国产精品一久久香蕉产线看-国产精品一区在线播放-国产精品自线在线播放-国产毛片久久国产-一级视频在线-一级视频在线观看免费

保險公司實習總結

時間:2023-06-30 15:24:15 保險 我要投稿

保險公司實習總結

  總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,不妨讓我們認真地完成總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?下面是小編精心整理的保險公司實習總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

保險公司實習總結

保險公司實習總結1

  在當今的時代,電話作為一種快捷、方便、經濟的通訊工具,在咨詢和購物方面已日益得到普及。現代生活追求快節奏、高效率,電話銷售應此而生。電話銷售是指通過電話推銷產品和宣傳公司業務。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產品知識。電話作為一種方便、快捷、經濟的現代化通訊工具,正日益得到普及,現代生活追求快節奏、高效率,電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。

  我所在的公司主要做的是人身壽險,這家公司規模比較大,有四百多人,應該算是一家中型以上的公司了,公司主要由三個部門組成,電話營銷部:大約有三百人了,主要進行銷售工作。技術部:負責發送名單數據,處理電話技術方面工作。后勤部:負責人員管理和公司日常管理。一般的工作流程是,我們通過電話方式,撥打電話聯系陌生人,向他推銷我們的的產品,如果顧客滿意的話,就登記顧客資料,再提交審核,最后出文本合同送到顧客那簽字刷卡.保單的額度20xx-18000之間。

  每天我們的工作都是,按照技術部給的電話單,挨個拜訪,打電話,平均每天差不多有100多個電話,電話的主要內容是介紹我們的保險產品,希望客戶能參加進來,然后就登記資料,再出合同。雖然活不難,可是在實際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。

  首先,技術部雖然每個星期都給我們發了三百個電話,但是只是個電話號碼而已,其他資料什么都沒有。在這三百個當中,有的電話是打不通的,或者是空號,或者沒有人接聽.這種情況占了30%。其次,就是對方接電話,可能她們經常接這樣的電話吧,有的聽完公司介紹后,一聽是推銷保險的就直接掛掉電話。這種情況占了60%.剩下的10%呢就是聽完產品介紹的,有的有興趣會繼續聽下去,沒有興趣的就直接掛機了,這時候我們就要想進辦法跟顧客聊下去,如給他們下風險意識,重復我們產品的優勢,或者不聊保險,聊其他生活內容等等,唯一目的就是不要讓他們掛機。

  剛開始打電話的那兩天因為是新人,對話術和說話技巧不熟悉,掛機率超級高,比如一周的三百個數據,兩天就打光了,一天100多個電話,通時才一個小時多一點點,不能按期完成要打的電話目標話,數據打完了就重復撥打,有些電話被我重復打了四遍,搞得我都不好意思再打電話過去了。還有就是,有時連續打了好十幾個電話,對方不是空號,就是直接拒絕你,要是碰上一個態度比較惡劣的人,可能還沒說上一句話,就被對方給罵回來了,那個時候我的心情會是非常糟糕的,情緒也很低落,這樣的情況,所有同事都碰到過。

  首先呢,他們要求我們這些新人去聽優秀銷售人員的錄音,然后還原,再模仿他們的話術去跟顧客交流。這樣兩個個星期后,掛機率沒有那么高了,基本都能和顧客聊上了,每天的通時也在2個小時以上了.第二周星期五,我一生可能都不會忘記這個時間,幸運之神降臨在我身上,我終于出單咯,而且是個8000的大單,那時候興奮的輸入顧客資料時手都是顫抖的。合同是我和小組一個老人陪我親自送上門的,顧客也順利簽字刷卡了,有了這張單,這個月考核目標也順利完成了。

  我的組長經常對我說:“每天要盡可能多打電話,這樣潛在的意愿客戶就能被發掘出來,就會有收益了”。同時,她還讓我把那些對產品感興趣的用戶名字單獨列出來,然后隔兩天在給對方回電話,進行溝通,這樣會好一點。因為電話銷售這個工作,有點像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運氣成份也很重要,因為有可能對方就急需你的產品服務,可就是找不到,這個時候,你一個電話打過去了,對方會十分興奮的和你合作,并且給你簽字刷卡,而對那些感興趣的客戶進行反復溝通,他極有可能就心動了,并且最終決定和你合作,當然,電話銷售工作對于女孩子來說優勢很大,因為女孩子可能更善于和人溝通,由其是男老板,對方及時不做,也會很耐心的和你聊幾分鐘,說不定在這幾分鐘里,機會就來了。同時,當我們打的電話數量越多,潛在的機會也就越多,因為在社會上,有了一種產品,肯定就會有需要的人,只不過,你要把消息告訴他,這樣他才會決定是否購買你的產品或者服務。

  面對拒絕率高達95%的電話銷售保險行業,第一個月是非常難熬的,有時候電話打得真的超級郁悶,被連續拒絕幾十次之后再加上被顧客罵過之后,心情已經滑落到了最低點,再也不想繼續打下去了,有幾次甚至連放棄的念頭都有。做電話銷售最主要的就是心態問題,所以我把電腦的屏幕弄成了個跳動的'大笑臉,每次郁悶時就看看那個笑臉,心情也會受其感染起來。另外一點呢,就是要忽視顧客的拒絕,把它當放屁,但是現在我還不能達到這個境界,被有些顧客拒絕后還是會忍不住罵回幾句,當然不是在電話上,而是掛機后…

  電話銷售對于如何抓住顧客和找到有利顧客都取決于一分鐘的開頭語。而且針對不同的顧客又要用不同的開頭語每次與客戶之間的溝通都是不同的,不能只按文稿上面的文字去溝通,這就要針對不同的人采用不同的方法,一套方針是不能很好地營銷。還有針對女性與男性也要有不同的方法,一般女性比較貪小便宜,男性比較爽快,所以針對女性一開口就要說:“我們公司有個優惠活動,能為您介紹一下嗎?”這樣她們就會耐心地聽下去,男性一般不采用這種方法。所以就要求我們在每一次的對話中積累經驗,總結話術這樣才能做的更好。另外最重要的一個因素就是普通話和禮貌,沒有禮貌別人也不會尊敬你。普通話不標準別人也聽不懂。

  特別是對于一個話務銷售員來說標準的普通話和甜美的聲音是很重要的!在真正走進電話營銷職場期間,我深有體會。當學到“顧客就是上帝,顧客是我們的衣食父母,顧客永遠是對的!”等顧客理念,讓我們體會到要主動關懷顧客,了解顧客,溝通顧客,主動為顧客著想;當學到以“誠信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范!”的工作信條時,體會到我們電話營銷中心應該堅持的工作準則和行為風范;

  當然我所接觸的最多的就是電話、電腦。電話是現代商人越來越常用的一種交流工具,因此,做電話營銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡明扼要,切忌羅嗦,既突出不了問題,又占用別人時間,從而引起別人反感作為一名話務銷售,所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠做不完的業務的前景下,如何進行溝通,如何做好溝通從心開始,都要留給我們自己去深思,在實踐上慢慢體驗得出經驗并運用于實踐,提高自己的工作效率!

  另外在實習其實也是在不斷的學習。不但要學習產品知識,而且要學會如何做人做事,怎樣待人接物。在公司實習這段時間我學會了很多學校中學不到的知識,不斷的充實了自己。自己已經不一個學生了,每天8點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。回想起自己的這2個半月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。

  實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。因為任何知識源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。在以后的工作中我一定踐守諾言;“誠信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范!”的工作格言,我將引以為范!這次的實踐我相信是我以后人生的一大起點,我會沿著學校這條港灣向社會這片大海航行,風雨無阻…

保險公司實習總結2

  離開人壽之前,我有必要對自己二十多天的實習實習生活有一番總結,于是便有了以下一段不痛不癢的文字,以算做我的實習報告。

  我的實習工作首先是從“保單行政部”開始的,一聽名字很能震住人的,就像我的專業“國際法”一樣。實際上,用公司的話說就叫新契約,字面理解也就是出保險合同的地方。雖說這個名字很普實,但它擔當的主角著實不小,我就從我制做保險合同說起。保險公司實習報告。

  在新契約的第一天我是對著兩樣東西度過的:一樣是那臺只能開機別無用處的`電腦;另一樣則是一本和面包厚度相當的壽險實務(x版)。無聊是有一點,但是也好,我能夠先把壽險的整個運作流程熟悉一下。此刻看來,我當時還是對的,至少我如果再去某個部門,我能明白人家是干嗎的。

  第二天我就開始幫小賴姐裝訂合同了,也就從這天開始了我和打孔機、融釘機的“不解之緣”。因為從那天一向到我離開,每個認識我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對著那兩臺機器呢。個性是之后到了業務員沖單的日子,我恨我媽沒把我生成哪吒,不能三頭六臂,一天下來兩百多份合同是常事。那時我就納悶了:以前那里沒實習生時,新契約在沖單的日子是如何過來的之后明白是保全的劉哥經常上來幫忙的。保險公司實習報告。我突然想起來,第一次劉哥見我時我正訂合同呢,他對著我微微一笑,還說聲“你好”,我這才明白劉哥當時笑得是多么意味深長啊。

