學生實習報告
在當下這個社會中，需要使用報告的情況越來越多，報告具有成文事后性的特點。你所見過的報告是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的學生實習報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
學生實習報告1
一、實習的目的
通過這次畢業實習，我熟悉了超市物流、倉儲、營銷和管理。將計算機、營銷渠道管理、數據庫、物流、營銷、經濟管理等理論知識與實踐相結合，在實踐中檢驗，提高自己的專業能力和技能。
二、實習時間、實習單位和本人實習具體崗位及負責事務
實習時間:20xx年7月18日-20xx年8月8日
實習單位:深圳崇尚百貨創業購物廣場
實習崗位及負責事務:收貨部的收貨員主要負責接收供應商的貨物，對收貨單據進行保存、整理、分類和歸檔，執行公司的退貨或掛失工作，保證周轉倉庫內貨物的有序堆放、順利通過，以及關鍵商品的庫存管理等。
三、實習的主要內容
(一)實習單位簡介:
人人樂連鎖經營集團有限公司成立于19XX年4月。在XX年進入廣東省大型連鎖商業企業前列，躍居全國連鎖企業百強第18位，進入中國企業800強。截至20xx年12月，人人樂在市級以上20多個城市擁有81家運營門店和100多家簽約門店，員工1.8萬余人，20xx年年銷售額超過100億元。20xx年1月17日在深圳成功上市。
深圳崇尚百貨創業購物廣場(現代城店)子公司仁仁樂連鎖商業集團有限公司。是國內首家集大賣場、百貨商場、生活體驗廳于一體大型購物廣場。現代城市門店實行“大百貨(高端百貨)+小超市(精品超市)”的布局，以百貨為主，超市為輔，超市推動百貨，帶動超市戰略提升公司整體銷量。現代城店分為一、二、三層。一樓有周大福、肯德基、屈臣氏、蒸功夫等連鎖店；在二樓和三樓，一半是百貨商店；三樓另一半是超市，營業面積7萬平方米。百貨商店和超市都有適當數量的商店出租。現代城店設有收貨部、商品部、防損部、推廣部、客服部、人事部、財務部等部門。
(二)實習的具體過程
實踐過程可以分為學習、成長和相對成熟三個階段。
第一階段是7月16日至7月71日的學習期。這個階段，我一邊參加培訓學習一邊工作。馬上把學到的知識運用到工作中，在工作中測試、熟悉、提高，讓我快速提高。在這一階段，我主要學習了供應商收貨、退貨和掛失的相關流程，射頻機(無線終端測速機)和無線電子秤的使用，破損倉庫和退貨倉庫的貨物管理，以及利用公司的Tess代碼系統(一個主要利用數據庫原理的系統)將相關單據錄入、保存并傳輸到財務單據中。
第二階段是4月1日至4月20日的生長期。在這個階段，我們主要是通過重復工作來熟悉公司的相關流程和工作技能，提高工作效率。同時，我們接受上級交辦的一些重要培訓工作，如審核相關文件，如制作退貨單、掛失單，配合商品部進行重點商品的盤點等。
第三階段是4月20日至8月7日的相對成熟期。我基本可以獨立完成接收部門80%的工作。在這個階段，老板信任我，可以讓我做一些相對重要的`事情。配合總公司做好收貨部的一些工作，改造倉庫，一班一人獨立工作等等。現階段，我們的工作重點基本上轉移到了早上的生鮮驗收、相關文件的錄入、審核和傳遞、重點商品的管理等方面。，并將接收供應商貨物、掛失和退貨的工作移交給新員工或其他員工。
四、實習總結及建議
在這近兩個月的實習期間，我通過在收貨部接受供應商的貨物，并與總公司合作改進收貨部的一些工作的實踐，對超市物流、營銷、倉儲和管理的相關知識有了相對的了解和熟悉。一些認識和經驗總結如下:
(1)在零售業競爭激烈的現狀下，零售業越來越需要通過成本這個殺手锏來使自己立于不敗之地。作為行業領袖，沃爾瑪總裁宣稱他們最大的優勢就是擁有完善先進的超市物流系統。實習期間，我意識到收貨部是超市物流的重要組成部分。接收部門的工作直接影響公司的運營成本，進而影響公司的其他一系列問題。比如，由于疏忽，我在最初的退貨記錄中記錄了錯誤的貨物數量，然后返回配送中心后又返回了商店，增加了公司在貨物運輸過程中的運輸成本。
(2)超市倉儲是個大問題。比如要保持一定的商品庫存，保證店內不會出現缺貨的情況，還要防止庫存過多增加倉庫壓力或者造成商品積壓，增加公司的損耗率，增加公司的運營成本和虧損。比如在4月底的清倉轉貨工作中，發現了大量因貨物庫存量大、庫存困難而導致的逾期等問題。
學生實習報告2
來到這里快三個月了，在這里，我接觸到的是一個全新的領域。通過這段時間的學習，從無知到認知，到深入了解，漸漸的我喜歡上這個全新的專業，讓我深刻的體會到學習的過程是最美的。我衷心的感謝中科院人才交流中心給我提供這次難得的學習機會。
從走出校園到走進醫院，到接觸臨床，無論到哪一個科室，都使我感到很興奮，因為在科室里我所見到的，學到的，接觸到的，在課堂上是沒有的，這兩者比起來簡直是天壤之別。從某一個科室到另一個科室，心里頭充滿了興奮和失望。興奮的是學到沒有接觸過的知識，失望的是在原有的科室里不能更深入的了解，就這樣，我懷著既興奮又失望的感覺轉了一科又一科，對我來說，這種感覺就是淺嘗則止。
但是，當我通過眼科近兩個月的學習，使我對眼科有了全面的認識，在這段時間里，我掌握了眼科常見疾病的診斷，處置，和治療方法;還有眼科各種儀器的使用方法和檢查目的;以及眼科疾病手術的治療方法和手術流程。以前，眼科對于我來說，應該是一個必修課，但是，我之前卻沒有接觸過。自從到眼科以后，我對它產生了濃厚的興趣，要問我原因的話，我可以這樣說:"主動權掌握在我的手里。"為什么這樣說呢因為眼科的檢查需要醫生親自動手，可以仔細的觀察，例如:裂隙燈，眼底鏡的檢查等等，這樣，他看過了，那么醫生對此病有一個仔細的了解，才能作出正確的診斷，處置和治療，以及提出有效的治療方案，而相對于其他科的醫生，就沒有這樣的優勢，他們是間接的看到結果，別人報的什么結果，他們就按照結果作出診斷。眼科卻注重檢查的過程，你看到什么就可以作為診斷依據，而不是檢查結果怎么樣。
走進視光學中心，當時讓我不明白的是先到眼科實習，然后再到視光中心學習，隨著對視光學的深入了解，使我徹底改變了對視光學中心的認識，通過實踐讓我明白視光配鏡中心和外面的眼鏡店這兩者之間的差別是多么大。眼鏡店的性質是以商業為主，而視光配鏡中心的性質是以醫療為主的。例如來一個配鏡的顧客，眼鏡店會推薦給顧客一副適合的眼鏡就完了，而視光配鏡中心是先問清顧客因為什么原因要配鏡，還有要問顧客以前眼睛有沒有眼科疾病，如果有的話，驗光市師將建議他先去眼科看一下，排除眼科疾病，再到中心檢查是不是因為屈光不正或弱視的原因造成的視力下降或視物不清，這時再考慮需不需要配鏡，配鏡之后能達到一個什么樣的程度，這些都需要作為一個驗光師所要做的。而要作為一個合格的驗光師，我所要學習的還很多。
通過這兩個多月的學習，讓我體會到眼科是視光學的基礎，是視光學的靈魂，使我對視光學這個新興的領域充滿希望和美好的未來，更使我清楚的認識到在視光學這個領域里，發展空間是多么的遼闊。事實上，最美的是過程，最渴望的是結果，最漫長的是等待，最后悔的是錯過，然而，我所要的是過程。
大學生的實習報告7
環境學院畢業實習報告
姓名：班級：學號：指導老師：
眾所周知，實習是學生大學學習很重要的實踐環節，實習是每一個大學畢業生必的必修課，它不僅讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,還使我們開闊了視野，增長了見識，為我們以后更好把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎。通過實習使我更深入地接觸專業知識，進一步了解環境保護工作的實際，了解環境監測和治理過程中存在的問題和理論和實際相沖突的難點問題，并通過撰寫實習報告，使我學會綜合應用所學知識，提高分析和解決專業問題的能力。
轉眼間，大學四年即將過去，我的大學時代即將結束，又到了，我們大四學子奔赴各個崗位實習的季節，經過上個學期在自治區環境保護科學研究院一段的實習，我的專業技能有了很大的提高，對所學到的理論知識有了更加深刻理解。20xx年2月中旬至3月中旬，在喻澤斌老師的幫助下，我有幸在廣西華藍設計集團設計咨詢部實習。這是我第二次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往學生時代不一樣的體驗。
實習單位介紹
華藍集團成立于20xx年。廣西華藍設計（集團）有限公司20xx年1月由事業單位改制而成現代科技型企業，前身為始建于19xx年的廣西建筑綜合設計研究院，是廣西規模最大的國家甲級建筑設計單位。由廣西華藍設計（集團）有限公司作為母公司，與其14家控參股公司共同組建成立的企業集團，現有員工約3200余人。在深圳、北京、上海、廣州當地設有分支機構。業務由工程設計與咨詢、工程總承包、投資與房地產開發三大板塊組成，持有咨詢、勘察、設計、監理、施工、房地產等各類資質47項（甲級資質26項），涉及建筑、規劃、市政、智能化、交通、巖土、能源、環保、房地產等領域。與德國、法國、比利時、日本等國家的建筑事務所成功開展項目合作、業務與學術交流，積極拓展非洲及東南亞市場。
實習內容和過程
2月24號我們就來到華藍集團實習，進入華藍集團的大門，我們首先在一樓辦理了出入證，然后，老師就問我們自己想到什么部門，接著就有人拿來了一張部門清單，由于我們的專業是環境工程，而可供我們選擇的部門中只有設計咨
詢部符合我們的專業要求，其中設計咨詢部的業務涉及研究與策劃、建筑工程設計與施工圖審查、城市規劃編制、市政與環保工程設計及施工圖審查、化工石化醫藥行業設計、輕紡與建材行業設計、園林景觀工程設計、大幅彩色圖文噴繪、彩色激光打印、CAD工程圖打印（掃描、復印）、效果圖制作等。并且在設計咨詢部，有我們環境學院的師姐——孫玲芳，因此我們幾個人大部分都選擇在設計咨詢部實習。剛剛踏入實習崗位，黃老師（負責我實習的老師——黃正策總工）只是發給了我一些關于研究與策劃、城市規劃編制、市政與環保工程設計及施工圖審查、化工石化醫藥行業設計、輕紡與建材行業設計的初稿，讓我先看一看，了解一下，然后有什么不懂的問題，由于他平時比較忙，我可以問辦公室的師兄師姐們，然后再和師兄師姐們嘗試著做各種報告的編制，在最初的兩天里我和辦公室的人基本上沒有溝通，只是天天面對著電腦看報告，兩天后，我想我是有目的來實習的，我不能這樣沉默，我要多和別人交流，在我問阿芳師姐第一個問題的時候，師姐說，“學弟啊，兩天了，你終于主動和我們交流了。”然后師姐告訴我，在工作崗位上和學校的學習完全不不一樣，也許在學校學習可以不用和別人交流，自己勤學苦讀就可以取得好成績，但是在工作崗位不和別人交流是完全不行的，很多工作往往不是一個人能完成的，要靠團隊的合作來完成，一個沒有交流的團隊不可能做好任何工作，這一刻我才意識到，我應該和他們多交流，根據自己實習的目的主動學習一些自己未掌握的知識和技能。
