[優(yōu)]銷售業(yè)務員職責

銷售業(yè)務員職責1

　　職責：

　　1、利用公司的產(chǎn)品資源、客戶資源和平臺，開發(fā)并維護客戶關系;

　　2、根據(jù)客戶資料與客戶進行溝通、了解客戶需求，為客戶制定最優(yōu)的融資方案;

　　3、參與公司組織的各項營銷活動，對公司產(chǎn)品進行推廣;

　　4、維護客戶關系;

　　5、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系;

　　任職要求：

　　1、營銷、管理、金融、經(jīng)濟等相關專業(yè)，大專及以上學歷，經(jīng)驗豐富折可放寬學歷;

　　2、經(jīng)濟、金融、財務、保險、信用卡市場營銷等優(yōu)先考慮;

　　3、目標導向、市場/客戶導向、服務導向強;

　　4、具良好的溝通影響力、團隊合作力和自我激勵能力;

　　5、工作積極、主動、有高度的'責任心和職業(yè)操守;

　　6、良好的財務知識及數(shù)字敏感性，邏輯能力和學習能力強。

銷售業(yè)務員職責2

　　1、負責品牌推廣及銷售，配合銷售部門做好市場規(guī)劃與可行性方案，

　　2、盡快熟悉市場，開發(fā)、維護、擴大市場，及時反饋與分析市場，

　　3、客戶信息收集，處理客戶關系，成為長期合作的老客戶

　　4、貨款及時收回，及分類客戶管理

銷售業(yè)務員職責3

　　職責描述：

　　負責南京區(qū)域內(nèi)檔案托管、數(shù)字化業(yè)務的開展。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，年齡22-40周歲，熟悉檔案托管、數(shù)字化業(yè)務流程佳，優(yōu)秀人員可適當放寬限制要求；

　　2、注重個人形象，熟悉商務禮儀；

　　3、交流溝通能力好，具有一定的談判能力。

銷售業(yè)務員職責4

　　1、在國外業(yè)務部經(jīng)理領導下致力于本劃分區(qū)域市場開拓，建立行銷網(wǎng)絡，推廣公司品牌形象，提高公司品牌知名度、美譽度。

　　2、完成國外業(yè)務部經(jīng)理下達的銷售任務和客戶開拓任務

　　3、評估客戶資信，確認客戶要求，起草銷售合同，跟進合同執(zhí)行各環(huán)節(jié)。

　　4、建立客戶檔案交經(jīng)理助理；做好售前、售中、售后服務。

　　5、做好本劃分區(qū)域的市場調(diào)研工作，定期提供調(diào)研報告。

　　6、負責收匯和貨款回籠

　　7、完成經(jīng)理、經(jīng)理助理交辦工作。

銷售業(yè)務員職責5

　　1、根據(jù)公司下達的年度任務指標，完成個人銷售業(yè)績;

　　2、負責收集客戶和市場信息，開發(fā)華南區(qū)域潛在的客戶，并制定銷售計劃及時跟進實施，對銷售過程進行記錄、分析、跟蹤;

　　3、執(zhí)行公司營銷策略，實施市場開拓任務，參與制定市場宣傳方案;

　　4、為公司收集并反饋行業(yè)信息，包括市場趨勢、客戶群體需求的變動，競爭者的市場策略和客戶反饋等，提出建設性意見;

　　5、通過日常的'客戶管理與維護工作，持續(xù)提高客戶滿意度與合作水平;

　　6、負責了解客戶的資信狀況和履約能力，定期評估高風險客戶的財務狀況，保證及時回收測試款，清收超期應收款，完成年度銷售回款目標;

　　7、負責協(xié)調(diào)、處理客戶與公司相關部門之間的關系和溝通問題;

　　8、完成上級領導交辦的其他工作任務。

銷售業(yè)務員職責6

　　1、負責所指定地區(qū)的客戶開發(fā)和維護并完成當年的任務;

　　2、積極開發(fā)市場拓展新客戶，負責與客戶建立、維護和發(fā)展銷售關系;

　　3、做好客戶的售后服務工作，對到客戶反映的問題及時給予答復;

　　4、貨款相關結賬工作，避免出現(xiàn)死帳;

