境及節(jié)慶裝飾，廣告設(shè)計(jì)等幾部分業(yè)務(wù)組成。
太倉(cāng)市陽(yáng)光廣告有限公司本著創(chuàng)意領(lǐng)先的原則，引進(jìn)國(guó)外廣告公司全新理念，并結(jié)合本土廣告公司作業(yè)優(yōu)勢(shì)，探索出一套獨(dú)特而有效的廣告公司運(yùn)作模式，是一家集管理、人才、技術(shù)于一體的專業(yè)廣告公司。同時(shí)，以“為客戶提供一流設(shè)計(jì)、協(xié)助客戶塑造良好企業(yè)形象”為目標(biāo)，“誠(chéng)信為本、服務(wù)至上”為原則，本著踏實(shí)、勤奮、勇于探索的精神，多層次、全方位為客戶提供滿意而有效的服務(wù)。
第一天走進(jìn)公司的時(shí)候，與經(jīng)理進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面談之后，并沒有給我留下過多的任務(wù)，先讓我熟悉一下環(huán)境，了解了一下公司的狀況，包括其規(guī)模、部門、人員分工等。然后讓我參與對(duì)可口可樂廣告海報(bào)的設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)的過程中正好測(cè)驗(yàn)一下我的能力。
很幸運(yùn)，一進(jìn)公司便能參與的設(shè)計(jì)項(xiàng)目之中，正好鍛煉一下自己。但由于經(jīng)驗(yàn)不足，我在開始的時(shí)候，未能做出很好的設(shè)計(jì)方案。后來(lái)通過設(shè)計(jì)主任的指導(dǎo)和同事們的幫助，再加上學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，做出了較好的方案。經(jīng)過兩天的磨合，自己有哪些缺點(diǎn)和不足，便知道得一清二楚，在校的時(shí)候由于實(shí)際鍛煉的機(jī)會(huì)比較少，在軟件操作上還是不夠純熟。而且對(duì)于客戶的要求并不能立即做出反應(yīng)。
通過前兩天的工作實(shí)踐，基本的了解了公司的設(shè)計(jì)流程。首先是客戶提出要求，然后設(shè)計(jì)主任根據(jù)客戶的需求程度，結(jié)合每位設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)特點(diǎn)，合理的分配任務(wù)，盡量發(fā)揮出每位設(shè)計(jì)師的優(yōu)點(diǎn)，讓設(shè)計(jì)做到盡量讓客戶滿意，更加吸引消費(fèi)者的眼球。
經(jīng)過了幾天瑣碎的設(shè)計(jì)任務(wù)的鍛煉，使我學(xué)到許多在課本中無(wú)法涉及的內(nèi)容。因?yàn)楣ぷ骶褪桥c客戶直接接觸，我們工作的目的就是要讓客戶滿意，當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時(shí)，還要兼顧它在市場(chǎng)上的時(shí)效性。并不是說(shuō)，有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)就一定適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，這就涉及到設(shè)計(jì)的營(yíng)銷與管理的重要性。如何讓設(shè)計(jì)達(dá)到預(yù)期的市場(chǎng)效應(yīng)，首先就要對(duì)所涉及到的市場(chǎng)進(jìn)行剖析性分析，找到最恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費(fèi)群，進(jìn)行市場(chǎng)定位，然后確定項(xiàng)目的核心，一切設(shè)計(jì)行為都圍繞著核心概念展開，這樣才能使策劃項(xiàng)目不偏離市場(chǎng)。經(jīng)過這次實(shí)踐，我明白了一些道理。
第一：樂觀，不管遇上什么樣的困難，都要用樂觀的態(tài)度去面對(duì)，相信會(huì)有所轉(zhuǎn)機(jī)。
第二：自信，首先自己要有自信，自信不是自夸，而是對(duì)自己的能力作出的肯定，這樣別人才能更加相信信任你。你要對(duì)自己說(shuō)“我一定能行”那你就一定能行。
第三：肯努力，我一直非常信奉一句話，“努力就有希望”不要覺得成功遙不可及，其實(shí)只要你在不停的努力你就靠成功越近，“踮起腳尖就更靠近陽(yáng)光”在努力的過程中千萬(wàn)不要放棄，說(shuō)不定你距離成功就差一步，而你卻放棄了!要勇于面對(duì)各種挫折，挫折并不能阻擋有勇氣的人走向成功。
第四：謙虛做人，特別對(duì)于剛走出校門的畢業(yè)生至關(guān)重要，我們本來(lái)對(duì)于社會(huì)上的知識(shí)知之甚少，我們千萬(wàn)不能驕傲自大，自以為是，那是膚淺的表現(xiàn)，我們要謙虛做人融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給的意見，我們要聽取、耐心、虛心地接受。
實(shí)踐總結(jié)：
在為數(shù)不多的幾天時(shí)間里，我觀看了許多廣告方面的書籍和影視廣告，在廣告創(chuàng)意方面有了一些瑣碎的思考。廣告并不是一個(gè)容易的行業(yè)，其實(shí)廣告人是孤獨(dú)而被遺忘的。廣告是在反映人生，而許多不可能的現(xiàn)象，在以后回頭來(lái)看，都是非常巧妙創(chuàng)意。可口可樂案例：
1.可口可樂在1960年該做的廣告都做了，然后開始進(jìn)行推廣通路:如何讓每一個(gè)地方，想喝可樂時(shí)就有可樂喝。
2.可口可樂根據(jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。當(dāng)渠道都有了，該如何去做和消費(fèi)者有意義的相關(guān)廣告活動(dòng)或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時(shí)，可口可樂把圣誕老公公的衣服從原來(lái)的黃色，轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色，這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來(lái)的意義。一個(gè)好的創(chuàng)意去激發(fā)人對(duì)環(huán)境的熱情與幽默，一個(gè)產(chǎn)品所帶來(lái)的廣告，絕對(duì)超越你的想象。作一個(gè)廣告最基本的是知道它的目的是什么，不是讓自己的公司出名，這是最后的步驟。更重要的是把商品賣掉，要做一個(gè)專業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷者，要尋找的應(yīng)該是這個(gè)東西。
對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)，于是我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路，想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性;想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的.我們這班學(xué)子又有多少經(jīng)驗(yàn)?zāi)?為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零，理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
在社會(huì)上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì)，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。這次接觸的實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生，要想把工作做好，就必須了解各方面的知識(shí)，有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面，積累更多更豐富的經(jīng)驗(yàn)，為今后畢業(yè)了順利踏上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 這次實(shí)習(xí)也豐富了我在這方面的知識(shí)，使我向更深的層次邁進(jìn)，對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用，但我也認(rèn)識(shí)到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的，還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
回顧這幾天的社會(huì)實(shí)踐生活，感觸是很深層的，收獲是豐碩的。回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告，感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì)，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開了視野、增長(zhǎng)了見識(shí)，為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，更達(dá)到了學(xué)校為我們安排這次實(shí)習(xí)的目的。
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中，是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力，堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情，服務(wù)社會(huì)相結(jié)合，為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。
市場(chǎng)營(yíng)銷社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 6
一、實(shí)踐公司簡(jiǎn)介
美大集團(tuán)有限公司，總部座落在著名的世界觀潮勝地海寧市。是國(guó)家級(jí)企業(yè)集團(tuán)，國(guó)家中型企業(yè)。公司占地面積41萬(wàn)m2，建筑面積25萬(wàn)m2，是集科、工、貿(mào)、技一體的現(xiàn)代化大型企業(yè)集團(tuán)。美大太陽(yáng)能總部是專業(yè)從事太陽(yáng)能等新能源應(yīng)用產(chǎn)品的技術(shù)研究、生產(chǎn)制造和市場(chǎng)推廣的高新技術(shù)企業(yè)，是中國(guó)最大的太陽(yáng)能熱水器出口產(chǎn)品制造基地，產(chǎn)銷量、市場(chǎng)占有率和綜合競(jìng)爭(zhēng)能力穩(wěn)居行業(yè)領(lǐng)軍位置，產(chǎn)品外貿(mào)出口在全國(guó)同行中遙遙領(lǐng)先，遠(yuǎn)銷全球一百多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。美大下轄韓國(guó)、西班牙兩個(gè)海外公司，多個(gè)國(guó)內(nèi)子公司，經(jīng)營(yíng)范圍涉及全玻璃真空集熱管、太陽(yáng)能熱水器、光電等產(chǎn)品。蕪湖縣美大太陽(yáng)能經(jīng)銷店開業(yè)于2003年，一直秉承著，“誠(chéng)信、超越、持續(xù)成長(zhǎng)”的核心理念，遵循“為客戶創(chuàng)造有價(jià)值的服務(wù)”的營(yíng)業(yè)方針。售后服務(wù)到位，贏得了顧客的一致好評(píng)。
二、公司的相關(guān)規(guī)定
公司堅(jiān)持以人為本的策略，要求員工按時(shí)上班，時(shí)刻保持微笑的服務(wù)，給予消費(fèi)者最滿意的回答。同時(shí)耐心的講解本產(chǎn)品給消費(fèi)者聽。完善好服務(wù)工作.公司擁有獨(dú)特的文化理念分為三條：
(1)把清新自然融入生活公司之產(chǎn)品理念即：把清新自然融入。靠科技使品質(zhì)更專業(yè)，以愛心使產(chǎn)品更貼心，強(qiáng)調(diào)企業(yè)以尊重人性，關(guān)注環(huán)保、關(guān)愛生命為產(chǎn)品的根基，以發(fā)自內(nèi)心的真切關(guān)懷、樹立誠(chéng)信服務(wù)之美譽(yù)，并通過建立標(biāo)準(zhǔn)化的管理和規(guī)范，創(chuàng)造一流的產(chǎn)品，以產(chǎn)品營(yíng)造信用，以品質(zhì)營(yíng)建品牌。
(2)勇為人先、攀越顛峰.公司之企業(yè)精神即創(chuàng)辦到今天始終支撐我們共同發(fā)展的信念：勇為人先、攀越顛峰。這是公司過去、現(xiàn)在和將來(lái)始終奉行的經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則，也是公司爭(zhēng)創(chuàng)行業(yè)先鋒所依托之。
(3)健康、和諧、新生活，公司之產(chǎn)品理念“健康、和諧、新生活”，即強(qiáng)調(diào)公司之產(chǎn)品追求人類與自然的和諧統(tǒng)一，追求健康生活的高品位，強(qiáng)化“北京冠馳”太陽(yáng)能熱水器時(shí)尚品位之理念。
三、實(shí)踐部門簡(jiǎn)介
本店擁有銷售人員5名，平均年齡為26歲左右，是一支年輕化的團(tuán)隊(duì)小組。擁有高中以上的文化水平，是一支素質(zhì)較好，業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的，服務(wù)意識(shí)一流的優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)。
四、工作內(nèi)容及作業(yè)流程
我所在的部門便是銷售部門，從事太陽(yáng)能的推銷和銷售的工作。工作的職責(zé)是作為一名普通的銷售人員，幫助銷售店里面的商品(美大太陽(yáng)能)。我們部門是負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的銷售工作;主動(dòng)接待客人，帶客人按照指定的銷售程序進(jìn)行參觀，主動(dòng)接聽電話，并做電話登記。做好客戶的跟進(jìn)工作，定期與潛在的客戶溝通。自覺地完成經(jīng)理所分配的任務(wù)。
