銷售述職報告【精】
在現(xiàn)在社會，報告對我們來說并不陌生，報告包含標題、正文、結尾等。那么什么樣的報告才是有效的呢？以下是小編為大家整理的銷售述職報告，僅供參考，大家一起來看看吧。
銷售述職報告 篇1
尊敬的公司領導：
本人于20xx年6月20日加入xx鋼材有限公司，并在市場部見習任職。在過去四個多月的見習期中，在公司領導及同事的幫助和指導下，及通過自身不斷的努力學習和鉆研。
不但已積極的融入到公司這個充滿榮譽感的集體當中來，同時本身在個人業(yè)務素質(zhì)和工作作風等方面都有了質(zhì)的提高，應該說自己已逐步成長為一名稱職的業(yè)務人員。為了為公司做出更大貢獻現(xiàn)向公司提交轉(zhuǎn)正申請。
下面，我將四個多月的思想、工作、學習、生活等方面的情況進行如下匯報。
一、 在實踐中學習，不斷提高工作能力
我在領導及同事的關懷與指導下，認真學習、努力工作，積極投身到工作中，逐漸進入了工作角色，努力為實現(xiàn)公司經(jīng)營目標做好本職工作。
(一)努力學習業(yè)務知識，做好基礎性工作
初到公司時，我對業(yè)務一無所知，于是就先從學習簡單的鋼材專業(yè)知識及了解鋼材行業(yè)狀況入手，做一些倉庫鋼材進出庫、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等工作，通過這些工作，我對作為一名鋼材銷售人員的職能和主要業(yè)務工作有了初步了解，形成了一定的感性認識。隨著時間的推移，我逐步熟悉和掌握了倉庫：貨物進出庫管理、貨物安全管理、接洽客戶、T6系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入統(tǒng)計及港務局方面協(xié)調(diào)等每一個工作環(huán)節(jié)，并完全能夠進行獨立的操作。具體如下：鋼材市場部業(yè)務員轉(zhuǎn)正述職報告范文
1、通過學習，掌握了基本的鋼材產(chǎn)品知識，并能很快的把理論與實際結合在一起。如鋼材種類的劃分，各種鋼材所具有的不同特性及應用范圍、以及鋼材計量方法的`應用。
2、掌握倉庫鋼材進出庫流程，熟記各規(guī)格鋼材堆放的位置以及庫存量。協(xié)調(diào)港務局鋼材辦公室在發(fā)放我公司貨物時的各項事宜，處理好客戶關系，對不同客戶的不同要求有基本的評判，使貨物做到有序裝卸。
3、做好鋼材進出庫的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，使進出庫的每一批鋼材做到心中有數(shù)。
4、熟悉并掌握公司的定價模式和公司針對不同客戶的操作模式，在對接洽客戶時做到靈活引用，以吸引客戶。
5、通過學習目前已能夠熟練操作。
銷售述職報告 篇2
20xx年，在公司領導的大力支持以及團隊的緊密合作下，我從一個行業(yè)的門外漢，到目前的公司領導給予的信任，使我感受到了工作的樂趣，同時也感受到了責任和壓力。我是08年度3月份正式加入公司團隊，經(jīng)主管領導及同事的幫助，用最快的速度進入了自己的角色。幾次項目的跟進及維護，讓我在實踐中找到了差距。所以，在本次述職前，請允許我向一年來支持和幫助過我的領導和同事說一聲“謝謝”。
本次工作述職，我將通過近一年的市場走訪及重點客戶作為依據(jù)，分幾個部分向領導及同事進行匯報：
第一部份：工作職責及自我剖析
我，現(xiàn)任銷售部區(qū)域經(jīng)理職務。負責區(qū)域內(nèi)客戶的開發(fā)、維護以及協(xié)調(diào)工作。并在主管領導的幫助下，完成了對大慶、內(nèi)蒙、浙江局部區(qū)域的市場走訪及調(diào)研工作。通過在08年年底在浙江的銷售活動，通過對比，我真正找到了實踐中自己的不足。20xx年，由于我更多的側(cè)重于基礎性的客戶工作，故銷售業(yè)績十分不理想。但通過近一年的鍛煉，我有信心在來年有所突破。我20xx年11月份進入銷售行業(yè)，20xx年3月份進入旅居車銷售行業(yè)。新行業(yè)的知識壁壘讓我充滿了無盡的求知欲，更令我欣喜的是，我找到了一個有凝聚向心力、卓越執(zhí)行力的團隊，這是在我以往的.工作中不曾出現(xiàn)過的。我性格耿直，沒有大智謀略，平時做事，也不諳小節(jié)。
在以往工作過的企業(yè)中，我看到更多的是企業(yè)資源的內(nèi)耗以及混亂，這也正是我離開他們的原因。在新的團隊中，公司領導大膽的對我委以重任。在公司以前區(qū)域經(jīng)理的工作成果下，通過努力使代理商與公司之間結成了互信。因此，如果對08年自我做個評價的話，我想用幾個詞來表達，那就是“學習，學習，再學習 認真，認真，再認真”。
第二部份：工作事志
08年4月份，我通被派往天津空港進行了為時半個月的基礎實習。15天的學習，讓我這個只有模糊概念的生手開始對車輛的各項參數(shù)及實用有了更深刻的了解。這為后期新同事入職后的產(chǎn)品講解，及共同探討行業(yè)知識奠定了基礎。此后，參加了天津、北京車展，使我對旅居車行業(yè)的行業(yè)概況及市場定性有了一些感覺。
6月份的內(nèi)蒙之行，是將前期學習結果進行消化及應用的過程。內(nèi)蒙市場曾經(jīng)在07年有同事去嘗試，但由于種.種原因，沒能達到理想效果。此次內(nèi)蒙之行的目的是開發(fā)新代理商，尋找新客戶及資源。歷時30天，分別在包頭見了6家汽貿(mào)商，鄂爾多斯見了7家汽貿(mào)商。通過與各汽貿(mào)商的交流，了解到當?shù)氐南M規(guī)律以及想法。經(jīng)過多次談判，包頭達成有意向合作商2家，鄂爾多斯2家。合作方式為，對方提供自己的硬件設施幫助我方市場推廣。目前，我方相應宣傳資料及市場政策己經(jīng)與對方溝通清楚。作為空白市場，我將繼續(xù)觀察兩地的市場推廣及其它市場的動態(tài)。
8月份，我被公司派往浙江，同溫州代理商進行深切溝通。鑒于公司與此代理商之間己有合作基礎，本次任務主要為與代理商的深度合作與終端拜訪。此代理商在當?shù)劁N售手段較為薄弱，通過為期30幾天的走訪及交流。共計拜訪客戶13家汽貿(mào)商，企業(yè)潛在用戶40余家,其中有1人(xx投資公司xxx董事長)對產(chǎn)品購買意向較大。并通過溫州車迷俱樂部進行了深度溝通，進行產(chǎn)品講解，其中，有1人(俱樂部理事 林南正)意向強烈。同時，針對11月份溫州全國汽車場地拉力賽的贊助(汽貿(mào)商)事宜進行全程策劃，后因賽程及組委會等原因，活動被迫取消。
