- 相關(guān)推薦
微信支付迎戰(zhàn)支付寶 搶小米3活動(dòng)失敗
將財(cái)付通和支付寶橫向?qū)Ρ鹊姆绞狡鋵?shí)稍顯粗糙，二者之于背后大公司的意義本不相同：從先天的電商屬性出發(fā)，支付寶是最重要的環(huán)節(jié)之一，尤其在移動(dòng)端產(chǎn)品支付寶錢包誕生之后，它甚至在某種意義上是一個(gè)入口。而財(cái)付通在騰訊的組織架構(gòu)里已經(jīng)全面下沉成底層工具，為關(guān)系鏈服務(wù)。
1、傷敵一千自損八百 微信搶米3失算
11 月28日對(duì)于網(wǎng)友來說是一個(gè)搶小米3的普通日子，不過對(duì)于騰訊來說這卻是微信支付打翻身仗千載難逢的好機(jī)會(huì)。這一天小米和微信聯(lián)合推出小米3手機(jī)微信搶購專場(chǎng)，同時(shí)也被認(rèn)為微信支付和支付寶在手機(jī)支付端引發(fā)的第一次大戰(zhàn)。據(jù)悉此次總共有超過2000萬人點(diǎn)擊了小米手機(jī)微信專場(chǎng)頁面，并有637.9萬人嘗試支付參與預(yù)約，最終有193.8萬人成功預(yù)約。
數(shù)據(jù)一片大好，至少有近200萬人通過了微信體驗(yàn)了移動(dòng)支付，對(duì)于微信來說似乎是成功的。然而事實(shí)上正和騰訊預(yù)料的相反，搶米3這場(chǎng)大戰(zhàn)，微信支付并沒有做好。筆者在當(dāng)日親自參與了這一次微信小米3搶購活動(dòng)，作為一個(gè)微信支付的老用戶來談一談當(dāng)日搶購的體驗(yàn)。
筆者有幸在搶購之前通過微信支付獲得了搶購資格，整個(gè)通道在開始還算順暢，不過隨著大量用戶的涌入整個(gè)微信搶購的頁面變得擁堵起來。筆者之前經(jīng)歷過小米3的搶購，因此沒有對(duì)這次搶購抱太大希望，不過很榮幸的是筆者竟然搶購成功，輸入驗(yàn)證碼筆者開始為支付做準(zhǔn)備。
整個(gè)支付過程非常不愉快，首先它要跳轉(zhuǎn)到小米官方頁面，整個(gè)頁面刷了N多次都沒有成功，網(wǎng)絡(luò)一度癱瘓，同時(shí)等進(jìn)入到填寫地址界面各種地址欄又是無效。雖然整個(gè)搶購過程花了不到一分鐘，而支付過程筆者卻花了整整一個(gè)小時(shí)。
2、支付體驗(yàn)不好 最終算在微信頭上
很多人會(huì)質(zhì)疑后續(xù)部分是小米官方的體驗(yàn)差，但是對(duì)于一個(gè)用戶而言，他是在微信這個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行購物，不管是否跳轉(zhuǎn)，極差的用戶體驗(yàn)都會(huì)算到微信頭上，雖然微信成功打了一場(chǎng)打仗，但是卻輸?shù)袅擞脩趔w驗(yàn)這一關(guān)，而且是在200萬人面前，這很容易讓初次體驗(yàn)微信支付的用戶失去信心。
雖然筆者最終成功搶到小米3，但是卻因?yàn)槲⑿旁谝恍┝鞒躺媳┞冻龅膯栴}讓對(duì)微信的形象大打折扣。現(xiàn)在大家都在談移動(dòng)支付，大批用戶也開始向移動(dòng)支付方面導(dǎo)流，不過對(duì)于用戶來說，在移動(dòng)端移動(dòng)支付只有兩個(gè)好的選擇：一個(gè)是微信支付，一個(gè)是支付寶錢包，移動(dòng)支付之爭(zhēng)事實(shí)上也變成了兩大寡頭的戰(zhàn)爭(zhēng)。