五、實(shí)踐期間所獲得的經(jīng)驗(yàn)及感想
這次實(shí)踐讓我受益匪淺，感觸頗多哦，這次實(shí)踐首先我是抱著嘗試的態(tài)度去的。在去之前，我都心里都沒底。因?yàn)樽约哼@個(gè)是第一次參加類似的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。學(xué)校讓我們參加這個(gè)活動(dòng)的目的就是為了讓我們更早的了解社會(huì)，借此活動(dòng)培養(yǎng)我們的動(dòng)手能力，將我們從書本上所學(xué)的理論知識(shí)和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合起來(lái)，不至于所學(xué)和未來(lái)的工作脫節(jié)，被社會(huì)淘汰。但是實(shí)踐單位不同于學(xué)校，單位和學(xué)校有著不同的理念，和文化。兩者存在著一定的差異。所以我懷著忐忑的心情去了實(shí)踐單位。
一個(gè)月的實(shí)踐中，我獲得了很多的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，這些都是書本上未曾提到的。在美大太陽(yáng)能的營(yíng)銷店，我知道了，太陽(yáng)能熱水器的工作原理，它擁有三個(gè)大的組成部分，一是集熱器，二是保溫水箱，三是連接管道。保溫水箱顧名思義是用來(lái)保溫蓄水用的，管道是連接的樞紐，較難理解的就是集熱器，所謂的集熱器就是系統(tǒng)的集熱元件。其功能相當(dāng)于店熱水器中的電熱管。和電熱水器，燃?xì)馀鞑煌氖牵?yáng)能集熱器利用的是太陽(yáng)的輻射暖量，故而加暖實(shí)踐只能在有太陽(yáng)照射的白晝。我知道了太陽(yáng)能熱水器的安裝技巧這些較專業(yè)的知識(shí)。
在這一個(gè)月中，作為一名營(yíng)銷員，我深知銷售的困難程度。以前作為消費(fèi)者看著那些銷售員，總是每天面帶著微笑，好像根本沒有什么不開心的事，每天都是光鮮靚麗，很輕松的樣子。而且我們也已經(jīng)漸漸的習(xí)慣了微笑服務(wù)，如果有一位營(yíng)銷員態(tài)度稍微不好一下，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)并指責(zé)他的服務(wù)質(zhì)量。直到自己當(dāng)上銷售員的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)原來(lái)這工作這么的艱難，微笑一下沒有什么，難就難在時(shí)時(shí)刻刻保持著微笑，良好的心情，不能將自己的.私人情緒帶到工作中來(lái)，這是一個(gè)工作者最起碼的操守。
而對(duì)于我確實(shí)費(fèi)了很大的勁才去適應(yīng)過來(lái)。原來(lái)我以為只要自己真心的付出，就一定能夠得到自己想要的滿意回報(bào)。后來(lái)在實(shí)踐中我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了，而其錯(cuò)的很離譜。有的時(shí)候在銷售中，自己拼命的像顧客推銷產(chǎn)品時(shí)，顧客不僅充耳不聞，還露出一絲絲的厭煩情緒。或者干脆就是掉頭就走根本不聽你在說(shuō)些什么，這讓我覺得自己很是失敗。因?yàn)檫@段說(shuō)詞，我自己是精心的準(zhǔn)備了很多天，本來(lái)以為萬(wàn)無(wú)一失，一定能夠讓顧客動(dòng)心的，可后來(lái)我發(fā)現(xiàn)自己真的太天真了。直到后來(lái)，經(jīng)理和我說(shuō)了一些話，才讓我開始懂得了一些道理。
經(jīng)理說(shuō)，這里是社會(huì)，是殘酷的社會(huì)，在這里有著社會(huì)上的游戲規(guī)則，在這里并不是每個(gè)人的真心付出就可以得到自己想要的收獲的，有些人終其一生努力都沒能得到自己想要的。當(dāng)然了，如果你不付出的話那是一定得不到收獲的。還有一點(diǎn)很重要，在學(xué)校的話老師和同學(xué)們可以原諒你很多次，但是在這，在社會(huì)上，只要你做錯(cuò)了一次，可能將失去一切，可能不會(huì)有人原諒你。因?yàn)檫@就是殘酷的社會(huì)。聽了經(jīng)理的話，我回家想了很久很久。我才開始漸漸的懂得了一些道理，才開始真正的將這里和學(xué)校區(qū)別開來(lái)。我又成熟了。
一個(gè)月的實(shí)踐生活，就這樣的結(jié)束了，現(xiàn)在回頭看看這一個(gè)與的實(shí)踐生活，在這期間有過辛酸，有過淚水，但也有過自己推銷出產(chǎn)品時(shí)的喜悅和激動(dòng)。
我從剛?cè)サ膸滋欤瑯O度的不適應(yīng)，整天搞的是，身心俱疲，到后來(lái)的慢慢適應(yīng)，到最后來(lái)的有所成績(jī)。雖然是短短的一個(gè)月，但在自己看來(lái)仿佛就像過來(lái)好久好久一樣。和同事們打成一片。學(xué)會(huì)了在工作中給自己找點(diǎn)娛樂。總之學(xué)會(huì)了很多很多，最主要的是閱歷的增長(zhǎng)，和經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)，這讓我以后的實(shí)踐變得輕松很多，以后大學(xué)出來(lái)參加工作也會(huì)變得更加的順手。
實(shí)踐的結(jié)果是令我滿意的，雖然工資不是很多，但那畢竟是我的第一桶金，現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)掙錢真的是很不容易哦經(jīng)過這一個(gè)月的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己成熟了，也長(zhǎng)大了。自己到學(xué)校以后一定會(huì)更好的去珍惜我們的校園時(shí)光。把自己的專業(yè)知識(shí)學(xué)好，學(xué)扎實(shí)了。
六、給學(xué)校或?qū)嵺`單位的贊美
我覺得學(xué)校讓我們大學(xué)生參加暑假的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是非常好的一件事。首先，在暑假的社會(huì)實(shí)踐中我們預(yù)先踏足社會(huì)，了解將來(lái)所要走的路大致的輪廓。更加重要的是我們要借此活動(dòng)培養(yǎng)出了一定的創(chuàng)新性，也讓平時(shí)的理論學(xué)習(xí)有付諸實(shí)踐的機(jī)會(huì)。在暑期實(shí)踐活動(dòng)當(dāng)中我們會(huì)接觸到一些與政府、企業(yè)、公司和鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位等打交道的媒體，我們可以借此機(jī)會(huì)與他們建立聯(lián)系。獲得向社會(huì)推薦自己形象與能力的難得機(jī)會(huì)，為未來(lái)創(chuàng)業(yè)建立良好的媒體關(guān)系。在平時(shí)的實(shí)踐學(xué)習(xí)中大家可以相互之間交流溝通，這些交流活動(dòng)會(huì)讓我們累計(jì)很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
其次，社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。有付出，就一定會(huì)有收獲。在社會(huì)實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓我開闊視野，了解社會(huì)，深入生活。更何況參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的過程、閱歷本身就是一筆寶貴的財(cái)富。紙上得來(lái)終覺淺，投身實(shí)踐覓真知。我相信，經(jīng)過社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們大家會(huì)變得更加成熟、更加自信。我們有理由相信，當(dāng)代青年大學(xué)生有實(shí)力承擔(dān)的起未來(lái)建設(shè)國(guó)家的重任!學(xué)校的暑假實(shí)踐活動(dòng)，讓我們每個(gè)人都獲益匪淺。讓我們?cè)谖磥?lái)的人生道路上少走了很多的彎路。讓我們的成功，變得更加的可能，所以要感謝學(xué)校給了我們這次社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。同時(shí)我還要感謝我所在的實(shí)踐單位，感謝單位給了我這次的工作機(jī)會(huì)，雖然工作很苦很累，但痛并快樂著。真的是在其中學(xué)到了很多的東西，如人生的哲理等。
市場(chǎng)營(yíng)銷社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 7
一、實(shí)踐目
此次擺攤實(shí)踐，一方面是希望能在實(shí)踐中達(dá)到與我們所學(xué)專業(yè)知識(shí)銜接，另一方面也是希望我們能在這次實(shí)踐活動(dòng)里得到鍛煉。實(shí)踐，不應(yīng)該成為一種壓力一種負(fù)擔(dān)，而是在自己興趣之下親身去嘗試去體會(huì)實(shí)踐與工作酸甜苦辣，從而更加懂得生活，只有這樣才會(huì)得到提高與成長(zhǎng)。
擺攤前我們總以為所學(xué)專業(yè)知識(shí)很難用到我們實(shí)踐之中，也就是說(shuō)我們工作中用不到我們所學(xué)知識(shí)。擺攤后我們就能發(fā)現(xiàn)其實(shí)理論與實(shí)際距離并不遙遠(yuǎn)。擺攤實(shí)踐，擺出說(shuō)與做距離，只要我們有信念，那么說(shuō)與做就在我們一念之間。如果我們沒有堅(jiān)定信念，說(shuō)與做就在懸崖兩邊，只可以想想而不能把他們彼此相互銜接起來(lái)。
社會(huì)是公平，只要我們敢于面對(duì)現(xiàn)實(shí)，敢于用實(shí)踐來(lái)驗(yàn)證我們想法，一定能有自己一片天地。
二、實(shí)踐過程
我們這次市場(chǎng)營(yíng)銷課程實(shí)踐經(jīng)歷了叁個(gè)階段。
第1階段，我們小組一起進(jìn)行討論分析進(jìn)什么商品。討論很激烈，每個(gè)同學(xué)都有自己想法，有同學(xué)想賣圍巾，有想賣坐墊，還有想賣拖鞋。雖然圍巾成本比較高，但是學(xué)校女生比較多，大家也比較喜歡這類商品，于是我們決定先進(jìn)一批圍巾出售，然后根據(jù)銷售情況再做適當(dāng)調(diào)整。如果銷售好話，就繼續(xù)擴(kuò)大規(guī)模銷售，如果不好話就另選其他商品。銷售商品選好之后，我們開始組織小組成員去漢正街進(jìn)貨。由于商品已經(jīng)確定了，所以我們就直接去了漢正街批發(fā)市場(chǎng)尋找賣圍巾地方。我們大家對(duì)漢正街都不是很熟悉，找了大約半個(gè)小時(shí)才找到了批發(fā)圍巾小商鋪。第1次進(jìn)貨，大家都沒什么經(jīng)驗(yàn)，只覺得很新奇，很興奮。再找到第1家批發(fā)圍巾商鋪之后，我們看了一下圍巾款式，覺得不怎么好看，款式也不怎么多，于是我們就換了另外一家。第二家雖然款式還行，但價(jià)格卻比較高逛了好一下午，然后選定了商品樣式齊全且新穎，但價(jià)格較高商鋪，盡管其價(jià)格比較貴一些，但只要大家喜歡，就一定能4 夠賣出去。于是我們批發(fā)十二條圍巾。
第二階段，圍巾進(jìn)回來(lái)之后，我們就在學(xué)校里面開始擺攤。第1天，我們晚上6點(diǎn)就開始了，一直到9點(diǎn)結(jié)束時(shí)候，都沒有一個(gè)人過來(lái)買，許多人就只是沿路瞄一眼。第二天，我們一改前態(tài)開始叫賣，盡管有人過來(lái)詢問，但依然沒有人購(gòu)買。第三天依舊。于是我們開始分析原因，原來(lái)我們售價(jià)比學(xué)校外面商鋪價(jià)格還要高，而且有同學(xué)還擔(dān)心我們商品質(zhì)量問題，他們寧愿選擇在那些固定店鋪里購(gòu)買。由此可見，我們第1次商品銷售成果并不理想。一周下來(lái)才賣掉了三條圍巾。一周之后，我們通過調(diào)查詢問然后根據(jù)以往學(xué)姐們建議，我們選擇了銷售坐墊，同時(shí)兼售圍巾。果然，坐墊比圍巾好賣多了，第1天我們就賣出去了兩個(gè)，第三天時(shí)候競(jìng)?cè)毁u了六個(gè)。我們大家都非常高興。同時(shí)在這一天也出現(xiàn)了很戲劇性一幕，一位中年婦女競(jìng)?cè)荒弥粡?00元假鈔來(lái)我們這買圍巾，因?yàn)橹袄蠋熖嵝眩覀兲匾庾⒁狻Ｄ莻�(gè)婦女被發(fā)現(xiàn)后，立馬拿著她錢溜走了。我們?cè)诟械綉c幸沒有收到價(jià)錢同時(shí)，也因?yàn)樯鐣?huì)上也太多這樣片子而感到悲哀。果然，在幾天之后，我們就聽說(shuō)其他小組在出售物品時(shí)候收到了假鈔。
第三階段，兩周很快過去了，我們進(jìn)商品也已經(jīng)售出了一大半。第三周我們繼續(xù)每天晚上出來(lái)擺攤，由于沒有進(jìn)新貨商品種類有限，而且銷售情況也沒之前那么好了，又由于實(shí)踐活動(dòng)快要結(jié)束原因，我們決定降價(jià)處理其他商品。于是我們進(jìn)入了最后處理庫(kù)存商品階段。我們把每個(gè)坐墊價(jià)格都下調(diào)了3元左右，圍巾價(jià)格下調(diào)更多，大約3到5元。價(jià)格下調(diào)之后，果然又賣出去了一些，我們只剩下幾個(gè)坐墊和幾條圍巾沒有賣出去，于是我們就決定按成本自銷。自此實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束。
三、實(shí)踐成果
一個(gè)月實(shí)踐活動(dòng)轉(zhuǎn)瞬即逝，在小組成員共同努力下，在貨物全部處理掉前提下，凈利潤(rùn)達(dá)200元。雖然相對(duì)比較少，但都是我們精力和汗水。
四、實(shí)踐感受與體會(huì)
