學習管理者常犯的11項錯誤有感

　　前不久，在公司的組織下，我與幾名同事有幸一同前往重慶參加了名仕領袖學院院長余世維博士主講的《管理者常犯的11項錯誤》管理課題培訓講座。

　　余博士不愧為“華人管理培訓第一人”，他的整個演講風格生動、幽默，徹底擺脫了枯燥、乏味的說教，講述深入淺出，極具感染力，讓我受益匪淺，感觸頗深。通過培訓，使我深刻認識到什么是現代化的企業管理？如何做一名優秀合格的管理者？對此也有了自己粗淺的認識和思考。

　　一、顧全大局，勇于承擔責任

　　在公司做事，不論身處何位，都應承擔自己的責任，古語講：“在其位，謀其政”，就是這個意思。雖然“接過薪水，擦掉汗水”的坦然是一種享受，然而，有時候推卸責任是不經意間的行為，或許是因為更多內心的自我保護吧！盡管在某些情況下，這種保護確實會產生一定的效果。

　　當這種心態成為習慣，成為思想，就會影響自己的行為，也成就了別人的判斷。但盲目的保護像一堵墻，擋住了所謂的傷害也擋住了自己前進的步伐。而勇敢的承擔起自己應負的那份責任，不給自己任何理由，你贏得的便是信任和尊重。

　　有時候，責任的歸屬確實很難劃分。因為公司的很多事情需要內部多個部門的有效配合、相互支持才能完成。大家參與其中，雖各司其職，但所做之事往往有很多交集，而錯誤，往往就出在交集的部分。應該說，不是哪一個人的錯，也不是孰輕孰重的問題。

　　但是，確實需要有人站出來承擔這份責任，以便能更及時的解決問題。因為問題的關鍵不是要找到責任的歸屬，處罰他，而是解決問題，退一步講，承擔責任或許面臨著相應的處罰和委屈，為了公司，為了大局，又有何不可。

　　記得這樣一個故事：一對年輕人結婚前，女方總是“你的，我的”這類的稱呼。結婚的當天晚上，妻子推醒丈夫，說：“好像有老鼠在吃我們家的米。”“我們”即代表一家人，一個集體。大家為共同的利益努力奮斗，有何必為你的，我的糾纏不清。責任也是一樣，一切以大局為重。

　　二、結果重要，過程不可忽視

　　“我只要結果！”一句很酷的話，我們工作中時常聽到。這句話有非常積極的意義：一是要求明確工作目標；二是要求提高執行力；三是要求高效率完成工作，看起來十分完美、無懈可擊。但是，任何事物都具有其兩面性。這句話的弊端也是顯而易見的。正如余老師所講：“當你的職員為了你要的結果而想破腦袋的時候，你有沒有發現，他的思想，思路完全是與這個結果背道而馳的呢？當他的思想沒有達到一定的層次，就不會形成合理的思路和方法，也就沒有能力去完成這個目標。這時候，身為領導，教誨，啟發，點播甚至培訓都是很有必要的。只要結果的思想，往往忽略了過程的重要性。”

　　三、端正態度，提高工作效率

　　大家都知道寒號鳥的故事。寒號鳥因為冬季到來要做個鳥窩，第一天它覺得天氣晴朗，把做鳥窩的工作留到明天，第二天天氣還是不錯，它認為冬天還很遙遠，就這樣日復一日，雖然它度過了溫暖的日子，但隨著冬季突然到來它被凍死了。古語有云：“明日復明日，明日何其多”，這個故事告訴我們一個簡單而淺顯的道理：做事情如果不注重效率，今天的事留到明天去做，明天的事又留到后天去做，會產生可怕的后果。如果在工作中采取這樣的態度，一件馬上可以做完的工作卻拖個幾天，一旦有緊急的事情，那么這件工作就做不了或做不好了。因此，在工作過程中要十分注重工作的效率，特別是我們這樣的生產行業，就更應該做到雷厲風行、速戰速決，不養成拖拉的習慣。

　　以時間為尺度，以自己為定點，一點點回顧和丈量，發現自己有很多不足，心中十分震動。

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