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酒店文員面試技巧
酒店文員面試技巧1
1、形象關(guān)
文員參加面試前需要精心把自己包裝一下，非常必要!因?yàn)槲膯T往往是公司的前臺(tái)形象，來(lái)訪(fǎng)者走進(jìn)辦公大樓第一印象就是你給他的! ,所以你的形象是很重要的具體注意幾點(diǎn)：不要刻意的打扮，要相對(duì)樸素，你甚至可以讓自己回到學(xué)生時(shí)代，回到一個(gè)充滿(mǎn)活力，自然的你，這不是濃妝能解決的，刻意的化妝甚至可能起反作用，記住了，公司不是賓館，酒店，更不是娛樂(lè)場(chǎng)所!
2、能力關(guān)
在決定面試文員以前，你應(yīng)該了解下文員具體應(yīng)該具備哪些知識(shí)。如果你不知道，那么我告訴你。電腦方面能完成文檔，表格的輸入，復(fù)印，能寫(xiě)作常用的通知，會(huì)議記錄等公文這是最基本的。其他比如談吐，禮儀需要你貼近生活才能掌握，非必要，但是很重要，文員的工作是一種服務(wù)。為公司服務(wù)!面試的時(shí)候如果你具備了基本的工作能力還不能肯定你能成功被錄用。對(duì)方會(huì)開(kāi)始轉(zhuǎn)向你的服務(wù)素質(zhì)比如你的談吐，語(yǔ)氣，態(tài)度，甚至說(shuō)話(huà)的表情，眼神，坐姿....這些你可能認(rèn)為是生活中的內(nèi)容，其實(shí)這才是你工作中占大部分的內(nèi)容。因?yàn)槟闶俏膯T，你處理完工作以后，大半時(shí)間就是坐在前臺(tái)，保持良好的服務(wù)姿態(tài)對(duì)文員來(lái)說(shuō)也是相當(dāng)重要的，也可以算是一種能力，也是面試放重點(diǎn)關(guān)注的`。
3、禮儀關(guān)
文員禮儀請(qǐng)首先認(rèn)真學(xué)習(xí)下。,這里要說(shuō)的是在面試的時(shí)候應(yīng)該注意的禮儀：面試的第一句話(huà)如果有機(jī)會(huì)，應(yīng)該是你先說(shuō)出來(lái)，不管是問(wèn)好還是其他。這一點(diǎn)有一個(gè)好處，那就是能打破陌生的局面，給自己一個(gè)良好的開(kāi)始，也給予對(duì)方必要的禮貌，要知道文員的工作中，經(jīng)常遇到陌生的來(lái)訪(fǎng)問(wèn)者，問(wèn)候是最起碼的禮儀吧?坐下來(lái)以后要盡量保持端正，不要給人懶散的感覺(jué)，讓對(duì)方感覺(jué)你是很認(rèn)真的在傾聽(tīng)，這也是給對(duì)方的必要的尊敬。另外，發(fā)言或者回答的時(shí)候不要張牙舞爪....盡量保持原有姿態(tài)，動(dòng)作要柔，語(yǔ)氣要平穩(wěn)，切忌大嗓門(mén),大幅度的動(dòng)作!要知道對(duì)方的眼睛一直在看著你啊! --------面試時(shí)間因當(dāng)時(shí)的情況會(huì)有差別,，如果你能讓對(duì)方有一種繼續(xù)與你談下去的興趣,那么你已經(jīng)成功了一半!
4、結(jié)束語(yǔ):
面試還有一半是靠運(yùn)氣的，比如前面或者后面還有比你做得更好的，綜合素質(zhì)更強(qiáng)的，那是我們必須面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)。我們要做的是在充分表現(xiàn)自己的能力同時(shí)，順便給對(duì)方營(yíng)造一種良好的交流氣氛，讓這次面試在松愉悅的環(huán)境里結(jié)束!
