(優選)創業計劃書

　　時間過得真快，總在不經意間流逝，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，現在就讓我們制定一份計劃，好好地規劃一下吧。那么計劃怎么擬定才能發揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的創業計劃書，僅供參考，大家一起來看看吧。

創業計劃書1

　　隨著居民收入水平的提高，對果品的消費需求呈增長趨勢.水果行業是發展的行業.并且該行業沒有什么大的銷售巨頭.市場空間非常大.并且連鎖經營也是的熱點.

　　項目簡介

　　社區水果店的建立：在社區的居民達到3000個家庭(每個家庭3人計算)的小區建立水果店.

　　市場分析

　　中國的水果市場巨大，與國外人均年消費水果85公斤相比，國內人均消費才剛到其一半.通過對大多家庭的調查，80%的3口之家每月消費水果的金額在80元以上.10%的家庭消費水果在50-80元之間.只有10%的家庭消費水果在50元以下.

　　我國目前人年均果品占有量約為45kg，與健康標準要求(70kg)還有不小的差距，與發達國家人年均消費水果(80kg)的水平相比差距更大.若考慮到未來人口增長因素，按照健康標準計算，全國果品消費量將達到11550萬t.

　　選擇理由

　　行業的需要：中國缺少水果的銷售大戶;

　　創業者的需要：進入門坎低，很小的投入就可以經營;

　　全新的銷售機會：只有水果連鎖店還是空白.而其它行業連鎖店都處在微利競爭狀態下

　　新穎的銷售方式：開放式的自選

　　多樣的服務項目：提供自動榨汁服務.提供組合包裝箱，及在店內介紹各種水果的特征和適合食用的人群，引導健康消費

　　水果的購買狀況和消費者的心理：時間忙，沒有多余的時間用來購買水果.超市和批發市場因為是購買別的產品為主，所以不會購買很多的水果

　　龐大的市場：國家計劃在20xx年使人均消費水果達到48公斤，20xx年53公斤.也就是說要20xx年，水果要有2500萬公斤的消費增長.市場巨大.是現在市場的40%

　　特色服務

　　1.水果行業是發展的行業.并且該行業沒有什么大的銷售巨頭.市場空間非常大.并且連鎖經營也是的熱點.

　　也是最多的投資者首選的創業方式.在南方，水果連鎖店以小有規模，但都是地區性企業，規模不是很大，但其年銷售量已經很大了.單店的年銷售額以達到100萬，并以開始贏利.在已經取得成功經驗的南方水果連鎖店的基礎上，再增加些服務項目，使水果連鎖店更加人性化，并且使水果連鎖店成為國內的水果零售、批發、連鎖企業.

　　水果連鎖店的存在首先方便了消費者消費水果.因為水果店的選址一般在社區(輻射范圍：居住戶在3000戶).在這以前，人們購買水果的場所一般為：超市、農貿市場、其它(游商和街頭水果攤).而德國的新鮮水果20xx年的銷售途徑和情況如下:25,5%是通過消費市場,37,6%是由連鎖店,11,1%是水果蔬菜店,8,2%是周末市場等.所以說，連鎖店是未來水果銷售的重要途徑.

　　分析購買地點，超市、農貿市場不是隨便在社區門口就有的，不太方便居民購買.并且去以上地方的居民，主要的購買產品都不是水果，而是其它的日用品或蔬菜.而水果的特性是分量重，體積大.對沒有汽車的消費者而言，在去了超市、農貿市場購買其它商品后，只能在購買少量和品種單一的水果.在社區開設水果連鎖店，可以讓消費者購買更方便，增加水果的消費量.

　　2.給顧客全新的、放心、保證質量和便宜的'放心消費地點

　　更多的顧客選擇去超市購買水果，除了是在購買其他商品的時候見到有水果銷售，順便購買外，剩下的原因就是超市的水果不管是從產品外觀、產品質量、分量上都可以讓消費者很放心.并且開放的自選方式可以讓顧客有更多的挑選余地.對于我們的水果連鎖店，采用統一裝修、統一店面布置、統一采購、統一配送，并且全部產品都經過清洗、打蠟、分級、包裝后在進行銷售，完全可以給予顧客以上心理的滿足.

　　3.獨特的引導消費

　　現在的顧客購買水果，完全是憑借自己的口味和喜好來選擇水果消費，而忽視了水果本身的特性和適合食用的人群.通過對眾多的消費者的調查，發現幾乎沒有一個人能說出菠蘿的特性和適合食用的人群，及肝病、胃病病人應該吃什么水果，不適合吃什么水果.這就說明大家都是在盲目的消費水果.沒有什么水果消費常識也就會鬧出給糖尿病病人送香蕉的好心辦錯事情的誤會.作為一個水果零售商、我們的責任就是要教會大家如何合理的消費、食用水果.在這方面，我會在每家店面張貼每種水果特性的海報及適合食用的人群，和好壞等級的鑒別方法，引導大家健康的消費.

　　4.提供多種多樣的服務來針對不同的消費群

　　水果消費者一般會分為自己食用和送禮2種.針對送禮人群的心理及包裝需要，我們會專門設計些可折疊或組合的不同容量(3g、5g)等包裝組合，有償提供給消費者.也就是說，顧客可以隨意組合、購買水果.購買完后如果需要包裝盒，只需要交納一定的包裝費，就可以得到店內的包裝盒(可分為祝壽、探望病人、看望親戚等幾種)，并可以得到賀卡一張.這樣，既讓消費者明白消費，免去了在游商或其他商家處購買的昂貴禮品裝水果，又可以保證質量.

　　5.深入挖掘水果的特性及消費者的其他需要

　　隨著人們的收入增加，更多的消費者開始飲用新鮮果汁.針對消費者的著方面的需求，每家水果連鎖店都會有免費使用的榨汁機供顧客使用.顧客在購買完水果后，可以自助的免費使用水源清洗水果并免費使用榨汁機，將水果榨成果汁.如果顧客自帶容器，公司將不收取任何費用.如果顧客想將果汁帶到家庭、公司或在路上飲用的話，公司將有償提供一套容器(包括朔料杯、吸管、蜂蜜、砂糖等，并幫顧客封裝好)的服務，便于顧客把新鮮的榨的果汁帶到任何地方飲用.在衛生方面，顧客每使用完一次榨汁機，工作人員都會對機器進行消毒處理，然后放進消毒柜，保證衛生.

　　競爭對手

　　1.消費者觀念的轉變：消費者能否接收這種新鮮的水果購買方式，由于其它購買水果的傳統場所在消費者心中已經形成了習慣，所以要在短時間內改變消費者的購物觀念，讓其接受這種商業形態.

　　2.大型連鎖超市：大型連鎖超市開始經營水果已經很長時間了，這說明水果消費在百姓的日常消費中已經占有了一定的比例，也同時說明了市場的廣闊，這些商家也很看好這塊市場.大型連鎖超市的優勢在于采購量較大，采購成本較低，客流量較大，購物環境比較好，產品質量和份量都有保證.

　　我們的優勢：我們的水果連鎖店的開展，聯合果汁企業的采購優勢和物流優勢，在采購成本上一定會比其低.并且我們的由于把店面開在社區，在招聘一些下崗工人，爭取點政策支持.并且我們的購物環境、信譽度和價格都可以和大型超市抗衡.并且我們會提供榨汁服務、水果的宣傳介紹、禮品的包裝盒等服務相信都是大型超市所沒有的.

　　還有就是可以和一些中型的連鎖店合作，例如好又多超市，我們可以和其商談，把其水果項目承包下來，在其超市中開個店中店，付給其承包租金和銷售利潤分成.對方節省了采購費用，和經營風險，利潤卻同樣可以保證，我們則增加了銷售和展示的窗口.

　　3.農貿市場：一般是以露天的形式出現.由于攤位租金便宜，所以其價格可能會有點優勢.但其購物環境、產品服務都沒有，顧客也沒有什么挑選余地，并且在質量和份量上都不很牢靠.

　　我們的優勢：一般人們去農貿市場都是去買些日常食用的糧食和蔬菜，所以在購買了大量的其它產品后，一般不會在購買很多水果，因為購買東西太多和太重都會對其行動形成不便.而我們的水果店一般都開在社區附近，這樣方便了居民購買水果.相信誰也不愿意走20分鐘去買個西瓜在抱回家，大家購買這類水果更愿意在離家較進的地點購買.

　　4.游商小販：其特點是流動行強，能把水果車推到社區樓下，由于沒有租金成本，所以其價格可能會更低.其缺點是游商小販所售水果經常有缺斤少兩、以次充好的現象.

創業計劃書2

　　1 項目名稱

　　肯德基餐廳

　　2 經營場地

　　大學城

　　3 經營產品

　　肯德基（中國）公司推出的產品如新奧爾良烤雞腿堡、深海鱈魚堡、香辣雞腿堡老北京雞肉卷等經典主食，新奧爾良烤翅、上雞塊、允指原味雞等繽紛小食，蓮子蛋撻、芙蓉蛋花湯、土豆泥等豐富配餐以及百事可樂、雀巢冰爽茶、九鼎果珍等可口飲品。

　　4 經營理念

　　KFC肯德基餐廳是中國百勝餐飲旗下KFC肯德基品牌的特許加盟餐廳。本餐廳堅持同KFC同樣的信念堅持"立足中國、融入生活"的策略，推行"營養均衡、健康生活"的食品健康政策，積極打造"美味安全、高質快捷；營養均衡、健康生活；立足中國、創新無限"的"新快餐"。為學子提供更營養、更健康的新型快餐。

　　5 市場分析

　　5.1 整體市場分析

　　近年來，在大學食堂的飲食質量問題被廣大學生和教師的詬病之下，越來越多的投資者將目光鎖定在大學校園里的餐飲業上。特別是北京，廣州等著名的大學城，餐廳地盤大戰已經愈演愈烈。調查統計表明，飲食消費占高校學生生活總消費的一半以上。

　　5.2 目標受眾

　　石家莊大學城中厭倦食堂飯菜的師生。

　　5.3 受眾需求

　　第一，大學學生及教師群體普遍具備較高文化素質和常識水平，消費進程中自我維護意識和維權意識較高。因此，在就餐時，不僅追求價廉，更對菜色的衛生和品質有著十分高的要求。而高校食堂普遍存在米飯過硬，菜色單一，甚至“飯菜中吃出頭發”等問題。據調查，只有8.23%的學生對食堂飯菜滿意， 而36.12%的學生都表示不滿意。針對此狀況，81.82%的學生認為對食堂飯菜質量不滿意將會導致其選擇其他就餐地點。

　　第二，大學擁有較為寬松和自由的氛圍，大學師生不僅是在校園里研究學術，也在享受生活。情侶約會，生日聚會，社團聚餐，宿舍內同窗之間交流情感之間的聚首往往需要一個溫馨浪漫舒適的就餐環境。

　　5.4 消費能力

　　大學生有著旺盛的消費需求，但由于經濟上沒有獨立（90%以上的在校大學生的消費資金主要來源于父母），消費能力受到了很大的限制。據調查，82.54%的學生在速食快餐店消平均費50元以下，即中低等定位的餐廳較為符合大學生的消費能力。

　　6 SWOT分析

　　6.1 優勢Strengths

　　肯德基是著名的快餐品牌之一，在消費者特別是大學生群體中有著廣泛的知名度和品牌形象。無論是菜色，價格還是就餐環境，都有普遍認知。有利于在短時間內吸引目標受眾，提高宣傳效率，節約宣傳成本。據調查，近50%的學生將肯德基視為最喜愛的快餐品牌。而肯德基的“連鎖經營”模式提供加盟者一套完善高效的經營體系，避免了裝修設計、開店、招募及訓練新員工的大量繁復的工作，從而降低加盟商風險，提高成功機會。

　　6.2 劣勢Weakness

　　肯德基的加盟費較高，一次性投資資金較大。而且加盟店開在校園，必然存在寒暑假客源驟降的情況。

　　6.3 機會Opportunity

　　肯德基產品衛生過關，味道佳，環境寬敞舒適，符合大學生對高食物品質和聚餐場所的需求。其中等價格的定位也與大學生消費能力相適應。據調查，如果UIC有肯德基營業，72.44%的學生會光顧，近一半的學生每周會去3次以上，具有相當大的競爭力。而且，60.26%的學生會訂宅急送服務的調查數據表明其外賣市場也擁有一定競爭力。

　　6.4 威脅Threats

　　肯德基產品以漢堡雞肉為主，與中國消費者以米飯為主的消費習慣存在差異，消費頻率相對較低。而如今就北師內的餐廳已多達20多家，校園餐飲業趨于飽和。加之肯德基相較其他餐廳沒有明顯的`價格優勢，依舊面臨其他餐廳如關東等的競爭威脅。

　　7 競爭產品分析

　　麥當勞

　　目前肯德基已經成功打入中國大陸地區，在快餐飲食行業占有一席之地，然而老對手在參與競爭的同時，也將會制造越來越多的麻煩，來自地段竟價導致的直接成本上升、來自目標消費人群的分流、來自宣傳方面的騷擾、來自以麥當勞為首的輪番應戰。而因為珠海大學園區地理位置特殊，我們將麥當勞作為首要潛在進入者。

　　8 營銷策略

　　實施步驟可按以下方式進行

　　①策劃期內前期推出產品形象廣告。

　　a. 產品形象的廣告的目的是讓師生明白肯德基正在改變，向消費者傳輸肯德基拒做“傳統洋快餐”，全力打造“新快餐”這一概念。這是廣告策略的重點。

　　b. 網絡宣傳跟海報宣傳為主。最重要的是符合肯德基的理念“美味安全、高質快捷；營養均衡、健康生活；立足北師、創新無限” 廣告可選擇在各大主要微博，陽臺網等放出廣告。

　　②除了新開業期間進行密集型宣傳，每當推出新產品都應進行大力的宣傳。宣傳的重點可放在新品的營養價值上，以數據告訴師生們，這些食品是安全健康的，及跟傳統洋快餐有哪些區別。

　　③把握時機進行公關活動，接觸消費者。主動創造記者采訪機會，參加社團活動，獲得公眾注意。資助一些有關飲食健康的活動。參與大型校園活動，在消費者心中樹立健康形象。

　　9 生產與運營

　　9.1 店面選址

　　我們選擇在大學城附近開店。因為屬于新建的宿舍區，居住著大批學生，人流量大，這些學生年輕有活力，最喜歡嘗試新鮮食物和追求時尚，所以漢堡包、薯條這些深受年輕人喜愛的食物必定可以吸引學生。且大學生有吃早餐和宵夜的習慣，肯德基24小時營業，隨時滿足大學生的需求，加上肯德基作為全球知名餐飲品牌，必定可以吸引大批顧客光顧。

　　大學城雖然已有不少的飲食店，但唯獨缺乏大品牌的美式快餐店。而UIC擁有不少外教和國外的留學生，外國人居住在異地，總會想念西式的食物，所以選址在大學城可以滿足外國人的需要，吸引大批顧客。

　　除寒暑假的淡季之外，大學城的人流量極大，平時和節假日來往人次比例極高，且大學生喜愛夜晚出來活動，肯德基的營業時間恰好符合大學生獨特的作息習慣。

　　9.2 市場規劃

　　先向學校進行咨詢是否允許在大學城開店，獲得進駐校園的資格。再確定地理優勢和餐廳位置，對市場進行分析。肯德基是國際知名餐飲品牌，因此擁有品牌優勢，已在顧客中建立了較好的品牌認知度和忠誠度，因此肯德基，分店的市場前景極為廣大。

　　9.3 開店流程

　　首先向當地肯德基有限公司或百勝餐飲集團中國事業部咨詢具體流程，然后提交加盟申請，經由百勝總部評估申請人的資格，遞交各種資質證明通過認證之后，需要面試6次，實習1次，接受全方位調查才能最后通過。

　　另外本餐廳在申請開店前首先進行前置審批，即在工商部門拿到營業執照前，必須先得到衛生許可證和環保部門的排污許可證。開店審批手續具體步驟如下：

　　先到珠海工商所登記名稱，然后到環保部門和衛生監督所申領排污許可證和衛生許可證，最后申領工商營業執照。接著自領取營業執照之日起30日內，向珠海稅務局申請領取地稅稅務登記號，領取稅務登記證。另外需交城建稅、教育附加稅，還有一部分所占份額非常小的其他稅額。在開業之前，還需要向消防部門進行消防申批，申領消防安全許可證，這需在裝修時向所在轄區申請。

　　9.4 成本控制

　　1、開店成本

　　本餐廳加盟費為200萬元，這里面包括未來在營運過程中產生的現金流量和利潤。本餐廳開店前還須一次性繳納特許經營初始費，持續經營期間加盟商應每月支付總銷售額6%的加盟經營權使用費和總銷售額的5%的廣告分攤費。

　　2、運營成本

　　本餐廳建立材料采購體系，餐廳大約85%的食品、包裝原料由國內供應商提供。餐廳實行本土化戰略，包括產品本土化和國外供應商本土化，在產品本土化方面，餐廳有針對性生產符合本地人群口味的食物，如根據季節變化推出當季食品，避免原材料因時令造成的供應短缺，大大節省了原材料進貨成本。在國外供應商本土化方面，餐廳與供應商結成關系密切的戰略合作伙伴，促使供應商進入中國發展，如本餐廳所有雞肉和蔬菜由國內雞場供應，節省運輸和關稅所帶來的開支。另一方面，餐廳建立區域性餐飲食品原材料采購網絡服務平臺，實現集中采購、統一配送，降低營運成本。

創業計劃書3

　　發展背景：國家目前重視三農,農業政策好,自身來說,自己對農業熟悉

　　基地優勢：位于平原地帶,河流邊.土壤肥沃,灌溉方面,水源清潔.大田多,租金低.離貴溪不太遠,附近有冶煉廠.本地消費水平高,蔬菜價格高,市場大.

　　發展模式：以種植業為主,養殖業為輔.以蔬菜為主,水產養殖為輔.以常規蔬菜為主,特種蔬菜為輔.以大棚蔬菜為主,露天栽培為輔.先期自身發展,慢慢地帶動鄉親發展,建立合作社,打造下灘蔬菜基地.

　　發展理念：以科學地思想去發展,以反季節蔬菜為優勢,以綠色農業為導向.引進新品種,提高單位產量與品質.

　　機械化操作程度提高,耕作機械化,灌溉機械化,育苗科學化,施肥科學化,噴藥科學化.