在和阿芳師姐交流的過程中，阿芳師姐問我有什么收獲或者感想之類的，在我的腦子里有些東西，感覺和平時課本上學到的東西相似，但又不是很熟悉的，有一種朦朦朧朧的感覺，但是讓我用語言表達卻又表達不出來，后來阿芳師姐告訴我，學到的東西不能僅僅自己知道，要慢慢學會表達，后來阿芳師姐還給我舉了例子，她說，那些在工作中表現的比較出色的，大部分都是具有較強的表達能力和認真負責的態度，特別是像我這種以后要讀研的人，更要注意抓住平時的機會鍛煉自己的表達能力，要不然以后出來，沒有較強的表達能力和較高的團隊意思，再高的學歷也只能庸庸碌碌的一聲，不會有太大的成就。這個時候我又明白了，原來在學校做個“書呆子”是不行的，課本上的東西固然很重要，但僅僅是死記硬背，還不如不學，要活學活用，還要注意平時積累經驗，沒有平常經驗的積累不可能在實際工作中取得成功和把工作做好。
交流過程中，師姐教我該怎樣看一份報告，看一份報告好不好，是否全面，重點看哪一方面，看完之后應該從哪些方面總結，師姐告訴我只有在前人的基礎
上我們才能看得更深，走的.更遠，做得更深。
在接下來的幾天中，我每天都在看報告中度過，盡管好多天我才研究一份報告，但是每一份報告我都有了一定的了解，并且對報告中的某些地方有了自己的見解和看法，有不懂的地方我都會主動的向師姐請教，師姐也是很耐心的給我解答，然后并鼓勵我自己思考解決辦法，只有經過自己的思考所學到的東西，才能更好的掌握，更深刻的體會。在我對一些報告的理解有偏差的地方，師姐也不會直接指出，而是通過引導的方式，讓我自己發現自己的不足之所在，然后嘗試著去彌補。后來師姐還告訴我，在以后的讀研過程中，也要養成嚴謹科學的態度，只有這樣才能做出好的成果，阿芳師姐說研究生可以讓人產生巨大的變化，我仔細回想了我在大學四年的生活，感覺自己荒廢了很多的時光，我決定在以后的研究生生涯中會更加努力的學習，以更加嚴謹的態度做學術研究，不愧對于“碩士研究生”這幾個大字。
實習的目的和意義
這次實習的目的為獲取獨立工作能力，在思想上、業務上得到全面鍛煉．并進一步掌握專業技術的實踐教學，在此次實習的過程中，我體會到了以后做研究的工作中嚴謹科學的態度是多么重要，如果不以嚴謹科學的態度去對待實習，對待工作中的事情，不僅浪費個人的時間和精力，更是浪費國家的錢財。通過這次實習，我學會了嚴謹做學問，并且學問并不是孤軍奮戰就能做出來的，需要和別人交流，沒有和別人的交流，將會是落后的，做的成果也有可能是別人早在很久以前就做到的，這樣你的研究就會是毫無意義！
總之，在這次實習的過程中，我不僅學習正確做研究的思路和方法，還對以前學的東西有了更加深刻的理解，對我以后讀研究生有一定的幫助和啟發。另外，在這次實習的過程中，咨詢設計部的老師和師兄、師姐都對我們很好，也沒有因為我們是實習生而對我們有什么偏見，這次實習認識了很多人；對于我們本科畢業生來說，我們在環境這方面的知識還有太多太多的欠缺，還需要我們進一步去學習，去深造，不僅要在理論知識上學習，而且要在實際應用的過程中學習，真正把所學的東西應用實踐中去，為以后投身工作打下堅實的基礎，總之，這次實習，無論在什么方面，都是一次比較有意義的實踐過程。
學生實習報告3
一、實習時間
20xx年__月__——20xx年__月__日
二、實習單位
__有限公司
三、實習資料
負責各類文件的收發、登記、閱簽、清退、整理、歸檔工作等辦公室的日常管理工作
四、實習指導教師
__教師
五、實習過程
文員對于學物流管理的我來說只是一個概念，形式上的概念。對于什么都懵懂的我卻選擇了這個職業。在實習的這段時間里，我主要負責辦公室文秘。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業務知識，為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發展方面說，對我影響的應當是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。
實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在的公司是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每一天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。可是過了幾天就稍有點習慣了，每一天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發現自我有很多都不懂的。此刻在辦公室，有閑的時候就會看一些會計方面的書，雖然自我所學的專業在此時沒有派上什么用場，但我覺得應當多學點，有幾個技能在以后找工作也能夠給自我我幾個選擇。我上了兩個月的班，在這短短兩個多朋中，曾有幾次想過放棄。也許我是剛開始工作，有時受不了經理給的`“氣”，自我心里很不舒服，就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應當踏踏實實的干好自我的工作，畢竟又沒有工作經驗，此刻有機會了就要從各方面鍛煉自我。不然以后干什么都會干不好的。我此刻的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關鍵是學習對人怎樣說話、態度及其處事。由于經驗少，我此刻這方面還有欠缺。此刻才明白，在校做一名學生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要應對這些避免不了的事。所以，此刻我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以后擇業會有很大的幫忙。
再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，偶爾我也會的，大家相處的很好，沒有什么隔閡。有時候有一些不得不處理的事情，去向經理請幾小時的假，經理也都很體諒，直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經理。所以，又感覺工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，能夠好好工作，學習。先就業，后擇業。我此刻要好好鍛煉自我。再好好學習，之后相信自我經過努力必須會找個好工作來回報父母及其所有的教師的。別的沒有什么奢求的，此刻當然是把磨練自我放在第一位。在這一兩個月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好。此刻做事，不僅僅要持有需心求教的態度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。我工作的時間雖然不久，可是我發現自我真的變了點，會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折，沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上，技術性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在，與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任;對瑣碎重復的工作感到怨煩;與上司發生爭執;情感方面。
針對文員這個職位的特點，具體遇到挫折時，不妨從調整心態來舒解壓力，應對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。”遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常堅持自信和樂觀的態度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的簡便，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發文件，處理文件和管理文件。
在各種文件中，大部分具有不一樣程度的保密性，并且各級秘書人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應當說什么不應當說要心中有數。準確，是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在必須程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩，情景要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
總的來說我還是有一些感受的，具體比如自學本事，從未有過的艱辛的，和與同事的相處。
“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的本事”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自我所學的專業知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。在學校時，教師總強調我們要培養自我的自學本事，參加工作后才能深刻體會到教師的良苦用心。我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自我所學的專業知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自我先想方設法解決，實在不行能夠虛心請教他人，而沒有自學本事的人遲早要被企業和社會所淘汰。
學生實習報告4
一、見習時間：20xx年1月21日~20xx年1月28日
二、見習單位：++醫院
三、見習科室：針灸推拿科
四、見習過程：
學醫生涯轉眼就過了一年半，這一年多來醫學的學習給了我很大的念想，看到了未來的方向也悟出了一些道理，關于人生和價值。時時在憧憬未來的醫生生涯。可自己一年來所學的所懂得的醫學知識只不過是冰山一角。剛念了一年半的醫學生在醫院是基本上沒有用武之地的。當然關鍵是“武”的問題，而不是“地”的問題。去醫院社會實踐之前我完全不知道自己能做什么。姑且當做是學習吧，也理應是學習。只是把醫院當成是另樣的學校，學習的內容同樣是醫學知識。一個多月的時間，我實踐著，也學習著。
