銷售業務員職責(優秀15篇)
銷售業務員職責1
1、負責新客戶開發和現有客戶管理,完成銷售目標;
2、針對客戶需求提供產品推薦和提案,負責銷售訂單的執行,保證訂單交付和售后服務;
3、配合相關部門針對客戶需求進行產品研發;
4、負責統籌客戶訂單數量,安排資源計劃。
銷售業務員職責2
一、清郵件:
瀏覽所有未讀郵件,記錄當天要處理的事情。工作按輕重緩急處理(一般為:報價,投訴,訂單,發貨,新郵件回復,其他工作)
二、報價:
在國際貿易中一般是由產品的詢價、報價作為貿易的開始。其中,對于出口產品的報價主要包括:產品的規格型號、產品是否有特殊包裝要求、所購產品量的多少、交貨期的要求、產品的運輸方式、產品的材質等內容。比較常用的報價有:fob船上交貨、cnf成本加運費、cif成本、保險費加運費等形式。
請注意:成本價格最終需杜總或者張經理確認。大貨訂單利潤必須控制在20%以上,低于20%利潤的訂單,需銷售經理確認方可報出去。
三、打樣:
1、通常報給客人的打樣時間是7~10天。工廠一般的打樣時間控制在7天之內。如果客人樣品急需或者樣品特殊的話,業務員需先生產跟單郵件確認以后方可答復客人。
2、確認收到客戶打樣費以后,制作打樣通知單(通知單包括:業務人員名稱,成本目標價,打樣單號,通知日期,款式圖片,物料說明,尺寸要求,工藝要求說明和需完成時間)。
3、打樣通知單需打印出來給杜總審過以后掃描再郵件發給工廠跟單,并附本給業務經理和張經理。業務人員需跟進并要求工廠跟單在一個工作日內列明清楚物料狀況,告知缺少的'物料的回廠時間和確認樣品可完成時間。
4、如需付打樣費或開模費給其余工廠,需開立支付證明單,并且在此單上需注明打樣單號和所收客人的打樣費金額和日期。
5、打樣跟進,如果客人對樣品有任何修改,業務人員需在一個工作日內及時修改打樣通知單,并郵件通知工廠跟單(可先電話通知,但必須稍后有補郵件),需附本給到銷售經理和工廠張經理。
6、打樣完成后,樣品必須交由張經理審核。經張經理審核簽名后。此打樣才算生產完成。同時,張經理需根據實際打樣情況,在打樣單上面列明此樣的物料成本和加工成本。
7、業務人員可通知工廠跟單直接寄樣品給客人,另外一份給到相關業務人員留樣;或者由業務人員寄給客人。樣品寄出后必須郵件通知客人并告知快遞單號。業務人員自己必須保留一個樣作為留樣,并在樣品上標明清楚:打樣單號,客戶代號,物料以及尺寸。
8、樣品寄出后,業務人員需跟進客人對樣品的評語和反饋,并盡量促使客人下大貨單。如客人對樣品不滿意需要重新做樣,業務人員需重新在原來的打樣單上面說明客人評語及需修改的地方(需要附客人原始郵件及日期),并拿實樣拍照詳細解釋說明以供工廠重新打樣作為參考。
9、生產跟單每天更新打樣進度表,并在每天的早上把最新的進度表發給所有的業務人員
四、大貨訂單
1、根據客人的要求和工廠跟單郵件確認好大貨交期以后,詳盡列明客戶要求制作pi(合同),合同由業務經理審核并且由杜總簽名以后掃描(或傳真)發給客戶,要求客戶按照pi(合同)安排定金或者開l/c
2、收到客人銀行匯款單(或者客人通知已匯款)或者l/c后,制作大貨生產單。大貨生產單上面必須顯示清楚訂單號,相關業務人員,各產品的數量、物料、尺寸、顏色、包裝方式、出貨日期、出貨方式,裝運港(送貨地)
3、大貨生產單需打印并由財務部門簽字確認大貨訂金(或l/c)已收到以后,同時附帶客戶訂單、pi、確認樣、大貨確認樣評語和產品資料一整套一起提交業務經理審核。業務經理審核并簽名以后,業務員需把大貨生產單交由杜總簽字批準。
銷售業務員職責3
崗位職責
1、完成個人月度及年度銷售指標;
2、負責完成新市場的開拓、新客戶的銷售開發工作;
3、負責定期做好客戶關系的維護工作;
4、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的`分析。
二、任職要求
1、大專及以上學歷,專業不限,熱愛銷售行業,具備獨立開拓市場的能力;
2、反應敏捷、表達能力強,具備較強的溝通表達能力;
3、具備良好的客戶服務意識、團隊協作精神;
4、吃苦耐勞、有責任心,抗壓能力強。
三、薪酬福利
1、薪資結構:基本工資+銷售提成+工齡工資+各項補貼;
2、其他福利:繳納五險一金,提供交通補貼、大學生儲備補貼、工作餐、過節福利、帶薪年假、各項銷售獎勵、春節交通補貼等;
3、作息時間:單休,8:00—17:00;
4、人文關懷:團建活動、拓展訓練、運動會、聯誼會等。
銷售業務員職責4
招聘要求:
