申通在大學(xué)附近設(shè)代理點(diǎn)并代簽是否侵犯了消費(fèi)者權(quán)益？

背景：
前段時間申通開始在題主主所在大學(xué)設(shè)置了大學(xué)代理點(diǎn)，之前都是在學(xué)校門口拿的。
題主的疑惑：
1，我要求寄到XX路100號，申通代理點(diǎn)讓我去XX路250號取（有兩站路的距離），是否合理？
2， 若是寄到小區(qū)內(nèi)或者辦公樓之類的一般都有送貨上門，至少能送到樓下門衛(wèi)處。為何送到大學(xué)，花一樣的錢卻無法享受同樣的服務(wù)？
3，超區(qū)是怎么一回事？怎么判定是否超區(qū)？超區(qū)能成為快遞要求遠(yuǎn)距離自取的萬能理由嗎？（我們處在在某省會城市大學(xué)城）
申通的態(tài)度：
申通官服表示地方網(wǎng)點(diǎn)它管不著，本地客服表示設(shè)代理點(diǎn)是申通的傳統(tǒng)。（基本態(tài)度就是”這就是我們申通style你愛要不要/要退隨便你”）
題主的友情提示：投訴快遞打客服完全沒用，你可能（1，沖客服發(fā)了脾氣，很爽，就算了。（2，被客服不咸不淡的態(tài)度氣死，沒辦法，就算了。

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