銷售業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé)（通用21篇）
在日新月異的現(xiàn)代社會中，很多情況下我們都會接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導(dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家整理的銷售業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
銷售業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé) 1
1、參與制訂團(tuán)隊銷售計劃、各項商務(wù)談判，簽訂、執(zhí)行銷售合同，完成各項銷售指標(biāo)；
2、開發(fā)、維護(hù)所轄區(qū)域市場渠道銷售資源（經(jīng)銷商與代理商）和終端客戶資源；
3、負(fù)責(zé)收集和分析所轄區(qū)域市場需求信息和代理商資源；
4、協(xié)調(diào)各類客戶資源，配合市場部開展展會、學(xué)術(shù)會議與產(chǎn)品上市推廣活動；參與政府部門組織項目的投標(biāo)活動；
銷售業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé) 2
1、以多種形式發(fā)掘并追蹤潛在客戶，積累客戶資源，與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求
2、與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求，尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績；
3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的`最大潛力；
4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。
銷售業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé) 3
一、全力完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)，負(fù)責(zé)指定區(qū)域的市場開發(fā)、客戶推廣和銷售管理等工作。
二、搜集與尋找潛在客戶，開發(fā)新客戶，拓展與老客戶的業(yè)務(wù)，建立和維護(hù)潛在客戶檔案。
三、制定自己的銷售計劃，并按計劃拜訪客戶，保證客戶檔案數(shù)據(jù)庫的良性更新。
四、熟悉產(chǎn)品知識，保證準(zhǔn)確無誤向客戶傳達(dá)產(chǎn)品信息，建立公司專業(yè)負(fù)責(zé)的良好形象
五、學(xué)習(xí)并掌握有效銷售技巧，通過對客戶專業(yè)化面對面拜訪，說服客戶接受公司產(chǎn)品
六、負(fù)責(zé)進(jìn)行客戶分析，及時掌握客戶現(xiàn)狀及未來動向，控制銷售成本，提高銷售利潤。
七、下班后做好每天工作情況報告和完成相關(guān)銷售報表，及時匯報給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，參加公司召開的各種銷售會議和培訓(xùn)。
八、做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作，以及協(xié)調(diào)處理各類市場問題。
九、與客戶建立良好合作關(guān)系，維護(hù)企業(yè)形象，積極配合公司其他部門共同完成好銷售工作。
十、接待來訪客戶，以及綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務(wù)。
十一、保持良好的.心態(tài)和規(guī)范的行為，提升企業(yè)及其產(chǎn)品的美譽度和客戶滿意度。
十二、嚴(yán)格遵守和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，遵守職業(yè)道德，嚴(yán)守公司商業(yè)秘密。
十三、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的其他任務(wù)。
銷售業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé) 4
1、主管上級劃分好的區(qū)域、縣份并按月、季、年完成本區(qū)域銷售目標(biāo)
2、作好客情關(guān)系，負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的市場開發(fā)與維護(hù)，協(xié)助其他區(qū)域開發(fā)工作。
3、進(jìn)行市場調(diào)查與研究，建立區(qū)域內(nèi)客戶檔案。
4、銷售的預(yù)測。
5、收集并提供市場情報。
6、做好新產(chǎn)品的推廣和不斷開發(fā)新網(wǎng)點的工作及產(chǎn)品的陳列。
7、做好本區(qū)域每天、每月、每年的貨款的.回籠工作。
8、處理好本區(qū)域的客戶投訴。
9、聽從上一級領(lǐng)導(dǎo)的安排，不能擅自做主。
10、對違背上級決議所造成的后果負(fù)責(zé)。
