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保險內(nèi)勤的崗位職責(zé)

時間:2023-06-29 09:30:38 保險 我要投稿

保險內(nèi)勤的崗位職責(zé)【精】

  在社會發(fā)展不斷提速的今天,很多情況下我們都會接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競爭活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請教誰?下面是小編整理的保險內(nèi)勤的崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。

保險內(nèi)勤的崗位職責(zé)【精】

保險內(nèi)勤的崗位職責(zé)1

  1、根據(jù)各崗位需求篩選簡歷;

  2、執(zhí)行招聘、選取、維護招聘渠道并實施招聘工作;

  3、執(zhí)行招聘流程,協(xié)調(diào)辦理員工入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù);

  4、幫助建立員工關(guān)系,組織員工活動;

  5、負責(zé)行政公文、會議紀(jì)要、工作報告等起草及日常文秘、信息報送工作。

  6、公司根據(jù)個險銷售業(yè)務(wù)需要配置于個險獨立職場經(jīng)營的營業(yè)單位,負責(zé)協(xié)助個險銷售主管從事市場拓展、教育訓(xùn)練、活動管理、會議經(jīng)營、表報管理和職場建設(shè)等工作的專業(yè)人員。

保險內(nèi)勤的.崗位職責(zé)2

  崗位職責(zé):

  1。在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,主持、監(jiān)督、管理所屬員工的日常工作;

  2。根據(jù)公司下達的服務(wù)工作目標(biāo),參與并制定年度工作計劃和執(zhí)行方案;

  3。掌握各項工作進度,并帶領(lǐng)團隊達成各項服務(wù)指標(biāo);

  4。組織、匯報、總結(jié)售后服務(wù)的工作情況,編制服務(wù)報表,并定期報送部門經(jīng)理;

  5。組織員工并主持日、周工作例會,提升員工工作狀態(tài),優(yōu)化工作流程;

  6。負責(zé)組織招聘、培訓(xùn)、考核所屬員工的工作,并建立完善的`考核與激勵制度;

  7。組建并管理服務(wù)團隊;

  8。完成部門經(jīng)理安排的其他工作。

  任職要求:

  1。大專及以上學(xué)歷有工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  2。擅長團隊管理及業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和培訓(xùn),有一定的溝通能力和強烈的服務(wù)意識;

  3。熱愛金融營銷括展性工作;

  3。具有良好的職業(yè)道德,踏實穩(wěn)重,工作細心,責(zé)任心強,有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力,有團隊協(xié)作精神。

保險內(nèi)勤的崗位職責(zé)3

  1、確保所分配保單的及時收費;

  2、輔導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)在職保單的收費與保單服務(wù)工作;

  3、負責(zé)所分配保單的復(fù)效服務(wù)工作;

  4、完成各項續(xù)收任務(wù),達到續(xù)期相關(guān)考核指標(biāo);

  5、根據(jù)客戶需要和公司安排上門為客戶服務(wù)。

保險內(nèi)勤的.崗位職責(zé)4

  1.嚴(yán)格執(zhí)行出單要求和規(guī)范,負責(zé)旅游險、意外險,每日報表的錄入,制作結(jié)算單據(jù),管理好相應(yīng)單證資料,及相關(guān)的'理賠服務(wù)。

  2.立邦服務(wù)工作,包括快遞理賠資料登記,理賠咨詢服務(wù),查詢等工作

  3.負責(zé)接收、保管代理人與客戶遞交的在保險期內(nèi)的投保單(可傳真、郵件、即時通訊)

  4.在權(quán)限內(nèi)的,做好代理人與客戶的咨詢,與保險公司相關(guān)人員的溝通

  5.車險報價、出單、登記工作

  6.個險投保資料審核、登記

  7.需要時協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好其它工作

保險內(nèi)勤的崗位職責(zé)5

  職責(zé):

  1、對公司下發(fā)的大量有效珍貴客戶資源回訪接洽,進行保單解釋和問題解答;

  2、負責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

  3、根據(jù)經(jīng)銷計劃,完成銷售指標(biāo);

  4、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

  5、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;

  6、按時參加公司各個培訓(xùn)和會議;

  7、通過培訓(xùn)能熟練掌握個人及家庭保險規(guī)劃的.相關(guān)知識。

  應(yīng)聘要求:

  1、大專及以上學(xué)歷(有同行業(yè)經(jīng)驗或特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件);

  2、銷售行業(yè)工作經(jīng)驗、業(yè)績突出者優(yōu)先;

  3、積極向上者優(yōu)先錄取,有團隊精神;

  4、沒有經(jīng)驗者可帶薪培訓(xùn);

  5、反應(yīng)敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

  6、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;