經(jīng)過為期近一個(gè)月練攤活動(dòng)，感觸良多。無(wú)論是進(jìn)貨時(shí)討價(jià)還價(jià)，買貨回來(lái)時(shí)人來(lái)人往，還是擺攤時(shí)“仰天大喊”無(wú)人應(yīng)，對(duì)我們來(lái)說(shuō)都是一種特殊體驗(yàn)。進(jìn)貨前對(duì)成果美好憧憬，現(xiàn)在想來(lái)有點(diǎn)年少不知愁滋味啊。500元成本，可是除去了路費(fèi)其他成本費(fèi)，掙錢真很難很難。我們八人每人平均擺2天，見過了華傳夜色，感受過了武漢冬日寒風(fēng)，聽過了小攤之間那些瘋狂叫賣，可是我們生意卻始終沒有特別大起色。但是，當(dāng)將貨物一件件賣出時(shí)，那種內(nèi)心喜悅，也會(huì)成為心中一抹獨(dú)特光彩。一個(gè)月說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短不短，但現(xiàn)在想來(lái)對(duì)我們能力以及認(rèn)知都有一個(gè)很好提升。還是十分感謝老師給了我們一個(gè)體驗(yàn)機(jī)會(huì)，讓我們重新明白了“紙上得來(lái)終覺淺，知此事要躬行”道理。
五、實(shí)踐意義
校園中五彩繽紛營(yíng)銷活動(dòng)豐富了我們業(yè)余生活，也為我們提供了展示自我能力與發(fā)揮創(chuàng)造力舞臺(tái)。不但能開闊眼界，增加人生閱歷，還能提高學(xué)生綜合素質(zhì)。適度營(yíng)銷活動(dòng)還是我們大學(xué)生業(yè)余生活“調(diào)味劑”與“潤(rùn)滑劑”。不但可以起到放松心情舒緩壓力作用，而且很多學(xué)生在加入社団后，明顯感覺到自己溝通能力組織能力表達(dá)能力處事能力等都有很大進(jìn)步，性格也變得更加開朗樂觀了。成功與失敗相隨，機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在。市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束，伴隨而來(lái)是對(duì)這次活動(dòng)回顧好反思，正因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)是殘酷工作才更具有挑戰(zhàn)性。回顧這次活動(dòng)，大家都竭盡所能，盡自己最大一份力。
這次活動(dòng)讓我感受到實(shí)踐出真知，長(zhǎng)才干，參與這類活動(dòng)有利于激發(fā)我們追求進(jìn)步勇于創(chuàng)新，甘于奉獻(xiàn)熱情；有利于培養(yǎng)我們大學(xué)生社會(huì)責(zé)任感，增強(qiáng)団隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感；也能使我們服務(wù)主體組織能力協(xié)調(diào)能力表達(dá)能力，人格心理等都得到不同程度鍛煉和提高，從而更易于成為角全面發(fā)展個(gè)體，自身也更加和諧。大學(xué)生以課堂學(xué)習(xí)為主要接受方式，這對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)非常重要，但這些理論知識(shí)并不代表大學(xué)生實(shí)際技能，往往難以直接運(yùn)用于現(xiàn)實(shí)生活之中。社會(huì)實(shí)踐使大學(xué)生獲得大量感性認(rèn)識(shí)和許多有價(jià)值新知識(shí)，同時(shí)使他們能夠把自己所學(xué)理論知識(shí)與接觸實(shí)際現(xiàn)象進(jìn)行對(duì)照比較，把抽象理論知識(shí)逐漸轉(zhuǎn)化為認(rèn)識(shí)和解決實(shí)際問題能力，這有利于發(fā)展大學(xué)生組織協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新意識(shí)。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)沒有課堂教學(xué)太多束縛和校園生活限制，學(xué)生們積極性被充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，興趣高漲，思維也空前活躍起來(lái)，往往會(huì)產(chǎn)生一些創(chuàng)造性火花，在實(shí)踐中勇于開拓敢于創(chuàng)新。
市場(chǎng)營(yíng)銷社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 8
實(shí)踐目的：
通過社會(huì)實(shí)踐，可以把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所有用武之地。以便能夠達(dá)到拓展自身知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)接觸面，增加個(gè)學(xué)理論知識(shí)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己能力。
實(shí)踐時(shí)間：
20xx年8月1日——8月7日
實(shí)踐地點(diǎn)：
太倉(cāng)市陽(yáng)光廣告有限公司
實(shí)踐內(nèi)容：
20xx年8月1日，我進(jìn)入到太倉(cāng)市陽(yáng)光廣告有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)星期暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在太倉(cāng)，太倉(cāng)市陽(yáng)光廣告有限公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環(huán)境及節(jié)慶裝飾，廣告設(shè)計(jì)等幾部分業(yè)務(wù)組成。
太倉(cāng)市陽(yáng)光廣告有限公司本著創(chuàng)意領(lǐng)先原則，引進(jìn)囯外廣告公司全新理念，并結(jié)合本土廣告公司作業(yè)優(yōu)勢(shì)，探索出一套獨(dú)特而有效廣告公司運(yùn)作模式，是一家集管理人才技術(shù)于一體專業(yè)廣告公司。同時(shí)，以“為客戶提供一流設(shè)計(jì)協(xié)助客戶塑造良好企業(yè)形象”為目標(biāo)，“誠(chéng)信為本服務(wù)至上”為原則，本著踏實(shí)勤奮勇于探索精神，多層次全方位為客戶提供滿意而有效服務(wù)。
第1天走進(jìn)公司時(shí)候，與經(jīng)理進(jìn)行了簡(jiǎn)單面談之后，并沒有給我留下過多任務(wù)，先讓我熟悉一下環(huán)境，了解了一下公司狀況，包括其規(guī)模部門人員分工等。然后讓我參與對(duì)可口可樂廣告海報(bào)設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)過程中正好測(cè)驗(yàn)一下我能力。
很幸運(yùn)，一進(jìn)公司便能參與設(shè)計(jì)項(xiàng)目之中，正好鍛煉一下自己。但由于經(jīng)驗(yàn)不足，我在開始時(shí)候，未能做出很好設(shè)計(jì)方案。后來(lái)通過設(shè)計(jì)主任指導(dǎo)和同事們幫助，再加上學(xué)校所學(xué)專業(yè)知識(shí)，做出了較好方案。經(jīng)過兩天磨合，自己有哪些缺點(diǎn)和不足，便知道得一清二楚，在校時(shí)候由于實(shí)際鍛煉機(jī)會(huì)比較少，在軟件操作上還是不夠純熟。而且對(duì)于客戶要求并不能立即做出反應(yīng)。
通過前兩天工作實(shí)踐，基本了解了公司設(shè)計(jì)流程。首先是客戶提出要求，然后設(shè)計(jì)主任根據(jù)客戶需求程度，結(jié)合每位設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)特點(diǎn)，合理分配任務(wù)，盡量發(fā)揮出每位設(shè)計(jì)師優(yōu)點(diǎn)，讓設(shè)計(jì)做到盡量讓客戶滿意，更加吸引消費(fèi)者眼球。
經(jīng)過了幾天瑣碎設(shè)計(jì)任務(wù)鍛煉，使我學(xué)到許多在課本中無(wú)法涉及內(nèi)容。因?yàn)楣ぷ骶褪桥c客戶直接接觸，我們工作目就是要讓客戶滿意，當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意同時(shí)，還要兼顧它在市場(chǎng)上時(shí)效性。并不是說(shuō)，有創(chuàng)意設(shè)計(jì)就一定適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，這就涉及到設(shè)計(jì)營(yíng)銷與管理重要性。如何讓設(shè)計(jì)達(dá)到預(yù)期市場(chǎng)效應(yīng)，首先就要對(duì)所涉及到市場(chǎng)進(jìn)行剖析性分析，找到最恰當(dāng)目標(biāo)消費(fèi)群，進(jìn)行市場(chǎng)定位，然后確定項(xiàng)目核心，一切設(shè)計(jì)行為都圍繞著核心概念展開，這樣才能使策劃項(xiàng)目不偏離市場(chǎng)。經(jīng)過這次實(shí)踐，我明白了一些道理。
第一、樂觀，不管遇上什么樣困難，都要用樂觀態(tài)度去面對(duì)，相信會(huì)有所轉(zhuǎn)機(jī)。
第二、自信，首先自己要有自信，自信不是自夸，而是對(duì)自己能力作出肯定，這樣別人才能更加相信信任你。你要對(duì)自己說(shuō)“我一定能行”那你就一定能行。
第三、肯努力，我一直非常信奉一句話，“努力就有希望”不要覺得成功遙不可及，其實(shí)只要你在不停努力你就靠成功越近，“踮起腳尖就更靠近陽(yáng)光”在努力過程中千萬(wàn)不要放棄，說(shuō)不定你距離成功就差一步，而你卻放棄了！要勇于面對(duì)各種挫折，挫折并不能阻擋有勇氣人走向成功。
第四、謙虛做人，特別對(duì)于剛走出校門畢業(yè)生至關(guān)重要，我們本來(lái)對(duì)于社會(huì)上知識(shí)知之甚少，我們千萬(wàn)不能驕傲自大，自以為是，那是膚淺表現(xiàn)，我們要謙虛做人融入社會(huì)這個(gè)団體中，人與人之間合力去做事，使其做事過程中更加融洽，更事半功倍。別人給意見，我們要聽取耐心虛心地接受。
實(shí)踐總結(jié)：
在為數(shù)不多幾天時(shí)間里，我觀看了許多廣告方面書籍和影視廣告，在廣告創(chuàng)意方面有了一些瑣碎思考。廣告并不是一個(gè)容易行業(yè)，其實(shí)廣告人是孤獨(dú)而被遺忘。廣告是在反映人生，而許多不可能現(xiàn)象，在以后回頭來(lái)看，都是非常巧妙創(chuàng)意。可口可樂案例：
1、可口可樂在19XX年該做廣告都做了，然后開始進(jìn)行推廣通路：如何讓每一個(gè)地方，想喝可樂時(shí)就有可樂喝。
2、可口可樂根據(jù)不同渠道去調(diào)整配送方法。當(dāng)渠道都有了，該如何去做和消費(fèi)者有意義相關(guān)廣告活動(dòng)或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時(shí)，可口可樂把圣誕老公公衣服從原來(lái)黃色，轉(zhuǎn)變成大家熟悉紅色，這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來(lái)意義。一個(gè)好創(chuàng)意去激發(fā)人對(duì)環(huán)境熱情與幽默，一個(gè)產(chǎn)品所帶來(lái)廣告，絕對(duì)超越你想象。作一個(gè)廣告最基本是知道它目是什么，不是讓自己公司出名，這是最后步驟。更重要是把商品賣掉，要做一個(gè)專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷者，要尋找應(yīng)該是這個(gè)東西。
對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本素質(zhì)，于是我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐道路，想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉自己才干，培養(yǎng)自己韌性；想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己不足和差距所在。
自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們身邊，成了說(shuō)不完話題。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面我們這班學(xué)子又有多少經(jīng)驗(yàn)?zāi)兀繛榱送卣棺陨碇R(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)囯內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面問題。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)就等于零，理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間實(shí)踐，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到東西。因?yàn)榄h(huán)境不同，接觸人與事不同，從中所學(xué)東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
在社會(huì)上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期練習(xí)。以前沒有工作機(jī)會(huì)，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)団體中，人與人之間合力去做事，使其做事過程中更加融洽，事半功倍。別人給你意見，你要聽取耐心虛心地接受。在工作上還要有自信。自信不是麻木自夸，而是對(duì)自己能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種。種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。知識(shí)積累也是非常重要。知識(shí)猶如人血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。這次接觸實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生，要想把工作做好，就必須了解各方面知識(shí)，有深入了解，才能更好地應(yīng)用于工作中