  裝訂合同看起來簡單,不對,看起來聽起來都會覺得很簡單,其實,要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業務員沖單的日子里,剛核對好、蓋過合同章的一份散裝合同就會遞到我的手上,我務必提防不能蹭花了印章。研究了那么久,我此刻能夠拍著胸脯說:經我過手的合同,印章模糊率不超過5%,合同作工工整率不低于95%。畢竟合同的工整與否也會關系到客戶對公司印象的好壞。

  之后,小賴姐又教我裝訂團險合同,我也都基本掌握了,這些在業務員沖單的日子里可發揮了一些作用,至少我能夠替小賴姐分擔一點點的工作量。

  沖單的日子過去后,我開始學著幫小靜姐打發票,這個是比較簡單的,除了一開始打的格式有點問題重新來過之外,其后的工作就輕車熟路了。

  那里我得提一下有關業務員的一些問題。我明白絕大多數業務員都是很愛崗敬業的,但還是會有個別業務員工作態度不夠認真,投保單上不寫營業機構,再不就是投保單上的文字除了印刷體就是草書,一看到這種投保單我就犯難。個性是之后我和小莊一齊錄入被保險人信息時,有的字草得真是龍飛鳳舞,我一看就想當面問問他:你是不是當自己是寫藥方的醫生啊之后但凡遇到字草的我就放回去,找一些工整的來錄,那些就交給小莊了,因為我堅信小莊肯定能認出來,就像一些已婚男人都堅信老婆都是別人的好一樣。

  另外,我以自己的淺見提個推薦。因為每次新契約很忙時總會有業務員上來想了解自己做的那份保單的實時信息,是否透過、是否生效、能否打印出來等等,這些都會降低新契約的工作效率。我想如果能單獨建立一個業務員保單綜合信息查詢系統就好了,就像我們在學校能夠查自己的校園卡信息一樣,既能夠明白里面有多少余額,還能夠明白自己在圖書館借了幾本書,什么時候應當歸還等。我覺得有了這么一個終端系統擺在大廳,對公司的業務是有很大幫忙的。

保險公司實習總結3

  當然,我們也發現了公司的一些小問題,比如保險代理人考核制度不完善,保險業務員職業素質參差不齊,業務員職業形象不夠清晰(后期有所提升)。其中,業務員穩定性差的時候,損失嚴重的問題最為明顯。主要原因是:

  1.粗放式增員,業務員選拔流程普遍欠缺或流于形式,急功近利的思想,短期行為嚴重,導致“增員-流失-再增員-再流失”的惡性循環。

  2.個人代理制度讓業務員很難有歸屬感。壽險營銷人員與保險公司是委托代理關系,而不是勞動合同關系,這使得營銷人員缺乏歸屬感和職業忠誠度。

  3.壽險營銷人員的經濟地位很難保證。因為業務員沒有底薪,收入也不穩定,所以在經濟困難的時候,往往會轉向其他職業。

  由于我國保險起步較晚,銷售中存在缺陷是合理的。以上問題不是新華保險獨有的,而是普遍存在的`,是各壽險公司的通病。相信隨著我國保險制度的完善,上述問題都可以迎刃而解。以下是一些個人建議:

  1.改變“海戰術”的營銷體系,實行高增員標準、高前期投入、高業務指標的“精英制”。提高業務員整體素質,塑造保險公司新形象。

  2.明確營銷人員的法律地位和勞動關系,保障營銷人員合法的員工利益。

  3.提高營銷人員的福利待遇,建立長效激勵機制,增強營銷人員的歸屬感和職業忠誠度。

保險公司實習總結4

尊敬的各位領導:

  您好!揮別了燦爛的XX,我們迎來充滿神秘的XX。我自去年10月至今一直工作于理財中心,任組訓一職。三個月的工作于我來說,是一次華麗的蛻變。

  作為一個剛剛走出校門的學生其實,那個時候,我是稚嫩的,是茫然的,也是充滿期待的。我對自己將來要做的工作不是十分的清楚,只是覺得組訓的工作還比較適合我,還清晰的記得來到公司面試 ,程主任說過,作為組訓要做到”兵頭將尾,主管的參謀,經理的助手” ,當時也是朦朦朧朧的就開始了這樣一條道路。

  在xx工作的三個月以來,我收獲了 我成長了,道路總是漫長的,但回首總是那樣的充滿無限感慨和留戀。

  記得接到的第一份任務就是策劃視頻的方案。我知道這是領導給我的一次考驗,更是一次展現自己的機會。后來這個視頻在領導的指導所有伙伴的配合下,拍攝很成功。也得到了省公司高度認可。

  有時候,我覺得工作是一種被稱之為"習慣"的東西,就如同早會經營一樣, 晨會是壽險業務工作中重要的環節。如何經營好晨會,對于一個團隊的發展至關重要。剛剛開始的時候,我無從適應,幸虧在學校的時候有過擔任晚會主持的經驗,才勉強走上了主持的那個講臺。在長達一個多月的時間里,每次開早會我都是要提前寫好主持搞 ,那樣的日子我很急,我在想我要到什么時候才能像其他的老師那樣,能夠很自如的'站在臺上 ……,在領導的支持和培育下,現在我有了很大的提高。

  平時的工作,除了經營早會,也要給新人培訓,入司正好趕上了省公司的雛鷹招募計劃,我們部門也是積極行動,在四季度先后有十幾位新的伙伴加入團隊里。 這十幾位乎伙伴分為兩批進行培訓。當程主任將培訓的重任交給我的時候,心里是沒有底的,但在主任的鼓勵下,第一批經過我初步培訓的伙伴百分之九十通過了代資考試。第二批培訓更是所有人通過,這也為新人開門紅的展業作了鋪墊。

  作為一名組訓,在自家公司要有章可循,若是出差,那更要統籌全局。 十月份的時候, 潛山那場高端客戶答謝會,讓我體會到組訓的不易和重要,后來的開門紅會議,我也是恪守職責,兩天的時間學到了很多。雖然很累,但是,看到我們的團隊是那樣的優秀,我由衷地幸福。

  雖然每天在公司不亦樂乎的工作,可是很長的一段時間,我的心里都是空的,也是虛的,因為我覺得自己以前所學的皮毛已經不夠我在工作中運用了。而且壽險業真的是有很多的知識值得我去學習。我渴望學到新的知識,也期待能夠系統的去學習到壽險的專業知識。終于在十一月底我很有幸的參加了省公司安排的新人培訓班。我知道這對我是一次難得的機會,不僅為了自己,也為了我們支公司,我必須努力再努力。短短的十天,我有種脫胎換骨的感覺,為了能在一百三十七人的班級脫穎而出我每天高度的繃緊神經,積極參與一切活動, 直到最后拿到第二名的成績,才覺得可以回公司給領導一個答復了。

  壽險工作是一場有趣的戰斗,其實在這個戰場上沒有敗將,只有逃兵。我一直堅信自己不是一個輕易認輸的人,所以我喜歡這樣的工作,作為一個營銷專業出生的學生,我熱愛一切和挑戰有關的事業。在這里每一天都有不同收獲,每天也會遇到不同的問題,在這一點上很榮幸,我有很能理解我的領導和伙伴們,身為公司里唯一的90后,我得到了領導的關心,領導總能在適當的時候給予我最忠實的評價和建議。 我也難免會犯錯,也難免會說錯話,但這些都得到了領導善意的指出。盡管如此,作為一個年輕人,有時候,我還有種心理很不舒服的感覺。我難以接受工作中遇到的阻力,或許我還是以一個學生的心態在看待一切,經過幾個月的磨礪,我在心態上也成長了 。

  在實習的三個月里,在我們的團隊里我感覺到了溫暖,我們是一個整體,有任何壓力來了,只要大家齊心協力 ,問題都能輕松解決的。我也熱愛這樣可愛的團隊,我喜歡看到大家業績不斷的被刷新,我更是將我的所有精力都放在了 工作中,因為我覺得這份工作能夠體現我的價值。

  熱情奔放的XX激情靠岸,成績和不安屬于過去,未來才屬于自己,作為一名組訓,我知道我的工作才剛剛開始,我惟有勇于進取,不斷創新,才能取得更大的成績。

  我感謝公司,讓我有了一種信仰;感謝公司領導,給我的關心和幫助,給我教育和培訓的機會,讓我感到了公司的溫暖。我堅信在理財中心,在公司的領導和支持下、在全體內外勤人員的共同努力下,XX年一定會是“直掛云帆濟滄海”。在此我正式申請加入中國人壽懷寧支公司,擔任理財中心組訓一職,以后的工作,我定會盡職盡責不斷進取,懇請公司所有領導隨時對我進行檢閱。