　　主要技術：土壤地測量,肥力,PH值.灌溉用水要無污染,取水方便,大棚溫濕度調節,防蟲網,二氧化碳發生器.鍍鋅管棚架,無滴膜.不同作物,不同灌溉,西瓜等用滴灌.育苗與嫁接.品種地選擇.采收,清洗（干凈水,計劃井水）,包裝

　　發展階段:

　　第一階段：13畝鍍鋅管大棚蔬菜及幾畝露地蔬菜,總面積10000平方左右.池塘一各,養魚與為蔬菜基地提供灌溉用水.池塘靠近蔬菜基地,面積700多平方.

　　第二階段:時機成熟時,也許是在第二年.建立小型養豬場,為蔬菜基地提供肥料.發展幾畝水系蔬菜,如,水空心菜,慈姑,水池種藕等.水產養殖,泥鰍,蝦等.看市場,引進一各品種,成立農村合作社,打造下灘及周圍蔬菜基地.

　　第三階段：發展農家樂

　　行動規劃：

　　首先,1.選址及規劃.2.挖池塘.3.耕地,曬土.（已完成）

　　其次,1.選種,安排作物品種與時間段段.2.鍍鋅管鋼架,無滴膜,防蟲網.3購買農機,微型耕作機,新型噴藥設備,灌溉設備.溫度計,濕度計.3.挖井（洗菜用）還有肥料坑（腐熟農家肥）4.育苗室,空調（已有）,溫濕度計,排風扇.5.包裝設備.6.肥料與農藥.

　　投資預算：土地租金1500/年,年付,鍍鋅管（熱鍍鋅）一畝8000圓左右,總計110000.無滴膜10000圓,防蟲網13000圓.微耕機4000,政府補貼1000多.化糞池3000圓,靜電噴霧器300圓,生物殺蟲燈300圓,運輸工具：小型貨車加摩托車30000之內,記三萬.灌溉設施：20xx圓電腦已有.肥料加農藥訂購10000圓.流動資金用政府補助地.總計在185000之內.以上為固定投資,一次性投入.每個月開支有,職工工資,生活費.職工工資年尾結.

　　人員：數目5個,我與合伙人及職工三個（兩男一女）人員安排：職工日常種菜,采菜.我負責技術,信息,市場,及管理.我們也要在菜地干活,五個人一定.

　　市場：零售以貴溪冶煉廠為主,批發以貴溪為主,貴溪菜市場及各飯店（特點菜）,合伙人負責零售,我負責送批發.冶煉廠能讓我們一年掙十多萬,貴溪市一年能讓我們掙五十萬,那么賣到更遠地地方就能讓我們掙我不知道地數目,再說,等我們形成規模,產品能賣地更遠.

　　運輸工具：小型貨車及摩托車

　　銷售技巧：我們菜地優勢及特點：與當地農民等種地蔬菜相比,我們具有,噴藥少,灌溉水無污染,重金屬少,清洗水干凈,包裝好,菜地色澤與新鮮度較高等優點.菜地品質與質地優.

　　正因為如此,我們必須采用差異化及品牌化地銷售模式.在差異化上,擺放,及包裝,宣傳等要做到不一樣.在品牌化上,傳統農業是沒有品牌地,在多年地銷售總結下,品牌地作用特別重要.銷售上必須注意信用,絕不能缺斤少兩.只能多給,不能少給.

　　在宣傳上,我們是大學生創業,再者在電視臺與報紙都有關系,能免費給我們宣傳.這種宣傳比花錢地宣傳作用更大更有效果.

　　風險：養殖業地風險比種植也高,蔬菜行業地風險低,最多是在自然風險,暴雨等.但是蔬菜具有年生產四次以上地特點,即使有風險也是一次沒有,還有三次.據我所了解,也據我所經歷地,我爸媽種了七畝露地蔬菜,一年掙七八萬.露地蔬菜比大棚蔬菜地風險更大,大在哪,蟲害,及干旱,而我們采用地是生物殺蟲燈及防蟲網雙層防蟲,幾乎沒有蟲害,在干旱上,傳統地是挑水澆菜,費時費力且不科學.我們采用地是科學地,隨時地.故在干旱方面沒有多少風險.

　　收入預計：十三畝大棚,每畝一年最少在一萬以上,加上露地,一年地效益在15萬左右.這是保守估計,不是隨意空想.

　　蔬菜品種：常規蔬菜分類：蔬菜分類可分為:白菜類、甘藍類、根菜類、綠葉菜類、蔥蒜類、茄果類、豆類、瓜類、薯芋類、水生蔬菜、多年生蔬菜、野生蔬菜、食用菌類.

　　按食用器官分為：根類、葉類、莖類、花菜、果菜.

　　特種蔬菜：薺菜,櫻桃番茄,黑美麗西葫蘆,水芹,水果黃瓜,砍瓜等.

　　后記：我們是大學生創業,既然選擇了農業,那么我們就必須以現代地理念去建立,去經營.在思路上必須開闊,眼光必須長遠.及我們地目標不止僅是個人致富,在我們致富地同時,必須盡力帶動鄉親地富裕,必須有著大家富才是真地富地理念.選擇三農,不止僅是由于我需要在農業上創業,也是由于我是農民地兒子,我對三農地感情很深.

創業計劃書4

　　第一部分、概況

　　一、項目名稱：

　　出色色彩設計、形象咨詢工作室。

　　二、經營范圍：

　　個人整體形象咨詢、特色服裝設計及制造、商場導購專業和色彩顧問行業。

　　三、項目投資：約十八萬元。

　　四、場地設置：

　　xx

　　五、項目概況：

　　為顧客提供自我形象設計（包括個人色彩分析、著裝款式風格指導、個人化妝指導、并以色彩理論為依托的特色服裝設計及制造，）幫助失業人員開發職業崗位提供商場導購專業和色彩顧問行業的培訓與指導。以滿足文明大都市人們追求精神需要提供優質服務。

　　六、回報期：

　　約一年左右。

　　第二部分、市場分析

　　目前，在我國色彩咨詢還處于初始階段，人們對色彩革命帶來的成效還未充分的認識，國內的商家和企業在自身的色彩規劃方面大多處于一種比較模糊、無序滯后的狀態，這在日益激烈的國際國內市場競爭中缺少了一定的優勢，減弱了顧客選擇上存有愛美之心對產品的吸引力，因此，將色彩設計快速推開，不僅使眾多的國內企業可以有效提高品牌的影響力，而且，使xx地區的人民在享受政府三年一中變項目帶來美好社會環境的同時，對享受高品味、多姿多彩的精神生活的需要。

　　所以，色彩咨詢的發展，將有具大的潛力。如：企業產品色彩設計，服裝色彩搭配，美容美發系列，色彩裝璜設計等。更重要的是xx目前商場導購咨詢職業尚處于空缺，因此，可以通過自身的專業知識，培訓有就業需求的失業人員，幫助開發職業崗位，使該項目在解決自身創業、帶動下崗失業人員就業同時滿足現階段人們對高層次精神文明享受的追求。

　　第三部分、成本預算

　　一、一次性固定投資：125000元，其中包括：

　　（一）房租首付20000元

　　（二）裝修費30000元

　　（三）開辦費用5000元

　　（四）雜項支出20000元

　　（五）設備用具購置50000元

　　二、流動資金及原材料

　　備用金55000元

　　第四部分、盈利情況

　　咨詢服務業的毛利較高，達50%-60%左右，但是，由于色彩咨詢是新興行業，開業初期估計要為顧客提供各項優惠服務，所以，毛利率初步計算為30%-40%。

　　項目分別定價為：全套設計服務為2880元。單項設計指導為500元。如果每天有10-15人進入咨詢，月咨詢人數約為300-450人，按咨詢后，以中華廣場每天客流量為250人的人流量的3%計算。

　　預計：營業收入：全套服務10人10人x2880=28800元單項指導15人15人x500=7500元月營業收入為36300元。

　　減：原材料等8300元房租、水電費12000元

　　實得利潤：16000元

　　投資回報期：18萬/1.6萬=11個月

　　第五部分、市場風險預測

　　一、營收風險

　　在現階段，盡管色彩工作室的經營模式在歐美地區及我國北京等城市的營運已取得成功，但廣東地區的開展會有一定的風險，其一，廣東地區的消費能力及消費觀念還未達到普遍要求的水平，與北京、上海相比，存在比較大的地域文化差異，廣東人的民俗習慣歷來是重吃不重穿，所以北京的成功并不意昧著廣東的成功。

　　其二，由于服務的內容較為抽象，屬于無形商品，體現的是無形資產，其價值難以量化，顧客還需有一個認識和接受的過程。

　　二、技術風險

　　色彩顧問是引領新時尚的職業，隨著日益增長的物質和文化需要，技術要不斷更新改造，要涉獵各種綜合知識，為各種不同需求群體提供服務，為了防范技術風險，必須在原有的基礎上，通過工作實踐提高，創新品牌，獨樹一格，做出自有的特色。否則技術滯后于社會發展，必然受到社會淘汰。

　　三、管理風險

　　由于本行業技術要求，人員素質要求，服務水平要求都相對較高，所以，管理方法必須借鑒和參照外資或合資企業的體制，運用中外結合的管理模式，在嚴格各種管理制度中去體現經濟收益，為了防止因管理造成的失誤，必須做好組織設計，完善各項規章制度，體現責、權、利對等的原則，創造良好的團隊合作精神，發揮精干人員的戰斗力，減少內耗造成的損失。

　　四、政策風險

　　全國就業工作會議后，政府相繼推出各種促進就業和鼓勵創業的優惠政策，結合進入全面的環境整治，本項目的政策風險會很低。

　　第六部分、行業相關法律法規

　　1.按照開業有關的法律法規向相關的政府部門：工商、稅務、消防、勞動和社會保障部門辦理有關的開業手續。

　　2.按照《中華人民共和國經濟合同法》、《勞動法》等，鑒定各種相應的合同。

　　第七部分、人員機構配置

　　一、本項目所聘人員以本市失業人員為主，初步擬定為7人。

　　設有：經理兼色彩顧問1人，色彩指導1人，創意策劃1人。色彩專業知識培訓人員2人，文秘兼財會2人。

　　二、崗位設計原則：

　　以崗設人，用其所長，不求最優秀的但求最適合的，用合造的成本讓合造的人在合造的.崗位上發揮合造的作用。做到人盡器材，物盡其用。

　　第八部分、自身優勢

　　色彩顧問是新興行業，自己有較超前的思維，率先步入開創xx色彩新天地的行列，憑著自己對色彩設計的熱愛和執著的追求，曾專程前往北京拜師學藝，成為中國第一色彩大師于西蔓女士的學子。自己有信心經過不懈努力將技藝發揚光大。

　　由于自己對色彩設計有著濃厚的職業興趣，個性特點也與職業要求想匹配，并具有誠實、熱情、穩重的良好品格和刻苦努力勇于開拓的堅強性格。

　　對開創新事業有一定技術和職業能力基礎，擁有善于溝通，親和可愛，易于讓的接受的美德。所以，我堅信，我的努力不會白廢，機會是留給有準備的人的。

　　第九部分、環境及地理優勢

　　位于xx廣場，屬于xx市較具檔次的大型多功能商鋪，商品琳瑯滿目，適合各種消費群體，特別是六樓的特色文化城，吸引了不小的中、高層次文化人士和幕名而來的中外名人，客流量與客源要求都比較適合需求層次，色彩顧問落戶其中，與整層的特色文化形成交相輝影，在引起人們的注意的同時起到了與目標客戶零距離接觸的作用，這種將定位較高的服務走進大眾，把人們認為專為有錢人服務的形象設計行業平民化的選擇遠遠勝于其它城市開設該項目定位賓館和寫字樓，這種選址會造成自我封閉，客源不足的弊瑞。所以，定位中華廣場，環境可謂得天獨厚。

　　第十部分、可行性分析

　　一、目標客源的范圍

　　（一）個人咨詢：

　　1.主要對象是25-35歲左右的年輕人，希望通過改變形象謀求向高一層次的發展，減少中年下崗失業人員的就業競爭。

　　2.特殊行業人員（保險、推銷、公關、節目主持人）。

　　3.有需要的人員（求職者、大學畢業生、企業領導人）。

　　4.月薪收入超過3000元的人群。

　　（二）集體咨詢：

　　1.外資、合資企業高級管理人員。

　　2.國內大公司大企業高級管理人員、公關公司。

　　3.政府機關婦女干部、醫護人員、老師。

　　4.服裝專買店的顧客群，美容、美體中心的顧管群……。

　　二、開設以色彩理論為依托的特色服裝專賣店我們在為顧客提供形象咨詢時，開創性地在服務中加入贈送一套顧客最佳色彩、款型服務、將抽象的服務具體化。順應配套開設特色服裝專賣店（可連鎖經營）。在增加經濟收入的同時也為社會提供不小就業崗位。

　　三、提供商品導購專業和色彩顧問行業的培訓與指導。

　　我們擬為有志于創業和就業或從事與色彩作業相關的人員，提供色彩顧問專業的系統有效的專業培訓，使他們掌握四季色彩理論、款式風格理論、顧客色彩心理、人與色彩的匹配等，盡可能為他們創業和就業提供幫助和指導，使更多的人能通過掌握技能自主就業和創業，使行業素質不斷提高以達到全面提升xx人整體形象和促進再就業的目的。

　　四、項目特色

　　結合xx的環境整治工程，引入新行業、開拓新思路，尋求新突破，以滿足人們日益增長的物質文化需要和精神文明需要，更重要的是通過改變形象，提高企業產品，商品品牌，個人在社會地位中的競爭力。

　　通過技術傳播，開發職位空缺，引導更多的失業人員通過掌握一技之長從事創業和就業或重新調整職業崗位，讓社會充滿和諧。

創業計劃書5

　　計劃

　　以一個普通鄉鎮，鎮區加上郊區總人口以二萬人計，（先做路程近的以后有實力了在向外發展）如果你能占有10%的市場就有20xx份早點可做；每份按1.5元（每份并不是單一的品種我有早點食譜隨方案免費提供）=3000元毛利。下面我們在分析一下20xx份早點的人工材料\運輸費用利潤：

　　1、 廠房租3000元/年=每天就算它10元（租房不必要在鬧市門面；水源好，干凈就行）

　　2、 門面一間3000元/年=每天就算10元

　　3、 人工10人40元/天=400元

　　4、 運輸費用20xx份200元

　　5、 20xx份材料1500元（包括包裝材料）

　　（這里我們算一下材料，一斤八寶粥的價格3.5元加上一元的電費或是一元的煤,加上幾分錢的.水,加上3毛錢的包裝就是4.8元,可以做一元一盒的做10盒以上,材料費根本就不要成品的一半）。

　　一個實體店最少客源20xx份×1.5元=3000-(10+10+400+1500+200)=880元大中城區量更大利潤更大。

　　這里是按10%的市場如果有50%的市場就有4400、如果有100%的市場就有8800元(不過是不可能的);不過如果能在另個城鎮區發展2個到3個實體店一天就有一萬多了（事在人為、就是一天能有500元的純利也值得一搏）。

　　投資條件:

　　1、 要有一個會電腦操作的人（用于運作日常統計和訂單）處理。

　　2、 要有合理的配送系統。

　　3、 要有保險的送貨系統。

　　4、 要有獨到的借雞下蛋的投資資金。

　　5、 要有在眾多的訂單中不出差錯處理方案。

　　6、 還要有靈活多樣、吃而不膩的食系。

　　此方案特適合在現在金融危機創業，有危必有機，本方案的特點是快捷、方便、準確、管理要環環相扣（如果不是用本方案的策劃請不要盲目嘗試、如果有一環節出問題都是致命的），說明：飲食行業是一個辛苦的行業、起早、勞累、但是早點上門服務是時代的必然發展趨勢；不奢賬、投資小當天見利，是最穩定，最安全、生命力最強的創業路。

創業計劃書6

　　一、 企業概況

　　企 業 名 稱; 靖江職業教育中心家電維修部 企 業 形 式： 個體工商戶 主要經營范圍： 家用電器維修、安裝

　　(電視機、影碟機、電飯煲、微波爐、電冰箱等維修電風扇、空調、抽油煙機等維修安裝)

　　企 業 類 型： 服務

　　二、 企業計劃作者的個人情況

　　以往的相關經驗(包括時間)：

　　本人所學專業為機電類，3年;且在姨夫家電維修店勤工儉學4年，熟悉現代家用電器，有較多家電維修經驗，且對家電維修行業有濃厚的興趣，交際能力強，做事踏實、認真。

　　教育背景，所學習的相關課程(包括時間)：

　　本人大專畢業，專學機電3年，有一定企業管理知識和市場經濟知識。

　　三、 市場評估

　　目標顧客描述：

　　目標群體定位在靖江市老城區環城南路兩側(以靖江電大為中心)的居民，維修服務部設在靖江電大校內。 市場容量或本企業預計市場占有率：

　　該區常住人口較密，相對于靖江城區其他片來說，工薪階層、村民改居民的比重較大，生活節儉意識較濃，家電使用期相對較長，待修率較高;高檔家電相對較少，市場容易切入; 同時該區維修點較少，因而商機較大，市場客量較大，市場占有率較高。 市場容量的變化趨勢：

　　隨著居民生活水平的`提高，家用電器的普及，只要我們努力開拓市場，

　　誠信服務，市場客量會不斷擴大。同時，高檔家電的進入，也給我們維修知識、技能提出更高的要求。

　　競爭對手的主要優勢：

　　1、進入市場時間較長;

　　2、有一定的客戶群;

　　3、有較豐富的維修經驗。

　　競爭對手的主要劣勢：

　　1、化層次較低;

　　2、維修設備比較簡陋。

　　本企業相對于競爭對手的主要優勢：

　　1、文化層次、專業水平較高;

　　2、企業成員團隊精神、創新意識較強;

　　3、依托靖江電大豐富的教學資源，先進的維修檢測設備作為后盾。

　　本企業相對于競爭對手的主要劣勢：

　　1、初入市場，無市場實戰經驗;

　　2、實際家電維修經驗較弱。

　　四、 市場營銷計劃

　　五、年度利潤表(預測)

　　六、公益計劃：

　　1、教師節為本校教師提供免費維修，感謝她們對學生的栽培。 2、定期為社區提供免費維修活動。

　　3、每學年為本校困難的優秀學生捐助一定的錢物。

　　感謝您對“ 靖江職業教育中心家電維修部 ”的支持!

