管理學(xué)心得體會(huì)15篇
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，往往會(huì)寫(xiě)一篇心得體會(huì)，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編幫大家整理的管理學(xué)心得體會(huì)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
管理學(xué)心得體會(huì)1
通過(guò)對(duì)管理學(xué)原理的學(xué)習(xí)，我對(duì)管理學(xué)原理中的成本管理感觸頗深，因?yàn)殡S著我國(guó)加入WTO，中國(guó)的企業(yè)開(kāi)始直接面對(duì)眾多國(guó)際化的企業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。中國(guó)的企業(yè)要想在這種激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展，必須加強(qiáng)企業(yè)的成本管理，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)代成本管理觀念。以下是我個(gè)人的心得體會(huì)。
一、我國(guó)企業(yè)成本管理的現(xiàn)狀企業(yè)價(jià)值補(bǔ)償不足。
因?yàn)樯a(chǎn)資料價(jià)格不斷上漲，使企業(yè)資產(chǎn)價(jià)值流失嚴(yán)重，價(jià)值補(bǔ)償不足，而且企業(yè)一般物流管理失控，能源的浪費(fèi)比較嚴(yán)重。產(chǎn)品損失成本增加。企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備、工藝技術(shù)陳舊落后，原材料質(zhì)量不好，運(yùn)輸管理不善，以及生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生大量次品、廢品造成的質(zhì)量損失驚人。企業(yè)成本信息核算失真。成本核算不實(shí)，一方面是核算人員思想上不重視，另一方面為達(dá)到某一目的進(jìn)行人為調(diào)節(jié)成本數(shù)字，潛虧嚴(yán)重，企業(yè)虛盈實(shí)虧。成本管理短期行為嚴(yán)重。由于近年來(lái)承包經(jīng)營(yíng)責(zé)任制不夠完善，企業(yè)只包利潤(rùn)，不包成本，短期行為泛濫；以包代管，管理不力，各項(xiàng)規(guī)章制度名存實(shí)亡；企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)任期有限，管理松弛，人員素質(zhì)較差；財(cái)政、審計(jì)監(jiān)督不力。企業(yè)管理者成本管理意識(shí)薄弱。沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益必須加強(qiáng)成本管理的重要意義，沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是企業(yè)成本的較量。因此，成本管理松弛，預(yù)算約束弱化，損失浪費(fèi)驚人。
二、傳統(tǒng)成本管理存在的主要問(wèn)題
1、成本管理范疇過(guò)窄受長(zhǎng)期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)觀念的影響，企業(yè)在成本管理中往往只注重生產(chǎn)成本的管理，而對(duì)企業(yè)的供應(yīng)與銷(xiāo)售環(huán)節(jié)則考慮不多，對(duì)于企業(yè)外部的價(jià)值鏈更是視而不見(jiàn)，這種成本管理觀念遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的要求。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，現(xiàn)在的企業(yè)面臨著前所未有的競(jìng)爭(zhēng)壓力，只考察產(chǎn)品的制造成本會(huì)造成企業(yè)投資、生產(chǎn)決策的嚴(yán)重失誤。從成本動(dòng)因的角度去考慮，企業(yè)的任何一種產(chǎn)品從引進(jìn)到獲利，其成本絕不能僅僅理解為制造成本，而是貫穿產(chǎn)品生命周期的全部成本發(fā)生。與此相適應(yīng)，成本管理的內(nèi)涵也應(yīng)由物質(zhì)產(chǎn)品成本擴(kuò)展到非物質(zhì)產(chǎn)品成本，如人力資源成本、資本成本、服務(wù)成本、產(chǎn)權(quán)成本、環(huán)境成本，等等。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)應(yīng)樹(shù)立成本的系統(tǒng)管理觀念，將企業(yè)的成本管理工作視為一項(xiàng)系統(tǒng)工程，強(qiáng)調(diào)整體與全局，對(duì)企業(yè)成本管理的對(duì)象、內(nèi)容、方法進(jìn)行全方位的分析研究。在管理領(lǐng)域上，只限于對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的成本進(jìn)行核算和分析，沒(méi)有拓展到技術(shù)領(lǐng)域和流通領(lǐng)域；在管理體系上，偏重于事后管理，忽視了事前的預(yù)測(cè)和決策，難以充分發(fā)揮成本管理的預(yù)防性作用。
2、成本管理觀念落后在傳統(tǒng)成本管理中，成本管理的目的被歸結(jié)為降低成本，節(jié)約成了降低成本的基本手段。從現(xiàn)代成本管理的視角出發(fā)來(lái)分析成本管理的這一目標(biāo)，不難發(fā)現(xiàn)，成本降低是有條件和限度的，在某些情況下控制成本費(fèi)用，可能會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)效益的下降。因而這種成本管理是一種消極的而不是積極的成本管理。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)不能再將成本管理簡(jiǎn)單地等同于降低成本，而應(yīng)是資源配置的優(yōu)化和資本產(chǎn)出的高效管理。因此，企業(yè)不僅要關(guān)注產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，而且要關(guān)注其產(chǎn)品在市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)的效益。尤其是在科學(xué)技術(shù)高速發(fā)達(dá)的今天，企業(yè)單純依靠成本的降低來(lái)獲取優(yōu)勢(shì)是不可能的，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)更多的應(yīng)靠技術(shù)的投入，從而產(chǎn)生更大的收益，也即現(xiàn)代成本管理中所謂的相對(duì)降低成本，從而提高成本效益。
三、現(xiàn)代成本管理的立足點(diǎn)現(xiàn)代成本管理指管理人員運(yùn)用專(zhuān)門(mén)方法提供企業(yè)本身及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析資料，幫助管理者形成和評(píng)價(jià)企業(yè)戰(zhàn)略，從而創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以達(dá)到企業(yè)有效地適應(yīng)外部持續(xù)變化的環(huán)境的目的。通過(guò)分析比較傳統(tǒng)成本管理和現(xiàn)代成本管理，可以概括現(xiàn)代成本管理的立足點(diǎn)如下：
1、立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)現(xiàn)代成本管理的宗旨，是為了取得長(zhǎng)期持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以便企業(yè)長(zhǎng)期生產(chǎn)和發(fā)展，立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)。而傳統(tǒng)的成本管理則立足于短期的成本管理。比如企業(yè)進(jìn)行人工成本管理，按“降低成本”，企業(yè)宜雇傭年齡相對(duì)較大、技術(shù)熟練程度高的員工以便降低人工成本。以“成本優(yōu)勢(shì)”標(biāo)準(zhǔn)衡量，企業(yè)應(yīng)從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā)雇傭年輕、文化程度高的員工，利用學(xué)習(xí)曲線，以獲得較長(zhǎng)時(shí)期的成本優(yōu)勢(shì)。
2、立足于總體發(fā)展戰(zhàn)略現(xiàn)代成本動(dòng)因的理解應(yīng)是企業(yè)戰(zhàn)略高度上的，它不僅包括生產(chǎn)過(guò)程中的各種有形的物料及人力的`消耗，更應(yīng)包括企業(yè)的規(guī)模、市場(chǎng)開(kāi)拓、企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整等無(wú)形的成本動(dòng)因。為使企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上具有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力，成本管理就不能再局限于產(chǎn)品的生產(chǎn)（制造）過(guò)程，而是應(yīng)該將視野向前延伸到產(chǎn)品的市場(chǎng)需求分析、相關(guān)技術(shù)的發(fā)展態(tài)勢(shì)分析，以及產(chǎn)品的設(shè)計(jì)；向后延伸到顧客的使用、維修及處置。按照成本全程管理的要求，就會(huì)涉及到產(chǎn)品的信息來(lái)源成本、技術(shù)成本、后勤成本、生產(chǎn)成本、庫(kù)存成本、銷(xiāo)售成本，以及對(duì)顧客的維修成本、處置成本等成本范疇。對(duì)所有這些成本內(nèi)容都應(yīng)以嚴(yán)格、細(xì)致的科學(xué)手段進(jìn)行管理，以增強(qiáng)產(chǎn)品在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。如在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段推行價(jià)值分析，就是一種技術(shù)與經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的成本管理手段。現(xiàn)代成本管理以企業(yè)的全局為對(duì)象，根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略而制定的。它把企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和外部環(huán)境綜合起來(lái)，現(xiàn)代成本管理從企業(yè)所處的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境出發(fā)，其成本管理不僅包括企業(yè)內(nèi)部的價(jià)值鏈分析，而且包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈分析和企業(yè)所處行業(yè)的價(jià)值鏈分析，從而達(dá)到知己知彼，洞察全局的目的，并由此形成價(jià)值鏈的各種戰(zhàn)略。
3、立足于外部環(huán)境在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)管理的重心應(yīng)由企業(yè)內(nèi)部轉(zhuǎn)向外部，由重生產(chǎn)管理轉(zhuǎn)向重經(jīng)營(yíng)決策管理，研究分析各種決策成本也就成為企業(yè)成本管理的一項(xiàng)至關(guān)重要的內(nèi)容，如相關(guān)成本、差量成本、機(jī)會(huì)成本、邊際成本、付現(xiàn)成本、重置成本、可避免成本、可遞延成本等等。在企業(yè)成本管理中，重視和加強(qiáng)對(duì)這些管理決策成本范疇的研究分析，可以避免決策失誤給企業(yè)帶來(lái)的巨大損失，為保證企業(yè)做出最優(yōu)決策、獲取最佳經(jīng)濟(jì)效益提供基礎(chǔ)。應(yīng)把企業(yè)成本管理納入整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境中予以全面考察。只有對(duì)企業(yè)所處環(huán)境的正確分析和判斷，才能預(yù)測(cè)和控制風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)，確定和實(shí)施正確適當(dāng)?shù)墓芾響?zhàn)略，把握機(jī)遇，主動(dòng)積極地適應(yīng)和駕馭外界環(huán)境，在競(jìng)爭(zhēng)中取得主動(dòng)，最終實(shí)現(xiàn)預(yù)定的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。而傳統(tǒng)成本管理的對(duì)象主要是企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)過(guò)程，對(duì)企業(yè)的供應(yīng)與銷(xiāo)售環(huán)節(jié)則考慮不多，對(duì)于企業(yè)外部的價(jià)值鏈更是視而不見(jiàn)。
四、運(yùn)用現(xiàn)代成本管理的現(xiàn)實(shí)意義成本管理范圍的日益擴(kuò)大，更有助于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展、變化以及高新技術(shù)和管理科學(xué)的不斷創(chuàng)新，成本管理的范圍日益擴(kuò)大。對(duì)處于開(kāi)發(fā)型、競(jìng)爭(zhēng)型市場(chǎng)環(huán)境中的企業(yè)來(lái)說(shuō)，應(yīng)該把企業(yè)成本管理問(wèn)題放在整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境中予以全面考慮。因?yàn)槠髽I(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程是為滿足顧客需要而設(shè)計(jì)的一系列作業(yè)的集合體，它表現(xiàn)為一個(gè)由此及彼、由內(nèi)及外的“價(jià)值鏈”，通過(guò)了解整個(gè)行業(yè)的價(jià)值鏈來(lái)進(jìn)行成本管理，更有助于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，現(xiàn)代企業(yè)成本管理的范圍不僅包括生產(chǎn)領(lǐng)域成本的控制，而且包括流通領(lǐng)域成本的控制，還要對(duì)研究、開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)成本進(jìn)行控制；不僅要通過(guò)管理工作控制成本，而且要通過(guò)技術(shù)工作管理成本。同時(shí)，現(xiàn)代科學(xué)的飛速發(fā)展又使成本管理的范圍向著與多學(xué)科相互結(jié)合、相互交叉滲透的方向發(fā)展，如在計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)的大背景下，適時(shí)生產(chǎn)控制、全面質(zhì)量管理、作業(yè)成本法的出現(xiàn)。相關(guān)科學(xué)的引入，使成本與技術(shù)密切結(jié)合，不但擴(kuò)大了成本管理的范圍，也開(kāi)辟了降低成本的新途徑現(xiàn)代成本管理的實(shí)施，有利于改善和加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。