1、大專或以上學歷,電子商務、英語、法語、德語等相關專業
2、 2年左右相關平臺銷售及操作經驗
3、執行力強,工作認真負責,善于思考分析解決問題
4、有團隊精神和較強的責任心
5、對跨境電子商務有興趣和激情
6、具備Photoshop基本的操作能力
崗位職責:
1、負責電商平臺銷售策略的制定,制作和審查產品的'圖片、描述、價格、服務條款等,優化各產品的listing
2、負責產品市場調研和需求分析、風險控制
3、收集分析市場狀況及競爭對手狀況,制定推廣計劃,站內推廣,站外引流,保持店鋪的好評率和良好的信用度
4、負責建立新賬號,日常帳號維護及客人訂單、信息處理
5、能承受工作壓力,善于解決各種業務問題
銷售業務員職責5
1、負責公司xx產品的銷售及推廣;
2、根根據市場部營銷計劃,開拓市場,發展新客戶,完成部門銷售任務;
3、與客戶溝通,建立客戶關系,對有意向客戶進行跟蹤并促成銷售交易;
4、負責銷售活動的策劃和執行,完成銷售任務;
5、完成上級領導交辦的'其他工作。
銷售業務員職責6
1、負責公司產品(機器人防護罩)的銷售;
2、跟進、維護上級領導分配的`客戶;
3、學習獨立開發新客戶;
4、負責客戶的各項銷售服務工作、信息收集工作和售后服務工作;
5、完成上司分配的工作任務。
銷售業務員職責7
1、根據公司下達的年度任務指標,完成個人銷售業績;
2、負責收集客戶和市場信息,開發華南區域潛在的客戶,并制定銷售計劃及時跟進實施,對銷售過程進行記錄、分析、跟蹤;
3、執行公司營銷策略,實施市場開拓任務,參與制定市場宣傳方案;
4、為公司收集并反饋行業信息,包括市場趨勢、客戶群體需求的變動,競爭者的市場策略和客戶反饋等,提出建設性意見;
5、通過日常的客戶管理與維護工作,持續提高客戶滿意度與合作水平;
6、負責了解客戶的資信狀況和履約能力,定期評估高風險客戶的'財務狀況,保證及時回收測試款,清收超期應收款,完成年度銷售回款目標;
7、負責協調、處理客戶與公司相關部門之間的關系和溝通問題;
8、完成上級領導交辦的其他工作任務。
銷售業務員職責8
職責描述:
1、參與市場調研,分析市場狀況,制訂銷售目標和銷售計劃,能提出有效的銷售建議;
2、開發和選擇合適的代理商,與目標代理商進行接觸、溝通、協商,簽訂代理合作協議或合同;
3、分析產品的.銷售狀況,掌握代理商的銷售動態,定期考察代理商店面,做好相應的改善措施,實現公司品牌在代理商品牌結構中的主導地位;
4、協調、處理代理商之間的關系,平?雙方利益,以維護本區域穩定、和諧。
5、協助市場推廣,滿足市場需求,促進銷售目標的達成。
任職要求:
1、大專或以上學歷,市場營銷、工商管理、管理學等相關專業優先;
2、性格開朗,有較好的溝通表達能力,責任心和主動性強;
3、兩年陶瓷行業工作經驗,了解陶瓷產品技術質量標準,熟悉品牌推廣、活動落地,熟悉整個市場營銷環境,精通各種商務談判技巧,能適應出差;
銷售業務員職責9
1、嚴格執行合同簽訂規定,及時與經銷商簽訂供貨合同。
2、嚴格執行公司銷售回款的規定,完成銷售回款任務。
3、做好經銷商產品培訓,售前、售后服務和技術支持。
4、協助經銷商做好使用企業招標工作,達到互營目的。
5、跟蹤市場部物流專員,及時將貨物發往(運送)到經銷商指定地點。
6、認真收集用戶資料,做好客戶檔案的歸檔。
7、每天認真填寫《行銷日志》,積累營銷經驗。
8、努力完成領導交辦的.其它工作。
銷售業務員職責10
1、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復領導對銷售動態情況的質詢。
3、負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業務人員、領導決策提供參考。
4、協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客戶信息,妥善處理。
5、負責客戶、顧客的`投訴記錄,協助有關部門妥善處理。
6、負責客戶訂單的受理,并及時準確無誤的傳達給庫管與財務人員,跟蹤落實情況,同時與銷售人員溝通協調做好催款與售后服務工作。
7、協助和配合領導做好部門內務、各種會議的記錄等工作。
8、逐步推廣使用電腦信息系統處理營銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。
9、負責客戶檔案系統的建立于訂單的存錄與更新維護;
10、及時向領導匯報客戶運營過程中反饋的問題并及時記錄存檔;