創業計劃書7

　　前言

　　冰激凌最早起源于西方權貴餐桌上冰凍的葡萄酒和其他冰鎮飲料，曾一度是西方待客的奢侈品。而現在冰激凌已如“舊時王榭堂前燕”，飛入了尋常百姓家。在中國，冰激凌有著廣泛的消費群，上至耄耋老者，下至乳齒孩童，無不將冰激凌視為消暑解渴、休閑娛樂的佳品。無錫商業職業技術學院內的有教育超市、飲居等商店出售冰激凌，但是這些商店出售的冰激凌花式少，口感差，品種單一，無新意，毫無賣點，無法滿足消費者的需求，所以在校內開一家冰激凌店是很有發展前途的，定會有很大的消費群的。

　　一、爽吧冰激凌店概述

　　“爽吧”冰激凌店，聞其名就有想嘗試的感覺！“爽” 是一種感覺，是人得到滿足后的喜悅感慨。“吧”一表示語氣助詞，表疑問，我們的商店開在教職園區，因此去迎合現代學生勇于嘗試挑戰的心理；二“吧”表示一種娛樂場所，給人以輕松愉悅，迎合現代潮流。

　　爽吧冰激凌店主要出售的商品就是火鍋冰激凌、自助DIY冰激凌、油炸火燒冰激凌，還根據不同人群的特征推出一些套餐，比如A、B、C、D類套餐，情侶套餐、學生套餐等，但同時我們店鋪也經營其他的類型的飲料用品，滿足消費者對各種飲品的需求。爽吧冰激凌店的主要消費者是校內的學生，他們對冰激凌有很大的需求，且有一定的購買力，校內的競爭對手少，現有的出售飲品及冰激凌的商店，他們出售的商品品種單一，滿足不了本校學生的需求，更別談其他的消費者了，所以爽吧冰激凌店開在校內有很大的競爭優勢。

　　我們的創業團隊是由一群有著激情、有能力、有思想的一群大學生組成的。由八個女生構成，其中兩名是店長，兩名成品區導購員，兩名自選區導購員，兩名商品制作員，這樣的組織機構不僅可以滿足對顧客服務，而且可以便于管理。

　　二、產品（服務）介紹

　　“爽吧”冰激凌店開在商院靠近操場的面包房旁，在校園內還沒有專門的冰激凌店。我們店主要材料是冰激凌，通過冰激凌來變換各種各樣不同的冰激凌形式，一些普通小型的冰激凌產品在這里就不做簡單詳細的介紹。我們店推出的比較大型的產品就是火鍋冰激凌、自助DIY冰激凌、油炸火燒冰激凌，還根據不同人群的特征推出一些套餐，比如A、B、C、D類套餐，情侶套餐、學生套餐等。 炎熱的夏天是我們店主要的銷售季節，在這季節中我們店各式各樣的冰激凌都提供。顧客可以在任何時候都能吃到冰激凌，尤其上完體育課，想喝可樂、雪碧的學生，我們可以為他們提供漂浮式冰激凌飲料，既涼爽又解渴。我們店不僅要在夏季紅火，而且在冬天的時候，我們店會主打火鍋冰激凌、油炸火燒冰激凌，讓顧客享受到溫暖的感覺，不會因為冬天吃冰激凌而感到寒冷。總的來說，我們的產品是適合任何季節的。

　　要做出各式各樣的'冰激凌就必須要有好的冰激凌設備，我們店選用意大利芭諾客冰激凌機，自動溫控電炸爐，意式脆皮現烤爐等先進的設備。在服務方面，我們店的人員都得先經過統一的培訓，在服務方面做到一致，環環緊扣，微笑服務顧客，不能因為等待而讓顧客抱怨甚至流失。在校園內還沒有同類型的店與我們店競爭，相信在完善的設備和溫馨的服務下，我們店會越來越紅火，會走出校園。

　　三、冰淇淋市場調查與分析

　　（一）冰激凌市場總體特征和現狀

　　1、發展速度加快，行業規模總量加大。

　　冰淇淋以其美觀、冰涼、快樂與甜蜜的感受，自十九世紀問世以來，越來越受到世界各地人們的喜愛，但與世界發達國家的消費水平相比差距還比較懸殊。目前世界第一大冰淇淋消費國美國人均消費冰淇淋是23kg，澳大利亞為17kg，瑞典為16kg，日本為11kg，荷蘭18kg，而中國人均消費量經過幾年的發展總算達到了人均1.7kg，但與世界人均相比還判若云泥。所以說冰淇淋市場盡管從90年代以來，每年以約10%的速度在遞增，中國冷飲產量增加了12倍，但市場潛

　　力依然巨大。中國潛力巨大的冰淇淋市場吸引了巨大資本的追捧和關注，這一切都為中國冰淇淋工業的發展帶來了廣闊的市場前景。

　　2、優勝劣汰出現質變，行業壟斷勢頭增加。

　　直到20世紀90年代中期之前，中國冷飲市場還處在一個品牌極為分散的狀態。無論對于生產者還是消費者，冷飲都只是季節性產品。對于很多食品廠來說，生產冷飲只是一年中一個階段性的安排，對于諸多個體戶來說，則是“忙三月，吃一年”。在這種情況下，冷飲行業根本談不上全國性的市場體系，質量監管體系也存在諸多空白，誠如很多專家所言，在發展的初級階段，冷飲業也不可避免地處于“低、小、散、亂、差”的局面。但是隨著伊利、蒙牛等國內品牌在冰淇淋領域異軍突起，雀巢、和路雪、哈根達斯等國外品牌紛紛進入中國內地市場，一場殘酷的冷飲業洗牌開始了。歷史上全國一度有1000多個冷飲品牌（相信如果加上無品牌的小廠和個體作坊，生產者遠不止千家），但是現在80%已經失去競爭能力甚至干脆消亡。

　　3、原料成本成了中小企業逾越不了夢魘，資源整合、有效管理和品牌之道是企業生存的金子法則。

　　奶、糖、巧克力、棕櫚油是冰淇淋最主要的四種原料，無論是國產工業粉還是進口粉近年來價格一直攀升，漲幅高達20%，巧克力原料也是行情看漲，國產中檔巧克力也逐漸突破噸萬元大關，進口巧克力和以吉百利為代表的高檔巧克力漲幅更是高達22％。

　　4、中國的冰淇淋消費已經從防暑降溫轉向不分季節的休閑享受步伐加快，冰淇淋正逐漸具備休閑食品功能。

　　（二）冰淇淋市場的發展趨勢

　　現今隨著社會的不斷進步發展，人們的消費水平的日益提高，對于各類食品的要求不斷的提升，作為夏日常用食品之一的冰淇淋，也同樣在不斷的發展。為了迎合不同的消費者，冰淇淋制造商在“新”上大下功夫，其發展的趨勢也開始明朗化：

　　1、發展保健型的冰淇淋：保健冰淇淋是一種以增進人體健康為宗旨的冰淇淋。縱觀傳統的冰淇淋制品，是以高糖、高脂類為主，含有較高熱量，而未來食品的發展趨勢是要以適合人們對營養的要求。為此，營養學家提出了“三低一高”

　　的方案，即低糖、低鹽、低脂肪、高蛋白，同樣也是冰淇淋行業所發展的趨勢。

　　2、開發新原料：傳統的冰淇淋的口感和風味均為人們所接受，其中，脂肪、糖類是起主要作用。但是他們含熱量大，不宜使用。為此，就需要他們的代用品，使他們具有脂肪和糖類的口感，而含熱量很小。此外在非脂乳固體方面，歐美等國已使用含蛋白35％的乳情蛋白濃縮物代替部分脫脂乳粉生產乳制品。在我國，不少廠家為了降低成本，提高保健功能也用蛋白粉、糊精成分代替部分乳制品。

　　3、原輔料回歸天然：組成乳制品的原輔料材料很多，主要是有兩大類：一類是天然的，即取自于自然界中的動植物，如乳類、蛋類、蔗糖,另一類則是合成的,如糖精鈉和一些香精香料。由于合成的原輔料是為人工化學合成的，其安全性時常受到人們的非議，在使用時心里總是不踏實。而天然的原輔料則一般對人體是安全的。因此，崇尚天然、回歸天然已成為當今的時尚，特別是在甜味劑和色素方面。并且使用人工合成的各類甜味劑、色素不斷的減少。天然的添加劑得以迅速的運用。

　　4、消費趨勢發生改變：冰淇淋隨著發展壯大，產量以空前的速度增加，市場也在急劇的擴大。人們不僅僅對冰淇淋的要求越來越高，而且對品種的風味、色澤、包裝、價格方面亦日漸挑剔，并且消費群體發生了巨大的變化。消費隊伍繼續擴大，在冰淇淋剛剛研制出的，他幾乎只是一些孩子的特權。但是，隨著人們生活水品的不斷提高，冰淇淋產品的改善，他的消費群體不斷擴大，成年人也越來越喜歡各類冰淇淋制品了。并且人們的消費時間和目的也都有著不同的變化，冰淇淋不再只是夏日的消費品了。隨著其固形物的不斷增加，消費者時尚和愛好，其不單單只是給人以清涼、消暑的作用。而更為消費者關注的是其獨特的營養性和功能性。

　　5、產品趨于系列化、多樣化：為了適應消費者的消費取向不斷變化的需要，乳制品正逐步向著系列化方向發展，如：果味乳制品系列、涂衣型系列、夾心型系列的。在不失去原奶的味道的同時又添加各類水果香味劑和果汁、果肉，并且將酸、甜、咖啡等味道相互結合研制新型產品，從而形成了多元化的產品系列。營養型的，在原有的冰淇淋制品的營養功能的基礎上加入一些功能性配料來完善體現冰淇淋制品的優勢，比如保健型、運動型、適合糖尿病人型的冰淇淋制品。

　　6、產品包裝趨美、趨新、趨奇：在經濟日益發展的今天，人們對商品除了

　　講究內在的質量外，而且還希望在產品的包裝上有所改革，有所突破。包裝主要包括造型和外包裝。包裝造型對產品的銷售有著極大的作用，造型美是體現產品的整體美感的綜合，只注重質量而忽略包裝的年代已經過去。為此，冰淇淋制造商還要在在冰淇淋的包裝上下一番功夫。 功能性甜味劑特點及發展優勢 當今食品市場傾向于“健康飲食”，作為高糖、高油類型的冰淇淋中的蔗糖、油脂漸漸被取代，能夠減少能量和低熱能的產品引來了廣泛的關注并且逐漸成為流行的潮流，特別是在冰淇淋的成份中。冰淇淋制造商正在努力尋找適合這些消費者需要的原料。這種蔗糖的替代品不僅能從物理化學方面取代蔗糖而且也可以帶來其它的有利于健康的好處。獲得好的質量的產品，需要用嚴謹的科學方法才能使它的功能性得到真正的應用和確切的解釋。

　　（三）冰淇淋消費者行為分析：

　　1、冰淇淋產品消費特征--大眾化、年輕化

　　對冰淇淋產品的消費者構成進行細分，我們發現：中國市場中冰淇淋產品消費者的平均月收入為1329元，平均年齡在34歲，而且重度消費者（即：每周消費冰淇淋4次以上）主要集中在15－24歲。由此可見，現在淇淋已然是一種大眾型產品，并且具有顯著的年輕化特征。

　　2、冰淇淋市場總體特征--走勢平穩

　　有研究表明，中國冰淇淋市場的增長速度非常快，目前人均年消費量是2升（相當于25到30支的冰淇淋），未來20年期望上升到6升，中國將成為世界上最大的冰淇淋消費國。

　　（四）冰激凌品牌競爭與對策：

　　正是如此巨大的市場規模的存在，也使得中國冰淇淋市場成為了國際以及國內食品巨頭的必爭之地。然而，從目前中國冰淇淋市場的總體狀況看，國產品牌和洋品牌的地位比較均衡。這在一定程度上要歸因于國產品牌的成本優勢和價格優勢。但與此同時，國產品牌檔次普遍偏低的現象也應引起足夠的關注。中國冰淇淋市場中，中、低檔品牌價格競爭的日益白熱化已使得利潤空間越來越小。因而，未來冰淇淋市場中獲利的主要方向應該是：基于市場調查和消費者研究，對冰淇淋消費市場進行細分，有針對性地制定產品策略和市場策略。

　　以消費者研究為例，冰淇淋產品最忠實的消費群是年輕人（15-29歲）。

創業計劃書8

　　一.宗旨及商業模式

　　本店以誠信為本，以情為橋梁，愿彼此獲得更多的朋友、知識和財富。本店的經營宗旨是：付出一片真情，獲得更多信任。精誠團結，客戶至上。本店屬于b2c商業模式，即表示商業機構對消費者的電子商務活動。(刪除)

　　二.商品概述

　　本店主要經營親情系列商品，主要有電子類、運動類、時尚類、卡通類，商品按不同的系列進行分類，為家庭不同年齡階段的人提供適合的商品。

　　三.市場分析

　　網店的建立，要有立足之地，市場分析是一個必不可少的環節，重點以市場機會、環境、目標市場的選擇及消費者購買行為和需求等進行分析。

　　四.競爭分析

　　網店的商品與同行相比，因存在各方面的因素，所以相互激烈競爭，主要從技術、商品價格分析競爭因素，然后制定競爭策略。

　　五.財務預測

　　主要對籌資投入、產品成本、費用核算，對現金流量表、利潤表、資產負債表進行預測，產品銷售量的分析。

　　六.營銷組合策略

　　營銷組合，即“4p”，產品策略、定價策略、分銷渠道策略和促銷策略。

　　七.資金需求及籌措方法

　　網店的建立必有資金的需求和籌措，可以通過國家財政資金、銀行信貸、非銀行金融機構的資金等進行籌措。

　　八.團隊概述

　　團隊的核心是共同奉獻，團隊的精髓是共同承諾。我們這個團隊齊心協力，具有能夠一起分享信息、觀點和創意，共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作，同時強化個人工作標準的特點。我們的目標一致，關系融洽，具有責任感，共同努力做好合作的項目，團結共進，眾志成誠，為廣大的消費者服務。

　　網點介紹

　　一.網店經營宗旨及目標

　　“親情樹下”的建立，為大家提供了真實的網上購物平臺，盡量地滿足各層次人士的需求，達到“以客戶為中心、你需我供”的良好銷售體系。本店的經營宗旨是：付出一片真情，獲得更多信任。精誠團結，客戶至上。

　　二.網店簡介

　　“親情樹下”由中國首屆電子商務大賽全國組委會指定的電子商務運營平臺。自20xx年4月20日成立以來，“親情樹下”基于誠信為本的準則，從零做起，在短短的一個月時間里，取得了一定的信譽和規模。

　　親情是一棵樹。每個人都有屬于自己的親情樹，集真、善、美于一身的親情樹，為您營造一片天空的親情樹。在這充滿親情的氣息里，讓我們為親情樹施肥澆水，讓它枝繁葉茂。我們用實際行動讓世界洋溢著親情的氛圍!實際行動也讓我們自己感覺到時尚、潮流!本店主要經營的商品有電子類、運動類、時尚類、卡通類。

　　三.網店管理

　　管理思想

　　①制度創新;

　　②以科學管理贏得競爭優勢;

　　③實施cs(客戶滿意)戰略，營造品牌優勢;

　　③創品牌，樹形象;

　　④不斷強化服務質量管理與成本控制，創優質、高效、安全、快捷服務。

　　管理隊伍

　　在市場競爭激烈、盈利壓力日趨增大的情況下，本網店在管理價值鏈時面臨著巨大的挑戰。通過團隊的努力建立“親情樹下”網店，為您提供的商品既滿足顧客的需要又符合當前消費者的個性需求。本網店的成員都具有一定的市場營銷、財務管理、電子商務等知識和技術方面的經驗。

　　管理決策

　　網店的建立是很不容易的，隨著科學技術的提高，設備的先進完善，網店的競爭也越來越大，要想取得有效的收益和利潤就需要有一個良好的管理理念和決策：①可以建立高效精于的管理機構，以科學管理贏得競爭優勢;②以管理信息系統和網絡信息平臺實現“管理e化”;③以客戶需求為中心，實施cs(顧客滿意)戰略。

　　四.組織、協作及對外關系

　　組織結構

　　本公司處于起步階段，根據這一現狀，本店決定按企業的職能劃分組織經營結構，如下：

　　總經理

　　技術部 營銷部 財務部 人力資源部 商品部

　　技術創新

　　商品開發及設計

　　技術維護 市場研究

　　營銷計劃

　　廣告促銷

　　銷售與管理

　　售后服務 財務計劃

　　資金預算

　　會計

　　招聘人員

　　人事管理

　　員工培訓

　　商品計劃

　　商品采購

　　商品管理

　　協作及對外關系

　　企業要想生存與發展，就要面對和處理好各種社會關系。為了公司的發展，使商品和服務得以實施，就需要和一些其他的知名的購物網站互相協作，建立良好的對外關系。

　　五.技術及知識產權

　　本網站所有知識產權歸北京西單電子商務有限公司igo5.com網站和親情樹下網店所有。此等知識產權受到適用的知識產權法律、版權、商標權、服務商標、專利權等保護，且未經北京西單電子商務有限公司和親情樹下網店的書面許可，任何人不得篡改和擅自使用網站內容，也不得在非北京西單電子商務有限公司所屬的服務器上做鏡像。

　　六.場地與設施

　　本店的銷售網點位于北京西單電子商務有限公司，這個場地為當前的生產和擴建提供了必要的空間，為網店提供了網絡交易平臺，使本店在經營和服務等方面更加安全和快捷。

　　市場分析

　　一.市場介紹

　　世紀，電子商務和傳統的商業交易活動相比，具有開放性、全球性、低成本、高效率、廣選擇等優點。我國電子商務處在起步階段，如今網絡交易市場已經以一種獨到的經營理念，獨特的經營模式，走出了一條電子商務創新之路。目前，在該領域的電子商務企業面對著挑戰和發展，新的產業就要有新的機遇。

　　二.市場機會及環境

　　在市場經濟條件下，企業的命運取決于市場。企業要真正地走入市場，就必須面向市場、了解市場、適應市場。電子商務的逐步發展，可以起到改變市場環境、創造市場機會的平臺作用，對整個商業行業的過程產生巨大的助益：降低交易、生產的成本，改善市場的準入，擴展銷售的地域范圍，完善對消費者的服務。同時，可以降低流通成本，減少中間環節，從而縮短國際貿易的周期和跨國商品流轉的時間。而市場的環境也是影響電子商務的關鍵之一，05年4月1日實施的《電子簽名法》使“電子證據”合法化，提高了網上交易的安全性。 屆時，網民可使用手寫簽名、電子公章、秘密代號、指紋、聲音，甚至視網膜結構等，保障自己更安全地在網上進行炒股、電子商務、交易等。同時企業自身的環境，如財務狀況、技術和設備、人員的組織管理能力等也將影響企業的發展前景。