　　5、執(zhí)行公司的銷售計劃，完成銷售指標;

　　6、不斷提高對產(chǎn)品應用的技術知識，增強開拓新市場的能力;

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷;

　　2、具有機械、機電等相關專業(yè)背景的'優(yōu)先;

　　3、有兩年以上工作經(jīng)驗的優(yōu)先;

　　4、擁有良好客戶資源，曾經(jīng)做過銷售工作者優(yōu)先;

銷售業(yè)務員職責7

　　1. 利用公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源，通過電話與客戶溝通，尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;

　　2. 開發(fā)新客戶，維護老客戶的'業(yè)務，發(fā)掘客戶的需求;

　　3. 配合公司完成各項計劃及銷售業(yè)績目標;

　　4. 定期與合作客戶進行溝通，建立良好長期的合作關系。

銷售業(yè)務員職責8

　　1、在營銷部經(jīng)理的直接領導下，負責指定區(qū)域渠道銷售。

　　2、認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。

　　3、每天按時完成拜訪經(jīng)銷商數(shù)量，同一城市拜訪經(jīng)銷商4---6家。

　　4、外出拜訪客戶要做到：“儀表大方、服飾得體、舉止文明”。

　　5、和客戶交流要做到：“禮在先、贊在前、喜在眉、笑在臉”。

　　6、拜訪客戶必須帶齊所需的資料如：產(chǎn)品宣傳冊、個人名片、樣品、營業(yè)執(zhí)照以及相關公司證書的復印件等。

　　7、必須熟記產(chǎn)品銷售政策和價格體系，準確報出給經(jīng)銷商的價格。

　　8、必須熟練掌握產(chǎn)品的性能、規(guī)格、特性、用途等相關的產(chǎn)品知識。

　　9、每月28前上交，下月《經(jīng)銷商開發(fā)計劃書》，經(jīng)營銷部經(jīng)理批準后認真執(zhí)行。

　　10、準時參加周、月例會，會上積極分析市場動態(tài)和經(jīng)銷商需求，相互分享營銷經(jīng)驗。

　　11、根據(jù)掌握的市場信息和經(jīng)銷商反饋情況，每月25日上報《市場與經(jīng)銷商需求動態(tài)的分析報告》，為領導制定營銷策略提供準確的資料。

　　12、努力完成營銷部經(jīng)理下達的月銷售額(量)指標任務。

　　13、每年12月下旬，本著“支持/服務/監(jiān)管/指導”的方針，根據(jù)區(qū)域年銷售指標分解任務，制定本區(qū)域渠道開發(fā)、選擇、管理具體方案，經(jīng)營銷部經(jīng)理批準后嚴格執(zhí)行。

　　14、出現(xiàn)客戶對產(chǎn)品(經(jīng)銷商)投訴，要在第一時間與客戶進行溝通，必須在3個工作日解決問題。

　　15、認真做好本區(qū)域的經(jīng)銷商關系維護工作，提升經(jīng)銷商對公司的忠誠度。

　　16、定期組織安排經(jīng)銷商到公司考察、交流等活動，建立經(jīng)銷商對公司的依賴感。

　　17、制定省級大經(jīng)銷商開發(fā)方案，完成1——3個大經(jīng)銷商開發(fā)目標。

　　18、嚴格審核經(jīng)銷商的.資格，定期做好經(jīng)銷商的考評、篩選、淘汰和更新工作。

　　19、做好到外地出差前的準備工作，填寫出差審批表、辦理借款手續(xù)、準備必備資料。

　　20、積極宣傳公司的產(chǎn)品，不斷提升公司產(chǎn)品品牌在用戶中的形象。

　　21、嚴格執(zhí)行合同簽訂規(guī)定，及時與經(jīng)銷商簽訂供貨合同。

　　22、嚴格執(zhí)行公司銷售回款的規(guī)定，完成銷售回款任務。

　　23、做好經(jīng)銷商產(chǎn)品培訓，售前、售后服務和技術支持。

　　24、協(xié)助經(jīng)銷商做好使用企業(yè)招標工作，達到互營目的。

　　25、跟蹤市場部物流專員，及時將貨物發(fā)往(運送)到經(jīng)銷商指定地點。

　　26、認真收集用戶資料，做好客戶檔案的歸檔。

　　27、每天認真填寫《行銷日志》，積累營銷經(jīng)驗。

　　28、努力完成領導交辦的其它工作。

銷售業(yè)務員職責9

　　1、認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身推銷業(yè)務水平。

　　2、積極完成公司規(guī)定或承諾的銷售量指標，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的.服務。