11月份，我與公司領導再次前往溫州，就代理商改變目前銷售模式及思路方面，進行探討。公司領導并根據(jù)當?shù)卮砩痰膶嶋H情況，進行了有效分析，并進行市場指導。并配合當?shù)亟?jīng)銷商參加了12月份在臺州的車展。并取得了較好的展會效果。累計有效客戶信息40多人，意向客戶5人。此次行程共計：44天。
通過緊張而又有序的差旅生活，我在工作之余對每次出差都進行了認真的分析。得出結論如下：
1、出差前一定目標明確，對市場變化進行及時，準確的調(diào)整。 2、業(yè)務知識必須強勢。對于市場開發(fā)，業(yè)務能力與專業(yè)水平的相互彌補至關重要。
3、經(jīng)銷商的管理必須細致入微，用經(jīng)驗去看問題往往會誤事。
4、團隊的利益高于一切，團隊的力量大于一切。
5、我秉承了北方人的性格，有時做事過于急躁，對待及處理事情不夠冷靜和細致。
6、想法和思路，必須與公司發(fā)展的現(xiàn)狀協(xié)調(diào)并保持一致。
第三部分：存在的問題
1、對產(chǎn)品知識學習不夠。
解決辦法：加強理論知識的學習并在實踐中不斷的完善。制訂切實可行的學習計劃。
2、自己在做事的過程當中，不夠細致。
解決辦法：在以后的工作中，養(yǎng)成制訂工作計劃的習慣。并對工作計劃進行結果分析與糾正。
3、思路不夠大膽，視角有待拓寬。
解決辦法：一切從實際出發(fā)，加大開拓市場渠道和市場推廣的力度。
4、產(chǎn)品差異性不夠明顯。
解決辦法：進行系統(tǒng)的產(chǎn)品特點提煉，從差異上尋找更深層次的營銷途徑。
5、銷售思路定位的問題。我們到底是在做“德福、�？帷边�是“豐裕興業(yè)”
解決辦法：歸屬感的問題。
6、如何更緊密的參與到代理商的日常管理與工作中?
解決辦法：深切溝通，高頻次，高市場推廣投入，高專業(yè)技術支持。
7、原有市場布局如何重新調(diào)整。
解決辦法：對于之前經(jīng)銷商進行重新定位，合作協(xié)商市場操作的細則。
8、市場分散。
解決辦法：集中優(yōu)勢兵力，協(xié)助1～2個經(jīng)銷商建立樣板市場。
9、銷售方法單一，渠道簡單。
解決辦法：開發(fā)更有效的銷售渠道，建立網(wǎng)絡銷售模式。
第四部分：明年計劃
根據(jù)20xx年公司總體形勢及對20xx年的展望。我制定目標如下：
一、基本素質(zhì)
1、加強個人修養(yǎng)及產(chǎn)品知識的學習，做一個及格的專業(yè)人員。
2、拓寬思路，在本崗位上為公司獻計獻策。
3、加強自身的溝通與協(xié)調(diào)能力。
4、更系統(tǒng)，有效的進行自我時間管理，細致做人，踏實做事。
二、市場工作
1、在工作中了解產(chǎn)品的行業(yè)定位，及競品特征。
2、周期性的進行市場調(diào)研及客戶走訪。
3、重點客戶的跟進及維護。
4、根據(jù)各區(qū)域市場的具體情況，有選擇的進行產(chǎn)品展示推廣(如參加當?shù)氐能囌辜皣H型賽事和政府舉辦的公益活動)
5、選擇市場條件相對較好的地區(qū)，加大公司的支持力度，協(xié)助當?shù)卮砩虒⑹袌鲎龃笞鰪�，使之展現(xiàn)我們的形象品質(zhì)。
6、協(xié)助代理商完善銷售渠道建設，在當?shù)亟⒍鄠�網(wǎng)點(各汽貿(mào)商)的銷售格局，增大產(chǎn)品的受眾面。
7、根據(jù)區(qū)域特點，選擇產(chǎn)品宣傳媒介，(如網(wǎng)絡、主要街道廣告牌、賓館酒店宣傳冊、高檔商場LED等)
8、樣車進行專項、專區(qū)、有針對性的巡展。
9、建立終端客戶數(shù)據(jù)庫，并進行有效管理。
經(jīng)過近一年的鍛煉，在豐裕興業(yè)這個大家庭中，我得到了很多人生寶貴的東西。感謝公司領導能夠給予我工作以及生活上的關心與幫助。20xx年，又是一個嶄新的開始，我當更加努力，實現(xiàn)自身的價值。同時，為公司的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。
銷售述職報告 篇3
斗轉(zhuǎn)星移，日月轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)眼間我來到xx這個大家庭近一年時間了，在這近一年時間里我從一個從未涉足過銷售行業(yè)的女孩慢慢成長為了一名還算合格的銷售人員，這中間充滿了領導的悉心教導和關懷，及同事們的理解關心與幫助，對此我深表感謝，現(xiàn)在我已經(jīng)成長為我們公司一家分店的店長助理了，這更少不了同事們的支持和領導們的期望，這是對我個人的考驗，更是公司對我個人的認可和信任，對此我深受感動。借著這個機會以我愚昧的思想和不成熟的表現(xiàn)來和大家分享我個人對導購這份職業(yè)的幾個觀點與技巧。
我個人認為，不管我們從事的哪個領域，哪份職位，都必須具備良好的職業(yè)態(tài)度，職業(yè)責任和職業(yè)義務，因為這體現(xiàn)了一個人對這份職業(yè)的看法和在自身所占的位置，試想，一個沒有責任心的銷售人員，哪怕業(yè)務水平再高，如何能做好自己的工作，如何能成為一名優(yōu)秀的銷售人員。所以我把我的職業(yè)，當成我自己的事業(yè)去做，把公司當成我自己的去做，我在這個崗位上，我就有對它負起責任，我就有履行職責的義務，雖然我不敢說我是最優(yōu)秀的，但是我敢說我是最努力的。從每個職業(yè)每個職位都能體現(xiàn)它該有的'職業(yè)道德和相關特定技術，導購亦是如此。我做的合格了，做的優(yōu)秀了，我就有該屬于我的職業(yè)榮譽，和該屬于我的福利待遇，我看來，一份工作，它是能讓我們獲得生活的經(jīng)濟來源，是我們該承擔的工作責任，更是衡量考評我們個人綜合素質(zhì)素養(yǎng)的一把無形量尺。
其次，我一邊學習品牌知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的顧客研究針對性策略，對每一位顧客所面對的問題總結，研究每一位顧客的消尊敬的各位領導、各位同事：大家好!
