市場調(diào)查報告14篇
在我們平凡的日常里,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。相信很多朋友都對寫報告感到非?鄲腊桑韵率切【幷淼氖袌稣{(diào)查報告,希望對大家有所幫助。
市場調(diào)查報告 篇1
《全球食品包裝市場調(diào)研報告》共6章,對全球主要經(jīng)濟體美國、歐盟、日本、韓國、東盟、印度、俄羅斯、中國等食品包裝市場進行調(diào)研,涉及的內(nèi)容包括:全球市場食品包裝供需狀況、地區(qū)市場分析、主要競爭企業(yè)及運行模式分析、全球市場食品包裝發(fā)展趨勢及產(chǎn)業(yè)鏈機會及風險分析、全球食品包裝市場預測等。
第一章為全球食品包裝行業(yè)概述。本章通過對全球食品包裝行業(yè)的分類,特性及區(qū)域差別等進行詳細闡述,使報告用戶對全球食品包裝行業(yè)有系統(tǒng)性的界定與認知。
第二章為全球食品包裝行業(yè)面臨的宏觀環(huán)境及政策環(huán)境分析。梳理全球食品包裝市場所面臨的產(chǎn)業(yè)政策、法律法規(guī)等,并對發(fā)布的影響較深遠的宏觀及行業(yè)政策進行解讀。能夠快速、全面地了解全球食品包裝市場的政策動向。
第三章為全球食品包裝行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈分析及預測,包括全球食品包裝行業(yè)運營模式分析。主要涉及全球食品包裝行業(yè)市場供需分析、渠道分析、食品包裝行業(yè)運營模式分析。包括美國、歐盟、日本、韓國、俄羅斯/烏克蘭、印度、南美、巴基斯坦食品包裝市場分析及預測。
第四章為全球食品包裝行業(yè)技術、成本分析及價格機制分析、預測。包括不同技術類型進行比較,對主要技術市場占有份額進行統(tǒng)計分析,對技術發(fā)展趨勢進行詳細介紹,成本分析、技術對比分析,全球食品包裝價格機制分析及20xx年預測。
第五章為全球食品包裝行業(yè)競爭分析及對標分析。對全球食品包裝行業(yè)市場的競爭結構、標桿企業(yè)的戰(zhàn)略進行分析。包括行業(yè)市場占有率及行業(yè)集中度分析,業(yè)務結構、區(qū)域市場、渠道、運營模式及行業(yè)盈利能力分析及標桿企業(yè)運營指標對比分析。
第六章為全球食品包裝產(chǎn)業(yè)投資及風險分析。對主要國家、地區(qū)的投資及風險進行分析。
【研究體系】
第一章 全球食品包裝行業(yè)概述
。ū菊峦ㄟ^對全球食品包裝行業(yè)的分類,特性及區(qū)域差別等進行詳細闡述,使本報告用戶對全球食品包裝行業(yè)有一個整體的認識。通過對食品包裝產(chǎn)業(yè)鏈的描述,使讀者對全球食品包裝行業(yè)有一個宏觀的概念,為報告的分析提供基礎)
第一節(jié)、全球食品包裝行業(yè)定義及產(chǎn)業(yè)鏈界定
第二節(jié)、報告摘要及結論匯總
第二章 全球食品包裝行業(yè)面臨的宏觀環(huán)境及政策環(huán)境
。ū菊率崂砣蚴称钒b市場所面臨的產(chǎn)業(yè)政策、法律法規(guī)等,并對發(fā)布的影響較深遠的宏觀及行業(yè)政策進行解讀。此章能夠幫助讀者快速、全面地了解全球食品包裝市場的政策動向)
第一節(jié)、全球及重點經(jīng)濟體宏觀環(huán)境對食品包裝行業(yè)影響分析
第二節(jié)、全球及重點國家食品包裝產(chǎn)業(yè)政策、法律法規(guī)環(huán)境分析
第三章 全球食品包裝行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈分析及預測(包括全球食品包裝行業(yè)運營模式分析) (主要涉及全球食品包裝行業(yè)市場供需分析、渠道分析、食品包裝行業(yè)運營模式分析)
第一節(jié)、全球食品包裝行業(yè)市場需求分析
1、食品包裝需求市場、潛在市場需求及需求預測(包含食品包裝市場需求飽和度分析) a)全球食品包裝市場規(guī)模及預測分析
b)全球食品包裝行業(yè)需求結構分析(包括對食品包裝行業(yè)重點細分市場分析) c)全球食品包裝行業(yè)潛在需求及市場飽和度分析
2、全球食品包裝行業(yè)增長速度、驅(qū)動因素分析及變化預測
3、全球食品包裝國家及地區(qū)市場分析及預測
a)美國食品包裝市場分析及預測
b)歐盟食品包裝市場分析及預測
c)日本食品包裝市場分析及預測
d)韓國食品包裝市場分析及預測
e)俄羅斯/烏克蘭食品包裝市場分析及預測
f)印度食品包裝市場分析及預測
g)南美食品包裝市場分析及預測
g)巴基斯坦食品包裝市場分析及預測
4、全球食品包裝行業(yè)典型市場渠道分析
第二節(jié)、全球食品包裝行業(yè)運營模式分析
1、全球食品包裝行業(yè)運營模式演進
2、全球食品包裝行業(yè)運營模式對比及趨勢
第四章 全球食品包裝行業(yè)技術、成本分析及價格機制分析、預測(成本分析、技術對比分析)
。ū菊聦θ蚴称钒b行業(yè)不同技術類型進行比較,對主要技術市場占有份額進行統(tǒng)計分
析,對技術發(fā)展趨勢進行詳細介紹,對成本進行分析,對價格機制進行分析預測)
第一節(jié)、全球食品包裝行業(yè)技術介紹
第二節(jié)、全球食品包裝行業(yè)技術路線成本構成、結構及份額分析(總結各技術路線的優(yōu)缺點及成本)
1、技術路線及優(yōu)劣對比分析
2、成本構成、結構、比例分析
3、全球食品包裝行業(yè)主要技術市場占有率統(tǒng)計分析及預測
第三節(jié)、全球食品包裝價格機制分析及20xx年預測
第五章 全球食品包裝行業(yè)競爭分析及對標分析(競爭分析及標桿企業(yè)對標分析)
。ū菊聦θ蚴称钒b行業(yè)市場的競爭結構、標桿企業(yè)的戰(zhàn)略進行分析,為報告用戶找到適合的`市場定位,為企業(yè)的進入、競爭及發(fā)展提供方向)
第一節(jié)、全球食品包裝行業(yè)市場占有率及行業(yè)集中度分析
第二節(jié)、標桿企業(yè)優(yōu)劣勢對比及核心競爭力分析(業(yè)務結構、區(qū)域市場、渠道、運營模式)
第三節(jié)、全球食品包裝行業(yè)盈利能力分析及標桿企業(yè)運營指標對比分析
第六章 全球食品包裝產(chǎn)業(yè)投資及風險分析
。ū菊峦ㄟ^對全球食品包裝投資需求市場的整體分析,以及對主要國家、地區(qū)的投資需求分析,為企業(yè)戰(zhàn)略制定,投行機構的選擇提供參考)
第一節(jié)、全球食品包裝行業(yè)投資分析
第二節(jié)、全球食品包裝行業(yè)風險分析
【報告價值】
《全球食品包裝市場調(diào)研報告》價值體現(xiàn)在:從全球的角度對食品包裝行業(yè)調(diào)研分析,具備全球視野,是少數(shù)能夠進行全球范圍食品包裝調(diào)研的研究參考報告,在中國走出去的戰(zhàn)略背景下,更具借鑒意義,《全球食品包裝市場調(diào)研報告》為企業(yè)海外并購、參與海外市場競爭以及全球合作提供決策參考。
【報告要點】
食品包裝全球市場政策及環(huán)境情況如何?
全球市場食品包裝供需狀況如何?地區(qū)市場發(fā)展情況?
食品包裝全球市場主要競爭企業(yè)及運行模式如何?
全球市場食品包裝發(fā)展趨勢怎樣?前瞻性如何?
全球市場食品包裝產(chǎn)業(yè)鏈機會及風險如何?
全球食品包裝市場前景怎樣?各區(qū)域發(fā)展前景及戰(zhàn)略布局有機會嗎?
【數(shù)據(jù)來源】
一手調(diào)研數(shù)據(jù):
調(diào)研的主體包括:境內(nèi)外政府機構、科研院所、行業(yè)協(xié)會商會、主要競爭企業(yè)、從業(yè)人員等。 官方數(shù)據(jù):
國家部委、海外官方機構、統(tǒng)計局、海關、工商局、稅務局及各機構相關科研所等。 協(xié)會類數(shù)據(jù):
境內(nèi)外協(xié)會及分會、會議發(fā)布及展會展覽發(fā)布數(shù)據(jù)等。
市場調(diào)查報告 篇2
一、調(diào)查方法
采用街頭現(xiàn)場攔截面訪
二、抽樣方法
樣本設計實行隨機抽樣和非隨機抽樣結合的原則,即采用分群多階段隨機抽樣和配額抽樣法。
樣本特征:滿足以下條件:
某某地方常住人口或居住五年以上
年齡在18—60歲之間
知曉或購買過葡萄酒產(chǎn)品
無市場研究/廣告/策劃公司、電臺、電視臺、報社等媒介機構、葡萄酒的生產(chǎn)、銷售等單位工作經(jīng)歷
在過去六個月內(nèi)沒有接受過任何市場研究訪問
樣本執(zhí)行區(qū)域:
某某六城區(qū)
具體訪問地點:小寨商業(yè)圈、鐘樓商業(yè)圈、土門商業(yè)圈、交大商業(yè)圈等
實際完成樣本數(shù)量:192份
三、現(xiàn)場執(zhí)行情況
現(xiàn)場執(zhí)行嚴格按照督導負責制;
在現(xiàn)場執(zhí)行過程中,所有人員嚴格按照培訓的督導職責和訪員職責進行;
公司對調(diào)查問卷進行了審核、復核,基本達到預想的有效率。
四、數(shù)據(jù)分析
本次調(diào)查結果主要有幾個特點:
(一)某某目前葡萄酒的主要消費群體以收入較高的中青年人為主,葡萄酒的消費者主要是公司職員,其所占比例占本次調(diào)查總?cè)藬?shù)的37.9%,其次為個體經(jīng)營者和商業(yè)職工分別為13.7%;文教科體衛(wèi)工作者為8.4%;另外,某某市葡萄酒的消費者一般是收入較高的工薪階層。對葡萄酒消費最多的為收入在1001-1500元之間的消費者。
(二)消費葡萄酒場合中有近一半在家里,三成左右在夜場,餐飲只占了一成.