作為一個(gè)完善的企業(yè)管理系統(tǒng)，現(xiàn)代成本管理是不可或缺的部分，如何正確引進(jìn)和運(yùn)用現(xiàn)代成本管理是我國(guó)企業(yè)管理中值得深思的問(wèn)題。現(xiàn)代成本管理是企業(yè)全員管理、全過(guò)程管理、全環(huán)節(jié)管理和全方位管理，是商品使用價(jià)值和價(jià)值結(jié)合的管理，是經(jīng)濟(jì)和技術(shù)結(jié)合的管理。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，成本管理占有十分重要的地位，它突破了傳統(tǒng)成本管理把成本局限在生產(chǎn)這一狹小層面上的研究領(lǐng)域，把重心轉(zhuǎn)向企業(yè)整體戰(zhàn)略這一更為廣闊的研究領(lǐng)域，注重采購(gòu)、技術(shù)、財(cái)務(wù)領(lǐng)域及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本分析等，有利企業(yè)正確地進(jìn)行成本預(yù)測(cè)、決策，從而正確地選擇企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，正確處理企業(yè)發(fā)展與加強(qiáng)成本管理的關(guān)系，提高企業(yè)整體的經(jīng)濟(jì)效益。樹(shù)立現(xiàn)代成本意識(shí)，運(yùn)用成本——效益分析為企業(yè)創(chuàng)造更大收益。現(xiàn)代成本意識(shí)是指企業(yè)管理人員對(duì)成本管理和控制有足夠的重視，不受“成本控制即為成本降低，成本到一定程度即無(wú)法再降低”的傳統(tǒng)思維定式的束縛，充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)成本降低的潛力是無(wú)窮無(wú)盡的。確實(shí)，在相關(guān)指標(biāo)不變的情況下，降低成本支出的絕對(duì)額，反而會(huì)相應(yīng)地增加企業(yè)的收益，而單純的成本降低確實(shí)是有限度的。然而，在各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)發(fā)生變化的情況下，有時(shí)增加成本支出的絕對(duì)額，反會(huì)相應(yīng)地增加企業(yè)的收益。因此，現(xiàn)代企業(yè)成本管理的內(nèi)容不僅僅是孤立地降低成本，其目的是從成本與效益的對(duì)比中尋找成本最小化。必須指出，這種無(wú)窮盡降低成本的思想必須依靠戰(zhàn)略構(gòu)筑、組織措施的配合才能形成現(xiàn)代完整意義上的成本意識(shí)。其表現(xiàn)為，一方面把降低成本的工作擴(kuò)展到供應(yīng)、生產(chǎn)和設(shè)計(jì)等各個(gè)部門(mén)，形成全廠全員式的降低成本格局，形成貫穿企業(yè)各部門(mén)的成本意識(shí)；另一方面將降低成本從戰(zhàn)略布局的高度加以定位，即從選擇開(kāi)發(fā)項(xiàng)目種類(lèi)、進(jìn)行可行性研究起就注入成本思考，確立具有長(zhǎng)期發(fā)展觀的成本意識(shí)。成本效益理念可通俗地表述為“為了省錢(qián)而花錢(qián)”的思想，即為了未來(lái)的更多收益應(yīng)該支出某些短期看來(lái)似乎是高昂的費(fèi)用。比如引進(jìn)新型設(shè)備可能導(dǎo)致一筆較大的支出，但是，在今后設(shè)備使用期間，因設(shè)備利用效率的提高而增加的產(chǎn)出加上設(shè)備維修費(fèi)用降低的綜合效益，可能抵補(bǔ)支出而有余，這樣就總體而言，效益有所增加。由此可見(jiàn)，為未來(lái)“增效”而樹(shù)立成本效益理念是極為重要的。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天，經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了劇變，信息技術(shù)的發(fā)展，一方面給企業(yè)提供了更好的成本控制的手段，另一方面，使得全球經(jīng)濟(jì)一體化的同時(shí)，市場(chǎng)需求瞬息萬(wàn)變，競(jìng)爭(zhēng)變得異常激烈，成本優(yōu)勢(shì)的取得對(duì)于一個(gè)企業(yè)的生存至關(guān)重要。而成本優(yōu)勢(shì)的取得絕對(duì)不限于成本本身，應(yīng)從管理的高度去挖掘成本降低和獲取效益的潛力。在我國(guó)，對(duì)成本控制的研究和應(yīng)用更是迫在眉睫的任務(wù)，企業(yè)管理者要及時(shí)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)狹隘的成本觀念，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，充分運(yùn)用現(xiàn)代的先進(jìn)成本管理方法以增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
管理學(xué)心得體會(huì)2
丁品洋教授講課生動(dòng),主要是講人力資開(kāi)發(fā)與管理的問(wèn)題，從管理者對(duì)HRM的認(rèn)知、如何“選才”期 、如何“育才”、如何“用才”、如何“留才”作出了講解，企業(yè)用人的標(biāo)準(zhǔn)是否可：以德才兼?zhèn)錇橄龋缙溆械聼o(wú)才，可用而后培訓(xùn)。如其有才無(wú)德，可選而用之。如其無(wú)德無(wú)才，可不選用。丁教授講到管理者不但是伯樂(lè)，還要培養(yǎng)、使用、留住人才。通過(guò)設(shè)定一些標(biāo)準(zhǔn)來(lái)了解人，評(píng)估人的.知性、悟性、其行為和結(jié)果，最后通過(guò)其現(xiàn)狀、特征來(lái)顯示其潛在本質(zhì)。就如丁教授就的素質(zhì)冰山模型。
另外，丁品洋教授講到能人效應(yīng);角色錯(cuò)誤;標(biāo)準(zhǔn)不當(dāng); 系統(tǒng)失衡，講解企業(yè)當(dāng)前面臨人力資源管理問(wèn)題，首要原因是目的不明確，很多企業(yè)是以因人定崗還是因崗定人等不定的用人模式導(dǎo)致管理上存在問(wèn)題，丁教授通過(guò)面試的視頻案例,講解兩個(gè)不同的面試官提問(wèn),最后得到不同的結(jié)果。我認(rèn)為兩位面試官對(duì)用人的價(jià)值觀、角色、運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)不同而產(chǎn)生不同的結(jié)果。并沒(méi)有對(duì)與錯(cuò)。
最后,我認(rèn)為做人力資源比較深?yuàn)W，什么事都沒(méi)有絕對(duì)答案，對(duì)于處理任何事都要先清楚其目的和方向，這樣解決起來(lái)更好，效率更高。
管理學(xué)心得體會(huì)3
在思安股份工作已整整5年的時(shí)間里，經(jīng)歷了公司種種的變化，也親身體驗(yàn)了公司的各種調(diào)整，但不管怎樣，企業(yè)仍要前進(jìn)，我們的面包仍要有。所以，我們大家在各個(gè)崗位銷(xiāo)售、服務(wù)、研發(fā)，各條戰(zhàn)線上，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的工作著。如何把工作做的更好，就得明確自己在做什么，側(cè)重點(diǎn)是什么?認(rèn)清自己的職業(yè)特性。就拿服務(wù)和銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)：服務(wù)和銷(xiāo)售的工作類(lèi)型是不一樣的，"做完了再說(shuō)"是服務(wù)人員的共性;"先說(shuō)后做"是銷(xiāo)售人員的售前工作。
我一直是從事銷(xiāo)售的，工作上雖沒(méi)有大的輝煌的業(yè)績(jī)，但也積累了一些工作心得，愿同大家分享：
1.時(shí)間管理
每個(gè)人的工作課題存在差異，每個(gè)人的思想境界各有不同。但是上帝卻很公平的給了每個(gè)人一天24小時(shí)的時(shí)間，因此我們提出管理時(shí)間，是每個(gè)人都可以做到的事情。每天把24小時(shí)規(guī)劃好，也就管理好了自己。平時(shí)大家會(huì)說(shuō)時(shí)間不夠，事情做不過(guò)來(lái)，我建議大家把時(shí)間拿出來(lái)分析一下，根據(jù)工作性質(zhì)合理安排時(shí)間。像我，做銷(xiāo)售，事情多，工作瑣碎.，這樣我就養(yǎng)成了每天入睡前回顧一天工作的習(xí)慣，并對(duì)第二天的工作進(jìn)行安排。在安排工作上要求本部門(mén)各級(jí)員工把握一個(gè)主次分明，輕重緩急合理的原則。這樣每天當(dāng)我一到工作崗位上就能很快的進(jìn)入工作狀態(tài)，而員工的工作也各級(jí)抓好，緊張工作。這樣就很好的把握和做到--"工作時(shí)效"。其實(shí)我們現(xiàn)在所做的日?qǐng)?bào)也是為了幫助大家提高時(shí)間管理的效率，更好的安排工作生活。
2.四象限管理
"輕重緩急"對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都很重要，這就要求思路活躍，把火燒眉頭的事情先處理掉，然后再去做日常工作。就好比用戶送修，用戶送機(jī)器來(lái)在臺(tái)前等待，而我們大家還各做各的事情，還說(shuō)我把這個(gè)事情做完就過(guò)來(lái)，馬上就好了。如果用戶大熱天來(lái)，機(jī)器壞了本來(lái)心里就著急你說(shuō)叫他稍等，他能接受嗎?加上現(xiàn)在每個(gè)人的時(shí)間都比較緊張，用戶都希望把機(jī)器修好趕快走不要停留!"當(dāng)然這只是一個(gè)最常見(jiàn)的例子，總之輕重緩急具有非常的靈活性、時(shí)間性、場(chǎng)合性要視具體情況而當(dāng)機(jī)立斷。做好了也是減少客戶抱怨的有效方法。我們要分清四個(gè)象限的工作，什么時(shí)候做什么事情，這樣合理安排自己的工作，做事才會(huì)游刃有余。
3.規(guī)范制度
談到管理，就一定要從規(guī)范入手。規(guī)范是我們?nèi)粘９ぷ鞯男袨闇?zhǔn)則，是企業(yè)生存、運(yùn)作、發(fā)展、壯大的標(biāo)尺和綱要。它的實(shí)施者既是所有領(lǐng)導(dǎo)，又是全體員工。只是各個(gè)崗位所規(guī)范的內(nèi)容不同罷了。萬(wàn)事開(kāi)頭難，難就難在你走出的第一步，第一步邁出去了，第二、三步就沒(méi)有問(wèn)題了。正如我們?nèi)粘９ぷ鳎銢](méi)有第一稿資料，就沒(méi)有后續(xù)的所有工作內(nèi)容。你最近沒(méi)有向部門(mén)反映工作中存在的問(wèn)題，就沒(méi)有人來(lái)問(wèn)你這個(gè)或哪個(gè)問(wèn)題是如何如何的，等大家都有反映了這件事情，就有人開(kāi)始琢磨怎么樣來(lái)規(guī)范這項(xiàng)工作，讓大家都按這個(gè)規(guī)定來(lái)做。以后大家就在這個(gè)基礎(chǔ)上第二步、第三步的完善工作，把工作做得更好!任何事情都是一樣的道理，只要你想做，你就會(huì)去規(guī)范這件事情，規(guī)范也就使每個(gè)人有了行為的準(zhǔn)則。
4. 提高會(huì)議效率
工作中的很多問(wèn)題都是在會(huì)議中解決的。會(huì)議使我們對(duì)問(wèn)題有了更多、更好的解決方案。我們平常碰到的會(huì)議也比較多，大大小小、各式各樣的都有，那么如何提高會(huì)議的效率就成為大家關(guān)注的事情。如果我們?cè)跁?huì)議之前把要開(kāi)會(huì)的事項(xiàng)告訴所有人，讓大家都有準(zhǔn)備，開(kāi)會(huì)的時(shí)候就可以切入主題，談每個(gè)人的思路，這樣可以縮短一些時(shí)間。往往在會(huì)議上大家談著談著就會(huì)跑題，這時(shí)候就需要會(huì)議的主持人能夠引導(dǎo)大家的思路往一個(gè)方向;再有就是會(huì)議結(jié)束前主持人或主管人員一定要重述這次會(huì)議的幾項(xiàng)內(nèi)容和解決措施，這樣大家才會(huì)感覺(jué)到會(huì)議的重要性。
5.目標(biāo)、執(zhí)行、考核、監(jiān)督
一件事情的好與壞如何去評(píng)價(jià)，首先要看所定目標(biāo)定的合理性。合適的目標(biāo)對(duì)每個(gè)人、對(duì)企業(yè)都有好處，員工不會(huì)有太大的壓力，安心努力的'工作;企業(yè)每年都會(huì)穩(wěn)步的積累和發(fā)展。定目標(biāo)對(duì)我們每個(gè)人說(shuō)就再簡(jiǎn)單不過(guò)了，人的一生中不知道給自己定了多少目標(biāo)，但真正努力去完成的又占了多大比例?目標(biāo)就要靠人來(lái)執(zhí)行，執(zhí)行過(guò)程中就有各種各樣的評(píng)價(jià)，嚴(yán)格的說(shuō)就是考核和監(jiān)督。在我們銷(xiāo)售體系內(nèi)，年初給各事業(yè)部下達(dá)了今年的工作目標(biāo)和工作項(xiàng)目?jī)?nèi)容，事業(yè)部分解任務(wù)給各部門(mén)或個(gè)人，訂立新的目標(biāo)。日常員工們努力的工作，都每個(gè)月底公司收集數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)估和考核，監(jiān)督到年底每個(gè)部門(mén)是否能完成年初訂立的目標(biāo)。
6.培養(yǎng)人才
關(guān)鍵在于培養(yǎng)，其中包含有3個(gè)因素：品德、態(tài)度、能力;品德主要是個(gè)人修養(yǎng)的體現(xiàn)，能力則是業(yè)務(wù)技巧和知識(shí)內(nèi)涵，。知識(shí)又分為：內(nèi)隱知識(shí)和外顯知識(shí)(內(nèi)隱知識(shí)：平常看不到學(xué)不到的，要靠個(gè)人的感悟和積累;外顯知識(shí)：看得到，學(xué)得到的東西)。平常總是要經(jīng)過(guò)選拔招聘到一個(gè)適合企業(yè)的人員，進(jìn)入公司后像小樹(shù)苗一樣培育，初長(zhǎng)成就要考慮如何使用，經(jīng)歷這一系列的洗禮，才會(huì)逐漸成為一個(gè)合格員工。一個(gè)人只要具備優(yōu)秀的品德，熱忱于工作的態(tài)度，加上一定的能力，只要想做的工作就沒(méi)有做不好。有句廣告語(yǔ)說(shuō)的很好：“沒(méi)有做不到，只有想不到”。
7.團(tuán)隊(duì)建設(shè)
最早部門(mén)當(dāng)時(shí)只有5個(gè)人，所有的事情也就是我們幾個(gè)人來(lái)完成，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)把工作交給我，我沒(méi)有理由不好好做，肯定會(huì)努力把他作好。其他同事也會(huì)很好的將自己的工作做好，并且任務(wù)小事情相對(duì)少一些，我們可以一起打牌、OK、等，生活自由自在。到20xx年后，起初我感覺(jué)還可以，最少我個(gè)人還可以應(yīng)付，從成績(jī)上比較有所進(jìn)步，但這種優(yōu)越感并沒(méi)有太久，銷(xiāo)售任務(wù)的提高，我意識(shí)到了靠個(gè)人的力量是不行的，要靠一個(gè)團(tuán)隊(duì)。平時(shí)一個(gè)人忙里忙外不亦樂(lè)乎還不見(jiàn)的有效果，如何培養(yǎng)一支可以打勝仗的團(tuán)隊(duì)呢，首先要了解團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員，發(fā)揮他們的優(yōu)勢(shì)，挖掘潛能，根據(jù)每個(gè)人的個(gè)性不同選用不同的崗位，每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中都發(fā)揮作用，管理人員就成功了一半，團(tuán)隊(duì)也就有了競(jìng)爭(zhēng)力。 談了這么多，也都是大家知道的內(nèi)容，一起來(lái)與大家學(xué)習(xí)。只要我們每個(gè)人都能合理安排好自己的事情，自己就能發(fā)展;部門(mén)才會(huì)更好;公司就會(huì)更強(qiáng)大!