xxxx年在集團領導的正確領導下，在宋董事長和總經(jīng)理的帶動下，在全體員工的支持幫助下，我認真履行副總的工作職責，切實發(fā)揮參謀助手的作用，認真協(xié)助分管的物業(yè)、場館統(tǒng)籌、場館運營、技保、安保等部門，圓滿完成了各項工作任務。xxxx年已經(jīng)過去，一年的學習、工作，時間并不算太長，但我得到大家的幫助實在是太多，相比之下自己所付出的實在太少，深感汗顏。近1年來在公司領導的信任和同事的關心、幫助下，使我很快的適應了新的工作崗位，完成了從原來所熟悉的房地產(chǎn)開發(fā)領域向會展管理領域過渡的過程。
現(xiàn)就xxxx年任職情況述職如下：
1：我所主管的物業(yè)管理有限公司從籌備成立逐步進入到正常運作，這中間同時走過了從籌備時的單槍匹馬到如今的陣容漸齊，其間的探索、教訓、經(jīng)驗、收獲頗多，為今后的進一步發(fā)展打下了基礎。
2：主管的技術保障部，從運作中對部門人員結構、各項制度、流程進行了不斷完善，基本確定了部門的整體框架，為明年部門上一個新的臺階打下了堅實基礎;技術保障部在工作中堅持任勞任怨，圍繞科學降耗大做文章，較好地完成了保障場館和2期常年館及寫字樓的供電供水等任務。
3：主管的統(tǒng)籌部主要負責展會統(tǒng)籌工作，在工作中我們著眼于做精、做細，共完成19個展會的統(tǒng)籌工作，無重大統(tǒng)籌事故發(fā)生。細化統(tǒng)籌工作，為客戶提供合理化方案，確保每個專項服務做細、做精，責任到人。秉持認真負責、全心服務"的宗旨，經(jīng)常加班加點超負荷工作，確保了展會的順利召開。憑借細致周到、迅捷的服務，贏得了客戶廣泛好評，在業(yè)界樹立了良好的口碑，客戶回簽率超過90%，xxxx年簽約展會數(shù)、簽約面積和簽約額與xxxx年相比分別遞增了73%、100%和53%。
4：經(jīng)過近一年的摸索，營銷部門已初步建立了一套用于博覽館營銷工作的營銷工作流程、管理辦法、銷售工具，統(tǒng)籌流程及模版。形成“總結問題，提高自己”的周例會制度，及時分享每個展的經(jīng)驗與教訓，及時找出解決問題的辦法，調(diào)整策略及流程，不斷地提高服務質(zhì)量。
5：場館運營部門，在展會量較大人員不足的情況下，在每個展會的運營工作中，基本上是全部門運作，工作強度和工作壓力較大，全年部門個人平均加班天數(shù)累計25天(不含夜間加班)明年將要承接近30多個展會，建議及時補充人員編制，解決問題。
6：產(chǎn)品開發(fā)效率有待提高。展覽和會議產(chǎn)品設計開發(fā)效率較慢，未能及時對產(chǎn)品進行充分的認識和開發(fā)，導致產(chǎn)品開發(fā)工作存在滯后現(xiàn)象。今年將通過有效地工，明確計劃性，計劃落實到人，努力完成產(chǎn)品開發(fā)項目。
7：安保部加強培訓和制度建設，嚴格管理，全年沒有發(fā)生消防和治安事故。
按照班子分工負責制，我主要分管以上提到的物業(yè)、場館運營、場館統(tǒng)籌、技保、安保部門的工作。一年多來，在日常工作中，我努力當好配角，演好主角，當好總經(jīng)理的助手。嚴格按照管理的程序，履行好分管的工作。以扎實勤政的工作作風和效能建設為契機，用科學發(fā)展觀，竭盡全力為經(jīng)營，圓滿完成了集團給我們下達的目標任務，工作取得了一定的成績。在工作中，能堅持政治理論學習，事業(yè)心和責任心強，具備職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)要求;公道正派、寬以待人。對工作目標明確、具有協(xié)作精神、與班子成員和部門同事具有很好的溝通;愛崗敬業(yè)、全年全勤;完成主管和分管工作，質(zhì)量和效率高。嚴于律己、清政廉潔、無利用職務謀取不正當利益的行為。在工作中，還存在著很多不足。
1：對公司的各業(yè)務模塊的配合還缺乏經(jīng)驗支持，尤其是對場館管理方面。
2：工作中還存在著畏難情緒，有時候有思想動搖。
3：工作中的主動性和積極性還不夠，以后要用更多的精力和更多的時間投入在工作中。
銷售述職報告 篇4
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間，加進這個大家庭已差未幾快有三個月了，和各位家人相處的這段時間里，發(fā)現(xiàn)自己努力了很多，也進步了很多，在這個團隊里，讓我學到了很多之前沒有過的東西，在這不但是工作，更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會，為我提供了一個讓我發(fā)揮的快樂舞臺。從這段時間來看，發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來愈來愈輕松，而且時間也越來起長，斟酌的題目也愈來愈全，我想這就是經(jīng)驗。在此衷心的感謝xx的家人們對我的關照和幫助。
現(xiàn)將這三個月的具體工作情況總結：
在此，我深入的體會到了xx這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態(tài)度，共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每天的挑戰(zhàn)，也正是這個時刻提示著我自己，要把每天的工作做好。實在，每個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同，只是在細節(jié)上稍有區(qū)別而以，所以，我自然也很快適應了公司的工作環(huán)境和工作流程，盡可能配合大家的工作，其間固然也有一些不當?shù)牡胤�，但在大家的幫助下，我也積極的改正，避免再犯，所以，我就融進了xx這個大家庭里，并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里，并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺，和公司共同發(fā)展，把工作當事業(yè)對待，做出自己的貢獻。實在，不論在哪里，在哪一個公司，我們都必須以飽滿的熱忱，認真的態(tài)度，懇切的為人，積極的融進工作中，這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每一個公司都提倡的美德，我以為，公司要發(fā)展，彼此的合作調(diào)和是很重要的。沒有各個部分和各們同事的相互配合，公司的工作進程必定要遭到阻礙，工作效力也要大打折扣，公司效益也自然會受損，這樣對公司和個人都無好處。