　　3、負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷售款項。

　　4、對客戶在銷售和與公司合作過程中出現(xiàn)的問題、積極協(xié)調(diào)和向公司反映，并幫助或聯(lián)系有關部門或負責人妥善解決。

　　5、收集一線市場競爭信息和客戶實際銷售狀況及客戶的意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務、產(chǎn)品改進新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

　　6、填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。

　　7、做到以公司利益為重，不索取回扣，不私自接受饋贈財物，遵守國家法律，不構成經(jīng)濟犯罪。

　　8、完成公司領導臨時交辦的其他任務。

　　9、配合公司其他相關部門、人員辦好市場相關服務工作。

銷售業(yè)務員職責10

　　在領導的指導下，負責制訂大客戶的月度與季度銷售計劃，并根據(jù)客戶特性，提出相應的促銷建議及方案。

　　負責完成領導下達的各項營銷目標,對負責的.客戶資源銷售目標的達成情況負責。

　　負責定期收集整理大客戶市場信息、掌握其發(fā)展動態(tài)，研究分析大客戶的發(fā)展戰(zhàn)略和運營模式、運營理念并形成報告。

　　負責實施大客戶相應的公關策略并及時反饋策略實施成效,供管理層及時調(diào)整策略。

　　客戶關系管理及維護，處理大客戶投訴，跟蹤處理投訴結果，提升客戶滿意度。

　　實現(xiàn)大客戶銷售、維護與戰(zhàn)略合作伙伴的良好關系及保持持續(xù)發(fā)展。

銷售業(yè)務員職責11

　　1、按公司既定的.營銷策略，完成銷售目標;

　　2、及時更新線路客戶資料，積極開發(fā)新客戶，完善渠道網(wǎng)點;

　　3、定期拜訪客戶，維護良好客情，宣導公司的各項促銷政策;

　　4、按公司要求做好產(chǎn)品陳列及品牌形象維護;

　　5、按公司的要求與客戶協(xié)商策劃促銷方案并監(jiān)督執(zhí)行，做好費用管理;

　　6、做好市場調(diào)研，及時反饋市場信息;

　　7、妥善處理客戶投訴并及時反饋。

銷售業(yè)務員職責12

　　崗位職責：

　　1、建立負責區(qū)域的醫(yī)院檔案，定期進行跟蹤拜訪。

　　2、建立負責區(qū)域的經(jīng)銷商檔案，定期電話、上門拜訪，建立關系，做好公司橋梁工作，保證公司產(chǎn)品的正常銷售。

　　3、對所轄區(qū)域內(nèi)銷售額負責，達到上級交給的.銷售指標任務。

　　4、主動了解競爭產(chǎn)品，收集并記錄競爭對手信息，努力做好知己知彼。

　　任職要求：

　　1.開拓客戶并對既有客戶進行維護，提高產(chǎn)品市場份額；

　　2.充分了解市場狀態(tài)，及時向上級主管反映競爭對手情況及市場動態(tài)，提出合理建議；

　　3.樹立公司良好形象，對公司商業(yè)秘密保密。

銷售業(yè)務員職責13

　　1、執(zhí)行公司各項政策，包括銷售指標、行動計劃目標及促銷活動，并落實各項標準;

　　2、執(zhí)行指定區(qū)域銷售目標，定期維護商超及開發(fā)新商超

　　3、建立和維護客情關系，收集市場信息及重要客戶銷售數(shù)據(jù)，協(xié)助上級做好分析工作

銷售業(yè)務員職責14

　　1.負責開發(fā)所轄區(qū)域內(nèi)的銷售渠道及資源(代理商與經(jīng)銷商)及終端客戶資源，達成團隊銷售目標;