　　三.目標市場

　　本店商品多樣、價格合理、品質及適用性強，目的是激發消費者的購買欲望。據調查，通過網絡購買商品的人多具有以下特點：年輕、富裕、有理想、關心社會、注重自我、理性、善長追求新鮮事物、好勝、沒有耐心等。他們大多是學生、公司白領、政府辦公人員等，一項調查表明，中國在網上購物的網民一般網齡在2年以上，占總數的92.4%，其中，3～4年網齡的最多。因此，本店的商品主要銷售對象是學生和公司白領。

　　四.顧客的購買準則

　　在網絡銷售活動中大多數消費者都是中青年(15歲—40歲)，他們所購買的商品大多為時尚用品(如：mp3，cd和一些時尚禮品等)。

　　在網絡的快速發展過程中，網絡銷售是一種新的模式。這種模式容易實施，足以向顧客提供新的知識，使購買者更有興趣購買網店的商品。網絡信息的快捷性使人們更快的了解到商品的有關信息。

　　五.市場滲透和銷售量

　　我們將直接向目標顧客銷售我們的商品，同時也采取網絡、電視、報紙等多種方式做間接宣傳。

　　未來5年銷售量預測(圖表標號)

　　目標銷售量(個)

　　平均銷售價格(元)

　　銷售額(萬元)

　　市場份額(%)

　　競爭分析及策略

　　一. 競爭者

　　電子商務是一種新的銷售模式，現在能夠從事網上交易的企業很多，據本店的市場調研人員調查，他們主要經營各種時尚用品和電子產品等，采取直銷型的銷售方式，廣告形式有互聯網、電視廣告、專業報刊雜志等，已經形成較大的規模。因此，我們要把握潛在競爭對手的一舉一動，掌握市場變化的趨勢。

　　主要競爭者的情況

　　項目 概況 市場 商品價格 銷售渠道 廣告形式 供應商

　　調查結果 有實力的網站已形成較大規模，而較小的網站還達不到經濟規模 主要為學生、公司白領、政府辦公人員等 每單元成本約120~580元，售價約350~1300元 直銷型 互聯網、電視廣告、專業報刊雜志等 主要由廠家直接供應

　　網絡只是市場營銷的一個新的戰場。競爭對手的分析不可拘泥于網上，必須確定其在各個領域的策略、營銷手法等。在網上，要訪問競爭對手的網頁，往往對手的最新動態會及時反映在其網頁上，而且要注意本企業站點的建設，以吸引更多的消費者光顧。

　　二.技術優勢

　　技術優勢是一個企業不斷發展壯大的基礎。本店擁有專業的市場營銷、物流、財務管理以及計算機人才等，為企業更好的實現市場開發、物流配送、資金的`控制和網店的建設與維護等提供了技術優勢。

　　三.價格優勢

　　本店采用薄利多銷的方式吸引顧客，利用網絡廣告促銷商品、推廣網站，通過對競爭者的分析，了解現在競爭者的一些銷售動態，對主要競爭者的銷售情況進行分類整理，在營銷的全過程中對消費者進行即時的信息搜集，定期與顧客溝通，目的是為了降低商品的成本，低廉的價格將會吸引大量的顧客，取得較高的市場占有率。

　　四.競爭策略

　　在市場浪潮中，競爭是激烈的，必須根據公司的情況制訂符合自身的競爭策略，力保在市場競爭中立足。

　　商品差異化策略

　　商品銷售要建立讓消費者購買的理由，如時尚、新穎等都可以形成支撐高價的差異化。如果商品失去了差異化，走向同質、大眾化，就會導致貶值而降低價格。

　　商品的目標策略

　　如果本店總成本較低，可以考慮總成本領先的戰略，即可以采取不斷地降低價格的策略，或大搞促銷來不斷地吸引消費者的眼睛，并刺激購買。如果本店的商品經營有特色，可以考慮差異化的經營戰略，對具體目標人群提供具有差異化的利益點，使消費者認為專為他而設計。總之，以顧客為中心來規劃市場資源，拓展價值鏈，擴大銷售量，以此取得競爭優勢。

　　商品與服務

　　一. 對應技術

　　本店擁有專業的物流人才，為商品的儲存、包裝、裝卸搬運、流通加工、配送提供相應的技術，同時商品售出后，提供維修、問題咨詢、上門服務等。

　　二.商品與服務規劃

　　網絡的好處就是商品信息快速流通，可供消費者快速選擇商品，其品種多樣化，具有新穎性，質量更優，價格低廉，更好的滿足不同的消費者。服務是樹立企業形象，傳播企業文化的最直接、最有效的途徑。我們要建立一支成員相對穩定并具有較高業務素質的服務隊伍，為用戶提供專業化的服務。

　　三.未來商品與服務規劃

　　為適應市場需求，“親情樹下”網店將會推出更多的家電、時尚、體育等方面的商品，同時我們計劃擴大網店以及網絡售后服務規模。

　　消費者對于購買的商品不滿意或商品規格不符合要求的可以在10日內退換商品(按收到貨物的時間為準)。

　　對于一些科技含量高的商品(如電腦、手機等)網店將免費為消費者下載應用軟件。

　　對于特殊商品我們將按照國家有關政策為您服務。

　　四.服務與支持

　　對顧客的服務：

　　我們為顧客提供全方位、全過程的“無憂服務”和免費的技術支持，將使用互動平臺，征求顧客對商品和服務的意見。用戶使用中如果有任何的疑問，可以撥打服務熱線電話或登陸我們的網站，我們將針對每一位客戶的不同情況提供個性化服務，這些服務主要包括：使用電子郵件、傳真反饋和電子郵遞技術服務。

　　市場與銷售

　　一.市場計劃

　　電子商務是運用網絡技術來改善和革新傳統業務流程的一種手段。目前整個電子商務市場還存在一些瓶頸問題，導致我國電子商務事業發展緩慢。根據市場調查及對電子商務運用的認識，現將市場計劃擬訂為以下三個步驟：

　　用最短的時間，以服務為主，直銷為輔來完善供貨、用商品銷售量的提升來擴大我們所提供服務的知名度和美譽度。

　　以直銷為主，服務為輔，來實現銷售量的突破。

　　通過銷售量的多少，獲取利潤的高低對企業的經營進行總結分析，為后期的經營決策方案做出進一步的計劃。

　　二.商品策略

　　商品定位

　　網絡銷售的商品的定位是屬于高中檔，但價格較低的商品，不同的價格定位,就要選擇不同品質的商品，適合不同的消費人群,這是很關鍵的。因此，網絡銷售具有科技化、國際化、軟化、標準化和高級化的特征。

　　品牌和商標

　　①一個良好的品牌，有助于擴大市場份額，樹立良好的公司形象，造成品牌效應，形成無形的“品牌資產”。

　　②商標是產品品牌的重要組成部分，能使顧客通過標記來確認商品的品質和生產者。因此本公司將注冊自己的商標，并采取統一商標策略，對商標進行嚴格的控制。

　　質量和服務

　　質量和服務是商品的生命，是競爭力的源泉。良好的質量和服務對公司贏得信譽，樹立形象，占領市場和增加收益具有決定意義。因此本公司將不斷提高產品質量，完善售后服務，創造品牌效應，讓質量和服務來說話。

　　商品策略的調整

　　定價目標

　　其總的要求就是以消費者為中心，提高市場占有率，追求利潤的最大化。主要的定價目標有：①以利潤達到銷售額的一定比例為定價目標②以保持價格穩定而獲得穩定利潤為定價目標③以維持或提高市場占有率為定價目標④以應付和防止競爭為定價目標⑤以獲得最佳而又合理的利潤為定價目標。據分析，本店將采取以獲得最佳而又合理的利潤為定價目標。

　　定價導向

　　①成本導向定價，是以企業產品成本作為基礎的定價方法，其優點是“量出而入”，將本求利，計算簡單。

　　②需求導向定價，以市場需求強度為定價基礎，根據消費者對產品價值的認識和需求的程度來決定價格，而不是根據成本來制定價格。

　　③競爭者導向定價，是以競爭者的售價作為定價依據。

　　據分析，本店將采取需求導向定價法制定價格。

　　定價及價格調整

　　本店商品均由西單公司提供，定價和價格調整均由西單公司決定。

　　四.銷售策略

　　銷售渠道

　　銷售渠道采取直接銷售的方式，即直接面對消費者。

　　銷售步驟

　　銷售五大步驟：

　　①事先的準備：做好市場調查和網店的推廣，使顧客了解本網店。

　　②與顧客建立信賴感。

　　③了解顧客的問題、需求及渴望對商品的各項要求。

　　④做競爭對手的分析

　　ⅰ.點出產品的三大特色;ⅱ.舉出最大的優點;ⅲ.舉出對手最弱的缺點

　　⑤售后服務。

　　五.促銷策略

　　人員推銷

　　①“刺激-反應”策略。這是推銷員在不了解顧客需要的情況下，經常采用，看看顧客的反應，以引起顧客的購買欲望。

　　②“啟發-配方”策略。這也是推銷員在不了解顧客需要的情況下，經常采用通過帶有啟發性的講話，引起顧客的交談，進而推動成交。

　　③“需要-滿足”策略。即采取一種創造性的推銷策略。

　　廣告宣傳

　　①標題創新策略。一個別致、新穎、獨特、顯目的廣告標題，有助于喚起消費者的興趣，引起消費者的注意，突破廣告單調的結構，起到畫龍點睛的作用。

　　②廣告文字創新策略。廣告正文的創新要求廣告者要具有充分的信心，，拿出最關鍵、最具說服力的證據和事實，闡明產品的優點，誘導消費者購買。

　　③廣告畫面的創新策略。廣告畫面的創新策略的關鍵是通過畫面給人帶來美感，鼓勵消費者加入購買隊伍。

　　④在知名網站上做廣告，同時采用電子郵件群發和在各大人氣論壇發帖。

　　公共關系

　　建立親情論壇，與顧客建立良好的關系，形成固定的消費群體。與各大學校團委或學生會聯系，在學校舉行交流會。在本校，利用班會或團會時間進行宣傳。在學校主頁上宣傳。

　　六.品牌認證

　　在講究便利、快捷的今天，個人用戶通過互聯網購買所需要的物品、支付金錢，企業用戶進行商務宣傳、業務拓展，成為越來越多的個人和企業用戶的選擇，品牌的追求也成為了一種時尚。這就要憑網站的良好信譽、口碑，這些信譽與口碑最終也就落實到該網站的品牌。因為品牌不僅是網站在商場上拚殺的利器，也是網站業績、形象和信譽的象征。

　　財務預測

　　一.資金的籌集和運用分析

　　籌資

　　①尋找風險投資

　　如今有很多大公司、大集團甚至個人手中都掌握了大量的閑置資金，他們也十分期望能找到一個可靠的投資對象。

　　②爭取免費擔保創業貸款

　　一般人認為，要向銀行貸款必須自己提供擔保或者抵押，其實情況并非都是如此。現在有的銀行為了拓展信貸業務，充分考慮了創業者尋找擔保的實際困難，紛紛主動尋找上擔保方，為有意創業的人提供免費擔保貸款。

　　資金投入

　　不論是正規的商業網站還是個人網站，要想把網頁搞得豐富多彩，吸引大量用戶前來訪問，網站規劃設計是至關重要的。對于商業網站，必須充分考慮財力、人力、計算機數目、網絡連接方式、系統的經濟效益、網站驗證和用戶反饋回復等諸多方面的問題。從長遠角度考慮，必須準確地知道網站的目標和系統的資金投入。

　　二.成本、費用與收益分析

　　商品成本分析

　　對于消費者來說，網上購物的成本應該包括上網費、信息費、網上支付、信息安全直到商品到客戶家庭等所有費用的總和。這種費用的總和只有在低于傳統方式購物的情況下，顧客才會樂于采用。此外，商品的外觀、質量保證和送達時間、售后服務等一系列購物操作必須能夠滿足顧客的購物心理，而且這種滿足感至少不能低于傳統方式購物的度量指標。

　　期間費用

　　期間費用是指與生產產品產量無關的而是聯系會計期間的各項費用，包括銷售費用、管理費用、財務費用。由于這些費用容易確認其發生的期間，并隨著時間的消逝而逐漸喪失其效用，而難以判別其所應歸屬的商品。因而，這些費用按一定時期進行匯總，在發生的當期便從當期的損益中扣除，將期間費用指標切實與責任人掛上鉤，從而，加強了期間費用的管理，減少了非商品費用的開支。

　　商品銷售利潤

　　網絡營銷是一種新型的銷售模式，也是二十一世紀發展的必然趨勢，能夠給消費者帶來許多方便，節約時間和費用等，其商品的銷售利潤率將大幅度提高，商品銷售有很好的發展趨勢。

　　三.各種報表的預測

　　注：因為現在沒有經營數據，所以以下報表中的數據部分虛擬。

　　現金流量表(單位:萬元)

　　項目

　　月份 (1)起初現金 (2(2)經營現金收入 (3)經營現金支出 (4)現金余缺 (5)資金籌措及運用

　　支付利息 長期資金借款

　　五月份

　　注：(4)=(1)+(2)—(3)

　　預測利潤表 (單位：元)

　　月份

　　項目 五月份

　　①主營業務收入

　　②主營業務支出

　　③主營業務稅金及附加

　　④管理費用

　　⑤銷售費用

　　⑥財務費用

　　⑦應交所得稅

　　⑧凈利潤

　　預測資產負債表 (單位：元)

　　資產 月初數 月末數 負債所有者權益 月初數 月末數

　　銀行存款 1000 1440 負債：預收賬款

　　預付帳款 350 420 長期借款

　　應收賬款 0 860 所有者權益

　　實收資本

　　無形資產 0 430 留存資本

　　合計1350 1870 合計

　　資產負債表的特點是反映某一時點上的財務狀況，在企業經營期內波動較大的情況下，該表難以反映其真實情況，從而誤導財務會計報告的使用者。四.創業獲利能力分析

　　獲利能力是指企業賺取利潤的能力。從企業的角度看，獲利能力可以用兩種方法評價：一種是利潤和銷售收入的比例關系。另一種是利潤和資產的比例關系。

　　利潤是一般是指收入扣除費用后的剩余。扣除的費用項目范圍不同，會得出不同含義的利潤。利潤依扣除費用項目的范圍不同，劃分為毛利、息稅前利潤、利潤總額、稅后利潤等。根據不同的利潤，可以計算出不同的銷售利潤率，它們有著不同經濟意義。

　　風險分析

　　一.市場風險

　　市場準入風險

　　中國加入wto組織為中國帶來了市場但同時為我們也帶來了風險，現在的電子商務網站不斷的卷起增加了網絡銷售的風險性。那么就要我們綜合利用銷售策略，便可達到一定的市場占有率。總之，對于市場風險，我們已做好了較全面的預測，并且會因地因時采取相應的對策，克服或避免其出現。

　　技術風險

　　①internet網絡速率的風險

　　② 技術能力的限制

　　③ 技術開發和商品化周期過長

　　④ 國內外軟件的競爭和沖擊。

　　人才風險

　　一個公司為了吸引最優秀的人材進入這一高成本、高風險、高知識的行業，就必須實行高薪金、高福利待遇制度。當然為了保證人材質量和服務水準，其準入門檻同時也應該是最高的，退出機制也應該是最嚴厲的。

　　二.政策風險

　　政策風險是電子商務最大的阻礙，電子商務與網絡的政策法律問題是核心內容，除此之外，與其密切關聯的it領域的政策法律問題(如軟件、硬件、集成電路領域等)、電子政務與信息化的政策法律問題、電信領域的政策法律問題及相應的知識產權問題等，也是必須要關注的主題。

　　三.財務風險(主要從現金流量表看網店的財務風險

　　償債能力風險

　　我們可從現金流量表中選取有關指標判斷網店的償債風險。

　　①現金比率，用網店期末的現金余額與網店的流動負債之比，判斷網店的償債風險。

　　②經營凈現金比率，用網店經營活動產生的凈現金流量與網店流動負債相比。

　　③經營凈現金與全部負債之比，用以恒量網店用年度的經營活動現金凈流量償付全部負債的能力，這個指標能夠綜合地反映網店償債風險狀況。

　　支付能力風險

　　支付能力是指網店除了用現金償還債務外，用現金來支付網店的其他各項開支，網店如果沒有支付能力，拖欠職工工資，拖欠貨款，不僅會造成員工隊伍不穩定，生產經營不正常，而且會影響到投資者對網店投資的信心，形成支付上的風險。

　　綜合支付能力

　　用本期經營活動取得的現金收入加上投資活動取得的現金收入減去償還債務的現金支出再減去經營活動的各項支出，如果結果大于0，說明網店當期經營活動的現金收入和投資活動取得的現金收入足以支付本期的債務和日常經營活動支出，可以有一部分余額用于投資，反之則無法用于投資活動，如果這種狀況持續下去，得不到扭轉，則說明網店面臨支付風險。

　　未來現金流量能力風險

　　網店償債能力主要取決于獲取的現金，網店支付的直接手段也是現金，我們從現金流量表不僅可以判斷網店目前的現金狀況，而且可以分析網店產生未來現金流量的能力。通過觀察連續數期的會計報表，比較各期的有關項目，分析其增減變動情況，做出其發展趨勢的預測，以判斷網店未來現金流量能力上可能存在的風險。

　　四.質量風險

　　調查表明，阻礙中國*上消費的最大障礙是消費者對商戶誠信的懷疑。讓客戶放心購買你的商品，是提高商戶成交率的關鍵。我們可以與眾多咨詢顧問公司、專業人力資源機構建立了良好的合作伙伴關系，并且舉辦多期網店財務、稅制、風險管理、營銷、人力資源等方面的培訓課程，拓寬信息渠道，積累豐富的客戶資源和經驗，以便得到客戶廣泛的認可和贊譽。本店的宗旨是：付出一片真情，獲得更多信任。

　　經營戰略

　　一.總體戰略

　　明確企業經營理念、宗旨、文化，采用先進管理模式，合理地分配人力資源，以高效的服務、高效的工作效率、優質的商品、先進的網絡技術、先進的營銷理念和營銷方式打開全國市場。網店應認真對待與消費者的關系問題。這是網店同消費者進行公共關系工作的出發點和客觀必然性。網店與顧客良好關系的出發點有以下兩個方面

　　公平合理;