自己一年來所掌握的相對于醫學知識的海洋來說絕對是冰山一角。可是為期一個星期的社會實踐讓我深切的感受到這冰山一角的也是重要的。推論開來：每一部分的`醫學知識都是至關重要的，重要到一個怎樣的程度呢？與生死相關的事情可以算作是最重要的事情了。而醫學知識的每一點滴都可能與生死相關。生命是可貴的，那么醫學知識便是再重要不過的了。我想到了自己在學校時而馬虎的學習，想到那些馬虎而過的知識將來可能是致命的。一星期的社會實踐讓我明白學醫馬虎不得，懂得醫學知識是嚴謹的。
20xx年1月21號懷著幾分激動幾分忐忑的心情到醫院開始社會實踐。激動是因為可以體驗到如同一直以來自己所憧憬的那般穿著白大褂治病救人的行醫生活。忐忑是因為在醫院，忽略自己所知道的冰山一角的醫學知識，自己毫無用處。不知道自己能做什么，或者能不能做好。醫院是整個縣醫療設施最完善，醫德醫術受廣泛好評的一家私立醫院。院長是一位可敬且親切的叔叔。“叔叔”是我初見時腦海中的第一個稱謂，后來我發現我不知道自己該怎樣稱呼才好。“叔叔”顯然不可，這里是醫院，見習間我得服從管理，也就是說我們并沒有輩分的差別。“醫生”也不好，這是病人對這一行業工作人員的稱謂，自己也是穿白大褂的人。思索間聽到另外的年輕醫生稱院長為“老師”，自己才恍然大悟。也更是加深了自己對醫生這一職業的理解。醫生是學術性很強的一個職業，所謂“活到老學到老”形容醫生就再恰當不過了。醫生除了工作還有不斷地學習，工作中也同樣在學習。于是資歷更老的醫生就是自己的老師也在情理之中了。院長很重視醫學生的培養，同我一番小談后，告訴我：人人都知道學醫苦，但大多數醫學生都還沒有真正深刻地認識到到底是苦到一個怎樣的程度。教育我要更為努力地學習，任何知識細節都要仔仔細細……院長說親自帶我，讓我與他一同在內科住院部上下班的時候，我頗感殊榮，同時內心的忐忑又多了幾分。同時心里還有些忐忑，不知道我將要面對的是何等的困難。盡管在課堂上老師都或多或少地講過一些，可是在真正面對的時候，還是有些不安。
上班第一天我就遇到所謂的小小的醫患糾紛。醫院住院病人打完點滴后未經醫生許可上街后摔傷找醫院麻煩。理由是：醫院點滴導致病人體弱后摔傷。在我們的理解這完全是無理取鬧。作為病人的主治醫生，我不可想象這樣的事情如何能坐下來跟病人家屬好好地講道理。可是看到院長蔣老師心平氣和的態度，我很震撼。我覺得這才是一個好醫生該有的境界，一種行醫的境界，一種處世的人生境界。于是我醫院見習學到的第一件事是對待病人的態度。
學生實習報告5
一、實習的目的與意義
在本科專業教育中，實習是一個重要的實踐性教學環節。通過實習，可以使我們熟悉外貿實務的具體操作流程，增強感性認識，并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論和方法，提高發現問題、分析問題以及解決問題的能力。
在公司具體實習過程中，能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作，進出口的成本核算、詢盤、發盤與還盤等各種基本技巧，還能對某一行業深入徹底的了解并能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系，接觸公司制定的各種戰略以實現跨國經營和良好的市場運作；認識供求平衡、競爭等宏觀經濟現象，能夠接觸真實的商務實戰，了解自身存在的不足，并積累一定的經驗，為將來走上工作崗位打下良好基礎。
二、實習時間
xx年12月29日——xx年1月26日
三、實習公司簡介
xx集團，創業于xx年，是一家以家電業為主，涉足變壓器、物流等領域的大型綜合性現代化企業集團，旗下擁有兩家上市公司、四大產業集團，是中國最具規模的白色家電生產基地和出口基地。
xx年，xx正式進入家電業；xx年開始使用xx品牌。目前，xx集團員工近8萬人，擁有十余個品牌。除順德總部外，xx集團還在國內的變壓器、中山、安徽蕪湖、湖北武漢、江蘇淮安、云南昆明、湖南長沙、安徽合肥、重慶、江蘇蘇州等地建有生產基地；在國外的越南平陽基地已建成投產。xx集團在全國各地設有強大的營銷網絡，并在美國、德國、加拿大、英國、法國、意大利、西班牙、迪拜、日本、香港、變壓器、印度、菲律賓、新加坡、泰國、俄羅斯、巴拿馬、馬來西亞、越南等地設有21個海外機構。
xx集團主要產品有家用空調、商用空調、大型中央空調、冰箱、洗衣機、電飯煲、飲水機、微波爐、洗碗機、電磁爐、風扇、電暖器、熱水器、灶具、吸油煙機、消毒柜、電火鍋、電烤箱、吸塵器等家電產品和壓縮機、電機、磁控管、變壓器等家電配件產品，擁有中國最大最完整的空調產業鏈和微波爐產業鏈，擁有中國最大最完整的小家電產品群和廚房家電產品群。
xx集團一直保持著健康、穩定、快速的增長。上世紀80年代平均增長速度為60%，90年代平均增長速度為50%。新世紀以來，年均增長速度超過35%。
作為一家大型跨國公司，xx憑借高素質的員工隊伍、雄厚的實力、豐富的經驗、良好的信譽、先進的技術及精良的設備，可為各種客戶提供家電設備和專業的技術保障。
四、實習內容
xx年12月中旬，我開始了校外實習生活，在陌生與盲目中尋找實習單位，又在努力和熱情中尋找希望，終于在12月末來到了寧夏xx家電公司實習。我們有二十三名實習生。實習的第一天，我們先進行了體檢，體檢合格者留下來實習。我填了相關資料（有實習協議書、個人基本資料等），拿到了一張考勤卡，一件工作服，并遞交了實習計劃，下午與所有的實習生一道參加了宣誓儀式。誓詞是：今天我們正式成為xx集團中的一員，貢獻自己的智慧與熱血，放飛青春與夢想，成就xx未來。
宣誓結束后，所有的實習生都非常激動，為自己能夠在xx這樣的公司來實習而高興，不為別的，只為xx集團把我們都當作了公司內的一員，盡管我們是實習生，而且時間不過是短短的一個月。短短的幾句話，點燃了激情，留住了心聲。我對這次實習有了有了進一步的期待，所有的實習生都跟我一樣。xx果然不負所望，接下來的實習生活給我們每個人留下了難忘的回憶。
第二天，我們正式開始了實習生活。開完晨會后，公司根據我們每個人的實習計劃給我們安排了在實習期間的工作任務。助理拿了許多關于公司和產品的資料讓我詳細閱覽，資料中多次提及公司的經營理念和產品的專業術語，大多是英文和日語，由于剛剛走出校園，懶散的心態使我并沒有認真的去學習和體會，以至于在后來的實際操作中出現了嚴重失誤。在公司的實習過程中，還接觸到了大型公司的erp系統，每位員工都能夠通過erp系統進行日常的作業，集團可以通過erp系統，對供應鏈實行有效的管控。集團的供應鏈管理在業界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨國發展中實行了有效的成本管控和生產經營。
接下來的日子里，我在同仁的帶領下不斷的學習和實踐。經過一陣時間的產品資料的熟悉，經理讓我們實際的`操作，在學校里我們學到里很多理論知識，什么外貿術語，尋發盤、商務談判等等等，但是真讓我一個人開始操作，真就不知道如何起步，因為我不知道該如何開發客戶，如何進行有效的溝通，因為我們是專門的銷售部，負責對內和對外產品銷售工作，因此并不涉及產品的生產研發，這是其他部門的事，所以我們日常的工作很大一部分都是用來進行開拓市場和聯系客戶，因為是實習生，公司對我們并沒有十分嚴格的要求，我們在老員工的指導下，學習怎么有效的進行市場開拓，起初對于開發客戶很膽怯，國內的還好點，國外的由于英語水平的限制，通過電話根本不能進行有效溝通，只能通過e—mail套用教材中的例子，這樣才得到了一些有效的信息。另外在元旦期間，我和幾位實習生被分到不同場地進行不同期限的促銷任務，并且每個工作日結束后，都必須向相關負責人匯報銷售情況。
記得有一天上午：在業務部熟悉單證，剛開始看到這些單證真是又愛又恨，愛的是它是我們以后吃飯的寶貝，恨的是只是它認識我，我卻不認識它，那上面密密麻麻，模模糊糊的英文術語，讓我摸不著頭，靜下心后拿起字典，問題也就迎刃而解了，于是愈看愈加自信，同時也堅定了我一定要學好英語的決心。
當日下午：在同一個地方聽取一位外貿老內務員的報告，這位老內務員同樣也是經驗豐富，從事外貿工作二十余年。他從外貿實物著手，結合自己多年的經驗和所經歷的案例，對外貿實物進行了一番精辟的講解。
剛開始他就講了一個自己經歷的例子來引出對待樣本應該注意的問題。是以前他還在一家工廠當經理時，外貿公司給工廠下了一批單，當貨物做好時，客戶拒絕接受，原因是他要求絨朝外，而工廠做的確相反，又苦于樣本找不到了，客戶表示這批貨就算降價他也不要。于是外貿公司跟工廠發生爭執，工廠說自己沒有做錯，是依據外貿公司的要求來做的。由于樣本找不到，最后外貿公司賠償了這筆損失。從這個案例中能吸取一些教訓，就是在以后的外貿工作中一定要注重證據，要有文字記載，對對方的樣品一定要進行打樣。同時在履行合同時一定要按質，按量，按期履行，任何一個小小的差錯可能都會導致客戶的拒付，有誤差要當面說清，不能辦到的就不能接，碰到涉及知識產權問題的一定要在合同中說明，涉及知識產權所造成的侵權由買方承擔。同時有問題要及時與客戶溝通，爭取及早解決，而不能等到事后客戶發現，那樣就太遲了。另外在下單時要對各工廠的情況有所了解，知道各工廠的優勢在哪，各有什么長處，這樣我們才能生產出更高品質的商品來滿足客戶的需要。
在三周的實習期間里，每次雙休日公司都會組織我們實習生與員工之間打籃球比賽，還有一些其他活動，如信任背摔等，以培養我們的團隊合作能力，和提高隊友之間的相互信任。另外還會進行一些小測試、考試、講座、討論會等活動，用來解答我們在公司實習期間遇到的問題。
在公司最后的幾天里，我們來到了公司的博物館，來切身感受公司的文化，仔細聆聽公司工作人員的介紹，對xx集團創立以來的文化和理念有了更深層次的認識，在他們的眼中企業是一個團隊，講求團隊力量的發揮；經營更是一項長期競賽，要發揮“眾人同心，其利斷金”的加乘力量，企業才能持續成長。震旦現階段在務實與創新的行動綱領下，未來的經營策略仍將積極開創，確實掌握產業趨勢，延伸核心事業和相關產業的發展。展現xx集團自創品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標志，象征xx集團如旭日東升般，散發著光明與活力；同時在內涵上，秉持著穩健踏實的一貫經營風格，蘊含創新突破的經營魄力。
五、收獲與感想