(三)干紅在葡萄酒市場中所占份額很大。由于受固有的消費習慣的影響,干紅占到71.6%,果酒占12.6%,這跟葡萄酒消費引導有直接關系。
(四)某某市的葡萄酒消費市場中,品牌消費集中,長城、張裕、西夏王是在無提示情況下,某某人的三大首選知曉品牌,比例各占69.6%、20.9%和5.2%。長城市場反映如此之好,跟長城實施的多品項戰(zhàn)略和終端深耕策略分不開。
(五) 從價位來看,消費者主要選擇價位在30-50元的人占到50%。在本次調(diào)查所列的酒品中,干紅最受歡迎,調(diào)查中54%的人認可干紅。這充分說明了中檔干紅葡萄酒是目前的一大賣點,同時葡萄酒市場在品種檔次上有待進一步延伸。
(六)影響消費者選擇葡萄酒品牌的主要因素:
1、調(diào)查結果表明,消費者選擇葡萄酒時普遍最關注的是酒的口感,調(diào)查中24.7%的人持此觀點,其次為品牌,選擇此項的被訪者占總?cè)藬?shù)的21.3%,調(diào)查中表示注重價格的均占17.4%。綜合起來,這些很看重口味的人主要以收入較高的中青年人為主,這也是葡萄酒市場的主要消費群體。
2、有近一半的消費者選擇葡萄酒時價位在21-50元之間; 25.7%的消費者選擇20元以下的葡萄酒產(chǎn)品,由于他們收入偏低,因而價格成了購物時一個很重要的考慮因素。
3、調(diào)查資料普遍反應一個問題,消費者選擇葡萄酒時都很注重品牌,并且大部分人都選擇當今最流行的葡萄酒品牌。這說明了消費者對葡萄酒的消費尚未成熟,從眾心理嚴重。
(七)葡萄酒的價位選擇特點
本次調(diào)查結果顯示,價位在21-50元的中檔葡萄酒目前最受某某市民歡迎,選擇這一價位的人占總調(diào)查人數(shù)的42.4%,選擇20元以下的葡萄酒,選擇人數(shù)達25.7%。
調(diào)查中選擇價格在50元以上的人占總?cè)藬?shù)的30%,這說明高檔葡萄酒的市場潛力有待很好的挖掘。
(八)葡萄酒的品牌選擇排序
某某的葡萄酒消費市場中,品牌消費集中,長城、張裕、王朝是某某人的三大首選品牌。長城是某某市最信賴的品牌,調(diào)查中41.3%的人選擇長城,其次為張裕,選擇人數(shù)占40.2%,再次為王朝,選擇人數(shù)為4.5%。
(九)葡萄酒低端市場較為混亂,市場上充斥著10元以下的低檔葡萄酒,售價每支5~8元之間,在大部分超市占據(jù)貨架近一半的空間。有的產(chǎn)品直接打出了干紅的旗號,欺騙消費者,牟取暴利。
五、總結與建議
市場調(diào)查結果可以看出,目前葡萄酒在某某酒類市場中所占市場份額很小;消費者在選擇葡萄酒時盲目從眾,消費心理尚未成熟;品牌文化底蘊不足,長期戰(zhàn)略匱乏等等,這充分說明目前葡萄酒市場的運作還未真正成熟完善起來,為葡萄酒制定新的的營銷方略勢在必行。以下是根據(jù)本次調(diào)查所建議的幾點葡萄酒營銷宣傳策略:
1、從本次調(diào)查結果看,目前葡萄酒的主要消費群體是中青年人,這部分人的消費心理已基本成熟,因此廣告訴求應以理性為主,即注重產(chǎn)品的品質(zhì)及其所蘊含的文化底蘊。
2、葡萄酒的消費者大多是高收入層及工薪階層,他們選購葡萄酒最關注的是口感、品牌、價格。而這一主體消費群受促銷人員影響的比率達到了九成,因此,要贏得消費者,關鍵是建立葡萄酒品牌的專業(yè)營銷體系,培養(yǎng)一支精銳銷售隊伍。
3、調(diào)查中反應目前在某某市葡萄酒市場中銷量最高的是長城、張裕和王朝。面對日益激烈的市場競爭,葡萄酒品牌應發(fā)揮自己的優(yōu)勢,將自己的品牌做大、做好,探尋發(fā)掘更多的消費群。
4、隨著人們生活方式和消費方式的日益多樣化,各種酒都會因文化的因素存在和發(fā)展。紅酒是人們"尊貴""時尚"的`文化載體,如果從葡萄酒是一種高雅的藝術品,是一種文化象征入手,把品質(zhì)融入結構美、個性美、風味美、意境美之中,從而產(chǎn)生一系列的物質(zhì)、精神、習俗、心理、形象等作用,對酒的品牌傳播非常有利。
5、目前葡萄酒市場沿襲傳統(tǒng)的產(chǎn)品結構,靠高、中、低三個檔次產(chǎn)品打市場,真正名優(yōu)的葡萄酒空缺,因此主推高品質(zhì)的葡萄酒也是市場的贏利點之一。
6、葡萄酒文化推廣
(1)某某是一個文化城市;西北人性情淳樸,本土情結厚重,直接面向消費者做大唐文化推廣,引導體驗型仿唐文化消費。
(2)某某是一個科技城市;對于新的購買方式,消費者的態(tài)度非常樂于嘗試的。在中國率先推出網(wǎng)上購酒和電話購酒的會員服務項目。
(3)某某是一個旅游城市;酒吧、咖啡廳是人氣最旺的休閑場所,有較高收入的人每星期甚至每天都要到酒吧、咖啡廳喝茶,這部分人是葡萄酒目標消費群的主體。
(4)某某是一個自查報告網(wǎng)市;40多所高校60多萬大學生是凱維需要品牌培育的未來主消費群。研發(fā)青少年喜好的葡萄酒,使品牌真正走入家庭,深入人心。
7、打某某市場,首先要打餐飲。
具體的操作上,將80%的精力及資源用在數(shù)量上只占20%,卻起著領導80%消費潮流的餐飲身上,將20%的精力與資源用在其余80%的餐飲上。在拿下了這20%的重要渠道之后,也創(chuàng)造了另外80%的目標餐飲的進入條件。攻克餐飲這一領導渠道,對成功搶占某某市場作用巨大。
8、探索新型品牌推廣、營銷手段
對于新的購買方式,消費者的態(tài)度非常樂于嘗試的。積極開展電話購酒、網(wǎng)上購酒、手機短信購酒、電信168平臺購酒、電視導購、會議營銷、健康咨詢講座等新型營銷手段。
9、研究品牌延伸拓展策略,積極探尋戰(zhàn)略合作伙伴,加強與其它行業(yè)產(chǎn)品的結盟、聯(lián)盟,簽署永久"捆綁"合作協(xié)議,在意識上、行動上領先同行業(yè)競爭對手。
市場調(diào)查報告 篇3
有關資料顯示,我國人群中符合世界衛(wèi)生組織健康標準者僅占15%,處于亞健康人群占75%,主要年齡段在20—45歲之間。這樣的現(xiàn)象存在于很多發(fā)展中國家,也可稱作“GDP病”,即:發(fā)展中國家人均GDP發(fā)展中,居民膳食結構變化迅速,處于諸多營養(yǎng)性疾病的高發(fā)階段,包括:高血壓、高血糖、高血脂、痛風、肥胖等代謝綜合癥,心腦血管疾病以及亞健康。其根據(jù)大于攝入大量酸性物質(zhì)——高熱量、高蛋白、高脂肪、高糖的肉類蛋類食物,而纖維類食物少,運動量降低,破壞人體內(nèi)環(huán)境酸堿平衡。
生命的質(zhì)量既要看壽命的長短,也要看生命的狀態(tài)。健康長壽、青春不老是每一個人對自身生活質(zhì)量的最高要求。水是生命之源,萬物之本。在生活用水危機越來越嚴重、越來越匱乏的今天,高端礦泉飲用水的市場量正以每年80%的速度在穩(wěn)步遞增,已占據(jù)水市場份額的10%,5—10元區(qū)間的中高端安全健康飲用水市場正逐步得到重視與接納。
高端礦泉水行業(yè)狀況分析
1、行業(yè)的市場現(xiàn)狀
礦泉水屬于礦產(chǎn)資源,是水資源中的特殊品種。我國礦泉水市場從無到有,從小到大,其發(fā)展速度令人感到震驚。從高級賓館到個體商販地攤,都在經(jīng)營銷售礦泉水,從招待國家元首的國宴到普通家庭的日常飲食都喝礦泉水。經(jīng)過近幾年的品牌戰(zhàn)、價格戰(zhàn)、圈地(水源)戰(zhàn)之后,我國的礦泉水行業(yè)漸漸步入成熟。隨著市場消費觀念和科學飲水觀念的提高,礦泉水在飲用水市場中的份額不斷提升,中國礦泉水市場每年都以20%的速度遞增,20xx年我國礦泉水消費量達100萬噸。
隨著人們對飲用水要求的提高,許多企業(yè)與品牌都在開始嘗試拓展新領域。消費需求拉動國內(nèi)礦泉水市場迎來高端時代。國內(nèi)高端礦泉水消費市場的形成,
跨國企業(yè)巨頭如依云、洛斯巴赫等加大了高端水市場的推廣力度,紛紛加快進入中國市場的步伐。同時,國內(nèi)礦泉水廠商也逐漸加大針對高端市場的產(chǎn)品開發(fā)和市場建設投入,涌現(xiàn)出了一批諸如西藏5100冰川礦泉水和昆侖山天然礦泉水為代表的國內(nèi)高端礦泉水品牌。高端礦泉水來勢洶洶,投資高端礦泉水也成了很多企業(yè)新的選擇。
我國是人均礦泉水消費量世界最低的國家之一,城鎮(zhèn)居民人均消費量還不到10升。所以,我國礦泉水消費市場潛力巨大。隨著環(huán)境污染的加劇,消費者對“健康”的重視程度與日俱增,健康、高品質(zhì)成為主要的追求,高端礦泉水正以其純凈、無糖、低熱和有益元素含量豐富成為人們首選飲品之一,符合人們追求純凈、健康飲用水的'要求。高端礦泉水是水中的珍品,是適合長期飲用的天然健康水,更是天然的保健飲品。預計在20xx年,我國高端礦泉水銷售規(guī)模將超過50億元,到20xx年,銷售規(guī)模將達100億元。
2、該類產(chǎn)品的市場容量
在我國21世紀最具發(fā)展前景的十大產(chǎn)業(yè)排序中,制水產(chǎn)業(yè)排在第六位,市場容量每年在1000億元以上。近20年是中國礦泉水業(yè)發(fā)展迅猛的時期,目前國內(nèi)的礦泉水企業(yè)大約1200多家,而生產(chǎn)能力在萬噸以上的企業(yè)僅占10%。20xx—20xx年,礦泉水業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值保持快速上漲,年均增長率33%,復合增長率26。23%。
人類飲用水已從天然水——自來水——純凈水走到了礦泉水階段。亞洲國家的礦泉水人均消費量遠遠低于歐洲。如泰國為70升,香港為70升,日本為10升,中國內(nèi)地僅為2—2。5升,只有歐洲發(fā)達國家的1/50。若人均消費增加1升,礦泉水產(chǎn)量將比目前增加2/3,因此我國礦泉水消費市場潛力甚大。
據(jù)近3年統(tǒng)計,中國礦泉水市場每年都以近20%的速度遞增。20xx年中國瓶裝飲用水的產(chǎn)量達到3160萬噸,同比增長近30%,20xx—20xx年中國瓶裝飲用水產(chǎn)量年均復合增長率達23%,20xx—20xx年依然維持在年復合增長率在10%以上。
3、行業(yè)市場格局
我國瓶裝水行業(yè)經(jīng)過幾年的品牌大戰(zhàn)、水種(類)之爭、價格血拼之后漸漸步入成熟階段。市場格局已基本形成,各大品牌市場份額也相對穩(wěn)定,比如礦泉水領域主要是達能益力、景田、藍劍、天外天等;純凈水則以娃哈哈、樂百氏為代表;蒸餾水以屈臣氏為代表,天然泉水以農(nóng)夫山泉為代表,礦物質(zhì)水以康師傅
為代表等。這些水商之間為了建立自己的品牌形象,將更多精力集中到銷售商的貨架和特價促銷等活動,除了大型瓶裝水企業(yè)為了適應飲用水的新形勢,將部分生產(chǎn)能力轉(zhuǎn)移到礦泉水方面,很少再有全新的品牌出現(xiàn),其結果只能是價格競爭,造成整個行業(yè)利潤率一再下降,銷售利潤也很薄,完全依靠增大銷量維持。
瓶裝飲用水行業(yè)在經(jīng)過礦泉水與純凈水之爭和品牌大戰(zhàn)后,礦泉水產(chǎn)業(yè)雖然受到一定的沖擊,但消費者明顯提高了科學飲水觀念,關注礦泉水中礦物質(zhì)營養(yǎng)對人體的影響,特別是兒童和老年人的需要。同時,生產(chǎn)企業(yè)也從中悟出了發(fā)展多元化飲用水產(chǎn)業(yè)的道理。礦泉水行業(yè)開始復蘇,市場有了明顯回升,瓶裝水開始形成新的格局。一些生產(chǎn)純凈水的知名品牌大企業(yè),尋找大型優(yōu)質(zhì)礦泉水源,開始生產(chǎn)瓶裝礦泉水。
市場調(diào)查報告 篇4
策劃之前,第一步必須進行的是對目標市場的了解、分析和研究。市場調(diào)查報告,或稱市場研究報告、市場建議書是廣告文案寫作的一個要件。閱讀市場調(diào)研報告的人,一般都是繁忙的企業(yè)經(jīng)營管理者或有關機構負責人,因此,撰寫市場調(diào)查報告時,要力求條理清楚、言簡意賅、易讀好懂。