管理學(xué)心得體會(huì)4
教師要通過(guò)常規(guī)的培養(yǎng)，將道德教育同幼兒生活實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，使幼兒形成良好的生活習(xí)慣。處理好班級(jí)的各種關(guān)系團(tuán)結(jié)協(xié)作共同搞好班級(jí)的工作，班主任要充當(dāng)好雙重角色當(dāng)好一個(gè)班主任必須處理好與幼兒，同班教師。家長(zhǎng)這三者的關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)他們參加游戲，學(xué)習(xí)。形成教育的合力，這樣才能更好的完成好班務(wù)工作。
做好本班教師的領(lǐng)頭人，帶著大家一起作好本班的各項(xiàng)工作，對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)協(xié)調(diào)解決，使大家一直保持積極的工作熱情。團(tuán)結(jié)一致。班主任首先要與家長(zhǎng)作好交流工作，增進(jìn)家園之間互相了解；對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，班主任要首當(dāng)其沖。身體力行地解決，而不是將責(zé)任一推了之。另一方面，要充分信任每一位老師，讓大家積極主動(dòng)的解決問(wèn)題。促進(jìn)工作；讓每一位老師敢于說(shuō)出自己的意見(jiàn)和看法，誰(shuí)的意見(jiàn)合理采取誰(shuí)的；鼓勵(lì)每位老師積極主動(dòng)與家長(zhǎng)交流，與家長(zhǎng)建立朋友關(guān)系。合作的關(guān)系；其二，作好幼兒的教育管理職責(zé)，促進(jìn)幼兒的全面和諧的'開(kāi)展。 班內(nèi)教師共同配合， 班級(jí)中的每個(gè)教師都有自己的特長(zhǎng)，有的善于與家長(zhǎng)溝通，要有的善于常規(guī)管理工作，有的在教育教學(xué)方面有很好的經(jīng)驗(yàn)等等，在實(shí)際工作中我們要學(xué)會(huì)欣賞每個(gè)老師的才干，給老師發(fā)揮才干的舞臺(tái)。例如：在班級(jí)常規(guī)管理過(guò)程中，我們班三位老師總是目標(biāo)一致，相互配合，當(dāng)幼兒進(jìn)行洗手時(shí)，我們老師之間也是分工合作，合理。有序地組織幼兒進(jìn)行洗手，這時(shí)保育老師將桌子進(jìn)行消毒，一位老師在組織幼兒室外游戲，一位老師在水房組織幼兒洗手，這樣使我們活動(dòng)進(jìn)行地有條不亂。
教師組織幼兒積極參與園內(nèi)班內(nèi)組織的各種學(xué)習(xí)我們班是全園幼兒年齡最大的一個(gè)班，每位幼兒的自理能力都特別強(qiáng)，經(jīng)常想幫老師干活，幼兒的積極性都特別高漲， 精力旺盛，根據(jù)這一特點(diǎn)我們?yōu)橛變涸O(shè)置了各個(gè)崗位的小組長(zhǎng)，每位小組長(zhǎng)都有一個(gè)胸牌，如：澆花組長(zhǎng)：每天早上來(lái)園首先把我們班的植物澆一次水，衛(wèi)生組長(zhǎng)：每天觀察那位小朋友隨地仍垃圾，淑口組長(zhǎng)：每天吃完飯后檢查那位小朋友沒(méi)有淑口，那位小朋友做的很好，我們就連沖廁所，擺椅子都有專(zhuān)人負(fù)責(zé)。每周我們還要選出文明小標(biāo)兵。現(xiàn)在我們班每位小朋友都有事情做，人人有活干。而且現(xiàn)在，許多平時(shí)打鬧難的幼兒，都因?yàn)橛惺略谏恚瑳](méi)有時(shí)間打鬧了。 取得家長(zhǎng)的信任，讓家長(zhǎng)成為班務(wù)工作的合作者 開(kāi)展班級(jí)工作中很重要的一個(gè)內(nèi)容就是家長(zhǎng)工作，工作僅靠幼兒園自己的 努力還不夠，也需要家長(zhǎng)的密切配合。為此，幼兒園每個(gè)學(xué)期初每個(gè)班進(jìn)行家長(zhǎng)會(huì)，對(duì)上學(xué)期的總結(jié)和對(duì)本學(xué)期的安排給家長(zhǎng)詳細(xì)的傳達(dá)；還通過(guò)辦〝家園聯(lián)系窗〞來(lái)展示我們每周每月的方案，以求取得共識(shí)，取得家長(zhǎng)的理解和支持配合，并通過(guò)這些方法進(jìn)一步了解到幼兒的實(shí)際情況，使幼兒園采取的教育實(shí)施更有針對(duì)性。
管理學(xué)心得體會(huì)5
項(xiàng)目管理，正確理解應(yīng)該是以項(xiàng)目為對(duì)象的系統(tǒng)管理方法，通過(guò)一個(gè)臨時(shí)性的專(zhuān)門(mén)的柔性組織，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、指導(dǎo)和控制，以實(shí)現(xiàn)全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。然而，初次接觸“項(xiàng)目管理”這個(gè)名詞時(shí)，我很片面的將其理解為是一個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目管理者對(duì)項(xiàng)目所要涉及到的全部工作、資源等進(jìn)行有效地管理。學(xué)了《現(xiàn)代項(xiàng)目管理學(xué)》這門(mén)課程后，不禁對(duì)當(dāng)初的想法莞爾。
首先，理解“項(xiàng)目”這一概念。《現(xiàn)代項(xiàng)目管理學(xué)》一書(shū)認(rèn)為：“項(xiàng)目是在一定時(shí)間內(nèi)為了達(dá)到特定的目標(biāo)而調(diào)集到一起的資源組合，是為了取得特定的成果而開(kāi)展的一系列相關(guān)活動(dòng)”，并歸納為“項(xiàng)目是特定目標(biāo)下的一組任務(wù)或活動(dòng)”。現(xiàn)代項(xiàng)目是指那些作為管理對(duì)象，按限定時(shí)間、預(yù)算和質(zhì)量指標(biāo)完成的一次性任務(wù)。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，是我對(duì)“項(xiàng)目”也有了自己的認(rèn)知：項(xiàng)目是為提供某項(xiàng)獨(dú)特產(chǎn)品、服務(wù)成果所承擔(dān)的臨時(shí)性任務(wù)。項(xiàng)目是一個(gè)特殊的將完成的有限任務(wù)，在一定的約束條件下，以高效率地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目業(yè)主的目標(biāo)為目的，以項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ)和以項(xiàng)目為獨(dú)立實(shí)體進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算，并按照項(xiàng)目?jī)?nèi)在的邏輯規(guī)律進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的系統(tǒng)管理活動(dòng)；是在一定的組織內(nèi)，利用有限資源，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成滿足一定性能、質(zhì)量、量、技術(shù)指標(biāo)等要求的任務(wù)。項(xiàng)目的主要屬性包獨(dú)特性，每個(gè)項(xiàng)目都有獨(dú)特的地方，沒(méi)有兩個(gè)項(xiàng)目會(huì)是完全相同的;一次性，由于項(xiàng)目的獨(dú)特性，項(xiàng)作為一項(xiàng)任務(wù)，一旦完成，就不會(huì)重復(fù);多目標(biāo)性項(xiàng)目的目標(biāo)包括成果性目標(biāo)和約束性目標(biāo)，成果目標(biāo)指項(xiàng)目的.一系列技術(shù)指標(biāo)，約束性目標(biāo)指項(xiàng)的進(jìn)度、成本等;生命期，任何項(xiàng)目都會(huì)經(jīng)歷啟動(dòng)開(kāi)發(fā)、實(shí)施、結(jié)束的過(guò)程，因而是有起點(diǎn)和終點(diǎn)的。
接著談到“項(xiàng)目管理”。項(xiàng)目管理的準(zhǔn)確定義已經(jīng)在開(kāi)頭給出了，現(xiàn)在談?wù)勎覍?duì)項(xiàng)目管理的理解：所謂項(xiàng)目管理，就是項(xiàng)目的管理者，在有限的資源約束下，運(yùn)用系統(tǒng)的.觀點(diǎn)、方法和理論，對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。即從項(xiàng)目的投資決策開(kāi)始到項(xiàng)目結(jié)束的全過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià)，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。項(xiàng)目管理是基于被接受的管理原則的一套技術(shù)方法，這些技術(shù)或方法用于計(jì)劃、評(píng)估、控制工作活動(dòng)，以按時(shí)、按預(yù)算、依據(jù)規(guī)范達(dá)到理想的最終效果。有效的利用現(xiàn)代項(xiàng)目管理，可以提高企業(yè)的項(xiàng)目管理整體能力、控制成本、提高效率、更好的應(yīng)對(duì)快速變化的商業(yè)環(huán)境、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化以及科學(xué)技術(shù)的提高，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更趨激烈、殘酷，企業(yè)為了生存和發(fā)展，就要不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇、競(jìng)爭(zhēng)的加劇以及企業(yè)業(yè)務(wù)的復(fù)雜化，信息化已經(jīng)成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的迫切需要和必要保證。更多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到必須通過(guò)信息化建設(shè)才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，項(xiàng)目管理的思想已經(jīng)被越來(lái)越多的it企業(yè)所接受，企業(yè)把越來(lái)越多精力和資源投入到it項(xiàng)目的建設(shè)中。權(quán)威人士認(rèn)為，項(xiàng)目管理作為獨(dú)特性、一次性和創(chuàng)新性的管理模式，已成為適應(yīng)新時(shí)代最具生命力的管理手段之一。如作為我們計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)，將來(lái)會(huì)接觸到的it項(xiàng)目管理，產(chǎn)業(yè)規(guī)模的高速擴(kuò)張，帶來(lái)更多市場(chǎng)機(jī)會(huì)的同時(shí)也加劇了行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)。這對(duì)it企業(yè)提出了更高的要求。企業(yè)需要在有限的時(shí)間里完成更多項(xiàng)目，同時(shí)還要保證項(xiàng)目的成功率，并且有效的利用資源，降低生產(chǎn)成本，大幅度提高銷(xiāo)售額和市場(chǎng)占有率。為此，項(xiàng)目管理作為一種被實(shí)踐證明行之有效的解決辦法在it行業(yè)中得到廣泛的發(fā)展及應(yīng)用。it項(xiàng)目通常包括軟件和硬件,需求的不同使it項(xiàng)目?jī)?nèi)容具有獨(dú)特的多樣性,進(jìn)而要求開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)人員來(lái)自不同教育背景、具有不同的知識(shí)技能。
現(xiàn)代項(xiàng)目管理是一門(mén)不斷發(fā)展改進(jìn)的學(xué)問(wèn)，其中要學(xué)的技術(shù)、知識(shí)、技能、規(guī)則等太多，需要我們用專(zhuān)業(yè)的態(tài)度對(duì)待之。其中我最有感觸的是項(xiàng)目管理中的團(tuán)隊(duì)合作。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不僅僅是指被分配到某個(gè)項(xiàng)目中工作的一組人員,它是指一組互相依賴的人員齊心協(xié)力進(jìn)行工作,共同實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo),項(xiàng)目成功需要一個(gè)有效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。科學(xué)的組織和管理可以放大工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作能力,使工程項(xiàng)目的實(shí)施向著有序的方向發(fā)展,有助于工程項(xiàng)目按期按質(zhì)完成。在所有管理中,人的管理是最為復(fù)雜的,對(duì)工程項(xiàng)目管理人員來(lái)說(shuō)極具有挑戰(zhàn)性。研究?jī)?yōu)秀團(tuán)隊(duì)管理的方法和策略對(duì)于每一個(gè)工程項(xiàng)目管理人員都是必要的。
總之，學(xué)習(xí)現(xiàn)代項(xiàng)目管理學(xué)，覺(jué)得有個(gè)比喻很貼切：項(xiàng)目管理就如烹調(diào),科學(xué)的知識(shí)和方法理論就如一本好的菜譜,它建議廚師該怎么做。而先進(jìn)的管理工具則是一整套廚具,不僅影響效率還影響品質(zhì)。但真正能炒出一桌色香味俱全(現(xiàn)在還要求健康了)的菜,更多依靠廚師的經(jīng)驗(yàn)、技巧,以及對(duì)人們口味的理解(隨需而變)。我們要想真正學(xué)好項(xiàng)目管理，還需不斷實(shí)踐，學(xué)習(xí)技巧、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能更好地演繹現(xiàn)代項(xiàng)目管理。
教師培訓(xùn)項(xiàng)目管理是用系統(tǒng)管理方法，通過(guò)專(zhuān)門(mén)設(shè)立的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)全程的動(dòng)態(tài)管理、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作，高效率地進(jìn)行項(xiàng)目的計(jì)劃、組織、評(píng)價(jià)與控制，實(shí)現(xiàn)教師培訓(xùn)的高質(zhì)量。項(xiàng)目管理有別于一般意義上的培訓(xùn)管理，需要：明確教師培訓(xùn)項(xiàng)目的主要內(nèi)容;對(duì)教師培訓(xùn)院校和機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)者進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn);指導(dǎo)支持建立“柔性組織”，創(chuàng)新管理機(jī)制制度;建立項(xiàng)目管理績(jī)效考評(píng)體系，實(shí)施專(zhuān)業(yè)化管理。