保險公司實習總結5

  今年暑假,我在X保險公司實習了一個月。在這段時間里,我了解了保險,體驗了新的生活。

  第一天,我去見了主管經理。據說她的口才很好。我第一次見到她,就覺得她很有能力。和其他地方相比,保險公司的氛圍是很不一樣的,那里的氛圍很活躍,真的有感覺到一些以前沒有感覺到的東西。由于沒有經驗,不會經營業務,就和經理呆在辦公室,集體培訓。

  在一家保險公司,每天早上都會有晨會,準時在早上八點開始。遲到會扣錢,不過只是走個形式,一般會扣一塊錢,主要是為了引起大家的意圖。晨會由主持人主持,主持人通常是集訓或負責經理。但是為了培養各種銷售人員,經常邀請銷售人員主持。首先,晨會會讓所有同事站起來做早操,很有激情。在音樂的節拍下做各種舞蹈動作,會緩解緊張的情緒,舒展熟睡的身體。記得第一天去公司讓我自我介紹。剛來的時候有點緊張,做早操之后就沒了緊張感,就從容上臺做自我介紹。在晨會上,會公布和鼓勵各業務室昨天的表現。從晨會中,我看到了活力。我覺得晨會后的一天會充滿激情。

  實習期間,公司舉辦了兩次生產講座,一次是每年提升,一次是每年慶祝。通過這兩次研討會,我對保險有了新的認識,也知道有壓力時被激勵意味著什么。生產研討會是關于產品的解釋會議。每個業務員都會帶著自己邀請的客戶來參加生產研討會,主講人會講解這個產品的狀況,讓客戶了解保險的價值,有什么好處,能獲得什么利潤,讓客戶選擇適合自己的保險。通過講師生動的講解和現場的獎勵,很多客戶會現場簽單。因此,財產理論將被保險公司視為與客戶溝通的橋梁。我還記得那次去生產研討會,現場簽單的客戶不多的時候,有5、6份。當時有一個省公司的講師說還是因為票價問題,因為我們的票價太便宜,有時候甚至不需要用票,所以業務員也沒有什么壓力,只是隨便請了一個客戶來完成業務,隨便邀請的客戶有幾個是真心想簽單的'?接下來的制作會,票價為公司在110元省,現場簽的票都是兩萬多。剛開始只有少數業務主管買票。但是在能說會道的經理解釋下,買票的業務員越來越多,就像經理說的,只要買了票,就一定能帶來客戶。果然當天買票的業務員都帶了客戶,效果不錯。

  還有創書會。公司有終極復仇等員工擴充活動,增員任務很重。業務員會帶領他邀請的新員工參加業務簡報,然后有興趣的方留下來面試。在保險行業,首先要通過資格考試,拿到資格證書。因此,新員工將接受考試培訓。考試材料是一些關于保險和其他保險相關法律法規的基礎知識,比如《民法通則》,《保險法》,《消費者權益保護法》等等。為了了解更多的知識,我和這些新兵一起學習,期間我學到了很多保險法方面的知識,收獲也很大。

  “讓顧客滿意”不是一句空洞的口號。在實踐中,公司有很多客服團隊和員工為此而努力。在平凡的崗位上,他們勤奮、盡責、負責,以微笑、耐心的態度和專業的服務水平滿足客戶,以真誠的服務體現自己的價值,為客戶創造價值。他們也是公司在與一線客戶打交道時的“形象代言人”。

  我還記得有一次晨會,經理邀請了兩個外地的先進工作者和你交流,至今印象深刻。第一個上臺交流的人,聲音很大,自我表達的潛力很大。他一上臺就唱歌吸引大家的注意力。這是一個56歲的女人,但她的語氣、顏色、心情都不能讓人猜出她的實際年齡,覺得充滿活力。從她身上,我看到了激情和真誠的魅力。無論誰和她一起思考一段時間,都會感受到從她身上散發出來的激情,并被它感染,變得充滿活力。她激情的背后并不缺乏誠意,所以很多客戶只對她推薦的保險感興趣,所以她的生意越來越好。只要對工作充滿激情,我認為任何工作都會變得有益。“真誠,金石為開”。只有真誠地對待別人,別人才能接受你,信任你,然后工作才會順利。另一個上臺的女人和上一個很不一樣。她安靜,感覺踏實,真誠。這是兩種不同的風格,但她同樣優秀,據說很快就要晉升副經理了。她不會和你激情交流,但是她發展了很多下線,因為她待人真誠耐心,很多人信任她,愿意跟隨她,所以她的業務室員工越來越多,她關心每一個同事。從她身上,我也看到了真誠。我想在未來的生活中,無論做什么樣的工作,都要對工作充滿熱情,對待別人真誠。

  每一個營銷人都要多做,努力提升自己,誠實熱情,學會自我管理,真正為客戶著想……每一個非保險人都要對營銷人多包容多理解,多了解保險,不要反感,不要害怕。這只是一份合同。

  堅持是一種美德,在保險公司里,很多人為了人類的利益放下這樣的事業,是因為堅持不下去;因為堅持不了,所以看不到保險行業的崇高和偉大。無論從事什么職業,只有堅持和保持自己理想的人,才能在自己選擇的道路上繼續堅定不移地走下去,努力工作,為自己的成功打開大門,堅持下去,走出自己的明天。

  在這次社會實踐中,我深深地感受到,不是社會上的一切都會一帆風順,挫折無處不在,這需要我們鼓起勇氣邁出第一步,吸取教訓,繼續前進。我覺得這次實習會給我很大的啟發。在這個過程中,我不僅學到了關于保險的知識,也對工作和社會有了新的認識。

保險公司實習總結6

  在畢業臨降之前,學校給予了我們一個實習的機會,為的是讓我們對社會有所實踐,我也非常珍惜這個機會,經過學校的安排,我到了xxx保險公司分公司,從事我不曾熟悉的保險工作,緊張,茫然,不知所措的感覺涌涌來之,但是我可以克服,因為我堅信自己可以面對。

  在公司,我先后接受了保險業基本理論和公司新推出的險種——萬能險的基本條款及規定的培訓,參加了銷售萬能險的產品發布會和不同形式的客戶聯誼會參與聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會,參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識,主要是:

  (1)保險搜集整理以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興。

  (2)對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過,為,對保險業的現狀的研究和前景的科學預測,進一步引發了我對職業取向的思慮,幫助了我在大學期間進行的'職業規劃和職業生涯設計。

  (3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善的目標,通過與同事們和眾多的業務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。

  (4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴展知識、搜集整理和提高能力的學習欲望。

  (5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。

  當然,以我個人之見也發現了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業務員職業素質參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。

  這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了視野,增長了社會見識,而且為我大學畢業后走向社會打下了堅實基礎,是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。

保險公司實習總結7

  周四周五的實習過得很平穩,對公司的陌生感正在逐漸消除。正如第一天給我的印象一樣,公司的氣氛是開放的,同事們是親切的,倒是我依舊有點拘束。但是誠實地說,盡管這樣拘束的過程是必經的,然而作為初出茅廬的應屆生,我也應當意識到自己的職場軟技巧還十分不成熟。然而,這些經驗和技巧的獲取并非一蹴而就,“待人以誠,律己以嚴,處事以寬”為箴言開展日后的工作。

  除了自己按計劃學習業務基礎之外,周四由徐良斌給我和嚴寬專門開設了講座介紹了中國信保的情況以及制度,并且為我們釋疑了一些小問題。總之,在中國信保的'工作是富有挑戰但是也是很人性化的。周五下午則在小會議室參加了一個關于特險的視頻學習會議,由于還并未了解到有關基礎知識,對于所學內容實在有些不得要領,只是視頻會議這個形式著實讓我感到新奇。

  結語

  結束一周的實習,收獲頗豐,感慨良多,盡管曾在南昌度過大學本科四年,但是南昌對于我還是有些陌生。而留學在外,練就了一身獨立生活地本領,但是國情不同,我還尚需適應。短短一周實習,只能說自覺沒有辜負自我期許,然而不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。前途長遠,征途漫漫,我還僅僅邁出了第一步而已。

保險公司實習總結8

  一、實習說明

  (1)實習時間:

  (2)實習地點:

  (3)實習性質:

  二、實習單位簡介

  XX保險集團股份有限公司是國內七大保險集團之一,由中國石油化工集團公司、中國南方航空集團公司、中國鋁業公司、中國對外貿易運輸(集團)總公司、廣東電力發展股份有限公司等國有大型企業集團為主發起組建,注冊資本金為27.5億元人民幣。公司股東實力強大,涉及行業廣泛,股權結構合理,符合現代企業制度。XX保險集團股份有限公司擁有XX財產保險股份有限公司和XX人壽保險股份有限公司等多家專業子公司。

  XX保險的發展歷程是以XX年7月28日XX財產保險股份有限公司成立為標志;XX年6月27日,XX保險控股股份有限公司成立;XX年12月17日,XX人壽保險股份有限公司成立;20xx年1月23日經中國保監會、國家工商總局批準,XX保險控股股份有限公司正式更名為XX保險集團股份有限公司。