在xx，目前我的工作主要就是負責銷售部的業(yè)務基本工作。同時也在協(xié)助師傅這邊的銷售xx_安排，自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶，并且負責跟進和維護。
兩個多月以來，我更能體會到，工作時，專心，專心，仔細，耐心四者同時具有是多么重要。就拿每次接到客戶電話來講吧，我要專心的聆聽任何一名客戶的需求，專心的為每位客戶推薦我們最合適客戶需求的產(chǎn)品，仔細的為客戶講授產(chǎn)品的使用方法和留意事項，耐心的跟進和維護好所有客戶。
在工作中，我深深感到加強學習，進步本身素質(zhì)的緊急性，一是向我們的'資料學習，堅持天天擠出時間看產(chǎn)品知識，以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學習，工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心請教的態(tài)度，學習他們?nèi)蝿谌卧�、求真務實的工作作風和處理題目的方法。三是向?qū)嵺`學習，把所學的知識應用到實際工作中，要實踐中檢查自己不足的地方，更好的進步自己。
要做好一份工作，我以為最重要的是要有責任心，有了一份責任在身上，就會努力往完成它，并完成好，只有這樣愛你的工作，工作才會喜歡你。假如失敗了也不要氣餒，總結失敗教訓，爭取下次成功，不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更出色。
銷售述職報告 篇5
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好!
充滿著激情和挑戰(zhàn)、承載著歡樂與夢想的20xx年，在時光的軌道上漸行漸遠，充滿希翼的20xx年，即將踏著春的氣息，充滿澎湃激情向我們走來。20xx年，是我擔任店店長的第x年，這一年對于我而言，是承受挑戰(zhàn)、學習并收獲經(jīng)歷的一年。在此，感謝公司領導和全體員工給予了我這樣一個表現(xiàn)自我的時機和展示自我能力的平臺，我感慨，我慶幸，我自豪，我喜悅。下面，我將對自己今年履行職責情況向大家做如下匯報，如有不當，請批評指正：
一、加強學習，不斷提高自身工作能力
作為一名店長，我不僅要在產(chǎn)品銷售上給員工做出表率，更要負責好店面的日常管理工作。為了更好的完本錢職工作，我非常注重自身能力的增強。我積極參加公司組織的各種學習培訓活動，認真學習公司下發(fā)的各種銷售管理方面的資料。我還利用業(yè)余時間，通過網(wǎng)絡了解與本行業(yè)有關的知識和信息。通過不斷的學習，我的營銷水平和管理能力都有很大的提高。
二、立足本職、努力完成各項工作
在工作中，我嚴格按照公司的規(guī)章制度要求自己，努力給員工做好典范。認真做好店面的統(tǒng)籌管理工作，積極開展員工培訓工作，努力提升公司的品牌形象。注重和員工之間的溝通交流，組織有意義的集體活動，增強團隊的活力和凝聚力。加強和顧客之間的交流，增進顧客對公司產(chǎn)品的了解，培養(yǎng)品牌的擁護者。在工作中取得了較好的成績。
三、20xx年工作完成情況
20xx年，店在全體員工的共同努力下取得了良好的成績：一是彩寶銷售業(yè)績大幅度提升�？偣炯哟髮Σ蕦毧钍礁碌牧Χ群退俣纫约皩Σ蕦殸I銷方案的調(diào)整，對我們來說既是機遇也是挑戰(zhàn)。我認真的組織員工對公司新方案進展學習，對新產(chǎn)品進展了解。通過模擬營銷等方式，加快員工對彩寶可換貨的認識，提升了員工在彩寶銷售方面的技巧。我店的彩寶銷售額從去年的xx萬元提升到今年的xx萬元，取得了不錯的成績。
二是鉑金銷售業(yè)績穩(wěn)步的增長。通過對之前鉑金銷售情況的總結，找出了制約鉑金銷售的原因--對戒的碼數(shù)和款式較少。針對這一情況，我們豐富了鉑金戒指的款式，補齊了碼數(shù)，從而提高了成單率，鉑金的銷售業(yè)績實現(xiàn)了穩(wěn)步的增長。
三是團隊整體實力得到提升。在工作中，我通過給員工講解公司的獎懲制度、福利制度，給大家分享我在生活工作中的感悟等方式，不斷的增強員工的歸屬感和凝聚力，激發(fā)他們在工作中的激情與活力。加強對新員工的培訓，讓他們能盡快的適應工作，盡快的融入到我們的團隊中來。
四、工作中存在的缺乏
雖然在20xx年我們店取得了不錯的成績，拿到了連續(xù)10個月比照去年上升獎和連續(xù)9個月達標獎，但是，我們要清醒的認識到我們的工作還存在許多缺乏的地方。
一是VIP客戶的管理上還不到位，整個店的VIP客戶偏少。二是本店員工都是本地人，在管理上還存在不小的問題。
五、20xx年工作重點
(一)加強團隊打造，增強員工凝聚力一是要加強員工思想認識方面的培訓學習，幫助員工樹立正確的人生觀和價值觀。二是通過換班的調(diào)整，增進對員工的了解，杜絕員工拉幫結派。三是多和員工進展溝通，及時了解員工的心理狀況，化解工作中的矛盾。四是經(jīng)常組織集體活動，組織員工和同片區(qū)的同事進展有意義的比賽，增強員工的集體榮譽感。五是加強員工招聘力度，多招一些外地員工和本地員工搭配，緩解管理工作中的壓力。
(二)調(diào)整獎勵機制，激發(fā)員工積極性
一是每兩周評選出一名優(yōu)秀員工給予獎勵，并以此作為年度優(yōu)秀員工的'評選標準，以此來激發(fā)員工積極拼搏、奮勇爭先的工作熱情。二是評選優(yōu)秀小班長，讓員工獨立帶班，從中學會怎么去做一名優(yōu)秀的領導者，給員工展示自身的時機和舞臺。 (三)制定VIP客戶管理制度，加強VIP客戶管理
1、店內(nèi)的重點客戶由店長和領班親自接待，給員工做好表率，并建立店長領班顧客維護本。
2、一定要千方百計留下進店顧客的聯(lián)系方式。
3、除了平時大型節(jié)假日給顧客發(fā)祝福短信之外每周五統(tǒng)一給所有VIP發(fā)祝福及溫馨短信，并把給VIP發(fā)信息的任務分配落實到個人。
4、顧客購置小票上沒有留號碼或者到達金額沒有給予辦理VIP卡一律不算個人業(yè)績。
5、每季度召開一次VIP管理研討會，大家共同總結一季度來VIP管理工作的進展情況，并有針對性的提出下季度的改進方法和措施。
總之，一年來的工作取得了一定的成績，但還存在諸多缺乏之處，在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補缺乏。在新的一年將制定出我新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進學習，向同事學習，取長補短，共同進步，為分店的明天而盡心盡責!借此時機也祝各位領導同事新年快樂，萬事如意!