教師培訓(xùn)項(xiàng)目管理自身的獨(dú)特之處，主要有：
1、項(xiàng)目具有一定的“復(fù)制”性。教師培訓(xùn)項(xiàng)目是面對(duì)的培訓(xùn)對(duì)象是教師，教師專(zhuān)業(yè)方面的共性決定了在某個(gè)特定階段，培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、模式和方式等方面具有較強(qiáng)的相似性;教師隊(duì)伍人數(shù)眾多，某一個(gè)項(xiàng)目難以一次性覆蓋全員;上一次的項(xiàng)目成果，可以直接為下一次培訓(xùn)所采用，或者改進(jìn)和優(yōu)化。
2、項(xiàng)目組織受體制、、機(jī)制、制約。承擔(dān)教師培訓(xùn)項(xiàng)目的單位：以院校和各級(jí)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為主體。院校和各級(jí)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的科層制管理體制，以及相應(yīng)的機(jī)制和制度等，使得“柔性組織”難以達(dá)到最佳的執(zhí)行狀態(tài)。如，管理者和培訓(xùn)者同時(shí)擔(dān)負(fù)著本職工作，不可能全身心于培訓(xùn)項(xiàng)目，且項(xiàng)目績(jī)效只是其崗位績(jī)效的一部分。
3、效果考評(píng)的綜合性和延時(shí)性。教師培訓(xùn)項(xiàng)目的主要目標(biāo)是通過(guò)提高教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，提高教育教學(xué)質(zhì)量。而考評(píng)培訓(xùn)項(xiàng)目對(duì)參訓(xùn)教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平的干預(yù)效果，需要綜合采用作業(yè)評(píng)定、考試、專(zhuān)業(yè)對(duì)話和行為觀察等方法。而考評(píng)其是否促進(jìn)了教育教學(xué)質(zhì)量的提高，則需要在項(xiàng)目結(jié)束一段時(shí)間之后實(shí)施“實(shí)踐性”考評(píng)，方能比較準(zhǔn)確。
4、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作。協(xié)調(diào)方面，由于培訓(xùn)對(duì)象來(lái)自學(xué)校，其管理主體是各級(jí)教育行政部門(mén)，培訓(xùn)院校和機(jī)構(gòu)必須協(xié)調(diào)好政校關(guān)系。由于人事管理渠道不同，項(xiàng)目組織更多的精力消耗在此。同時(shí)，由于院校和機(jī)構(gòu)編制固定，成立“臨時(shí)性”的項(xiàng)目組織往往形同虛設(shè)，如果不是院校和機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，在多方協(xié)作上就可能效果較差。
教師培訓(xùn)項(xiàng)目管理是用系統(tǒng)管理方法，通過(guò)專(zhuān)門(mén)設(shè)立的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)全程的動(dòng)態(tài)管理、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作，高效率地進(jìn)行項(xiàng)目的計(jì)劃、組織、評(píng)價(jià)與控制，實(shí)現(xiàn)教師培訓(xùn)的高質(zhì)量。項(xiàng)目管理有別于一般意義上的培訓(xùn)管理，需要：明確教師培訓(xùn)項(xiàng)目的主要內(nèi)容；對(duì)教師培訓(xùn)院校和機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)者進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn);指導(dǎo)支持建立“柔性組織”，創(chuàng)新管理機(jī)制制度;建立項(xiàng)目管理績(jī)效考評(píng)體系，實(shí)施專(zhuān)業(yè)化管理。
管理學(xué)心得體會(huì)6
這次在院指導(dǎo)、護(hù)理部及科室指導(dǎo)的大力支持下，有幸得到這次參加護(hù)理管理培訓(xùn)班學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)，作為一名年輕的護(hù)士長(zhǎng)，剛剛走上護(hù)理管理崗位才一年多的時(shí)間，以前也從未學(xué)習(xí)過(guò)關(guān)于管理方面的知識(shí)，在管理方面處于一片空白，在過(guò)去的一年里，是在摸著石頭過(guò)河邊干邊學(xué)，對(duì)如何正確的管理，帶著好自己的團(tuán)隊(duì)，如何做好科室護(hù)理工作方案，如何做好時(shí)間管理等等，沒(méi)有系統(tǒng)的概念，所有一直感覺(jué)到盲目、繁忙、茫然，這次的學(xué)習(xí)就好比雪中送炭，久旱逢甘霖，受益匪淺。各位老師的講課，讓我深化領(lǐng)悟到：護(hù)士長(zhǎng)必須以科學(xué)的理念、開(kāi)展的思路、創(chuàng)新的管理，正確分析護(hù)理效勞工作面臨的新形勢(shì)、新任務(wù)，不斷改良和完善效勞流程，運(yùn)用綜合管理方式，進(jìn)步效勞質(zhì)量，提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力;施行柔性管理、績(jī)效管理、護(hù)理崗位管理，激發(fā)護(hù)士工作熱情，進(jìn)步護(hù)理工作滿意度;持續(xù)流程改良，運(yùn)用精細(xì)化管理，施行有效監(jiān)控，進(jìn)步效勞質(zhì)量。尤其對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新才能培養(yǎng)有了一定的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下：
1、作為一名護(hù)理管理者，要努力提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，就要善用非權(quán)利影響，自己要有自信的人格，別人不能做的自己會(huì)做，別人會(huì)做的自己做得更好;要具備良好的個(gè)人品質(zhì)和情趣修養(yǎng);要有孜孜不倦的學(xué)習(xí)精神，掌握過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能，能解決本專(zhuān)業(yè)的疑難問(wèn)題，這是核心競(jìng)爭(zhēng)力的根底，他決定你走的穩(wěn)當(dāng)、持久。
2、作為一名護(hù)士長(zhǎng)，應(yīng)具備對(duì)工作的高度熱情，高度的責(zé)任心，這樣才能感染圍在您身邊的人;還應(yīng)具備甘愿犧牲的奉獻(xiàn)精神，這樣才能在隊(duì)伍中樹(shù)立威信與典范;更要自覺(jué)自律、以身作那么、有堅(jiān)決的理想信念，用自己的智慧將大家的意念集合到一起;典范的力量是無(wú)窮的，要努力做到讓護(hù)士從心理上信服、尊敬、順從和依賴，并逐步改變她們的不良行為。
3、護(hù)士長(zhǎng)的工作是瑣碎而繁雜的，在這繁雜的工作中，護(hù)士長(zhǎng)要有清醒的頭腦、果斷的決策才能，切忌優(yōu)柔寡斷，有失威信。決策前注重調(diào)查、決策中注意民主、決策后狠抓落實(shí)，控制方向、把握全局，確保工作質(zhì)量和平安。
4、護(hù)士長(zhǎng)要有敏銳的觀察力和前瞻性，預(yù)知風(fēng)險(xiǎn)，發(fā)現(xiàn)隱患，及早干預(yù)，杜絕不良事件發(fā)生。
5、護(hù)士長(zhǎng)要勇于創(chuàng)新，在以前根本沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí)，也不知道護(hù)理工作也有很多可以創(chuàng)新，通過(guò)王維利院長(zhǎng)的一堂生動(dòng)有趣的講課，讓我茅塞頓開(kāi)，似乎枯燥的工作也變得充滿情趣。創(chuàng)新不是將來(lái)，而是如今。在護(hù)理工作中，對(duì)科室護(hù)士應(yīng)加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)，應(yīng)用科學(xué)的方法(頭腦風(fēng)暴法等)對(duì)護(hù)理工作進(jìn)展創(chuàng)新，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不要輕易放過(guò)，在問(wèn)題中尋找解決方法可能也就有一種創(chuàng)新應(yīng)運(yùn)而生，在今后的工作中也可以運(yùn)用創(chuàng)新的'管理理念和護(hù)理用具，更好的為患者效勞。
5、護(hù)士長(zhǎng)要有卓越的溝通才能，正確處理好上下級(jí)、同級(jí)、醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)、護(hù)患、護(hù)工間的人際關(guān)系，起到上傳下達(dá)的橋梁作用。良好的溝通可以進(jìn)步工作效率、解決矛盾糾紛、營(yíng)造和諧的氣氛。 6、護(hù)士長(zhǎng)要建立良好的人際關(guān)系，增加整體凝聚力，平等的尊重團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)成員，把他們當(dāng)成是家庭成員的一局部，要有豁達(dá)的心胸，要包容周?chē)腥耍纫贫葒?yán)明，又要有人情味。多多鼓勵(lì)每位員工的閃光點(diǎn)，使用贊美的語(yǔ)言和眼神，給員工信心，使每位員工的工作積極性最大化發(fā)揮。要懂得善用人才，有發(fā)現(xiàn)人才的慧眼，更要有賞識(shí)和藹用人才的胸襟與膽識(shí)，為她們提供才能發(fā)揮的舞臺(tái)，像磁鐵一樣，吸引、帶動(dòng)科室人員在共同的目的下工作，并獲得成績(jī)，就如指揮家指揮不同的樂(lè)器演奏，奏出美妙的交響樂(lè)一樣。
通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我深深的體會(huì)到，自己在學(xué)習(xí)上、工作上的缺乏和差距，自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)、創(chuàng)新意識(shí)、科研才能、科學(xué)的管理才能都有待進(jìn)步。俗話說(shuō)打鐵還需自身硬，作為一名管理上的新人，在今后的工作中，我要用學(xué)習(xí)做杠桿，用堅(jiān)持不懈做支點(diǎn)，努力進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)程度、管理才能、創(chuàng)新及科研才能，創(chuàng)立和諧上進(jìn)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，為患者提供優(yōu)質(zhì)滿意的效勞，做一名優(yōu)秀的護(hù)理管理者。
管理學(xué)心得體會(huì)7
上學(xué)期的會(huì)計(jì)學(xué)及本學(xué)期的公司財(cái)務(wù)管理兩門(mén)課程，幫助我系統(tǒng)梳理了這方面的知識(shí)。
本學(xué)期的學(xué)習(xí)中，我對(duì)如下幾個(gè)方面的知識(shí)印象很深：
貨幣的時(shí)間價(jià)值：關(guān)于貨幣的時(shí)間價(jià)值理論是公司財(cái)務(wù)的一條非常基本的原理，但同時(shí)它也是貫穿于公司財(cái)務(wù)整個(gè)學(xué)科的一條主線，無(wú)論是股票價(jià)值、項(xiàng)目評(píng)估方法、經(jīng)濟(jì)租金、投資時(shí)機(jī)選擇、等價(jià)年成本，都離不開(kāi)對(duì)貨幣時(shí)間價(jià)值的處理——即貼現(xiàn)。貼現(xiàn)的觀點(diǎn)體現(xiàn)了對(duì)貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)的考慮。但是通常我們所看到的財(cái)務(wù)報(bào)告、報(bào)表上是不體現(xiàn)這一原理的，所以，有時(shí)，僅僅依據(jù)報(bào)表上那些不體現(xiàn)時(shí)間價(jià)值的數(shù)字計(jì)算出來(lái)的數(shù)據(jù)，可能是一種誤導(dǎo)。這讓我聯(lián)想到公司的工作實(shí)際，經(jīng)常我們公司對(duì)大項(xiàng)目需要進(jìn)行評(píng)審論證，很少用到凈現(xiàn)值法則，主要用項(xiàng)目回收期法，通常如果項(xiàng)目回收期在五年以上，這樣的項(xiàng)目就要被否掉，被否掉的項(xiàng)目問(wèn)題不是最大，那可能是我們追求穩(wěn)健的結(jié)果，但如果那些僅僅因?yàn)榛厥掌诜衔覀兊臉?biāo)準(zhǔn)的.項(xiàng)目，就有可能對(duì)風(fēng)險(xiǎn)考慮得不夠充分，也就是對(duì)肯定能得到的一塊錢(qián)和有可能得不到的一塊錢(qián)的區(qū)分度不夠。當(dāng)然，有時(shí)還會(huì)用到內(nèi)部收益率法做為補(bǔ)充，但對(duì)于凈現(xiàn)值這一不存在缺陷的法則應(yīng)用極少，當(dāng)然，凈現(xiàn)值法則的使用中，對(duì)帖現(xiàn)率的估計(jì)是個(gè)難題。
關(guān)于匯率：很多中國(guó)企業(yè)沒(méi)有認(rèn)識(shí)到匯率變化對(duì)企業(yè)財(cái)富的巨大影響，這方面可能外貿(mào)企業(yè)更敏感。如我集團(tuán)在很多方面是很節(jié)約的，我們提倡建設(shè)節(jié)約型企業(yè)，甚至在人才培養(yǎng)方面也顯得吝嗇，不過(guò)，由于對(duì)匯率的不敏感，導(dǎo)致我們?cè)谌嗣駧派怠⑼鈳刨H值的過(guò)程中，上市募集的資金及產(chǎn)品外銷(xiāo)貨款的外匯結(jié)算帳戶的損失遠(yuǎn)大于我們節(jié)約下來(lái)的那點(diǎn)費(fèi)用。其實(shí)，只要對(duì)金融工具有所研究，這種損失是完全可以避免的，比如各大銀行推出的遠(yuǎn)期，掉期等金融工具，就可以規(guī)避掉一部分匯率風(fēng)險(xiǎn)。這種現(xiàn)象是企業(yè)缺乏金融市場(chǎng)概念的表現(xiàn)，而金融市場(chǎng)以慘痛的方式給了企業(yè)以教訓(xùn)。
關(guān)于股票：在全國(guó)人民都蠢蠢欲動(dòng)的時(shí)候，我也進(jìn)入了股市，卻為此付出了高昂的學(xué)費(fèi)。通過(guò)公司財(cái)務(wù)管理的學(xué)習(xí)，我開(kāi)始了解股票價(jià)值模型，理解了股票價(jià)格上升下降與市場(chǎng)期望收益率之間的B關(guān)系，證券市場(chǎng)線，有效投資前沿，知道了配股為何導(dǎo)致股票價(jià)格下跌。公司財(cái)務(wù)的學(xué)習(xí)，引導(dǎo)我從簡(jiǎn)單地跟風(fēng)聽(tīng)消息炒股票逐漸開(kāi)始轉(zhuǎn)向關(guān)注政策基本面、個(gè)股的信息、公司的價(jià)值分析，炒股，也是公司財(cái)務(wù)應(yīng)用的一個(gè)落實(shí)。