在成功結束實習后，仔細總結，發現不同于前幾次實習，這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗。
自身定位，加強外語學習。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語，外語是我們對外交流的橋梁，因此在以后的學習中必須加強對外語的學習，同時加強口語的練習，這是我們搞外貿的基礎，因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身，并充分認識自己，避免眼高手低，增加實際動手能力，在社會這個變壓器校里，不斷完善和學習，認識自身不足。
通過實習我發現貿易這專業是門實踐性很強的專業，它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力，更重要的是學會如何與人溝通，怎么建立商業關系，這些是課本中學不到的，只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高，還有加強各方面素質的提高。貿易工作同時是一個涉外行業，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象，因此必須加強自己各方面素質的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專業的知識。專業知識是我們從事貿易工作的基礎，貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業知識。
在這次實習過程中，我深刻體會到，走出校門，只是萬里長征的第一步，我們在工作經驗，社會歷練，人際交往上體現出來的稚嫩，在這一次的實習中完全表露出來，而且我們所缺乏的還不僅僅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不斷的充實和豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機會，使自己能迅速的成長為一名優秀的商務人士。
學生實習報告6
1、實習目的：
為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業后能真正真正走入社會，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我們懷著同樣的夢想參加了這次的社會活動，在活動中我們體會快樂，在活動中我們汲取更多的知識；在活動中我們深入民心！我們深入農村，了解民情。參加暑期“三下鄉”，我真的感到很榮幸。雖然是短短的十幾天，卻是截然不同的體會。
這次我們去的是秦安縣西川鎮王灣村，在這里開始了我這個假期的社會實習。實習，一方面，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地，只學不實習，那么所學的就等于零。另一方面，實習可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實習中學習，從學習中實習。
2、實習內容
三下鄉已經結束已經一個月，回顧那段難忘的.日子，我感慨良多，留給我們的不僅是感動，還有成長。對比以前，感覺自己成長了不少，變得更加成熟、勇敢、自信。生活對我如此慷慨，讓我在付出一點點的時候卻讓我收獲了很多，學會了很多為人處事的道理。而這些都是我人生不可缺少的財富。為了讓我們“三下鄉”這個品牌活動更出色，這次活動我們做了充分的準備，主要內容涉及以下六個方面：
2。1、“法制下鄉、法律宣傳”
我們結合自己所學的專業，發揮我們的特色，根據農村法律普及率低的情況做一些法律宣傳。我們可以通過彩頁宣傳，傳單宣傳，走訪宣傳等。
2。2、法律調研
利用我們所學的專業知識，結合國家制定的有關政策法律法規，深入實際的調查該地的農民對“保護自己合法權益”的認識。調研主要有三個大的課題：
（一）留守兒童合法權益的保護；
（二）農民工打工難；
（三）農民的維權途徑；
2。3、模擬審判
在農村可能審判案子可能大多適用“簡易程序”，即我們現在所說的“炕頭審案”，所準備的“模擬審判”項目可以讓村民了解真正的審判程序，認識法律的威嚴性。為此我們準備了兩個案子，一個民事案子，一個刑事案子。
2。4、支教
在支教方面，我們結合自身的特長，給初中孩子們進行授課，內容有，首先，我們講述我們的大學生活，讓他們更好的了解大學校園，促進他們的求知欲。其次，我們將自己成功和學習的的經驗傳授給他們，幫助他們提高學習效率。
2。5、文藝演出
將我們將為為村民準備兩臺臺晚會節目有印度舞、話劇、獨唱等，以進一步滿足廣大農民群眾對文化的需求。
2。6、支農
在業余時間，我們將深入基層，幫助農民干農活，真正的走進農民，了解他們的心聲，了解他們的生活狀況，同時也是實習與知識的一個結合過程，是我們的“第二課堂”。
2。7、支持環保，低碳宣傳
當今社會環境問題越來越嚴重，環保意識也逐漸在人們頭腦中淡化，加之我們實際行動的破壞，整個地球的環境問題不能忽視，熱愛我們的地球，熱愛我們的家，就讓我們獻出自己微笑的一點點力量，所以我們設計了這次活動。
2。8、電影法律宣傳
通過農村題材維權電影的放映，提高農民的法律意識，增強農民的法制觀念是農村社會可持續發展的精神因素，更是農村法制建設的艱巨任務，農民的法律意識將直接影響社會主義新農村建設的進程。
支教、法律宣傳、低碳宣傳、趣味心理游戲、文娛匯演？、模擬審判……這過程的點點滴滴，我仍然歷歷在目，卻無法用筆一一記錄。每次，當我想起大伙在例會上激烈討論的情景，我滿腔熱情；當我想起在每次活動中大伙忙碌的身影時，我滿懷感動；當我想起學生淳樸的笑容時，我滿盈開心……成長看似是一瞬間的事情，但我知道，我是在經歷中體會成長。這種成長，何其珍貴！
學生實習報告7
一、實習的目的
在實習過程中，可以把學到的知識靈活的運用到工作當中去。在實習當中積累經驗，為以后的工作打好基礎，讓以后的工作更得心應手。在工作當中你會領略人情世故，社會經驗，在工作中是怎么與同事們打好關系的，在以后的工作當中人際關系就會掌握的很好。
二、實習內容
實習的第一周，并沒有像我們想象的那樣，有什么業務性的工作讓我們著手。我們只是簡單的分配到一些事務性的工作，如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。然后利用中午休息的時間結識了一些新的同事，熟悉了公司的環境。經過一周的實習，對公司的運作流程也有了一些了解，雖然還沒有具體的操作過，但是在接觸到新的事務不再不知所措，學會了如何去處理一些突發事件。
比如在接到一些投訴電話的時候，懂得如何安撫客戶的情緒，如何進行前期的一個簡單處理等等。而且從工作地過程中明白了主動出擊的重要性，在你可以選擇的.時候，就要把主動權握在自己手中。相信大家剛開始實習的時候，都做過類似復印打字、整理文檔等的“雜活”，因為剛開始對于公司的工作內容、流程還不了解，所以做“雜活”成了實習工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學到不少的東西。所以說事情是不分大小，只要積極學習積極辦事，做好份內事，勤學、勤問、勤做，就會有意想不到的收獲。
三、實習的感想
那就是少說話，多做事，有什么不懂的虛心向別人請教，1、堅持，我們不管到那家公司，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們看，時間短的要幾天，時間長的要幾周，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便產生離開的想法，在這個時候我們一定要堅持，輕易放棄只會讓自己后悔。2、勤打雜，我們到公司去實習，公司多數是把我們當學生看待。
公司在這個其間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，我們應該主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有打雜。這樣公司同事才會更快的接受你領導才會喜歡你，接下來才會讓你做一些重要的工作。3、虛心學習，在工作過程中，我們會碰到很多問題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向同事或領導請教，當別人教我們知識的時候，我們也應該虛心的接受，不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。
四、實習總結
經過這次實習，我從中學到了很多課本沒有的東西，在就業心態上我也有很大改變，以前我總想找一份適合自己愛好，專業對口的工作，可現在我知道找工作很難，要專業對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現在不能再像以前那樣等待更好機會的到來，要建立起先就業再擇業的就業觀。應盡快丟掉對學校的依賴心理，學會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。
我在中山職業技術學校模具班進行了為期近兩個月的實習。實習的基本內容包括兩部分：課堂教學、班主任工作。在課任指導老師饒老師和班主任周老師的耐心指導、幫助下，我較好地完成了教育實習任務。
實習期間，在饒老師的指導和支持下，我總計聽了30節課左右，上了1節課。教學實習中，總的來說，我能認真備課，所設計的教案規范準確。課堂教學中，教學效果好，教學內容能當堂消化、鞏固，教學重點突出，明確，能夠順利地完成教學任務。在實習過程中，我深刻的感受到：上一堂課容易，但要想上一堂精彩的課很難!需要下很大的工夫。在教學之前，我都認真聽了指導老師的課。從中我也學到了很多教學方法和技巧!
實習期間，作為實習班主任，每天課間操時維持秩序，監督到位，耐心地做學生的思想工作。籌辦了以"挫折教育"和“不是每一種牛奶都叫特侖蘇”為主題的班會活動，得到了老師和學生的極大肯定。
在教學過程中，時間把握還算不錯，能在有限的時間內完成教學目標任務，在饒老師的指導下，讓學生對課程理解透徹。當然，我想，作為一名師范生，要真正走向了工作崗位，還需要自己以后不斷地努力實踐，追求進步。
實習盡管辛苦忙碌，但卻是對我人生的一大有益的嘗試和磨練。最后，我要特別感謝辛勤指導我的饒老師，是他讓我學到了很多的教學知識，使我從稚嫩的教學走向了成熟的教學。同時，我也要向指導和勉勵我的周老師表示衷心的感謝和崇高的敬意!