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴財(cái)富。在今后我要參加更多社會(huì)實(shí)踐，磨練自己同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面，積累更多更豐富經(jīng)驗(yàn)，為今后畢業(yè)了順利踏上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 這次實(shí)踐也豐富了我在這方面知識(shí)，使我向更深層次邁進(jìn)，對(duì)我在今后社會(huì)當(dāng)中立足有一定促進(jìn)作用，但我也認(rèn)識(shí)到，要想做好這方面工作單靠這這幾天實(shí)踐是不行，還需要我在平時(shí)學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)積累，不斷豐富自己經(jīng)驗(yàn)才行。我面前路還是很漫長(zhǎng)，需要不斷努力和奮斗才能真正地走好。
回顧這幾天社會(huì)實(shí)踐生活，感觸是很深層，收獲是豐碩。回頭總結(jié)我實(shí)踐報(bào)告，感到十分欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì)，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到知識(shí)，也打開了視野增長(zhǎng)了見識(shí)，為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，更達(dá)到了學(xué)校為我們安排這次實(shí)踐目的。
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打花朵，通過社會(huì)實(shí)踐磨練，我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人綜合性大學(xué)，只有正確引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好條件；才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生自身價(jià)值。今后工作中，是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才潛力，堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解囯情，服務(wù)社會(huì)相結(jié)合，為囯家與社會(huì)全面發(fā)展出謀劃策。
市場(chǎng)營(yíng)銷社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 9
一、實(shí)踐目的
1、了解當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)
（1）高校生就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻
目前我國(guó)正處在建設(shè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的初級(jí)階段，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平還較低，加上我國(guó)巨大的人口壓力，使得整個(gè)社會(huì)的就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻。處于當(dāng)前階段的高校畢業(yè)生的就業(yè)形勢(shì)自然要受到整個(gè)社會(huì)大氣候的影響，更何況近幾年來(lái)各高校始終在擴(kuò)大招生，我國(guó)的高等教育正在向“大眾化”過渡，因此，高校生的就業(yè)形勢(shì)不容樂觀。高校生就業(yè)問題已成為全社會(huì)特別是在校高校生關(guān)注的焦點(diǎn)。
（2）緣由
高校生明顯供過于求，培育的高校生方向以及高校生應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)的內(nèi)容和社會(huì)的實(shí)際需求是脫節(jié)的。高校生缺乏勝任力，大量的理論課程讓學(xué)生在專業(yè)方向上的收益是有限的，高校生畢業(yè)后不具備相關(guān)工作的勝任力。高校生就業(yè)觀念存在問題，就業(yè)期望值較高，志向與現(xiàn)實(shí)存在較大差距，最終導(dǎo)致高不成低不就。
（3）如何解決
政府，企業(yè)，高校生三方面結(jié)合，激勵(lì)和支持高校生自主創(chuàng)業(yè)。高校生要?jiǎng)偤谜{(diào)整就業(yè)思路，拓寬就業(yè)渠道。選擇職業(yè)技能培訓(xùn)，社會(huì)須要的是既有工作閱歷又有實(shí)踐實(shí)力的人，我們高校生就更應(yīng)當(dāng)努力豐富自己的學(xué)問，同時(shí)豐富自己的社會(huì)閱歷，做社會(huì)須要的人才。
2、上海xx市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)有限公司
（1）概況
上海xx市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)有限公司是中國(guó)最大，實(shí)力最雄厚的市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)代理商，我們擁有強(qiáng)大而完整的'執(zhí)行辦事處網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，能快速將營(yíng)銷的觸角延長(zhǎng)到中國(guó)市場(chǎng)的每一個(gè)角落、成為jwt及wpp集團(tuán)成員之一后，xx不僅可以干脆運(yùn)用世界上最有影響力的廣告公司jwt的創(chuàng)意與品牌管理，同時(shí)更可將全方位的品牌激活方案通過xx的網(wǎng)絡(luò)在中國(guó)綻開、 wpp集團(tuán)總部座落于倫敦，是世界最大的市場(chǎng)營(yíng)銷傳播集團(tuán)，在全世界106個(gè)國(guó)家有超過XX個(gè)辦事處同97，000名員工
（2）發(fā)展?fàn)顩r
上海xx市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)有限公司是1999年成立于上海、在全國(guó)有5大分公司，70個(gè)辦事處，260名員工，400個(gè)地區(qū)項(xiàng)目督導(dǎo)，超過10，000名長(zhǎng)期促銷員和工作人員，超過70，000名短期促銷員、
自成立以來(lái)，xx不但快速成長(zhǎng)壯大，同時(shí)為眾多知名銷費(fèi)品牌及世界500強(qiáng)企業(yè)(聯(lián)合利華，諾基亞，匯豐銀行，卡夫食品等)供應(yīng)市場(chǎng)營(yíng)銷解決方案、在不同行業(yè)的專業(yè)閱歷積累，以及對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的深化了解，使我們能賜予客戶所須要的一切支持和幫助、
我們知道一家正真好的營(yíng)銷服務(wù)公司，要為客戶帶來(lái)創(chuàng)新思維，同時(shí)要能將安排變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)；也就是說(shuō)，好的創(chuàng)意，須要執(zhí)行力的貫徹！每當(dāng)執(zhí)行營(yíng)銷安排時(shí)，xx成為一個(gè)軍事化團(tuán)隊(duì)，我們有良好的作戰(zhàn)閱歷、有嫻熟的業(yè)務(wù)學(xué)問、思路靈敏反應(yīng)快速、能適應(yīng)各類改變、惡劣環(huán)境下生存。 xx自創(chuàng)立以來(lái)，始終以“客戶完全滿足”為目標(biāo)！我們的企業(yè)文化、亦是xx最珍貴的特質(zhì)：
1、正直誠(chéng)懇
2、持續(xù)成長(zhǎng)
3、激情洋溢
4、大張旗鼓
5、紀(jì)律嚴(yán)明
6、精誠(chéng)合作
二、實(shí)踐內(nèi)容
1、實(shí)踐支配及流程
（1）實(shí)踐支配
20xx年寒假，我來(lái)到上海xx市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)有限公司進(jìn)行這次的社會(huì)實(shí)踐，在活動(dòng)的期間我們受到了集團(tuán)以至各分公司的熱忱接待。大區(qū)經(jīng)理支配我到人事部門進(jìn)行學(xué)習(xí)，了解公司工作流程及日常運(yùn)行。
（2）工作內(nèi)容
1）行政公文處理；
2）員工征信調(diào)查及對(duì)保工作；
3）招募行政工作；
4）考績(jī)行政工作；
5）資料檔案管理；
6）勞保行政工作；
7）考勤行政工作。
2、專業(yè)學(xué)問技能在工作中的運(yùn)用
（1）建立聯(lián)系
在人事部門工作時(shí)，會(huì)有不同的人來(lái)進(jìn)行面試，在面試過程中我們會(huì)預(yù)先擬好會(huì)問的問題，與其他有關(guān)方面建立并保持必要的聯(lián)絡(luò)，這時(shí)就須要英語(yǔ)技能的運(yùn)用，在溝通中就更簡(jiǎn)單更高效。
（2）真誠(chéng)對(duì)待
我須要以懇切友善看法與其他單位協(xié)調(diào)、聯(lián)系，并就其所提出的有關(guān)本單位工作的詢問、質(zhì)疑予以解答，這個(gè)時(shí)候所學(xué)的待人接物，禮貌禮儀就得到了很好的運(yùn)用。有時(shí)還須要用英語(yǔ)在網(wǎng)站上發(fā)點(diǎn)帖子來(lái)招收人員，這個(gè)時(shí)候我的英語(yǔ)優(yōu)勢(shì)就得到了很好的發(fā)揮。
三、實(shí)踐結(jié)果
1、實(shí)踐中的問題與思索
（1）員工職業(yè)素養(yǎng)
一名合格的營(yíng)銷策劃人員應(yīng)具備一下幾點(diǎn)要求：
1、須要駕馭綜合學(xué)問和技能。
2、必需有豐富的閱歷和營(yíng)銷閱歷。
3、要有敏銳的洞察實(shí)力，能把握市場(chǎng)上存在的各種機(jī)會(huì)。
4、要有系統(tǒng)思維實(shí)力，能用綜合的學(xué)問去解決困難的問題。
5、要有狂熱的工作熱忱，把策劃當(dāng)成自己生命中的一部分，才能有劇烈的動(dòng)機(jī)和愛好把工作做到極致。 但是有些人員紀(jì)律意識(shí)不明確，克扣工資，貪污受賄，導(dǎo)致企業(yè)作風(fēng)存在嚴(yán)峻問題。
（2）傳統(tǒng)營(yíng)銷模式
傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式已經(jīng)慢慢不適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需求，漸漸丟失原有的市場(chǎng)份額，所以一種新興的營(yíng)銷模式有待開發(fā)與完善。
2、對(duì)策與解決
（1）職業(yè)技能素養(yǎng)培訓(xùn)
企業(yè)必需定時(shí)對(duì)新老員工進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)，剛好對(duì)條件不達(dá)標(biāo)的員工進(jìn)行進(jìn)一步的培訓(xùn)，最終使其能夠勝任。同時(shí)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)新員工的培育，使其成為企業(yè)的精英。“在歡樂中學(xué)習(xí)”，嬉戲形式的體驗(yàn)本身就是一種價(jià)值。“在參加中學(xué)習(xí)”，快速實(shí)現(xiàn)由轉(zhuǎn)變認(rèn)知模式到轉(zhuǎn)變看法，直至改善行為。“在錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)”，不斷發(fā)覺自身優(yōu)勢(shì)和不足，不斷調(diào)整，從而快速用于實(shí)際工作。
（2）新營(yíng)銷
1、品牌公關(guān)化：品牌公關(guān)機(jī)制、組織機(jī)構(gòu)建立、品牌公關(guān)戰(zhàn)略、隱性傳播、顯性傳播、危機(jī)管理、危機(jī)公關(guān)、非傳統(tǒng)營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷、互動(dòng)營(yíng)銷、品牌聯(lián)合；
2、品牌模式化：企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌模式、產(chǎn)業(yè)模式規(guī)劃、資本策略規(guī)劃、盈利模式規(guī)劃、項(xiàng)目及產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)整合規(guī)劃。
四．實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)
1、收獲與體會(huì)
（1）清晰了就業(yè)形勢(shì)
現(xiàn)在的高校生就業(yè)率普遍低，就業(yè)難，緣由多種多樣，主要緣由還是在于自身，通過這次實(shí)踐我了解到一個(gè)事實(shí)，其實(shí)高校生就業(yè)并沒有那么難，只要我們肯端正看法，調(diào)整心態(tài)就能順當(dāng)就業(yè)。現(xiàn)在是工作挑我們的時(shí)候并不是我們挑工作的時(shí)候，我們只有抓住機(jī)會(huì)，剛好就業(yè)，積累工作閱歷，才能夠找到更好地工作。
（2）提高了就業(yè)實(shí)力