酒店文員面試技巧2
酒店人事文員面試技巧
首先，應(yīng)聘文員類(lèi)的職位需要有一定的文字功底，無(wú)論工作單位的性質(zhì)是私企還是集團(tuán)公司，文案寫(xiě)作和一些文件起草都是今后入職后必不可少的工作。因此，在進(jìn)行面試的時(shí)候，考官很可能會(huì)考察你的語(yǔ)言組織能力和臨時(shí)組稿能力。在面試之前，最好根據(jù)應(yīng)聘公司的性質(zhì)做好一些預(yù)習(xí)工作。這也是一個(gè)應(yīng)聘文員面試技巧。
其次，就是現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)聘文員面試技巧方面。在面試現(xiàn)場(chǎng)，組織者通常會(huì)提示你不要緊張，事實(shí)上，你的一舉一動(dòng)都在考察范圍之內(nèi)。在進(jìn)行面試前，要整理好自己的衣物和隨身物品。進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)要落座端正。在與組織者交流的時(shí)候，應(yīng)該采取熱情、隨和的態(tài)度。被問(wèn)到的問(wèn)題應(yīng)該據(jù)實(shí)回答。但是遇到需要你提出要求的問(wèn)題也應(yīng)該按照正常的待遇去爭(zhēng)取。面試是雙向的，不僅僅是公司考察你的過(guò)程，更是你試探公司是否合適你的機(jī)會(huì)。因此，在面試的時(shí)候，一定要把握僅有的交流機(jī)會(huì)，將自己的想法表達(dá)清楚。
總的來(lái)說(shuō)，應(yīng)聘文員面試技巧有很多方面，要想在短時(shí)間內(nèi)全面掌握也不太現(xiàn)實(shí)。因此，建議大家在平日里對(duì)于這方面的內(nèi)容應(yīng)該多加關(guān)注積累。
酒店文員面試常見(jiàn)要求
1、電腦（辦公軟件）
2、英語(yǔ)（基本的`會(huì)話(huà)、寫(xiě)作）
3、性格（隨和耐心）
4、形象
5、具體問(wèn)題：這個(gè)不好說(shuō)，因?yàn)榇蠖鄶?shù)都是隨性提問(wèn)，以觀(guān)察個(gè)人是否適合做文員，是否適合做就是第三點(diǎn)性格問(wèn)題。
文員面試常見(jiàn)問(wèn)題
1、會(huì)讓談?wù)勛约旱膬?yōu)勢(shì)，或者你為什么要選擇干文員，怎么才能干好文員工作。這個(gè)問(wèn)題需要你提前準(zhǔn)備好，比如你可以查一下文員的基本工作職責(zé)和任務(wù)，了解工作內(nèi)容。讓面試官認(rèn)為對(duì)這個(gè)職位是很明確的。
2、對(duì)于你應(yīng)聘公司是否有了解，比如公司的文化是否知道并認(rèn)同。這點(diǎn)非常關(guān)鍵，在回答問(wèn)題時(shí)你也可以時(shí)不時(shí)加入一些關(guān)于公司文化的語(yǔ)句，這樣面試官會(huì)認(rèn)為你是很適應(yīng)本公司的企業(yè)的。
3、要隨時(shí)保持微笑，這點(diǎn)文員要特別注意，還有細(xì)小的言行舉止都很重要，這不需要問(wèn)，面試官一眼就可以看到，所以在面試時(shí)一定要保持積極熱情的狀態(tài)，行為舉止要大方得體要有一定的氣質(zhì)流露。
4、其他的技能不是不重要而是大家都會(huì)有，也許并不十分突出，在介紹自己時(shí)一定要說(shuō)一些你有而別人沒(méi)有的技能或者優(yōu)勢(shì)。比如英語(yǔ)很好就要強(qiáng)調(diào)你的英語(yǔ)好到什么程度并拿出可以證明的東西來(lái)。其他并不突出的技能不說(shuō)也罷。
5、補(bǔ)充一點(diǎn)：臨走前一定要和面試官說(shuō)謝謝，并把椅子放回原處，這個(gè)小細(xì)節(jié)要特別注意。總的來(lái)說(shuō)，文員更多的是要求個(gè)人的素質(zhì)個(gè)氣質(zhì)性格。 經(jīng)驗(yàn)是積累出來(lái)的，你所提出的問(wèn)題包括了很多方面，也有很多方面要值得注意的地方！首先認(rèn)清文員本身的性質(zhì)問(wèn)題，建議再應(yīng)聘之前先想好這方面的問(wèn)題。
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