把這兩款移動(dòng)支付上的巨頭拿出來自然少不了對(duì)比一番，很多人手機(jī)里都安裝了微信，也有一部分人選擇安裝支付寶。對(duì)于移動(dòng)支付這件事，兩大巨頭之間可以說是各有優(yōu)劣，我們到底該用哪個(gè)好?下面我們就體驗(yàn)來談一談各自的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。
3、微信趕不上 看支付寶咋做移動(dòng)支付
首先來說一說支付寶，相對(duì)于微信支付來說，支付寶錢包可以說是先行一步，而且借助于支付寶在PC端的優(yōu)勢(shì)，支付寶輕易拿下了在移動(dòng)端的大部分份額。
與淘寶網(wǎng)和天貓手機(jī)客戶端結(jié)合的天然優(yōu)勢(shì)，讓支付寶錢包可以讓商家和用戶直接對(duì)接，這對(duì)于用戶來說用于消費(fèi)的便利性增強(qiáng)，即便是在線上拍了商品，利用手機(jī)支付還能簡(jiǎn)化更多的流程。支付寶錢包的優(yōu)勢(shì)在于無需再次聚攏大批商家入駐就可以很好的引領(lǐng)消費(fèi)群體，同時(shí)將支付體驗(yàn)做得更好。
除了依靠淘寶這個(gè)老東家的扶持，在移動(dòng)端支付寶錢包也頗有建樹，例如轉(zhuǎn)賬、信用卡還款、手機(jī)充值等都非常人性化，更重要的是支付寶錢包已經(jīng)聚攏了一大批專門為App提供的支付接口，這一點(diǎn)是微信支付所缺乏的。
在移動(dòng)App中包括閱讀、游戲、電影票、團(tuán)購、酒店等等都有支付環(huán)節(jié)，事實(shí)上在在App內(nèi)部的支付流程依然比較傳統(tǒng)，安全性和便捷性都沒什么保障，而支付寶錢包的出現(xiàn)則徹底打破了這種局面。目前已經(jīng)有近百家的移動(dòng)客戶端入住到支付寶錢包。
同時(shí)支付寶提供的支付方式也多樣化，除了和商家進(jìn)行交易外，支付寶錢包還可以和其他用戶進(jìn)行簡(jiǎn)單的面對(duì)面支付，這也為線下的實(shí)體支付提供了新的機(jī)會(huì)。
4、微信的優(yōu)勢(shì)在哪里呢?我們首先來看一看微信支付里有什么吧?微信優(yōu)勢(shì)在哪里?顛覆電商才是殺手锏.
目前微信支付看起來略顯寒磣，除了話費(fèi)充值、Q幣充值等基本的充值業(yè)務(wù)之外，其他支付方面并沒有什么太多的亮點(diǎn)。而其推出的每天微信精選商品也并沒有彰顯出移動(dòng)支付的優(yōu)勢(shì)，直接從線上搬到微信上來，用戶不買賬也是很自然的事。
不過微信支付并非一無是處，對(duì)于移動(dòng)支付大家有兩種理解，一種是將支付轉(zhuǎn)移到移動(dòng)端，從PC端向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移，電商的模式并沒有轉(zhuǎn)變，這就是支付寶目前呈現(xiàn)出的形式。另一種對(duì)移動(dòng)支付的理解則不僅僅是隨時(shí)隨地的支付，甚至是電商的模式也發(fā)生了變化，電商們不在局限于淘寶網(wǎng)或者易迅網(wǎng)，而是每一個(gè)賬戶都有可能成為賣家。這正是微信所要走的道路。
每一個(gè)微信用戶都可以成為商品的賣家，而每一個(gè)公共賬號(hào)都可以成為現(xiàn)有商家的新型營銷平臺(tái)，微信用戶通過訂閱公共賬號(hào)來尋找商品，再通過微信支付進(jìn)行交易，可以說是對(duì)傳統(tǒng)電商模式的一種顛覆.
