電影院售票崗位職責(zé)(7篇)
在現(xiàn)在社會，越來越多地方需要用到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的電影院售票崗位職責(zé)，希望對大家有所幫助。
電影院售票崗位職責(zé)1
1、隸屬關(guān)系
1.直屬上級領(lǐng)導(dǎo)：客運處副主任。
2.直屬下級部門和崗位：無
2、目標責(zé)任
負責(zé)機場售票處的客票銷售、客票服務(wù)工作和飛機起飛前的補票工作。
3、主要工作內(nèi)容
1.按規(guī)定時間提前五分鐘到崗，及時交接班，察看電腦，掌握當天航班銷售情況。
2.認真、詳細地將待處理的事項交接，確保工作無疏漏。
3.接聽定座電話，接受旅客提前訂座。
4.熱情接待旅客，回答問詢準確，使用文明用語。
5.對在柜臺購票的旅客要微笑服務(wù)，提醒旅客填寫購票單，迅速出票。
6.航班結(jié)載后接值機的補票通知迅速補票。
7.接聽內(nèi)部各單位的航班狀況查詢。
8.航班不正常時，協(xié)助值機部門做好票務(wù)工作。
9.承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他工作。
4、主要工作權(quán)限
有權(quán)拒絕不合理的訂座42有權(quán)拒絕無結(jié)算關(guān)系的票證和手續(xù)不齊全的遺失客票的補開43有權(quán)拒絕內(nèi)部人員優(yōu)先補票。
電影院售票崗位職責(zé)2
售票員：
負責(zé)出售電影票、辦理會員卡等業(yè)務(wù)
賣品銷售員：
負責(zé)賣品部爆米花、飲料及其他零食的.售賣
檢票員：
負責(zé)電影檢票，必要時引導(dǎo)觀眾進場入座
任職要求：
年齡18—25周歲，性別不限，形象氣質(zhì)佳者優(yōu)先
專科及以上學(xué)歷，有服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)歷者優(yōu)先
普通話流利，具備良好的溝通和服務(wù)能力
吃苦耐勞，能適應(yīng)彈性的工作時間，適應(yīng)倒班工作
具有主動學(xué)習(xí)意識，能快速掌握和適應(yīng)影院工作，并積極配合影院的管理工作
熱愛電影事業(yè)，對影院工作充滿熱情
電影院售票崗位職責(zé)3
1、嚴格執(zhí)行運價政策和票據(jù)管理及營收報解制度，負責(zé)票據(jù)的領(lǐng)取、登記、發(fā)售、保管工作。遵守售票紀律，嚴禁無關(guān)人員進入售票室；
2、根據(jù)不同旅客的特點，采用多種方式按時保質(zhì)保量地完成售票任務(wù)；
3、注意觀察客流動態(tài)，當客流發(fā)生變化時，及時向有關(guān)人員提供信息，以便加（減）班；
4、熟練掌握售票工具和設(shè)備性能及操作技術(shù)、愛護設(shè)備、用具、定期保修，保持售票室、設(shè)備、工作臺和工具的'清潔衛(wèi)生；
5、按時填寫當班工作記錄、原始臺帳，負責(zé)交接好當班工作；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它的工作內(nèi)容。
電影院售票崗位職責(zé)4
售票員：負責(zé)出售電影票、辦理會員卡等業(yè)務(wù)
賣品銷售員：負責(zé)賣品部爆米花、飲料及其他零食的售賣
檢票員：負責(zé)電影檢票，必要時引導(dǎo)觀眾進場入座
任職要求：
年齡18—25周歲，性別不限，形象氣質(zhì)佳者優(yōu)先
專科及以上學(xué)歷，有服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)歷者優(yōu)先
普通話流利，具備良好的溝通和服務(wù)能力