一、市場調(diào)查報告的格式一般由:標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等幾部分組成。
。ㄒ唬祟}
標題和報告日期、委托方、調(diào)查方,一般應
打印在扉頁上。
關于標題,一般要在與標題同一頁,把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來,如《關于哈爾濱市家電市場調(diào)查報告》。有的調(diào)查報告還采用正、副標題形式,一般正標題表達調(diào)查的主題,副標題則具體表明調(diào)查的單位和問題。如:《消費者眼中的<海峽都市報> 棗<海峽都市報>讀者群研究報告》。
(二)目錄
如果調(diào)查報告的內(nèi)容、頁數(shù)較多,為了方便讀者閱讀,應當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節(jié)和附錄,并注明標題、有關章節(jié)號碼及頁碼,一般來說,目錄的篇幅不宜超過一頁。例如;
R>目 錄
。、調(diào)查設計與組織實施
。、調(diào)查對象構成情況簡介
3、調(diào)查的主要統(tǒng)計結果簡介
4、綜合分析
。、數(shù)據(jù)資料匯總表
6、附錄
。ㄈ└攀
概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調(diào)查課題的順序?qū)栴}展開,并闡述對調(diào)查的原始資料進行選擇、評價、作出結論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容:
第一,簡要說明調(diào)查目的。即簡要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因。
第二,簡要介紹調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容,包括調(diào)查時間、地點、對象、范圍、調(diào)查要點及所要解答的問題。
第三,簡要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法,有助于使人確信調(diào)查結果的可靠性,因此對所用方法要進行簡短敘述,并說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法,是用實地調(diào)查法還是文案調(diào)查法,這些一般是在調(diào)查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內(nèi)容很多,應有詳細的工作技術報告加以說明補充,附在市場調(diào)查報告的最后部分的附件中。
。ㄋ模┱
正文是市場調(diào)查分析報告的主體部分。這部分必須準確闡明全部有關論據(jù),包括問題的提出到引出的結論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調(diào)查結果和必要的市場信息,以及對這些情況和內(nèi)容的分析評論。
。ㄎ澹┙Y論與建議
結論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結,提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結論和建議與正文部分的論述要緊密對應,不可以提出無證據(jù)的結論,也不要沒有結論性意見的.論證。
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附件是指調(diào)查報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告,例如為調(diào)查選定樣本的有關細節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。
二、市場調(diào)查報告的內(nèi)容
市場調(diào)查報告的主要內(nèi)容有;
第一,說明調(diào)查目的及所要解決的問題。
第二,介紹市場背景資料。
第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術等。
第四,調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析。
第五,提出論點。即擺出自己的觀點和看法。
第六,論證所提觀點的基本理由。
第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。
第八,預測可能遇到的風險、對策。
市場調(diào)查報告 篇5
一、調(diào)查方法
采用街頭現(xiàn)場攔截面訪
二、抽樣方法
樣本設計實行隨機抽樣和非隨機抽樣結合的原則,即采用分群多階段隨機抽樣和配額抽樣法。
樣本特征:滿足以下條件:
xx市常住人口或居住五年以上
年齡在18—60歲之間
知曉或購買過葡萄酒產(chǎn)品
無市場研究/廣告/策劃公司、電臺、電視臺、報社等媒介機構、葡萄酒的生產(chǎn)、銷售等單位工作經(jīng)歷
在過去六個月內(nèi)沒有接受過任何市場研究訪問
樣本執(zhí)行區(qū)域:
xx六城區(qū)
具體訪問地點:小寨商業(yè)圈、鐘樓商業(yè)圈、土門商業(yè)圈、交大商業(yè)圈等
實際完成樣本數(shù)量:192份
三、現(xiàn)場執(zhí)行情況
現(xiàn)場執(zhí)行嚴格按照督導負責制;
在現(xiàn)場執(zhí)行過程中,所有人員嚴格按照培訓的督導職責和訪員職責進行;
公司對調(diào)查問卷進行了審核、復核,基本達到預想的有效率。
四、數(shù)據(jù)分析
本次調(diào)查結果主要有幾個特點:
(一)xx目前葡萄酒的主要消費群體以收入較高的中青年人為主,葡萄酒的消費者主要是公司職員,其所占比例占本次調(diào)查總?cè)藬?shù)的37.9%,其次為個體經(jīng)營者和商業(yè)職工分別為13.7%;文教科體衛(wèi)工作者為8.4%;另外,xx市葡萄酒的消費者一般是收入較高的工薪階層。對葡萄酒消費最多的為收入在1001-1500元之間的消費者。
(二)消費葡萄酒場合中有近一半在家里,三成左右在夜場,餐飲只占了一成.
(三)干紅在葡萄酒市場中所占份額很大。由于受固有的消費習慣的影響,干紅占到71.6%,果酒占12.6%,這跟葡萄酒消費引導有直接關系。
(四)xx市的葡萄酒消費市場中,品牌消費集中,長城、張裕、西夏王是在無提示情況下,xx人的三大首選知曉品牌,比例各占69.6%、20.9%和5.2%。長城市場反映如此之好,跟長城實施的多品項戰(zhàn)略和終端深耕策略分不開。
(五) 從價位來看,消費者主要選擇價位在30-50元的人占到50%。在本次調(diào)查所列的酒品中,干紅最受歡迎,調(diào)查中54%的人認可干紅。這充分說明了中檔干紅葡萄酒是目前的一大賣點,同時葡萄酒市場在品種檔次上有待進一步延伸。
(六)影響消費者選擇葡萄酒品牌的主要因素:
1、調(diào)查結果表明,消費者選擇葡萄酒時普遍最關注的是酒的口感,調(diào)查中24.7%的人持此觀點,其次為品牌,選擇此項的被訪者占總?cè)藬?shù)的21.3%,調(diào)查中表示注重價格的均占17.4%。綜合起來,這些很看重口味的人主要以收入較高的中青年人為主,這也是葡萄酒市場的主要消費群體。
2、有近一半的消費者選擇葡萄酒時價位在21-50元之間; 25.7%的消費者選擇20元以下的葡萄酒產(chǎn)品,由于他們收入偏低,因而價格成了購物時一個很重要的考慮因素。
3、調(diào)查資料普遍反應一個問題,消費者選擇葡萄酒時都很注重品牌,并且大部分人都選擇當今最流行的葡萄酒品牌。這說明了消費者對葡萄酒的消費尚未成熟,從眾心理嚴重。
(七)葡萄酒的價位選擇特點
本次調(diào)查結果顯示,價位在21-50元的中檔葡萄酒目前最受xx市民歡迎,選擇這一價位的人占總調(diào)查人數(shù)的42.4%,選擇20元以下的葡萄酒,選擇人數(shù)達25.7%。
調(diào)查中選擇價格在50元以上的人占總?cè)藬?shù)的30%,這說明高檔葡萄酒的市場潛力有待很好的挖掘。
(八)葡萄酒的品牌選擇排序
xx的葡萄酒消費市場中,品牌消費集中,長城、張裕、王朝是xx人的三大首選品牌。長城是xx市最信賴的品牌,調(diào)查中41.3%的人選擇長城,其次為張裕,選擇人數(shù)占40.2%,再次為王朝,選擇人數(shù)為4.5%。
(九)葡萄酒低端市場較為混亂,市場上充斥著10元以下的低檔葡萄酒,售價每支5~8元之間,在大部分超市占據(jù)貨架近一半的空間。有的產(chǎn)品直接打出了干紅的旗號,欺騙消費者,牟取暴利。
五、總結與建議
市場調(diào)查結果可以看出,目前葡萄酒在xx酒類市場中所占市場份額很小;消費者在選擇葡萄酒時盲目從眾,消費心理尚未成熟;品牌文化底蘊不足,長期戰(zhàn)略匱乏等等,這充分說明目前葡萄酒市場的運作還未真正成熟完善起來,為葡萄酒制定新的的營銷方略勢在必行。以下是根據(jù)本次調(diào)查所建議的幾點葡萄酒營銷宣傳策略:
1、從本次調(diào)查結果看,目前葡萄酒的主要消費群體是中青年人,這部分人的消費心理已基本成熟,因此廣告訴求應以理性為主,即注重產(chǎn)品的品質(zhì)及其所蘊含的文化底蘊。
2、葡萄酒的消費者大多是高收入層及工薪階層,他們選購葡萄酒最關注的是口感、品牌、價格。而這一主體消費群受促銷人員影響的比率達到了九成,因此,要贏得消費者,關鍵是建立葡萄酒品牌的專業(yè)營銷體系,培養(yǎng)一支精銳銷售隊伍。
3、調(diào)查中反應目前在xx市葡萄酒市場中銷量最高的是長城、張裕和王朝。面對日益激烈的市場競爭,葡萄酒品牌應發(fā)揮自己的優(yōu)勢,將自己的品牌做大、做好,探尋發(fā)掘更多的消費群。
4、隨著人們生活方式和消費方式的日益多樣化,各種酒都會因文化的因素存在和發(fā)展。紅酒是人們"尊貴""時尚"的文化載體,如果從葡萄酒是一種高雅的'藝術品,是一種文化象征入手,把品質(zhì)融入結構美、個性美、風味美、意境美之中,從而產(chǎn)生一系列的物質(zhì)、精神、習俗、心理、形象等作用,對酒的品牌傳播非常有利。
5.目前葡萄酒市場沿襲傳統(tǒng)的產(chǎn)品結構,靠高、中、低三個檔次產(chǎn)品打市場,真正名優(yōu)的葡萄酒空缺,因此主推高品質(zhì)的葡萄酒也是市場的贏利點之一。
6、葡萄酒文化推廣
(1)xx是一個文化城市;西北人性情淳樸,本土情結厚重,直接面向消費者做大唐文化推廣,引導體驗型仿唐文化消費。
(2)xx是一個科技城市;對于新的購買方式,消費者的態(tài)度非常樂于嘗試的。在中國率先推出網(wǎng)上購酒和電話購酒的會員服務項目。
(3)xx是一個旅游城市;酒吧、咖啡廳是人氣最旺的休閑場所,有較高收入的人每星期甚至每天都要到酒吧、咖啡廳喝茶,這部分人是葡萄酒目標消費群的主體。
(4)xx是一xx市;40多所高校60多萬大學生是凱維需要品牌培育的未來主消費群。研發(fā)青少年喜好的葡萄酒,使品牌真正走入家庭,深入人心。
7、打xx市場,首先要打餐飲。
具體的操作上,將80%的精力及資源用在數(shù)量上只占20%,卻起著領導80%消費潮流的餐飲身上,將20%的精力與資源用在其余80%的餐飲上。在拿下了這20%的重要渠道之后,也創(chuàng)造了另外80%的目標餐飲的進入條件。攻克餐飲這一領導渠道,對成功搶占xx市場作用巨大。
8、探索新型品牌推廣、營銷手段
對于新的購買方式,消費者的態(tài)度非常樂于嘗試的。積極開展電話購酒、網(wǎng)上購酒、手機短信購酒、電信168平臺購酒、電視導購、會議營銷、健康咨詢講座等新型營銷手段。