11、對由于自己決策執(zhí)行失誤，造成不達(dá)目標(biāo)或經(jīng)濟下降負(fù)責(zé)。
12、對未完成月份和季度任務(wù)目標(biāo)負(fù)責(zé)。
13、對本公司信譽造成嚴(yán)重?fù)p毀負(fù)責(zé)。
14、對公司機密泄露事件負(fù)責(zé)。
15、對事前未做充分調(diào)查版本號行性分析而草率作決定的給公司造成損失負(fù)責(zé)。
銷售業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé) 5
1、大專以上學(xué)歷，英語四級，能流暢進(jìn)行英語口語、筆試的日常交流
2、具備優(yōu)秀的`.營銷技巧，抗壓力強，喜歡挑戰(zhàn)高目標(biāo)，高薪酬
3、工作經(jīng)驗1年以上，擅長新客戶的開發(fā)和大客戶的談判
4、從事過機械及自動化領(lǐng)域銷售工作
5、能夠適應(yīng)出差、出國
銷售業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé) 6
1、性格外向，具有較強的溝通能力和交際技巧。
2、從事過銷售行業(yè)，具有銷售經(jīng)驗，具有1-2年葡萄酒行業(yè)銷售經(jīng)驗更佳。
3、踏實肯干，積極樂觀，能完成銷售目標(biāo)。
4、熱愛銷售行業(yè)，擅長通過各種服務(wù)途徑尤其是需要外跑開拓市場，做好客戶的.開發(fā)、維護(hù)工作。
5、負(fù)責(zé)公司葡萄酒產(chǎn)品的銷售與推廣，極力維護(hù)公司及產(chǎn)品的形象，責(zé)任心強。
銷售業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé) 7
1、負(fù)責(zé)公司葡萄酒產(chǎn)品的銷售及推廣；根據(jù)市場營銷計劃，完成部門銷售指標(biāo)；
2、積極開拓新市場，發(fā)展和維護(hù)新的客戶；增加產(chǎn)品銷售范圍；
3、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析；制定銷售計劃和銷售策略；
4、做好拜訪行程計劃；跟進(jìn)客戶的'用酒情況；
5、積極完成上級交代的任務(wù)，配合公司領(lǐng)導(dǎo)開展日常工作。
銷售業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé) 8
1、訪銷終端，建立客戶檔案。記錄訪銷客戶信息，包括：地址、負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系電話、規(guī)模、銷售產(chǎn)品、供貨商等。通過不斷完善，繪制出終端地圖。
2、建設(shè)產(chǎn)品陳列生動化。察看商品陳列架，檢查產(chǎn)品系列是否齊全，抓住機會向店主推薦公司產(chǎn)品；整理貨架，保持貨架的充滿度，陳列位置醒目，集中擺放，所有產(chǎn)品正面向外。更換過期的廣告，張貼新廣告。
3、檢查終端庫存，估算出上次拜訪以來的實際銷售量，對照現(xiàn)有實際庫存，擬定每種產(chǎn)品的建議訂貨數(shù)量。終端訂單報給經(jīng)銷商，并跟進(jìn)經(jīng)銷商送貨，包括：確定進(jìn)貨種類和數(shù)量、確定送貨的時間、貨款回收情況等。
4、收集和反饋競品及終端動態(tài)，掌握競品的.價格、銷售情況、促銷政策、生動化、新品推廣、客戶反映等，調(diào)查公司產(chǎn)品的銷售情況、顧客反映、有無亂價，竄貨現(xiàn)象等。
5、執(zhí)行和落實各項促銷活動，向客戶解釋正在執(zhí)行的銷售方案、促銷政策、活動截止日期，告訴客戶公司產(chǎn)品的優(yōu)勢和雙方眼下的利益及潛在的利益。
6、維護(hù)終端老板、采購經(jīng)理、服務(wù)員、保管等相關(guān)人員的客情關(guān)系，協(xié)調(diào)終端與經(jīng)銷商的關(guān)系。
7、規(guī)劃訪銷路線，實行循環(huán)訪銷，終端訪銷間隔期7—10天。在訪銷老客戶的同時，每天必須安排2個小時開發(fā)新客戶。
8、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做好售后工作，例如：處理質(zhì)量事故，調(diào)查違規(guī)行為等。
銷售業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé) 9
1、通過電話、網(wǎng)絡(luò)等媒介聯(lián)系客戶，并以拜訪的.方式進(jìn)行新客戶開發(fā)，產(chǎn)品銷售，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)；
2、負(fù)責(zé)向目標(biāo)客戶介紹產(chǎn)品知識，推廣促銷活動，進(jìn)行銷售談判等新客戶開發(fā)和業(yè)務(wù)開拓工作，簽訂訂單，回收相關(guān)服務(wù)款項；
3、收集客戶信息，建立和維護(hù)客戶檔案；
4、有效進(jìn)行客戶關(guān)系的維護(hù)和發(fā)展，提升客戶客戶滿意度和客戶價值。
5、拓展、開發(fā)新客戶，銷售公司互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，完成預(yù)期的業(yè)績目標(biāo)!
