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保險內勤的崗位職責

時間:2023-06-29 08:55:43 保險 我要投稿

保險內勤的崗位職責【熱】

  現如今,很多情況下我們都會接觸到崗位職責,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發現和使用人才的作用。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?以下是小編收集整理的保險內勤的崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

保險內勤的崗位職責【熱】

保險內勤的崗位職責1

  1.保險出單

  a)給新車上保險,先在系統里出完保單,然后在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統里做個具體的登記,之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

  b)給已經買過保險但是快要到期的車輛續保,先在系統里出完保單,在把相應的返利或者贈品送到客戶手里,等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的'系統里做個具體的登記,

  之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

  2.保險維修接待

  a)來了出險的車輛先是詢問具體是事宜,在問清楚客戶的保險是那家公司的,然后在對應的解決,留下相應的手續,給客戶的車做個環檢,告訴客店車輛的維修項目,幾天后可以提車,讓客戶安心等待,然后在系統里下單子,給車輛訂損,打出訂損

  單填好蓋完章開完發票登記完成,做好結算單,在維修這幾天內做好跟進工作,在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車,最后給客戶辦好手續,微笑送客戶離開,然后登記好維修的臺賬。

  3.其他事務

  a)打電話約保險快到期客戶來店續保,通知他們本店最近的活動,告訴他們來本店續保比在別的公司續保的好處,引起他們的注意已達到目的。

  b)在辦公室及時接聽電話,解決不了的,及時反映給相關人員,以免影響工作。

  c)負責完成上級交辦的其他工作。

  d)及時清潔辦公室,保證室內整潔。

保險內勤的崗位職責2

  1、主要根據公司網站的.險種需求,編寫各類保險規則;

  2、負責和各機構人員溝通,確定險種規則

  3、參與規劃、設計掌中保、去哪保運營方案,并負責方案的具體實施與落實;

  4、負責報價引擎規則編輯、發布與維護管理;

  5、負責日常運營監控與分析,保證運營質量;

  6、負責機構運營督導工作;

  7、收集機構運營系統需求,協助產品部門進行分析,跟進需求解決情況。

保險內勤的崗位職責3

  1、確保所分配保單的及時收費;

  2、輔導轄區內在職保單的收費與保單服務工作;

  3、負責所分配保單的復效服務工作;

  4、完成各項續收任務,達到續期相關考核指標;

  5、根據客戶需要和公司安排上門為客戶服務。

保險內勤的'崗位職責4

  1、負責新客戶開發與老客戶維護,完成每日拜訪指標;

  2、為客戶做保險需求狀況財務分析,并制定全套保險理財方案;

  3、協助企事業單位制定員工福利計劃,提供團體意外及醫療風險保障服務;

  4、為高端客戶市場提供個性化專業保險理財服務;

  5、為客戶提供優質的售后服務,協助他們辦理收取保費、保險咨詢、保單保全、事故理賠等服務;

  6、負責銷售渠道的開發與管理,以及銷售團隊的.建設、管理、督導、培訓與激勵,策劃并舉辦相關業務活動。

保險內勤的崗位職責5

  (一)從思想上堅定信心,明確方向,充分認識市場形勢,抓住機遇,直面挑戰。

  (二)針對全年各階段經營重點,我區部積極配合市公司各項安排,結合區部實際情況,適時推出競賽方案,有針對性地進行業績拉動。

  (三)針對各個層級人員,明確職責定位,強化崗位意識和工作責任心,使外勤伙伴和內勤工作人員都認清方向,各司其職。

  1、針對團隊主管強化目標意識,增強主管帶動意識。

  2、針對精英高手強化榮譽感,加強訓練和培養。

  3、針對區部工作人員,調整部門架構,明確崗位職責,切實作好團隊的支持和服務工作。

  (四)一手抓基礎管理,提高團隊素質,維護團隊穩定;一手抓產品說明會,提高規模保費,保證目標達成。

  認真分析團隊實際,從基礎工作入手強化各項工作的落實,保證團隊素質的.穩步提升,實現穩定發展。

保險內勤的崗位職責6

  1。保險出單

  a)給新車上保險,先在系統里出完保單,然后在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統里做個具體的登記,之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

  b)給已經買過保險但是快要到期的車輛續保,先在系統里出完保單,在把相應的返利或者贈品送到客戶手里,等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統里做個具體的登記,

  之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

  2。保險維修接待

  a)來了出險的車輛先是詢問具體是事宜,在問清楚客戶的保險是那家公司的,然后在對應的解決,留下相應的手續,給客戶的車做個環檢,告訴客店車輛的`維修項目,幾天后可以提車,讓客戶安心等待,然后在系統里下單子,給車輛訂損,打出訂損