關(guān)于財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)：上學(xué)期，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)學(xué)，對(duì)于會(huì)計(jì)如何記錄企業(yè)的業(yè)務(wù)往來(lái)有了系統(tǒng)了解，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了不同的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下、不同的記帳方式對(duì)利潤(rùn)操縱的可能性。如果說(shuō)會(huì)計(jì)重視記錄，那么財(cái)務(wù)則重視分析。財(cái)務(wù)分析的依據(jù)是會(huì)計(jì)的記錄，但在估計(jì)現(xiàn)金流的時(shí)候，也考慮到了會(huì)計(jì)對(duì)利潤(rùn)操縱的可能性，雖然會(huì)計(jì)是財(cái)務(wù)分析的基礎(chǔ)，但作為財(cái)務(wù)分析，對(duì)會(huì)計(jì)提供的數(shù)據(jù)，只能是不可不信，也不可全信。
關(guān)于融資方式選擇：近年來(lái)，國(guó)內(nèi)掀起了一股上市熱潮，上市被認(rèn)為是“圈錢(qián)”的最佳方式。但是公司財(cái)務(wù)原理告訴我們，公司融資方式應(yīng)首選債權(quán)融資。因?yàn)楣旧鲜邪l(fā)行不僅有深重的上市成本，更可能使企業(yè)面臨內(nèi)憂外患、管理失控，并為此付出沉重的社會(huì)監(jiān)督成本。從公司健康發(fā)展的角度考慮，上市并不是企業(yè)最佳的融資方式，對(duì)于金融市場(chǎng)健康發(fā)展的角度來(lái)考慮，盲目上市將會(huì)給投資者帶來(lái)?yè)p失，導(dǎo)致金融市場(chǎng)秩序混亂。本人曾參與IPO，對(duì)企業(yè)如何剝離劣質(zhì)資產(chǎn)、使優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)突圍重組，如何進(jìn)行包裝有所了解，感覺(jué)到企業(yè)不能為了上市而上市，而資產(chǎn)監(jiān)管部門(mén)也不能以是否上市做為評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)營(yíng)好壞的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，尤其是對(duì)剝離后上市的企業(yè)，實(shí)際上只是對(duì)資產(chǎn)的重新組合，但并沒(méi)有從根本上解決企業(yè)的績(jī)效問(wèn)題。所以，對(duì)于上市與否要慎重。
總之，本學(xué)期公司財(cái)務(wù)管理的學(xué)習(xí)，使我對(duì)于充分理解一個(gè)公司更加充滿了自信。今天在整理復(fù)旦大學(xué)郵箱時(shí)發(fā)現(xiàn)于**年7月1日在讀期間發(fā)給老師的課后作業(yè)。
管理學(xué)心得體會(huì)8
隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，人們所面臨的工作、家庭、社會(huì)交往等各方面的壓力越來(lái)越大。長(zhǎng)期壓力和不良情緒的積累嚴(yán)重影響著人們的身心健康。由于不適當(dāng)?shù)墓ぷ鳌⑸睢W(xué)習(xí)等壓力不僅損害個(gè)體，而且也破壞組織內(nèi)健康，壓力與情緒管理相對(duì)于我們的關(guān)系是很大的，這不僅是一種個(gè)人修養(yǎng)的表現(xiàn)，又可以看出社會(huì)的人文素養(yǎng)的表現(xiàn)。
因此正確認(rèn)識(shí)壓力和情緒;辨別壓力的征兆與癥狀，識(shí)別不同的壓力源;掌握壓力的干預(yù)與應(yīng)對(duì)策略，學(xué)會(huì)一套有效的放松方法;學(xué)會(huì)如何保持良好的心態(tài)，進(jìn)而創(chuàng)造更佳的業(yè)績(jī);依據(jù)有效性和緊急性確定多項(xiàng)工作任務(wù)的優(yōu)先順序;將你的工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到最適合的地方;了解如何處理分心的瑣事，如何避免被打擾;掌握如何快速、便捷地處理工作中的瑣事與雜事;找出自己的壓力征兆、造成的影響及其產(chǎn)生的原因;學(xué)習(xí)壓力舒解法和自我壓力管理策略是很有必要的。
在壓力源方面，例如：消費(fèi)方式、流行追求、物質(zhì)虛榮心、政治立場(chǎng)、工作競(jìng)爭(zhēng)、飲食方式、狹窄的思考、以自我利益為中心表答方式等等，這些傳媒和社會(huì)互動(dòng)，造成一個(gè)很獨(dú)特的人們情緒莫名的壓力來(lái)源，無(wú)形的推著人們的靈魂，影響干擾個(gè)人自我發(fā)展的最佳情緒。
所以，通過(guò)去解讀人類(lèi)本性和理解種種情緒原因，所造成的人的行為表現(xiàn)。當(dāng)一個(gè)人能真的解讀人的行為原因，才能真正的管理自己的情緒。情緒是生命里不可分割的一部分，誠(chéng)實(shí)可靠;情緒是教我們?cè)谑虑橹性撚兴鶎W(xué)習(xí);情緒應(yīng)該為我們服務(wù)，而不應(yīng)成為我們的主人;情緒是經(jīng)驗(yàn)記憶的必需部分。認(rèn)識(shí)自身的情緒。因?yàn)橹挥姓J(rèn)識(shí)自己，才能成為自己生活的主宰。
這門(mén)課給我們對(duì)壓力與情緒管理有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，有耳目一新的感觸，通過(guò)學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到作為出色的領(lǐng)導(dǎo)者的成功往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭@得成功的論證，明白了他們成功的秘決是情感智慧的道理。從而正確調(diào)整自己的情緒，讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時(shí)刻保持積極的心態(tài)認(rèn)真對(duì)待每一天。
經(jīng)過(guò)此次學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)的心得如下：
1.學(xué)習(xí)到了情緒管理與壓力管理的一些基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)壓力與情緒管理有了更清晰的認(rèn)識(shí)。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因，懂得壓力與工作績(jī)效的關(guān)系，并了解幾種應(yīng)對(duì)壓力狀態(tài)的方法。
2. 使我們理解挫折的意義，提高了自己壓力與情緒管理的能力，能夠更好地控制和運(yùn)用自己的情緒，更好地理解他人;會(huì)分析自己和員工的受挫反應(yīng)，學(xué)會(huì)一些化解挫折的心理學(xué)方法。
3. 使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學(xué)原則和方法，逐步養(yǎng)成主動(dòng)迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅(jiān)強(qiáng)個(gè)性，促進(jìn)我整體心理素質(zhì)的提升，最終達(dá)到提高工作業(yè)績(jī)的'目標(biāo)。
3、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因，主要是由于自己獨(dú)有的信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則，造成了自己和他人對(duì)相同事情的不同看法，從而在遇到和處理這些事情時(shí)產(chǎn)生了不同的情緒。
4、學(xué)會(huì)了一些減輕負(fù)面情緒的技巧和方法，知道了大部分不好的情緒也都有積極的意義。學(xué)會(huì)了不要帶著情緒去處理問(wèn)題，在處理問(wèn)題時(shí)要先放下情緒，然后再冷靜思考解決對(duì)策。提高了自己處理人際關(guān)系的能力
5、減輕了自己累積在自己身上的壓力，提高了自己的自信心，提高了自己的洞察力。
在以后的生活中，我們將通過(guò)各種改善不良情緒與壓力舒緩的系列方法來(lái)管理自己的壓力和情緒，大概有如下幾個(gè)方面：停止消極想象，用積極的心理活動(dòng)擠掉憂慮的心理空間;不追求完美，心理上預(yù)先接受并適應(yīng)不可避免的事實(shí);通過(guò)放松肌肉來(lái)減少焦慮和緊張情緒;學(xué)會(huì)傾訴性的宣泄; 轉(zhuǎn)移注意力或花時(shí)間娛樂(lè);為別人做點(diǎn)有益的事情;參加體育鍛煉;
建立良好的生活、工作、學(xué)習(xí)習(xí)慣，把眼前的憂慮化為事前的思考和行動(dòng)，建立支持性的人。
管理學(xué)心得體會(huì)9
班級(jí)管理學(xué)習(xí)心得雖然我的指導(dǎo)老師不是班主任，但是作為語(yǔ)文老師，在完成日常工作的同時(shí)我們也在接觸著一些班級(jí)管理工作。我參與的班級(jí)管理工作有五項(xiàng)，分別是填寫(xiě)授課日志、匯總成績(jī)、判卷、班會(huì)和出題，下面我來(lái)分別談一談我的收獲。
由于線上授課會(huì)出現(xiàn)個(gè)別學(xué)生不到課的情況，學(xué)校為了統(tǒng)計(jì)出勤情況，要求每位老師上完課后填寫(xiě)授課日志。授課日志的內(nèi)容包括日期時(shí)間、授課內(nèi)容、班級(jí)人數(shù)、實(shí)到人數(shù)和缺勤學(xué)生姓名。教師在上課前要檢查出勤情況，下課后由我匯總在一起。這是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作，但是經(jīng)常會(huì)有教師上完課之后忘記報(bào)人數(shù)，無(wú)形之間增加了我工作的難度。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的接觸，我已經(jīng)大體了解每個(gè)班的出勤情況。
承德縣二中有每?jī)芍苤芮逡淮蔚膽T例。周清算是比較正規(guī)的練習(xí)考試，考試之后各位老師要判卷出成績(jī)。這個(gè)學(xué)校有二十二個(gè)班，每個(gè)班大概五六十人左右，每位老師帶的班級(jí)數(shù)量不盡相同，所以判卷速度也有快有慢。最后成績(jī)由我匯總，匯總成績(jī)有時(shí)會(huì)遇到一些問(wèn)題，比如一些老師漏登個(gè)別學(xué)生的成績(jī)、一些班級(jí)的成績(jī)匯總表被學(xué)生打亂、一些老師上傳成績(jī)不及時(shí)等。這些問(wèn)題都需要溝通，所以提高了我的語(yǔ)言表達(dá)能力和人際交往能力。
在舉行規(guī)模較大的.考試時(shí)，我會(huì)參與到判卷中。指導(dǎo)老師很照顧我，讓我判字音字形題和選擇題，這些題答案固定，判卷難度小。作為實(shí)習(xí)生，我第一次接觸到判卷工作。第一次打開(kāi)“好分?jǐn)?shù)”在屏幕上看到學(xué)生的成績(jī)時(shí)，感覺(jué)很新奇。不過(guò)，年級(jí)組有一千多名學(xué)生，因?yàn)楹ε碌⒄`其他老師的進(jìn)度，我花了四個(gè)多小時(shí)一口氣判完，手臂酸痛了好一陣。判卷工作鍛煉了我的耐力。
我參加過(guò)一次比較特殊的班會(huì)，這次班會(huì)是學(xué)生的入學(xué)培訓(xùn)會(huì)，需要家長(zhǎng)和學(xué)生都參加。作為實(shí)習(xí)老師，我有機(jī)會(huì)觀察到班主任的準(zhǔn)備工作和會(huì)議進(jìn)程。在班會(huì)之前，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給班主任們開(kāi)會(huì)，傳達(dá)學(xué)校的通知和要求。班主任做好記錄，會(huì)后著手準(zhǔn)備召開(kāi)班會(huì)。班主任確保通知到每位家長(zhǎng)和學(xué)生，會(huì)上的進(jìn)度也把握得很好，家長(zhǎng)提出的問(wèn)題都能得到班主任的耐心解答。這次班會(huì)讓我學(xué)到了很多“實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)”。
在日常備課中，有時(shí)指導(dǎo)老師會(huì)讓我?guī)兔Τ鲆恍┝?xí)題。出習(xí)題需要充分了解授課的知識(shí)點(diǎn)和學(xué)生的水平，因?yàn)橐恢痹谥笇?dǎo)老師班上聽(tīng)課，所以我對(duì)這些還是比較了解的。有一些習(xí)題如上下句默寫(xiě)是可以自己根據(jù)學(xué)生的易錯(cuò)點(diǎn)出的，還有一些層次更高的習(xí)題則需要到網(wǎng)上去找資源。網(wǎng)上的資源很多，質(zhì)量參差不齊，還有一些資源是收費(fèi)的。在出題的過(guò)程中，我的資源獲取和鑒別能力有所提高。
班級(jí)管理是一門(mén)科學(xué)，更是一門(mén)藝術(shù)。實(shí)習(xí)期間，我參與的班級(jí)管理工作其實(shí)并不很多，但是參與的每一項(xiàng)我都認(rèn)真完成。因此，在班級(jí)管理方面，有很多收獲。
管理學(xué)心得體會(huì)10
我從事教師久已這個(gè)行業(yè)早已有x年了，在這x年中，我擔(dān)任了x個(gè)班的班主任。班主任的工作是很繁多又重要的，很多方面的東西都要倚靠到，做事要需要考慮得很全面。既然當(dāng)了班主任，就要把班主任的組織工作做好。做了八個(gè)班級(jí)搞的班主任之后，我也有了自己的一套管理班級(jí)第一套的心得，眼下來(lái)跟大家分享。
班主任要跟大學(xué)生培養(yǎng)感情。我們七年級(jí)學(xué)校帶班是從高一開(kāi)始一直帶到高二，三年的相處下來(lái)，我和同學(xué)們的感情也很深。感情的培養(yǎng)是很重要的，能夠讓學(xué)生對(duì)你產(chǎn)生信任感和依賴感。要不想和學(xué)生培養(yǎng)出感情，就要對(duì)學(xué)生付出真心。當(dāng)你一心一意的對(duì)學(xué)生好的時(shí)候，他們是可以感受到的。培養(yǎng)好了感情，學(xué)生才會(huì)依賴你，有什么問(wèn)題也會(huì)找你，也能夠幫助聽(tīng)進(jìn)去你說(shuō)的話。
要挖掘?qū)W生的長(zhǎng)處。每個(gè)同學(xué)都會(huì)有自己的優(yōu)點(diǎn)，作為班主任，我們要學(xué)會(huì)挖掘?qū)W生的白苞其優(yōu)點(diǎn)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行鼓勵(lì)。大部分的班主任的關(guān)注重點(diǎn)都在學(xué)習(xí)成績(jī)比較好的那幾位學(xué)生身上，對(duì)他們的了解也會(huì)多一點(diǎn)，平時(shí)有什么活動(dòng)或者表演賽，也確實(shí)是那幾個(gè)人去。這樣是不對(duì)的，班主任應(yīng)該了解高二的.每一個(gè)學(xué)生。可能有些同學(xué)成績(jī)不好，但字寫(xiě)得好，就可以讓她去參加學(xué)校的書(shū)法比賽;有些同學(xué)會(huì)樂(lè)器，或者有鮮明的才藝，在舉辦文學(xué)藝術(shù)匯演的時(shí)候，就可以讓這些同學(xué)去參加。要一步步的高中學(xué)生建立起學(xué)生的自信，讓他們逐漸對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生消除信心，喜歡學(xué)習(xí)。