現(xiàn)在我們這一輩大多數(shù)都是90后，社會(huì)各界對(duì)于我們這一代有著諸多的爭(zhēng)議，許多就業(yè)單位干脆說(shuō)90后的孩子過于自我，做事實(shí)力太差，脾氣大說(shuō)不得，讓許多用人單位不放心。通過這次實(shí)踐我鍛煉了自己的做事實(shí)力與交際實(shí)力。做什么事情都要細(xì)心耐性，有一件事情我感受很深，在投簡(jiǎn)歷的時(shí)候，公司對(duì)簡(jiǎn)歷的要求很嚴(yán)格，不能有任何涂改修改，必需仔細(xì)對(duì)待不容許有一點(diǎn)差錯(cuò)。從一份簡(jiǎn)潔的簡(jiǎn)歷上就可以充分體現(xiàn)應(yīng)聘者的看法，看法是否端正，做事是否嚴(yán)謹(jǐn)。許多時(shí)候，一個(gè)小小的生活細(xì)微環(huán)節(jié)就能體現(xiàn)出一個(gè)人的性格實(shí)力，有時(shí)候一個(gè)微小的疏忽就可能毀掉一個(gè)人的前途。在企業(yè)工作，還有一點(diǎn)就是要虛心，多聽前輩們的訓(xùn)誨，努力吸取閱歷教訓(xùn)，人們更喜愛虛心好學(xué)的人，而厭煩傲慢自大的人。這次實(shí)踐，我跟許多同事相處得特殊好，他們都很熱忱，教會(huì)了我許多事情，也讓我對(duì)將來(lái)更有信念。
2、不足與改進(jìn)
（1）閱歷不足
我對(duì)于人事部門的一些詳細(xì)工作還是不太了解，本身也沒有接受過專業(yè)訓(xùn)練，沒有閱歷，許多事情做起來(lái)有許多小麻煩，不是很順當(dāng)。我覺得我還是要去多做兼職多實(shí)踐積累更多的閱歷，把自己所學(xué)的應(yīng)用到實(shí)際工作中。為此我去網(wǎng)上調(diào)了許多學(xué)習(xí)資料回家仔細(xì)研讀，也去圖書館借了許多相關(guān)方面的書，同時(shí)我請(qǐng)教了許多工作人員讓他們帶著我，這樣久而久之，我發(fā)覺一起先許多覺得難以勝任的工作都簡(jiǎn)潔了許多。
（2）做事實(shí)力有待提高
我不得不承認(rèn)相比那些工作了好幾年的工作人員來(lái)說(shuō)，我的做事實(shí)力不高。有些事情明明很簡(jiǎn)潔卻找不到合理的方法，饒了許多圈子，也奢侈了許多時(shí)間和精力。后來(lái)我請(qǐng)教了里面的工作人員，他們激勵(lì)我說(shuō)一起先都這樣，他們熱心地給我培訓(xùn)。漸漸地我了解到做任何事之前都要?jiǎng)幽X子想好方案，方方面面都要考慮到，多問問多學(xué)學(xué)，什么事情都不是問題。 這次暑期社會(huì)實(shí)踐我學(xué)會(huì)了許多，認(rèn)清了就業(yè)形勢(shì)，就業(yè)創(chuàng)業(yè)實(shí)力得到了很大的提高，我希望在今后的學(xué)習(xí)生活中更好地培育自己的職業(yè)素養(yǎng)，將來(lái)順當(dāng)?shù)禺厴I(yè)就業(yè)。 了解所學(xué)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)狀況，駕馭社會(huì)就業(yè)崗位和行業(yè)人才需求信息，認(rèn)清當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)，明確自身努力方向。依托已建立的創(chuàng)業(yè)、就業(yè)見習(xí)基地，組織大中專學(xué)生開展“就業(yè)我先行，創(chuàng)業(yè)我也行”實(shí)踐體驗(yàn)活動(dòng)，培育職業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)新素養(yǎng)，提高高校生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)實(shí)力。
市場(chǎng)營(yíng)銷社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 10
投入到社會(huì)中，才發(fā)現(xiàn)本身很多不足的地方，根本沒有實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，和社會(huì)的處事能力，所以要多學(xué)習(xí)，多實(shí)戰(zhàn)，增加本身的閱歷及工作經(jīng)驗(yàn)。
剛出來(lái)工作的大學(xué)生存在著一個(gè)嚴(yán)重的問題—那就是沒有工作經(jīng)驗(yàn)!公司是個(gè)賺錢的機(jī)構(gòu)，他不是慈善機(jī)構(gòu)，不會(huì)花很多時(shí)間去培養(yǎng)新人，最好的就是能入職就給公司帶來(lái)利潤(rùn)，給公司創(chuàng)造價(jià)值，結(jié)合學(xué)校給予的理論知識(shí)，配合上公司的實(shí)踐工作，兩兩相互印證，從中學(xué)習(xí)做人做事，因此對(duì)于工作的這段實(shí)踐，有感而發(fā)，并書寫成報(bào)告，以作自我提升。
一、實(shí)踐的內(nèi)容與過程
（一）公司概況
BGsem創(chuàng)始人從2004年起，潛心致力于立體營(yíng)銷服務(wù)，BGsem必即以專注、專業(yè)、精準(zhǔn)、快速、有效為宗旨，以效果為導(dǎo)向、以數(shù)據(jù)說(shuō)話，專業(yè)的事要交給專業(yè)的人去做為客戶服務(wù)理念，為打造行業(yè)前三的立體數(shù)字營(yíng)銷一站式服務(wù)平臺(tái)而努力。BGsem必即數(shù)字營(yíng)銷，隸屬于尚線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（上海）有限公司，BGsem品牌是2004年創(chuàng)建于閔行七寶，2011年4月工商注冊(cè)于嘉定區(qū)高科園。
（二）具體情況
第一天上班，剛到公司，全員召集開早回，領(lǐng)導(dǎo)講話，先是問好大家，大家也集體回復(fù)好，很好，非常好，讓我感受這是一個(gè)集團(tuán)氛圍很好的公司，開完早回后，有老人帶領(lǐng)我們新人，先介紹我們公司主要負(fù)責(zé)的產(chǎn)品，及我們主要的工作，還有工作意義及性質(zhì)，接下來(lái)到生產(chǎn)線觀察，了解產(chǎn)品的制作，熟悉公司制作的產(chǎn)品，才能更好的推銷推薦給客戶，如果自己都不熟悉公司的產(chǎn)品怎么能推薦給別人呢？所以抱著這種學(xué)習(xí)的態(tài)度，在老人的帶領(lǐng)下，邊走邊看邊提問，以最快的速度了解公司及相關(guān)產(chǎn)品，最后開會(huì)總結(jié)。
二、公司在電話營(yíng)銷成功的主要經(jīng)驗(yàn)
（一)找資料：
找尋相關(guān)資料，做成工作的要求的規(guī)范，收集相關(guān)客戶的一些訊息，確保對(duì)癥下藥，知道客戶的需求，保證客戶滿意度，資料齊全，機(jī)會(huì)都是留給有準(zhǔn)備的人。
（二）邀約：
電話主動(dòng)溝通，主動(dòng)打電話給客戶，了解客戶的需求，然后一一給客戶解決問題，提供產(chǎn)品，詳細(xì)的介紹，有自信的介紹本公司的產(chǎn)品，讓客戶感受到公司的產(chǎn)品是可以值得信賴的，讓客戶滿意的下單。
三、公司電話營(yíng)銷方面存在的問題
（一）膽怯：接電話怕被客戶拒絕，不知道如何開口推銷自己的產(chǎn)品，有點(diǎn)怕說(shuō)話，因?yàn)閷?duì)方是公司高層，自己本身的氣勢(shì)也沒有對(duì)方強(qiáng)，所以開口說(shuō)話就比較害怕，害怕自己說(shuō)不好，害怕對(duì)方掛掉電話。
（二）普通話不標(biāo)準(zhǔn)：呵呵，這個(gè)問題讓我哭笑不得的。來(lái)自廣東的我們帶有粵語(yǔ)口音，每次開口客戶就會(huì)笑起來(lái)，本來(lái)很嚴(yán)肅的工作，及產(chǎn)品推銷，就成了玩笑一樣的。
（三）產(chǎn)品了解不深入：當(dāng)我們說(shuō)“我們是推銷產(chǎn)品工作人員”，然后他們問你推銷的是什么產(chǎn)品?因?yàn)樽约簩?duì)于這些都了解不深，只能大大概概地說(shuō)，一開始時(shí)被問到不會(huì)回答的問題時(shí)，說(shuō)話就會(huì)斷斷續(xù)續(xù)，那時(shí)心理就更膽怯了。所以電話營(yíng)銷必須自己得清楚了解自己產(chǎn)品及相關(guān)的事物，因?yàn)槟銦o(wú)法確定他們有什么不懂的，他們會(huì)問你什么問題。
（一）對(duì)于公司在電話營(yíng)銷方面的建議
1.多培訓(xùn)員工的溝通能力，多開展戶外活動(dòng)，提高人員的`自信程度，以及說(shuō)話的技巧，做到不膽怯，說(shuō)話自信流利，給人一種底氣十足的感覺，多參加培訓(xùn)及上臺(tái)演講，制定相關(guān)學(xué)習(xí)計(jì)劃及學(xué)習(xí)制度。
2.堅(jiān)持公司全員普通話溝通，制定標(biāo)準(zhǔn)及KPI考核，和相關(guān)學(xué)習(xí)計(jì)劃，針對(duì)不足之處提高專業(yè)水平，以及公司人員形象，并資助員工參照相關(guān)培訓(xùn)，提高專業(yè)水平。
3.多去工廠及生產(chǎn)車間走動(dòng)，了解自己生產(chǎn)的產(chǎn)品及制作工藝，方便更好的推銷產(chǎn)品，應(yīng)對(duì)客戶的提問及疑慮，只有足夠的了解自己的產(chǎn)品才能更好的推銷自己的產(chǎn)品，達(dá)到自信，有底氣，客戶才能滿意放心的購(gòu)買。
（二）對(duì)社會(huì)實(shí)踐調(diào)查的建議
這次社會(huì)實(shí)踐是學(xué)校根據(jù)教學(xué)計(jì)劃的要求安排的，是非常有意義的一次活動(dòng)。為了更好的提高自身綜合能力和業(yè)務(wù)水平，作為學(xué)生應(yīng)主動(dòng)配合學(xué)校的安排，并積極參與，及時(shí)做好調(diào)查實(shí)踐日記和總結(jié)，并在實(shí)踐活動(dòng)中力爭(zhēng)多發(fā)現(xiàn)成功經(jīng)驗(yàn)和不足之處，并能提出寶貴建議，盡自己最大能力寫出一份合格的報(bào)告，讓自己和老師滿意。同時(shí)要注意及時(shí)與學(xué)校指導(dǎo)老師保持聯(lián)系，按期保質(zhì)保量完成本次任務(wù)。
市場(chǎng)營(yíng)銷社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 11
為了培養(yǎng)我吃苦耐勞的精神我放假提前來(lái)到了西安參加了英語(yǔ)報(bào)社的銷售工作，有機(jī)會(huì)為社會(huì)做一份貢獻(xiàn)為迷茫的新生指明大一應(yīng)該做的事情，滿足了“自我實(shí)現(xiàn)”的較高需要，同時(shí)也使自己適應(yīng)著時(shí)代的需求。培養(yǎng)了自己服務(wù)社會(huì)服務(wù)群眾的意識(shí)。為我將來(lái)的工作增加了一些經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也增強(qiáng)了我的抗挫折能力，現(xiàn)在活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束，我對(duì)此次活動(dòng)做出如下總結(jié)：
1、實(shí)踐時(shí)間：
20xx年x月xx號(hào)到x月xx號(hào)，共15天。
2、實(shí)踐過程
實(shí)踐的前幾天，就由英語(yǔ)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)報(bào)報(bào)社的馬老師為我們講解我們的英語(yǔ)報(bào)紙的優(yōu)勢(shì)并對(duì)參加活動(dòng)的人員進(jìn)行部署安排，并對(duì)他們說(shuō)此次推銷應(yīng)當(dāng)注意的一些事項(xiàng)。
實(shí)踐當(dāng)天早上9：00，在400路公交起點(diǎn)站集合。然后由我校主管負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)乘車前往西安理工大學(xué)。到理工大學(xué)后，同學(xué)們稍事休息后，經(jīng)科理工大學(xué)負(fù)責(zé)人向我們介紹了學(xué)校情況后，在理工大學(xué)自由活動(dòng)一會(huì)兒以熟悉場(chǎng)地概況。馬老師到后，對(duì)同學(xué)們進(jìn)行了具體的安排，使每一個(gè)同學(xué)都有一個(gè)崗位。至此，活動(dòng)順利開始。中午午飯過后，同學(xué)們稍事休息后，活動(dòng)繼續(xù)。
活動(dòng)中，同學(xué)們盡心盡力，以自己的熱情為每一位新生及家長(zhǎng)服務(wù)，也給家長(zhǎng)們留下了深刻的印象。在活動(dòng)中，同學(xué)們不忘自己此次行動(dòng)的目的，向新生的父母及新生介紹四六級(jí)考試的重要性并介紹我們報(bào)紙的優(yōu)勢(shì)。
3、活動(dòng)意義：
①此次活動(dòng)讓同學(xué)們的社會(huì)能力有了一定的提升：由于此次活動(dòng)是在人流量較大期間的理工大學(xué)進(jìn)行，同學(xué)們不免要和社會(huì)上的陌生人見面、交談，因而使得同學(xué)們的社會(huì)能力有了一定的提升。
②開拓了我的視野：由于此次活動(dòng)的是我第一次走出學(xué)校面對(duì)那么多的陌生人進(jìn)行推銷，學(xué)到一些課本上沒有的知識(shí)，我在推銷和服務(wù)的同時(shí)，學(xué)到了一定的`社會(huì)知識(shí)，懂得了父母賺錢的辛苦。
③增強(qiáng)了我的社會(huì)服務(wù)意識(shí)和抗挫折能力：此次活動(dòng)的時(shí)間較長(zhǎng)，約8個(gè)小時(shí)左右，有可能遇到閉門羹的情況，以及有些家長(zhǎng)及學(xué)生的排斥，甚至?xí)徽`會(huì)成騙子或者說(shuō)了大半天卻沒有人要買我們的報(bào)紙等許多意想不到的情況，有時(shí)候真的想要放棄，但我又不得不鼓勵(lì)自己堅(jiān)持到較后，并微笑著推銷到較后。
4、活動(dòng)不足：