9、研究品牌延伸拓展策略,積極探尋戰(zhàn)略合作伙伴,加強與其它行業(yè)產(chǎn)品的結盟、聯(lián)盟,簽署永久"捆綁"合作協(xié)議,在意識上、行動上領先同行業(yè)競爭對手。
市場調(diào)查報告 篇6
一、調(diào)查目標、方案設計及組織策劃
(一)調(diào)查目標
總目標:通過深入細致的調(diào)查黑大各代表性學生樣本的餐飲消費結構現(xiàn)狀、需求特點、顧客滿意度等,以及走訪現(xiàn)有經(jīng)營商家,了解日常經(jīng)營問題、顧客消費偏好、競爭狀況等,綜合分析黑大餐飲業(yè)市場的總體格局與需求趨勢。
分目標:
1.全面搜索黑大餐飲業(yè)消費需求現(xiàn)狀
2.開展全校各代表性的學生消費者對北黑大餐飲業(yè)的滿意度的調(diào)查
3.適量走訪食堂經(jīng)理和黑大現(xiàn)有經(jīng)營商家了解經(jīng)營現(xiàn)狀和需解決的問題
4.分析黑大餐飲市場營銷現(xiàn)狀及需解決的問題
(二)調(diào)查對象及形式
根據(jù)對黑大餐飲經(jīng)濟的總體分析及對黑大附近餐飲業(yè)的整體把握,本次調(diào)查以在校大學生及經(jīng)營商家為重點調(diào)查對象,以消費者需求現(xiàn)狀與趨勢為重點調(diào)查方向。采取區(qū)域分組調(diào)查的形式,集中3天左右的時間進行顧客深度調(diào)研和市場掃描及分析,調(diào)查方式以問卷調(diào)查為主,訪問調(diào)查及市場觀察為輔,間或幽靈實驗調(diào)查,并收集相關經(jīng)濟與市場的第二手資料進行統(tǒng)計分析。
調(diào)查對象抽樣:
1) 在校大學生消費者 抽取樣本150個,抽取不同學院、不同專業(yè)、不同年級、不同收入、不同口味偏好的代表性樣本。
2) 校食堂工作人員 抽取樣本20個,其中食堂經(jīng)歷、采購人員、廚師、一般工作人員各分配一定的數(shù)量。
3) 黑大附近現(xiàn)有經(jīng)營商家 抽取樣本20個,其中傳統(tǒng)中式餐館、快餐店、奶茶咖啡吧、特色小吃店、火鍋店、糕點店等各占一定比例。
調(diào)查方式:1)問卷調(diào)查 2)訪問調(diào)查3)市場觀察4)電話網(wǎng)絡調(diào)查5)幽靈實驗調(diào)查等
調(diào)研的主要內(nèi)容:
1) 在校大學生消費者調(diào)查主要內(nèi)容:現(xiàn)有市場消費品牌及顧客滿意度,市場消費數(shù)量及層次,消費者對現(xiàn)有品牌的認知與評價,餐飲消費的心理,影響消費者餐飲選擇決策的關鍵因素,餐飲消費的新需求等。
2) 校食堂工作者調(diào)查的主要內(nèi)容:從食堂原料的.采購體系,到食品的制作工藝,到食品安全衛(wèi)生的把關,再到銷售的菜色價格,最后到食堂的服務情況,進行大概的了解,并分析其優(yōu)勢、劣勢和現(xiàn)面臨的問題。
3) 現(xiàn)有經(jīng)營商家調(diào)查的主要內(nèi)容:經(jīng)營的餐館類型、風味,產(chǎn)品的渠道體系,主要經(jīng)營支撐點,主導產(chǎn)品的促銷手段,為顧客服務的原則,經(jīng)營者現(xiàn)實滿意程度,經(jīng)營者的營銷心理,經(jīng)營者的期望值與要求等。
4) 訪談調(diào)查內(nèi)容:主要了解消費者對小資再現(xiàn)主題餐廳的品牌和產(chǎn)品的理解、評價、建議,以及對他們的偏好進一步掌握。
5) 幽靈實驗調(diào)查內(nèi)容:切身的感受2—3家餐館的產(chǎn)品、口味,就餐環(huán)境,服務水平,衛(wèi)生狀況等,然后分析評價,去粗取精。
(三)調(diào)查組織實施過程
調(diào)查組共有3人,進行為期7天的黑大附近餐飲業(yè)市場調(diào)查。
二、調(diào)查的主要統(tǒng)計結果及分析
本次調(diào)查共收回有效的在校大學生消費者調(diào)查問卷137份、校食堂工作人員訪談筆錄20份、學府四現(xiàn)有商家訪問筆錄20份,通過對上述問卷和訪談筆錄的統(tǒng)計處理,輔以調(diào)查小組的小結報告,獲得黑大餐飲市場調(diào)查結果如下:
1. 黑大餐飲經(jīng)濟發(fā)達,消費水平較高,消費量大。
首先,從實地調(diào)查的結果來看,黑大外有正規(guī)經(jīng)營店鋪及攤位的餐飲店約有101家,其中中式快餐店,傳統(tǒng)中餐館,特色小吃店,西式餐館,火鍋店等等,具體如下表1所示。其次,黑大餐飲也得迅猛發(fā)展主要依托黑龍江大學的學生消費者,據(jù)有關資料統(tǒng)計,黑大在校師生約3萬,消費群體龐大,統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示大部分學生每天都出北門吃飯;最后,從黑大所處的地理環(huán)境位置來看,位于南崗區(qū),消費水平還是較高的。通過問卷調(diào)查,黑龍江大學在校學生月平均消費在1500左右,又細分為5個消費段,如下表2所示。
圖表1
北門餐飲類型及分布情況
類型 中式快餐店 中式傳統(tǒng)餐館 特色小吃店 西式餐館火鍋店 糕點面點店奶茶咖啡吧
數(shù)量 16 26 35 3 3 6 10
表2
黑大在校學生的月平均消費分布情況
消費層次 500~800 800~1100 1100~1600 1600~XX XX以上
所占比例 7.1% 42.9% 45.2% 2.4% 2.4%
2. 主要消費類型、口味偏好明顯,重復消費普遍
大多數(shù)學生喜歡中式快餐,快捷方便,口味喜歡多樣,但比較大眾,喜歡在一定時期內(nèi)重復選擇一家消費,基于習慣因素
3. 消費的時間分散,餐飲服務趨于全天
4. 消費主體一般趨于2—4人,消費能力較高
5. 黑大餐飲市場競爭格局相對穩(wěn)定,各經(jīng)營商家之間日趨同質(zhì)化
6. 產(chǎn)品差異化程度低,缺乏營銷創(chuàng)新
(二)黑大附近餐飲消費者滿意度及需求現(xiàn)狀分析
1. 食品安全衛(wèi)生是消費者選擇就餐地點的首要因素。
2. 消費者的口味習慣和偏好主要傾向于家常菜,大眾口味中又偏辣
3. 產(chǎn)品質(zhì)量及服務是影響消費者選擇就餐地方的主要因素。
4. 消費者對產(chǎn)品的價格認知理性,學生消費水平較高,也比較穩(wěn)定
5. 消費者對就餐的食品衛(wèi)生安全的滿意度低
6. 消費者經(jīng)常光顧的餐館比較集中,如快餐店溫州飯攤,傳統(tǒng)中餐館有得意樓、三合緣等
7. 大多數(shù)消費者對餐館提供的直接而實惠的促銷方式感興趣
8. 宣傳優(yōu)惠單是消費者了解餐館信息的主要渠道
9. 大學生消費者一般以小群體消費為主,對新鮮時尚的事物感興趣
(三)黑大附近餐飲店經(jīng)營現(xiàn)狀及分析
1. 不斷有新的商家參與黑大餐飲市場競爭,同時也有商家的退出,形成當前相對平衡而又微妙的關系。
2. 眾多餐館的環(huán)境、規(guī)模、菜肴種類、價格及服務差異不大,趨于同質(zhì)化
3. 在目前國內(nèi)物價水平上漲的情況下,各餐館包括校內(nèi)食堂,部分菜品價格有所上浮,漲價的菜式一般以肉類為主,平均漲幅約20%~25%,成本有所增加
4. 黑大餐飲行業(yè)缺乏規(guī)劃引導,在快速發(fā)展中存在盲目、無序和低水平發(fā)展的現(xiàn)象。缺乏系統(tǒng)嚴格的市場準入制度和強制性標準,餐飲企業(yè)的標準參差不齊,內(nèi)容不全面、技術知識含量低,食品安全衛(wèi)生得不到保障
5. 無品牌意思,只關注于現(xiàn)盈利狀況
三.本次調(diào)查活動總結
總的來說,本調(diào)查是成功的,達到了預期的目的較為全面地了解了黑大的餐飲業(yè)情況。餐飲業(yè)市場競爭激烈,難免由于利益問題出現(xiàn)食品質(zhì)量問題,請消費者在有消費需求是一定保證安全。黑大餐飲業(yè)的消費主力人群是學生,合理消費是必要的?傊,食品質(zhì)量安全問題不容忽視,學生們的身體健康至關重要,餐飲業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展將會成為社會進步的推動力。
市場調(diào)查報告 篇7
在進行過計劃周密而詳盡的市場調(diào)查后,接下來要做的就是一份有價值的房地產(chǎn)市場調(diào)查報告的撰寫,以樓盤市場調(diào)查報告為例,做如下說明:
(一)樓盤市場調(diào)查的信息列示
對樓盤單個調(diào)查的實質(zhì),就是對競爭項目的調(diào)研,單個樓盤市場的信息列示為:
1、樓盤產(chǎn)品情況
(1)樓盤地域環(huán)境
從宏觀上看,實際就是一種宏觀的地域分析。比如該區(qū)域是商業(yè)中心、工業(yè)中心,還是學院社區(qū),并了解該區(qū)域的交通狀況,如,公路、高架、地鐵、輕軌、區(qū)縣級公路、省市級公路以及區(qū)域公共配套設施。例如市政配套,包括水、電、氣等。生活配套,包括學校、醫(yī)院、商業(yè)中心、超市、集貿(mào)市場、公園、體育場館、圖書館、影劇院、賓館、餐館等,還包括人文環(huán)境。
從微觀上看,就是微觀地塊分析,包括所處位置是否臨街,它的四周、地勢、大小、形狀以及進出道路的狀況等。
(2)樓盤具體情況
樓盤主體部分,重點在于對樓盤的指標與參數(shù)進行了解,樓盤指標包括:土地大小、總建筑面積、公共設施及施工進度。樓盤的基本參數(shù)主要有:基地面積、總建面積、建筑面積、覆蓋率、容積率、樓盤類別、使用面積、格局配比、得房率、建材裝潢及公用設施等。
由于這些指標與參數(shù)限定了樓盤在市場中的.競爭優(yōu)勢,因此惟有對樓盤進行認真分析,才能獲得正確把握。
2、樓盤價格情況
樓盤的價格主要由樓盤與單元房的單價、總價及付款方式組成。在市場上出現(xiàn)很多關于價格的促銷活動,但無論怎樣變化,其要旨歸根結底還是在于單價、總價和付款方式這三個方面的價格組合搭配(市場調(diào)查重點)。
3、樓盤促銷情況
一個廣告策略,它主要包括把握主要訴求點,推敲廣告基調(diào)、選擇媒體、安排廣告密度以及確定具體的實施效果等。廣告行為的市場調(diào)查不可能把各方面的事項都具體包括在內(nèi),關鍵在于把廣告策劃的精髓把握好。
另一個是銷售執(zhí)行,也是市場調(diào)查關鍵所在,它包括銷售點的選擇、人員的配置、業(yè)務執(zhí)行等具體業(yè)務安排,還包括實際銷售結果的調(diào)查、該分析的主要切入點是銷售率與銷售順序等方面,了解最暢銷的戶型是什么?最為市場所接受的總價是什么?對客戶最有吸引力的地方是什么?購房客戶的特征如何等。
4、樓盤競爭情況
對于競爭企業(yè)進行調(diào)研的主要有以下方面:開發(fā)商設計規(guī)劃單位、建筑公司、營銷和廣告公司,銷售代理公司項目主要負責人等。而在對屬于競爭樓盤的項目進行確定時,需要對房地產(chǎn)的區(qū)域性特點予以考慮,因此在很大程度上,競爭項目的確定是在區(qū)域內(nèi)類似樓盤之間進行。而在商場與寫字樓,別墅與普通住宅之間,就有著明顯不同的區(qū)域范圍。至于區(qū)域范圍的具體大小,需要由樓盤具體情況來決定。
(二)樓盤市場調(diào)查的結論
調(diào)研總結分析思路主要體現(xiàn)四大方面,即產(chǎn)品、價格,廣告與銷售。要找到樓盤個案在市場操作成功與失敗,就必須在分析時不斷細化、深入、運用系統(tǒng)的觀點,專業(yè)的角度,充分的理由及合理歸類來進行表述。
具體為:首先要闡明樓盤的優(yōu)點,說明樓盤為市場所接受,引發(fā)客戶購買欲望的具體原因,隨后指出缺點,說明為什么樓盤為市場所拋棄。客戶減少、甚至完全喪失購買欲望、最后提出建議,也就是根據(jù)優(yōu)缺點,企業(yè)怎樣采取措施來揚長避短,使營銷組合更加合理,并進一步優(yōu)化,使銷售率提高。