  由于經營管理的良好表現和優秀的企業文化建設,XX保險先后獲得百佳“中華儒商”、五十強“人民信賴品牌”、十強“保險行業競爭力品牌”、“亞洲500最具價值品牌”、“亞洲十大最具影響力品牌”和20xx中國最佳商業模式等大獎,公司的品牌形象不斷提升。

  XX保險秉承“打造最具品質和實力的保險公司”的公司愿景,以“共同成長”為使命,把“誠信、關愛”、“創造價值”作為核心價值觀,堅持“工作激情與管理理性”、“創新與執行”、“團隊合作與發揮個人作用”等三個方面高度統一,發揚“戰勝自我”的企業精神,以崇高的道德水準、高效健全的管理和高素質、高境界、高度職業化的員工隊伍,為客戶提供優質穩定的服務,成為高成長性的公司,成為客戶首選的公司,成為優秀人才向往的公司。

  三、實習環境

  在公司,采取小組工作的形式,每個組有差不多十幾個人,設一個組長,每個人都分配了工作任務,每個月都有硬性歸定要完成多少指標,并按5%進行提成獎勵。

  當我們這些新來的員工被分配到各個小組以后,組長會發給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網上搜集到的,然后,組長還會給我們一份話術,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先說,“先生.小姐,你好.我這里是XX保險電話中心的,我姓***,工號****。今天打電話給你是我們XX公司周年慶,有個短期的活動由我負責通知到你,是不需要你作任何消費的,你聽聽做個參考就可以了”。對方有可能會繼續與我們通話,或直接拒絕,這份話術上都做了說明,讓我們這些新人進行參考。

  四、實習過程

  (一)、了解過程

  在當今的時代,電話作為一種快捷、方便、經濟的通訊工具,在咨詢和購物方面已日益得到普及。現代生活追求快節奏、高效率,電話銷售應此而生。電話銷售是指通過電話推銷產品和宣傳公司業務。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產品知識。電話作為一種方便、快捷、經濟的現代化通訊工具,正日益得到普及,現代生活追求快節奏、高效率,電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。

  我所在的公司主要做的是人身壽險,這家公司規模比較大,有四百多人,應該算是一家中型以上的公司了,公司主要由三個部門組成,電話營銷部:大約有三百人了,主要進行銷售工作。技術部:負責發送名單數據,處理電話技術方面工作。后勤部:負責人員管理和公司日常管理。一般的工作流程是,我們通過電話方式,撥打電話聯系陌生人,向他推銷我們的的產品,如果顧客滿意的話,就登記顧客資料,再提交審核,最后出文本合同送到顧客那簽字刷卡.保單的額度XX-18000之間。

  (二)、具體工作情況

  每天我們的工作都是,按照技術部給的電話單,挨個拜訪,打電話,平均每天差不多有100多個電話,電話的主要內容是介紹我們的保險產品,希望客戶能參加進來,然后就登記資料,再出合同。雖然活不難,可是在實際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。

  首先,技術部雖然每個星期都給我們發了三百個電話,但是只是個電話號碼而已,其他資料什么都沒有。在這三百個當中,有的電話是打不通的,或者是空號,或者沒有人接聽.這種情況占了30%。其次,就是對方接電話,可能她們經常接這樣的電話吧,有的聽完公司介紹后,一聽是推銷保險的就直接掛掉電話。這種情況占了60%.剩下的10%呢就是聽完產品介紹的,有的`有興趣會繼續聽下去,沒有興趣的就直接掛機了,這時候我們就要想進辦法跟顧客聊下去,如給他們下風險意識,重復我們產品的優勢,或者不聊保險,聊其他生活內容等等,唯一目的就是不要讓他們掛機。

  剛開始打電話的那兩天因為是新人,對話術和說話技巧不熟悉,掛機率超級高,比如一周的三百個數據,兩天就打光了,一天100多個電話,通時才一個小時多一點點,不能按期完成要打的電話目標話,數據打完了就重復撥打,有些電話被我重復打了四遍,搞得我都不好意思再打電話過去了。

  還有就是,有時連續打了好十幾個電話,對方不是空號,就是直接拒絕你,要是碰上一個態度比較惡劣的人,可能還沒說上一句話,就被對方給罵回來了,那個時候我的心情會是非常糟糕的,情緒也很低落,這樣的情況,所有同事都碰到過。首先呢,他們要求我們這些新人去聽優秀銷售人員的錄音,然后還原,再模仿他們的話術去跟顧客交流。

  這樣兩個個星期后,掛機率沒有那么高了,基本都能和顧客聊上了,每天的通時也在2個小時以上了.第二周星期五,我一生可能都不會忘記這個時間,幸運之神降臨在我身上,我終于出單咯,而且是個8000的大單,那時候興奮的輸入顧客資料時手都是顫抖的。合同是我和小組一個老人陪我親自送上門的,顧客也順利簽字刷卡了,有了這張單,這個月考核目標也順利完成了。

  我的組長經常對我說:“每天要盡可能多打電話,這樣潛在的意愿客戶就能被發掘出來,就會有收益了”。同時,她還讓我把那些對產品感興趣的用戶名字單獨列出來,然后隔兩天在給對方回電話,進行溝通,這樣會好一點。因為電話銷售這個工作,有點像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運氣成份也很重要,因為有可能對方就急需你的產品服務,可就是找不到,這個時候,你一個電話打過去了,對方會十分興奮的和你合作,并且給你簽字刷卡,而對那些感興趣的客戶進行反復溝通,他極有可能就心動了。

  并且最終決定和你合作,當然,電話銷售工作對于女孩子來說優勢很大,因為女孩子可能更善于和人溝通,由其是男老板,對方及時不做,也會很耐心的和你聊幾分鐘,說不定在這幾分鐘里,機會就來了。同時,當我們打的電話數量越多,潛在的機會也就越多,因為在社會上,有了一種產品,肯定就會有需要的人,只不過,你要把消息告訴他,這樣他才會決定是否購買你的產品或者服務。

  面對拒絕率高達95%的電話銷售保險行業,第一個月是非常難熬的,有時候電話打得真的超級郁悶,被連續拒絕幾十次之后再加上被顧客罵過之后,心情已經滑落到了最低點,再也不想繼續打下去了,有幾次甚至連放棄的念頭都有。做電話銷售最主要的就是心態問題,所以我把電腦的屏幕弄成了個跳動的大笑臉,每次郁悶時就看看那個笑臉,心情也會受其感染起來。另外一點呢,就是要忽視顧客的拒絕,把它當放屁,但是現在我還不能達到這個境界,被有些顧客拒絕后還是會忍不住罵回幾句,當然不是在電話上,而是掛機后。

保險公司實習總結9

  XX年7月,我非常榮幸地經面試選拔參加了今年暑假xxx保險公司實習項目。xxx保險是一家法國保險企業公司,同時也是首家進入中國的歐洲保險人壽企業。公司的總代表處設在北京,在一九九七年被中國政府獲準在上海籌建中外合資的保險人壽公司。在了解到xx集團是第一批進入中國的具有外國文化的企業后,我在參加實習之前便查詢了很多資料,其中留給我最深印象的就是xxx公司戰略思想:“做自己熟悉的事”和“人性管理贏得人心”。這些思想也在我接下來的實習過程中得到了更深刻的理解。

  在這段實習期間內,我不僅拓寬了自己的知識面,更是深入地了解到了一所企業是如何運作的。我被安排的工作主要是法律助理,為我們團隊策劃的項目厘清法律的屏障,做到不違法而有效地實施我們的企劃案。

  參加該實習項目的原因

  在香港參加實習一直是我所向往的事情。香港作為真正國際化的大都市,工作環境接近國外的模式且對于我們大陸的學生又有地緣優勢。不僅能讓我們體會兩種完全不同的企業文化、更能鍛煉我們的工作適應力和競爭力。

  首先,在參加這次實習活動之前,我就對保險行業非常感興趣。不僅因為我的父親在這一行上干了一輩子,經常給我言傳身教,還因為我在去年大二參加暑期課程時專門選修了德國教授蒞臨我們外經貿上的一堂“歐盟保險法概論”的課程。這些經歷讓我對國內保險法和國外保險法的比較產生了濃厚的興趣。因此,我積極向這個項目投出了自己的簡歷,并以優異的成績通過了英文面試,獲得了香港bip項目下的axa實習資格。

  第二,這次實習的地點在香港,無疑可以鍛煉我們走出校園的自主能力。我們都是自己只身前往香港,自己乘坐交通工具找到酒店,自己準備電話卡等一切有關實習的準備工作。所有這些只能完全依靠自己,這無疑鍛煉了我自主自立的能力。