  單填好蓋完章開完發票登記完成,做好結算單,在維修這幾天內做好跟進工作,在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車,最后給客戶辦好手續,微笑送客戶離開,然后登記好維修的臺賬。

  3。其他事務

  a)打電話約保險快到期客戶來店續保,通知他們本店最近的活動,告訴他們來本店續保比在別的公司續保的好處,引起他們的注意已達到目的。

  b)在辦公室及時接聽電話,解決不了的,及時反映給相關人員,以免影響工作。

  c)負責完成上級交辦的其他工作。

  d)及時清潔辦公室,保證室內整潔。

保險內勤的崗位職責7

  個人認為保險內勤崗位是個很模糊的概念,凡是和保險部內部有關的工作都是保險內勤應該會也應該干的,主要就是保險出單、保險維修接待、保險車定隕和其他的事務。

  1。保險出單

  a)給新車上保險,先在系統里出完保單,然后在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統里做個具體的登記,之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

  b)給已經買過保險但是快要到期的車輛續保,先在系統里出完保單,在把相應的返利或者贈品送到客戶手里,等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統里做個具體的登記,之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

  2。保險維修接待

  a)來了出險的車輛先是詢問具體是事宜,在問清楚客戶的保險是那家公司的,然后在對應的解決,留下相應的手續,給客戶的車做個環檢,告訴客店車輛的.維修項目,幾天后可以提車,讓客戶安心等待,然后在系統里下單子,給車輛訂損,打出訂損單填好蓋完章開完發票登記完成,做好結算單,在維修這幾天內做好跟進工作,在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車,最后給客戶辦好手續,微笑送客戶離開,然后登記好維修的臺賬。

  3。其他事務

  a)打電話約保險快到期客戶來店續保,通知他們本店最近的活動,告訴他們來本店續保比在別的公司續保的好處,引起他們的注意已達到目的。

  b)在辦公室及時接聽電話,解決不了的,及時反映給相關人員,以免影響工作。

  c)負責完成上級交辦的其他工作。

  d)及時清潔辦公室,保證室內整潔。

保險內勤的崗位職責8

  個人認為保險內勤崗位是個很模糊的概念,凡是和保險部內部有關的工作都是保險內勤應該會也應該干的,主要就是保險出單、保險維修接待、保險車定隕和其他的事務。

  1. 保險出單

  a) 給新車上保險,先在系統里出完保單,然后在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統里做個具體的登記,之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

  b) 給已經買過保險但是快要到期的車輛續保,先在系統里出完保單,在把相應的.返利或者贈品送到客戶手里,等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統里做個具體的登記,之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

  2. 保險維修接待

  a) 來了出險的車輛先是詢問具體是事宜,在問清楚客戶的保險是那家公司的,然后在對應的解決,留下相應的手續,給客戶的車做個環檢,告訴客店車輛的維修項目,幾天后可以提車,讓客戶安心等待,然后在系統里下單子,給車輛訂損,打出訂損單填好蓋完章開完發票登記完成,做好結算單,在維修這幾天內做好跟進工作,在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車,最后給客戶辦好手續,微笑送客戶離開,然后登記好維修的臺賬。

  3. 其他事務

  a) 打電話約保險快到期客戶來店續保,通知他們本店最近的活動,告訴他們來本店續保比在別的公司續保的好處,引起他們的注意已達到目的。

  b) 在辦公室及時接聽電話,解決不了的,及時反映給相關人員,以免影響工作。

  c) 負責完成上級交辦的其他工作。

  d) 及時清潔辦公室,保證室內整潔。

保險內勤的崗位職責9

  1、接受客戶的投訴,外勤人員的業務咨詢;

  2、負責單證資料的接收、復審、錄入等工作;

  3、負責客服資料的接收、跟蹤;

  4、負責各種報表、文件的.整理、歸類及存檔;

  5、完成上級領導安排的其它工作。

保險內勤的崗位職責10

  崗位職責:

  1。服務于中國人壽中高端老客戶,為其保單進行售后服務工作,為老客戶解決保單出現的理賠和保全業務,和保單的續期提醒;

  2。面向公司提供的高端客戶資源,為其提供保單保全和“一站式”的專業保險服務;

  3。將負責的中高端客戶每月情況等賬目信息做好管理;維護和開拓新老客戶,并不是傳統保險的跑外業務;

  4。參與公司規章制度、營銷方案及招聘計劃等的制定和實施,監督并反饋執行情況;