①活動(dòng)時(shí)間太長(zhǎng)；此次活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間相對(duì)太長(zhǎng)，達(dá)8個(gè)小時(shí)，使得我到活動(dòng)的后期顯得不夠積極，導(dǎo)致活動(dòng)質(zhì)量有所下降，雖說(shuō)提高了我的社會(huì)服務(wù)意識(shí)，但活動(dòng)時(shí)間還是顯得相對(duì)較長(zhǎng)。
②人員規(guī)劃不合理；因?yàn)橐恍┩瑢W(xué)臨時(shí)有事，活動(dòng)出現(xiàn)了早退現(xiàn)象，而第二天參加活動(dòng)的人數(shù)又有所減少，使得活動(dòng)人員的規(guī)劃出現(xiàn)問題。
③同學(xué)們玩心太重；活動(dòng)過程中，由于有的同學(xué)對(duì)沒有去過理工大學(xué)而產(chǎn)生的好奇導(dǎo)致很多同學(xué)出現(xiàn)擅離職守四處游玩的現(xiàn)象，導(dǎo)致了活動(dòng)質(zhì)量有所下降。
盡管此次活動(dòng)存在著上述不足之處，但還是圓滿完成，針對(duì)此次活動(dòng)的不足之處，我們會(huì)盡力在下次的活動(dòng)中加以改正。如在活動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)短的安排上和人員規(guī)劃的安排上對(duì)下苦功。從而更好的發(fā)揚(yáng)同學(xué)們吃苦耐勞，服務(wù)社會(huì)，服務(wù)群眾，為構(gòu)建和諧社會(huì)盡一份力的精神。
市場(chǎng)營(yíng)銷社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 12
一、實(shí)踐背景
作為大二學(xué)生，我們的社會(huì)實(shí)踐不能停留在大一那種漫無(wú)目的，迷茫的狀態(tài)。社會(huì)實(shí)踐要結(jié)合我們市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)際情況，確實(shí)能從中受益匪淺，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐。我認(rèn)為我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo)，并為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。要注重實(shí)踐的過程，從過程中鍛煉提高自己。所以為了更好的了解社會(huì)，鍛煉自己，感受社會(huì)就業(yè)現(xiàn)狀，體驗(yàn)工作，假期里根據(jù)時(shí)間和自己的實(shí)際情況繼續(xù)找工作，做實(shí)踐鍛煉。
二、現(xiàn)實(shí)目的和意義
一方面，這種實(shí)踐的目的是培養(yǎng)自己的專業(yè)知識(shí)實(shí)踐能力，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的專業(yè)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)合作精神、與人相處的能力等，尤其是觀察問題、分析問題、解決問題的實(shí)際工作能力，從而提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望有助于自己更順利地融入社會(huì)，將來(lái)投身于自己的工作。另一方面，希望通過社會(huì)實(shí)踐，賺取相應(yīng)的回報(bào)，減輕家庭負(fù)擔(dān)；而且從這次社會(huì)實(shí)踐中，我對(duì)超市的了解更多了，學(xué)到了很多課本以外的東西，真的受益匪淺。
總體來(lái)說(shuō)，大學(xué)的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境還是有很大差距的。學(xué)校主要注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會(huì)主要注重員工的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力。為了適應(yīng)社會(huì)的生存要求，我們不僅要在課堂上加強(qiáng)理論知識(shí)，還要親自接觸社會(huì)參與實(shí)踐，通過對(duì)社會(huì)工作的理解來(lái)指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。體驗(yàn)一般公司員工的基本素質(zhì)要求，從而培養(yǎng)他們的適應(yīng)能力、組織能力、合作能力和分析解決實(shí)際問題的能力。
實(shí)踐在幫助大學(xué)畢業(yè)生從校園走向社會(huì)方面發(fā)揮了非常重要的作用，因此我們應(yīng)該給予高度重視。通過實(shí)踐，讓自己找出自身情況與社會(huì)實(shí)際需求的差距，在后期學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，以充足的知識(shí)和能力為求職和正式工作做準(zhǔn)備，從而縮短從校園到社會(huì)的心理適應(yīng)期。
三、實(shí)用內(nèi)容
實(shí)踐的主要內(nèi)容是在超市銷售各種乳制品，了解超市的管理文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)精神和禮儀。通過對(duì)超市的營(yíng)業(yè)額和產(chǎn)品的了解，以及與其他超市的比較，突出超市產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和超市的良好口碑，積極開拓消費(fèi)來(lái)源，向客戶銷售各種優(yōu)質(zhì)乳制品，完成超市交給的任務(wù)。
第四，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
今年寒假?gòu)膶W(xué)校回來(lái)后，我一直在縣城附近的各種商業(yè)街找兼職。我想在寒假期間鍛煉自己，同時(shí)也可以獲得更多的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)槌踔挟厴I(yè)前后都在餐廳和汽修店工作過，所以有一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，尤其是暑假期間在西安新的彩藝廣告公司工作，真的學(xué)到了很多東西，更多的了解到了自己的毅力和努力。但由于回來(lái)時(shí)已經(jīng)快年底了，冬季工作難找，餐廳、服裝、休閑娛樂、工廠企業(yè)等都沒有招大學(xué)生做兼職。原因如下:一是沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)；二是工作時(shí)間不長(zhǎng)，學(xué)生開學(xué)后留下的空缺崗位使公司需要重新招聘，浪費(fèi)人力、物力、財(cái)力。所以寒假回來(lái)后的前兩個(gè)星期，我去求職，卻處處碰壁。家人見我無(wú)路可走，多次失敗，建議我回家。當(dāng)時(shí)我一笑而過，因?yàn)槲疫@次社會(huì)實(shí)踐的目標(biāo)是市場(chǎng)營(yíng)銷，這是我的專業(yè)。這個(gè)職業(yè)不僅可以提高我的團(tuán)隊(duì)合作能力、溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力，還可以讓我學(xué)會(huì)在與人交流時(shí)如何與人打交道。除此之外，還可以從中學(xué)習(xí)一些產(chǎn)品知識(shí)，讓自己的文化素養(yǎng)、知識(shí)素養(yǎng)、社會(huì)修養(yǎng)深入到生活的現(xiàn)實(shí)中去。面對(duì)公眾和社會(huì)時(shí)，讓自己變得勇敢，充分展示自己的能力。
由于我的毅力，我很幸運(yùn)的被青城縣百家超市招聘為促銷員。我的專業(yè)范圍是為客戶指導(dǎo)乳制品；我的產(chǎn)品有伊利、蒙牛、銀橋、牛奶夢(mèng)工廠、光明等。我的職業(yè)責(zé)任是真誠(chéng)地介紹適合客戶及其家人的牛奶，永遠(yuǎn)微笑服務(wù)，把最好的服務(wù)奉獻(xiàn)給每一位客戶。
每天早上八點(diǎn)半，一定要在超市門口集合做早操，然后練習(xí)站立，保持微笑，然后互相穿衣，大概需要10到20分鐘。而且九點(diǎn)前要檢查我們的產(chǎn)品區(qū)，晚上九點(diǎn)下班。在職期間，要參與超市庫(kù)存和倉(cāng)儲(chǔ)整改。有空的時(shí)候要幫理貨員看看貨架擺放是否整齊干凈，商品是否缺貨，及時(shí)把商品加到貨架上。雖然這個(gè)過程重復(fù)了昨晚下班前的工作。但這是企業(yè)管理的必要程序萬(wàn)無(wú)一失的行為準(zhǔn)則。體現(xiàn)了精益求精的工作態(tài)度。企業(yè)要想取得好的業(yè)績(jī)，就必須保證好的服務(wù)。
超市的乳品區(qū)有6個(gè)人。我和另一個(gè)男同事是導(dǎo)購(gòu)，另外四個(gè)負(fù)責(zé)在銷售區(qū)和倉(cāng)庫(kù)清點(diǎn)牛奶，另外兩個(gè)負(fù)責(zé)搬運(yùn)。其實(shí)我們六個(gè)人沒有明確的責(zé)任，都是互相幫助的。我覺得寒假不到一個(gè)月的工作很辛苦，但是很充實(shí)。而且我很明顯的發(fā)現(xiàn)，伊利和蒙牛是眾多乳制品中價(jià)格差異最大的，完全包括高、中、低檔消費(fèi)者，但是同等級(jí)的價(jià)格略高于其他產(chǎn)品，在0.5-1.0元之間。市場(chǎng)上流行的品牌有伊利、蒙牛；最喜歡旺旺，伊利，蒙牛的孩子。老人也買牛奶，有的給自己，有的給孩子。但是按照整個(gè)超市營(yíng)業(yè)額中各項(xiàng)目區(qū)銷售額的比例，乳制品銷售額占前三，按照我們主管的說(shuō)法是正常的。由此可見，人們的生活水平和對(duì)健康的'重視程度都有了顯著提高。據(jù)我所知，飲料這個(gè)詞的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值在一般的包裝中是很低的，只有像Telunsu牛奶這樣的牛奶或者產(chǎn)品介紹中說(shuō)的有其營(yíng)養(yǎng)成分和比例的牛奶，早餐和晚餐的營(yíng)養(yǎng)更高，對(duì)人的健康更好。
在接下來(lái)的日子里，根據(jù)現(xiàn)代營(yíng)銷的理論知識(shí)，我已經(jīng)了解了每種產(chǎn)品的市場(chǎng)份額、產(chǎn)品的功能特點(diǎn)以及消費(fèi)者的心理需求。我努力尋找自己的不足，慢慢開始敢于向顧客推薦適合自己的乳制品。我用熱情耐心的服務(wù)態(tài)度感動(dòng)了他們，于是銷量慢慢增加；我不僅懂得服務(wù)，還更努力的運(yùn)用我們課本上的理論知識(shí)，比如現(xiàn)代營(yíng)銷的推廣行為。結(jié)果我的銷售業(yè)績(jī)?cè)絹?lái)越好，得到了超市主管的表?yè)P(yáng)和肯定。
首先，服務(wù)是關(guān)鍵
作為一個(gè)服務(wù)業(yè)，客戶就是上帝的服務(wù)態(tài)度是必須的，想要獲得更多的利潤(rùn)，就必須增加銷量。這就要求我們思考客戶的想法和擔(dān)心，提高服務(wù)質(zhì)量，語(yǔ)言文明禮貌，待客熱情周到，盡可能滿足客戶的要求。提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響顧客的購(gòu)物心情。顧客來(lái)買東西，不能讓他們受氣。他們應(yīng)該微笑著服務(wù)，有賓至如歸的感覺。如果你對(duì)顧客有耐心和關(guān)懷，他們會(huì)感到溫暖。下次客戶真的會(huì)再來(lái)，會(huì)留住客戶。除此之外，客戶也會(huì)有廣告效應(yīng)，宣傳你的服務(wù)，會(huì)有更多的人來(lái)。
第二，誠(chéng)實(shí)是根本
不管我們是在做事還是在做事，誠(chéng)信是我們成功的基礎(chǔ)。因此，提高超市的誠(chéng)信非常重要。俗話說(shuō)真誠(chéng)招天下客戶，信譽(yù)源于信。商務(wù)信函為主，商務(wù)禮品為先。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能催生優(yōu)質(zhì)的超市。雖然經(jīng)濟(jì)效益是根本，但社會(huì)效益也是超市發(fā)展的助推器。要將這兩種利益結(jié)合起來(lái)，需要經(jīng)營(yíng)者和員工共同努力。作為管理者，要招到高素質(zhì)的員工，但要招到高學(xué)歷的員工不現(xiàn)實(shí)，但至少要有良好的職業(yè)道德。有了誠(chéng)信的員工，才會(huì)有誠(chéng)信的企業(yè)，生意才會(huì)越做越紅火。
第三，提高管理水平
經(jīng)理是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，在企業(yè)中起著決定性的作用。正如一個(gè)形象比喻所說(shuō)老虎率領(lǐng)的山羊軍可以打敗山羊率領(lǐng)的老虎軍，可見領(lǐng)袖的重要作用。提高老板素質(zhì)是提高自身管理水平的重要途徑，素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。領(lǐng)導(dǎo)者只有素質(zhì)高，才能樹立良好的口碑和企業(yè)形象，有利于超市的生存和發(fā)展。
第四，總結(jié)銷售技巧:
第一點(diǎn):真誠(chéng)
你的真誠(chéng)會(huì)直接打動(dòng)客戶。真誠(chéng)待人不僅能贏得對(duì)方發(fā)自內(nèi)心的信任，還能讓客戶從內(nèi)心感受到我們對(duì)他的重視。任何一個(gè)想從發(fā)展的角度看問題的人，金碑銀碑都不如消費(fèi)者的口碑和客戶的許可，堪稱巨大無(wú)比的精神財(cái)富。
第二點(diǎn):溝通
溝通可以讓很多事情變得順暢；溝通可以讓關(guān)系更融洽。因此，我們應(yīng)該積極地與客戶建立溝通的橋梁，讓我們更清楚地知道客戶真正需要的是什么，或者換句話說(shuō)，我們可以推斷出什么樣的衣服更適合他們，讓他們買到滿意的商品，這樣我們的商品交易才能更順利地進(jìn)行。