  第三,真理在于實踐,赴往香港實習不僅能解決我之前學習的疑惑,還能鍛煉我在遠離校園、家庭庇護之后z的實踐能力。在抵達香港之前,我加入的實習團隊一共是二十個人。我在真正前往香港之前就作好了充足的準備:印好了幾百張名片,研習相關保險法和香港法的知識,了解xxx公司的具體業務與部門設置。在作好一些了解之后,一些疑問自然就提出了,例如外企與國企的工作方式有什么不同、香港的保險法與國內的保險法有什么差異等等。抵港之前,我是抱著一堆問題而來的,非常希望能多參與公司內部和員工們一起做事并解決心中的疑惑。

  實習收獲與感悟

  來到香港后,我們一起來xxx公司實習的同學被安排分成大約5個組,分別針對xxx即將推出的一項理財產品做企劃案,并做一份切實可行的包裝策略。

  (一)港大學習

  為了更好地有效率完成這次項目策劃,我們各個團隊是以比賽的形式增強彼此之間的競爭性,以期做出最好的方案;同時,xxx公司還安排我們赴往港大上課一周,專門研習港大有關市場營銷的相關課程。因此,我的實習過程大致可以分為學習充電和緊張的公司實踐兩個部分。

  在香港大學的學習節奏非常緊湊,時間短暫而寶貴。這要求我們在課下做的準備非常之多。我們上的課程有香港法律概況、市場營銷學、市場經濟研究和市場推銷。老師都是來自香港大學任職的老師,因此教學相比于內陸是更為嚴格和緊湊的。雖然上課時間非常短,但是上課的內容是完全針對于我們接下來實習將要做到的東西,所以是相當實用的。我的體會是,在學一門知識時,面臨著即將使用的壓力,會有一種動力。這往往會促使自己更加努力地研究這些相關知識,并且會形成思維角度的轉換。也就是說,以滿足實際所需為標準,學習起來帶著就會帶著疑問。這可能是我在港大學習最深的體會:我不斷地反省自己之前的學習生活,發現之前并沒有想到自己為什么學習那些課程,只是單純地想考出好成績。在港大,學習的.方式不僅讓我覺得壓力頗大,我終于了解到在學校那些知識安排是有其用意和實踐指導性的。有了這樣的思考,之后的學習讓我更有興趣去把它們內化了。同時,我還思考,以實際需要的標準考量,平時學習到的知識是非常有限的,不可能所有知識都完全與實踐掛鉤。因此,實踐和學習是在不斷的互推中向前推進的。總之,人生就是不斷學習的過程。

  (二)公司實習過程

  在港大進修課程結課之后,我們正式進入了實習階段。初來乍到,卻明顯感受到了香港工作的快節奏和高效率:郵件源源不絕,整理郵件的同時我們不僅被告知我們必須在較短的時間內完成調查問卷、商業策劃書,還在未來的日子里被要求通過企業測試、完成商業策劃書演說等等一系列工作和考核。因此,在對之后將要著手的工作心中有了一個大略的框架之后,我也預感到了之后工作的高強度。

  我最大的感受主要有兩點。一是,外企的節奏的確緊湊。外企工作強度之大和工作量之重讓我開闊了眼界,我作為剛剛進入公司的實習生,由于沒有任何工作經驗,心里清楚要適應其中的工作是有難度的。但是,不論做什么事情都是有磨合才有成長,我雖不清楚業務,但是課下我肯花功夫去鉆研,于是我對業務的脈絡也漸漸清晰起來;二是,在外企工作是充實的。因為事情的繁多、上級的高要求,讓我感到實習壓力之下需要更珍稀每一分一秒,力爭做到有成效、出成果。

  進入正式的工作環境后,雖然累,但卻分秒都在收獲。香港的正常作息是早上九點到凌晨一兩點,是著名的不夜城,同樣,我們在xxx公司這段實習期間內每天六點起床、下午七八點才下班,下班之后還必須好好研習、和小組團隊一起討論我們即將完成的企劃案。在這個過程中,我們的tutor不斷在教給我們外企的生存之道,著實讓我感到受益匪淺。例如,在實習的第一天,我們的指導tutor就告誡我們“少說話,多做事。”他說,在香港工作,是為了完成公司委派的任務,熬夜是必須的,很可能基本沒有一天是在三點前入睡,但是千萬不要向他抱怨,大家都有壓力,大家都辛苦,他不會看重過程,只看重結果,不要說問題有多難,問題怎么解決,最后只需要的就是大家報告。這些話雖然聽起來毫不近人情,卻激起了我們的斗志。tutor的忠告很有用,簡短有力,頓時能讓人對手上的事情嚴肅起來,讓我們了解到外企不是慈善機構,而我們有能力也有付出意志的人,我們實習生來這兒的目的也就是為了鍛煉自己能力的。在公司接受上級的教育之外,我們還在香港街頭體會到了社會現實。為了完成最后的商業策劃報告,我們的準備工作是紛繁復雜的,其中最重要的就是設計商業策劃的問卷調查表。僅僅是十個問題,我們就總共修改了十一次才最后打印。想來不禁感慨,從前我們都是接受問卷調查的人,卻從未思考過這份調查問卷的真正含義,這會自己親身做了才能理解其中不易——三個夜晚的資料調查研究、長達5小時的問題現實性和可行性的分析討論、修改多次的日程的安排,這些都不是易事兒。終于,在大家無數次熱切的討論下我們才最終定下了這份調查報告,短短一頁紙卻盡是我們的心血。設計完報告,我們接下來的工作是在香港街頭派發調查報告,以期獲得有效的群眾調研結果,便于我們分析數據提出最優方案。在這次的了解中我才發覺街頭的派發雖不是一項技術性工作,卻比技術性工作更需要勇氣和智慧。在辛苦奔波、被路人冷漠拒絕之后,才讓我深刻體會到那句“生活處處皆學問”的真諦。從中,我明白了我們在在學習實踐的知識之外,還應該走入真正的社會了解社會人情,鍛煉出一顆堅強的心,才能獲得更精彩的人生。

  學以實踐,學于實踐。這次實習,我不僅將法律真正用到實踐中去了,更是從運用中學會了知識。我是唯一團隊中本科是法律專業的,因此我專門負責小組內關于香港保險法、理財政策的研究和上市規則。香港地法律制度與內地完全不同,屬于兩個法系,因此研究起來我沒有任何經驗、屬于從頭摸起。好在對于法律的理解是相通的,且之前我一直擔任westlaw數據庫的學生代表,所以法律檢索和比較起來上手很快,比其它團隊有明顯的優勢。通過在網絡上和公司內部查找資料,并分析對比,我不僅做出了成果,還收獲頗多。在最后的報告中,上級由于我們的報告法律層面的全面,產品包裝方案更有切實可行性,公司高層對我們予以了很高的評價。同時,我們小組認真的努力、集思廣益的工作成功,使我們小組報告最終脫穎而出,成為了第一名。

  這一切都使我了解到團隊合作的重要性。大學中,我們大多數都是自己孤軍奮戰,很少合作完成一項成果。即使是團隊也是內部分好工,大家作好交上來,把結果硬拼在一起,缺少了合作和交流的意識。其實,團隊合作不僅會迸發思想的火花,還會讓我們彼此學習、互相促進。

  (三)心得與收獲

  這次在xxx公司的實習經驗讓我理解到,一定要把握好與導師、公司高層交流、學習的機會。在企業里,一定要積極主動去學習去汲取,中途如果遇見無法完成的問題一定要及時通知tutor,不要等著領導們追著去問;另外,千萬不要浪費自己的生命和時間,如果能做一件事并把它做好,才是最高的效率。

  以后我也會踏入工作,在實習中,我深刻地感受到能擔當的重要性。公司之所以把這份任務交給我們,是相信一個公司精挑細選出來的大學生是可以完成類似市場調查的小事兒。如果有問題發生,盡可能自己想辦法解決,要相信辦法總比問題多,不要把問題再丟回給上層,一定要想辦法解決,職場是一個只要結果的地方。

  而作為我們大學生,進入職場,我們一定要有解決問題的能力,當你開始動腦子想辦法解決了所有的問題,在思維能力和工作能力上我們才能有所進步。因此,我們要做一個思考者,而不是工作者,我們要有自己的價值!