銷售業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé) 10
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細(xì)則，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
2、積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo)，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)
3、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決
4、填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報告。
5、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟犯罪
6、對各項業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底，對應(yīng)收的.款項和商品，按照合同的規(guī)定追蹤和催收，出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理
7、積極發(fā)展新客戶，與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系，不斷開拓業(yè)務(wù)渠道
8、完成營銷部長臨時交辦的其他任務(wù)
銷售業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé) 11
1、通過網(wǎng)絡(luò)、電話途徑尋找開發(fā)全國水果商家客戶；
2、負(fù)責(zé)維護(hù)老客戶，提高客戶的'訂貨次數(shù)及訂貨數(shù)量；
3、負(fù)責(zé)收集市場信息，推廣公司的品牌及開拓市場渠道；
4、了解同行的產(chǎn)品行情，協(xié)同經(jīng)理制定更有效的戰(zhàn)略計劃。
銷售業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé) 12
1、以電話銷售的營銷模式為主，利用各種網(wǎng)上，網(wǎng)下渠道尋找網(wǎng)絡(luò)招聘需求客戶，完成工作業(yè)績指標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)新客戶開發(fā)和售后服務(wù)工作，老客戶的維護(hù)以及網(wǎng)站其他業(yè)務(wù)的推廣；
3、針對企業(yè)的招聘需求，為其提供合理有效的`招聘方案，全面滿足客戶要求；
4、開發(fā)、維護(hù)、鞏固、提升與客戶的關(guān)系；
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
銷售業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé) 13
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細(xì)則，努力提高自身推銷業(yè)務(wù)水平。
2、積極完成公司規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo)，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
3、負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷售款項。
4、對客戶在銷售和與公司合作過程中出現(xiàn)的問題、積極協(xié)調(diào)和向公司反映，并幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或負(fù)責(zé)人妥善解決。
5、收集一線市場競爭信息和客戶實際銷售狀況及客戶的`意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
6、填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報告。
7、做到以公司利益為重，不索取回扣，不私自接受饋贈財物，遵守國家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟犯罪。
8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。
9、配合公司其他相關(guān)部門、人員辦好市場相關(guān)服務(wù)工作。
銷售業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé) 14
1、協(xié)助經(jīng)理完成公司產(chǎn)品的.市場推廣與銷售工作；
2、實時把握客戶需求，與客戶保持良好溝通，為客戶提供五星級服務(wù)；
3、協(xié)助經(jīng)理完成合同條款協(xié)商以及合同簽訂等事宜，并與相關(guān)部門保持溝通以確保產(chǎn)品準(zhǔn)時出庫；
4、維護(hù)公司現(xiàn)有客戶，同時開拓新的銷售渠道與客戶；
5、收集客戶對產(chǎn)品的使用意見，及時反饋給經(jīng)理和技術(shù)部門；
6、整理客戶開票及付款情況，以便于與客戶進(jìn)行溝通協(xié)商；
7、完成經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
銷售業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé) 15
1、負(fù)責(zé)市場的銷售，跟蹤，開發(fā)。
2、負(fù)責(zé)市場合同簽訂。
3、負(fù)責(zé)貨款的回收。
4、負(fù)責(zé)市場信息的搜集和反饋。
5、及時準(zhǔn)確地反饋市場的投訴和建議。
6、根據(jù)客戶的要求，清晰完整地向生產(chǎn)部提供客戶的.訂貨，質(zhì)量和發(fā)貨信息。
7、完成部門經(jīng)理下達(dá)的任務(wù)。