學生實習報告8
在機動部實習的這段時光，我深切體會到了記者的辛苦，這段經歷，讓我的實習充滿精彩。由于每天都處于匆忙工作的狀態中，我少有閑情在博客中品味各種經歷，而當它們成為回憶，那股濃香醇厚的味道便散發出來，讓我在此回味。
6月20日，我在北京的實習結束了，我獲得了比較豐富的實習成果和一份不錯的實習鑒定，更有價值的，是從中獲得的社會經驗和個人能力。實習這四個月，我收獲很多，有生活上的'，有工作上的，有閱歷上的，也有心理上的。我將從生活體會、工作經驗、實習見聞和心理素質四個方面對這段人生經歷做個總結。
學生實習報告9
一、實習目的及任務：
1、通過參觀實際建筑，進一步提高學生對建筑文化、建筑知識以及建筑施工、建筑材料的認識，鞏固和擴大所學理論知識，提高學習積極性。
2、通過參觀在建工程及閱讀施工圖紙，進行現場比較，進一步培養學生的空間想象能力，提高識讀工程圖的能力。
3、通過實習，了解建筑工程施工工藝，熟悉房屋構造，了解建筑材料的特性及應用。
4、通過實習,培養學生勞動的觀點，發揚理論聯系實際的作風，為今后從事建筑工程技術工作奠定基礎。
二、實習計劃和實習要求：
計劃
a、了解該建筑物的地基及基礎類型、構造形式及施工方法。
b、試分析柱、梁、樓板、墻等的模板受力狀況、荷載及傳遞路線。
c、混凝土結構的施工縫留設原則是什么?對不同的結構構件應如何留設。如施工縫、變形縫和后澆帶。
d、觀察在工地現場中看到哪些建筑及裝飾材料。
e、磚墻臨時間斷處的.接槎方式有哪幾種?有何要求? 要求
a、服從帶隊教師的領導，遵守實習紀律。
b、遵守建筑工地的各種 4、構造柱
磚混結構設計中,為了加強建筑物的空間剛度和整體性,使建筑物在地震中避免或減輕破壞,根據抗震規范,我們設置一定數量的圈梁和構造柱,來增強和提高建筑物的抗拉、抗裂性能構造柱的設置位置的規定：規范規定無論房屋的層數和地震烈度是多少，均應在外墻四角、錯層部位橫墻與縱墻交界處、較大洞口兩側、大房間外墻和內橫墻交接處。.樓梯間四角最好設置。上人屋面的女兒墻也應設置構造柱。.跨度比較大的梁，如果不設置墻垛或墊塊，也應有構造柱。而在框架剪力墻結構中，為了加強砌塊隔墻的整體性，應在砌塊隔墻的適當位置設置構造柱或圈梁，具體設置位置和磚混結構的一樣。
建筑工程專業是實踐性非常強的一門學科。認識實習是教學計劃中的一個重要教學環節，其目的是通過實踐，學習有關本專業的實踐知識，增強感性認識，以補充課堂教學的不足。作為一名剛剛接觸一點專業知識的大學生來說，如果能在學習專業課之前直接接觸一些深奧的專業知識是不現實的，我們現在只能從實踐中對我們專業獲得一些感性認識，為以后的專業課學習打下堅實基礎。
學生實習報告10
一、實習目的及任務：
1、通過參觀實際建筑，進一步提高學生對建筑文化、建筑知識以及建筑施工、建筑材料的認識，鞏固和擴大所學理論知識，提高學習積極性。
2、通過參觀在建工程及閱讀施工圖紙，進行現場比較，進一步培養學生的空間想象能力，提高識讀工程圖的能力。
3、通過實習，了解建筑工程施工工藝，熟悉房屋構造，了解建筑材料的特性及應用。
4、通過實習,培養學生勞動的觀點，發揚理論聯系實際的作風，為今后從事建筑工程技術工作奠定基礎。
二、實習計劃和實習要求：
計劃
a、了解該建筑物的地基及基礎類型、構造形式及施工方法。
b、試分析柱、梁、樓板、墻等的模板受力狀況、荷載及傳遞路線。
c、混凝土結構的施工縫留設原則是什么?對不同的結構構件應如何留設。如施工縫、變形縫和后澆帶。
d、觀察在工地現場中看到哪些建筑及裝飾材料。
e、磚墻臨時間斷處的接槎方式有哪幾種?有何要求? 要求
a、服從帶隊教師的領導，遵守實習紀律。
b、遵守建筑工地的.各種
三、構造柱
磚混結構設計中,為了加強建筑物的空間剛度和整體性,使建筑物在地震中避免或減輕破壞,根據抗震規范,我們設置一定數量的圈梁和構造柱,來增強和提高建筑物的抗拉、抗裂性能構造柱的設置位置的規定：規范規定無論房屋的層數和地震烈度是多少，均應在外墻四角、錯層部位橫墻與縱墻交界處、較大洞口兩側、大房間外墻和內橫墻交接處.樓梯間四角最好設置。上人屋面的女兒墻也應設置構造柱。.跨度比較大的梁，如果不設置墻垛或墊塊，也應有構造柱。而在框架剪力墻結構中，為了加強砌塊隔墻的整體性，應在砌塊隔墻的適當位置設置構造柱或圈梁，具體設置位置和磚混結構的一樣。
建筑工程專業是實踐性非常強的一門學科。認識實習是教學計劃中的一個重要教學環節，其目的是通過實踐，學習有關本專業的實踐知識，增強感性認識，以補充課堂教學的不足。作為一名剛剛接觸一點專業知識的大學生來說，如果能在學習專業課之前直接接觸一些深奧的專業知識是不現實的，我們現在只能從實踐中對我們專業獲得一些感性認識，為以后的專業課學習打下堅實基礎。
學生實習報告11
時間過得很快，為期兩個月的教育教學實習工作已經接近尾聲，大學生教育實習報告。在這次實習中，我初次體驗到為人師的滋味，真正體會到處于教育第一線的酸甜苦辣。很難說，我能做出怎樣的成績。不過，我收獲很多。這對于我的學習和將來的工作來說十分的重要。我們的實習主要包括班主任實習和語文教學實習這兩項，在這兩個方面我都獲益良多。我就這兩方面談談自己的感受。
在語文教學方面，我想我已經不是“菜鳥”。以前拿到一篇課文都不知道如何處理，總是一臉的茫然。因為我不知道該講什么，不該講什么；我不知道哪些是重點，哪些是難點。而這些都是語文教學工作中最忌諱的。現在，我拿到一篇課文，先認真的看一看，然后在決定如何上。比如，斯特林堡的《半張紙》。這篇課文的重點應該放在文章結構的講解和文章主旨的領悟，而難點是文章結構的分析。在講解時可適當的提升文本的情感分量，讓它成為一節人文關懷課，這樣學生更容易接受。在寫教案時，一定要有一個清晰的思路，最好是有一個大的框架結構，再把各個問題放置到其中。切記自己要清楚自己接下來要講什么，不要到后來自己也糊涂了。備課備的充分是一方面，最重要的還是備學生。我們一定要了解學生的知識水平和接受能力，說出來要讓他們能懂，讓他們容易接受。同時要做好接受各種挑戰的準備，因為一個人的思想畢竟跟一個班的思想有很大差距，所以心理上做好接受各種挑戰是必要的。最后一點，就是要時時刻刻緊記“我是一個老師”。
在班主任實習方面，我也學到了很多。高中階段是人們心理和生理發展的重要階段，如何對他們進行合理恰當的管理就顯得格外的重要。我覺得和他們相處，在做好老師的同時，也要做好朋友。簡單說就是讓他們愛你又怕你。只有在他們心里有你的位置，在管理時他們才會尊重你，敬重你，配合你。但是和他們不能太過親近，否則他們會和你沒大沒小，你就顯得沒有威嚴。在班級里還要慎怒，不要總是發火，讓他們對你產生厭惡。當然，發揮學生的自主性是十分有必要的，班干部就能起到很大的作用。有些時候我們的管理會有盲區，而班干部的存在恰好能彌補這點。一套自己班級科學的獎罰體系應該存在，在制定這個體系時，你是主導，而學生也要參與進來，讓他們明白這都是為他們好。同時應該關心學生的家庭情況，可能的話應該盡量多的家訪。只有對他們深入的了解，我們的`管理才會更有效。最后一點，也是要時時刻刻緊記“我是一個老師”。
總之，通過實習的兩個月時間，我學到了很多東西，同時也發覺到自己的不足。可以說我們的實習只不過是是我們以后教育工作的一種開端。它對我們以后的學習、工作有著重要的啟發作用。
推薦大學生實習報告8
歌詞寫到“敢問路在何方？路在腳下”，對啊，路是人走出來的，前方沒有路就靠雙腳去走出一條路，只要心懷希望敢于去走去闖，也許天塹真的也會變通途。
我為什么“不務正業”
我是文學院廣告學專業的一名學生，按理說我應該去廣告公司或者媒體的廣告部實習，但我卻選擇了到一報社去體驗記者的工作。這不能說是不務正業，我認為這是在理性的分析了自己的特點后做出的一個選擇，不敢說明智，但至少是認真的，不是敷衍、草率的舉動。
事前我仔細分析了一下自己：