　　2.參與制定團隊銷售指標，制訂團隊銷售計劃，培訓、監(jiān)督下屬完成銷售任務;

　　3.管理和組建銷售團隊，加強銷售隊伍的建設，提高團隊績效;

　　4.收集和分析本省內(nèi)生命科學儀器的市場信息和代理商資源;

　　5.協(xié)調(diào)各類客戶資源，配合市場部的產(chǎn)品推廣活動;

　　6.協(xié)助區(qū)域經(jīng)理完成政府部門、企事業(yè)單位組織的.大型項目的投標活動。

銷售業(yè)務員職責15

　　一、

　　崗位名稱：外貿(mào)銷售業(yè)務員

　　直接上級：外貿(mào)主管

　　定員標準：3人

　　二、崗位職責

　　概述：

　　主要負責聯(lián)系國外客戶，簽訂合同。

　　（二）工作職責

　　1、配合公司的所需，及時作好翻譯工作

　　2、熟悉產(chǎn)品，對產(chǎn)品有所掌握，并能獨立分析其尺寸及結構和給予準確的報價

　　3、熟悉產(chǎn)品在市場上的定位，找出不同產(chǎn)品報價時的區(qū)別

　　4、能獨立開發(fā)客戶，對外貿(mào)流程了解，對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時的答復

　　5、能有隨機應變的能力，處理好客戶的疑問，并努力下單

　　6、生產(chǎn)過程應跟蹤、驗貨，做到質(zhì)量保證

　　7、能夠獨立制作整套單據(jù)和相關的檢驗證明等，并獨立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉庫

　　8、及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況

　　9、妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔

　　10、退稅核銷要及時，將所需全套資料送給財務辦理

　　11、提交季度業(yè)務匯總和年度總結

　　12、注意提升自身產(chǎn)品知識、英語和業(yè)務能力

　　13、在國外的重要節(jié)假日里，需發(fā)送電子賀卡以示問候，及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄

　　14、處理好與各部門的關系，并及時地向他們請教有關產(chǎn)品的最新信息和動態(tài)

　　15、協(xié)助外貿(mào)主管，參與對外談判

　　16、根據(jù)外貿(mào)市場的變化，適時地對設計部開發(fā)新產(chǎn)品提出合理化建議。

　　三、工作內(nèi)容

　　1、及時安排好打樣。

　　要按客戶的要求，書面詳細列出打樣單。打樣單上應嚴格明晰四大要素：數(shù)量、原材料、產(chǎn)品結構和工期。打樣單應由主管簽字后，方能遞交工廠安排打樣，如涉及新開模具，應請示主管；打樣需新購原料或輔料，應書面通知采購部購買。樣品完成后，應仔細審核樣品，寄出前，必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶，樣品是否向客戶收費、收多少、快遞費是預付還是到付，需請示經(jīng)理，由經(jīng)理決定。總的原則是：樣品收費，運費到付。

　　2、嚴格把握“報價單”，精確地報出美金銷售價格。

　　報價單（成本核算單）原則上是由工廠核算的。業(yè)務員在向工廠索取報價單（成本核算單）時，應拿到Excel的電子格式，而不是紙張打印件。拿到工廠提供的報價單（成本核算單）后，業(yè)務員應逐字逐行進行審核，檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤，如發(fā)現(xiàn)材料使用錯誤或者材料價格使用錯誤以及尺寸有偏差等，應立即通知工廠，要求工廠立即改正錯誤。

　　當遇到工廠未能及時提供報價單（成本核算單），客戶又要馬上提供報價時，業(yè)務員應立即動手，收集相應的報價單（和以前的類似報價比較）數(shù)據(jù)，自己制作出準確的報價單。

　　業(yè)務員一定要將報價單中利潤和銷售利潤率的情況記錄下來，供日后參考。

　　美金賣價確定后，原則上必須經(jīng)經(jīng)理審核后，方能對外報價。個別客戶提出傭金要求的，業(yè)務員必須把事情的來龍去脈向主管匯報清楚，由經(jīng)理決定如何操作。