銷售業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé) 16
1、完成公司下達(dá)的各項銷售指標(biāo)及經(jīng)銷商回款任務(wù)；負(fù)責(zé)經(jīng)銷商的周轉(zhuǎn)金計劃完成
2、合理規(guī)劃下屬業(yè)代的拜訪線路，并在實踐中不定時修正
3、合理分配下屬業(yè)代銷售基礎(chǔ)指標(biāo)，并督導(dǎo)下屬達(dá)成
4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)業(yè)代完成轄區(qū)內(nèi)合同店及優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)的提升與培養(yǎng)。
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)經(jīng)銷商的進(jìn)銷存管理。
5、負(fù)責(zé)下屬業(yè)代作業(yè)規(guī)范、流程的培訓(xùn)與指導(dǎo)
6、負(fù)責(zé)下轄經(jīng)銷商庫送貨及時性、送貨量真實性的.查核
8、負(fù)責(zé)下屬業(yè)代訂單和其他銷售活動真實性的查核并上報辦事處經(jīng)理
9、負(fù)責(zé)對下屬協(xié)同拜訪并通過協(xié)訪對下屬進(jìn)行指導(dǎo)、幫助，提升下屬工作績效
10、負(fù)責(zé)經(jīng)分銷商安全庫存和庫存貨齡管理，以及對經(jīng)分銷商上報的庫存數(shù)據(jù)進(jìn)行查核
11、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)通路價格體系管控以及沖貨管理處理
銷售業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé) 17
1.負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)開拓，整理客戶資料，聯(lián)系客戶，對客戶的詢盤進(jìn)行回盤，直接出差國外與客戶進(jìn)行溝通；
2.在分管區(qū)域內(nèi)爭取訂單，鞏固老客戶，開發(fā)新客戶，根據(jù)銷售指標(biāo)，制定計劃及執(zhí)行方案并付諸實施；
3.負(fù)責(zé)樣品的申請、收集及分發(fā)，接待客戶等銷售輔助工作；
4.跟蹤訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，并及時檢查生產(chǎn)產(chǎn)品是否符合客戶要求，按時安排產(chǎn)品的發(fā)貨；
5.負(fù)責(zé)對賬和催收貨款；
6.組織客戶投訴或退貨的'處理，并將結(jié)果反饋給公司或客戶；
7.完成上級交辦的其他工作
銷售業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé) 18
1、現(xiàn)有客戶的業(yè)務(wù)跟進(jìn)及關(guān)系維護(hù)；
2、現(xiàn)有客戶的售后服務(wù)維持；
3、針對新客戶的需求，提供公司相應(yīng)產(chǎn)品供客戶承認(rèn)；
4、針對新客戶的`實際情況，提供優(yōu)質(zhì)的窗口服務(wù)；
5、主動開發(fā)新客戶，完成每月銷售業(yè)績?nèi)蝿?wù)。
銷售業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé) 19
1、負(fù)責(zé)所屬團(tuán)隊日常管理和隊伍建設(shè)；
2、帶領(lǐng)團(tuán)隊完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)；
3、負(fù)責(zé)員工相關(guān)業(yè)務(wù)和流程的培訓(xùn)以及日常的督導(dǎo)工作；
4、解決重要客戶的'投訴以及異議的處理；
5、負(fù)責(zé)重要客戶的定期跟蹤回訪以及整體方案的制定；
6、團(tuán)隊?wèi)?yīng)收賬款的管理以及所屬團(tuán)隊的成本控制；
銷售業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé) 20
1、負(fù)責(zé)開發(fā)所轄區(qū)域內(nèi)的銷售渠道及資源（代理商與經(jīng)銷商）及終端客戶資源，達(dá)成團(tuán)隊銷售目標(biāo)；
2、參與制定團(tuán)隊銷售指標(biāo)，制訂團(tuán)隊銷售計劃，培訓(xùn)、監(jiān)督下屬完成銷售任務(wù)；
3、管理和組建銷售團(tuán)隊，加強銷售隊伍的建設(shè)，提高團(tuán)隊績效；
4、收集和分析本省內(nèi)生命科學(xué)儀器的市場信息和代理商資源；
5、協(xié)調(diào)各類客戶資源，配合市場部的產(chǎn)品推廣活動；
6、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理完成政府部門、企事業(yè)單位組織的`大型項目的投標(biāo)活動。
銷售業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé) 21
1、嚴(yán)格執(zhí)行合同簽訂規(guī)定，及時與經(jīng)銷商簽訂供貨合同。
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司銷售回款的規(guī)定，完成銷售回款任務(wù)。
3、做好經(jīng)銷商產(chǎn)品培訓(xùn)，售前、售后服務(wù)和技術(shù)支持。
4、協(xié)助經(jīng)銷商做好使用企業(yè)招標(biāo)工作，達(dá)到互營目的.。
5、跟蹤市場部物流專員，及時將貨物發(fā)往(運送)到經(jīng)銷商指定地點。
6、認(rèn)真收集用戶資料，做好客戶檔案的歸檔。
7、每天認(rèn)真填寫《行銷日志》，積累營銷經(jīng)驗。
8、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
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