電影院售票崗位職責(7篇)
在現在社會，越來越多地方需要用到崗位職責，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發生。那么崗位職責怎么制定才能發揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的電影院售票崗位職責，希望對大家有所幫助。
電影院售票崗位職責1
1、隸屬關系
1.直屬上級領導：客運處副主任。
2.直屬下級部門和崗位：無
2、目標責任
負責機場售票處的客票銷售、客票服務工作和飛機起飛前的補票工作。
3、主要工作內容
1.按規定時間提前五分鐘到崗，及時交接班，察看電腦，掌握當天航班銷售情況。
2.認真、詳細地將待處理的事項交接，確保工作無疏漏。
3.接聽定座電話，接受旅客提前訂座。
4.熱情接待旅客，回答問詢準確，使用文明用語。
5.對在柜臺購票的旅客要微笑服務，提醒旅客填寫購票單，迅速出票。
6.航班結載后接值機的補票通知迅速補票。
7.接聽內部各單位的航班狀況查詢。
8.航班不正常時，協助值機部門做好票務工作。
9.承辦領導交辦的`其他工作。
4、主要工作權限
有權拒絕不合理的訂座42有權拒絕無結算關系的票證和手續不齊全的遺失客票的補開43有權拒絕內部人員優先補票。
電影院售票崗位職責2
售票員：
負責出售電影票、辦理會員卡等業務
賣品銷售員：
負責賣品部爆米花、飲料及其他零食的.售賣
檢票員：
負責電影檢票，必要時引導觀眾進場入座
任職要求：
年齡18—25周歲，性別不限，形象氣質佳者優先
專科及以上學歷，有服務行業工作經歷者優先
普通話流利，具備良好的溝通和服務能力
吃苦耐勞，能適應彈性的工作時間，適應倒班工作
具有主動學習意識，能快速掌握和適應影院工作，并積極配合影院的管理工作
熱愛電影事業，對影院工作充滿熱情
電影院售票崗位職責3
1、嚴格執行運價政策和票據管理及營收報解制度，負責票據的領取、登記、發售、保管工作。遵守售票紀律，嚴禁無關人員進入售票室；
2、根據不同旅客的特點，采用多種方式按時保質保量地完成售票任務；
3、注意觀察客流動態，當客流發生變化時，及時向有關人員提供信息，以便加（減）班；
4、熟練掌握售票工具和設備性能及操作技術、愛護設備、用具、定期保修，保持售票室、設備、工作臺和工具的'清潔衛生；
5、按時填寫當班工作記錄、原始臺帳，負責交接好當班工作；
6、完成領導交辦其它的工作內容。
電影院售票崗位職責4
售票員：負責出售電影票、辦理會員卡等業務
賣品銷售員：負責賣品部爆米花、飲料及其他零食的售賣
檢票員：負責電影檢票，必要時引導觀眾進場入座
任職要求：
年齡18—25周歲，性別不限，形象氣質佳者優先
專科及以上學歷，有服務行業工作經歷者優先
普通話流利，具備良好的溝通和服務能力
吃苦耐勞，能適應彈性的.工作時間，適應倒班工作
具有主動學習意識，能快速掌握和適應影院工作，并積極配合影院的管理工作
熱愛電影事業，對影院工作充滿熱情
電影院售票崗位職責5
一、負責門票的領取、出售
1、按規定從財務領出有效票據，并負責保管和出售，不得出售無效票據，保證錢票當面退清；
2、工作中嚴格執行公司《財經制度》、《收銀管理辦法》、《票據管理辦法》。
二、負責票房衛生，每天上班后必須對票房的.衛生進行一次清掃，物品擺放要整齊
三、負責填寫售票日報表，填寫內容要真實、準確，字跡工整，并按規定上報
四、負責解答游客提出的問題，熱情服務
1、客人進入服務區域，使用“您好、歡迎光臨”、“歡迎再來”等問候語言向客人問好，與客人交談均使用普通話；
2、對客人詢問要耐心解答，并使用標準文明用語；
3、不得流露出厭煩、冷淡、生硬表情，不得講粗話，不得以任何形式頂撞、諷刺、挖苦客人。
電影院售票崗位職責6
一、負責門票的領取、出售
1、按規定從財務領取有效票據，并負責保管和出售，不得出售無效票據，保證錢票當面退清；
2、出售門票要認真準確，按公司規定價格售票，不得隨意調整價格，成人票、兒童票、老人票等要仔細確認
3、優惠票或者免票的'游客，驗票人員必須嚴格檢查證件或者相關手續、批示等
二、負責票房衛生，每天上班后必須對票房的衛生進行一次清掃，物品擺放要整齊
三、負責填寫售票日報表，填寫內容要真實、準確，字跡工整，并按規定上報
四、負責解答游客提出的問題，熱情服務
1、客人進入服務區域，使用“您好、歡迎光臨”、“歡迎再來”等問候語言向客人問好，與客人交談均使用普通話
2、對客人詢問要耐心解答，并使用標準文明用語
3、不得流露出厭煩、冷淡、生硬表情，不得講粗話，不得以任何形式頂撞、諷刺、挖苦客人
五、負責完成部門領導交辦的其它工作
六、服從公司各項管理制度，遵守勞動紀律
電影院售票崗位職責7
1隸屬關系
11直屬上級領導：客運處副主任。 12直屬下級部門和崗位：無
2目標責任
21負責機場售票處的客票銷售、客票服務工作和飛機起飛前的補票工作。
3主要工作內容
31按規定時間提前五分鐘到崗，及時交接班，察看電腦，掌握當天航班銷售情況。
32認真、詳細地將待處理的事項交接，確保工作無疏漏。 33接聽定座電話，接受旅客提前訂座。
34熱情接待旅客，回答問詢準確，使用文明用語。
35對在柜臺購票的旅客要微笑服務，提醒旅客填寫購票單，迅速出票。
36航班結載后接值機的'補票通知迅速補票。 37接聽內部各單位的航班狀況查詢。
38航班不正常時，協助值機部門做好票務工作。 39承辦領導交辦的其他工作。
4主要工作權限
41有權拒絕不合理的訂座42有權拒絕無結算關系的票證和手續不齊全的遺失客票的補開43有權拒絕內部人員優先補票。
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