保險公司實習總結10

  一、實習目的:

  接觸實際,了解社會,增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感;學習業務知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業的實際知識,培養初步的實際工作能力和專業技能。

  二、實習內容:

  1、了解保險企業及其他企事業單位的性質,企業的經營管理目標及形成的體制,企業文化與發展史。

  2、了解保險企業內部的組織體系,管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權利的劃分。

  3、了解財產保險公司在展業、承保、理賠等業務流程和熟悉主要險種和相關單證。

  4、了解太保保險公司在個險、團險、企業年金險營銷中的主要環節、主要險種、相關單證。

  5、學會機動車和非機動車的承保,其中包括安居綜合保險、機損利損險、企業財產保險

  三、實習總結:

  xx保險公司是我國最早設立的全國性國有股份制保險公司,成立于1991年,總部設于上海,為中國三大保險公司之一,其中產險類業務規模位居全國第二位。我們xx產險聊城中心支公司隸屬山東分公司,成立于1998年,在聊城七縣市均有分支機構。自成立以來、誠信經營、穩健發展,業務規模不斷擴大,連續多年被省公司評為先進單位在業務發展、內控管理、服務質量以及社會美譽度等方面都有出色的表現,受到廣大客戶的認可與支持。

  20xx年x月x號是我踏入xx保險公司xx中心支公司的第一天。我懷著一份激動和好奇的心情來到xx保險財產股份有限公司,開始了大學以來的第二次實習實踐活動。但這次與上次不同的是,這是我的畢業實習。現在回想起來,雖然只有短短的三個月的實踐期,但在這三個月的實習中我學到了很多在課堂上學不到的知識,讓我受益匪淺;并且接觸了很多優秀、積極工作、熱愛生活的人,在這里我度過了一段快樂而又難忘的時光。咋眼看去,保險和我的專業壓根兒挨不到邊,但在里面學到很多東西對我終身受用。在學校我雖然學習的是會計專業但我這次的實習沒有和我的專業有太大的關系,但是我覺得無論我們干哪一行都要把它做的最好。實習結束之際,我想從專業知識和人生價值兩方面對這三個月的實習做一個工作小結。

  我實習的部門是業管部,還清晰的記得在剛來的那兩天自己覺得非常的沮喪,因為公司的每個人都在不停忙自己的事情,根本就沒有人理會我這個初來乍到的實習生,于是自己就很無聊的坐在那看一些資料和條款,背一些最基礎的費率。看了幾天的條款有點看煩了,對于一些詞語跟本就不理解并且對其中的一些險種也是搞不清楚的,沒有人對于我這種現象給我過多的解釋,最后經過努力,了解到我們的任務就是:

  1、負責保險理賠業務的上傳工作,溝通保險公司與本公司業務關系及工作事宜,熟練掌握保險業務知識;

  2、負責保險車輛的文件收集、整理被保險人理賠時所需要的真實有效的各項手續;

  3、定期為服務經理提供詳細的保險報表;

  4、妥善保管保險理賠各種文件、證件;

  5、完成領導交辦的其他工作。

  其實機動車的承保和摩托車的承保的出單沒有太大的區別,機動車承保的險種就是特別的多,摩托車只是一個交通強制險,而機動車有一個神行車機動車綜合險也就是我們平常說的商業險。在一開始我連商業險和交強的區別都分不清楚,以致于到現在我能熟練的出單子。到現在我才明白在我剛來的那兩天為什么經理先讓我看了幾天的條款,因為你對自己的業務不熟悉的話根本就沒有辦法向客戶介紹險種,如果被客戶問到你,自己什么也不知道那不就完了嗎?在出單的過程中有些客戶要把事情問的很明白,就拿我經常碰到的問題來舉個例子吧:顧客就會說我不保交強可以嗎?

  其實交強險是我國對機動車第三者強制的一種險種,伴隨著改革開放的春風,我國國民經濟持續快速的增長,家庭的收入不斷地增高人民的物資生活條件得到了極大的改善;機動車已經成為越來越多的人的代步工具,大大地提高了家庭生活的水平和質量,與此同時也帶來了一系列意想不到的風險和災難:如車輛自身的風險、地理環境的風險、社會環境的風險、駕駛人員的風險以及不斷發生的交通事故等;為了維護國家利益、穩定社會、促進經濟發展、保障道路交通事故當事人的合權益和妥善處理道路交通事故,部門加大了力度改善交通環境,加強了道路交通安全的宣傳;同時《中華人民共和國道路交通安全法》也作了相關規定:如第十七條國家實行機動車第三者責任強制保險制度,設立道路交通事故社會救助基金,具體辦法由國務院規定。

  機動車第三者責任強制險的書面語是這樣定義的:責任保險是財產保險的一種,是以被保險人依法應負的民事損害賠償責任或經過特別約定的合同責任為保險標的的保險。關于第三者按通常的理解保險合同中的保險人是第一者,被保險人是第二者,除他們以外的均屬于第三者;依據國際通行的保險理念,機動車第三者責任險中的第三者是指除被保險人和保險車輛上人員之外的所有人。各保險公司對第三者的定義大致也相似,如:第三者:是指除被保險人與保險人之外的.、因保險車輛的意外事故致使保險車輛下的人員或財產遭受損害的受害方

  (1)第三者:是指除投保人、被保險人、保險人以外的,因保險車輛發生意外事故遭受人身傷亡或財產損失的保險車輛下的受害者

  (2)第三者責任險:被保險人或其允許的合格駕駛員在使用保險車輛過程中,發生意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或財產的直接損毀,依法應當由被保險人支付的賠償金額,保險人依照《道路交通事故處理辦法》和保險合同的規定給予賠償。但因事故產生的善后工作,保險人不負責處理

  (3)第三者責任險:被保險人允許的合格駕駛員在使用保險車輛過程中發生意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或財產的直接損毀,依法應由被保險人支付的賠償金額,保險人依照保險合同的規定給予賠償,但因事故產生的善后工作,由被保險人負責處理

  (4)第三者責任保險:是責任保險的一種,與其它責任保險一樣,其承保的標的是一種無形的民事損害賠償責任,其承保的是投保特定財產保險的被保險人所負的第三者責任;所謂的第三者責任是指由于疏忽或者過失致使他人財產損失或人身傷亡而依法應負有的賠償責任。

保險公司實習總結11

  今年暑假我參加了,我真的好開心,因為我度過了一個的暑假!在暑假之前,我就已經好了我的行程了,要參加社會實習,。因此我早早的開始找我的了,還好的是我自己運氣不錯,找到了已經保險實習,我對自己實習的地點和工作的性質感到十分的滿意,我準備好開始實習了。暑假留在武漢進行實習,有幸能夠來到世紀聯眾保險代理公司接受了一個月的,直接深入到社會職場中,與客戶面對面的接觸與,一方面把自己所學知識與直接相結合,另一方面又學到了許多里所學不到的與教訓,從而使自己對自己有了更加全面的了解,因為自己學的是金融進入保險有些不情愿,但是一個暑假的實習結束,自己覺得其實這樣的才是自己最想要的!

  7月13號正式來到漢口世紀聯眾,老總熱情的接待我們,然后我就被安排到了卡單部實習,”卡單”這個是第一次接觸,其實就是短期意外險的另一種說法,這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始如何填寫保單,就填錯了幾張保單,發現自己原來是這么粗心,好在公司對我們都非常,讓我非常。這時明白了什么是寬容!接下來的幾天我就一直在卡單部實習,每天每天要背卡單產品的信息,哪家保險公司有哪些產品,保障額度多少,適合哪些種類,適合那些人群,有哪些是拒保的職業?...一下子記這么多東西,感覺頭都有點大,但是要接待客戶的話,必須要記住,所以每天都告訴自己要加油!這時明白了要永遠對自己有信心!在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶,登帳、填單子、收費每一步都要認真細致,但是當天客戶來的非常多,對還不熟練的我來說,簡直有點力不從心,雖然很認真的去做,還是出了好多,幸虧有師傅幫忙善后,才不致于有太大損失,這一天讓我深刻的感覺到熟練的必要性和重要性!穩重的重要性從這里開始發掘!每一天都在接觸著形形色色的客戶,他們中的大多數都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應付,但是你還是要克制自己的情緒,繼續為他們耐心服務,這種還是為我們上了實實在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術,幸虧自己明白的不是太晚!再后來到車險部進行實習,幸運的是剛好趕上公司新的員工,我就跟他們一起學起了車險算費,這里的學習不像在學校里的學習一樣理論性那么強,這里注重的.是實際操作能力,這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作下來的經驗,在實際工作中非常有用,因此感覺特別寶貴!等我們“黃浦三期”學員時,公司朱總專門給我們講了一下午的保險的發展現狀及公司準則和公司的未來發展等,為我們描繪了一個的愿景,讓我們在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于沒有動力!

  公司現在與石化在很多加油站點開了一些車險的直銷網點,這在全國乃至全世界都是一個創新,而且在公司良好的方式的運作下,正在有條不紊的開展,讓人感覺到創新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!這在我們以前接觸保險的時候根本就沒有想過的事情,想不到竟然在市場上悄然萌發,并展現出強大的力,真是震撼在以后的學習中告訴自己一定要懂得活學活用,讀死書,死竟會變得沒有未來!自己在世紀聯眾的每一天更多的是在發現自己,加速自己的,但是這種鍛煉也是要付出代價的,自己每天早上擠公交從武昌到漢口,下午在從武昌到漢口,每天這么輪回!搞到自己現在看到汽車都有點暈,好在還知道!堅持去發現美好的東西,學習有用的知識,雖然有點苦,但是痛并著!現在的我已經回到了,回顧自己一個多月的實習工作,真的是有很多的感慨。自己以前不懂的、不知道的事情,現在幾乎都知道了。

  我想我會在今后的工作中持續不斷的努力的,我想我可以做的更好的。只是由于的關系,我沒有更多的在公司實習,這是最令我感到遺憾的地方。不過我相信以后還有機會,我會更好的參加到實習中去的!