1、我雖然學習廣告學，但對廣告沒什么多大感覺，盡管我努力想找感覺可還是找不到；
2、去一般的廣告公司實習主要需要你有較強的設計能力，而我對設計的一些基礎知識都還一知半解，更別說那些更高深的所謂創新、靈感的玩意；
3、我認為做記者這一行是認識社會的一個很有效的途徑，它不同于其他大多數工作，它要逼迫你去認識更多的人，更多的去接觸外面的世界，甚至是采訪一些處在社會邊緣的人物。
4、我平時還喜歡寫一些評論隨筆之類的東西，盡管寫的不是新聞，盡管寫得不敢說有多好，但至少證明了我對碼字是有一定興趣的，這也構成了我要去體驗記者工作的一個基礎；
5、學什么不一定從事什么。在這個不包分配，全靠你個人去尋找工作的年代，我不可能因為學廣告就要在廣告的這棵樹上吊死，我有機會做點其他工作，又能學到東西，我為什么不嘗試呢？
以后能做什么工作還很難說，但至少這段在《XX早報》的實習經歷會成為人生的一段不錯的插曲，也讓我積累了不少社會經驗。
我真的能勝任嗎
雖然是文字工作，但這也是一個媒體行業，和我學的廣告專業也沾邊。但是從具體的做的工作來看，確實和我學的廣告專業沒多大關系，不過我是文學院的學生，文字類的東西也算是我的主課，所以這樣看來還是算“門當戶對”的。
從我目前的情況來看我做這個行業有以下優勢可言：
1、我對文字還是比較有感覺，雖然自己喜歡寫的東西可能和要求寫的東西大相徑庭，但畢竟文字還是有相通之處，我這一年多來在網上寫下的幾十篇隨筆和評論不是白寫的，我在某些方面的碼字功力的確有較大提升。
2、我為人低調，謙虛好學，沒有樹大招風的危險，有的只有大樹底下好乘涼的愜意。我可以靠在別的大樹下，學習別個的經驗，又不至于讓人反感，大家都樂意教導我。
3、我有“悶騷”的一面，換句話說我就是那種平時看起來不溫不火，有時也能挺身而出的人，用去年網上流行的詞匯說就叫“焉狠男人”。很多時候跑新聞就需要一種“焉狠勁”。
4、我的涉獵面還算比較廣泛，文學、廣告、音樂、體育、娛樂、電影、心理我都有所涉獵，不算精但還算雜，雜就有利于開拓思路，這對寫稿子有幫助。雖然現在寫的多是新聞，還是小新聞，沒什么發揮余地，不過以后總有機會的。
5、我不敢說我有多大工作能力，但我至少敢說我算是敬業的了，工作態度還是端正的。
學生實習報告12
20xx年*月到*月期間，我們采礦專業在學校的組織下，順利完成了煤礦生產實習，現將實習報告向老師匯報：
一、實習性質
此次實習為煤礦現場生產實習，是在我們學習完煤礦開采方法、通風與安全、井巷工程等重要專業課后進行的，是我們在實踐中驗證課堂理論知識與繼續深化學習所不可缺少的必經階段。通過本次生產實習加深了我對采礦工程理論知識的理解，為畢業后的工作打下了良好的基礎。
二、實習目的和任務
我們采礦專業已學完專業基礎課和部分專業課，并進行過礦井認識、地質及井巷工程實習。本次實習為礦井生產實習。通過實習應達到以下目的和要求：
1、驗證、鞏固和擴大課堂所學理論知識，并與實踐相結合;對煤礦生產建立全面系統的概念;
2、熟悉礦井開拓開采系統和生產系統;
3、參加采煤工作面勞動，掌握各工種的進行方式和配合方式，熟悉操作基本技能;
4、運用所學知識，通過調查研究，提高自己分析和解決實際問題的能力;
5、熟悉采掘技術人員工作職責，培養獨立工作能力;
6、初步了解企業的現代化管理知識。
三、實習內容
1、了解***礦基本狀況
*月*日-*月*日，***礦相關負責人給我們講解了有關***礦的地理位置，發展史及企業精神等相關信息，具體如下：
***礦位于***，東南距***約***km，行政區劃屬***管轄，交通比較便利。其前身為***煤礦，始建于***年，建礦初期為******，****年改制為******煤礦，****年**月歸******管理，***年山西煤礦企業兼并重組，該礦名稱變更為********煤業有限公司，重組后批準開采*、*、*、*號煤層，生產能力提升為***Mt/a。
2、煤礦生產系統實習
*月*日—*月*日，在***礦相關負責人的帶領下進行了生產系統的實習，熟悉了該礦從井下到地面的整個生產系統。
該礦采用斜井開拓的方式，布置了主斜井、副斜井，進風排水井與回風立井，根據*、*、*、*號煤層各自的厚度及地質因素選擇不同的采煤方法。
由于該礦為低瓦斯礦井，經審核最終選用中央分列式通風，通風方法為機械抽出式，選用2臺FBCDZ—10—NO32/2×400型對旋式軸流風機作為整合后礦井主通風設備，一臺工作，一臺備用。
井下煤炭運輸采用帶式輸送機運輸方式，輔助運輸采用防爆無軌膠輪車。
井下主水泵房位于進風排水井井筒附近，排水管沿泵房、管子道、進風排水井井筒敷設2趟至地面水處理站，正常涌水時一趟管路工作，一趟管路備用。最大涌水時2趟管路同時工作。
電力是現代化礦山企業生產的主要能源,現代的煤礦生產機械無不以電能作為直接或間接的動力,礦山的照明、通訊和信號也都使用電能,因此,礦山供電的可靠性、供電的安全性、供電質量的好與壞、供電的經濟性等都對礦山生產具有十分重要的意義。
礦山供電系統分為井上供電系統與井下供電系統兩部分。其中井上供電系統包括地面變電所和高、低壓配電網。地面變電所有兩回路電源進線，任一回路因故障停止供電時，另一回路應仍能擔負礦井的全部負荷，以保證可靠供電。井下供電系統由兩回路或更多高壓電纜供電，并引自地面變電所的不同母線段。任一回路停止供電時，其余回路能擔負全部負荷。在礦井工業場地新建35kv變電站1座，兩回35kv電源分別引自**220kv變電站和**220kv變電站35kv母線段。井下采用10kv兩回路供電，兩回路均引自礦井工業場地10kv變電所10kv不同母線段
***礦建礦以來，安全生產相對穩定，全體員工正秉守“反應迅速，執行堅決”的核心理念，銳意進取，頑強拼搏，為建設高標準現代化礦井而努力。
3、回采工藝與通風安全實習
*月**日—*月**日，在相關負責人的帶領下參觀實習了***礦的回采工藝與通風安全。該礦回采工作面采用MG3000/701—WD型采煤機、SGZ764/2×160型刮板輸送機、SZZ764/160型轉載機、及PCM1000型破碎機。工作流程為從工作面采下的煤經刮板輸送機到破碎機，經破碎機破碎運輸到轉載機，經轉載機將煤送往皮帶運輸運往地面煤倉。皮帶運輸包括：卸載部，驅動部，儲帶箱，張緊部，絞車、機尾部。保護設施有：滿倉保護，拉線保護，跑偏保護，溫度保護煙霧保護，速度保護等。
該礦采用主斜井、副斜井、進風排水井進風，回風立井回風，通風容易時期等積孔A=2.25m2困難時期為A=2.37 m2，通過計算可見通風難以程度為容易。局部采用局部通風機，風機工作方法為壓入式。
4、固定崗位實習
在熟悉了***礦井下與地面各個生產系統及其聯系后，之后就開始了在生產技術部的實習。生產與技術是全礦的核心，在生產技術部我了解了該部門的職能與職責，作為生產技術部的一員，必須掌握并熟悉一定的理論與操作技能，比如閱讀與修改圖紙、繪制與打印圖紙、熟悉各項措施與操作規程、必須經常到井下及時了解生產情況以繪制正確的圖紙與編制正確的措施等。同時還必須加強安全意識，處處事事都要把安全放到第一位。
四、實習感想
本次實習最大的收獲是感受到真實的井下環境，采煤器械的實物，感觸頗深!
當我換上礦工服的時候，深深體會到了我們礦井工人的不容易，大夏天還得穿上棉衣棉褲雨靴，佩戴沉重的自救器，礦燈等，佩服之情油然而生， 我們的礦工是最可愛的人!
坐在防爆汽車中大概過了10分鐘左右，我們就來到了井底車廠，之后由于條件所限徒步來到了采煤工作面等地點。
在通往井下的過程中中，我仔細觀察著周圍的一切，煤壁倆側是黑呼呼的，而且是愈走愈窄，總覺得危險就在身邊……此時才感覺到什么是“安全是天”!
當我看到直徑約2m的雙拱桶采煤機時，霎時間傻眼了，不禁贊嘆那些造出這些機器的'人，以及我們的采煤工人，在如此的環境中，為了祖國的建設，不惜奉獻自己的一生!