事實(shí)上，交流不僅能在商業(yè)上讓我們受益，對(duì)我這個(gè)學(xué)生來(lái)說(shuō)也是一個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。另外，我的口才和溝通能力有了質(zhì)的飛躍，可以說(shuō)實(shí)現(xiàn)了一次雙贏。
第三點(diǎn):熱情和耐心
熱情和耐心，就像火和冰，看起來(lái)是兩碼事，卻能碰撞出最美的火花。的確，每個(gè)客戶的想法和喜好都不一樣。當(dāng)面對(duì)各種各樣的衣服時(shí)，他們會(huì)不由自主地挑剔，這會(huì)讓你既煩躁又無(wú)助。面對(duì)如此復(fù)雜的工作能否堅(jiān)持下去，取決于來(lái)自靈魂最深處的熱情。
第四點(diǎn):主動(dòng)性
當(dāng)我們主動(dòng)去做志愿者的時(shí)候，我們可以為自己贏得更多的機(jī)會(huì)。只要我們用心去問，去學(xué)習(xí)，去做，就會(huì)有意想不到的收獲。在此期間，我接觸了其他人，有更多的機(jī)會(huì)與他們交流。正因?yàn)槿绱耍以诠ぷ髦兄饾u變得勇敢起來(lái)。雖然一開始會(huì)有些顧忌，但我怕主動(dòng)會(huì)帶來(lái)不必要的麻煩，更怕另類的眼光圍著我轉(zhuǎn)。但是，事實(shí)告訴我，我應(yīng)該對(duì)自己有信心，應(yīng)該有勇氣去嘗試。即使我的嘗試失敗了，我也可以讓自己成長(zhǎng)起來(lái)，沒有機(jī)會(huì)鍛煉和說(shuō)話。這一切只能靠自己去爭(zhēng)取，等待只能讓你默默死去。只有主動(dòng)，才能給自己創(chuàng)造好的機(jī)會(huì)。
總之，這種社會(huì)實(shí)踐讓我活得充實(shí)，收獲很多，讓我意識(shí)到現(xiàn)在的大學(xué)生找工作很難，尤其是大學(xué)生，這鼓勵(lì)我充實(shí)自己，培養(yǎng)自己適應(yīng)社會(huì)的需要，成為真正的人才，學(xué)習(xí)一些銷售技巧，實(shí)現(xiàn)與人溝通的藝術(shù)，提高自己的整體素質(zhì)。這個(gè)經(jīng)歷不僅在以后的學(xué)習(xí)中，在公司也是如此。
市場(chǎng)營(yíng)銷社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 13
一、前言
今年七月五日上午考試結(jié)束意味著大二的結(jié)束，我已成為一名準(zhǔn)大三生。回顧過去的兩年大學(xué)生活，我?guī)缀跏窃谧裱鴮嬍摇⑹程谩⒔淌摇D書館四點(diǎn)一線的生活規(guī)律。平靜的日子雖快樂也讓我隱約有了對(duì)未來(lái)的擔(dān)憂。
激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)向我敲響警鐘，沒有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人，即使學(xué)習(xí)再優(yōu)秀也無(wú)法在工作中游刃有余。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
因此，在考試結(jié)束后我立即聯(lián)系到長(zhǎng)虹電視成都銷售分公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理張繼幫，申請(qǐng)一份暑期兼職工作。公司安排我在阿壩州各個(gè)專賣店專賣店做長(zhǎng)虹電視銷售工作。
(一)實(shí)踐概況
實(shí)踐單位：
長(zhǎng)虹電視成都銷售分公司
實(shí)踐時(shí)間：
20xx年7月7日至20xx年8月24日
實(shí)踐目的：
初步認(rèn)識(shí)社會(huì)，提高自身素質(zhì)，積累社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為日后真正步入職場(chǎng)打下基礎(chǔ)
實(shí)踐任務(wù)：
專賣店負(fù)責(zé)電視銷售工作
（二）實(shí)踐內(nèi)容及成果
我主要負(fù)責(zé)長(zhǎng)虹電視的銷售，在公司安排的各個(gè)專賣店銷售員為顧客介紹產(chǎn)品，幫助顧客解決問題。在我工作期間，日銷售量從0臺(tái)慢慢變?yōu)?臺(tái)，3臺(tái)，6臺(tái)
（三）實(shí)踐單位簡(jiǎn)介
長(zhǎng)虹始創(chuàng)于1958年，公司前身國(guó)營(yíng)長(zhǎng)虹機(jī)器廠是我國(guó)“一五”期間的156項(xiàng)重點(diǎn)工程之一，是當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)唯一的機(jī)載火控雷達(dá)生產(chǎn)基地。
歷經(jīng)多年的發(fā)展，長(zhǎng)虹完成由單一的軍品生產(chǎn)到軍民結(jié)合的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，成為集電視、空調(diào)、冰箱、IT、通訊、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)碼、芯片、能源、商用電子、電子部品、生活家電等產(chǎn)業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的多元化
綜合型跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)，逐步成為全球具有競(jìng)爭(zhēng)力和影響力的3C信息家電綜合產(chǎn)品與服務(wù)提供商。2005年，長(zhǎng)虹跨入世界品牌500強(qiáng)。2007年，長(zhǎng)虹品牌價(jià)值達(dá)到583.25億元。
長(zhǎng)虹現(xiàn)有員工六萬(wàn)四千余人，擁有包括博士后、博士在內(nèi)的專業(yè)人才一萬(wàn)五千余人，擁有現(xiàn)代化的培訓(xùn)中心，國(guó)家級(jí)技術(shù)中心和博士后科研流動(dòng)工作站，被列為全國(guó)重點(diǎn)扶持企業(yè)和技術(shù)創(chuàng)新試點(diǎn)企業(yè)。
植根中國(guó)，長(zhǎng)虹在廣東、江蘇、長(zhǎng)春、合肥等地建立數(shù)字工業(yè)園，在北京、上海、深圳、成都設(shè)立研發(fā)基地，在中國(guó)30多個(gè)省市區(qū)設(shè)立200余個(gè)營(yíng)銷分支機(jī)構(gòu)
擁有遍及全國(guó)的30000余個(gè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和12000余個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)；融入全球，長(zhǎng)虹在印尼、澳大利亞、捷克、韓國(guó)等國(guó)投資設(shè)廠，在美國(guó)、法國(guó)、俄羅斯、印度、烏克蘭、土耳其、阿聯(lián)酋、阿爾及利亞、泰國(guó)等10多個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，為全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)提供產(chǎn)品與服務(wù)。
（四）實(shí)踐內(nèi)容摘要
7月7日至8月22日在專賣店兼職實(shí)習(xí)。由業(yè)務(wù)經(jīng)理向我講解長(zhǎng)虹電視的基本知識(shí)，傳授銷售技巧，溝通技巧。我認(rèn)真觀察業(yè)務(wù)經(jīng)理怎樣迎接顧客，吸引顧客，留住顧客，最后成功賣出產(chǎn)品。
遇到不懂的地方，積極請(qǐng)教業(yè)務(wù)經(jīng)理。回到住處后認(rèn)真，疑問的地方上網(wǎng)查詢。業(yè)務(wù)經(jīng)理引導(dǎo)鼓勵(lì)我開口說(shuō)話，大膽向顧客推銷。我嘗試著和顧客溝通。幾天后我已基本能應(yīng)對(duì)銷售。
每天早晨九點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)專賣店，到水房清洗抹布，擦拭長(zhǎng)虹電視表面的污物，保證貨架的清潔。然后，將每個(gè)演示用長(zhǎng)虹電視插上電源，調(diào)節(jié)至演示狀態(tài)。這樣，一天的工作開始了。真誠(chéng)迎接顧客，熱心介紹產(chǎn)品，微笑服務(wù)新老顧客，將每一位顧客視為上帝。
二、實(shí)踐主要收獲和體會(huì)
（一）實(shí)踐收獲
1、良好的溝通能力促成銷售的成功
微笑是人類最美好的表情，當(dāng)我面對(duì)每一位陌生的顧客，微笑總是能幫助我消除緊張，縮短和顧客間的距離。當(dāng)然面對(duì)一位面帶微笑的促銷員，顧客樂意停下腳步，饒有興趣的傾聽你的講解介紹。
溝通更多是通過語(yǔ)言來(lái)達(dá)到雙方彼此了解的目的。了解顧客需求，長(zhǎng)虹電視是家用還是饋贈(zèng)，是購(gòu)買一般的還是高檔的，這些都是要通過積極詢問，耐心傾聽得來(lái)。接下來(lái)準(zhǔn)確講解產(chǎn)品性能、用途、售后服務(wù)、相關(guān)贈(zèng)品，對(duì)顧客的疑問不能不懂裝懂，欺騙顧客。
2、鍛煉了膽量
通過這次實(shí)踐活動(dòng)，我的膽量更大了，勇于和顧客攀談。我發(fā)現(xiàn)顧客們并不像當(dāng)初想象的那樣冷漠，只要你從容不迫的應(yīng)付，溝通會(huì)很愉快。
記得實(shí)習(xí)時(shí)業(yè)務(wù)經(jīng)理曾告訴我，一定要開口說(shuō)話，哪怕只有一個(gè)字。當(dāng)你主動(dòng)向顧客詢問、介紹，顧客才會(huì)找到適合自己需求的產(chǎn)品，才能實(shí)現(xiàn)促銷的成功。
3、提高了抗挫折能力
剛開始促銷時(shí)，我沒什么經(jīng)驗(yàn)，面對(duì)顧客不能從容應(yīng)對(duì)。沒有任何業(yè)績(jī)讓我感覺自己很失敗，很差勁。我想過放棄，當(dāng)初的.雄心壯志不見了。
可是，如果我這次遇到困難失敗就輕易放棄，那么在真正邁入社會(huì)后，我以一顆怎樣的心來(lái)面對(duì)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)殘酷的現(xiàn)實(shí)。“失敗是成功之母”，從哪里跌倒就從哪里爬起，我一直這樣鼓勵(lì)自己。吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，向業(yè)務(wù)經(jīng)理請(qǐng)教，在實(shí)踐中摸索。慢慢地，我可以賣出機(jī)子了。
4、提高了自信心
沒有自信的人，難以創(chuàng)造事業(yè)的成功。我以前認(rèn)為自己在促銷方面沒有任何潛力。經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)踐，我明白了信心來(lái)自實(shí)力。當(dāng)我對(duì)產(chǎn)品了如指掌，掌握溝通技巧后，銷售不再是令我生畏的困難。
5、知己知彼百戰(zhàn)百勝
對(duì)自己的產(chǎn)品掌握到位還不夠，要清楚自己的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)，同時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和不足。這樣在向顧客介紹時(shí)可強(qiáng)調(diào)本產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，讓顧客發(fā)現(xiàn)本產(chǎn)品的價(jià)值，購(gòu)買到物有所值的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。商場(chǎng)似戰(zhàn)場(chǎng)，不了解對(duì)手，盲目作戰(zhàn)很難取得勝利。
（二）實(shí)踐體會(huì)
1、能力更靠培養(yǎng)
也許我們不是天生具有做某些工作的能力和素質(zhì)，但是，后天的努力會(huì)彌補(bǔ)這一不足。只要你想做，你一定會(huì)想方設(shè)法去學(xué)習(xí)、去嘗試、去面對(duì)一切困難。世上無(wú)難事只怕有心人。有意識(shí)的培養(yǎng)自己在某方面的能力，你一定會(huì)有所收獲。
2、工作需要激情
激情就像催化劑。在工作中投入激情會(huì)讓工作事半功倍。工作中難免會(huì)有繁瑣無(wú)聊的時(shí)候，如果我們沒有激情，就很難繼續(xù)堅(jiān)持下去。
擁有激情，工作的熱情高漲，在出現(xiàn)困難時(shí)積極尋找解決問題的方法。在工作和個(gè)人生活之間能做出正確的權(quán)衡，不因私人生活的干擾而影響正常工作。
3、主動(dòng)服務(wù)
當(dāng)顧客光臨時(shí)，主動(dòng)和顧客打招呼，詢問顧客，以便了解他們的需求。在遇到內(nèi)向的顧客時(shí)，更需要促銷員主動(dòng)出擊，耐心地詢問，并向他們推薦適合的產(chǎn)品。
如果我們不積極主動(dòng)，顧客則無(wú)法了解產(chǎn)品，無(wú)法找到合適的一款，更有可能造成顧客的流失，損害公司的利益。大方、主動(dòng)，讓顧客感覺到我們的真誠(chéng)和熱情，讓他們找到作為“上帝”的感覺，那么我們的促銷工作就會(huì)有很大的進(jìn)步。
（三）一些建議
1、建議公司加強(qiáng)對(duì)促銷員的培訓(xùn)。建議公司經(jīng)常對(duì)員工、臨時(shí)工進(jìn)行培訓(xùn)，建立人才儲(chǔ)備庫(kù)。當(dāng)需要人才時(shí)，能夠及時(shí)調(diào)度。同時(shí)，出現(xiàn)新產(chǎn)品時(shí)，開展培訓(xùn)會(huì)，對(duì)員工進(jìn)行知識(shí)更新。
2、 建議公司提高售后服務(wù)效率。一些老顧客經(jīng)常會(huì)提到在長(zhǎng)虹電視出現(xiàn)問題時(shí)，公司的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)不能為顧客解決后顧之憂，效率偏低。
因而，顧客慢慢對(duì)公司的信譽(yù)產(chǎn)生懷疑，勢(shì)必影響家電的銷售，間接地?fù)p害了公司的利益。只有銷售與服務(wù)質(zhì)量同步時(shí)，才能贏得顧客的滿意，才能為公司留住更多的顧客，爭(zhēng)取新顧客