11、完成領導臨時交辦的其他任務。
銷售業務員職責11
1、 對目標展會進行調研分析,搜索相關資料,建立目標客戶數據庫;
2、 執行客戶開發(即銷售)、客戶服務、客戶維護的具體工作;
3、 與客戶進行及時的聯系、溝通,對客戶的`展會需求做出解決方案;
4、 擁有持續學習的能力,不斷向項目經理方向發展。
銷售業務員職責12
職責描述:
(1)銷售人員職位,在上級領導和監督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;
(2)管理客戶關系,完成銷售任務;
(3)了解和發掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產品的優點和特色,開發客戶資源,尋找潛在客戶,完成銷售目標;
(4)對客戶提供專業的咨詢,簽定銷售合同,指導、協調、審核與銷售服務有關的賬目和記錄;
(5)收集潛在的客戶資料;
(6)解決客戶就銷售和服務提出的投訴;
(7)從銷售和客戶需求的'角度,對產品的研發提供指導性建議;
(8)收取應收賬款。
任職要求:
(1)專科及以上學歷,市場營銷等相關專業;
(2)2年以上銷售行業工作經驗,業績突出者優先;
(3)性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有力強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
(4)有責任心,能承受較大的工作壓力;
(5)身體健康,無不良工作記錄。
(6)有釹鐵硼業務銷售經驗者優先考慮。
銷售業務員職責13
崗位職責:
1、協助經理完成公司產品的市場推廣與銷售工作;
2、實時把握客戶需求,與客戶保持良好溝通,為客戶提供五星級服務;
3、協助經理完成合同條款協商以及合同簽訂等事宜,并與相關部門保持溝通以確保產品準時出庫;
4、維護公司現有客戶,同時開拓新的銷售渠道與客戶;
5、收集客戶對產品的使用意見,及時反饋給經理和技術部門;
6、整理客戶開票及付款情況,以便于與客戶進行溝通協商;
7、完成經理交辦的其他任務。
二、任職要求:
1、專業不限,大專及以上學歷,有相關業務經驗且適合出差者優先;
2、熟悉所銷售的產品,了解產品的基本信息,以便于和生產人員及客戶溝通;
3、有良好的.分析能力和表達能力,善于與客戶溝通,有一定的談判技巧與能力;
4、溝通能力強,抗壓能力好,有優秀的職業精神和團隊合作精神。
提供主動、熱情、滿意、周到的服務
3.對客戶在銷售和使用過程中出現的問題、須辦理的手續,幫助或聯系有關部門或單位妥善解決
4.填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告。
5.做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,不構成經濟犯罪
6.對各項業務負責到底,對應收的款項和商品,按照合同的規定追蹤和催收,出現問題及時匯報、請示并處理
7.積極發展新客戶,與客戶保持良好的關系和持久的聯系,不斷開拓業務渠道
8.完成營銷部長臨時交辦的其他任務
銷售業務員職責14
1。負責開發所轄區域內的銷售渠道及資源(代理商與經銷商)及終端客戶資源,達成團隊銷售目標;
2。參與制定團隊銷售指標,制訂團隊銷售計劃,培訓、監督下屬完成銷售任務;
3。管理和組建銷售團隊,加強銷售隊伍的建設,提高團隊績效;
4。收集和分析本省內生命科學儀器的.市場信息和代理商資源;
5。協調各類客戶資源,配合市場部的產品推廣活動;
6。協助區域經理完成政府部門、企事業單位組織的大型項目的投標活動。
銷售業務員職責15
1、服從上級領導,完成各項任務及銷售目標;
2、維護公司利益,宣傳品牌效益,保守公司機密;
3、檢查員工儀容儀表,貨品陳列,衛生情況;
4、協調員工關系,激勵員工進取,協調員工銷售;
5、對補貨、調貨根據店內情況及時向上級匯報;
6、負責接待和處理客戶投訴,解出顧客異議;
7、對價格和禮品進行監督,并及時請示店長;
8、完成上級交待的臨時工作;
【銷售業務員職責】相關文章:
銷售業務員職責11-16
銷售業務員的職責02-19
銷售業務員職責[精選]07-11
(精選)銷售業務員職責07-16
銷售業務員職責【薦】12-23
銷售業務員工作職責12-15
銷售業務員職責集錦12-22
銷售業務員職責【熱門】12-12
銷售業務員職責【推薦】12-12
銷售業務員職責【熱】12-12