總之，理論終歸要回到實踐中，才能得到全面的發展，本次的實習正是理論與實踐的結合，讓我們在以后的理論學習中更能理解的到位。
說到收獲，本次實習的最大收獲就是讓我們較系統的把煤礦的生產流程了解了，巷道建設，通風，供電，掘進以及運輸等。在我們的大腦里初步的印下煤礦的整體輪廓，對于煤礦的認識有了更進一步的加深，現在在我們的思想中已不再是單單的挖煤了，而是對于整體煤礦開采的規劃管理層面。要說一個煤礦是怎樣運行的，這可不是一件多么簡單的事，在安全的同時完成一定的產量，甚至超額完成。企業都是以盈利為目的，這就要說到效率的問題了，一個產業規劃完整與否，管理的好壞將直接影響到企業效率的高低。通過本次實習，深切地認識到我們已不再是僅僅的紙上談兵，而是要實地指導生產，為企業贏取最大的效益。
煤是工業的糧食，一點都不為夸談。礦工們的工作生活我們可以想象，作為新世紀的知識分子，我們更應該發揚勞苦大眾吃苦耐勞的精神，在學習理論課程上我們應該認真刻苦，這樣才能在實踐中為勞苦大眾提供更為便捷安全的工作環境。
學生實習報告13
一、情況說明
1、為了全面掌握度本市建設工程咨詢行業中造價咨詢和招標代理方面的業務開展情況，今年第一季度，根據協會的要求和布置，會員單位上報了相關材料，協會對此作了專門的匯總。本市具有造價咨詢和招標代理資質的會員單位共198家，截止3月20日，上報材料的單位有160家，占應報單位總數的80.8%，還有近20%的單位沒有上報。雖然行業內一些主要企業的資料均已收到，但還是不夠全面。在上報的材料中，我們發現有些數據不盡合理，或是合同額、營業收入報得太高，或是從業人數報得太少。對這些不切實際的情況，我們在了解核實后已作了一定的更正。當然，還有可能存在一些尚未發現的問題。
2、在匯總統計160家企業所簽合同額以及營業收入時，我們主要計算了造價咨詢和招標代理的合同額和業務收入，對以造價咨詢和招標代理業務為主的企業，也計算了他們項目管理與工程咨詢的合同額及營業收入。
二、幾項主要數據
1、本市造價咨詢和招標代理企業合同額和營業收入情況
根據以上說明，160家具有造價咨詢資質的企業所簽訂的造價咨詢合同額約11.88億元，約為本行業協會所有企業年合同額的22.7%;具有招標代理資質的企業所簽訂的招標代理合同額約4.07億元，約為本行業協會所有企業年合同額的7.8%。具有造價咨詢和招標代理資質企業的營業收入分別約12.48億元和約4.31億元，為本行業協會所有企業年營業收入的28.4%和9.8%。另據不完全的統計，承接的造價咨詢和招標代理的項目數分別為19778項和5934項。
從以上情況看，造價咨詢、招標代理行業的營業收入與相比，均有一定幅度的提高，其中造價咨詢方面增長了18.2%，招標代理方面增長了33%。與相比，所承接的項目數在造價咨詢方面增加了12.9%，在招標代理方面增加了51%。
2、本市造價咨詢和招標代理企業所接本行政區內業務與外省市業務的情況
在認真分析了今后本市基本建設的發展趨勢后，一些具造價咨詢和招標代理資質的企業審時度勢，開始走向外省市承接造價咨詢和招標代理業務。據統計，在所簽的造價咨詢和招標代理合同額中，外省市的業務分別占7.7%和6.1%。由此可見，本市的`造價咨詢和招標代理企業已對向外省市的拓展予以關注。
3、本市具有造價咨詢和招標代理資質的企業中從事該兩類工作的從業人員和注冊人員情況
根據對上報材料的匯總，到期末，在160家具有造價咨詢和招標代理資質的企業中，造價咨詢的從業人員共有3103人，招標代理的從業人員共有1353人(部分單位在填報從業人員數時，因為對從業人員也應該包括注冊人員的情況不夠清楚，所以存在著少報的現象);注冊造價工程師為2602人;上海市招標工程師為1281人。
三、對本市造價咨詢、招標代理企業合同額及營業收入情況的一些分析
1、對160家企業造價咨詢和招標代理的合同額和營業收入情況的具體分析
合同額：
所簽合同額在5000萬元以上的企業有5家(他們的合同額占全市造價咨詢和招標代理企業總合同額的24.3%);
所簽合同額在3000～5000萬元的企業有12家(合同額在3000萬元以上的17家企業占總合同額54.2%);所簽合同額在1000～3000萬元的企業有26家(合同額在1000萬以上的43家企業雖然只占160家企業的27%，但卻占合同總額的83%)。
營業收入：
度營業收入在5000萬元以上的企業有7家(他們的營業收入占全市造價咨詢和招標代理企業總營業收入的28.2%);
營業收入在3000萬元～5000萬元的企業有11家(合同額在3000萬元以上18家企業的營業收入占總營業收入的54.1%);
營業收入在1000萬～3000萬元的企業有23家(合同額在1000萬元以上的41家企業雖然只占企業總數的25.6%，但他們的營業收。
學生實習報告14
前言
通過這次實習，在設計方面我感覺自己有了一定的收獲。實習主要是為了我們今后在工作及業務上能力的提高起到了促進的作用，增強了我們今后的競爭力，為我們能在以后立足增添了一塊基石。工作室的老師們也給了我很多機會參與他們的設計是我懂得了很多以前難以解決的問題，將來從事設計工作所要面對的問題。這次實習豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這短短幾個月的實習是不行的，還需要我在平時的學習和工作中一點一滴的積累，不斷豐富自己的經驗才行。
本人在北京華文學院學習兩年漢語了，從一個漢字也不認識的高中畢業生，
到現在已能流利地聽、說、讀、寫中文，并且將在今年7月完成學業，取得華僑大學專科畢業證書和北京華文學院中級班結業證書。現將本人畢業前的實習情況匯報如下。
實習概況
我們于XXXX年9月30日至10月10日在福建省實習，了解另一所母校———華僑大學，了解其海外學生的學習情況，提高對學習中華文化的重要性和必要性的認識，增進對祖籍國的情感和學習漢語的自覺性。
實習內容
首先是了解母校。華僑大學華文學院是對外漢語教學單位，是中國教育部首批公布的有資格招收外國留學生的單位之一，是國務院僑辦首批華文教育基地之一，是國家漢辦支持周邊國家漢語教學重點學校之一。華文學院的前身———集美華僑學生補習學校是經國務院批準，并委托著名愛國僑領陳嘉庚先生于1953年主持創辦，專門招收海外華僑學生、華裔青年以及外籍學生的特色學校。為適應海外華文教育迅速發展的需要，1997年國務院僑辦決定將集美僑校并入華僑大學，與華僑大學對外漢語教學部合并，成立華文學院。這就是我的母校。
其次，我們與三年級(下)的同學一起聽報刊閱讀課：“遏制 ‘白色瘟疫’的蔓延”。這節課非常有意思，老師的教學方法很好，不但讓我們動腦筋回答問題，而且給我們有關的文章和照片，讓我們更了解閱讀的內容。
另外，我們和華僑大學的師生一起進行交流和聯誼，互相介紹了在北京和廈門學習、生活的體會。這是我第一次在很多人面前用漢語發言，講北京的氣候，尤其是廈門人沒有感受到的冬天。雖然那時很緊張，但我非常高興，因為有這樣的機會鍛煉自己，提高漢語水平。
學校還安排我們參觀了今年開始使用的新校區。新教學樓的面積比舊樓大很多，很現代，風景很美，設備先進而且充足，這引起了我讀專科以后到華僑大學繼續讀本科的興趣。
然后，我們又聽了一次課———介紹福建概況。福建是我的祖先出生的地方，聽了這門課以后，我可以理解我的祖先過去所經歷的艱難和他們對故鄉的深厚情感，這讓我既感動又興奮。
實習是每1個大學畢業生必須擁有的1段經歷，它使我們在實踐中了解社會、
在實踐中鞏固知識;實習又是對每1位大學畢業生專業知識的1種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第1步。會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督，旨在提高經濟效益的一種核算手段，它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作，是加強經濟管理，提高經濟效益的重要手段，經濟管理離不開會計，經濟越發展會計工作就顯得越重要。
新聞單位要盡可能多的給每一位記者提供一個自己動手操作的機會。初學記者的經驗不足，應當更多地接觸一些新聞的制作過程，運用到實踐中去，應該多動手操作。
華僑大學有兩個校區，一個在廈門，另一個在泉州。我們也參觀了泉州校區，那里生態環境很好，花香鳥語詩情畫意，為學生提供的設備非常好，學費也不高。對我來說，是很值得去上的大學。
xxxx學院
學校安排的實習活動豐富多彩，我們還游覽了廈門的名勝古跡和武夷山等地，去過的地方都既美又獨特。我最喜歡鼓浪嶼。廈門鼓浪嶼鋼琴博物館是中國唯一、世界一流的鋼琴博物館，展示了產自世界各地的稀世鋼琴珍品。此外，最吸引我的是土樓。福建土樓是東方文明的一顆明珠，它以歷史悠久、種類繁多、規模宏大、結構奇巧、功能齊全、內涵豐富著稱，具有極高的歷史、藝術和科學價值，被譽為“東方古城堡”、“世界建筑奇葩”，“世界上獨一無二的、神話般的山區建筑模式”。因其大多數為福建客家人所建，故又稱“客家土樓”。我家也是客家人，所以我對土樓很感興趣，到那兒好像回到家里一樣。
收獲
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
1.通過聽課、學習、交流，親眼看到福建的名勝古跡，我不僅學到了豐富的知識，而且提高了對學習中華文化的重要性和必要性的認識。
2.了解了我的母校———華僑大學華文學院。
3.作為華裔新一代的我，找到了祖輩的足跡，感受到故鄉———福建山美水美，是我們海外兒女魂牽夢繞的故土。
結語
這是一次讓我收獲很多、印象很深的實習。感謝老師們對我的耐心幫助! 通過一年來的學習和這次實習，我體會到五千年的中華文化歷史悠久，源遠流長，我要繼續學習、繼承和發揚她。
20xx年X月X日，第一次來到市東供電公司，懷揣著對這次實踐的期待，在那一刻自己對自己說：“要好好干！”