班主任建立要建立好班風(fēng)和校風(fēng)，要培養(yǎng)好學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣。要想提高師生的學(xué)習(xí)成績(jī)，良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)是經(jīng)世致用不可缺少的因素。好的生存環(huán)境能夠促進(jìn)學(xué)生的能夠?qū)W習(xí)，這是大家甚至知道的事情。而培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，則是重中之重。所以我們班主任老師一定要做到這兩點(diǎn)。
班主任參賽隊(duì)要建立起一支好的班委隊(duì)伍。班主任但要怎么上心，也會(huì)有行政管理不到的時(shí)候，就需要班主任和班委配合好，在班主任看不到的地方，由班委來(lái)替班主任管理好班級(jí)，像本校老師報(bào)告班級(jí)的一些情況。
班主任要對(duì)每一次考試進(jìn)行總結(jié)。在每次考試之后，開(kāi)一個(gè)小班會(huì)，總結(jié)這次考試進(jìn)步的情況，有哪些同學(xué)飛躍了，有哪些同學(xué)退步了。借這個(gè)機(jī)會(huì)也可以整理一下班級(jí)最近的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，給同學(xué)們偷懶一下心理建設(shè)。
作為高中的班主任，我還有很多東西要學(xué)，也還有很長(zhǎng)的路要走。希望大伙兒能夠一起努力，把我們的學(xué)習(xí)建設(shè)得更好，把我們的學(xué)生培養(yǎng)出來(lái)得更好。
管理學(xué)心得體會(huì)11
6月5日至10日，我有幸參加了四川省護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的護(hù)理管理人員崗位培訓(xùn)，心里非常沖動(dòng)，感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給我這次學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)，對(duì)一個(gè)走上管理崗位不久的我來(lái)說(shuō)，在這4天里，聆聽(tīng)了上級(jí)醫(yī)院的護(hù)理專(zhuān)家關(guān)于護(hù)理工作、護(hù)理管理等相關(guān)課題的講解，承受了一次比擬全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。
盡管這次培訓(xùn)時(shí)間短，但是專(zhuān)家們講得很好、很生動(dòng)、很貼入工作實(shí)際，受益匪淺，讓我開(kāi)闊了視野，領(lǐng)略到了更高層次的護(hù)理管理方法，更新了護(hù)理理念。下面我談一談此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的感悟與體會(huì)：
體會(huì)一：注重細(xì)節(jié)管理確保護(hù)理質(zhì)量平安
成都總醫(yī)院護(hù)理部主任楊曉媛老師在講解《護(hù)理不良事件及平安管理對(duì)策》中就為我們講述了許多關(guān)于護(hù)理工作中由于未能?chē)?yán)格遵守護(hù)理核心制度的要求而出現(xiàn)的護(hù)理過(guò)失事故，通過(guò)護(hù)理過(guò)失的案例分析，讓我們觸目驚心，這些案例都是我們?cè)谌粘９ぷ髦袝r(shí)常發(fā)生，雖然都是我們經(jīng)常做的，但也是最容易出現(xiàn)過(guò)失的。
使我深刻認(rèn)識(shí)到護(hù)理質(zhì)量平安在我們工作中的重要性，我們每天面對(duì)的效勞是一個(gè)個(gè)鮮活的生命，如果由于我們?cè)诠ぷ髦械氖韬龃笠舛斐闪擞谰貌豢傻膱?chǎng)面那將是多么的悲哀。因此，在護(hù)理管理中，尤其應(yīng)注重細(xì)節(jié)管理，細(xì)節(jié)決定效勞品質(zhì)，細(xì)節(jié)融洽護(hù)患關(guān)系，細(xì)節(jié)躲避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，確保護(hù)理環(huán)節(jié)平安，細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)制度落實(shí)，提高護(hù)理綜合質(zhì)量。
作為科室的護(hù)理管理者，我有義務(wù)和護(hù)士長(zhǎng)一道帶著好護(hù)理團(tuán)隊(duì)，從最根底的打針、輸液、發(fā)藥做起，不能忽略任何微小的細(xì)節(jié)，從每一個(gè)細(xì)節(jié)管理抓起，同時(shí)在護(hù)理工作中經(jīng)常開(kāi)展“如果我是病人”的換位思考，讓護(hù)士了解患者的需求，更好的為患者效勞，確保護(hù)理質(zhì)量平安。
體會(huì)二：推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞不斷提升護(hù)理品質(zhì)
開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞”工作是近年來(lái)衛(wèi)生部在全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)主抓和推廣的一項(xiàng)重要工作，同時(shí)也將是未來(lái)我們護(hù)理工作中的一項(xiàng)常態(tài)性工作。四川大學(xué)華西醫(yī)院李卡護(hù)士長(zhǎng)在《優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞提升護(hù)理品質(zhì)》中，詳細(xì)羅列了華西醫(yī)院在實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作中的一些好的經(jīng)歷，比方增設(shè)門(mén)禁系統(tǒng)、營(yíng)造溫馨環(huán)境等實(shí)行有陪無(wú)護(hù)、推行“三化一體”（精細(xì)化、多樣化、品牌化）根底護(hù)理模式，讓我切身感受到提高護(hù)理質(zhì)量對(duì)優(yōu)化和提升護(hù)理品質(zhì)的重要性，從而改善醫(yī)患關(guān)系，提高患者的滿意度和社會(huì)的認(rèn)可度。
由于護(hù)理工作的.復(fù)雜性和多樣性是客觀存在的，因此，在推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作中應(yīng)該深化“以病人為中心”的效勞理念，在護(hù)理工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)和總結(jié)缺乏，通過(guò)建立多個(gè)“品管圈”，發(fā)揮整個(gè)護(hù)理團(tuán)體的集體智慧，提出針對(duì)性改良工作的措施和建議，從而有效提升護(hù)理品質(zhì)。
體會(huì)三：加強(qiáng)臨床護(hù)理注意義務(wù)有效預(yù)防醫(yī)療糾紛
防患護(hù)理因素而造成的醫(yī)療糾紛，已成為當(dāng)前護(hù)理管理中的重要課題。《護(hù)理臨床注意義務(wù)與糾紛防范》這堂課由華西醫(yī)院精神科護(hù)士長(zhǎng)申文武老師講解，她通過(guò)對(duì)因護(hù)理可分割的一個(gè)整體。因而，發(fā)生的醫(yī)療糾紛中多牽涉到護(hù)理問(wèn)題，要預(yù)防護(hù)理工作中醫(yī)療糾紛的發(fā)生，護(hù)理人員必須嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，加強(qiáng)法制意識(shí)和效勞意識(shí)，做好各個(gè)環(huán)節(jié)的工作，提高效勞質(zhì)量，將護(hù)理糾紛杜絕在萌芽階段。
因此，加強(qiáng)臨床護(hù)理的注意義務(wù)顯得尤為重要，比方入院告知、患者知情權(quán)、保護(hù)患者隱私以及加強(qiáng)護(hù)患溝通、護(hù)理操作等根底性的臨床護(hù)理的注意義務(wù)工作看似平常，卻也是我們?cè)谧o(hù)理工作中屢屢出現(xiàn)過(guò)失的環(huán)節(jié)，因這些常規(guī)的護(hù)理工作出現(xiàn)問(wèn)題而引發(fā)醫(yī)療糾紛是得不償失。在實(shí)際的護(hù)理工作中，因溝通不暢或缺乏溝通是護(hù)患糾紛發(fā)生的主要原因，這需要護(hù)理管理人員要熟練、標(biāo)準(zhǔn)掌握各種臨床護(hù)理注意義務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，才能正確指導(dǎo)護(hù)士，進(jìn)展質(zhì)量監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)臨床護(hù)理注意義務(wù)相關(guān)工作的持續(xù)改良。
體會(huì)四：護(hù)士長(zhǎng)在病房精細(xì)化管理中的作用表達(dá)
“火車(chē)跑得快，全憑車(chē)頭帶”。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理者，護(hù)士長(zhǎng)既是管理自己和管理他人的人，又是被自己和他人管理的人。四川大學(xué)華西醫(yī)院綜合病區(qū)谷波護(hù)士長(zhǎng)在《護(hù)士長(zhǎng)病房精細(xì)化管理實(shí)踐》中告訴我們?nèi)绾萎?dāng)好一名護(hù)士長(zhǎng)和怎樣進(jìn)展病房精細(xì)化管理。在該課件的培訓(xùn)學(xué)習(xí)過(guò)程中，我充分意識(shí)到作為一名新提任的副護(hù)士長(zhǎng)要不斷提高自身綜合素質(zhì)，注重學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷精煉自我，提升自我，從而提高作為管理者應(yīng)具備的能力與知識(shí)，同時(shí)要不斷提升自己作為護(hù)理管理人員的創(chuàng)新力，破除只滿足于完成工作任務(wù)，不出過(guò)失事故就滿足的守舊思想，要了解當(dāng)前護(hù)理工作的新動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)借鑒其他科室、醫(yī)院在護(hù)理管理中的一些好的經(jīng)歷做法，并善于觀察和總結(jié)，使之用于本科室的護(hù)理工作實(shí)踐。特別是在日常的病房管理工作中，要積極協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)按護(hù)理部下發(fā)的各種流程進(jìn)展管理，嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，要將四心（即耐心、細(xì)心、愛(ài)心、成心）及七聲（既來(lái)有迎聲、去有送聲、接有問(wèn)候聲、合作有謝聲、操作失敗有歉聲、操作前有解釋聲、問(wèn)有答聲）納入護(hù)理工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，“習(xí)慣成自然“，讓流程管理不斷地優(yōu)化與再造，當(dāng)流程成為大家的習(xí)慣時(shí)，就形成了管理的標(biāo)準(zhǔn)與效益，發(fā)揮其在病房精細(xì)化管理中的重要作用。
體會(huì)五：加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)平安防護(hù)促進(jìn)醫(yī)院管理
四川省人民醫(yī)院原護(hù)理部主任張安琴老師在講解《護(hù)士職業(yè)平安防護(hù)與醫(yī)院管理》時(shí)，讓我感觸頗深，護(hù)士由于工作的特殊性，面臨著多種職業(yè)危害，其中艾滋病、乙肝、丙肝感染是生物性職業(yè)危害的主要種類(lèi)。在日常工作中，護(hù)士在操作中稍不慎就被針頭刺傷或安瓶劃傷，很多護(hù)士都還沒(méi)有養(yǎng)成任何操作都要戴手套、口罩的習(xí)慣。她們認(rèn)為老戴手套、口罩工作不是很方便，自我防護(hù)意識(shí)冷淡。雖然護(hù)士發(fā)生職業(yè)銳器傷不可防止，我認(rèn)為積極做好預(yù)防工作，通過(guò)一些防范措施，還是可以防止護(hù)士受到的更大傷害。只要平時(shí)養(yǎng)成嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)操作的好習(xí)慣，就會(huì)防患于未然。要讓護(hù)士知曉本職業(yè)潛在的危險(xiǎn)因素，同時(shí)護(hù)理部和科室可以制定切實(shí)可行的防范措施，做好“三勤”，勤催促、勤檢查、勤總結(jié)。同時(shí)對(duì)新來(lái)的臨床醫(yī)護(hù)人員及時(shí)進(jìn)展崗前培訓(xùn)，強(qiáng)化平安防護(hù)意識(shí)。管理上要加強(qiáng)督查力度，積極改善護(hù)士工作條件，合理配置人力，不能片面地為了節(jié)約科室本錢(qián)，透支護(hù)士的安康。
管理學(xué)心得體會(huì)12
第五期雙百培訓(xùn)生活在春暖花開(kāi)的日子起先了，在這驚慌又充溢的日子里，我和其他兄弟單位的學(xué)員朝夕相處，一起學(xué)習(xí)，一起訓(xùn)練，一起生活，我為能參加其中而感到驕傲。
3月21日，在集團(tuán)公司的細(xì)心支配下，工商學(xué)院的張禮國(guó)教師為我們系統(tǒng)培訓(xùn)了《客戶關(guān)系管理》的課程。教師依據(jù)工作實(shí)踐為我們講解了客戶管理的重要性及與企業(yè)生存的親密聯(lián)系，加強(qiáng)了我的理論根底，拓寬了思維，提高了相識(shí)，使我對(duì)怎樣成為一名合格的管理者有了新的理解。
客戶是企業(yè)的一項(xiàng)重要資產(chǎn)，客戶關(guān)心是客戶關(guān)系管理的中心，客戶關(guān)心的目的是與所選客戶建立長(zhǎng)期和有效的業(yè)務(wù)關(guān)系，在與客戶的每一個(gè)接觸點(diǎn)上都更加接近客戶、了解客戶，最大限度地增加利潤(rùn)和利潤(rùn)占有率。
客戶關(guān)系管理的核心是客戶價(jià)值管理，它將客戶價(jià)值分為既成價(jià)值、潛在價(jià)值和模型價(jià)值，通過(guò)一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)原那么，滿意不同價(jià)值客戶的特性化需求，提高客戶忠誠(chéng)度和保有率，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值持續(xù)奉獻(xiàn)，從而全面提升企業(yè)盈利實(shí)力。客戶關(guān)系管理〔是企業(yè)為提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，到達(dá)競(jìng)爭(zhēng)制勝，快速成長(zhǎng)的目的，樹(shù)立客戶為中心的開(kāi)展戰(zhàn)略，并在此根底上綻開(kāi)的包括判定、選擇、爭(zhēng)取、開(kāi)展和保持客戶所需的全部商業(yè)過(guò)程；是企業(yè)以客戶關(guān)系為重點(diǎn)，通過(guò)開(kāi)展系統(tǒng)化的.客戶探究，通過(guò)優(yōu)化企業(yè)組織體系和業(yè)務(wù)流程，提高客戶滿足度和忠誠(chéng)度，提高企業(yè)效率和利潤(rùn)水平的工作實(shí)踐；也是企業(yè)在不斷改良與客戶關(guān)系的全部業(yè)務(wù)流程，最終實(shí)現(xiàn)電子化、自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的過(guò)程中，所締造并運(yùn)用的先進(jìn)的信息技術(shù)、軟硬件和優(yōu)化管理方法、解決方案的總和。
