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酒店行政主管崗位職責

時間:2024-10-10 17:13:22 服務業/酒店/餐飲 我要投稿

酒店行政主管崗位職責

  在學習、工作、生活中,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。那么崗位職責怎么制定才能發揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的酒店行政主管崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

酒店行政主管崗位職責

酒店行政主管崗位職責1

  1.對前廳部經理負責,負責總臺接待班組的日常管理工作。

  2.參加前廳部例會,并反映工作中的問題。

  3.完全熟知酒店一切規章制度、政策和程序,并保證在本部門得以實施。

  4.與本班組同事和前廳部其他同事保持良好的工作關系。

  5.負責總臺員工的工作安排,檢查、督促員工嚴格按照工作規范和質量要求實現優質服務。

  6.負責組織對接待員工的在職培訓,使其達到酒店的要求。

  7.確保接待員工個人衛生標準和儀表儀容達到酒店各方面的要求。

  8.檢查出勤情況,編制本班組員工排班表,合理安排當班人員。

  9.補充、領取本部門各種工作所需的文具、報表、及其它物品。

  10.檢查和確保本部門的設備、器材正常運轉。

  11.完全熟知酒店電腦系統的操作程序,以保證屬下員工都能熟練操作運用。

  12.確保員工提供禮貌、專業的服務。

  13.及時了解酒店的客房狀況、來客流量及主要客人的抵離時間,并做相應的.安排,合理的排房。

  14.高峰期協助接待員辦理登記入注結帳離店手續。

  15.嚴格控制、管理、檢查客房鑰匙的制作,防止出現任何錯誤。

  16.檢查所有賓客的留言,并確保賓客及時收到所有留言。

  17.確保賓客的郵件/傳真等得到妥善處理。

  18.執行、完成其它需完成工作。

酒店行政主管崗位職責2

  1、負責人事招聘計劃和安排及督導人事文員對入職、在職及離職人員的管理;

  2、主導,組織人事行政及廠務其它規定的制定與修改;

  3、負責對違紀及工廠突發事件的處理;

  4、負責公司后勤需要時的對外聯系和溝通以及接待工作;

  5、評估計劃對后勤保障系統設備的改善和管理;

  6、對人事,行政及廠務工作的'監督,跟進和向上反饋信息;

  7、對部門各項體系需求申請的審核、評估和協助處理。

酒店行政主管崗位職責3

  1.負責協助綜合部經理進行各項工作;

  2.人員管理:辦理人員的工作調動手續,辦理轉正手續等,定期提交人員情況統計表;

  3.考勤管理:定期匯總考勤,記錄考勤及獎懲登記本,抽查各部門考勤情況;

  4.后勤管理:組織協調員工參加公司組織的各項活動;

  5.負責對公司的`文件及檔案進行管理,做好存檔工作;

  6.員工培訓:建立培訓檔案,準備培訓材料,編制考核試卷,匯總《員工培訓記錄表》;

  7.協助建立公司物資管理臺帳;

  9.負責各部門文件傳遞收發,檔案整理工作;

  10.其他行政管理工作。

酒店行政主管崗位職責4

  1)配合管理處對各部門的定崗定編工作,協助管理處經理合理調整部門機構和崗位定員;

  2)負責制定管理處各崗位年度培訓規劃,組織員工的崗前培訓和專業培訓,做好培訓計劃實施的監督、檢查工作;

  3)負責辦理管理處員工入職、調動、辭職工作;

  4)負責管理處員工薪資管理,認真做好調資、晉級定級工作;

  5)組織檢查各部門員工績效考核實施情況,確保績效考核的.真實性、公正性和有效性;

  6)組織公司開展的各種社區文化活動,積極宣傳介紹公司文化,加強公司與客戶的思想文化的溝通和交流,不斷豐富社區文化建設;

  7)促進部門員工團結合作,圓滿完成公司交付的各項工作任務;

  8)定期向公司領導報告本部門日常工作情況及上交各種工作報表;

  9)負責公司文件的收集發放、傳閱、呈批、催辦、保存及文化資料的歸檔工作;

  10)負責組織安排管理處各類會議,傳達會議精神;

  11)負責統籌管理處的行政、后勤、車輛及其他行政管理工作。

酒店行政主管崗位職責5

  職責描述:

  1、負責酒店行政、人事、后勤的管理工作;

  2、建立并更新員工信息,建立員工檔案、進行各類文件歸檔管理工作;

  3、制定酒店人力資源規劃,建立酒店的招聘管理體系,有效控制員工流動率;

  4、貫徹、實施酒店全方位績效管理與考核體系;

  5、處理員工投訴以及勞動爭議事件,建立和諧的勞資關系;

  6、完成各類證照的`申辦、年檢工作;

  7、配合總經理協調當地職能部門關系,為酒店創造良好的經營環境。

  任職要求:

  1、必須擁有酒店行業人力資源及行政管理相關工作經歷;

  2、5年以上人力行政管理工作經驗;

  3、年齡:30-45歲之間,性別不限;

  4、大專及以上學歷;

  5、具備較強的溝通協調能力。

酒店行政主管崗位職責6

  1、負責行政、人事、工程、安保、后勤工作,為酒店營運提供全面的保障和支持。

  2、指導酒店人事編制和管理,加強對員工的招聘、培訓、考核等各項工作的管理。

  3、負責定制、實施酒店部門經理以下人員的培訓計劃,定期開展崗位優質服務和業務競賽評比活動。

  4、根據酒店各崗位的工作技能要求,起草酒店的薪資標準及調薪標準。

  5、嚴格審核店內各項預算和支出,做好物品的供應,保障酒店的正常運作。

  6、了解行業規范化服務的標準和要求,貫徹、實施酒店全方位績效管理,提出科學的考核辦法,并協助總經理完成全體員工的年度考核工作。

  7、負責酒店文件、制度、規范等起草工作和各類文件歸檔的管理工作。

  8、負責每日員工的考勤、儀容、儀表檢查工作。

  9、受總經理的委托,行使對公司后勤、保安工作的指揮、指導、協助、監督和管理的權利,并承擔執行公司各項規章制度、工作指令的義務管理責任,對所分管的工作全面負責。

  10、負責主持本部門的全面工作,組織并監督、督促部門人員全面完成本部職責范圍內的各項工作任務。

  11、貫徹落實本部的崗位責任制和工作標準,加強與有關部門的`溝通協調工作。

  12、負責組織行政后勤、保衛工作管理制度的擬訂、檢查、監督和執行。

  13、負責制定行政部及保衛部的年度、季度、月度工作計劃。本著合理節約的原則,編制后勤用款計劃,做好資金預算工作。

  14、負責公司內部治安管理工作,維護內部治安秩序,做好治安綜合治理,預防犯罪和治安災害事故的發生。

  15、負責做好公司用水、用電的管理維護工作,定期檢查和維修計量器具,做好電器設備和線路的保養維修工作。

  16、負責本酒店的精神文明工作,做好員工思想政治教育工作,關心員工生活。

  17、按時完成酒店總經理交辦的其他工作任務。

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