保險公司實習總結12

  一、 實習概況

  1、實習時間

  20xx年12月10日至20xx年1月10日

  2、實習單位

  中國人壽股份有限公司揚州電話銷售中心

  3、實習意義

  在學校和系有關領導和老師的指導下,我們統一開展了大學生畢業接觸實際,了解社會,增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感的實習活動,培養初步的實際工作能力和專業技能。

  二、 實習內容

  1、了解保險企業及其他企事業單位的性質,企業的經營管理目標及形成的體制,企業文化與發展史;

  2、了解保險企業內部的組織體系,管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權利的劃分;

  3、了解保險公司在展業、承保、理賠等業務流程和熟悉主要險種和相關單證;

  4、了解保險公司在個險、團險、企業年金險營銷中的主要環節、主要險種、相關單證;

  5、了解并熟悉保險代理人的日常業務和工作流程,培養和提高在單位的工作能力。

  三、 實習總結

  1、實習初期

  時光荏苒,瞬間即逝。轉眼間大學生活已剩最后一年。然而一切如夢初醒,揉揉眼就面臨著要離開生活學習了三年的母校,踏入社會接受社會考驗的時候了。為增加實踐經驗,我在20xx年12月10日至20xx年1月10日期間由揚州職業大學信息工程學院的安排下到了中國人壽股份有限公司揚州電話銷售中心實習。我很感謝揚州職業大學信息工程學院和中國人壽股份有限公司揚州電話銷售中心給我這樣的難得機會,同時由衷地感謝所有為我的實習提供幫助和指導的的中國人壽股份有限公司揚州電話銷售中心工作人員及我的老師,感謝你們為我的順利實習所做的幫助和努力。

  2、實習單位簡介

  中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司,幾經演變后,現公司于20xx年6月30日根據《中華人民共和國公司法》注冊成立,并于20xx年12月17日、18日及20xx年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名,是我國保險行業第一品牌;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網絡以及遍布全國的客戶服務支持,是中國壽險市場的領導者;隨著資產的不斷提高,公司已通過為其控股的中國最大的保險資產管理者----中國人壽資產管理公司建立了穩健的投資管理風險管控體系;其經驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業中的排名不斷提高。中國人壽保險股份有限公司揚州電話銷售中心是中國人壽新開辟的一種途徑。

  3、實習體驗

  根據我系面向本專業實習的號召,我懷著一份激動和好奇的心情來到中國人保財險股份有限公司,開始了大學以來的第一次實習實踐活動。現在回想起來,雖然只有短短一個禮拜的實踐期,但在這段時間的實習中我學到了很多在課堂上學不到的知識,讓我受益匪淺;并且接觸了很多優秀、積極工作、熱愛生活的人,在這里我度過了一段快樂而又難忘的時光。保險是將來面向的主要方向之一,在里面學到的很多東西對我終身受用,我覺得無論我們做什么都應該把它做的最好。實習結束之際,我想從專業知識和人生價值兩方面對這周的參觀實習做一個工作小結。

  在中國人壽股份有限公司揚州電話銷售中心實習的一個月的時間里,我了解了有關保險的知識,學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識,受益匪淺,并體驗了一種新的生活。 在中國人壽股份有限公司揚州電話銷售中心,我先后接受了保險業基本理論和中國人壽新推出的險種——鴻康和安心百分百的基本條款及規定的培訓,參加了聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會,參與保險代理人資格證的考試培訓。通過在公司的培訓與工作的參與,我學到了很多寶貴的實用知識搜集整理,主要是:

  (1)保險搜集整理以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。

  (2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測,進一步引發了我對職業取向的思慮,幫助了我在大學期間進行的職業規劃和職業生涯設計

  (3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪

  (4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴展知識搜集整理和提高能力的學習欲望。

  (5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。

  對于交際工作能力和專業技能也有具體要求如下:

  1、培養從事經紀中介工作的業務能力。了解并熟悉保險業務員的日常業務和工作流程,學會進行工作。

  2、理論聯系實際,學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經紀中介實踐中的具體問題。

  3、虛心學習,全面提高綜合素質。在實習中拜廣大工作人員為師,虛心學習他們的好品質、好作風和好的工作方式,提高自己的綜合素質,把自己培養成為合格的經濟工作者。

  4、培養艱苦創業精神和社會責任感,形成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德。

  4、業務流程

  保險公司的主要業務流程分為以下三類:

  保險展業

  保險展業是保險公司引導具有同類風險的人購買保險的行為。保險公司通過其專業人員直接招攬業務稱作“直接展業”,保險公司通過保險代理人、保險經紀人展業稱為“間接展業”。

  業務承保

  保險人通過對風險進行分析,確定是否承保,確定保險費率和承保條件,最終簽發保險合同的決策過程。

  保險理賠

  保險公司在承保的保險事故發生,保險單受益人提出索賠申請后,根據保險合同的規定,對事故的原因和損失情況進行調查,并且予以賠償的行為。

  5、經驗匯報

  在實習的這段時間里,我學會了工作方面的一些處理辦法,也就是我們內部人所說的“拒絕處理話術”。看似稀奇有趣的對白卻隱藏著不少專業和技巧,我在這里和老師、領導們匯報一下:

  (1)對保險沒興趣

  a)沒興趣,這太好了,假如說你對保險充滿興趣的話,不但是保險公司,連我都會害怕,因為一個說他對保險有興趣的`人,往往有問題存在,而你對保險沒興趣,說明你不會有道德風險,身體健康,正是我們最佳的承保對象,我想提供最好的資料給你參考,耽誤您幾分鐘好嗎?

  b)保險不是講興趣,而是講需要,保險不是奢侈品,而是必需品,不如我簡單地為你做一下介紹,如果您覺得有需要再買也不遲。

  c)先生/女士,您一定對保險沒興趣,象您現在在事業這樣好,生活這樣安定,怎么會有精力關心風險?而我的服務正是為您居安思危做準備的。

  (2)考慮一下,過一段時間再說

  a)當然了,這是一張長期的契約,考慮也是非常重要的,只不過風險不是我們考慮好了才發生,早一天投保,早一天受益,要是以外發生了,再說就晚了,既然您已認識到了保險的意義與功用,早晚都要辦,您還等什么呢?

  6、實習小結

  我覺得實習可以讓我們更實際的機了解和熟悉工作實際的機會,只有在實際工作中,我們才可以知道工作到底是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些知識是有用的、對自己的知識結構做哪些補充和調整、如何處理工作中的人際關系等等,這將有助于我們更全面地認識自己和了解職業,并據此科學地設計自己的職業生涯。我首先要充分認識自己,進而不斷地去改造自己;善于發揮自己的長處,敢于接受批評,彌補不足------這就是我對自己實習的態度。

  四、 實習心得

  1、從事任何工作都不能浮躁,努力做到一絲不茍。

  當你剛進入新單位的時候,剛開始的業務會因為覺得新鮮,一天下來感覺還挺好,但兩三天之后我就有點心浮氣躁了,工作效率也明顯降低了,而且容易走神。其實這是個磨合階段,只要你盡力集中注意力,自我開導,慢慢地就挺過來了。總之,在基本業務的這一關能夠順利走過去,以后即使換成其它工作,你也能做得很好。

  2、漸漸學著融入新的環境,適應也要有個過程的。

  回頭想想,一個禮拜前的我和現在的我在別人看來沒什么差別,但我在不知不覺中和公司人員的關系已經發生了一些變化。剛來時總會不由自主的把自己當外來者看,沒有什么歸屬感,我想大家進入時應該也一樣吧。經過近一個禮拜的實習,我的這種陌生感基本沒有了,但要真正做到以司為家的境界還是需要更多的經驗和努力。

保險公司實習總結13

  一.實的目的和要求

  畢業實的目的是:接觸實際,了解社會,增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感;學業務知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業的實際知識,培養初步的實際工作能力和專業技能。具體要求

  1.培養從事經紀中介工作的業務能力。了解并熟悉保險代理人的日常業務和工作流程,學會進行工作。

  2.理論聯系實際,學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經紀中介實踐中的具體問題。

  3.虛心學,全面提高綜合素質。在實中拜廣大工作人員為師,虛心學他們的好品質、好作風和好的工作方式,提高自己的綜合素質,把自己培養成為合格的經濟工。

  4.培養艱苦創業精神和社會責任感,形成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德。

  5.預演和準備就業。找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。

  二.實內容

  參加了xx支公司的“錦繡人生”事業說明會和為期兩天的新人培訓后,公司安排我們到其中的一個部門——區域拓展部實地演練。

  區域拓展又稱區域收展,是壽險的區域化行銷模式,源于家庭服務的理念,由公司派區域服務專員在固定區域內為客戶進行上門服務,就像一個流動的門店一樣,將客戶與公司的關系透過一個渠道有機地結合起來。區域服務工作是保險和綜合服務金融工作。