我們?cè)趯?shí)際工作中應(yīng)做好以下幾點(diǎn)：
首先，要設(shè)立清楚的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度表：這個(gè)目標(biāo)必須要可衡量、可檢查，不能模棱兩可。再者，目標(biāo)一旦確定，必須要層層分解落實(shí)。
其次，我們要做好客戶關(guān)系管理工作的創(chuàng)新，加強(qiáng)效勞實(shí)力的提升，擴(kuò)大增值潛力，切實(shí)維護(hù)客戶關(guān)系。
再者，要確立忠誠(chéng)管理的營(yíng)銷(xiāo)理念，擅長(zhǎng)識(shí)別客戶與了解其期望，主要依據(jù)成交額和開(kāi)展?jié)摿ψ龊肁BC分類(lèi)管理。
第四，在企業(yè)內(nèi)部制定標(biāo)準(zhǔn)化效勞措施，妥當(dāng)解決每一個(gè)售后效勞，到達(dá)滿足度101%以上，切實(shí)造就員工忠誠(chéng)，以保證向顧客的價(jià)值傳遞。
我知曉管理無(wú)止境，更能體會(huì)學(xué)無(wú)止境的涵義。一個(gè)人只有與時(shí)俱進(jìn)，不斷地充溢自我，才能更好的適應(yīng)社會(huì)，更好的做好工作。今日的培訓(xùn)，不僅讓我學(xué)會(huì)了自我思索，自我學(xué)習(xí)，自我管理。我的自信念也大大增加，讓我能把所學(xué)的學(xué)問(wèn)帶到工作中去，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，更好地效勞于企業(yè)。
管理學(xué)心得體會(huì)13
古今成大事業(yè)、大學(xué)問(wèn)者，必經(jīng)三種境界，后人歸之為：“知、行、得”，用它來(lái)描述項(xiàng)目管理應(yīng)是，在管理中突出項(xiàng)目管理的重要性，在學(xué)習(xí)中獲取智慧，在生活和工作中把握客觀的規(guī)律，明確做人做事的基本原則。
做事多靠能，做人多靠德。而做事容易做人難，職位越高，做人越比做事重要，因?yàn)樗蠖嗍峭ㄟ^(guò)做人來(lái)做事的。因此一個(gè)管理者，特別是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，“德”比“能”更重要。以專(zhuān)業(yè)技能和人格魅力來(lái)領(lǐng)導(dǎo)，重視思想工作和人文關(guān)懷，這樣才能服眾，下屬才能心甘情愿、自覺(jué)主動(dòng)地做事。以此認(rèn)識(shí)，我們清楚在項(xiàng)目中要相信團(tuán)隊(duì)合作才可能把項(xiàng)目做到最好。
從整個(gè)項(xiàng)目的過(guò)程來(lái)看，團(tuán)隊(duì)合作中需要溝通、分工、協(xié)作和監(jiān)督。
溝通的目的就是讓別人了解你的想法，因?yàn)槊總�(gè)人考慮問(wèn)題的時(shí)候總會(huì)有各種各樣的偏差，我們只有通過(guò)很好的溝通來(lái)綜合所有人的好的想法，才能減少走彎路，才能讓事情進(jìn)行的更順利。而分工則是使各組按照每人的工作量來(lái)評(píng)估績(jī)效，均勻地分配任務(wù)得以實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。
在項(xiàng)目組中各成員都明確了任務(wù)后，需要大家單獨(dú)工作同時(shí)去配合其他人。組員相互之間互相協(xié)作，不僅可以提高各個(gè)任務(wù)進(jìn)行的速度，也利于對(duì)項(xiàng)目中別的模塊的了解。這樣既節(jié)省了大量的時(shí)間，也能通過(guò)討論和幫助，減少錯(cuò)誤的可能性。項(xiàng)目管理的人員，處理和調(diào)配資源的能力是必須擁有的，如何通過(guò)溝通與協(xié)調(diào)為項(xiàng)目組贏得組織的支持和理解，有時(shí)關(guān)系著項(xiàng)目的成敗。不同的項(xiàng)目接踵而至，孰重孰輕，孰急孰緩，風(fēng)險(xiǎn)如何，所需多少，項(xiàng)目管理者必須心中有數(shù)，手中有賬，只有對(duì)項(xiàng)目的`基本情況了熟于心，管理者才能妥善處理過(guò)程中的問(wèn)題，做出適宜的決策，使項(xiàng)目繼續(xù)實(shí)施下去。
項(xiàng)目經(jīng)理的監(jiān)督是必不可少的。一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，難免有人會(huì)偷懶或拖延，或者完成任務(wù)的質(zhì)量不理想，項(xiàng)目經(jīng)理就要對(duì)這些人進(jìn)行督促和提出合理的建議。通過(guò)監(jiān)督了解項(xiàng)目的進(jìn)展、質(zhì)量、問(wèn)題等并及時(shí)的調(diào)整資源利用情況，以保證項(xiàng)目的成功。管理是一門(mén)平衡的藝術(shù)，它考驗(yàn)的是管理者綜合的素質(zhì)和能力，看他是否可以在困境中處變不驚，靈活應(yīng)對(duì)，能否因地制宜，因人而異的制定策略和計(jì)劃，又是否意志堅(jiān)定，使計(jì)劃得到真正的貫徹實(shí)施，而不因他人詬病，半途而廢。項(xiàng)目經(jīng)理的工作涉及范圍廣，不可能事必躬親，因此懂得借勢(shì)和用人的領(lǐng)導(dǎo)才能更出色的完成工作。要學(xué)會(huì)創(chuàng)造一種氛圍為項(xiàng)目推進(jìn)減少阻礙，爭(zhēng)取他人的認(rèn)可和支持，用人用在關(guān)鍵處，取他人之長(zhǎng)，彌補(bǔ)自己知識(shí)或精力上的不足，以便抽出時(shí)間做更有價(jià)值的事情。
團(tuán)隊(duì)的合作雖有助于項(xiàng)目的成功，但項(xiàng)目的真正實(shí)施必須依靠詳細(xì)制定的計(jì)劃，和嚴(yán)格的執(zhí)行。
定義項(xiàng)目活動(dòng)、任務(wù)、活動(dòng)排序、每項(xiàng)活動(dòng)的合理工期估算、制定項(xiàng)目完整的進(jìn)度計(jì)劃、資源共享分配、監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度，計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目的成功是格外重要的，只有進(jìn)行詳細(xì)的計(jì)劃，才能做到合理地安排項(xiàng)目時(shí)間，保證按時(shí)完成項(xiàng)目、合理分配資源、發(fā)揮最佳工作效率，組員才會(huì)有緊迫感，主動(dòng)要求自己抓緊時(shí)間完成當(dāng)天的任務(wù)。同樣的道理，擁有詳細(xì)而完整的計(jì)劃，才能確保項(xiàng)目成本不超過(guò)已批準(zhǔn)的預(yù)算，甚至有所節(jié)約。如此來(lái)看，計(jì)劃對(duì)于項(xiàng)目的意義在于一方面有助于保證項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度，在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中把握工作的優(yōu)先級(jí)，另一方面實(shí)現(xiàn)高效而節(jié)約的完成項(xiàng)目。
綜上所述，項(xiàng)目的成功由各方面因素影響，我們?cè)陧?xiàng)目管理學(xué)習(xí)和應(yīng)用中，應(yīng)努力做到：
1、項(xiàng)目管理過(guò)程中靈活應(yīng)對(duì)變化
2、計(jì)劃不要事無(wú)巨細(xì)面面俱到
3、與時(shí)俱進(jìn)，改善項(xiàng)目管理過(guò)程，不斷提高項(xiàng)目管理實(shí)踐
4、保持團(tuán)隊(duì)工作的緊迫感
5、團(tuán)隊(duì)經(jīng)常進(jìn)行開(kāi)放式的溝通，妥善協(xié)調(diào)和處理項(xiàng)目交付物和項(xiàng)目活動(dòng)內(nèi)容
6、注重風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)、評(píng)估和管理
7、把握好時(shí)間，預(yù)算和質(zhì)量3要素
最后值得一提的是，不同企業(yè)的項(xiàng)目管理成功率之間存在著區(qū)別，原因之一就是企業(yè)文化和企業(yè)結(jié)構(gòu)的差異。
一家企業(yè)的企業(yè)文化對(duì)其項(xiàng)目成功率具有巨大的影響。企業(yè)文化在員工實(shí)施項(xiàng)目，選用方法時(shí)起到了定位作用。很多企業(yè)都擁有很好的項(xiàng)目管理方法，員工在進(jìn)行項(xiàng)目時(shí)通常都會(huì)遵循這些方法。如果企業(yè)能夠遵循一種好的、可以不斷升級(jí)的項(xiàng)目管理方法，使整個(gè)項(xiàng)目小組都了解如何制定和執(zhí)行工作計(jì)劃，并且能夠利用標(biāo)準(zhǔn)化的方法來(lái)有效地對(duì)風(fēng)險(xiǎn)、變化范圍和各項(xiàng)問(wèn)題進(jìn)行控制，那么企業(yè)在項(xiàng)目管理方面不斷取得成功的可能性就更大些。因此，除去項(xiàng)目管理本身應(yīng)注意的問(wèn)題，建立良好的公司背景文化對(duì)項(xiàng)目管理來(lái)說(shuō)也是尤為重要的。
管理學(xué)心得體會(huì)14
今年以來(lái)，xx市局按照省局的統(tǒng)一部署，以實(shí)施績(jī)效考核為抓手，從樹(shù)立考核理念、設(shè)計(jì)指標(biāo)體系、建立考核機(jī)制、深化結(jié)果應(yīng)用等方面，積極探索建立覆蓋稅收工作全過(guò)程的績(jī)效考核體系。但由于指標(biāo)體系不盡完善、考核的可操作性還需要進(jìn)一步增強(qiáng)、考核的信息化水平有待進(jìn)一步提高等原因，影響了考核的客觀性、科學(xué)性和權(quán)威性，需要結(jié)合實(shí)際，探索建立更為科學(xué)、規(guī)范、系統(tǒng)和高效的績(jī)效考核機(jī)制。
一、xx市局推進(jìn)績(jī)效考核的實(shí)踐
（一）抓認(rèn)識(shí)提高促思想轉(zhuǎn)變。市局黨組把績(jī)效考核作為查找差距的一面“鏡子”，在全局樹(shù)立“抓績(jī)效考核帶全盤(pán)工作”的理念，實(shí)現(xiàn)了思想認(rèn)識(shí)的“三改變、三確立”：改變績(jī)效考核是額外負(fù)擔(dān)看法，確立責(zé)任義務(wù)意識(shí)；改變績(jī)效考核與己無(wú)關(guān)思想，確立全員績(jī)效意識(shí)；改變績(jī)效考核“多做多扣、少做少扣、不做不扣”觀念，確立正面激勵(lì)意識(shí)，從思想認(rèn)識(shí)上奠定了績(jī)效考核的工作基礎(chǔ)。
（二）抓組織領(lǐng)導(dǎo)促明確責(zé)任。成立了專(zhuān)門(mén)的績(jī)效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，層層下達(dá)目標(biāo)責(zé)任，明確部門(mén)主要負(fù)責(zé)人為部門(mén)責(zé)任人，對(duì)部門(mén)指標(biāo)負(fù)全責(zé)；每個(gè)部門(mén)指定一名專(zhuān)職績(jī)效聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)部門(mén)指標(biāo)監(jiān)控和分析，搭建起辦公室總牽頭、機(jī)關(guān)各科（股）室協(xié)調(diào)配合的組織體系，建立起部門(mén)聯(lián)動(dòng)的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)；將績(jī)效考核目標(biāo)分解到每一個(gè)干部、每一個(gè)崗位，做到每一項(xiàng)指標(biāo)都有人抓、有人管、有人負(fù)責(zé)。
（三）抓指標(biāo)分解促樹(shù)立導(dǎo)向。按照“科學(xué)合理、重點(diǎn)明確、能夠衡量、易于操作”的原則，做好指標(biāo)的“留、分、細(xì)、增”,將指標(biāo)分為定量、定性、定量和定性相結(jié)合三大類(lèi)指標(biāo)，并按難易程度，又將指標(biāo)細(xì)分為確保不扣分、努力不扣分、盡量減少扣分三級(jí)，實(shí)行差異化管理。把推進(jìn)績(jī)效管理與推動(dòng)工作同安排、同部署、同推進(jìn)，有針對(duì)性地加大省局十項(xiàng)改革創(chuàng)新任務(wù)等急、難、重、弱工作的分值。同時(shí)，加大結(jié)果運(yùn)用，對(duì)加分項(xiàng)目、創(chuàng)新項(xiàng)目、重點(diǎn)工作上有突出貢獻(xiàn)的干部，在評(píng)先評(píng)優(yōu)、記功嘉獎(jiǎng)、干部選任上予以體現(xiàn)。
（四）抓過(guò)程控制促發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。在完善日記錄、周匯報(bào)、月通報(bào)、季考評(píng)機(jī)制的基礎(chǔ)上，對(duì)指標(biāo)完成情況定期或不定期開(kāi)展自查自評(píng)，查找問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，每周局領(lǐng)導(dǎo)碰頭會(huì)聽(tīng)取績(jī)效管理情況匯報(bào)，每月局務(wù)會(huì)重點(diǎn)研究績(jī)效管理實(shí)施中遇到的困難和問(wèn)題，
每季召開(kāi)全市績(jī)效考核聯(lián)席會(huì)議，查問(wèn)題、找癥結(jié)、究根源、糾差錯(cuò)。
（五）抓即知即改促質(zhì)效提升。建立績(jī)效指標(biāo)預(yù)警監(jiān)控機(jī)制，完善督查督辦工作運(yùn)行機(jī)制，對(duì)績(jī)效指標(biāo)的落實(shí)情況實(shí)施全流程、全環(huán)節(jié)監(jiān)控，做到事前有提醒、事中有督辦、事后有督導(dǎo)。比如在出口退稅中，發(fā)現(xiàn)有逾期回函問(wèn)題，我們及時(shí)跟進(jìn)，制定了銜接管理辦法，細(xì)化了流轉(zhuǎn)時(shí)限要求，不僅降低了扣分風(fēng)險(xiǎn)，還規(guī)范了相關(guān)工作。
二、推行績(jī)效考核過(guò)程中遇到的問(wèn)題
（一）在思想認(rèn)識(shí)上，還抱有消極態(tài)度。個(gè)別干部認(rèn)為績(jī)效考核只能管住“老實(shí)人”，單純的“扣分制”會(huì)使績(jī)效