  5。接受公司提供的不定期培訓,深入了解保險行業以及人壽的'險種,提高理財規劃能力以及基本的演講能力,逐步走向管理層,培訓晉升機制完全公開透明,公司培訓不收取任何費用,是對員工的回饋。

  任職要求:

  1。年齡20—45周歲之間;

  2。本科以上學歷,男女不限;

  3。性格開朗、自信,能夠熟練使用日常辦公軟件;

  4。身體健康、品行端正、思想成熟、有服務意識、有較強的工作責任心及事業心;

  5。具備良好的自我管理能力,善于挑戰,有團隊合作精神;服從上級領導指示,有一定的談話技巧,思維敏捷,思想獨立。

保險內勤的崗位職責11

  1、負責保單的整理,錄入系統。

  3、協助銷售人員處理客戶的理賠等相關事項 。

  3、負責部門考勤、新人入司各項工作。

  4、負責錄入客戶資料及客戶檔案。

  5、負責各類回訪,普通話標準,形象氣質佳 。

  6、保險公司工作1年以上,有基層銷售管理工作經驗優先驅 。

  7、掌握較全面的保險理論,熟悉保險條款、保險實務、市場營銷管理 。

  8、具備保險公司的基本管理知識,比較全面的'綜合能力、創新能力和溝通能力 。

  9、具有較強的管理能力和市場營銷經驗,較強的學習能力,較高的職業素質及較強的責任感。

  10、協助銷售人員處理客戶的理賠等相關事項。

保險內勤的崗位職責12

  內勤這個職位在不同的公司也會有不同的工作職能和任務。在保險行業主要有以下幾類:

  1、出單內勤:負責保單錄入、單證管理、審核投保要素是否符合核保政策等等。

  2、理賠內勤:負責接報案,審核索賠材料是否齊全有效,繕制賠案,提交審批等。

  3、理賠外勤:負責案件的現場查勘和核定損失,相對于業務員,仍然屬于內勤。

  4、財務內勤:與其它單位職責差不多,不同的.是還包括應收保費的控制。

  5、行政內勤:與其他大部分單位的內勤的工作職能相差不大。

  另外,不同的保險公司可能還會根據自身情況設置不同的內勤崗位,但不是常態。

  有些公司內勤也要背負一定的任務指標,而有的則沒有具體指標。

保險內勤的崗位職責13

  職責:

  1、對公司下發的大量有效珍貴客戶資源回訪接洽,進行保單解釋和問題解答;

  2、負責公司產品的銷售及推廣;

  3、根據經銷計劃,完成銷售指標;

  4、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍;

  5、管理維護客戶關系以及客戶間的`長期戰略合作計劃;

  6、按時參加公司各個培訓和會議;

  7、通過培訓能熟練掌握個人及家庭保險規劃的相關知識。

  應聘要求:

  1、大專及以上學歷(有同行業經驗或特別優秀者可適當放寬條件);

  2、銷售行業工作經驗、業績突出者優先;

  3、積極向上者優先錄取,有團隊精神;

  4、沒有經驗者可帶薪培訓;

  5、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

  6、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;

  7、有責任心,能承受較大的工作壓力。

保險內勤的崗位職責14

  崗位職責:

  1。在部門經理的領導下,主持、監督、管理所屬員工的日常工作;

  2。根據公司下達的服務工作目標,參與并制定年度工作計劃和執行方案;

  3。掌握各項工作進度,并帶領團隊達成各項服務指標;

  4。組織、匯報、總結售后服務的工作情況,編制服務報表,并定期報送部門經理;

  5。組織員工并主持日、周工作例會,提升員工工作狀態,優化工作流程;

  6。負責組織招聘、培訓、考核所屬員工的工作,并建立完善的'考核與激勵制度;

  7。組建并管理服務團隊;

  8。完成部門經理安排的其他工作。

  任職要求:

  1。大專及以上學歷有工作經驗者優先;

  2。擅長團隊管理及業務輔導和培訓,有一定的溝通能力和強烈的服務意識;

  3。熱愛金融營銷括展性工作;

  3。具有良好的職業道德,踏實穩重,工作細心,責任心強,有較強的溝通、協調能力,有團隊協作精神。

保險內勤的崗位職責15

  1、負責單證審核整理及數據統計等工作;

  2、負責協助落實核賠政策、制度及實施細則;

  3、協助機構完善服務網絡,構建差異化服務平臺;

  4、負責協調各機構之間及各機構與管理中心的關系;

  5、負責協助查勘客戶的'出險狀況、界定保險責任;

  6、負責測算理賠損失金額,協助制作查勘評估報告;

  7、負責協助提供理賠咨詢服務、統計分析相關業務數據;

  8、負責完成領導交辦的其他工作。

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