汽車銷售工作職責19篇(優秀)

汽車銷售工作職責1

　　1、在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;

　　2、負責新車銷售、保險銷售、金融服務及精品裝飾銷售;

　　2、管理客戶關系,完成銷售任務;

　　3、了解和發掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產品的.優點和特色;

　　4、對客戶提供專業的咨詢;

　　6、開發潛在目標客戶,完成公司下達的各項銷售指標;

汽車銷售工作職責2

　　1、負責車輛銷售及咨詢服務，開拓產品的銷售市場，完成各項銷售指標;

　　2、為客戶提供信息咨詢、保單管理、理賠、保險金領取等全方位金融理財服務;

　　3、維護并管理客戶關系，并在此基礎上擴展業務，提升售后服務滿意度;

汽車銷售工作職責3

　　崗位職責：

　　1、城市公司合同資料收集、管理、業務系統錄入等；

　　2、銷售系統管理、考勤管理、周報、月報匯總、人員崗位職責描述崗位要求等；

　　3、城市公司會議、日常工作執行情況監督，推動、激勵管理；

　　4、完成其他臨時性工作任務。

　　職位要求：

　　1、全日制大專以上學歷；

　　2、1年以上汽車4s店行政工作經驗優先；

　　3、熟練使用辦公軟件；

　　4、協調以及溝通能力強、執行力強；

汽車銷售工作職責4

　　1、制定合理的銷售目標，監督指導銷售顧問完成目標；

　　2、負責管理公司一系列汽車銷售業務；

　　3、負責公司銷售信息的分析工作；

　　4、負責銷售展廳的日常管理；

　　5、控制合理的'庫存，控制庫齡；

　　6、嚴格落實和實施廠家的銷售政策；

　　7、依據顧客滿意度，采取相應的改進措施，滿足顧客的合理要求。

汽車銷售工作職責5

　　1、參與制訂公司的年度銷售計劃，制定每月銷售計劃；

　　2、負責優化銷售流程、組織實施銷售流程并進行實時的監督；

　　3、負責展廳秩序管理，牽頭重大客戶的營銷工作，維護和拓展業務合作關系；

　　4、配合銷售總監負責制定、監督銷售價格，并及時做出相應的`調整；

　　5、負責處理客訴，并按公司規定的流程進行反饋，提出改進方案并實施；

　　6、參與制訂銷售顧問的考核計劃和方案，；

　　7、對直接下屬進行選拔、培訓、指導和評估，并承擔管理責任。

　　汽車銷售經理工作職責13

　　1、負責系列房車、商務車及特種車的銷售、渠道開發

　　2、完成協定的銷售任務;

　　3、主動尋找潛在代理商，并跟進接觸，轉化為成交用戶;

　　4、建立銷售業務檔案，及時上報用戶信息;