考核考核陷入“干工作越多扣分越多、干得越少扣得少、不干不扣分”的管理“怪圈”，有“吃虧”心理和“抵觸”情緒。加之多年來(lái)進(jìn)行的各類(lèi)考核不少，但其結(jié)果的運(yùn)用對(duì)干部職務(wù)晉升、福利待遇造成影響的卻不多，即使制定有激勵(lì)制度，很多時(shí)候未能真正落到實(shí)處，導(dǎo)致干部職工對(duì)績(jī)效考核帶來(lái)消極情緒。
（二）在組織領(lǐng)導(dǎo)上，還有承接不到位的現(xiàn)象。在向上承接省局管理目標(biāo)，向市局機(jī)關(guān)平行分解落實(shí)，向下逐級(jí)延展落地的過(guò)程中，個(gè)別部門(mén)還存在重視程度不夠，指定責(zé)任人員變動(dòng)后沒(méi)有及時(shí)遞補(bǔ)，以及由于工作人員責(zé)任心不強(qiáng)、監(jiān)控不及時(shí)、溝通不到位、工作不細(xì)致，導(dǎo)致存在扣分隱患的現(xiàn)象。
（三）在指標(biāo)體系上，還需進(jìn)一步完善。一是部分考核指標(biāo)設(shè)置不平衡。一些易量化的崗位指標(biāo)較細(xì)、較嚴(yán)，對(duì)工作要求高；一些不易量化的崗位指標(biāo)較松、較模糊，在執(zhí)行過(guò)程中彈性較大，照成事實(shí)的不公。二是部分指標(biāo)的責(zé)任難以分清。由于國(guó)稅內(nèi)部各部門(mén)之間存在大量的業(yè)務(wù)交叉和緊密的分工聯(lián)系，有些工作任務(wù)往往難以完全歸結(jié)到一個(gè)部門(mén)承擔(dān)，經(jīng)常性會(huì)出現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)需要幾個(gè)部門(mén)共同承擔(dān)的.現(xiàn)象。但目前類(lèi)似指標(biāo)的責(zé)任分解卻不盡合理，如發(fā)票管理、辦稅服務(wù)廳自動(dòng)終端設(shè)置等指標(biāo)涉及多個(gè)部門(mén)協(xié)作，但由征管一個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)，而在考核納稅服務(wù)等部門(mén)時(shí)卻沒(méi)有涉及這些指標(biāo)。三是部分指標(biāo)內(nèi)容界定模糊。如“重點(diǎn)工作”、“創(chuàng)新項(xiàng)目”等概念難以界定，各部門(mén)都站在自己的立場(chǎng)上說(shuō)話，強(qiáng)調(diào)自己工作的重要性，給考核部門(mén)準(zhǔn)確衡量帶來(lái)困難。
（四）在過(guò)程監(jiān)控上，受人為因素影響多。績(jī)效管理考核環(huán)節(jié)的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題就是如何對(duì)考核指標(biāo)進(jìn)行量化。在這個(gè)過(guò)程中，應(yīng)盡量采取信息化手段進(jìn)行定量考核，優(yōu)化數(shù)據(jù)的選取、計(jì)算與合成，力求客觀公正、符合實(shí)際、簡(jiǎn)便科學(xué)。但目前考核指標(biāo)的采集，除了少數(shù)可以直接提取自稅收征收管理系統(tǒng)等軟件外，80%以上要靠以手工考核或人機(jī)相結(jié)合的方式來(lái)進(jìn)行，易受主觀因素影響，難以保證客觀公正。
（五）在促進(jìn)工作改進(jìn)上，激勵(lì)作用發(fā)揮不足。目前績(jī)效管理辦法只將考核結(jié)果作為單位等次評(píng)定的依據(jù)，而推行績(jī)效考核最終目的是將組織績(jī)效與個(gè)人評(píng)價(jià)結(jié)合起來(lái)，為每位國(guó)稅人員搭建自我展示的舞臺(tái)，將個(gè)人發(fā)展融入到事業(yè)進(jìn)步中。目前的績(jī)效考核距離考評(píng)到每一個(gè)崗位和每一個(gè)稅務(wù)人員，體現(xiàn)出治庸治懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的導(dǎo)向，還有很長(zhǎng)的路需要探索。
三、加強(qiáng)績(jī)效考核工作的思考
（一）以培育績(jī)效文化為手段提認(rèn)識(shí)。把稅務(wù)績(jī)效管理與組織文化有機(jī)結(jié)合起來(lái)，以稅務(wù)績(jī)效管理推進(jìn)組織文化建設(shè)，形成以組織文化建設(shè)促進(jìn)績(jī)效考核的良性循環(huán)，通過(guò)上下動(dòng)員、組織實(shí)施、個(gè)人參與以及各項(xiàng)激勵(lì)和懲戒措施的綜合運(yùn)用，激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)正能量，實(shí)現(xiàn)行政效能的持續(xù)提高。
（二）以加強(qiáng)監(jiān)督督導(dǎo)為手段促落實(shí)。完善督查督辦工作運(yùn)行機(jī)制，建立績(jī)效管理工作通報(bào)制度，定期上網(wǎng)公布績(jī)效任務(wù)落實(shí)情況、各項(xiàng)考評(píng)指標(biāo)得分，并將督查督辦結(jié)果作
為績(jī)效考評(píng)的重要依據(jù)，督促各地評(píng)結(jié)果、找差距、定方案、抓整改，形成督促檢查、跟蹤問(wèn)效的完整鏈條，有力促進(jìn)各環(huán)節(jié)和各項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)的落實(shí)。
（三）以科學(xué)設(shè)置指標(biāo)為手段優(yōu)設(shè)計(jì)。一是探索優(yōu)化指標(biāo)內(nèi)容。將績(jī)效考核分為四塊內(nèi)容來(lái)進(jìn)行考核：一是共性項(xiàng)目。包括學(xué)習(xí)情況、工作紀(jì)律情況、遵守廉政規(guī)定情況等。二是履職項(xiàng)目。根據(jù)年初工作要點(diǎn)，選取**個(gè)以內(nèi)工作重點(diǎn)項(xiàng)目，進(jìn)行跟蹤檢查考核。按月匯總工作落實(shí)情況，按季組織抽查考核。三是創(chuàng)新項(xiàng)目。先由單位自定，報(bào)上級(jí)績(jī)效辦審定。同時(shí)，分半年和年度進(jìn)行二次評(píng)估，重點(diǎn)評(píng)是否為亮點(diǎn)項(xiàng)目、落實(shí)的效果如何。四是中心項(xiàng)目。如群教活動(dòng)、納稅服務(wù)、稅收改革等，充分發(fā)揮績(jī)效管理對(duì)推動(dòng)工作的“指揮棒”作用。二是探索優(yōu)化指標(biāo)設(shè)置。嘗試推行以“加分制”為主、責(zé)任追究扣分為輔的績(jī)效考核模式。目前，“扣分制”考核方法在一定程度上制約了考核作用的發(fā)揮和考核目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，建議改變考核方法，把重點(diǎn)放在對(duì)成績(jī)的考核上，而不是單純地放在對(duì)錯(cuò)誤的指責(zé)上。由“處罰型”變?yōu)椤凹?lì)型”，防止“做得越多，錯(cuò)得越多”現(xiàn)象出現(xiàn)。變傳統(tǒng)的“扣分制”為“加分制”，制定考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)綜合考慮到工作量和工作難度。測(cè)算不同部門(mén)、不同科室的工作總量，考核得分以實(shí)際得分，乘以工作量系數(shù)，均衡因人員分配不均所造成的苦樂(lè)不均現(xiàn)象，使工作量大的部門(mén)得到必要的肯定，受到相應(yīng)的激勵(lì)。同時(shí)，根據(jù)不同崗位的工作量和工作難度，計(jì)算個(gè)人得分，再根據(jù)完成質(zhì)量，考慮加分、
管理學(xué)心得體會(huì)15
教育的目標(biāo)是讓所有學(xué)生都能挖掘潛能，全面發(fā)展，學(xué)有特長(zhǎng)，而每個(gè)學(xué)生的知識(shí)基礎(chǔ)、智力水平、個(gè)性特征又不盡相同。因?yàn)槲覀円嘈湃魏螌W(xué)生都是“天生其才必有用”。
教育事業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展，需要以新課改精神為指導(dǎo)，以促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)和學(xué)生全面發(fā)展為目標(biāo)
“梯次式動(dòng)態(tài)目標(biāo)管理”是縣教育局審時(shí)度勢(shì)、高瞻遠(yuǎn)矚、帶有戰(zhàn)略性質(zhì)的針對(duì)我縣教育現(xiàn)狀提出的教育管理新模式。我認(rèn)為，大力推行教育教學(xué)梯次式動(dòng)態(tài)目標(biāo)管理新模式，教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益才能有顯著提高。
教學(xué)質(zhì)量是個(gè)綜合化的概念，衡量質(zhì)量的高低應(yīng)包括教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)及管理質(zhì)量的指標(biāo)。教學(xué)質(zhì)量又是一個(gè)漸進(jìn)的、累積的形成物，須從每個(gè)環(huán)節(jié)持續(xù)抓起。教學(xué)質(zhì)量還是靜態(tài)管理和動(dòng)態(tài)管理相結(jié)合的，更應(yīng)注重動(dòng)態(tài)管理和過(guò)程管理。這是因?yàn)榻虒W(xué)質(zhì)量管理的最終任務(wù)是保證和提高每項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)和每一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的成效。
縣局制定的梯次式動(dòng)態(tài)目標(biāo)管理方案評(píng)價(jià)層次和參比是將學(xué)校工作置于全縣層面實(shí)施管理評(píng)價(jià)，相比而言，我們過(guò)去的管理評(píng)價(jià)簡(jiǎn)單粗放，僅停留在表象和低層次。
過(guò)去教育存在著這樣的弊端：
一、忽視了學(xué)生學(xué)習(xí)水平、班級(jí)整體基礎(chǔ)、工作崗位特點(diǎn)等，論成績(jī)，按分?jǐn)?shù)“一刀切”;論工作，憑主觀作結(jié)論，無(wú)法令人信服。
二、在系統(tǒng)管理評(píng)價(jià)和促進(jìn)整體提高方面缺乏監(jiān)控，不能充分調(diào)動(dòng)各層次、各級(jí)別學(xué)習(xí)工作的積極性和創(chuàng)造性。
三、在一個(gè)教師群體里，教師與教師之間存在差異，各人能力、心態(tài)、個(gè)性各不相同。無(wú)法用一種規(guī)范去約束每一個(gè)體的行為，更不能用一個(gè)準(zhǔn)則去衡量每一個(gè)體的業(yè)績(jī)，也不能用一種制度來(lái)管理每一個(gè)體的各個(gè)方面。
而動(dòng)態(tài)目標(biāo)管理方案卻具有以下的特點(diǎn)：
①客觀性
管理評(píng)價(jià)方案的原始評(píng)價(jià)基數(shù)是班級(jí)、學(xué)科、學(xué)生之間差異的真實(shí)反映，而數(shù)據(jù)以橫的水平為標(biāo)尺，縱的水平為發(fā)展，縱橫結(jié)合，將個(gè)性置于同一層面的共性中考察、通過(guò)共性統(tǒng)計(jì)提取出個(gè)性差異，結(jié)果完全是客觀的產(chǎn)物。這種方案的實(shí)質(zhì)，用我校教師的話說(shuō)“各種各的責(zé)任田”，即各人在各自的班級(jí)學(xué)科水平上提高。所以評(píng)價(jià)結(jié)果人人心悅誠(chéng)服，先進(jìn)教師、優(yōu)秀班主任，根據(jù)統(tǒng)計(jì)順理產(chǎn)生，當(dāng)之無(wú)愧、無(wú)可厚非。
②發(fā)展性
發(fā)展性主要表現(xiàn)在是動(dòng)態(tài)的，就一學(xué)期而言是一個(gè)標(biāo)尺，但由于個(gè)人努力不同，學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度差異，而每次考試均有起伏，因?yàn)槭莿?dòng)態(tài)的.所以是不斷提高的，就會(huì)促進(jìn)發(fā)展。同時(shí)，通過(guò)教師的努力，成績(jī)不斷攀升，全員的努力便會(huì)促進(jìn)學(xué)校整體質(zhì)量的提高，把學(xué)校中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)分解到各人、各學(xué)科、各時(shí)段，形成全員協(xié)力，分類(lèi)提高，整體推進(jìn)的態(tài)勢(shì)。
③系統(tǒng)性
管理評(píng)價(jià)方案體現(xiàn)了全面、全員、全程管理，無(wú)“法外公民”。對(duì)每一個(gè)管理對(duì)象來(lái)說(shuō)上有學(xué)校監(jiān)控，旁有競(jìng)爭(zhēng)威脅，身有目標(biāo)壓力、絲毫不敢懈怠。同時(shí)評(píng)價(jià)的參考數(shù)據(jù)，把個(gè)人工作成效，學(xué)校總體成績(jī)和全縣成績(jī)始終結(jié)合、上下承傳、前后相連，形成立體。各人的工作始終置于全局中考察。
另外人和事、人和人互成因果、利益捆綁，如班風(fēng)影響到學(xué)風(fēng)和成績(jī)，教風(fēng)也影響到班風(fēng)和學(xué)風(fēng)。凝聚了人心、促進(jìn)了合力。
把教師分為三個(gè)梯隊(duì)，即骨干引領(lǐng)層、學(xué)科帶頭層、臨界學(xué)習(xí)層。對(duì)每個(gè)層面教師的要求不同，對(duì)骨干引領(lǐng)教師提出，立足于改革前沿，熟悉掌握教改最新動(dòng)態(tài)，每學(xué)期承擔(dān)一個(gè)市級(jí)教研課題，至少一篇教研總結(jié)或階段總結(jié)，每年一篇教學(xué)論文，每月上一節(jié)教改示范課。對(duì)學(xué)科帶頭層提出，教學(xué)質(zhì)量必須在本學(xué)科領(lǐng)先，工作態(tài)度起示范帶頭作用，每學(xué)期承擔(dān)一個(gè)縣級(jí)教研項(xiàng)目，一篇教研總結(jié)，兩節(jié)公開(kāi)觀摩課。對(duì)臨界學(xué)習(xí)層提出“四個(gè)一”要求，即每月學(xué)習(xí)一本教育雜志，每學(xué)期學(xué)習(xí)一本教育理論專(zhuān)著，記一本業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記，寫(xiě)一本教學(xué)札記。這樣的管理體制真正做到了科學(xué)評(píng)估教師的工作，保護(hù)教師的積極性，激勵(lì)他們的創(chuàng)造性，正是我們所需要的敬業(yè)奉獻(xiàn)、創(chuàng)新進(jìn)取的教師隊(duì)伍。
以上是我學(xué)習(xí)“梯次式動(dòng)態(tài)目標(biāo)”管理的一些體會(huì)。展望未來(lái)，任重道遠(yuǎn)。我們將要與時(shí)俱進(jìn)，不斷探索和完善這一教育教學(xué)管理評(píng)價(jià)模式，使之適應(yīng)未來(lái)教育形勢(shì)的發(fā)展，為培養(yǎng)新世紀(jì)合格人才奠定基礎(chǔ)。
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