　　完善的服務： ①顧客就是上帝;②顧客就是效益。

　　二.商品及服務戰略

　　商品發展戰略

　　隨著技術和經濟的不斷發展，知識水平的不斷提高，商品的種類、質量等將進一步完善，更加滿足消費者的購買欲望，滿足他們的需求。

　　服務戰略

　　①信息服務：通過多種渠道讓消費者及時準確的獲知所需要的各種購物信息

　　②銷售服務：利用在線問答解決消費者的疑問。

　　③售后服務：為消費者提供方便快捷的優質服務，同時保護消費者的隱私。

　　三.組織管理戰略

　　管理原則

　　①管理方面的主要要求是：團隊要堅強;集中統一控制;用財務來衡量經營活動。

　　②強有力的規劃過程，包括：制訂基本宗旨、目標和具體目的;合理地分配網店的人力、財力和物力等各種資源;決定未來的經營發展方向。

　　組織

　　首先一個原則，組織是可變的，不是永久不變的。以今天的組織來做今天的事是合適的，若以今天的組織去做明天的事，那就不一定合適了。要使組織機構與變化的環境條件相適應。世界上的事情變化很快，必須使自己的組織機構隨時與之相適應。再一點，組織機構要服從戰略的安排，一個網店的戰略，決定它的組織機構，并且要及時。

創業計劃書9

　　項目名稱：XX核桃種植項目

　　項目宗旨：通過項目實施，充分利用退耕還林政策和我鄉的區位優勢，合理開發山區的荒坡、荒地，加快農業產業結構調整，達到培植支柱產業、保護生態，增加農民收入，改善群眾生產生活條件，加快脫貧致富步伐，促進我村經濟、生態、社會協調發展的目的。

　　項目建設地點：房縣青峰鎮青峰街村

　　項目規模：50畝。其中20xx年種植10畝，20xx年種植15畝，20xx年種植25畝。

　　投資概算：20xx年建設投資18500元，20xx年投資35750元，20xx年投資48750元，累計投資121200元 實施年限：20xx年開始，20xx年完成。

　　項目效益：密植8518核桃50畝，3年產20xx公斤，5年后豐產期可達10000公斤，按20元/公斤計算，項目建成后可年創產值180000元以上。

　　項目可行性：本項目建設符合國家的農業產業結構調整政策，符合房縣青峰鎮的實際，有利于促進地方農業、經濟發展，加快區域脫貧致富步伐。項目建設具有較好的經濟效益，生態效益和社會效益，項目可行。

　　一、項目實施背景

　　青峰鎮位于縣境東部，距縣城29公里，交通便利、市場集中、山林土地資源豐富，糧食生產以自己為主，農業人口占總人口的98%以上，年人均純收入3250元，社會發育程度低，經濟落后。突出表現為：一是地理環境復雜，水土流失嚴重，自然災害頻繁；二是農業基礎設施脆弱，農業經濟效益低；三是農業產業結構單一，主導產業尚未形成。項目的實施將推進農業和農村經濟結構戰略性調整，提高農業標準化水平，發揮高寒山區資源優勢，增加農民收入，加快群眾脫貧致富奔小康的步伐，推進社會主義新農村建設。

　　我縣西部的九道鄉、窯淮鄉已發展核桃種植多年，已產生經濟效益，產品供不應求。因此，只要我們注意選擇良種，加強科學管理，開發前景十分廣闊，可以把它建成為我村支柱產業，對優化我村經濟結構，轉化資源優勢，保護生態，增加農民收入，都將起到積極作用，對全村經濟的持續健康發展將起著十分重要的意義。

　　二、項目實施的有利條件

　　（一）自然條件適宜。青峰鎮地處秦巴山區腹地，跨東經109°29′至111°16′，北緯31°30′至33°16′。屬亞熱帶季風氣候，年均降水量850㎜，平均氣溫15.2℃，年日照總時數1655至1958小時，無霜期244—255天。受海拔高度、坡向等地形地貌因素影響，本鎮氣候復雜多樣。素有“高一丈、不一樣”，“陰陽坡、差得多”之說，山地小氣候的多樣性，為多種經營的發展提供了良好條件，適宜種植核桃等經濟作物。交通條件基本具備，產

　　品運輸條件較好。

　　（二）有種植核桃的歷史和經驗。我鎮農民以前就零星種植核桃，已經初步具備種植核桃的習慣和經驗，只要采取科學育林集約經營，加強科學管理，核桃種植就能成功，經濟效益將可能實現。

　　（三）具有一定的技術力量和管理隊伍。可以在縣林業局、農業局的技術人員的指導下種植核桃，可對核桃種植及產品開發進行技術指導。并可保證林業站、農科站的技術人員經常深入實地進行核桃的栽培、管理指導。

　　（四）市場前景廣闊。隨著社會經濟的發展，人類物質生活水平的不斷提高，人們對核桃營養及醫療價值認識的深化，對核桃需求量及品質的'需求也越來越高，使目前價格上升幅度較大，從七十年代的每公斤1元上升現在的20-30元，增加20倍以上。由此可見，核桃產品市場需求前景好，發展核桃生產是當前社會經濟發展的需要。因此，發展核桃產業不會存在滯銷問題，而是前景廣闊。

　　（五）交通條件好。青峰鎮距縣城29公里，距十堰市城區150余公里，距襄樊市200余公里，并有過境在建的谷竹高速三年內將建成通車，連接十房高速，初步形成了內外運輸交通網。屆時可通過谷竹、十房、漢十高速以及209省道將核桃運銷省內外。因此，對促進核桃經營提供了較好的交通條

　　三、項目的組織管理實施及預期效益

　　（一）、項目管理實施

　　1、選擇優質核桃品種。核桃對環境條件要求不嚴，只要年平均氣溫9——16℃以上，年降雨量800毫米以上均可種植。核桃對土壤的適應性比較廣泛。為了提早結果和提高單位面積產量，應推行矮化密植栽培，并選用嫁拉苗，方可提早豐產。嫁接苗定植后3年即可掛果， 5年后可進入豐產期。目前，密植園以3×3（畝栽65株）為宜。因此，根據項目建設區的土壤，氣候特點，選擇高產、高效、優質的8518核桃為樹種，進行合理密植。該樹種種植2年后便可掛果，預計受益期在30年以上，管護好的受益期更長。

　　2、統一規劃合理布局。選擇集中連片的公路沿線的宜林荒山荒地，統一規劃，集中連片，合理布局。

　　（二）項目預期效益 核桃種植效益分析

　　按1株計算 第1年 第2年 第3年 第4年 第5年后 苗錢 15 0 0 0 0 肥料、水 、藥 5 5 6 8 8

　　人工管理費用 5 5 7 10 10

　　土地承包雜費 2 0 0 0 0

　　樹穴栽樹及人工 3 0 0 0 0

　　累計總投入 30 40 53 71 89

　　產量（斤） 0 0 0-2 4-7 10斤以上

　　收益（10元/斤）0 0 0-20 40-70 100

　　根據以上進行計算前4年肥、水、藥及人工費用累計總投資89元/棵，100棵也就是8900元。第5年就可以收入100元/棵，100棵就是10000元，收回前期全部投資，以后就進入穩定收益時期。肥料、水、藥及人工管理等均是年年投資，且因為樹木逐年增大，所以5年后肥、水、藥及人工費用固定為每年每棵樹18元，三年內擴展種植50畝，每畝種植樹苗65棵，累計投資121200元，5年進入豐產期，每年可獲收益50×65×（100-18）=266500元。5年以后成本下降，收益提高，可實現預期效益。

創業計劃書10

　　一、市場分析不僅是利潤，更是服務和問話。作為這個行業的倡導者，希望公司成為優質中西餐飲文化和行業健康發展的理想和信仰，我們相信，只有在一種公平，理性的經營思路下，不懈地堅持，其結果是大家都希望的雙贏局面，從而在總體上促進綠色餐飲的形成和發展。

　　員工的服裝，經營的理念，內部管理和總公司保持統一。綠色餐飲是指食物種養、生產加工、物流配送、餐桌消費及服務環境整個產業鏈條中的每個環節以一種天然、安全、無污染的狀況。

　　在采購過程中，首先要會識別源頭原料、自然無污染原料、綠色食品原料，盡可能少購罐裝、聽裝或其它已經加工制作的半成品原料，更要善于識別、杜絕采購被污染或腐敗變質的原料。

　　2）餐飲公司形象策略在位于商業區、旅游景點區的餐廳充分顯示本公司的形象綠色、清潔、衛生、實惠、溫馨。請專業公司為我們制定一套廣告計劃，從公司的特點出發，力求共性中個性。

　　隨著，中國政府構建社會主義和諧社會的'提出。“和諧社會”已經成為一個醒目的新詞匯。

　　全國上上下下專題研討、專家學者紛紛撰文、新聞媒體頻頻報道……這無形當中推動了“和諧社會”四個字潛在的商業價值。綠色餐飲的目的是使消費者能得到安全、健康的服務，創造出人類與自然環境和諧相處的新模式。

　　而“和諧社會”四個字更加貼切灌注了對賴以生存和發展的環境與社會負責的理念。

　　四、投資計劃由點做起，輻而為面。立足于一個地區特點的消費群，初期發展就應形成一定的規模經營，選擇好幾個經營網點地址后，同時閃亮全登場。

　　以后再根據發展，輻射全國經營。發展初期，積極引導顧客綠色消費，使成為穩定的顧客消費群體。

　　我們要根據人口流動密度居民收入水平，實際消費等因素，在商業區、購物區、旅游區和住宅區等地開餐經

創業計劃書11

　　第三階段：發展農家樂

　　行動規劃：

　　首先，1.選址及規劃。2.挖池塘。3.耕地，曬土。(已完成)

　　其次，1.選種，安排作物品種和時間。2.鍍鋅管鋼架，無滴膜，防蟲網。3購買農機，微型耕作機，新型噴藥設備，灌溉設備。溫度計，濕度計。3.挖井(洗菜用)還有肥料坑(腐熟農家肥)4.育苗室，空調(已有)，溫濕度計，排風扇。5.包裝設備。6.肥料和農藥。

　　投資預算：土地租金1500/年，年付，鍍鋅管(熱鍍鋅)一畝8000元左右，總計110000。無滴膜10000元，防蟲網13000元。微耕機4000，政府補貼1000多。化糞池3000元，靜電噴霧器300元，生物殺蟲燈300元，運輸工具：小型貨車加摩托車30000之內，記三萬。灌溉設施：2000元電腦已有。肥料加農藥訂購10000元。流動資金用政府補助的。總計在185000之內。以上為固定投資，一次性投入。每月開支有，員工工資，生活費。員工工資年尾結。

　　人員：數目5個，我和合伙人以及員工三個(兩男一女)人員安排：員工日常種菜，采菜。我負責技術，信息，市場，以及管理。我們也要在菜地干活，五個人足夠。

　　市場：零售以貴溪冶煉廠為主，批發以貴溪為主，貴溪菜市場及各飯店(特色菜)，合伙人負責零售，我負責送批發。冶煉廠可以讓我們一年掙十多萬，貴溪市一年可以讓我們掙五十萬，那么賣到更遠的地方就能讓我們掙我不知道的數目，再說，等我們形成規模，產品可以賣的更遠。

　　運輸工具：小型貨車及摩托車

　　銷售技巧：我們菜的優勢及特點：與當地農民等種的蔬菜相比，我們具有，噴藥少，灌溉水無污染，重金屬少，清洗水干凈，包裝好，菜的色澤和新鮮度較高等優點。菜的`品質和質量優。

　　因此，我們必須采取差異化以及品牌化的銷售模式。在差異化上，擺放，以及包裝，宣傳等要做到不一樣。在品牌化上，傳統農業是沒有品牌的，在多年的銷售總結下，品牌的作用非常重要。銷售上必須注意信用，絕不能缺斤少兩。只能多給，不能少給。

　　在宣傳上，我們屬于大學生創業，再者在電視臺和報紙都有關系，可以免費給我們宣傳。這種宣傳比花錢的宣傳作用更大更有效果。

　　風險：養殖業的風險比種植也高，蔬菜行業的風險低，最多是在自然風險，暴雨等。但是蔬菜具有年生產四次以上的特點，即使有風險也是一次沒有，還有三次。據我所了解，也據我所經歷的，我爸媽種了七畝露地蔬菜，一年掙七八萬。露地蔬菜比大棚蔬菜的風險更大，大在哪，蟲害，以及干旱，而我們采用的是生物殺蟲燈以及防蟲網雙層防蟲，幾乎沒有蟲害，在干旱上，傳統的是挑水澆菜，費時費力且不科學。我們采取的是科學的，隨時的。故在干旱方面沒有多少風險。

　　收入預計：十三畝大棚，每畝一年最少在一萬以上，加上露地，一年的收益在15萬左右。這是保守估計，不是隨意空想。

　　蔬菜品種：常規蔬菜分類：蔬菜分類可分為:白菜類、甘藍類、根菜類、綠葉菜類、蔥蒜類、茄果類、豆類、瓜類、薯芋類、水生蔬菜、多年生蔬菜、野生蔬菜、食用菌類。

　　按食用器官分為：根類、葉類、莖類、花菜、果菜。

　　特種蔬菜：薺菜，櫻桃番茄，黑美麗西葫蘆，水芹，水果黃瓜，砍瓜等。

創業計劃書12

　　我國經濟發展取得了巨大的成就，各項經濟指標及各種產業都發生了翻天覆地的改變，人們的生活和工作水平都上了一個新的臺階。

　　一.公司簡介

　　起航軟件公司是一個以開發數據庫軟件、行業軟件和網站建設，發展成熟之后著力于發展電子商務的高新科技公司。

　　1.業務目的：

　　20xx年全國軟件市場銷售總額為1100億元，比同期增長為46.5%。軟件行業是一個朝陽產業，從98~03年以平均超過30%的速度增長，且有數據顯示這種規模的持續增長會持續到20xx年。另外，電子商務在國內處于起步階段，虛擬電子貨幣消費基本處于空白，隨著網絡泡沫的覆滅，實務的網絡營銷被認定為中國電子商務的突破口，所以前段時間國內大型電子商務都收到不同程度的風險投資(1000-8000萬美元不等)。由此可見，電子商務的第二春就要到來。而國內主要的電子商務企業所占市場無非是北京、上海、廣州等大城市，根本無暇顧及廣大的內地市場。我們分析得出，未來5年中在內地投資電子商務，將是絕佳的機會——即有現成和成熟的運作模式、廣泛的市場渠道，而沒有強大的競爭對手。我們的業務目的就是在初期以軟件研發、銷售為主，積累資金、技術和客戶，讓公司形成規模，成熟后便開展電子商務，搶占內地這塊空白的高利潤市場。

　　2.我們的團隊：

　　創業團隊由前電子科大國騰軟件學院起航軟件工作組演化而來，匯聚了全學院精英。工作組始終強調以人為本，要求成員私下倆倆結友。通過近一年的磨合與相互學習，團隊內已經營造出了良好的工作氛圍，人與人之間的關系非常融洽，甚至由此形成了一種文化。讓每位成員都具有良好的團隊精神，是工作組最引以為傲的成就。工作組內部，我們讓所有成員都有機會體驗各種角色，從而加強了對別人工作的認識和理解，同時也促進了競爭和相互學習。

　　工作組在長期的實踐中積累了大量的工作經驗和技術實力，由只能做小程序的丑小鴨成長為能夠獨立完成中等規模軟件項目的雛鷹。在與其他公司的合作過程中，工作組積累了很多社會關系，為公司運作籌備了穩定的項目來源和可靠的技術支持。

　　為了使工作趨于正規化，工作組制定了嚴格的規章制度。靈活的項目開發小組劃分原則、項目跟蹤和文檔管理制度相繼被建立和完善起來。每個臨時小組設立相應負責的組長，將每位成員的具體職責落實到處，杜絕虛設職務。在項目的開發、計劃、跟蹤管理、軟件需求等方面參照了國家標準，并堅持記錄工作組日志、提交項目進度報告、編寫每個項目周期的項目總結。

　　工作組很重視思想工作，定期舉辦如燒烤、旅游等的團隊活動。還通過討論前景的方法鼓勵大家的工作激情，以提高團隊協作精神和凝聚力，使所有成員都擁有應付各方面競爭的綜合能力。

　　我們會把好的東西、優良的傳統帶到以后的工作中，繼續保持下去。

　　3.公司描述：

　　3.1公司性質：

　　軟件高新技術公司。

　　公司以開發數據庫軟件和行業軟件、建設維護網站、提供系統集成和商務解決方案為主要業務，成熟后著力于開發自主知識產權的軟件產品和發展電子商務。

　　3.2公司名稱：

　　起航軟件有限責任公司

　　3.3公司結構：

　　公司以股東會為根本，由股東會產生董事會，監管公司日常運作，董事會包括董事長和董事會秘書，董事長代表董事會決定公司重大問題，如任命總經理。董事會秘書負責監管公司財務、人事情況等，向董事會負責。總經理負責公司日常事務，重大事件需提交董事會決定。總經理下設技術部、營銷部和財務經理，兩個部門的部門經理向總經理負責。會計向總經理、董事會負責。(具體內容參看附件中公司章程部分)

　　3.4公司經營策略：

　　公司以多種經營方式來實現利潤最大化的最終目標，包括定制和外包、自研系列軟件產品、開發軟硬結合產品、提供解決方案、發展電子商務等。前期的軟件定制和外包，我們將充分利用股東數量多、關系廣泛的優勢，快速積累資金以提供軟件產品和集成系統的研發。成熟期，軟件產品將為發展電子商務打下基礎。除了爭取融資以外，我們會利用現有資源構筑電子商務的框架，讓投資商看到美好的前景。業務開展過程中，我們盡量避開現有幾家大型電子商務企業的競爭壓力，轉戰他們無暇顧及的內地城市，蓄積實力同時搶占市場份額。另外，我們會積極尋求與本地超市合作，以充分利用各自資源。達到我們、超市和顧客多贏的局面。

　　3.5相對價值增值：

　　我們通過系列軟件構建出的電子商務平臺，將引導消費者習慣網上消費和使用虛擬貨幣，充分利用超市的配送系統和進貨渠道(物流鏈)，避免我們的資源浪費，同時通過利用我們的消費渠道節省超市大規模占用場地和大批雇傭銷售管理員工的費用。從宏觀上看，使資源配置更加合理，相對價值勢必增加。

　　3.6公司設施：

　　公司初期需要三臺電腦、一系列開發所需軟件和一個良好的辦公環境。公司計劃選取成都高新西區國騰園863軟件孵化基地為辦公場地。我們預計，三年內，收回公司前期所有投資，并在此基礎上實現公司50萬以上的資金積累。