  7、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力。

保險內(nèi)勤的崗位職責(zé)6

  1、收集、跟蹤保險市場信息、產(chǎn)品信息和營銷活動信息;

  2、配合領(lǐng)導(dǎo)開發(fā)企業(yè)客戶;

  3、協(xié)助制作員工福利建議書,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)起草投標(biāo)文件;

  4、與保險公司對接,協(xié)助客戶辦理保全、理賠服務(wù);

  5、按要求匯總、報送部門相關(guān)服務(wù)、理賠等業(yè)務(wù)資料;

  6、負責(zé)客戶檔案的`收集和整理;

  7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

保險內(nèi)勤的崗位職責(zé)7

  崗位職責(zé):

  1.在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,主持、監(jiān)督、管理所屬員工的日常工作;

  2.根據(jù)公司下達的`服務(wù)工作目標(biāo),參與并制定年度工作計劃和執(zhí)行方案;

  3.掌握各項工作進度,并帶領(lǐng)團隊達成各項服務(wù)指標(biāo);

  4.組織、匯報、總結(jié)售后服務(wù)的工作情況,編制服務(wù)報表,并定期報送部門經(jīng)理;

  5.組織員工并主持日、周工作例會,提升員工工作狀態(tài),優(yōu)化工作流程;

  6.負責(zé)組織招聘、培訓(xùn)、考核所屬員工的工作,并建立完善的考核與激勵制度;

  7.組建并管理服務(wù)團隊;

  8.完成部門經(jīng)理安排的其他工作

  任職要求:

  1.大專及以上學(xué)歷有工作經(jīng)驗者優(yōu)先

  2.擅長團隊管理及業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和培訓(xùn),有一定的溝通能力和強烈的服務(wù)意識

  3.熱愛金融營銷括展性工作

  3.具有良好的職業(yè)道德,踏實穩(wěn)重,工作細心,責(zé)任心強,有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力,有團隊協(xié)作精神;

保險內(nèi)勤的崗位職責(zé)8

  內(nèi)勤這個職位在不同的公司也會有不同的工作職能和任務(wù)。在保險行業(yè)主要有以下幾類:

  1、出單內(nèi)勤:負責(zé)保單錄入、單證管理、審核投保要素是否符合核保政策等等。

  2、理賠內(nèi)勤:負責(zé)接報案,審核索賠材料是否齊全有效,繕制賠案,提交審批等。

  3、理賠外勤:負責(zé)案件的現(xiàn)場查勘和核定損失,相對于業(yè)務(wù)員,仍然屬于內(nèi)勤。

  4、財務(wù)內(nèi)勤:與其它單位職責(zé)差不多,不同的是還包括應(yīng)收保費的控制。

  5、行政內(nèi)勤:與其他大部分單位的內(nèi)勤的工作職能相差不大。

  另外,不同的.保險公司可能還會根據(jù)自身情況設(shè)置不同的內(nèi)勤崗位,但不是常態(tài)。

  有些公司內(nèi)勤也要背負一定的任務(wù)指標(biāo),而有的則沒有具體指標(biāo)。

保險內(nèi)勤的崗位職責(zé)9

  1、負責(zé)保單的整理,錄入系統(tǒng)。

  3、協(xié)助銷售人員處理客戶的理賠等相關(guān)事項 。

  3、負責(zé)部門考勤、新人入司各項工作。

  4、負責(zé)錄入客戶資料及客戶檔案。

  5、負責(zé)各類回訪,普通話標(biāo)準(zhǔn),形象氣質(zhì)佳 。

  6、保險公司工作1年以上,有基層銷售管理工作經(jīng)驗優(yōu)先驅(qū) 。

  7、掌握較全面的保險理論,熟悉保險條款、保險實務(wù)、市場營銷管理 。

  8、具備保險公司的基本管理知識,比較全面的綜合能力、創(chuàng)新能力和溝通能力 。

  9、具有較強的管理能力和市場營銷經(jīng)驗,較強的學(xué)習(xí)能力,較高的`職業(yè)素質(zhì)及較強的責(zé)任感。

  10、協(xié)助銷售人員處理客戶的理賠等相關(guān)事項。

保險內(nèi)勤的崗位職責(zé)10

  1、接受客戶的投訴,外勤人員的業(yè)務(wù)咨詢;

  2、負責(zé)單證資料的接收、復(fù)審、錄入等工作;

  3、負責(zé)客服資料的接收、跟蹤;

  4、負責(zé)各種報表、文件的.整理、歸類及存檔;