市場調(diào)查報告 篇8
貸款調(diào)查報告
一、貸款用途: ***公司(廠)在我支行開立基本(一般)存款賬戶,目前貸款余額***萬元,貸款方式擔保(抵押),今年第***季度貸款五級分類為正常。現(xiàn)因******(寫貸款用途)原因,要求新(增)放****萬元,由****擔保(抵押)。
二、借款人概況: 1、基本情況:***公司(廠)地處**鎮(zhèn)**村(**路邊),企業(yè)成立于***年*月*日,營業(yè)執(zhí)照有效期止**年*月*日,企業(yè)性質(zhì)***,注冊資本**萬元,以***方式出資(調(diào)查營業(yè)執(zhí)照、章程及驗資報告),其中:***出資**萬元,占注冊資本的*%,***出資**萬元,占注冊資本的*%,***出資**萬元,占注冊資本的*%,資本金已全部到位。該企業(yè)現(xiàn)有職工**人,其中工程技術人員**人,管理人員**人,業(yè)務人員**人。企業(yè)占地**畝,企業(yè)廠區(qū)面積**平方米,其中已辦權證土地面積**畝,房產(chǎn)面積**平方米。20xx年度貸款信用等級A級, 2、企業(yè)生產(chǎn)情況:該企業(yè)為****(企業(yè)行業(yè)類型)企業(yè),主要生產(chǎn)(加工)**、**、**,已擁有**系列**種產(chǎn)品,產(chǎn)品以出口(內(nèi)銷、出口及內(nèi)銷并重)為主,目前主導產(chǎn)品為****,年銷量在***萬元,占全部銷售的***%,企業(yè)產(chǎn)品*******(簡述企業(yè)產(chǎn)品發(fā)展前途)。該企業(yè)主要業(yè)務單位為:****、****、***等,這幾家業(yè)務單位*********(從銷售、實力方面分析一下)。 該企業(yè)自成立以來,發(fā)展情況良好,200*年銷售收入****萬元,實現(xiàn)利潤***萬元,200*年銷售收入****萬元,實現(xiàn)利潤***萬元,200*年銷售收入****萬元,實現(xiàn)利潤***萬元(往前推三年),近三年的銷售增長率為***%、***%、***%,利潤增長率為***%、***%、***%,從企業(yè)銷售及利潤情況來分析,該企業(yè)******,主要是因為*******。 3、管理者素質(zhì):該企業(yè)法人代表(負責人)****,今年**歲,學歷***,從事該行業(yè)管理經(jīng)營已有**年,該人品行*******(簡單分析)。該企業(yè)領導共**人,班子成員****(簡介班子成員的`能力)。
三、 企業(yè)財務: 該企業(yè)自從***年與我支行建立信貸關系以來,資信狀況良好,未出現(xiàn)過逾期現(xiàn)象,去年全年匯入款***萬元,日均存款***萬元,今年1-*月匯入***萬元,日均存款***萬元,從匯入款及日均存款來分析,企業(yè)****(如匯入款及日均較少,請分析原因)。 該企業(yè)總資產(chǎn)***萬元,總負債***萬元,所有者權益***萬元,無資本金抽逃現(xiàn)象,其中流動資產(chǎn)***萬元,流動負債***萬元,資產(chǎn)負債率***%,流動比率***%。具體情況:1、企業(yè)目前存貨***萬元,其中原材料***萬元,成品及半成品***萬元,存貨****(分析有無積壓情況,存貨及銷售比率情況);2、企業(yè)應收賬款***萬元,共有應收款單位*家,主要應收款單位為:****公司(應收**萬元),****公司(應收**萬元),****公司(應收**萬元),****公司(應收**萬元),這幾家應收款單位******(分析應收款風險情況,對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營影響),經(jīng)測算,應收款周轉(zhuǎn)天數(shù)**天,貨款收回****(及時或不及時,如不及時,請分析原因);3、企業(yè)短期借款***萬元,其中我支行借款**萬元;4、應付賬款**萬元,企業(yè)貨款支付情況正常;(短期借款、應付賬款、及其他應付款數(shù)據(jù)明顯異常,請說明情況)。5、經(jīng)調(diào)查,該戶目前對外擔保**萬元,被擔保單位經(jīng)營情況良好,擔保風險較小;6、經(jīng)測算,該企業(yè)有效資產(chǎn)***萬元,貸款空間***萬元;今年1-*月現(xiàn)金流量為****萬元。通過以上數(shù)據(jù)分析,該借款人實力雄厚(一般或具有償貸能力),我支行如授信,風險較小。
四、擔保分析 1、 抵押:該企業(yè)貸款由位于**鎮(zhèn)**村****公司(廠)房地產(chǎn)足值抵押,其中房產(chǎn)面積***平方米,磚木(混合)結構,以每平方米****元評估,評估值***萬元,以***%計算,抵押值為***萬元,土地****畝,以每畝***萬元評估,評估值***萬元,抵押值***萬元。以上抵押物地段較好(一般),易處理,同時評估合理,抵押足值,已辦妥財產(chǎn)保險手續(xù)。 2、 擔保:該企業(yè)貸款由***公司擔保,該公司信用等級A級(或未評級),總資產(chǎn)***萬元,總負債***萬元,凈資產(chǎn)***萬元,主要生產(chǎn)***產(chǎn)品,年銷售***萬元,利潤***萬元,該公司在***行開戶,自有貸款***萬元,貸款五級分類為正常,公司或有負債***萬元,據(jù)調(diào)查分析,該公司具有擔保實力。 五、其他情況: 該企業(yè)目前發(fā)展情況良好,已接訂單****萬元,預計全年可實現(xiàn)銷售***萬元,實現(xiàn)利潤***萬元?傮w看來,該公司(廠)經(jīng)營管理正常,效益較好,具有發(fā)展前途,隨著管理的加強,規(guī)模的擴大,企業(yè)盈利能力可進一步提高,抗風險能力能不斷增強。 綜上所述,本人認為,可以*********
。 對以上調(diào)查情況,本人愿負調(diào)查失實之責。
市場調(diào)查報告 篇9
調(diào)查對象:
18-45歲女性消費者
調(diào)查方法:
針對消費者的消費習慣、購買意向、數(shù)量、價格以及消費渠道的銷售狀況等各方面。采用隨機抽居委會,居委會內(nèi)等距抽戶,訪問員持問卷入戶面訪的方式進行調(diào)查。
抽樣方法:在各大城市高檔寫字樓、居民住宅區(qū)采取多階段隨機抽樣,職業(yè)群按照整群抽樣方式。
目前我國珠寶玉石首飾行業(yè)已經(jīng)初具規(guī)模,發(fā)展勢頭良好,預計及未來幾年我國珠寶玉石首飾行業(yè)將持續(xù)增長。,隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展,人民消費水平的提高,珠寶首飾正在成為繼住房、汽車之后中國老百姓的第三大消費熱點,近年來中國珠寶首飾銷售量以年均10%的速度增長,已成為世界上少數(shù)幾個珠寶首飾飾品年消費額超過100億美元的國家之一?梢灶A見的是,中國珠寶首飾業(yè)在未來一段時間內(nèi),將是群雄紛爭的局面。第一,中國珠寶首飾消費市場潛力巨大。這不僅立足于中國巨大的消費人口,更立足于中國每年GDP的高增長率。事實上,中國逐年增長的珠寶首飾消費總額充分驗證了這一點。由于目前珠寶首飾消費的市場空間比較大,一方面促使業(yè)內(nèi)企業(yè)不斷擴大規(guī)模,特別是在營銷領域“挖渠布網(wǎng)”,以搶占市場先機;另一方面,會吸引眾多新進入者參與“掘金”。一些長期外銷的珠寶業(yè)者開始轉(zhuǎn)變思路,轉(zhuǎn)戰(zhàn)內(nèi)地市場。第二,首飾分層次消費的局面正在逐步形成。不同的消費者存在不同的需求,且這種需求越來越呈個性化發(fā)展的趨勢。因此,不同種類的珠寶首飾都能找到自己的市場空間。
從調(diào)查情況來看,黃金、鉑金、鉆石多年來一統(tǒng)天下的局面正在被打破,消費者對不同材質(zhì)首飾的選擇越來越寬泛,對款式的選擇也更加挑剔。持續(xù)開發(fā)新品的能力,成為企業(yè)核心競爭力的標志,同時也成為行業(yè)洗牌的重要因素。預測及未來幾年珠寶首飾將由原來的以鉆石、鉑金、黃金占有較大份額向翡翠、玉石和流行飾品發(fā)展,F(xiàn)在珠寶零售產(chǎn)品以鑲嵌類的首飾為第一大種類,而玉石產(chǎn)業(yè)則居第二位。但是,玉石產(chǎn)品所占份額正逐年擴大。我國有7000多年的玉文化史,當今人們的珠寶玉石首飾消費正由時尚消費向文化消費轉(zhuǎn)移。預測及未來幾年農(nóng)村珠寶玉石首飾消費異軍突起。據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù),11月份,我國金銀珠寶零售額比上年同月的增長額度,城市為20.6%,農(nóng)村為24.2%。與上年同期相比,城市增長19.3%,農(nóng)村增長21.1%。隨著國務院對建設社會主義新農(nóng)村的政策傾斜,農(nóng)民的經(jīng)濟收入將持續(xù)上漲,這也必然帶動農(nóng)村奢侈品消費的增長,而珠寶玉石首飾作為奢侈品消費的主流行業(yè),也必然迎來一個發(fā)展的春天。珠寶傳統(tǒng)意義上的“保值”功能退居次要位置,代之而來的是審美、時尚和享受。在珠寶產(chǎn)品方面,以項鏈和戒指最受消費者歡迎。質(zhì)料方面,消費者較鐘情白金、鉆石和黃金。消費動機方面,女性傾向即興消費,男性則主要為取悅他人和送禮。在價格方面,受訪者傾向低價消費,購買珠寶首飾的消費中位金額為元人民幣,購買項鏈、戒指、手鏈和手鐲的消費中位金額介乎600至1200之間。本次調(diào)查結果顯示,56%的珠寶企業(yè)的主打產(chǎn)品是鉆石,35%是金飾品,34.5%是翡翠,26.6%是紅、藍寶石,以珍珠、銀飾、仿真飾品及其它產(chǎn)品作為公司主打產(chǎn)品的比例分別是19.5%、18.4%、1.4%和3.85%,這說明產(chǎn)品多元化依然是珠寶市場的現(xiàn)狀。鉆飾品依然是珠寶市場的當家產(chǎn)品,其在市場上的'主打產(chǎn)品地位不容動搖。紅、藍寶石的消費有所下降,但市場份額依然不可小視。珍珠產(chǎn)品具有一定的消費需求,但需要市場的引導。具體地說,11-30分鉆飾品在市場上最具購買力,金飾品中以3-10克重的金飾品最受消費者歡迎。
本次調(diào)研結果還顯示,消費珠寶的消費者層次分別為:22歲以下為9.7%,22-28歲為14.1%,29-40歲的消費者是珠寶產(chǎn)品的主要消費群體。同時,58.1%的受訪者未回答問題。這說明珠寶首飾行業(yè)產(chǎn)品開發(fā)程度,如個性、款式、年齡、層次、工藝、價位等不能滿足消費者需求,產(chǎn)品開發(fā)、行業(yè)技術改造、工藝水平提高的任務還很艱巨。對于產(chǎn)品價位,調(diào)查顯示,價格-4000元的珠寶產(chǎn)品是消費的主流產(chǎn)品。這說明不同消費層次的消費者均對珠寶有所需求。珠寶首飾已從收藏保值的奢侈產(chǎn)品,逐漸過渡到大眾需求的消費品。在銷售方式上,57.7%的受訪者選擇商場專柜,49.8%的受訪者選擇專賣店,28.6%的受訪者選擇直銷,4%的受訪者選擇網(wǎng)絡銷售。
可見,商場專柜是目前珠寶銷售的重要途徑;專賣店是今后珠寶首飾銷售的必然之路;直銷無論是目前,還是今后都是珠寶首飾不可忽視的方式。我市人們大多數(shù)購買珠寶的目的是為了滿足自己的外貌形象,是用來佩戴裝飾的,從而更好地展現(xiàn)其外表美麗.人們的這一目的促使珠寶設計者要有此一項,擁有一個大致的設計方向,使其滿足消費者的目的,充實珠寶市場的空缺,也為珠寶這一行業(yè)帶動循環(huán)互利.