　　3.7資金投入和運用：

　　前期資金主要用于職員工資、系列軟件研發、努力提高生產和研究能力、客戶關系建立等方面(注：根據中國現狀，我們的系列網絡軟件打算先免費發布，以爭取和發展客戶群、提高企業知名度，為電子商務的發展構建基礎平臺)。

　　擴展期資金主要用于提高技術和錄用新的員工以支持在擴大的市場中的持續發展。

　　公司成熟期將以構建電子商務平臺為主要任務，大規模融資(爭取能上市)，全面開展基于系列軟件客戶群和安全平臺的電子商務業務，以步步為營的戰略方式，與政府合作，培養人民的虛擬貨幣使用習慣。公司將逐步增加在安全性和基礎設備方面的投資，并把商品儲備和配送體系作為公司新的發展方向，努力實現多渠道和多體系。

　　3.8公司優勢：

　　公司具有豐富開發經驗，擁有一個精英團隊，工作亦不斷地趨于正規化與規模化，并且在此過程中積累了一定資金和客戶關系。目前一些公司已經與我們達成了關于外包合作的共識。

　　為實現前期資本的積累，我們做了充分的準備，包括建立廣泛的社會關系來避免資金不足而可能帶來的運轉困難。目前我們與四川省政府采購部門、省農業銀行、眉山市市政府、綿陽市工商局、國騰公司、南充市西充縣電信公司、國騰軟件學院和西充中學等有了不同程度的溝通，并與其中部分有過愉快的商業合作，這為我們初期創業的項目來源、資金流動提供了一個廣泛的渠道。

　　二、公司的組成與管理

　　1.公司組成:

　　1.1組織形式

　　鑒于我們的產品核心是技術，公司在任何發展階段都將貫徹"以質量求生存，以信譽求發展"的理念。公司通過采取有限責任公司的形式，更有效地發揮各工作人員的專長，提高工作效率，使計劃與執行分開，各部門職能明顯劃分，不受外部環境影響。隨著公司的發展，公司組織還可不斷地調整、完善。

　　公司結構如下：

　　1.2主要機構

　　股東大會：初期由全部股東組成，此后由持有一定股份比例(隨不同時期而定)的股東組成。主要職能為選舉產生董事會成員。

　　董事會：由股東大會選出董事會成員，負責確定董事長、董事會秘書，討論和決議公司的重大決策，并由董事長轉交執行。

　　董事長：由董事會選出，擁有總經理的任命權，對公司轉告董事會決定，并代表董事會對外交涉。

　　董事會秘書：由董事會選出，對公司運作進行監督，并及時將公司運作的情況向董事會匯報。

　　總經理：由董事長任命，負責管理公司的日常事務，制定公司的長遠發展規劃，聘任或解聘部門經理、財務負責人，對外代表公司。

　　技術部：負責科技攻關、課題研究與系列產品開發。不斷提高產品的質量，針對不同客戶、不同時期、不同工作的需要進行開發，力爭保持技術上的領先地位。技術部由本公司技術部經理負責。在公司初期，技術部承擔對內自主技術攻關、對外滿足客戶需求的兩個責任，分別由相應臨時組長負責。

　　財務經理：負責公司內部的財務控制、會計、金融、投資活動，定期向總經理和董事會遞交財務報告，分析財務狀況，并提出建議。

　　營銷部：對公司的總體營銷活動負責，管理營銷隊伍和地區經理，對公司的客戶需求、銷售活動、售后服務和地區間的平衡負責。

　　公司在初期后還將增設以下部門和職務：

　　1.3法律結構

　　公司為有限責任公司。

　　1.4產權

　　注冊總資本：30萬元(暫定)。

　　股份：按入股資金分配。

　　2.公司管理:

　　2.1生產管理

　　在市場經濟下，生產管理直接關系到企業的生死存亡。公司一經成立，對生產就實行優質、高效的管理。

　　1)產品研發

　　啟航公司屬于高科技企業公司，以電子科技大學成都學院和本公司科研實力為依托，在確保短期目標實現的同時致力于長足發展，運用先進的過程管理和軟件工程方法，加大科研開發力度，從而不斷的研發出新產品(我們公司將以凈利潤的45%設為專項科研經費)。公司計劃在3-5年之內，以自行開發的系列軟件和軟件吸引來的龐大客戶群為依托，全面開展成熟的電子商務業務，依靠先進的技術和可靠的質量，全面搶占市場。

　　2)生產過程組織

　　公司駐地選擇：考慮到通信方便、廠商和信息集中等因素，并享受"兩免三減半"的稅收優惠政策，我們將公司設在成都市高新技術開發西區。經過調查，并根據公司規模，初定辦公室建筑面積為100平方米。

　　生產過程：我公司主導產品是軟件。鑒于軟件產品的特殊性，公司將有針對性地成立項目開發組，對專用性軟件采取訂單生產方式進行開發。根據不同用戶的具體要求量體裁衣，進行設計、開發、安裝、調試、維護等，實現公司的高利潤。我們將與顧客保持密切聯系，確保研發按時高效完成。通用性軟件做好市場調查，根據廣大用戶需求，成立專項項目組進行周期性開發和升級，力爭做到立項一批，開發一批，成功一批，推廣一批，實現利潤最大化。

　　2.2質量管理

　　每一件產品的質量直接關系到公司的聲譽，質量是企業的生命。我們將從客戶的利益出發，成立專項軟件檢測組，嚴把質量關，堅決做到讓顧客用放心軟件。

　　2.3人力資源管理

　　人力資源已成為當今企業界最重要最寶貴的資源，尤其對于高新技術企業，員工的素質將直接決定企業的發展。本公司將制定以下政策來對人力資源進行管理：

　　激勵：采用業績付酬，精神激勵和物質激勵相結合的方式，對表現突出的員工進行獎勵，對于科技研發人員的專利產品可以以出資方式折入公司股份，通過擴股形式將本公司的部分收益轉化為企業股份分配給創業人員。同時注意協調公司內部關系，不定期組織活動，使每個員工都有歸宿感。

　　培訓：培訓是人力資源開發的重要途徑，能滿足企業發展對高素質人才需要，公司應進行崗前培訓和在崗培訓，通過崗前培訓使新員工盡快適應工作環境，通過在崗培訓不斷提高員工素質，提供進修深造的機會。現在已經對內部成員和國騰學院部分學生進行定期培訓。

　　招聘：對于中高層管理人員的選用，公司將采用內部選拔與外部招聘相結合的方式;對科技開發人員采用高薪聘用，堅持用人唯賢，做到職能相配分工明確，最大限度的發揮人才的作用。

　　三、市場分析

　　1.市場現狀分析：

　　我國經濟發展取得了巨大的成就，各項經濟指標及各種產業都發生了翻天覆地的改變，人們的生活和工作水平都上了一個新的臺階。黨的十六大提出，信息化是我國加快實現工業化和現代化的必然選擇，堅持以信息化帶動工業化，以工業化促進信息化，走出一條科技含量高、……、人力資源優勢得到充分發揮的新型工業化道路。近年來，我國軟件產業的政策環境不斷改善，增長速度明顯加快，軟件產業對國民經濟發展的作用逐步增強。到目前為止，我國軟件產業的政策環境成為歷史上前所未有的最好時期。

　　20xx年全國軟件市場銷售總額為1100億元，同比增長為46.5%，軟件出口(含產品出口、外包服務)15億美元，同比增長為100%。其中，軟件產品銷售收入660.5億元，同比增長28%，系統集成及計算機服務收入439.5億元，同比增長87.3%。

　　近幾年，中國軟件產業以平均超過30%的速度增長。具體情況見圖1和圖2。

　　但是在如此高速發展的情況下，國內軟件依然有很多空白地帶，有待彌補。

　　(1)政府雖然有大規模的'軟件采購，但對軟件專項定做和維護并未系統，缺乏高效和專用性;

　　(2)正版軟件市場還不成熟。

　　(3)非IT企業對軟件提高生產效率和加強管理雖有足夠的認識但并無系統的制度;

　　(4)電子商務在國內尚處于起步階段。

　　2.目標市場分析:

　　公司在創業初期(前兩年)，將目標市場定位于成都周邊公司的服務性軟件和網絡項目、自研通用性小軟件。

　　現階段，即在數字化網絡時代廣泛開展的大潮流中，公司的管理和生產越來越依賴于強有力的數字神經系統，因此快速的建立對相關信息反應速度，有必要依賴于相關的數據類管理軟件以及面向客戶的網絡建設，切實保證在激烈的市場競爭中，占有主動的地位。另一方面，成都軟件市場尚未完全挖掘，軟件銷售多依賴于政府等大客戶的采購，多數中小企業還停滯在傳統經營管理的模式下。在這種條件下，我們有廣闊的潛在市場!

　　A、目標市場描述

　　公司計劃進入軟件和電子商務行業。如上兩圖所示(數據來源：分別為國家統計局和CCID，其中后圖的04年數據是預計)，前者顯示軟件行業景氣指數總是大于100，表明這個行業是一個不斷發展的朝陽產業，后者表示這個市場的銷售總額將超過2千億。

　　(數據來源：賽迪數據)

　　左圖顯示了互聯網市場的規模，其中顯示了對04、05年的預測。但是目前電子商務的內地市場基本沒有開發，包括已有的一些電子商務巨頭都只是將實力集中于北京、上海、廣州等幾個特大城市，根本無暇顧及內地。在這段時期里，預計我們力爭的細分市場將會不斷成長)。改變這種情況的主要力量是電子商務產業不斷發展，和競爭對手進入內地市場，但是因為這個市場過于廣闊，在5年內基本上都不會和老牌電子商務企業有正面沖突。

　　前期我們產品擁有以下優勢：高附加值、為企業的量體裁衣、完全滿足企業特殊需求。

　　擴展期公司將目標市場定義為網上商品銷售。現在，這個市場由十多個個主要競爭者分享。但是如圖數據顯示目前的市場規模將只有兩年后的37.5%。

　　B、目標消費群

　　前期的目標消費群為公司附近的企業和單位，針對這一群體的特點公司會著重加強關系建立與技術研究，確保有項目作，回頭客多，從開發成本中要利潤。擴展期的目標消費群為廣大人民群眾，在這個群體中盈利則必須保證低廉的價格和良好的服務，我們將會通過最大限度降低管理、配送和營銷成本來爭取利潤。

　　3.市場風險分析：

　　1)投資方臨時撤股。

　　這對創業初期的公司來說是一種毀滅性的打擊。出現這種情況后。公司將盡量與投資者協商。一旦協商失敗，將會按照強制退股協議(參見法律、協議部分)處理，并將積極尋找新的投資商。

　　2)項目來源短缺

　　前期的公司可能面臨缺乏項目來源的危機，外接項目的開發和銷售是公司初期現金流動的主要方式，短缺項目將會對公司造成巨大的影響。為了降低這方面風險，一方面憑借公司股東私人關系擴大客戶網，從公司章程上確立項目提成制度，獎勵所有提供項目的非公司人員。另一方面公司將設立專門的營銷部門，聘用有經驗的營銷人員，在自身實力的基礎上，不斷將現有和潛在的客戶關系轉化為公司的資本。

　　3)大公司的競爭壓力

　　公司將盡力避免與大公司競爭，初期利用小公司靈活的優勢，從價格、渠道等方面努力開拓自己的市場。成熟期，公司將在電子商務還未形成的西南地區搶占先機，在面對大公司入侵時，廣泛的與當地大型超市合作，以降低配送費用，增加競爭力。

　　4)成熟期客戶群的建立

　　電子商務需要龐大、穩定的客戶群，對一個沒有品牌形象的新公司來說是一個大問題。本公司將會在初期推出自研通用性的免費軟件，并在各大網站推廣和提供下載，以樹立品牌形象，建立客戶關系，其成本費用將通過承載廣告等方式來平衡。成熟期將通過與超市合作的方式進一步擴大客戶群。

　　5)競爭分析

　　前期產品的競爭主要在于關系網。這類產品技術要求不高、投入成本低、相對利潤大、市場廣闊、潛在客戶絕對數量多。除了利用股東多關系廣的優勢外，公司將加大轉化潛在客戶的力度，以成都為中心，開拓各地區銷售網(因為我們團隊成員來自各地)，盡最大努力爭取市場份額。

　　擴展期我們將以廣泛的關系渠道為基礎，在構建電子商務平臺之后，以這些單位和我們系列軟件的客戶為最初銷售對象，建立多種模式的銷售方式，優先確立這些單位員工的會員身份(按單位名義統一加入)，讓他們和廣告一起起到業務推廣的作用。

　　a)競爭描述

　　公司前期面臨較多的競爭對手。但成都軟件市場缺口很大，目前處于供小于求的狀況，進入幾乎沒有障礙。而開拓市場所需的開發經驗和關系網絡，公司都不缺乏。

　　擴展期我們的競爭對手是本地各大傳統超市(本地不一定是成都，包括其他電子商務企業沒有涉足的大中城市)，但是無論從價格還是從服務，我們都可以樂觀的看到電子商務對傳統銷售模式的沖擊。當然，完全打垮其他超市是不可能的，傳統超市地域性的優勢不可替代。但是可以保證，我們能占到相當可觀的市場份額。

　　b)市場進入障礙

　　公司擴展期的目標市場存在進入障礙，公司對零售業的進貨和銷售渠道都沒有經驗。公司會盡一切努力，憑借成熟的電子商務解決方案和廣泛的客戶關系，尋找一家合適的超市，聯手達成雙贏局面。

　　四、起航軟件公司商業產品簡介

　　1.項目產品：

　　前期，公司以應用軟件產品為主，兼做軟件外包、系統集成等業務。創業團隊自成立以來一直致力于軟件開發，專業應用軟件如“國騰學院圖書管理系統”、“誠安順公司管理銷售系統”，硬件集成系統如“‘綠墻’小區安全綜合系統”(獲得微軟大學生實踐項目資助，并完全結題)等，從作需求分析、計劃書編寫到模塊劃分、封裝測試都是獨立完成，積累了一定的技術經驗，構建了良好的開發模式。最初的一段時間內，應用軟件開發將是維持公司運作的主要方式。這樣不僅能加快技術積累，促進團隊建設，而且可以積累豐富的社會關系和市場渠道。有利于下一步的發展。

　　2.代理銷售：

　　在做項目的同時，我們也會在力所能及的范圍內作一些相關產品的代理、銷售工作。這也將成為初期維持公司運作的重要手段之一。

　　3.研發產品:

　　考慮到長遠發展，公司若沒有研發具備自身特色、體現技術含量的系列軟件，將在市場競爭中處于被動局面。公司的系列軟件將是一系列的基于網絡的優秀軟件，以免費的形式在網上發布。成功之后，不僅可以在網上打出公司品牌，對于公司的進一步發展，包括對研發電子商務平臺，也將打下一個良好的基礎。一個沒有研究能力的技術公司不可能在日益激烈的競爭中立足，雖然系列軟件的研發需要長時間的市場調查、統籌分析、耗占開發資源，但這卻是我們搶占市場主動權，贏得市場競爭的關鍵。

　　以正準備開發的產品“一通百通”為典型，軟件將提供一系列基于網絡(通過公司的服務器)的服務，并在服務器上構筑一個安全性極高的網絡平臺，提供用戶需要的服務同時，幫助用戶查殺病毒與木馬，過濾無效和惡意的數據傳輸，最后演化成一個安全、可靠、方便的電子商務平臺。

　　A、產品優勢

　　以一通百通為例，據調查，目前市場上的類似軟件很不成熟(系個人開發)，存在著功能不全、傳輸速度慢等問題，而且都準備向用戶收費。我們的軟件除了要實現完全的功能、保證較高的安全性之外，關鍵是要提高傳輸速度。我們會以承載用戶定制類型的廣告來承擔部分成本和營作費用。關鍵的是，我們希望能通過這些軟件建立我們良好的品牌形象和廣泛穩定的客戶群。

　　B、技術描述

　　1.系列軟件技術介紹：以一通百通為例(詳見下部分)，它能將其他任何協議的請求轉換為HTTP協議的請求，然后通過用戶瀏覽器默認(或自行指定)的HTTP代理服務器(或沒有代理的方式)，連接到公司的服務器，從而幫助用戶繞開被屏蔽端口，啟用被屏蔽的服務或連接被屏蔽的站點，并且避免黑客、病毒的干擾，達到高速連接(當客戶機的距離和我們服務器距離比較近，而目標機器相對較遠的時候)的目的。

　　2.集成系統技術介紹：工作組獲得微軟實踐活動資助的項目“綠墻小區安全系統”，通過自行設計的PCI卡集成市場上常見安防設備，起到防火、防盜、智能監控和報警作用，能有效地降低小區和工廠保安工作量，并提高安全性。

　　C、將來的產品及服務

　　系列軟件都會不斷的更新升級。除了不斷完善產品功能、改進軟件性能外，到成熟期，系列軟件將通過升級補充一個在線購物的模塊。公司同時會大規模投資服務器的安全性能，以幫助客戶建立安全、穩定和方便的電子商務平臺。

　　D、服務與產品支持

　　公司在提供先進產品同時，將為顧客提供免費的全程跟蹤服務，做到顧客徹底的放心滿意，并適時構建自己的品牌服務概念。

　　附：有關我們系列軟件的第一個產品“一通百通”

　　1.產品概述及功能——這是一個代理服務器協議轉換軟件。它能將其他任何協議的請求轉換為HTTP協議80端口的請求，然后通過用戶瀏覽器默認(或自行指定)的HTTP代理服務器，連接到我們的服務器，從而幫助用戶繞開被屏蔽端口，啟用(或連接)一些被屏蔽掉的服務(或站點)。我們準備通過這個軟件，在我們的服務器上構筑一個安全性極高的網絡平臺，幫助用戶查殺病毒和木馬，過濾無效和惡意的數據傳輸，最后演化成一個安全的電子商務平臺。

　　2.產品概要說明——我們的軟件能幫助處于局域網中的受限用戶突破限制，能夠幫助網速較慢的用戶提高遠程數據的傳輸，能夠幫安全性要求高的用戶構建多一層安全系統，還能幫助有電子交易需求的企業和個人提供一個統一、安全的平臺，同時我們可以在此基礎上，開展其他附帶業務，比如網絡空間租賃、收費郵箱、網絡游戲等等。