　　3、積極主動與客戶保持聯(lián)系，促使客戶及早下訂單。

　　樣品寄給客戶之后，應在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品，確認客戶樣品收到后，應立即發(fā)信給客戶，非常客氣地詢問客戶對樣品的評價，詢問客戶是否有下訂單的可能。

　　4、業(yè)務員應始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念。

　　客戶下訂單后，業(yè)務員應在第一時間整理出公司內(nèi)部業(yè)務聯(lián)系清單或者廠內(nèi)合同，并立即下發(fā)到有關部門。客戶下訂單后，業(yè)務員應立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情，全身心投入到對客戶訂單的分析，圍繞“數(shù)量、原材料、產(chǎn)品結構和工期”四個要素，與打樣時的最后確認樣核對（必要時要再次與車間溝通），如有客戶交待不清的，應立即發(fā)電子郵件與客戶

　　書面確認。客戶確認后，立即填寫廠內(nèi)合同并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到廠內(nèi)合同下發(fā)，

　　整個過程的時間，能半小時解決的，堅決不能用1小時解決，能1小時解決的，堅決不能用2小時解決，以此類推。整個過程，最長不能超過48個小時。如果期間業(yè)務員正好輪到休息，則無條件調(diào)休。如客戶原始訂單有交待不清，業(yè)務員發(fā)電子郵件后，客戶在上班時間的4個小時內(nèi)沒有回復的，此時業(yè)務員應立即做兩件事：第一，盡快聯(lián)系客戶，催促客戶盡快書面回復；第二，口頭匯報主管，講明情況，如主管提出新的建議的，立即按主管要求去做。

　　廠內(nèi)合同的填寫應全部反映出客戶訂單的所有內(nèi)容及要求，以便車間的準確貫徹和執(zhí)行。廠內(nèi)合同中應絕對杜絕模糊語言，如“與上次一樣”、“與去年一樣”、“有關部門”等等。

　　在廠內(nèi)合同的'右下角，業(yè)務員應手工親筆簽下自己的姓名，而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名，表明業(yè)務員已對訂單的內(nèi)容已經(jīng)徹底審核，已經(jīng)沒有任何絲毫的差錯，也表明業(yè)務員已對此訂單已經(jīng)完全承擔全部的責任。

　　當然，訂單最終確認的另一個重要的指標是客戶30%定金到賬，或信用證到手。如定金或信用證未到位，可下發(fā)訂單，讓技術部先計算用料，但要書面通知采購部：“所有物料采購等通知”。

　　5、把客戶的包裝要求完整、全面、清晰、及時地告訴包裝部門，以保證包裝物品的及時到位。

　　6、與技術部、采購部和生產(chǎn)部負責人全程保持溝通，了解訂單的算料、物料采購、生產(chǎn)安排、實際生產(chǎn)動態(tài)和包裝物品到位程度的最新情況。如主管或經(jīng)理詢問有關這些情況，業(yè)務員必須能對答如流，絕對要避免“我不知道”、“我還不清楚”、“大概……”這樣的言語。

　　7、會同技術人員和生產(chǎn)部質(zhì)量檢驗人員，作好詳細的書面驗貨記錄。

　　技術人員和生產(chǎn)部質(zhì)量檢驗人員隨時檢查成品質(zhì)量情況，作好詳細的書面驗貨記錄。如果發(fā)現(xiàn)成品有質(zhì)量問題，應立即匯報外貿(mào)主管，并立即通知生產(chǎn)部負責人，以便在第一時間采取措施。反映質(zhì)量問題時，應隨機抽樣，列出數(shù)據(jù)，顯示質(zhì)量問題的百分比，養(yǎng)成用數(shù)據(jù)說話的良好習慣。既不能以偏概全、小題大做，更不能視而不見、無所作為。

　　8、業(yè)務員在驗貨時，同時應對訂單的所有貨號進行現(xiàn)場拍照，并存入電腦檔案。

　　9、提早與生產(chǎn)部負責人溝通，預先安排好大貨的出貨計劃。

　　負責人溝通出貨計劃確認后，先與客戶確認，客戶確認后，立即準備好所有出貨資料，并在第一時間訂好艙位或航班。所有拖箱時間或送貨日期確認后，應立即發(fā)出書面“出貨通知”。“出貨通知”的發(fā)放范圍應明確書寫清楚。