我的述職報告完了，謝謝大家!
銷售述職報告 篇6
轉(zhuǎn)眼即逝，20xx年還有不到三個小時時間，就揮手離去了，迎來了20xx年鐘聲，對我今年工作做個總結。
回首，看看今年一年，我都不知道自己做了什么，居然今年營業(yè)額沒有完成，還差70多萬，心里真是不好受，對自己做個檢討，對今年所有事情，做個歸納。
一，我認為今年業(yè)績沒有完成原因是以下三點：
1、市場力度不夠強，以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過，沒有合同產(chǎn)生!沒有達到預期效果!
2、個人做事風格不夠勤奮。不能做到堅持到最后，特別是最近今年四至八月份，拜訪量特別不理想!
3、在工作和生活中，與人溝通時，說話方式、方法有待進一步改進。
二，工作計劃：
工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領導安排工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到標準、要求，力爭在要求期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。
業(yè)績代表過去，并不是代表過去就沒事了。要以過去不足和問題來鞭策自己，讓自己在新時間里有更好突破!為了明年工作能上升一個層次，給自己制定計劃如下：
三個大部分：
1、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。
2、在擁有老客戶同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合。
九小類：
1、每月要增加5個以上新客戶，還要有到3個潛在客戶。
2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠客戶。在有些問題上你和客戶是一致。
5、要不斷加強業(yè)務方面學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好方式方法。
6、對所有客戶工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶一好印象，為公司樹立更好形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們工作實力，才能更好完成任務。
8、自信是非常重要，要自己給自己樹立自信心，要經(jīng)常對自己說“我是最棒!我是獨一無二!”。擁有健康樂觀積極向上工作態(tài)度才能更好完成任務。
9、和公司其他員工要有良好溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。
三，明年個人目標：
一個好銷售人員應該具備：好團隊、好人際關系、好溝通技巧、好銷售策略、好專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中對銷售工作極度熱情!個人認為對銷售工作熱情相當重要，但是對工作熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣，尋找樂趣!通過10年工作和學習，我已經(jīng)了解和認識到了一些，我們有好團隊，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到!我明年個人目標是400萬，明年現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己車(4萬~7萬)!一定要買車，自己還要有5萬元資金!
我相信自己能夠成功，為自己目標而奮斗!加油!
銷售述職報告 篇7
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領導的帶領和幫助下，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順利進行。雖然銷售情況不錯，但是回款率不太樂觀，原因在于集團總部結款不及時。我會盡量克服這方面的因素，及時與各子分公司解決回款問題�，F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結如下：
平時公司上門業(yè)務的處理，對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理，與各部門之前進行友好的溝通，與集團總部清理往年應付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題，給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩，對每一款新產(chǎn)品進行推廣，與各經(jīng)銷商進行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析，在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。
總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
1全年銷售任務，平時積極搜集信息并及時匯總；
2經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務態(tài)度方面，細心的與客戶溝通；
3確度，仔細審核；
4物的及時處理；
5的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。
6每一件事情，堅持再堅持！
最后，就讓我總結一下工作存在的問題吧。
1的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關。
2回貨不及時�；刎洉r間總會延遲，對于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關已，很少會想著怎么去與供應商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。（這種現(xiàn)象非常嚴重）3購對供應商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當成合格產(chǎn)品銷售，這樣對我們“追求高品質(zhì)”的`信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
4應定期對銷售卻未回款的業(yè)務進行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務，財務在幾個月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好！
5門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便，往往不會太關心他人，不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
6及派車問題。
7品開發(fā)速度太慢。
值得一提的事上半年同比已經(jīng)有了很大的進步通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的�？墒俏覀冞�要做得更好更強大，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會走得更遠，市場占有率更高，楚天人都會洋溢著幸福的笑容！
銷售述職報告 篇8
尊敬的各位領導、同事：
大家好！ 現(xiàn)任xx副店長一職，首先感謝各位領導提供給我再一次展示自我的機會，經(jīng)過在公司兩年多的工作和學習，我對大中連鎖經(jīng)營的模式有了更加深入的了解，也感悟到了很多，在大中這個大家庭中，領導的幫助，團隊的氛圍，使我有機會學習并提高自身素質(zhì)，以及連鎖店的綜合管理能力。
如果我是一名店長，我認為我的個人優(yōu)勢在于：熱愛本職工作，有較強的學習和適應能力，理解能力強，組織能力精，溝通能力好。當然我也有不足的方面，例如：經(jīng)驗不足，所以我還要多多的向各位同仁學習，但我也具備了店長的基本素質(zhì)：我愛崗敬業(yè)，工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假，每次遇到困境和難處我總是自我效驗，從不怨天尤人，同時也具備了店長應具備的才能，我有嚴于律已、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)，我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之道。 我曾經(jīng)在多個門店工作過，既要維護高層的權威，又要同店長、經(jīng)理、管帳和員工相處融洽。
正因為我有良好的'人格魅力和做人宗旨，與共事的同仁們建立了深厚的感情，到舊宮店工作以來我在日常生活和工作中，不斷加強個人修養(yǎng)和專業(yè)知識的磨礪，以勤勤懇懇做事為信條嚴格要求自己. 為了我所在門店的正常發(fā)展，我想公司能做到有法可依，我定會做到有法必依，執(zhí)法必嚴，違法必糾，我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令，以最快的速度下達到店內(nèi)各部門，并督促各部門漸漸落實到位且不能形式化，要具體落實到每個人、每個點，讓部門連成一條線，門店組成一個網(wǎng)，公司展開一個面，也就是說讓點連起來成線，線組起來成網(wǎng)，網(wǎng)疊起來成面。我想也只有面撲開了，公司才能更快的發(fā)展，更加的強大。
另外我認為作為一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什么，更重要的是如何達到這一目標，所以我的做法就是堅持做到“五要”，為今后執(zhí)行公司的任務打下良好的基礎，其中“五要”是指： 1、要溝通：經(jīng)常與我店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關的地方政府及相關部門溝通“如：城管、派出所及我店所在的物業(yè)部門”，為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。 2、要務實：即是眼睛向下看，從小事踏踏實實做起，為今后的工作打下良好的基礎。 3、要交流：經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流，了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關的情況，真正做到取他人之長，避己之短。
述職人：
20xx年xx月xx日
銷售述職報告 篇9
尊敬的領導：
您好!