通過微信支付麥當(dāng)勞的餐券以及地鐵門口的一塊錢買飲料都是微信支付將移動(dòng)支付這種分散的商品交易形象化的表現(xiàn)。只要有商品，不管是遠(yuǎn)在淘寶網(wǎng)上還是近在眼前的地鐵口，我們使用微信支付就可以徹底替代錢包、銀行卡、網(wǎng)銀、信用卡等一切現(xiàn)金流，成為真正意義上的移動(dòng)支付，而這一點(diǎn)正是支付寶目前所缺少的。
從現(xiàn)在來看微信的前途雖然遠(yuǎn)大，但是目前所有發(fā)揮的潛力有限，主要包括以上提到的充話費(fèi)等和支付寶錢包高度重合的部分，因此目前很難將優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來。而搶小米3這一仗卻把微信支付和支付寶錢包很多潛在的不足全部暴露出來，這也為微信支付來了一記重?fù)簟?/p>
5、想要超支付寶 微信支付該咋辦?
對(duì)于支付寶錢包來說，除了支付這一優(yōu)勢(shì)外，還存在“余額寶”這一殺手锏，當(dāng)存錢投資理財(cái)成為一種高收益之后，即便是你不在手機(jī)上消費(fèi)，這也不影響我們是不是拿出手機(jī)查一查自己余額寶的收益。余額寶雖然不能夠?yàn)橐苿?dòng)支付貢獻(xiàn)實(shí)體力量，但這卻是支付寶黏住用戶的一大法寶。
微信支付實(shí)際上是附屬于微信的一種小功能，事實(shí)上它隱藏的也比較深，雖然最近微信版“余額寶”也將上線，但對(duì)于忠誠于余額寶的用戶來說，微信版的“余額寶”首先在時(shí)間上失去了寶貴的優(yōu)勢(shì)，而沒有過支付寶這么豐富的理財(cái)文章，也讓微信在用戶心理權(quán)衡的機(jī)會(huì)更少。
因此微信支付想要追趕支付寶錢包，目前除了讓微信幫助自己提升“出鏡率”之外，更重要的還是需要開放公共賬號(hào)的API接口，，讓淘寶商家在微信上建立自己的平臺(tái)，從淘寶上導(dǎo)流，同時(shí)增加線下的支付案例，讓我們體會(huì)到真正的移動(dòng)支付新體驗(yàn)，而僅僅搞一場(chǎng)微信專場(chǎng)，除了制造擁堵的困擾之外，用處似乎不大。
微信支付也好，支付寶錢包也好，可以說兩者各有各的優(yōu)勢(shì)，目前還處于互補(bǔ)的階段。雖然我們不在乎在手機(jī)中同時(shí)安裝微信和支付寶錢包，但是更大的期望在于，兩者的競(jìng)爭(zhēng)能夠切實(shí)可行的提升他們?cè)谝苿?dòng)支付的競(jìng)爭(zhēng)力，讓移動(dòng)支付在手機(jī)端能夠迅速的提升，最終受益的還是我們這些普通的用戶。
相比之下，微信支付的“后臺(tái)”卻處于劣勢(shì)，由于該功能隨微信5.0面世不到半個(gè)月，大多數(shù)商戶對(duì)其還是處于觀望狀態(tài)，并未與微信成為合作伙伴。不過，微信本身的公共平臺(tái)功能具有100多萬的公共賬號(hào)，超過4萬的認(rèn)證賬號(hào)，其中70%是企業(yè)用戶，微信支付也具有龐大的市場(chǎng)潛力。
【微信支付迎戰(zhàn)支付寶 搶小米3活動(dòng)失敗】相關(guān)文章：
微信5.0推出支付功能支付寶該怎樣應(yīng)對(duì)？07-10
有了支付寶、微信支付，虛擬網(wǎng)店還會(huì)有市場(chǎng)嗎？07-10
為何使用支付寶的快的打車是綠色的，而使用微信支付的嘀嘀打車是橙色的？07-10
為何微信支付提現(xiàn)要三天時(shí)間，而支付寶卻可以做到很快？07-10
想用微信支付和支付寶賣東西，怎樣操作？需要騰訊和阿里的認(rèn)證嗎？07-10
支付寶的公眾服務(wù)與微信公眾服務(wù)號(hào)相比有何區(qū)別？07-10
騰訊開發(fā)微 POS，是否會(huì)威脅支付寶的地位？07-10
京東商城為什么不能用支付寶支付？07-11
為何都說小米很難搶？07-10