  根據《中國平安人壽保險公司展業服務體系管理辦法》的規定,分支機構區域拓展部下設展業區部、展業處、展業課、展業區四級展業服務單位。xx支公司區域拓展部設1個展業處、2個展業課和14個展業區。其中有17個團隊管理者,分別是1個展業處經理、2個展業課長和14個展業區主任。該部門共有117個區域服務專員(通稱“收展員”),所有的區域服務專員都通過了保險從業人員資格考試,都是平安壽險的保險代理人。

  到區域拓展部后,很榮幸,我被安排到的師傅是xx經理。在xx經理的指導下,我遵守紀律,虛心學,積極工作:

  1.參加部門的早會(星期一至星期五,早上8:30開始),吸收新知。早會一般是總結工作,分享經驗,開展專題講課,發布通知等。我認真做筆記,從中吸收到了新的知識,間接獲得了工作經驗。

  2.虛心請教xx經理、朱紅梅主任、梁赤宇師兄等,了解平安的壽險產品,熟悉區域服務專員的日常業務、工作流程和工作方法等。了解到的平安壽險產品有“平安愛心無限世紀天使”“平安鐘愛一生”“平安財富一生”“平安智富人生”等。熟悉區域服務專員的日常業務是接觸客戶,為客戶提供服務。其工作流程有五個步驟:尋找客戶、約訪、銷售面談、成交和售后服務。這五個步驟構成一個銷售循環。其中售后服務包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務報等。如果區域服務專員提供了令客戶滿意的售后服務,就會產生轉介紹,這樣又會獲取新的銷售機會,新的銷售循環又開始了。工作方法有很多,如怎樣與客戶打交道,這包括怎樣去拜訪客戶,怎樣跟客戶講保險,怎樣為客戶做保險計劃,等等。

  3.作為xx經理的助理,協助她做一些內勤工作。如設計、制作部門會議室的大型板報——《“收獲金秋”收展員業務競賽成績表》,設計、張貼部門用于激勵員工的“幫助別人、成就自己”“我要去清遠”“我要去西安”三條橫幅等。同時,學xx經理如何管理團隊。

  4.在xx經理的安排下,作為公司客戶服務質量回訪中心的'工作人員,對客戶進行了電話調查。首先隨機抽取兩個展業課的部分收展員的《區域活動日志》(里面有收展員每天拜訪了的客戶名單和聯系方式),然后根據日志里面的客戶名單,打電話給客戶,與客戶進行溝通。主要調查客戶認不認識公司的某某收展員,收展員對客戶做了哪些服務,客戶對收展員的服務滿不滿意,客戶覺得收展員的服務有哪些地方需要改進等。

  三.實結果

  在平安優秀企業文化的熏陶,xx經理的指導,以及我的努力之下,我在平安的實獲得了圓滿成功。

  1.思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的優秀文化。每一次早會都唱公司司歌《平安頌》,并高聲朗誦公司訓導、服務宗旨、工作信條等,我覺得我已經融入到了平安這個溫暖的大家庭中。二是進一步認識到保險不僅是一種風險管理辦法,也是一種理財工具;保險代理人是在幫助別人,同時成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒有捷徑,除了要有樂觀的心態和毅力之外,更要擁有豐富的知識(knowledge)、執著的態度(attitude)、熟練的技巧(skill)和良好的慣(habit)這四個專業條件,擁有這些特質可以讓我們比別人更容易成功。四是增強了從事保險代理人等經紀中介工作的光榮感、使命感和責任感。

保險公司實習總結14

  基本情況:辦公實習

  實習目的:通過辦公實習了解保險行業及其營銷運作狀況,在此基礎上把所學的商務和營銷理論知識與工作實踐緊密結合起來,培養實際工作操作能力與分析思考能力,以達到學以致用,并積累一定的社會處世經驗。

  實習時間:20xx.3.10---20xx.4.20

  實習地點:中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司

  實習報告

  我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進行了為期40天的實習,在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識,受益匪淺。現在我就對這40天的實習做一個工作小結。

  首先介紹一下我的實習單位:中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司,幾經演變后,現公司于20xx年6月30日根據《中華人民共和國公司法》注冊成立,并于20xx年12月17日、18日及20xx年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名,是我國保險行業第一品牌;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網絡以及遍布全國的客戶服務支持,是中國壽險市場的領導者;隨著資產的不斷提高,公司已通過為其控股的中國最大的保險資產管理者----中國人壽資產管理公司建立了穩健的投資管理風險管控體系;其經驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業中的排名不斷提高,08年躍居159位,堪稱行業老大。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司。

  在中國人壽榮昌支公司,我先后接受了保險業基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規定的培訓,參加了了關銷售萬能險的產品發布會和不同形式的客戶聯誼會參與聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會,參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業務員及為其制作、打印各種險種利益的`演示表格,輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過,為這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識搜集整理,主要是:

  (1)保險搜集整理以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。

  (2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測,進一步引發了我對職業取向的思慮,幫助了我在大學期間進行的職業規劃和職業生涯設計。

  (3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。

  (4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴展知識搜集整理和提高能力的學習欲望。

  (5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。

  以上是我的個人實習報告,當然,以我個人之見也發現了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業務員職業素質參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。

  這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識搜集整理的視野,增長了社會見識,而且為我大學畢業后走向社會打下了堅實基礎,是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。

  感謝在我實習期間所有幫助過我、教導過我的人!

  感謝中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司給我這個難得的實習機會!

保險公司實習總結15

  時間一晃而過,到中國xx保險股份有限公司廣州分公司工作已經一個月了,在這段時間里領導同事都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了公司“誠信天下,穩健經營,追求卓越”的品質,也體會到了作為團險保存一員的專業和辛勤。

  經過近一個多月的實習,在領導和同事們的關照和指導下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長足的進步在公司我學到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質方面的認識。最主要的是不僅讓我學會了做事,還教會了我如何做人。對培養我的工作意識和提高我的綜合素質有著特殊的意義。

  記得初到公司時,在和領導的第一次談話時就注意到,中國人壽是一家非常重視員工感受的公司,公司的規章制度都非常的人性化,盡量為大家營造出輕松的工作氛圍。但是,這并沒有影響到公司運作的專業和嚴謹性。我想,作為一個分公司一員,對問題的處理的確只是基本技能,更重要的是對流程的把握,這也應該是自己工作學習的重心。

  我先后接受了保險業基本理論和多種保險基本條款及規定的培訓,參加了聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會,參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過,為這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識:

  (1)保險搜集整理以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。

  (2)通過對已知資料的分析和與同事們的`交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測,進一步引發了我對職業取向的思慮。

  (3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。

  (4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對知料搜集整理和提高能力的學習欲望。

  (5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。

  以上是我的個人實習報告,當然,以我個人之見也發現了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業務員職業素質參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。

  這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識視野,增長了社會見識,而且為我大學畢業后走向社會打下了堅實基礎,是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。

  最后由衷的感謝公司,給了我這么好的一次機會,感謝在我實習期間所有幫助過我、教導過我的人!

【保險公司實習總結】相關文章:

保險公司實習總結06-09

保險公司的實習總結07-07

保險公司實習總結范文07-30

保險公司畢業實習總結04-27

保險公司實習個人總結06-27

【精】保險公司實習總結11-08

保險公司寒假實習總結08-13

保險公司實習總結【精】11-25

【薦】保險公司實習總結11-25

主站蜘蛛池模板: 欧美亚洲欧美日韩中文二区 | 亚洲春色第一页 | 久久久久夜夜夜精品国产 | 成人嘿嘿视频网站在线 | 色在线观看视频 | 2018天天夜夜 | 免费无遮挡十八女禁污污网站 | 日韩欧国产精品一区综合无码 | 精品伊人久久久99热这里只 | 免费观看欧美一级高清 | 天天爽夜夜 | 国产成人免费午夜在线观看 | 资源在线www天堂 | 精品 日韩 国产 欧美在线观看 | h片在线| 成年视频网站免费观看 | 日本aaa大片 | 欧美精品99久久久久久人 | 影音先锋三级 | 特级黄色片视频 | 羞羞网| 欧美影院一区二区 | 亚洲日本中文字幕天天更新 | 99视频免费在线观看 | 国产精品不卡视频 | 黄网站在线观看视频 | 日日狠狠的日日日日 | 久久亚洲不卡一区二区 | 2021人人莫人人擦人人看 | 性欧美高清另类videoso | 草草视频手机在线观看视频 | 午夜爽爽爽男女免费观看影院 | 欧洲成人在线视频 | 99精品在线观看视频 | 男人女人的免费视频网站 | 中文字幕第5页 | 欧美 日产 国产精选 | 国产男女猛烈无遮档免费视频网站 | 夜色资源站www国产在线资源 | 1717国产精品视频免费 | 色综合久久久久久久久五月性色 |