吃苦耐勞，能適應(yīng)彈性的.工作時間，適應(yīng)倒班工作
具有主動學(xué)習(xí)意識，能快速掌握和適應(yīng)影院工作，并積極配合影院的管理工作
熱愛電影事業(yè)，對影院工作充滿熱情
電影院售票崗位職責(zé)5
一、負責(zé)門票的領(lǐng)取、出售
1、按規(guī)定從財務(wù)領(lǐng)出有效票據(jù)，并負責(zé)保管和出售，不得出售無效票據(jù)，保證錢票當面退清；
2、工作中嚴格執(zhí)行公司《財經(jīng)制度》、《收銀管理辦法》、《票據(jù)管理辦法》。
二、負責(zé)票房衛(wèi)生，每天上班后必須對票房的.衛(wèi)生進行一次清掃，物品擺放要整齊
三、負責(zé)填寫售票日報表，填寫內(nèi)容要真實、準確，字跡工整，并按規(guī)定上報
四、負責(zé)解答游客提出的問題，熱情服務(wù)
1、客人進入服務(wù)區(qū)域，使用“您好、歡迎光臨”、“歡迎再來”等問候語言向客人問好，與客人交談均使用普通話；
2、對客人詢問要耐心解答，并使用標準文明用語；
3、不得流露出厭煩、冷淡、生硬表情，不得講粗話，不得以任何形式頂撞、諷刺、挖苦客人。
電影院售票崗位職責(zé)6
一、負責(zé)門票的領(lǐng)取、出售
1、按規(guī)定從財務(wù)領(lǐng)取有效票據(jù)，并負責(zé)保管和出售，不得出售無效票據(jù)，保證錢票當面退清；
2、出售門票要認真準確，按公司規(guī)定價格售票，不得隨意調(diào)整價格，成人票、兒童票、老人票等要仔細確認
3、優(yōu)惠票或者免票的'游客，驗票人員必須嚴格檢查證件或者相關(guān)手續(xù)、批示等
二、負責(zé)票房衛(wèi)生，每天上班后必須對票房的衛(wèi)生進行一次清掃，物品擺放要整齊
三、負責(zé)填寫售票日報表，填寫內(nèi)容要真實、準確，字跡工整，并按規(guī)定上報
四、負責(zé)解答游客提出的問題，熱情服務(wù)
1、客人進入服務(wù)區(qū)域，使用“您好、歡迎光臨”、“歡迎再來”等問候語言向客人問好，與客人交談均使用普通話
2、對客人詢問要耐心解答，并使用標準文明用語
3、不得流露出厭煩、冷淡、生硬表情，不得講粗話，不得以任何形式頂撞、諷刺、挖苦客人
五、負責(zé)完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作
六、服從公司各項管理制度，遵守勞動紀律
電影院售票崗位職責(zé)7
1隸屬關(guān)系
11直屬上級領(lǐng)導(dǎo)：客運處副主任。 12直屬下級部門和崗位：無
2目標責(zé)任
21負責(zé)機場售票處的客票銷售、客票服務(wù)工作和飛機起飛前的補票工作。
3主要工作內(nèi)容
31按規(guī)定時間提前五分鐘到崗，及時交接班，察看電腦，掌握當天航班銷售情況。
32認真、詳細地將待處理的事項交接，確保工作無疏漏。 33接聽定座電話，接受旅客提前訂座。
34熱情接待旅客，回答問詢準確，使用文明用語。
35對在柜臺購票的旅客要微笑服務(wù)，提醒旅客填寫購票單，迅速出票。
36航班結(jié)載后接值機的'補票通知迅速補票。 37接聽內(nèi)部各單位的航班狀況查詢。
38航班不正常時，協(xié)助值機部門做好票務(wù)工作。 39承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
4主要工作權(quán)限
41有權(quán)拒絕不合理的訂座42有權(quán)拒絕無結(jié)算關(guān)系的票證和手續(xù)不齊全的遺失客票的補開43有權(quán)拒絕內(nèi)部人員優(yōu)先補票。
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