自從我____年__月從事銷售工作以來，在上級領導部門的正確領導下，在同事的關心和幫助下，同事在自我的努力奮斗下，截止____年____月，我總共完成了____萬元的銷售額，完成了全年度銷售額的____%�，F(xiàn)將一年以來的銷售工作總結如下：
一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作
作為一名銷售業(yè)務員，自己的崗位職責是：
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。
總之，通過幾年的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關重要，是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。今年由于____系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳。
二、明確任務，主動積極，力求保質(zhì)保量按時完成
工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。
例如：今年九月份，____分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠內(nèi)堆積硅石估計約____噸、重晶石____噸，而承租人已離開，出于安全方面的考慮，領導指示盡快運回分廠所存材料，接到任務后當天下午聯(lián)系車輛并談定運價，第二天便跟隨車到____分廠，按原計劃三輛車分二次運輸，在裝車的過程中，由于估計重量不準，三輛車裝車結束后，約剩10噸左右，自己及時匯報領導并征得同意后從當?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回，這樣既節(jié)約了時間，又降低了費用。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品，通過自己對____區(qū)域的了解，代理的品種分為二類：一是技術含量高、附加值大的產(chǎn)品，如35KV避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等，此類產(chǎn)品售后服務存在問題;二是10KV線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等，此類產(chǎn)品用量大，但附加值低、生產(chǎn)廠家多導致銷售難度較大。
五、____年區(qū)域工作設想
總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，____年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
(一)依據(jù)____年區(qū)域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在____區(qū)域，一是主要做好各縣局自購工作，挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的縣局如：____電力局、____電力局做為重點，同時____供電局已改造結束三年之久，應做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好____油礦的電氣材料采購，三是在____區(qū)域采用代理的形式，讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
(二)針對____地區(qū)縣局無權力采購的狀況，計劃對____供電局繼續(xù)工作不能松懈，在及時得到確切消息后做到有的放矢，同進應及時向領導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關系的代理商，主要做____有限公司的工作，以擴大銷售渠道。
(三)自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的.理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(四)為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。
六、對銷售管理辦法的幾點建議
(一)____年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅，明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對業(yè)務員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)____年應在廠、業(yè)務員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，使其適應范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格。
(三)____年應在情況允許的前提下對業(yè)務員松散管理，解除固定八小時工作制，采用定期匯報總結的形式，業(yè)務員可每周到廠1-2天辦理其他事務，如出差應向領導匯報目的地及返回時間，在接領導通知后按時到廠，以便讓業(yè)務員有充足的時間進行銷售策劃。
(四)由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，____年領導應認真考察并綜合市場行情及業(yè)務員的信息反饋，制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格，以激發(fā)業(yè)務員的銷售熱情。
感謝大家的聆聽，我的述職到此結束，謝謝大家！
述職人：______
____年____月____日
銷售述職報告 篇10
在公司xx總正確決策領導下，在各部門同仁大力支持幫助下，認真落實、貫徹執(zhí)行xxxxxx總領導下的經(jīng)營思想，根據(jù)20xx年度的工作計劃及要求，從“德、勤、績、能”四個方面向各位同仁匯報工作如下：
一、德
一個很寬泛、很嚴格的標準，在工作、生活的一言一行中努力做到嚴于利己、寬以待人，從不做違法、違規(guī)、違紀和違背良心之事，盡量不講違心的話，認真遵守公司的各項制度、規(guī)定，杜絕發(fā)生貪污腐化問題，以感恩、忍耐、寬容之心面對他人的鼓勵、錯誤和不足。
同事們的一句鼓勵、支持的話，會使我心存感激;領導的批評、會使我進步、對公司決策大政方針的諫言，避免決策的失誤而造成重大的損失，隨風潛入夜，潤物細無聲，合理科學的提案，使公司的發(fā)展及經(jīng)濟效益的提高。關心同事經(jīng)常交流溝通，人心向好，是全體員工團結一致，相信企業(yè)相信老板并為之努力的工作。
二、勤
在公司經(jīng)營思想指導下，盡力多做工作，做好工作，主要完成職責范圍內(nèi)、前期、工程、招商行政日常指導、監(jiān)督、管理實施工作，并且認真落實完成xxxx總經(jīng)理及相關上級臨時交辦的各類工作。在規(guī)定時間內(nèi)嚴格自覺遵守公司考勤制度，一年從未輪休、調(diào)休過一天，春夏季放棄了節(jié)假日休息。
三、績
1、在職責范圍內(nèi)，認真抓好公司各部門工作，前期部、工程部，在資金始終困難、人員長期不足的情況下做出了大量的工作，他們?nèi)〉妹恳粋�成績，也是對我工作的支持和肯定，招商部、業(yè)務部通知克服許多困難，做了大量艱巨復雜的實際工作。拓展了“xxxx商城”營銷，為企業(yè)的生存、發(fā)展、輸入血液資本。