  5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

保險內(nèi)勤的崗位職責(zé)11

  (一)從思想上堅定信心,明確方向,充分認(rèn)識市場形勢,抓住機遇,直面挑戰(zhàn)。

  (二)針對全年各階段經(jīng)營重點,我區(qū)部積極配合市公司各項安排,結(jié)合區(qū)部實際情況,適時推出競賽方案,有針對性地進行業(yè)績拉動。

  (三)針對各個層級人員,明確職責(zé)定位,強化崗位意識和工作責(zé)任心,使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認(rèn)清方向,各司其職。

  1、針對團隊主管強化目標(biāo)意識,增強主管帶動意識。

  2、針對精英高手強化榮譽感,加強訓(xùn)練和培養(yǎng)。

  3、針對區(qū)部工作人員,調(diào)整部門架構(gòu),明確崗位職責(zé),切實作好團隊的支持和服務(wù)工作。

  (四)一手抓基礎(chǔ)管理,提高團隊素質(zhì),維護團隊穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品說明會,提高規(guī)模保費,保證目標(biāo)達成。

  認(rèn)真分析團隊實際,從基礎(chǔ)工作入手強化各項工作的落實,保證團隊素質(zhì)的穩(wěn)步提升,實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。

保險內(nèi)勤的`崗位職責(zé)12

  1、服務(wù)于中國人壽中高端老客戶,為其保單進行售后服務(wù)工作,為老客戶解決保單出現(xiàn)的理賠和保全業(yè)務(wù),和保單的續(xù)期提醒;

  2、面向公司提供的高端客戶資源,為其提供保單保全和“一站式”的專業(yè)保險服務(wù);

  3、將負責(zé)的中高端客戶每月情況等賬目信息做好管理;維護和開拓新老客戶,并不是傳統(tǒng)保險的.跑外業(yè)務(wù);

  4、參與公司規(guī)章制度、營銷方案及招聘計劃等的制定和實施,監(jiān)督并反饋執(zhí)行情況;

  5、接受公司提供的不定期培訓(xùn),深入了解保險行業(yè)以及人壽的險種,提高理財規(guī)劃能力以及基本的演講能力,逐步走向管理層,培訓(xùn)晉升機制完全公開透明,公司培訓(xùn)不收取任何費用,是對員工的回饋。

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  1、起草和修改報告、文稿、PPT等;

  2、及時準(zhǔn)確的更新員工通訊錄;管理公司網(wǎng)絡(luò)、郵箱;

  3、負責(zé)日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理,辦公室設(shè)備管理;

  4、訂閱年度報刊雜志,收發(fā)日常報刊雜志及交換郵件;整理保單;領(lǐng)取保單;配合公司的各項工作安排。

  5、員工考勤系統(tǒng)維護、考勤統(tǒng)計及外出人員管理

  6、保證公司所需物資的充足(如水、紙、設(shè)備、耗材及報銷單據(jù)表格等)及費用報銷整理

保險內(nèi)勤的`崗位職責(zé)14

  1。保險出單

  a)給新車上保險,先在系統(tǒng)里出完保單,然后在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記,之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來之后在交給保險公司。

  b)給已經(jīng)買過保險但是快要到期的車輛續(xù)保,先在系統(tǒng)里出完保單,在把相應(yīng)的'返利或者贈品送到客戶手里,等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記,

  之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來之后在交給保險公司。

  2。保險維修接待

  a)來了出險的車輛先是詢問具體是事宜,在問清楚客戶的保險是那家公司的,然后在對應(yīng)的解決,留下相應(yīng)的手續(xù),給客戶的車做個環(huán)檢,告訴客店車輛的維修項目,幾天后可以提車,讓客戶安心等待,然后在系統(tǒng)里下單子,給車輛訂損,打出訂損

  單填好蓋完章開完發(fā)票登記完成,做好結(jié)算單,在維修這幾天內(nèi)做好跟進工作,在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車,最后給客戶辦好手續(xù),微笑送客戶離開,然后登記好維修的臺賬。

  3。其他事務(wù)

  a)打電話約保險快到期客戶來店續(xù)保,通知他們本店最近的活動,告訴他們來本店續(xù)保比在別的公司續(xù)保的好處,引起他們的注意已達到目的。

  b)在辦公室及時接聽電話,解決不了的,及時反映給相關(guān)人員,以免影響工作。

  c)負責(zé)完成上級交辦的其他工作。

  d)及時清潔辦公室,保證室內(nèi)整潔。

保險內(nèi)勤的崗位職責(zé)15

  1、負責(zé)整理車險客戶資料;

  2、接受客戶訂單,制作銷售訂單,并與財務(wù)對接;

  3、負責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶;

  4、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范,做好銷售的后臺支持;

  5、相關(guān)的銷售協(xié)議、合同等存檔管理。

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