　　3.目前的設計狀況——工作組投入了部分技術力量用于“一通百通”的開發。并且已經解決了部分技術問題。現在已經有一個本地轉換端口的模塊完成。目前面臨的最大問題在于傳輸速度的提高和網絡安全性的問題，安全性將會是投資最大的地方，對這部分的完善可能要等到公司進入成熟期之后。

　　4.競爭優勢——軟件除了要具備完整功能，保證較高的安全性之外，關鍵是要提高傳輸速度。這樣產品就會具有絕對的競爭優勢。另一方面，以中國軟件市場客觀現狀分析，通用性的共享軟件走收費的道路是行不通的，所以系列軟件將被免費，僅以承載用戶可定制的分類廣告來承擔部分成本和運作費用。占據絕對競爭優勢的同時，公司將能通過這些軟件建立良好的品牌形象和廣泛穩定的客戶群。

　　5.下一代的產品或服務及更新換代——系列軟件需要不斷的更新升級。除了不斷完善產品功能、改進軟件性能外，在成熟期，我們會將系列軟件升級以補充一個電子購物模塊，同時大規模投資我們服務器的各方面性能，從而幫助客戶建立一個安全、穩定、方便的電子商務和娛樂交流平臺。

　　4.軟硬結合:

　　中期，在有一定資金和技術積累的前提下，公司將向軟硬結合的技術方面拓展以進一步擴大利潤。工作組成員部分來自于微電子設計專業，完成了“‘綠墻’小區綜合管理系統”的硬件設計，所以在這個方向我們已經有了一定基礎。

　　5.電子商務:

　　中國的電子商務時代即將來臨，很多網絡公司，軟件公司都已經作好了迎接電子商務時代的準備。

　　電子商務是目前最熱門的產業之一，許多發達國家(比如美國)已經發展得相當成熟，成為人民生活不可缺少的部分。這表現為方便的網上商店，虛擬貨幣的使用等等。在我國電子商務相當不完善，但也可以確定電子商務的普及是趨勢，國家也正在從政策上加強對這方面的支持，所以其中蘊涵著巨大的商機。在公司發展的成熟期，我們將向電子商務發展。基于前期的軟件開發與發布，我們將會有比較穩定的客戶群和較熟悉的商家群，這為我們的轉向提供了良好的前提條件。我們還需要的必備條件是：

　　1.建立與客戶和商家交流的平臺，即建立自己的網站，到時候我們會向電信申請固定IP、域名和經營電子商務的許可。

　　2.解決網絡安全問題：在網絡上進行商務活動，用戶最擔心的就是安全問題，最突出的問題就是要解決網上購物、交易和結算的過程。電子商務的安全主要是通過使用加密手段來達到的，其中包括建立電子商務各主體之間的信任問題，即建立安全認證體系(CA)問題;選擇安全標準(如SET、SSL、PKI等)問題;采用加、解密方法和加密強度問題。其中建立安全認證體系是最關鍵的。所以我們有巨額的投資計劃，從國外購入最先進的公共安全基礎設施(PKI)。

　　3.商品配送運輸方面：我們可以與超市合作，為其節約大面積的經營場地，縮減員工數，幫助他們在運輸、保管、配送、裝卸、包裝等作業中，引入各種技術，以求自動化和效率化。其采購、生產、銷售系統將無縫的銜接起來，使從訂貨到發貨的信息活動更完滿，從而提高效率，將商品在適當的交貨期內準確地向顧客配送。另外，利用其現有的成熟配送體系和進貨渠道，公司將自行組織力量對顧客的訂貨要盡量滿足，確保商品不脫銷，適當地配置自己的倉庫、配送中心，維持商品適當的庫存量和物流費用，使運輸、裝卸、保管等作業自動化，訂貨到發貨的信息流暢通無阻，銷售信息能迅速地反饋給采購部門、生產部門和營業部門。我們還可以直接把商品從制造廠送至二次批發或零售商，使物流路線縮短，減少商品移動，壓縮了庫存量。

　　4.銀行(支付體系):支付體系是電子商務的重要組成部分，我們可以和中國銀行，中國農業銀行，招商銀行等國內多家銀行合作共同建設支付系統。支付體系在公網和傳統的銀行網絡之間架起了一座橋梁，它把用戶需要在公網上傳輸的支付信息(銀行賬號、密碼等)采用中國電信CA認證系統進行加密，發給銀行內部網絡;同時要接收銀行系統響應消息加密后，發送給最終用戶，確保了用戶支付信息在公網上傳輸的安全性和可靠性。同時我們還能經營一些周邊產品:如網絡游戲,即使通信系統,防火墻等.為了吸引顧客或廣告客戶到我們的網站,可以增加個人化的特性如免費電子郵件、向尋呼機發送最新消息、有自己股票報價的主頁等。

　　6.綜訴:

　　以上是公司近期任務到長遠目標的詳細介紹，經過了多次的討論和長期對市場分析的總結。我們將以優秀的產品及服務為基礎，以低廉的價格和良好的服務態度為宣傳媒介。相信有一天“起航軟件”會為大眾所接受，成為國內外知名的品牌;“起航網”將成為并列于“卓越”、“當當”、“8848”的又一大電子商務品牌。

　　五、營銷策略

　　緊密聯系學校和國騰公司，廣泛進行技術和經營策略的交流，達到共同盈利是我們總的營銷方針。

　　1.營銷策略

　　初期針對產品因素中價格相對較高，技術性強，專用性強及服務要求高等特點和市場因素中的顧客數量相對較少，分布分散等特點，公司將采用直接分銷渠道，建立直線銷售網絡，派駐直銷人員，進行產品的市場開拓，市場銷售及產品的全程服務。公司將對市場進行區域劃分，以成都為中心建立集中的大市場片區，建立各地級市的地區銷售處。

　　后期根據客戶的特點，我們將聯合我們的合作超市，通過各種促銷手段，保證質量和服務的前提下提供盡可能低于市價的價格(這點比較容易做到，畢竟電子商務存在的意義就在于它能縮減費用)。

　　2.定價策略(暫定)

　　軟件類別單機數據庫系統網絡數據庫系統系統維護行業軟件系統集成和外包

　　價格1~10萬5~50萬1000元~1萬1~50萬另議

　　網絡項目靜態網頁動態網頁動態網頁(數據庫)動態網站網頁維護

　　價格100元/頁300元/頁500元/頁1~5萬/個100元/次

　　承接服務性軟件，由于是公司項目初期經營活動，價格主要參考市場價格，略低于市場價格，以建立穩定的客戶群。

　　3.市場溝通

　　初期的市場溝通主要通過營銷人員聯系客戶，包括業務聯系、需求調查、售后回訪。成熟期市場的溝通則主要通過：促銷展出、廣告、網絡促銷、捆綁促銷、媒體刊登、郵件廣告。

　　4.軟件推廣

　　1.服務性軟件：由于此類產品針對客戶的要求量身定做，顧有較強的地域限制，只能在公司周邊進行服務;又因此類軟件有較為廣泛的應用性，所以公司周邊的其它公司和當地政府是我們的服務對象。因為我們已做過一些軟件的開發，建立了一些良好的客戶關系，同時又通過廣泛股形式拓展客戶關系，也能確定在招標中得到一些政府項目。當然也還可以在網上用定貨形式接受遠程訂單，提供區域間的服務。

　　2.自研通用性小軟件：考慮到軟件銷售在國內的現狀和前期資金的短缺，為了能有效的擴大用戶群和公司知名度同時避免宣傳導致的巨額開銷，我們的系列軟件對最終用戶免費，軟件上承載用戶自定義的分類廣告(廣告從服務器上加載，定制廣告類型可以確保用戶不會反感，從而避免軟件被破解、盜版等問題)，僅向商家收取承載在軟件上的廣告費用，而廣告費用根據當下市價、廣告瀏覽次數和網絡維護的費用綜合考慮而定。軟件分散到各大軟件網站，同時不反對第三方以任何形式的非商業化的修改和推廣。軟件推廣的目標是一年內基本保證盈虧平衡，能建立廣泛的知名度和一個較大較穩定的客戶群。

　　六、財務報告

　　1.融資方案與資金運用分析：

　　1.1融資方案：

　　融資分為兩個階段即成長期和擴展期。我們預計成長期為前兩年，擴展期從第三年開始。

　　a.成長期,總投資預計為五十萬，前期到位20萬，其中外來投資15萬，每股東不超過10萬，原工作組占股40%以上。

　　b.擴展期，公司計劃將加大投資資金，預計先吸引金額1000萬以上。

　　1.2資金投入和運用：

　　公司建成初期將以產品開發和后期服務為主，所須資金主要用于職員工資、系列軟件研發、客戶關系建立、擴充公司規模等方面，因此生產過程中不涉及太多固定資產投入，主要是流動資金的需要。流動資金主要包括：現金，銀行存款和應收賬款等。

　　公司擴展期將以構建電子商務平臺為主要任務，大規模融資(爭取能上市)，全面開展基于既有客戶群和安全平臺的電子商務業務，以步步為營的戰略方式，與政府合作，培養人民的虛擬貨幣使用習慣。

　　2.長期財務戰略：

　　公司的長期財務目標是股東權益最大化。

　　3.財務分析

　　3.1.主要的財務前提：

　　高新技術企業，享受"兩免三減半"的稅收優惠政策。即在公司成立前兩年免征所得稅，第三至五年所得稅為15%。

　　3.2.銷售情況估計：

　　根據現有技術實力和市場情況，第一年我們平均每月可以接兩套價值5萬以上的產品，再加上公司規模的不斷擴大，同時考慮承接項目的客觀因素，我們計算平均每兩月一套軟件。第二年估計公司規模擴大一倍，即每月銷售一套，并有實力進行自己產品的開發。從第三年起，投入電子商務的資金主要用于建設安全的交易平臺和構架一個電子交易網(用于B2B)，并逐步轉向為電子商城(B2P)，估計第三年內能銷售1000萬，第四、五年(B2P平臺建立之后)，每年的收入應該以千萬遞增，同時，成本會因為客戶群的擴大而減小(減小了電子交易的推廣費用，客戶增多也會減少運作費用)。

　　3.3.固定成本假設：

　　我們計劃在成立公司購入電腦3臺(5000/臺)，程序設計軟件2套(價值20000元)，其他費用10000元。第三年起，會在電子交易平臺和網絡安全系統等方面投入大量資金。

　　利潤分配表(萬元)：

　　第一年上第一年下第二年上第二年下

　　一、主營業務收入5 10 30 50

　　減：主營業務成本9.9 7 10 20

　　主營業務稅金及附加0 0 0 0

　　二、主營業務利潤-4.9 3 20 30

　　減：營業費用1 1 2 2

　　管理費用1 1 2 2

　　財務費用0 1 0 2

　　三、營業利潤-6.9 0 16 24

　　減：所得稅0 0 0 0

　　四、凈利潤-7 0 16 24

　　減：利潤分配0 0 2.4 3.6

　　五、未分配利潤-7 0 13.6 20.4

　　六：累計未分配利潤-7 -7 6.6 27

　　注：前兩年的主營業務成本包括了免費的系列軟件開發成本。因為均為估算(參考了其他公司情況)，所以第三年起的成本包括管理費用和財務費用，故后邊不再單獨列出。

　　預計資產負債表(萬元)

　　第一年上第一年下第二年上第二年下第三年

　　一、資產

　　1、流動資產25 35 45 60 95

　　銀行存款10 20 25 37 45

　　應收賬款15 15 20 23 50

　　2、固定資產

　　固定資產原值5 5 6 20 50

　　減：累計折舊0.25 0.25 0.25 0.10 0.1

　　固定資產凈值4.75 4.75 5.75 19 499

　　資產合計29 39 50.5 70 140

　　二、負債0

　　1、流動負債4.5 5 5 6.5 12

　　短期借款10 10 0 0 0

　　三、所有者權益

　　1、實收資本10 0 15 25 50

　　2、未分配利潤-7 0 42.5 62 178.5

　　負債及所有者權益合計-7 -7 60.5 85.5 150.5

　　注：固定資產折舊為計算機折舊率為每年25%，軟件沒有折舊率。其他的統一算為10%。

　　回款期為3個月，即每年最后三個月的應收帳款要計入來年收入。

　　現金流量表(萬元)：

　　第0年第一年上第一年下第二年上第二年下

　　生產負荷(%) 50 80 95 100 100

　　一、現金流入0 10 20 35 80

　　產品銷售收入10 15 23 30

　　固定資產余額

　　流動資金回收

　　二、現金流出13 15 15 25 35

　　固定資產投資3 4 10

　　流動資金10 15 30 45

　　經營成本20 28 35 50

　　稅金及附加5.2 8.4 10.2 15

　　三、凈現金流量-3 1.18 29.1 26.6 56.8

　　累計凈現金流量-3 -23.2 5.9 32.5 89.3

　　凈現值-3 10.2738 24.4824 19.2698 38.944

　　折現系數1 0.9091 0.8264 0.7153 0.683

　　累計凈現值-3 -24.726 -2.2438 18.026 57.97

　　靜態投資回收期1.797251

　　動態投資回收期2.0093304

　　五年凈現值總額340.368

　　5.盈利點分析

　　可見，第一年內軟件銷售超過2套便可以盈利，但是我們計劃將大多數利潤用于擴充股份以獎勵有貢獻的員工和新加入的高技術人才，從而擴充公司實力，然后從第二年起，開始劃分出一個獨立部門用于研發自己的產品，這期間的目標是建立廣泛的客戶群，樹立起自己的品牌形象。

　　第三年：

　　注：為了方便計算，900萬的固定成本被分攤到第三、四、五年的成本中去。因為規模越大，占主要成本部分的庫存商品和配送部分所占資金比例越大。

　　七、法律法規

　　作為一個新興的軟件行業公司，根據國家鼓勵軟件產業和集成電路產業發展的若干政策(國發-20xx-18號)，我們有很多政策方面的優惠與照顧，但是既然要在競爭激烈的市場中求生存，在根本上，除了要遵守國家的法律法規，還要有遵守本行業的法律法規。在軟件研究、開發、生產、銷售、服務、培訓、媒體宣傳以及產品和技術進出口等各項軟件經營活動形成良好的行為準則和行業規范。

　　遵守本行業的法律法規最終目的在于調整有商事活動引起的商品經濟關系，促進我國軟件產業的健康發展，創造和維護公平的軟件市場環境。以下是我們自身在發展的過程中作為一個軟件公司所必須要把握好的法律法規：

　　1.在投資融資方面：根據國家在軟件行業投資融資政策第3、4條之規定：

　　(1)多方籌措資金，加大自身產業的投入，建立風險投資機制，鼓勵風險投資。由國家扶持，成立風險資公司，設立風險投資基金。初期國家可安排部分種子資金，同時通過社會定向募股和吸收國內外風險投資基金等方式籌措資金。風險投資公司按風險投資的運作規律，以企業化方式運作和管理，其持有的軟件企業股份在該軟件企業上市交易的當日即進入市場流通，但風險投資公司為該軟件企業發起人的，按有關法律規定辦理。

　　(2)"十五"計劃中適當安排一部分預算內基本建設資金，用于軟件產業基礎設施建設和產業化項目。在高等院校、科研院所等科研力量集中的地區，建立若干個國家扶持的軟件園區。國家計委、財政部、科技部、信息產業部在安排年度計劃時，應從其掌握的科技發展資金中各拿出一部分，用于支持基礎軟件開發，或作為軟件產業的孵化開辦資金。

　　根據以上2點，我們采用集體部分融資，接受國家、學校經濟扶持，接受企業投資的方法，解決初期的經濟問題。

　　2.稅收政策：根據國家鼓勵軟件產業和集成電路產業發展的若干政第策(國發-20xx-18號第3章之規定：

　　(1)國家鼓勵在我國境內開發生產軟件產品。對增值稅一般納稅人銷售其自行開發生產的軟件產品，20xx年前按17%的法定稅率征收增值稅，對實際稅負超過3%的部分即征即退，由企業用于研究開發軟件產品和擴大再生產。

　　(2)在我國境內設立的軟件企業可享受企業所得稅優惠政策。新創辦軟件企業經認定后，自獲利年度起，享受企業所得稅"兩免三減半"的優惠政策

　　(3)對軟件企業進口所需的自用設備，以及按照合同隨設備進口的技術(含軟件)及配套件、備件，除列入《外商投資項目不予免稅的進口商品目錄》和《國內投資項目不予免稅的進口商品目錄》的商品外，均可免征關稅和進口環節增值稅。

　　(4)軟件企業人員薪酬和培訓費用可按實際發生額在企業所得稅稅前列支。

　　以上4點，是我們在稅收方面說要利用與把握的，國家給予我們優惠，我們就要好好利用，照尺度，不超越，最大限度的利用國內特殊行業在政策方面的優勢。

　　3.知識產權政策：根據國家軟件著作權和軟件保護條例(第10章32，33，34)規定

　　(1)國務院著作權行政管理部門要規范和加強軟件著作權登記制度，鼓勵軟件著作權登記，并依據國家法律對已經登記的軟件予以重點保護。

　　(2)為了保護中外著作權人的合法權益，在本單位計算機系統中不使用未經授權許可的軟件產品。

　　(3)尊重他人享有的軟件著作權、專利權、商標權以及商業秘密，自覺遵守國家有關知識產權的法律、法規，并積極配合政府有關部門和中國軟件行業協會及地方協會打擊侵權行為和盜版活動。本單位尊重他人享有的軟件著作權、專利權、商標權以及商業秘密，自覺遵守國家有關知識產權的法律、法規，并積極配合政府有關部門和中國軟件行業協會及地方協會打擊侵權行為和盜版活動。

　　(4)除此外，在軟件的修改權，出租權，發表權，署名權，復制權，翻譯權，發行權，信息網絡傳播權等也會作相應的保留。

　　根據以上4點，我們在發展的過程中，會加強自我的產權保護。同時用以上條例嚴格約束自己在開發中的行為，對其他軟件廠家的產權保護，維護行業的穩定，促進共同的發展。

　　4.按照合法、誠信、公平和等價有償的原則，發展軟件經營單位之間互助互利的合作關系，努力提高自身軟件的水平和競爭能力。提倡軟件經營單位之間開展雙邊或多邊的技術交流和業務合作，并合理、合法地借鑒和使用他人的軟件技術和成果。軟件經營單位在本單位的軟件或服務不能滿足用戶需求時，主動向用戶推薦其他相關產品和服務供其選擇。

　　5.按照國家有關信息、技術安全、標準：

　　在生產過程中，本單位提供給用戶的軟件產品及服務必須符合國家有關技術、安全標準

　　6.競爭政策：根據國家競爭的有關條例，我們首先要做到的，就是正當競爭

　　(1)、不通過媒體或其他方式對自身產品、技術進行虛假宣傳，或捏造、散布虛假信息，損害競爭對手的企業形象、商譽及其產品或技術的聲譽;

　　(2)、不通過行賄、回扣等手段，獲取項目承包權或市場銷售份額，以謀取通過正當競爭不能實現的利益或市場地位;

　　(3)、不通過威脅利誘，或利用在業內的壟斷地位，強制用戶購買、使用其產品、技術和服務，或強制其他軟件經營單位經銷其產品;

　　(4)、不利用在公開報價基礎上大幅降價，或以低于成本的價格進行傾銷，干擾、破壞其他軟件經營單位的合法市場活動;

　　(5)、不假借政府機關的名義，在媒體上進行企業形象、產品廣告宣傳，或強行推銷其產品、技術和服務;

　　(6)、在軟件采購招投標中，不以互相串通、暗箱操作等不正當手段排擠其他競爭對手。

　　7.嚴格按照《中國軟件行業基本公約》第9條：

　　本單位應充分保障廣大用戶的合法權益，努力提高產品質量，提供良好的技術服務：

　　(1)、提供給用戶的軟件產品，按照《軟件產品管理辦法》履行登記手續。從事系統集成服務的軟件經營單位，向用戶明示其系統集成資質等級。

　　(2)、提供給用戶的軟件產品符合其產品介紹或供貨協議中承諾的性能和質量標準;

　　(3)、以書面形式向用戶明確技術服務的內容、方式和服務費價格，不得隨意變更免費服務的期限。

　　8.收入分配政策：根據《國家鼓勵軟件產業的若干政策》第6章收入分配政策：

　　(1)、依照國家有關法律法規，根據本企業經濟效益和社會平均工資，自主決定企業工資總額和工資水平。

　　(2)、建立軟件企業科技人員收入分配激勵機制，鼓勵企業對作出突出貢獻的科技人員給予重獎。

　　(3)、允許技術專利和科技成果作價入股，并將該股份給予發明者和貢獻者。由本企業形成的科技成果，可根據《中華人民共和國促進科技成果轉化法》規定，將過去3至5年科技成果轉化所形成的利潤按規定的比例折股分配。群體或個人從企業外帶入的專利技術和非專利技術，可直接在企業作價折股分配。

　　(4)、在創業板上市的軟件企業，如實行企業內部高級管理人員和技術骨干認股權的，應在招股說明書中詳細披露，并按創業板上市規劃的要求向證券交易所提供必要的說明材料。上述認股權在公開發行的股份中所占的比例由公司董事會決定。

　　9.除了以上條例外，出口政策，產業技術政策，人才吸引與培養政策，采購政策等方面也要根據國家政策，照章辦事，最大限度的利用優勢，促進自身的發展!