　　10、做好貨款的回收。

　　如果是信用證付款，要在發(fā)貨之前將信用證上所要求的所有單據(jù)準備齊全，并確保無誤，以避免銀行審核過程中發(fā)現(xiàn)任何不符點，而造成貨款回收的延誤，如因業(yè)務員繕制單據(jù)出現(xiàn)任何

　　紕漏而導致貨款無法回收，業(yè)務員將承擔相關責任。

　　11、按照財務會計的要求，月底之前及時將本月發(fā)貨的每批貨物的相應單據(jù)包括提單復印件、報關單復印件、場站收據(jù)、訂單合同、裝箱單以及稅務局出口產(chǎn)品專用發(fā)票提交到財務部門。以便財務部門及時辦理核銷及退稅。

　　12、完成主管交辦的其他事項。

　　四、崗位權限

　　1、產(chǎn)品定價權（范圍內(nèi)）

　　2、所跟進客戶銷售策略制定及建議權

　　3、申訴權

　　五、應負責任

　　1、對公司銷售任務的完成負責

　　2、對銷售貨款回籠負責

　　3、對應有的各種統(tǒng)計資料、表格、檔案的完整性、正確性、安全性負責

　　六、勞動條件和環(huán)境工作場所

　　辦公室

　　環(huán)境狀況：基本舒適。

　　臺式電腦：1臺

　　固定電話：1臺

　　七、資歷

　　1、工作經(jīng)驗：從事相關外貿(mào)工作1年以上。

　　2、學歷要求：營銷類，國際貿(mào)易類或相關專業(yè)大專以上學歷，具有較好的英語水平和口語能力，有一定的社會閱歷和工作經(jīng)驗，掌握一定的銷售理論。

　　八、身體條件及心理品質(zhì)

　　身體條件及心理品質(zhì)身體健康，為人處事正直、坦誠、成熟、豁達、自信，有高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，較強的觀察力和應變能力。

　　九、崗位要求：

　　能力要求：

　　1、能利用互聯(lián)網(wǎng)、展會、政府推介、平面媒體等渠道收集業(yè)務和客戶相關信息，做好信息收集、整理和分析工作；

　　2、能利用互聯(lián)網(wǎng)、展會、政府推介、平面媒體等渠道開發(fā)客戶資源；

　　3、能根據(jù)各種展會要求和外貿(mào)主管的策劃方案布展，做好參展過程的各種協(xié)調(diào)工作；

　　4、能根據(jù)外貿(mào)經(jīng)理的要求就外貿(mào)合同各個條款與客戶交流磋商；

　　5、能起草完整正確的外貿(mào)合同，并能落實合同的簽訂事宜；

　　6、能與供貨商或生產(chǎn)部門及時溝通，跟進外貿(mào)合同的進度，落實合同履行的各個環(huán)節(jié)。

　　（二）知識要求：

　　1、熟練掌握國際貿(mào)易基礎知識以及進出口業(yè)務的基本流程；

　　2、熟練掌握有關國際貿(mào)易的法律法規(guī)、國際慣例和行業(yè)標準；

　　3、熟練掌握交易商品的相關知識；

　　4、熟練掌握外貿(mào)英語函電基本知識；

　　5、熟練掌握外貿(mào)單證和國際結算基本知識；

　　6、熟練掌握參加展會基本知識；

　　7、熟練掌握運輸和運輸保險基礎知識；

　　8、熟練掌握報檢和報關基礎知識。

　　（三）素養(yǎng)要求：

　　1、具有熟練的英語聽、說、寫能力；

　　2、具有較強的商務溝通與談判能力；

　　3、具有較強的公關協(xié)調(diào)能力，能正確處理企業(yè)內(nèi)外事務；

　　4、具有較強的團隊合作能力，能妥善處理人際交往關系；

　　十、關鍵業(yè)績指標

　　1、銷售目標完成率

　　2、利潤目標完成率

　　3、新客戶開拓指標達成率

　　4、客戶信息及市場資訊收集情況

　　5、訂單執(zhí)行準確性

　　6、客戶投訴率

　　7、培訓考核率

　　8、有效的時間管理

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