2、規(guī)劃、設計單位的聯(lián)系、協(xié)調(diào)、匯報談判;規(guī)劃設計方案的討論、審核、完成本人工作的基礎，通過方案的優(yōu)化，(1、標高的調(diào)整。2、車庫結構方案的優(yōu)化。3、B戶型的調(diào)整等。)為公司降低成本過千萬元。
3、技術指導：工程部同仁、在項目建設實施中群策群力專業(yè)技術人員，共同研究、解決工程技術問題，發(fā)揮團隊精神。
4、合同、協(xié)議的編寫、修改審核;認真、細致嚴格抓關、最大限高降低成本節(jié)約開支，經(jīng)xxxx總最終審定，一年來未發(fā)生合同失誤。
5、編寫、草擬、修改、審核各類文件：編寫、草擬各類上報政府、各行政主管部門，機關單位文件，函件等，修改各類文件、合同、為池總的協(xié)調(diào)工作出一份力。
6、為樹立良好企業(yè)形象，加強與行政主管部門合作，關聯(lián)合作單位的溝通、協(xié)調(diào)，認真做好工作日志，嚴肅、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，總結經(jīng)驗，查找不足，以利進步。
四、能
公司發(fā)展及項目建設實施的決策，實施中的作用，工程合同協(xié)議的簽訂，提出建議、意見。充分發(fā)揮管理及協(xié)調(diào)能力對內(nèi)，對外具體事項的交流、協(xié)商、談判、落實，促進工作順利開展，保證公司各個業(yè)務穩(wěn)定發(fā)展。不足之處：
1、年計劃任務未能如期完成、規(guī)劃、工程進度、今年工作計劃的實際可操作性值得認真研究。
2、在領導班子集體負責制的原則上，須加強、提高工作主動性打消個人顧慮。
3、專門會議少、各部門專題會議少，公司領導班子重大事項主要決策討論會議少。
4、組織公司集體活動少、部門集體活動少，社會、環(huán)境不好的'情況下，更應增強企業(yè)凝聚力。
綜上所述：經(jīng)過一年的經(jīng)驗和磨練，各方面在全體同仁的支持、鼓勵和鞭策下，又有了新的進步，取得了一定的成績，但是，一個人的能力是有限的，一個人的智慧是有限的，只有信任、依靠大家的力量，才能把事情辦好，才能將工作做好，只有將每個人的優(yōu)點、智慧和能力調(diào)動出來，才是我們經(jīng)營管理者的能力。
銷售述職報告 篇11
尊敬的各位同事：
我于今年三月正式加入集團，擔任銷售總監(jiān)一職主要負責企業(yè)營銷組織建設與激勵工作。在工作了將近四個月的時間，我積極按照公司經(jīng)營發(fā)展思路開展本職工作，在工作中求真務實、認真工作，各項工作任務穩(wěn)步推進。
在此我感謝各位同事的指導與幫助和鼎力支持與配合。謝謝大家！在這四個月的工作里，現(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、勤于學習、完善自我，努力提高綜合業(yè)務素質(zhì)
二、統(tǒng)一思想，端正態(tài)度
任何公司都有公司發(fā)展的目標，每一個在公司工作的員工也有自己的個人發(fā)展目標。有一位經(jīng)濟學家講過這樣一句話＂不學習是一種罪惡，學習是有經(jīng)濟性的，用經(jīng)濟的方法去學習，用學習來創(chuàng)造經(jīng)濟。＂我們應該從理論上、實踐中和相互的交流中學習，不僅要注意學習的方法，更要有正確的學習態(tài)度。
大家或多或少都有一種批判的吸收心態(tài)，也就是說在接受別人的觀點或意見之前，帶著一種質(zhì)疑的態(tài)度，這是我們應該改正的。我們要以吸收的批判的態(tài)度來對待他人的觀點和意見，即先以一種寬容、包容的心態(tài)聽取別人的觀點，然后經(jīng)過自己的深思熟慮，對其觀點加以批判性的接收。
三、專注目標、樂于工作，分管工作穩(wěn)步推進
各省級銷售部在進行目標分解的.過程中，既不要保守，也不要畫餅充饑，要本著實事求是、務實的態(tài)度，用經(jīng)驗值和科學相結合的方法，確定每個區(qū)域合理的、可實現(xiàn)的目標。
貫徹＂事事落實，事事督導＂這八個字，事事落實就是要既事事落實到人，也要事事落實到時間；事事督導就是要實行財務督導、層層督導和相互督導。
通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保目標的達成。而且基本營銷體系的確立，要依靠團隊、默契配合，和與個部門一起提高工作水平的共同努力。
四、總結教訓，推廣經(jīng)驗
1、財務意識有待加強
需要強調(diào)的是一定要嚴格按比例控制整個營運成本，同時，開發(fā)費用屬于個人借支，涉及到攤銷問題，需要繃住弦，樹立財務控制的態(tài)度。
首先要學會算帳，加強財務分析。各銷售部財務主管要主動承擔工作，幫助經(jīng)理算帳、分析，對不同費用間的相互關系加強分析，做到有效的財務管理。既要算好市場的帳，要考慮怎樣去進行攤銷，又要算好投資的帳，把工作看成是自己的事，從自己的角度出發(fā)，什么事情該做，什么事情不該做。
2、嚴格規(guī)范、有效管理
制度仍處在不斷的完善和修改之中，需要大家共同努力，有了制度就一定要執(zhí)行，不要流于形式，否則還不如不要制度。管理制度對公司大系統(tǒng)需要、對銷售部小系統(tǒng)也同樣需要，對規(guī)范個人的行為、了解員工動向非常有用。同時經(jīng)理們要嚴格要求對自己的管理，要以身作則，才能帶好團隊。管理是要付出成本的，是成本就一定要出效益。
五、今后的努力方向
回顧四個月來的工作，對照職責，認為自己還算是稱職的，但也存在著不足。
首先，在工作中，工作方法過于簡單；在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。
再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。這些不足，有待于在下步工作中加以改進和克服。在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學習業(yè)務理論知識，不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。
要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
最后感謝大家聽取本人的述職報告，在這里祝大家在新的一年里成績蒸蒸日上，收獲滿盆，謝謝大家。
銷售述職報告 篇12
一：20xx年的工作總結
新的一年，新的氣象。不知不覺又要進入新的一年了�；仨�20xx年我的工作基本做的還算滿意，在這期間我學到了很多，收獲的也很多。
我的工作是以公司項目產(chǎn)品采購為主，銷售為輔，以及協(xié)助和配合項目部的招投標工作，還有公司資質(zhì)的使用談判。在這個過程中我學到了很多以前沒有接觸過的知識，金匯宇建安的裝飾裝修是我以前從沒接觸過的，雖然接觸的不多但讓我對裝飾裝修有了大致的了解，再加上何總的指點指導鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力，讓我很快的融入到裝修的工作中來，更讓我的知識層面有了更深入的理解與認識，在與同事之間的合作中我也加深了對其他崗位職責的認知，同時也加強了各職能間彼此的認識和了解。
當然在20xx年我感覺最大的`收獲，還是公司去年10月組織到武都宕昌官鵝溝的活動，是讓我們親自看一下自己裝修工程的工藝設計流程，并享受了自己工作的成果和美景。
在后半年的時間里我通過電腦上對裝飾裝修方面的這些產(chǎn)品要求和理解，也加深了我自身專業(yè)水平的過程，希望真正能夠做到學以致用，把學到的理論知識運用到實際工作中來，使自己的知識層面更加全面也更加實用。