在設計者設計方面,要面向人們大眾索要他們所喜歡貴金屬到底是什么的答案,通過這次調(diào)查,我從而知道了,人們大眾所喜歡的貴金屬中鉑金首飾比較吸引他們,設計者要偏向這一首飾類型.不但是設計者鉑金的采集商方面也應有所行動,提高采集能力,好賺取更多的珠寶采集市場,并在這一市場中贏的更高的利潤.
打開門做生意,就是為了利潤和提成,開珠寶行的也無可例外,但定什么樣的珠寶價格才能讓自己獲利,讓消費者接受呢!這可是不是小問題,這關乎著兩者之間關于金錢的界限.在定價方面必須要把價格定在最能被消費者接受并不減少自己的獲利水平的中間.這一次的調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)最能被消費者接受的珠寶首飾價格,是1000~元(只是在陽春市內(nèi)),這個價格比較切合人們大眾的普遍呼應,商家應該以此為基礎,定出屬與自己珠寶的價格,保證自己和大眾的利益. 在珠寶商家出售到消費者手上后,大多數(shù)消費者都希望有很好的售后服務,在消費者中可以樹立良好的口碑,提升品牌力量,是很好的廣告宣傳效應,可能比廣告效應還快奏效呢!那消費者到底是需要怎樣的售后服務呢?這調(diào)查可讓我一清二楚了.消費者大多數(shù)可能有點貪小便宜,想要多樣的售后服務,有免費清洗;免費維修;以舊換新,以及以后能折價回收等.這樣的售后服務才能使其滿足,這就讓商家大叫麻煩,但是為了長遠的利益,商家出盡了方法,使消費者買得放心,用得安心,可以使商家的利益沒有沖突.
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)問題,是在平常難以發(fā)現(xiàn)的,我們的用心調(diào)查可以使你對珠寶行業(yè)有一定的了解,積累經(jīng)驗,以應付善變的珠寶首飾買賣市場.
市場調(diào)查報告 篇10
從需求、供給、監(jiān)管和法律法規(guī)的角度,結合實證分析的方法粗略預測了某某產(chǎn)險市場的發(fā)展?jié)摿Γδ衬钞a(chǎn)險市場的發(fā)展提出了建議和對策。
某某財產(chǎn)保險市場現(xiàn)狀
(一)供給主體情況。
目前,某某產(chǎn)險市場主體共有5家,分別是中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司、中華聯(lián)合財產(chǎn)保險公司、中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司、中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司和永安財產(chǎn)保險股份有限公司。20xx年,這5家公司的經(jīng)營情況見表1。
(二)保費收入及增長速度。
從保費收入總量看,業(yè)務總量持續(xù)增長,產(chǎn)險市場規(guī)模不斷擴大。全疆20xx年產(chǎn)險承保額達2283億元,實現(xiàn)保費收入
16.47億元,比上年增長16.26%;財產(chǎn)險賠款7.8億元,比上年增長5.46%,相對于保費收入的增長要小得多。近年來,全區(qū)財產(chǎn)險保費收入的增長速度
均保持在10%以上,除某某年外,其余幾年都大大超過了全區(qū)國內(nèi)生產(chǎn)總值的增長速度。但與區(qū)內(nèi)壽險保費收入的增長速度相比仍有差距。
(三)市場份額。
中國人民保險公司獨占某某產(chǎn)險市場的半壁江山,它同中華聯(lián)合財產(chǎn)保險公司共同占有某某產(chǎn)險市場90%的'份額。但激烈的競爭也讓我們看到永安財產(chǎn)保險公司、平安財產(chǎn)保險公司正以更快的速度擴大其業(yè)務量,從而分得前兩大國有獨資保險公司的一杯羹。
(四)保險深度和保險密度。
保險深度、保險密度反映了一個國家或地區(qū)的保險業(yè)發(fā)展程度和水平。如表2示,某某的保險深度和保險密度均逐年增加。20xx年財產(chǎn)險的保險深度為1.03%,保險密度為86.45元。由于統(tǒng)計數(shù)據(jù)有限,我們以某某年的情況對某某的產(chǎn)險深度和密度與其他國家、地區(qū)作一比較,可知雖然某某的保險深度和密度已接近或超過全國平均水平,但與經(jīng)濟較發(fā)達地區(qū)仍有較大的差距,從世界范圍看,我國保險業(yè)的發(fā)展則遠遠落后于發(fā)達國家和地區(qū),甚至明顯落后于發(fā)展中國家(見表2、表3)與此同時,某某財產(chǎn)保險深度較高且密度較低的情況也反映了某某國民經(jīng)濟總量不高對產(chǎn)險業(yè)發(fā)展的制約問題。
(五)險種結構。
某某財產(chǎn)保險公司經(jīng)營的產(chǎn)險項目有企業(yè)財產(chǎn)險、家庭財產(chǎn)險、機動車輛險、貨物運輸險、建筑安裝工程及其責任險、責任險、保證險、農(nóng)業(yè)險和其他險種。根據(jù)其各項保費收入占總產(chǎn)險保費收入的比例,
我們可得出各險種的市場份額。從近兩年的數(shù)據(jù)看,產(chǎn)險市場上份額最大的是機動車輛險,并呈上漲趨勢。隨著機動車輛第三者責任險的強制實施,這塊份額還會持續(xù)上升。占據(jù)第二位的是農(nóng)業(yè)險同企業(yè)財產(chǎn)險,分別占15%左右,但近年來其份額有所下降,這同產(chǎn)險公司開發(fā)產(chǎn)品種類較少、無法充分滿足消費者保險需求有關。我們注意到,與其他地區(qū)省份相比,某某的企業(yè)財產(chǎn)險占據(jù)份額偏少,農(nóng)業(yè)險份額較多。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因可能是某某GDP總額中農(nóng)業(yè)收入所占的比例相對其他省份更大一些。此外,某某唯一一家有獨立法人資格的國有保險公司——中華聯(lián)合財產(chǎn)保險公司,其前身是專營農(nóng)牧業(yè)保險的區(qū)域性商業(yè)保險公司,它的發(fā)展歷史對農(nóng)業(yè)險在某某的發(fā)展有非常重要的積極作用。另外,建筑安裝工程險所占份額有了大幅提高,增長大約91.18%,這反映了西部大開發(fā)的形勢在為某某加強基礎設施建設,增加固定資產(chǎn)投資的同時,也拉動了某某產(chǎn)險業(yè)的發(fā)展。此外,保證險的份額也增長了三倍多(見表4)。
(六)保險監(jiān)管。
某某年12月12日,中國保險監(jiān)督管理委員會在某某維吾爾自治區(qū)的派出機構——烏魯木齊保監(jiān)辦籌備組成立。20xx年4月,烏魯木齊特派員辦事處,即烏魯木齊保監(jiān)辦正式掛牌成立。烏魯木齊保監(jiān)辦采取一系列措施,整頓和規(guī)范保險市場,指導、督促某某區(qū)內(nèi)各保險公司開展自查自糾,建立了保險機構和高級管理人員的信息檔案和談話制度,實現(xiàn)信息化管理,優(yōu)化了某某保險市場的競爭環(huán)境,有效地促進保險市場的發(fā)展。
市場調(diào)查報告 篇11
1、 調(diào)研的目的及意義
調(diào)研目的:對建筑公司采購員工作有了解
調(diào)研意義:學習專業(yè)以外的知識,學習更多的寶貴工作經(jīng)驗和待人處事的方法。
2、 調(diào)研單位及崗位簡介
實習單位:**聚銘鑫建筑工程有限公司
后期合成:采購員該崗位,主要是為公司承包工程采購所用建筑材料。
3、 調(diào)研的方法、內(nèi)容
調(diào)研方法:去該公司參觀公司環(huán)境,和公司負責人溝通了解公司構架。
調(diào)研內(nèi)容:采購員在公司處于什么地位,所做的事情要怎樣跟上級報告。
4、 調(diào)研過程
1、接受采購申購單或采購指示
2、選擇和管理供應商。一個好的供應商是確保供應材料的質(zhì)量、價格和交貨期的關鍵。
3、訂貨。訂貨的同時確立雙方合同關系。
4、訂貨跟進。指訂單發(fā)出后的進度檢查、跟蹤、聯(lián)系等日常工作,目的是為防止到貨延誤或出現(xiàn)數(shù)量、質(zhì)量上的差錯,避免公司賠償損失。
5、貨到驗收。驗收后跟進材料的不良情況并且進行處理。
5、 調(diào)研結果與分析
調(diào)研結果:這次社會實踐證實了我能否在惡劣的環(huán)境中依靠自己的能力去克服困難,同時,也通過親身體驗讓自己更近一步的了解社會。
調(diào)研分析:采購員可以讓我認識到人際關系的重要,特別是公司與工廠之間的供應和銷售關系,認識到管理材料對合理的采購具有重要的作用。認識到采購材料的各方面和不同材料的采購管理。
心態(tài)的轉(zhuǎn)變:學校的生活無需我們擔憂某些問題,學習跟上就可以,而在工作當中就不是,要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領導、同事的關系,還有在工作當中的不盡人意等事情,這些都要以一顆平常心去對待,及時的`轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓工作更加順利。實習期間讓我學會了有計劃的做事,有了明確的計劃,目標才清晰,以至于在工作中不會茫然。更重要的是這次實習也是我理論與實踐的一次嘗試,為為以后工作打下了基礎。
6、 成績評定
1.專業(yè)導師評語:
2.成績(百分制):
專業(yè)導師(簽字):
年 月 日
注:1、學生進入專業(yè)綜合實習后需利用2-3周時間,結合專業(yè)知識背景開展企業(yè)或崗位調(diào)研,形成《**文化藝術學院專業(yè)綜合實習調(diào)研報告》于20xx年9月30日前以電子郵件方式,發(fā)送給專業(yè)導師;2、專業(yè)導師根據(jù)學生調(diào)研的整個過程的各個環(huán)節(jié)及“調(diào)研結果與分析”的實習情況給出評語和成績。
市場調(diào)查報告 篇12
一、調(diào)查結果分析
1、調(diào)查方向:針對六盤水地區(qū),包括高中低檔多家茶行進行調(diào)查,主要調(diào)查內(nèi)容為茶葉暢銷品牌,消費者接受程度較高的價格區(qū)間,以及購買率較高的包裝規(guī)格等。