創業計劃書13

　　一、鐵板魷魚

　　鐵板燒在日本十分流行，但其中亦分別有韓國式的烤肉，日本人稱為（燒肉），還有阪式的鐵板（好燒）。日式鐵板燒較之傳統的日本料理，要高出一個檔次，即使在日本很多人也不常光顧，請客吃它已是不低的禮遇。原因在于鐵板燒會選用最上乘的材料，例如新鮮的海鮮，包括龍蝦、帶子、鮑魚等。同時材料在制作之前不經過腌制，只在燒烤過程中加入鹽、胡椒兩種調味品，品的是食物的原始味道。其材料有不同的級別，以牛肉為例，有國產牛肉、美國牛肉、神戶牛肉，價格差別也相當大，神戶牛肉要700多元一份、在國內有蠻多著名的.鐵板燒供應商，也有許多特色鐵板燒，例如上海溪諾食品貿易有限公司推出的一系列特色鐵板，如日本特選神戶牛排、東海明蝦、日本黑毛牛舌、頂級黑椒牛柳、鵝肝牛肉卷、珍珠鮑等。——鐵板魷魚。

　　二、鐵板魷魚培訓內容

　　培訓內容：鐵板魷魚各式口味

　　項目分析：

　　1、投資小：無需門面、無需裝修，有店面的在不影響現有經營項目的情況下額外增加一個贏利點，或者擺攤，就可輕松掙錢當老板；

　　2、利潤高：通過對以往學員的跟蹤調查，大部分學員月獲利可達三千元，生意好的課達七千元左右，這是經營一個點所獲利潤，如同時經營2—3個店，效益更客觀；

　　3、風險低：造型精美，流動方便，無論在商場、超市、繁華街道、夜市、旅游點、學校等地都可以放心經營，眾多的品種、齊全的口味，烤制時散發出誘人的香味，令食客聞香而來，所到之處家家好生意，只要你認真去做，就可以走上穩穩當當賺錢之路。

　　4、快捷美味營養：屬休閑速食業，立等可取，最長不超過3分鐘，快捷、方便，可坐店亦可外賣，靈活經營，小本賺大錢；口感外酥里嫩，香而不膩，美味盡顯，綠色食品、營養衛生，吃了放心市場分析與投資定位

　　培訓課程安排：

　　理論學習：

　　1、開店流程講解，包括店面的選址、人員配備、物資采購等。

　　2、項目技術詳細批解，包括原材料的選擇，采購，口味的變換、配比等。

　　3、店鋪經營小技巧，輕松創造財富。

　　示范講解：

　　1、專業老師一對一的實戰示范，講解技術。

　　2、老師實踐操作中帶領你回憶理論學習階段中的開店的技巧，原材料的選擇，采購，成本、預算。

　　自我實踐：

　　1、備原材料，老師旁邊檢查指導。

　　2、自己操作所有流程，制作出成品，老師旁邊檢查指導。

　　3、學員自我思索，老師引導，熟透操作流程。

　　實際操作內容：

　　1、鐵板魷魚的系統講述；

　　2、鐵板魷魚原料的選購；

　　3、鐵板魷魚食材的預加工；

　　4、鐵板魷魚加工的基本標準；

　　5、鐵板魷魚加工的工藝步驟；

　　6、鐵板魷魚經營定價原則；

　　7、系列調味品及原料的貨源渠道；

　　8、經營選址與生意技巧，投資分析，經營管理。

　　培訓時間：

　　不限制學習時間，包教包會，學會為止。一般2—3天左右，視個人情況而定。

　　特別優惠：

　　1、指導招牌設計。

　　2、指導菜單設計。

　　三、技術支持

　　1、專業的老師，一對一的教你開店技術，開店方案

　　2、切實的指導店面招牌的設計

　　3、全面的指導個性化菜單設計

　　4、終身免費技術升級，強大的學員信息數據管理技術支持

創業計劃書14

　　一、選址：鬧中取靜

　　第一、大型居民區和大排檔林立的美食街和交通要道。通常這些地方是餐飲的聚集地。商業繁榮、人氣旺盛，人流密集、客源豐富，商機無限，在這里開素食餐廳，光顧的客人會很多。

　　第二、中老年人和年輕女性聚集的地方，如在老人活動中心、寫字大樓、辦公區及花園學校附近。中老年人因高血壓、糖尿病等中老年病的困擾傾向于吃素，而年輕的時尚女性為保持身材，也對素食情有獨鐘，這些人可以說是素食餐廳的潛在客戶群;

　　二、裝修：溫馨雅致

　　素食餐廳在裝修上要以平淡、樸實為佳，突出一個“素”字，最好能給客人一種淡雅清爽的感覺，致力于打造出素食餐廳清新淡雅的就餐環境。此外，店面布置合理，物品分類排列，做到盡量能讓來者一看就把所有品種盡收眼底，一眼望去皆是素食，自然就會讓消費者留有深刻印象，同時也充分顯示素食的特色。當然我們也可以在在桌上放一些宣傳品、雜志，內容是關于素食的知識、故事等，一方面可以提升品位，烘托氣氛，也增加消費者對品牌的好感。與此同時，店內環境優雅、舒適，適合休閑聊天、約會，享受小資情調的休閑氛圍，更能體驗到人性化的服務和更具人文特色的文化氛圍。

　　三、菜品：新鮮特別

　　首先是原材料必須新鮮。素食餐廳每天都要耗費大量的時令蔬菜和干鮮果品，這些原材料是否新鮮直接影響到客人對餐廳的印象，所以要嚴把采購關和儲存關，防止因蔬菜腐爛變質而引起不必要的浪費；

　　其次菜品要有特色不僅講究選料，還要在制作工藝上下功夫，可以給菜肴加入一些文化內涵;此外還要保持素食的原汁原味，不加人工色素，口感不能太油膩。

　　再次是建立良好的購貨渠道，要想素食餐廳有特色，就要有廣泛的購貨渠道，除了和蔬菜供應商建立好聯系外，還要和一些素食研究機構處好關系，聯合科研機構不斷開發新的產品和口味，滿足不同顧客的要求，并推出自己獨特的主打產品，這樣，素食才能不斷出“新”。

　　另外，針對“新素食主義者”嗜素的原因在于吃膩了肉類，改為從素食中取得營養，所以關鍵還在于菜品的科學合理搭配。菜譜必須請營養方面專家來訂制。這樣，一份餐食就可以針對不同的品味作不同的搭配，包括分量大小，內容安排，口味濃淡，冷熱相拼，營養配備等。

　　最后也最重要的是要保證食品的安全性，最好能有自己的原料基地或者要有可靠的食材供應商，在素食品的制作上，要給顧客留下健康、衛生的感覺，一定要嚴格執行國家《食品衛生法》，使食品營養、健康、美味、養生、時尚、優質、快捷、新鮮、平民化。

　　讓顧客滿意。

　　四、顧客定位

　　第一類青年人，在經歷都市的喧鬧與擁擠后，吃慣餐桌上日益增多的魚肉海味后，希望能從素食餐廳找到一份恬然與淡雅。

　　第二類中老年人，因為擔心大魚大肉中的脂肪和膽固醇會誘發心腦血管疾病的中老年人肥胖者是素食的忠實擁護者，素食也是他們理想的葷食替代品；

　　第三類愛美女性，滿足女性愛美的需求，素食中含大量的維生素E能夠使女性皮膚更加嬌嫩，起到美容效果，同時使身材更加苗條。

　　第四類有飲食忌諱的人，因民族習慣、宗教習慣以及保健需要等因素，一些人不吃葷腥，他們希望吃素也能吃出些“花樣”；

　　五、經營種類

　　第一：特色的素菜。這應該是素食餐廳的核心生存力，菜品不必非常多而貴在精，美味是必須的保證，同時，還可以考慮同一菜品的多種口味，滿足不同口味的人的需求；

　　第二：粥類。相對于米飯、面食來說，粥一方面可以解渴，另一方面進食的舒適度比較高，此外，粥的種類很多，營養價值也很出色，利用各種原料煮出來的混合粥，在美味上也可以有很出色的表現;

　　第三：果汁類。餐廳應提供100%純榨果汁，要注意考慮與周邊的水果店進行合作，以避免過多的果品積壓和損耗；

　　第四：特色米飯、面食。比如紅薯米飯，南瓜米飯，蘿卜米飯，都十分的`美味，成本低廉，市場廣闊；

　　六、個性化DIY經營：

　　要與本地各類組織和單位合作，積極開展DIY活動，讓顧客親自動手，參與到制作素食的過程中去，既宣傳自己，又讓顧客感受到快樂，提升了品牌認知度。同時也可以拉近餐廳和客人的距離，加強客戶參與程度，適應DIY火熱的市場。

　　DIY對象：

　　情侶：共同制作的甜蜜，一起分享快樂，為情侶提供溫馨浪漫的環境，帶來新穎的娛樂休閑方式，提高生活品味。

　　家庭：培養小孩的動手能力，共同制作的樂趣，促進家人之間的感情交流

　　主婦：打發空閑時間，學習制作技能，自己動手制作素食的快樂

　　DIY服務流程：

　　顧客需提前預約，在約定日期內至店內DIY專區，由一名店員指導，顧客根據自己的需要選擇相關原材料，然后自己動手，發揮自己的想像力，根據自己的需要做素食品，然后在店內包裝好帶走。這樣即滿足了顧客的送禮形式，最主要的是表達了心意，一舉兩得。

　　七、營銷策略

　　1、價格策略：素食店主要是面向大眾，因此要合理定價。為盡快打響知名度，可以擬訂出短暫的優惠期，進行市場推廣，以便迅速強占市場，制造熱賣場，引起目標客戶群的廣泛關注，并利用“羊群心理”的消費心理，逐步推出創新的服務賣點，保持市場熱度。在客源穩定之后，則進行必要的篩選。

　　2、產品策略：推陳出新，根據不同消費者的需求，開發出諸如低脂、低糖等產品，滿足不同口味和不同群體消費者的需求。

　　3、包裝策略：以清新的風格為主，給購買者良好的購買體驗。

　　4、促銷策略：節假日店慶等開展促銷活動如發布團購優惠信息和現金券來吸引顧客，加大宣傳力度，在店門口放置每周新品宣傳牌;店內柜臺、點餐牌上對新品促銷進行醒目宣傳。提高店鋪的知名度和美譽。

　　5、外賣策略：3公里內免費送貨，同時與單位或組織合作，發展代銷商。開展電子商務平臺：家庭在線，提供網上訂餐服務，將業務進一步推廣。

　　6、會員策略：開啟會員卡制度，會員有折扣，給會員一點小優惠讓顧客感覺嘗到甜頭，增加購買率，增加品牌知名度。另可在卡上可以印制會員的名字，一方面，這可以給消費者受尊重感，另一方面，也便于服務員對于消費者的稱呼。特別是假如消費者和別人在一起，而服務員又能當眾稱他（她）為某某先生、某某小姐，讓顧客感受到我們對他們的重視，增強信任感。

　　7、宣傳策略：印一些廣告傳單，以優惠券的形式發放，以達到廣告宣傳的效果，加強客戶的認知度。

　　8、市場戰略:因為是剛成立的企業，我們面對的是新的顧客，對顧客而言，我們的產品也是新的，所以我們選擇多樣化市場戰略。相應的，我們采取以下措施：

　　1)可分發調查問卷，分析消費者對素食品有關的建議和看法，以便更加了解消費者的需求和對產品和服務的要求。

　　2)針對調查問卷的統計結果，有側重的對餐廳細節方面進一步分析和完善，如裝修風格、價格等。

　　3)對店內員工進行培訓，保證他們能夠達到顧客服務的要求。

　　八、服務質量：

　　主動出擊，多從顧客角度出發，多為顧客著想，實行周到熱情的服務。我們要根據客戶需求改進自身的服務和流程，爭取讓盡可能多的顧客感受到方便。選幾樣大伙公認好的、或者以前比較好賣的、頗具代表性的品種放在小碟子里供顧客自己品嘗、自己挑選，貨真價實才能讓消費者放心。而對于一些食品的某些特性要會引導顧客，如大多數魔芋制品不宜放冰箱，因冷藏會影響其品味，服務員就應記得主動提醒顧客。

　　九、資金籌集：

　　引入眾籌機制，增加合伙人進一步投入資金來擴大經營規模，年底根據盈利多少來分利。這樣可以有效的在短期內籌集資金，擴大內需。運用更大的資金力量擴大餐廳規模和經濟實力，從而拓寬經營范圍同時資金充足，就可以引進先進技術，更新設備，增強餐廳的經濟實力和競爭能力。

創業計劃書15

　　一、企業概況

　　主要經營范圍：咖啡類：藍山，拿鐵，摩卡，卡布其諾，意大利，哥倫比亞，巴西等等。(咖啡類為本店特色,均為現磨現煮的咖啡。)

　　酒類：紅酒，葡萄酒，雞尾酒，白酒，香檳，桂花酒，白蘭地，各式啤酒等。

　　奶茶：各種

　　口味奶茶，如草莓，青蘋果,巧克力,芒果等。下午茶：綠茶，紅花茶，人參烏龍茶,幾種花草茶等。甜點：各式精致甜點，如慕斯,餅干，蛋糕等。還有多種口味的沙冰和冰激凌。

　　企業類型：服務

　　二、 創業計劃作者的個人情況

　　三、市場評估

　　1、目標顧客描述:在校大學生及老師。商務樓的商業人士。

　　2、市場容量或本企業預計市場占有率: 1%

　　3、競爭對手的主要優勢：產品數量較多，發展歷史久，資金充裕，被眾多客人認可。

　　4、競爭對手的主要劣勢：產品模式固定，不靈活。

　　5、本企業相對于競爭對手的主要優勢：發展初期可以

　　采用不同的經營模式，選擇最適合的`。

　　6、本企業相對于競爭對手的主要劣勢：資金少，不被客人認可。

　　四、市場銷售計劃：

　　1、產品：同一

　　2、價格：

　　意式咖啡

　　普通

　　中

　　大

　　焦糖瑪奇朵

　　拿鐵咖啡

　　卡布奇諾咖啡

　　摩卡咖啡

　　美式咖啡

　　沁涼系列

　　冰拿鐵咖啡

　　冰摩卡咖啡

　　冰美式咖啡

　　咖啡星冰樂

　　摩卡星冰樂

　　濃縮星冰樂

　　焦糖咖啡星冰樂

　　芒果茶星冰樂

　　香草星冰樂

　　巧克力星冰樂

　　Breakfast

　　麥芬(巧克力、藍莓、香草、蔓越沒) 7-8元

　　丹麥類面包5-8元

　　Lunch

　　蔬菜派8元

　　法式三明治(吞拿魚、熏雞) 15元

　　三明治(吞拿魚、土豆、愷撒) 10-12元

　　沙拉(土豆、吞拿魚、愷撒) 15-19元

　　餐盒(叉燒、黑椒牛肉) 19元

　　Tea time

　　芝士條、面包棒6元

　　小餅干6-8元

　　提拉米蘇10元

　　水果杯6元

　　維也納黑森林蛋糕8元

　　芝士蛋糕10元

　　藍莓芝士蛋糕12元

　　3、促銷方式：

　　①建立會員卡制度：卡上印制會員的名字。

　　會員卡的優惠率并不高，如9.5折。一方面，這可以給消費者受尊重感，另一方面，也便于服務員對于消費者的稱呼。特別是如果消費者和別人在一起，而服務員又能當眾稱他(她)為先生、小姐，他們會覺得很受尊重

　　②個性化服務：在桌上放一些宣傳品，內容是關于咖啡的知識、故事等，一方面可以提升品位，烘托氣氛，也增加消費者對品牌好感。為多位一起來的消費者配備專門的講解人員。如果他們感興趣，可以向他們介紹各種咖啡的名稱、來歷等相關知識。也可以讓其參與咖啡的制作過程。

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