今后我的工作重點依然還會是繼續(xù)了解掌握裝飾裝修材料的規(guī)格特點及價格，并且要在工作中不斷學習提升，不僅局限在自己專業(yè)知識的拓展與深化，還要在其他專業(yè)上也要有所造詣，成為公司要求全能型的復合型人才，這也是我今后的發(fā)展目標，我會為這個目標努力奮斗，爭取更大的進步。
二：20xx年工作計劃
對于分銷銷售工作因為自身身體不能多走路的原因，（也就是電話聯(lián)系空中業(yè)務）做的很是不夠，總結起來還是對客戶不能上門拜訪沒有親和力而造成的，以后會保持工作方法靈活變通，做到愛崗敬業(yè)，匯總以前的不足創(chuàng)造未來的新生。我認為20xx年是一個充滿挑戰(zhàn)、豐富自己掌握新的產(chǎn)品專業(yè)知識的一年，拋開生活中和工作中的一切壓力，我要努力工作，認真學習。在此，我訂立了公司商務20xx年的工作計劃，以便自己在新的一年里有更大的進步和成績。
�。�1）本著盡自己最大努力熟悉公司新的任務xx—裝飾裝修知識的積累以及對新業(yè)務的開展工作。公司在不斷改革推進中訂立了新的規(guī)定，特別是在新業(yè)務方面，安排專業(yè)人員對公司新老員工進行專業(yè)知識的培訓，對業(yè)務必須有深入的了解，作為公司一名長期從事業(yè)務的人員，必須以身作則，遵守公司規(guī)定的規(guī)章制度，同時全力以赴配合項目部開展商務采購工作計劃。
（2）本著對自身工作的性質(zhì)，把公司當成自己的家，將以公司利益為主，在商務談判方面追求公司成本最小化，利益最大化。對現(xiàn)有的供貨商資源不斷增進感情，不斷開發(fā)新的供貨商，使自己在詢價方面有可比性。
�。�3）本著對自身工作的性質(zhì)，時刻要保持高度的警惕性，要對項目、價格、項目名稱，嚴格保密，不得泄漏，積極配合項目部做好各項投標工作。
�。�4）在商務工作空閑的情況下，積極聯(lián)系現(xiàn)有客戶并努力開發(fā)潛在客戶，維持好自己的分銷銷售工作，認真探索銷售工作的新模式、新方法，在總結銷售經(jīng)驗的基礎上推陳出新，創(chuàng)出自己的新思路，在這方面還希望各業(yè)務經(jīng)理給與我最大支持。
（5）制訂學習計劃，這對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員的前進步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)工作需要，調(diào)整我的學習方向。從而來補充自我的不足。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要補充的內(nèi)容，學習他人的長處，借鑒他人的有效經(jīng)驗，以此更好的提高工作效率。
�。�6）增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上，落到實處。我將盡我最大的能力減輕公司、領導、同事的負擔。
三：總結
以上是我對20xx年的工作計劃和決心，有些地方還很不成熟，希望領導和同事們給予補充指正�；疖嚺艿目爝�靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的鼓勵和支持。
展望20xx年，我會更加勤奮、認真、負責的去對待每一項的工作，努力開發(fā)潛在客戶，為自己，為公司創(chuàng)造更多的價值，積極完善業(yè)務、開展工作，也只有這樣才能圓滿達成公司對于我的信任與期望，才能迎接20xx年新的機遇與挑戰(zhàn)，我相信機會是永遠留給有準備的人。
給公司的提議：
1、希望公司每個月開一次員工大會，每個人匯報自己工作的蠻點和亮點，亮點別人可以借鑒，蠻點可以大家群策群力，以
2、公司財務起到監(jiān)督作用，每個工程尾款和分銷貨款財務要定期提醒和督促先關人員匯款。
3、規(guī)范公司的訂貨流程，貨物的質(zhì)量和數(shù)量落實到責任人。
銷售述職報告 篇13
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年；首先要感謝諄諄教誨的領導，感謝團結上進的同事幫助鼓勵，感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和五洲產(chǎn)品的合作者，因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。一年來，我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策，積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場，較好地完成了年度銷售目標。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神，按照年終述職的有關要求和內(nèi)容，現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下：
一、市場全年任務完成情況。
，我負責xx地區(qū)的軟件銷售工作，該地區(qū)全年銷售xx萬元，完成全年指標xxx%，比去年同期增加了xx萬元長率為xx%。與去年相比原老經(jīng)銷商的軟件銷量都有所增長，開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定，20××年新客戶銷售額有望有較大突破。
二、重新捋順銷售網(wǎng)絡。
在原有的銷售網(wǎng)絡的基礎上，精耕細作。以各經(jīng)銷商為中心，從一個一個市場入手，同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡，通過我們的努力，和每個經(jīng)銷商細致溝通耐心做工作，明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍，做到不重復，不惡意串貨，逐一解決售后服務等各項問題，終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售xx產(chǎn)品的'信心。
三、開發(fā)空白市場。
xx地區(qū)三個地區(qū)底只有6家經(jīng)銷商，能夠正常銷售的只有4家，空白縣市過多，能正常銷售的太少。年初我對空白區(qū)域進行重新調(diào)研，結合區(qū)域生活用紙消費習慣，制定了詳細的市場開發(fā)方案，尋找合適目標客戶，有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力，全年共開發(fā)新客戶6家。
四、組織今年的銷售工作。
積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策，xx區(qū)域今年銷售量比增加800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿，使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品，旺季到來，經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品，大大提升了公司的銷量，甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話，今年銷量還能提高一塊。
我的述職到此結束，謝謝大家！
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