2、調(diào)查內(nèi)容:在走訪了天福祥茶業(yè)、水城春旗艦店、湄潭翠芽等數(shù)家茶行后,針對品牌、價格、包裝三個內(nèi)容作重點調(diào)查,結果大致如下:
。1)品牌:通過對多家茶行的調(diào)查結果顯示,在六盤水地區(qū)暢銷的茶葉以本地茶水城春為主,在數(shù)家茶行中,水城春都在陳列柜上占據(jù)了極大位置;此外,十大名茶中的鐵觀音、都勻毛尖、碧螺春三個品牌的茶葉在六盤水銷售情況較為突出。西湖龍井、武夷山大紅袍次之。
。2)價格:對于價格,我們分別針對禮品茶、散茶進行調(diào)查。
、 禮品茶:100g的鐵觀音480元與660元兩種價格的包裝銷路較好,150g的鐵觀音620元與880元較為暢銷;對于100g與150g兩種包裝,都勻毛尖的價格主要集中在400~800元之間;100g的水城春價格在380元左右的比較好賣,150g的水城春暢銷價同樣在260~380元之間;湄潭翠芽100g包裝的價格260元為暢銷品,150g包裝的暢銷價主要有220元月380元兩種;碧螺春100g與150g兩種包裝規(guī)格中較為好賣的價格集中在300~500元、600~800元這兩個價格區(qū)間;100g的羊艾毛峰暢銷價集中在200~400元之間,150g的則主要有248元和360元兩種;100g的普洱磚茶主要為128元,357g的普洱七子餅主要在330元與440元兩種,220元的次之;信陽毛尖這兩種包裝規(guī)格的價格主要有360元、480元、660元與888元幾種;黃山毛峰與廬山云霧100g、150g包裝都以200~500元較為暢銷。
、 散茶:水城春暢銷價格集中在260元/斤~800元/斤,都勻毛尖主要在300元/斤~600元/斤,湄潭翠芽200元/斤~400元/斤,鐵觀音400元/斤~1000元/斤,碧螺春400元/斤~800元/斤,羊艾毛峰200元/斤~480元/斤,普洱260元/斤~600元/斤,信陽毛尖380元/斤~880元/斤,廬山云霧320元/斤~680元/斤,大紅袍480元/斤,金駿眉480元/斤。
。3)包裝規(guī)格:調(diào)查結果表明,包裝茶有100g、125g、150g、250g等多種規(guī)格,但最受消費者歡迎的就是其中100g與150g兩種包裝規(guī)格。
3、調(diào)查結果分析:綜合調(diào)查情況來看,暢銷的茶葉價格大致都集中在300~1000之間,最為好賣的就是400左右、600左右這兩個價格。最為暢銷的茶葉品牌就是本地茶水城春,尤其以400元/斤的水城春為主,幾乎每個店面都能看到水城春占據(jù)了較大位置;對于外地茶,十大名茶中的鐵觀音、都勻毛尖及碧螺春極為暢銷,西湖龍井、信陽毛尖由于價格普遍偏高,所以銷量不是很大,其他品牌則很少見到,只有少部分茶行有陳列。至于包裝規(guī)格則以100g和150g為主,包裝風格主要有兩種形式:一種比較有歷史感、注重體現(xiàn)文化層次;另一種則清新亮麗,更加貼近自然。
二、市場分析
1、市場容量分析:六盤水常住人口400萬,市區(qū)人口45萬左右,隨著本地區(qū)發(fā)展步伐的加快,人民的經(jīng)濟水平得以極大提高,并處于高速發(fā)展之中,人們的收入穩(wěn)步增長,消費觀念趨向于健康消費、文化消費,對生活品質(zhì)的追求越來越高,而飲茶正好適應了這一發(fā)展趨勢。由此可見,飲茶習慣將會影響越多越多的人跨入“茶粉絲”的行列,茶葉將會走進更多市民的家中。
2、競爭者分析:作為一個貿(mào)易為主的企業(yè),公司對于茶葉項目的經(jīng)營以批發(fā)為主、零售為輔。目前,六盤水地區(qū)除水城茶葉公司、盤縣茶葉公司等少數(shù)幾家國有茶葉企業(yè)外,我們的競爭對手主要有津黔科技茶葉公司、水城米籮茶場、勺米茶場,盤縣糯寨茶場等,以及其他一些做零售為主的小規(guī)模茶行。
。1)對手的優(yōu)勢:
、佥^早進入市場,有著自己固定的.銷售渠道;
、谝呀(jīng)培養(yǎng)出一批忠誠度較高的客戶;
、鄄枞~經(jīng)營經(jīng)驗豐富,對茶葉市場經(jīng)營模式有著更為透徹的了解。
。2)對手的劣勢:
①規(guī)模小,缺乏強有力的競爭能力;
、谄放埔庾R差,缺乏有效的市場營銷手段,對茶產(chǎn)品與茶文化的宣傳不到位;
、郛a(chǎn)品單一,附加值較低。
。3)我們的優(yōu)勢:
①公司處于起步階段,作為新立的茶葉項目,公司全體員工充滿激情與拼勁;
、诓柙吹剡M茶將大大降低成本;
、圩灾鬟x擇包裝更有利于符合本地人的需求;
、芙(jīng)營品種多樣化,能滿足不同顧客群體的需求。
(4)我們的劣勢:
、龠M入較晚,市場份額被瓜分較大的一部分;
②缺乏茶葉經(jīng)營的經(jīng)驗;
③需要新鋪設營銷網(wǎng)絡,前期進入市場可能存在較大困難。
3、市場前景預測:隨著國家“十二五”規(guī)劃中將茶產(chǎn)業(yè)列為我國重點產(chǎn)業(yè)之一,六盤水地方政府加大了對茶葉產(chǎn)業(yè)的扶持力度,加上六盤水本地茶葉行業(yè)多、亂、弱的特點,給公司發(fā)展茶葉項目帶來了極大機遇。隨著人們收入的提高以及消費觀念的轉(zhuǎn)變,在健康與文化兩大主線的引導下,茶葉項目將會有極大的發(fā)展空間。
三、營銷策略
1、宣傳理念:自然、和諧
茶文化最注重的就是返本歸元,大道自然。茶崇尚自然、和諧的生活態(tài)度,追求一種“淡泊以明志,寧靜以致遠”的精神境界,在茶文化的宣傳上,我們就必須以自然、和諧為主要元素,就像人們喝咖啡想著情調(diào)、小資一樣,喝茶時就能想到高雅、平和,只有這樣才能更好地進入客戶的心靈,在打開市場的同時也有利于培養(yǎng)客戶忠誠度。
2、渠道策略:
茶葉消費的形式主要有4種。包括家庭消費、團體消費、禮品消費、休閑消費等。
家庭消費:經(jīng)濟收入高的人群和文化人士,主要消費名優(yōu)茶,消費量也大;一般的居民以大眾優(yōu)質(zhì)茶為主,以散裝茶為主。目前,袋泡茶、包裝茶、茶飲料開始進入家庭。這一群體是我們的主要目標客戶。
團體消費:主要為機關、企事業(yè)單位。如工作會、招待會、聯(lián)歡會、新聞發(fā)布會以及招待來往客人,由于各單位對茶的保管認知不是很強,儲存條件差,以小包裝、袋泡茶為主。這一群體是我們的重點客戶,需要公司充分發(fā)揮自身公關能力,爭取拿到大批量團購。禮品消費:禮品茶的需求日益擴大,市場紅火,茶禮品包裝不斷翻新。名優(yōu)茶、茶具成為禮品消費的一個熱點。
休閑消費:茶樓、茶館、茶座、茶坊、茶莊等休閑場所消費。這塊市場消費的茶葉檔次差異較大,消費量將不斷擴大。
飲茶不僅具有養(yǎng)生保健之功效,更有助于陶冶情操。我們要緊緊抓住茶文化這一主線,加上現(xiàn)代茶葉深加工帶來的諸多功效來做好宣傳,爭取與茶館(茶莊、茶社)、商場超市、茶葉專賣店達成合作,
從而拓展市場。
3、促銷策略:
建立客戶會員制,當客戶消費到特定的消費額,將給予一定的物質(zhì)獎勵。各大節(jié)日制定出詳細的促銷計劃,可以附送成本較低但精美的茶具、健康飲茶知識、茶文化精美圖冊等。
市場調(diào)查報告 篇13
市場競爭的內(nèi)在動因在于各個經(jīng)濟行為主體自身的物質(zhì)利益驅(qū)動,以及為喪失自己的物質(zhì)利益被市場中同類經(jīng)濟行為主體所排擠的擔心。市場競爭主要包括六項基本內(nèi)容有1、商品競爭2、素質(zhì)能力競爭3、服務競爭4、信息競爭5、價格競爭6、信譽競爭。
為了了解順豐速遞在如今快遞市場中所占市場份額、顧客體驗以及快遞市場整體情況,本人通過實地走訪以及查找資料,對順豐公司進行調(diào)查?傮w來說,在快遞行業(yè)中,市場機制是個無形的推手,推動各家快遞企業(yè)通過提高服務質(zhì)量、提升客戶體驗以及減少運輸時間來搶占市場份額。
近年來,隨著網(wǎng)絡的發(fā)展,電子商務的迅速崛起和國民經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,給物流、快遞行業(yè)帶來了前無僅有的發(fā)展機會,使得物流、快遞在我國經(jīng)濟發(fā)展中的地位越來越突出。而順豐速遞作為我國民營快遞的代表企業(yè),在近幾年的發(fā)展中成功超越中國郵政等國營企業(yè),成為我國快遞行業(yè)的佼佼者。但在如此激烈的市場競爭中,順豐在發(fā)展的道路上也存在著許多問題,為了促進順豐的進一步發(fā)展,__將對國內(nèi)快遞行業(yè)的發(fā)展趨勢、順豐的經(jīng)營現(xiàn)狀及其競爭對手進行分析,并試著對順豐的發(fā)展提出相應的改善對策,希望能借此進一步推動順豐及中國民營快遞行業(yè)的發(fā)展。
一、順豐速遞基本概述
順豐速運即順豐速運有限公司(以下簡稱順豐),公司于1993年成立于廣東順德。公司成立初期主要承擔香港和順德之間的次日達服務項目,后來隨著客戶需求,其服務范圍也拓展到廣東省佛山、江門、番禹等地。1996年將網(wǎng)點拓展至廣東省以外。經(jīng)歷20年的發(fā)展,
截止到,其海外市場已經(jīng)通達全球200多個國家和地區(qū)并在大陸地區(qū)建設了一個由6000多個直營網(wǎng)點、覆蓋了我國31個省、自治區(qū)、直轄市,300多個大中城市及1900多個縣級市的龐大的服務網(wǎng)絡。順豐以“成就客戶,推動經(jīng)濟,發(fā)展民族速遞業(yè)”為自己的使命,積極探索客戶需求,不斷推出新的服務項目,為客戶的產(chǎn)品提供快速、安全的流通渠道,為客戶提供更便捷、更安全的服務。
二、對順豐的評價
。1)服務速度
順豐速遞給予消費者最大的印象就是快,無論是快件的運輸還是上門取貨或者是派送,相對于其他申通,圓通等其他民營快遞,在國內(nèi)大中型城市中可以做到次日達。順豐也是國內(nèi)第一家有自己運輸包機的快遞公司。另外,順豐對快件的派送也有著嚴格的要求,對快件的收取與派送的時效做到“收一派二”,即在客戶下單后一小時之內(nèi)上門收件,在快件出倉兩小時內(nèi)送到客戶手上,順豐的平均時效為43分鐘,相比FedEx的130分鐘和圓通的113分鐘,處于領先地位。