三、 總結(jié)
通過這個(gè)暑假的實(shí)踐，我首先體會(huì)到生活的艱辛，父母為我上學(xué)掙錢付出的心血。我在最后一學(xué)年的大學(xué)生活中一定要倍加珍惜這來(lái)之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，以優(yōu)秀的成績(jī)來(lái)報(bào)答父母。其次，我發(fā)現(xiàn)自己成長(zhǎng)了許多。
沒有經(jīng)歷風(fēng)雨的人生是沒有味道的，是無(wú)趣的，無(wú)意義的。我開始敢于面對(duì)困難、接受現(xiàn)實(shí)、做出努力、改變自己。再者，工作不是口頭上的事情，是需要付諸行動(dòng)，做一個(gè)不折不扣的實(shí)干家。
沒有行動(dòng)，雄心壯志的我們最終會(huì)成為別人的笑柄和談資。更重要的是，在工作中要擁有自信、真誠(chéng)、激情、膽量。能力的培養(yǎng)是需要這些美好的品質(zhì)的。長(zhǎng)虹電視成都銷售分公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì)，非常感謝。我將在日后的學(xué)習(xí)生活中再接再厲。
市場(chǎng)營(yíng)銷社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 14
實(shí)踐單位：
超市化妝品柜臺(tái)
實(shí)踐時(shí)間：
20xx年08月01日至20xx年08月15日共14天
實(shí)踐目的：
身為大一新生，本次實(shí)踐的目的著重在于體驗(yàn)社會(huì)，從而鍛煉自己的社會(huì)適應(yīng)力。而且，我從事的是服務(wù)行業(yè)，從中對(duì)我所學(xué)的專業(yè)也做了一次實(shí)質(zhì)性的體驗(yàn)，學(xué)到了與顧客溝通交流的技巧，體驗(yàn)到了找工作的不易以及做工作的艱辛。豐富工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)自身價(jià)值也得到了一定程度的提高。廣而言之，了解當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)，熟悉就業(yè)環(huán)境，使將來(lái)的就業(yè)規(guī)劃更明了。
實(shí)踐內(nèi)容：
20xx年暑期八月一日至八月十五日，為期兩周的時(shí)間，我在煙臺(tái)“家家悅”超市塔山分店的化妝品柜臺(tái)從事化妝品銷售工作。
首先，通過招聘廣告我聯(lián)系到店主，面試后，店主接受了我的實(shí)踐請(qǐng)求。
實(shí)踐過程：
采取倒班制，每天工作八小時(shí)，早晚班輪換制。由于我是新人，起初三天，有一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和我一起上班，教授我各種推銷技巧以及各種注意事項(xiàng)，我在學(xué)習(xí)的同時(shí)，積極主動(dòng)的熟悉各類化妝品的說(shuō)明，牢記各項(xiàng)特性。我深信，過硬的專業(yè)知識(shí)是從事服務(wù)業(yè)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。再者，我便開始模仿同事的表情、語(yǔ)氣以及面對(duì)問題敏銳的反應(yīng)和解決問題的有序與從容，這是事故可信賴我們的前提，飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅(jiān)定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的`，我開始主動(dòng)上前推銷，首先判斷顧客的需求，小而言之，就是觀察顧客的膚質(zhì)從而做出準(zhǔn)確的判斷，哪類護(hù)膚品或者化妝品適合其膚質(zhì)。從而進(jìn)行推薦，引到其適用，耐心地程度的滿足顧客需求。從價(jià)位、功效、質(zhì)量及售后全方位服務(wù)。
起初，我還不好意思主動(dòng)向顧客推銷，一次一次的嘗試，不顧及太多所謂的面子，像對(duì)待朋友一樣真誠(chéng)的對(duì)待每一位顧客，就會(huì)自然很多，當(dāng)然業(yè)績(jī)也一步步攀升，同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客，我也能及時(shí)采取其他措施維護(hù)到自己的柜臺(tái)和老板。
其次，我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺(tái)銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營(yíng)業(yè)額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造，現(xiàn)在到處充滿著競(jìng)爭(zhēng)，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。
另外，我還是覺得這次實(shí)踐時(shí)間有限，對(duì)于工作還存在很多疑問，例如：顧客的消費(fèi)心理。我覺得這是很深?yuàn)W的東西，不是簡(jiǎn)單的課本知識(shí)可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的，通過豐富的經(jīng)驗(yàn)，不斷總結(jié)的。也應(yīng)給算是一種學(xué)問了。更多的東西我還不能體味到，明年暑期我還會(huì)繼續(xù)我的實(shí)踐旅程。從這次實(shí)踐結(jié)束我就要開始計(jì)劃以后的實(shí)踐規(guī)劃，進(jìn)而更好的豐富自我。挺高自身素質(zhì)，做社會(huì)需要的有用之人!
實(shí)踐結(jié)果及總結(jié)體會(huì)：
由于是短期工，有沒有太多經(jīng)驗(yàn)，所以我的這次實(shí)踐是無(wú)償?shù)模芨兄x店主給了我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì)。同樣，學(xué)校的實(shí)踐要求也對(duì)我起到了督促作用，多方的支持使我有了這樣一次圓滿的實(shí)踐經(jīng)歷。
通過這次實(shí)踐，我接觸到了一些不同形式的獎(jiǎng)懲制度，例如：定量提成制，彈性提成制等等一些制度，這些制度都從不同的方面、不同程度激發(fā)我們的工作熱情，不得不佩服商人們的智慧。還有，就是銷售模式的不同也同樣刺激了不同心理的消費(fèi)者，例如：定量減價(jià)制、贈(zèng)品制、代金券等等，也是很多銷售方法，使我大開眼界。另外，在推銷商品時(shí)，針對(duì)同一現(xiàn)象的不同說(shuō)法，也會(huì)對(duì)銷售結(jié)果造成很大影響，例如：對(duì)于需要美白產(chǎn)品的顧客，若是說(shuō)“美白產(chǎn)品比較適合您”，對(duì)方很有可能只是聽聽你的意見而已，但若是說(shuō)“您的皮膚保養(yǎng)的很好，如果用一下美白類的產(chǎn)品效果就更棒了，而且現(xiàn)在也是優(yōu)惠期間有贈(zèng)品的。”(贈(zèng)品由我們自行贈(zèng)予)。迎合顧客的心理是很關(guān)鍵的，也這恰恰能映射出一個(gè)優(yōu)秀銷售員的專業(yè)能力及專業(yè)素質(zhì)。我們依然要不斷摸索，即使是有豐富經(jīng)驗(yàn)的“老”銷售員，不斷的學(xué)習(xí)才是不斷進(jìn)步的捷徑。
這次實(shí)踐是在銷售這方面的服務(wù)業(yè)，同樣，對(duì)于我將要從事的旅游類、酒店類服務(wù)業(yè)，大多數(shù)經(jīng)驗(yàn)也是適用的。這次實(shí)踐是我走出了自我封閉的世界，敢于接觸更多新事物和形形色色的社會(huì)人，一步一步成熟，一點(diǎn)一點(diǎn)不再畏懼，不僅是長(zhǎng)大而是一種成熟。
這次實(shí)踐，是我看到了社會(huì)的復(fù)雜，了解到為事的不易，更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識(shí)到只有不斷充實(shí)自己，才能有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，是自己的能力立于他人之上，成為同行者中的佼佼者，亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
我會(huì)繼續(xù)努力!努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)，將自己塑造成當(dāng)代人才!感謝學(xué)校的支持，感謝老師們的厚愛，感謝商家的信任!
市場(chǎng)營(yíng)銷社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 15
實(shí)踐目的：
提高交際能力，豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，將在學(xué)校學(xué)習(xí)的部分理論知識(shí)靈活的運(yùn)用在生活中，為自己以后能更好的適應(yīng)社會(huì)打好基礎(chǔ)，暑假超市銷售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。
實(shí)踐時(shí)間：
xx年xx月x日——x年xx月xx日
實(shí)踐內(nèi)容：
這是我大學(xué)以來(lái)第二個(gè)寒假，相比于去年少了份青澀與急躁，多了份成熟與穩(wěn)重，經(jīng)過了一年半的大學(xué)生活，我不斷提高自己獨(dú)立解決事情的能力和照顧自己的能力，同時(shí)也不斷彌補(bǔ)自己身上的不足及與優(yōu)秀人才之間的差異，我明白其實(shí)我需要做的還有很多。雖然我很想到大型超市里去應(yīng)一分工，但是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就沒有舍近求遠(yuǎn)，在自家給爺爺打起了工，這樣也算肥水不流外人田，這也是一個(gè)機(jī)會(huì)不是嗎？超市銷售工作在我感知范圍內(nèi)覺得是非常容易的，但是事實(shí)卻非如此，銷售過程中受到了多多少少的挫折和打擊，同時(shí)也感慨不少。
基本情況是這樣的，爺爺開的是個(gè)體的小型超市，麻雀雖小但五臟俱全，所以店里的東西很多，需要記住大量的價(jià)碼，開始的時(shí)候別人無(wú)論要買什么，我都得問問爺爺或者看價(jià)碼，不過經(jīng)過幾天的熟悉我也就記住了很多，對(duì)價(jià)格有所了解。春節(jié)串親訪友的人很多，購(gòu)買禮品的人很多，這時(shí)候推銷就起到了很好的作用，開始我只喜歡站著等著顧客到來(lái)，而不會(huì)想著主動(dòng)去對(duì)客戶進(jìn)行推銷，后來(lái)看到其他的銷售員都可以成功推銷一些禮品，也就心癢癢了，主動(dòng)向顧客推銷不錯(cuò)的禮品，而且戰(zhàn)果不錯(cuò)，這也應(yīng)證了室友們常說(shuō)我具有把黑的說(shuō)成白的然后自己又能把白的再說(shuō)成黑的的本領(lǐng)。在銷售過程中我發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)極端是非常讓顧客反感的：一完全不聞不問，由顧客徹底的自由購(gòu)物；二就是一路隨行，問東問西提供超范圍服務(wù)。而最讓顧客喜歡的是在他們需要的時(shí)候提供講解，在不必的時(shí)候供給自由，這樣才會(huì)給顧客創(chuàng)造一種方便舒適的購(gòu)物環(huán)境，也能帶來(lái)一定的回頭客。
雖然在超市中我只負(fù)責(zé)銷售和導(dǎo)購(gòu)的工作，但我也明白了不管超市是大是小，他都有自己的一個(gè)運(yùn)營(yíng)模式和流程。超市每天在快要結(jié)束營(yíng)業(yè)的時(shí)候都要查點(diǎn)貨物，看看明天需要進(jìn)一些什么貨，然后打電話給進(jìn)貨商，講好數(shù)量時(shí)間。對(duì)于超市的財(cái)務(wù)問題，要記清楚每一筆賬，否則就會(huì)越來(lái)越亂。
實(shí)踐認(rèn)識(shí)：
服務(wù)態(tài)度很重要，要掌握服務(wù)技巧。
所謂態(tài)度，即是真誠(chéng)和微笑，只有讓你的.顧客買的舒心買的放心才能留住老顧客。所謂技巧，即是根據(jù)購(gòu)物者的心情的需要來(lái)變換自己的服務(wù)方式，不管做什么，技巧都很重要，只有辛勤和蠻力是不夠的。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。
還有兩點(diǎn)我們需要謹(jǐn)記：
誠(chéng)信是成功的根本。
成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本，如果沒有誠(chéng)信，倒閉是遲早的，誠(chéng)信，我的理解就是是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí)，真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。
越在慌亂的環(huán)境中越要鎮(zhèn)定，這樣才可以井井有條的達(dá)到目的。
由于春節(jié)期間購(gòu)買的人很多，所以一定要照顧完一個(gè)顧客在顧及下一位，否則最后哪一位都不能照顧周全。這件事也要應(yīng)用在生活和其他的工作中，遇到緊急的事不要慌了手腳，要鎮(zhèn)定應(yīng)對(duì)，還要懂得隨機(jī)應(yīng)變，這樣才能避免沖突減少損失，保障利益。
通過十來(lái)天的實(shí)踐，我又豐富了不少人生閱歷，明白了更多的做人道理，理論和實(shí)踐是不一樣的，這世界上有很多道理你都看似明白、理解，其實(shí)真當(dāng)身臨其境的時(shí)候又是另一回事，只有真正經(jīng)歷過了，才能有能那個(gè)資本說(shuō)自己懂得那個(gè)理。
總的來(lái)說(shuō)這次實(shí)踐還是讓我挺滿意了，收獲了不少。
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