市東供電公司有14個部1個所1個室，管轄著浦東、南匯、奉賢三個區域，另外還有一個市東電纜公司。而我們所工作的地方就是市東供電公司的客戶服務部。該客戶服務部成立于20xx年7月1日，現有管理人員5名，承詢人員21名，實行365天24小時工作制。我們盡管是來到這里實習的大學生，并不是正式員工，但我們同樣要熟悉客服的主要工作。在這里我們要根據95598下發各類工作單，接聽95598遠程座席電話和市東督察電話，新接電客戶書面回訪以及欠費送電工作單派發。而我們在這個實習工程中，主要就是接聽用戶的來電，對用電業務的咨詢以及故障保修。
來市東供電公司報到是16日的下午，來的第一天，張主任對我們有了一個初步認識后，跟我們簡單地介紹了下關于客服的要求。首先，要傾聽客戶的聲音，這也是企業與客戶溝通的重要橋梁。那么就要做到以下六點：用心傾聽、受理投訴、調查處理、結果反映、特事特辦、跟蹤服務。其次，用心為客戶服務，這也是服務型企業員工的必備素質。在這里同樣張主任給我們傳達了市東公司的企業精神——用心點亮新浦東以及該企業的企業理念——你的需要，我的責任。要做到用心服務，就要從四個方面著手：服務理念的感悟、服務心態的塑造、服務技巧的提升以及對知識框架的構建。其中最重要的就是服務心態的塑造，要體驗投訴客戶的心，告訴客戶你能做什么，讓客戶成為解決問題的一員，快速、有效解決問題，感謝客戶對你工作的支持。這些說來容易，其實在實習過程中真正要做到是一件不那么容易的事情。多數用戶打電話過來的'時候，脾氣多半是不大好的，如果自己定力差點，很有可能會被把脾氣也帶起來。所以說細節是決定成敗的關鍵。同樣也是有三個方面可以注意：聽的習慣（真誠的魅力），說的口氣（永不說NO），問的智慧（有理、有節），讓客戶感受和感知我們的服務。最后就是簡歷投訴管理體系，這是提高客戶滿意度的有效途徑。一般投訴處理的五大原則是：快速響應、以誠相待、有效處理、及時匯報、杜絕推諉……報到那天的下午給我們做了一個理論概念上的認識后，第二天便開始正式根據排班表上班。
實習的日子很充實，每次上早班六點就要起床，然后做一個半小時的車到公司，八點準時上班。開始十二小時的承詢工作。在這里的實習不同于其他地方，不是先培訓在上崗，我們這里是直接跟在師傅身邊，碰到了就學到了，直接實地操作。在實習的第一天上午我在師傅身旁，先熟悉下工作流程，對答情況，下午我就開始接電話，起初還是有很多不懂的，拿起電話還沒開始回答，心里就開始緊張起來，不知道如何回答。想想第一天的情景，自己有多糗就有多糗。一般用戶打來電話，我接起后，用戶問一個問題，我重復一邊問題，我師傅就回答問題，我就接著再回答一邊用戶那個問題。我在想還好是電話，如果看到現場，我想我是那么的不專業，對業務一點也不熟悉，給用戶造成的影響是嚴重不良的吧。一天下來，我覺得我是熟悉了不少，第二天的晚班，自己應該可以發揮正常吧。只是沒想到的是，那天“上鋼新村”那里發生電網重大故障，那一夜的電話到凌晨2、3點還在不斷打進。碰到突擊事件后，我也變得手忙腳亂起來，把原來有的信心又打的散落一地。忙活了一個晚上終于告一段落。這是我實習的第一個晚班，也是我印象深刻的一個班頭。在接下來的日子里，我逐漸從一個生手到可以自己單獨開一個備用工號接電話。在這次實習工程中熟練操作95598客戶服務管理系統，以及上海電力營銷系統。我們客服是以95598客戶服務管理系統為平臺，24小時全天候受理電力故障保修、竊電舉報、用電業務咨詢及申請、電費業務查詢、計劃檢修停電預報、供電服務質量投訴等業務。要準確、及時地將有關信息傳遞送至相關單位、部門、指揮、協調、督促業務處理閉環的過程。事實上，我們沒有那么嚴格和規范，我們只需認真接聽電話，根據用戶要求以及公司規定給于回答即可。雖然只是接電話但同樣是那么的不輕松，要每天聽到那么多不同的聲音，要講那么多的話，回到家里就倒頭睡覺，連話都不想多說一句。對于我這樣，還要在路上花去一個多小時。不過有那么一個電話卻是讓我這些天的辛苦一笑而散。記得那次一個用戶打來電話咨詢自家的電費情況，剛開始又有點將不清楚，我一一提醒，靜靜聽他講完，幫他查清楚。后有點什么事，我只是本能的好像在聽他講，回答他，最后要掛電話時，那位用戶對我說：“謝謝你，你真有耐心。”自己在回答他是完全沒有考慮到其他，只是想著問題要回答而已，竟然這樣一個無心之舉換來別人的稱贊，對于我來說，這是對我工作的莫大肯定。當然也有我做的不妥當的，也有自己定力不足的地方，為此生氣的電話。想想當時自己還是沖動了點，哪怕用戶那樣罵了，也是不能摔電話的。這也是我在實習中唯一的一次我掛用戶的電話。后來我也學乖了，像接到這樣無理取鬧的用戶，我要在他還沒說出過分要求是，就先搶過話頭，讓他跟我走。也是到最后了，自己豁然開朗起來。對于接到這樣的用戶，我就裝傻。記得那次喲個用戶打來電話，8月份了都要補7月份的電費帳單，當然按照規定是不能補了要用戶去營業廳交。而通常情況下這樣打來電話的用戶都是自己嫌麻煩，要我們補單，好去就近代收點付費。我接到這樣的電話就不說是不能補，就說要去營業廳交，不給他機會說關于補單的問題，這個肯定要去營業廳付費了，我一旦告知好，用戶也明白就說感謝您來電，然后掛電話。要不然有的用戶就會在電話里說個不停，說到你幫他補單，但問題是不可以補了的，也是無能為力的。
學生實習報告15
實習單位：北京xx印刷股份責任有限公司 北京xx印務責任有限公司
一. 實習的目的和意義
畢業之前到印刷廠實習是高職印刷專業學生必修的專業實習課，是高職學校全程教學計劃中的一項重要組成部分，是培養學生實踐能力的重要環節，也是學生進入畢業設計前的實踐準備。
畢業實習可以增強學生的感性認識，幫助學生掌握基本理論專業知識，為后緒課程的學習打下基礎。印刷設備操作實習對學生的實踐動手能力要求很高，要求學生直接參與，親自動手。帶隊教師需給實習生講解必要的印刷理論知識和生產工藝過程及要求，有組織地輔導學生完成相關的實習和生產制作過程。
畢業實習不僅讓我學到了許多在課堂上根本就學不到的知識，而且使我開闊了視野，增長了見識，為我們以后更好地把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎。通過生產實習使我更深入地掌握專業知識，進一步了解印刷工作的生產流程，了解印刷生產過程中存在的理論與實際相沖突的難點問題，把所學的印刷專業理論知識與實踐緊密結合起來，培養實際工作能力與分析能力，以達到學以致用的目的。
二. 實習單位的介紹
根據學校的安排，我于XX年06月30日至到北京xx股份有限公司實習。這是我第一次有這么長的時間，有這么好的機會到印刷廠了解印刷生產現場，讓我更深一步地了解理論與實際的差別。
北京xx印刷責任有限公司在大興亦莊一家很大的公司，坐落于亦莊開發區，京海三路，科創五街。公司負責印前處理，例如，排版、設計等。xx公司負責制版到印刷再到印后加工，最后包裝成品，還有負責成品運輸等。
北京xx股份印刷有限公司擁有正式員工約1000多人，其中有幾個是殘疾人，這一點在其他印刷公司是很罕見的。為什么xx公司能夠把這些殘疾人很好地利用上呢?原來xx公司主要從事高端精美畫冊印刷和高檔精致的包裝盒制作。例如，關于汽車、美容化妝品和山水畫方面的畫冊，還有關于月刊、雜志方面的包裝盒、庫管等。而這部分殘疾人就可以從事粘貼盒子、清潔盒子和檢驗成品、庫管等方面的工作，這樣既節約了公司工資方面的開銷，又給殘疾人一份關懷和一個實現自我價值的機會。通過和殘疾朋友們在一起工作，我發現他們不僅動作熟練，而且還非常認真，許多時候我遇到工作上的困難都是他們在幫助著我，鼓舞著我!
北京xx印刷股份責任有限公司大致可以分為印刷生產車間、手工車間和裝訂車間三大車間。
印刷生產車間：包括制版工作室、印刷車間和質檢車間，主要負責制版和印刷生產。制版工作室有ctp直接制版機，設備相當先進，不僅效果好，而且效率高，大大降低了工作人員的勞動強度;印刷車間一共有十幾臺膠印機和兩臺裁刀機，最重要的是cusdXX輪轉機它是北京唯一的倆臺，每小時可達到六萬轉，平張機它們分別是海德堡cpXX對開四色單面膠印機、三菱鉆石3000對開六色膠印機和海德堡對開八色雙面膠印機和數字顯示切紙機sqz920nz。
裝訂車間：主要負責書刊的覆膜、配頁、折頁、模切壓痕、鎖線訂、膠訂、鐵絲訂、燙金等工作。
另外，北京xx印刷股份責任有限公司還設有一個大倉庫，倉庫分為兩間，一間為成品區，另一間為原料區(包括紙張、油墨和其他輔料等)。公司還有自己的職工食堂和宿舍，我們平時下班都是在里面用餐，口味不錯，也很實惠。
根據學校的安排，我于XX年04月06日至到北京xx印務有限責任公司，這是一個小廠只是印刷沒有全面裝訂(只有一臺覆膜機)。
公司在于大興黃村鎮西莊開發區后大營村，公司很小，只有幾十個人，人與人關系也非常好相處。
印刷車間共有八臺膠印機，分別為兩臺如皋對開雙面單色膠印機;倆臺高b對開雙面單色膠印機;倆臺02對開雙面單色膠印機;和兩臺05對開單面雙色膠印機。制版工作室是sp普通制版機，在這里學的都是最基礎的，沒有那么多的`高科技，很易學但是蠻辛苦的都是全手工操作的。
三. 實習內容
根據學校與公司的安排，我們的實習形式實行專業實習制，所以我們學生所學的專業課到公司分配的部門也就不同，我學的是印刷分配的就是印刷機，在不同型號的印刷機上也學到了不少東西。
(一)在xx公司實習
我是在印刷生產車間實習，工人師傅們生產工作都很忙，所以他們很少有時 間主動教我們東西，一般情況都是我們站在機器旁邊看著他們操作，有問題了問師傅就行了，師傅也會簡明扼要清楚的告訴我們。在我熟悉機器操作的程度之后師傅們也會讓我去慢慢的去操作逐漸的學會操作過程也程序。
● 設計結構先進合理,性能優良,整機的操作充分考慮人機的協調,安全方便。
● 自動給紙,速度高,穩定可靠。
● 主電機采用變頻調速,結構簡單、維護方便、運轉平穩、節約能源。
● 采用精心設計、加工的遞紙、恒力凸輪和叼紙牙控制機構，運動更加平穩。
● 收紙設有自動副收紙、噴粉等裝置。
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