。2)價格優(yōu)勢
在價格上,順豐具有較大的優(yōu)勢。例如省內(nèi)快件,次日達,價格為13元相比中國郵政次日達22元便宜近50%;北京到上海的包裹,在同為次日達的前提下,順豐的價格是110元,DHL為128元,EMS為330元。
。3)服務質(zhì)量
作為服務性行業(yè),服務的質(zhì)量是一個企業(yè)生存的關鍵。順豐作為一個現(xiàn)代化的企業(yè),其服務實現(xiàn)了標準化和專業(yè)化,具有優(yōu)秀的技術員和先進的設備,完成了對收件、信息錄入、快件信息查詢、快件配送每個環(huán)節(jié)的完美鏈接,保證快件的安全及反饋的及時。其優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量遠超其他物流公司。在國家郵政局發(fā)布的'消費者投訴通告中,順豐以3.69的申訴率擊敗其他快遞公司。
三、順豐面對的問題及解決方案
。ㄒ唬┻\作模式不適應電子商務的要求
現(xiàn)今電子商務的配送過程除了快遞流程外,還包括驗貨,試用,確認收貨,無效退款等等環(huán)節(jié),對于快遞公司而言,只是負責送達簽字即可,由于驗貨,試用,確認等環(huán)節(jié)會嚴重影響運作效率,而電子商務業(yè)務要求快速的物流服務,本分知名電子商務如京東、蘇寧、國美在線等現(xiàn)在都自建物流倉儲,京東更是有自己的快遞隊伍,在大中型城市可做到上午下單,下午送到,23點前下單,次日上午送到;并且對內(nèi)店鋪也提供配送服務,無形中也在搶奪順豐的市場。電子商務在全國各大城市有了倉庫之后,其實就只需要順豐這樣的快遞公司做落地配送。實際上順豐正在遠離電子商務物流此后,順豐對于電子商務物流的業(yè)務保持謹慎和觀望的態(tài)度。
(二)物流公司人員素質(zhì)偏低
如今我國快遞企業(yè)普遍都存在員工素質(zhì)偏的問題,順豐也不例外。由于基層人員的素質(zhì)不高,高中及高中以下學歷員工占總員工人數(shù)的70%以上。為了工作方便暴力拆解,因此會導致快件丟失,破損,毀壞等等的事件時有發(fā)生,不但給客戶造成嚴重的損失,而且給公司的名譽帶來嚴重的影響。
市場調(diào)查報告 篇14
組員:張慶 黃錦龍 姚道明 蔣希鵬 葉行 林皓
組長:伍澎
指導老師:謝金彪
20世紀50年代以來,全球生產(chǎn)規(guī)模急劇擴大,人口迅速增加,從自然界獲得的資源超過了自然界的再生能力,同時排入環(huán)境的廢棄物超過了環(huán)境容量,出現(xiàn)了全球性的資源耗竭和嚴重的環(huán)境污染與破壞問題,水污染就是尤為嚴重的一個,我們幾位同學們用課余時間對三明市水質(zhì)狀況進行了實地考察,并查詢了國內(nèi)有關資料,對于水污染這一問題有了更為深刻的了解。
何謂“水污染”?
1984年頒布的中華人民共和國水污染防治法“水污染”下了明確的定義,即水體因某種物質(zhì)的介入,而導致其化學、物理、生物或者放射性等方面特征的改變,從而影響水的有效利用,危害人體健康或者破壞生態(tài)環(huán)境,造成水質(zhì)惡化的現(xiàn)象稱為水污染。
水的污染分為兩類:一類是自然污染;另一類是人為污染。當前對水體危害較大的是人為污染。水污染可根據(jù)污染雜質(zhì)的不同而主要分為化學性污染、物理性污染和生物性污染三大類。
目前,全世界每年約有4200多億立方米的污水排入江河湖海,污染了5.5億立方米的淡水,這相當于全球江流總量的14%以上,而近年來,我國城市水污染問題嚴重,1998年監(jiān)測的176天城市河段中,52%的河段污染較重,據(jù)統(tǒng)計,1999年全國城鎮(zhèn)廢污水排放總量為606億噸,其中工業(yè)廢水量占67%,廢水污水排放總量較1980年增加了近一倍。根據(jù)水利部門監(jiān)測結果。1980年全國受污染的河長比例為21%,1999年增加到38%。據(jù)監(jiān)測,多數(shù)城市地下水受到一定程度的點狀和面狀污染,且有逐年加重的趨勢。
我國的現(xiàn)行措施自70年代以來,我國的水污染防治工作越來越受到各級政府和社會各界的關注,采取了許多措施并取得了一定成效,如制定了一系列相關法規(guī),建立了管理機構,加強了監(jiān)測和監(jiān)督建設了一批污水處理設施,推廣潔水和清潔生產(chǎn)工藝,如治理淮河污染的`“零點行動”等。
不足之處有:1、結構性污染問題突出。一些流域造紙、化工企業(yè)數(shù)量仍然過多,一些企業(yè)“舊病復發(fā)”繼續(xù)超標排污。污染負荷難以削減。達標排放之前,許多地方做的是表面文章,達標排放“零點行動”一旦結束,一些企業(yè)便“舊病復發(fā)”。
2、生活污水,面源污染缺乏力度。生活污水和面源污染(即化肥、土壤等造成的污染)在一些流域已成為主要污染來源,如滇池,生活污染源占45%~56%,面源污染占33%~40%,滇池在實現(xiàn)工業(yè)化污染源達標排放后,雖然工業(yè)污染物的排放量明顯下降,但在緩解湖水富營養(yǎng)化方面效果并不明顯。國家環(huán)?偩值囊环葙Y料顯示,一些流域城市污水處理廠建設進展緩慢,已成為水污染防治工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
3、枯水季河流自凈能力差,污染有所加重。
4、一些地方仍未能正確處理水利建設與環(huán)境保護的關系,加劇了水的惡化,一些地方為了防洪抗旱和保證工農(nóng)業(yè)用水、修建了很多水庫、閘壩,如淮河流域就建有水庫5000多座、閘壩4000多處。有的地方閘壩一堵就是一年,等到水變黑變臭,便將污水下泄,污染下洲!傲魉桓钡牡览碚l都懂得,但“三河三湖”流域,許多地方變成了“死水一潭”因此,一些流域達標排放后又出現(xiàn)反彈。
應采取的措施:1、繼續(xù)健全有關的法律體系,加大監(jiān)督執(zhí)法力度和普法宣傳,提高干部群眾的法律意識。
2、加強水污染防治和監(jiān)測的管理,建立水環(huán)境保障體系,逐步實現(xiàn)統(tǒng)一管理、科學管理和民主管理。
3、推廣節(jié)水技術,引起生產(chǎn)工藝和廢水處理回用技術,繼續(xù)降低污水排放系數(shù)。
4、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結構。特別在缺水地區(qū),限制耗水,排污大的行業(yè)發(fā)展。
5、建立投入保障機制,堅持多渠道,多層次、多方位籌集資金,確保水污染防治工程建設和管理措施的實施。
中國是一個嚴重的絕對的貧水國!貧水意味著什么?貧水就是貧血!水污染呢?那是血的污染!
美國的富蘭克林曾經(jīng)說過:“井不干,人們是不知道水的價值的”。我們真的應該記住他的話,因為,目前的趨勢下去我國在水問題的上會很快出現(xiàn)非常窘迫的局面。
看完了國家的現(xiàn)在,我們在回頭來看看三明的吧。
我們曾在采訪市民時,得到了如下回答:
我們問:老大爺,請問您覺得沙溪河同過去相比有什么區(qū)別?
老大爺答:有國家檢查時就干凈些,時間一長就又臟了,沒辦法!
我們又向附近的幾位住戶詢問:您覺得沙溪河是否清潔呢?
答:我們覺得這里比以前好多了,以前老是有工業(yè)廢水排放,大量的污水從那里排出,河水都是黑色的,上面漂浮著許多白色的泡沫,垃圾特別多,并有腥臭味,簡直不能讓人靠近。現(xiàn)在好了,你們瞧,現(xiàn)在的河水清涼了許多,甚至夏天還有人在這兒釣魚呢。我們覺得這里比以前干凈多了。還有的回答說:“我是這里的住戶,以前一到夏天,河水又臟又臭,周圍的居民也沒有環(huán)保意識,總往河里或者岸邊倒垃圾,小孩子兒隨地大小便,弄得沙溪河周圍蒼蠅蚊子漫天飛,誰都不愿意住在這兒!
當我們再次向岸邊的行人詢問后,我們初步得出以下結論:三明的河比過去有了很大改觀,除了國家出資治理以外,三明人,特別是周圍居住的人環(huán)保意識也在明顯提高。但是,流動人口和周圍的小攤小販還缺乏一般的衛(wèi)生常識,有時會隨手丟棄垃圾造成污染,因此沙溪河還需要進一步整治和維護。這關鍵在于提高居住在三明的人的環(huán)保意識,加大環(huán)保宣傳,對那些自覺性較差和對公共事業(yè)漠不關心的人,需要進一步宣傳教育,加強監(jiān)督治理。
我們走訪了相關環(huán)境部門,得到以下結論:
沙溪河上的漂浮物很少,大部分河水清澈,個別河岸有垃圾堆放,河水不能飲用,轄區(qū)水域水質(zhì)狀況總體良好,與上年相比變化不大,沙溪流域地表水達標率為90%,主要污染因子為氨氮、石油類,飲用水源地水質(zhì)達標率為99.6%,主要污染因子為糞大腸菌群:湖庫水質(zhì)呈富營養(yǎng)趨勢,主要為氮、磷污染。
根據(jù)年度環(huán)境統(tǒng)計,全市廢水排放總量2.39億噸,較上年增加了2.38%,其中工業(yè)廢水占80.3%,生活污水占19.7%,化學需氧量排放總量達44849噸,比上年削減8.2%。工業(yè)廢水排放達標率為89.8%,三明市列東污水處理廠出水的懸浮物、氨氮、化學需氧量(cod)總磷4項出現(xiàn)超標。
而這些污染的來源主要有:
1、部分家庭還使用含磷的洗衣粉。
2、大量污水未經(jīng)處理便直接排向沙溪河中,其中包含各種污染物質(zhì)。
3、附近人群將廢棄物直接倒入河中。
針對這些問題,我們提出了四點的治理方法:
、偎廴痉乐畏ǖ呢瀼氐玫礁骷壷匾。
②狠抓工業(yè)污染源達標排放工作。
、鄱喾饺谫Y加快設施建設。
、艽罅嵤┉h(huán)境創(chuàng)新,改善城市生態(tài)環(huán)境。
經(jīng)過調(diào)查以后,我們的感觸很深:
大家都應該好好保護三明的河流,并且隨時進行環(huán)保宣傳,讓從都行動起來,讓它更加風采迷人,讓我們的三明多添一條潔白的玉帶!加大宣傳、教育力度,提高市民保護河水,杜絕污染的 自覺性,加強城市污水處理以及相關設施的建設進一步完善城市水資源環(huán)保的相關法律、法規(guī),加大環(huán)保力度,提高我市水資源的質(zhì)量,為國家防治水污染貢獻自己的一份力量!
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