　　5、收集市場資料。

汽車銷售工作職責6

　　崗位職責：

　　１，深入了解汽車配件行業的特征；

　�。玻�開發客戶資源，尋找潛在客戶，完成銷售目標；

　�。常�解決客戶提出的'問題和提出的投訴；

　　４，從銷售和客戶需求的角度，對公司產品研發提供指導性的建議。

　　任職要求：

　　１，�？埔陨蠈W歷，市場營銷、汽車工程等相關專業；

　　2，3年以上汽車配件、用品的銷售工作經驗；

　　3，性格外向，反應敏捷，溝通能力強；

　　4，具備市場分析及判斷能力；

　　5，良好的客戶服務意識，有責任心，能承受較大的工作壓力；

　　6，身體健康，無不良工作記錄。

汽車銷售工作職責7

　　崗位職責：

　　1、完成公司制定的銷售任務

　　2、通過各種渠道主動尋找潛在客戶,并持續跟進、接觸、轉化為成交客戶

　　3、全面貫徹落實雪佛蘭核心銷售流程

　　4、建立客戶信息檔案,及時上報用戶信息

　　5、協助解決客戶咨詢與抱怨

　　6、展廳車輛的保潔、移位

　　7、收集區域市場競品動態信息,為上級提供決策支持

　　崗位要求：

　　1、高中以上文化程度,普通話標準。

　　2、學習能力強,形象氣質好,良好的`語言表達能力和人際交往能力,可承擔一定壓力。

　　3、有汽車行業相關銷售類崗位從業經驗。

　　4、持有駕照者優先。

　　5、有其他行業豐富銷售經驗也可。

汽車銷售工作職責8

　　1、管理客戶資料及銷售合同

　　2、安排展廳車輛及銷售拖車

　　3、內部銷售報表制作，負責信息上報，訂單工作。

　　4、協助銷售經理管理銷售團隊，負責銷售排班，負責公司各類信息的`匯總和傳達。

　　5、負責資源車輛信息的更新。

　　6、負責與其他店里溝通，掌握資源。

　　7、上級領導下達的其他工作。

汽車銷售工作職責9

　　崗位職責：

　　1、嚴格執行公司標準，在確保客戶滿意的前提下，完成車輛銷售目標；

　　2、向客戶詳細介紹品牌理念和產品，并與競爭對手產品作合理比較；

　　3、負責對客戶說明購車程序并協助客戶辦理相關手續；

　　4、開發和維系客戶，建立潛在客戶跟蹤卡及成交客戶信息表；

　　5、對客戶進行有效管理，創造客戶滿意度和忠誠度；

　　6、負責來訪客戶的接待，確保每個客戶得到及時服務；

　　7、負責來訪客戶的信息登記并匯總。

　　職位要求：

　　1、大專及以上學歷，汽車、營銷類專業，個性活潑開朗；

　　2、具有市場開拓精神，溝通能力強；

　　3、能接受公司的`工作安排，可接受外派。

　　4、有駕照，能熟練駕駛者優先；

汽車銷售工作職責10

　　1、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務，完成車輛銷售達成銷售指標；

　　2、按照標準交車流程和話術對客戶車輛進行交付；

　　3、開展新客戶，維護老客戶關系，定期溝通客戶需求，不斷挖掘新客戶，提高客戶滿意度；

汽車銷售工作職責11

　　1、制定、參與或協助上層執行相關的'政策和制度；

　　2、應變能力強，能承受較強的工作壓力；

　　3、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估；

　　4、建立和管理銷售隊伍，完成銷售目標；

汽車銷售工作職責12

　　一、是否了解顧客的隱形需求

　　1、是否展示了了解顧客需求的動作

　　2、需求分析技巧——提問技巧

　　a)需求分析問了幾個問題。了解客戶10個關鍵信息。10個關鍵信息可以任選提問，在需求分析過程中需全部問完!

　　(1)購車時考慮的主要因素(動力、性能、安全、舒適、愉快)?

　　(2)對MG品牌了解程度(上汽、羅孚、榮威、MG)?

　　(3)車輛主要用途?(家用、商用)?

　　(4)購車性質?(首次、再次、置換)?

　　(5)家庭結構或者朋友圈子(使用者、決定者、購買者、影響者)?

　　(6)意向車型?(MG6、550)

　　(7)意向車型顏色?(淺色、深色)?

　　(8)付款方式?(一次性、按揭)?

　　(9)關注競爭品牌?(日韓系、歐美系)

　　(10)購車時間?(什么時候使用、什么時候開回家、什么時候可以定下來)?

　　b)是否運用了5W2H進行需求分析。結合上面10個關鍵信息點，進行分析?

　　When/why/which/where/who?

　　how long/how much?

　　二、需求分析技巧——傾聽技巧

　　1、是否能仔細聆聽顧客談話。不打斷顧客說話并對顧客的提問經常

　　有回應的?

　　2、是否與顧客有眼神的交流。

　　3、需求分析的引導性

　　1)在需求分析中，是否主導與顧客的談話?

　　2)是否具備影響顧客需求的能力?

　　三、主動根據顧客需求介紹相關產品

　　1、是否根據用戶需求主動推薦車型?

　　2、是否主動向顧客詢問付款方式?

　　四、總結顧客需求能力

　　1、是否總結顧客需求并與顧客達成一致。是否在需求分析結束時能夠對顧客需求進行總結并確認?

　　五、對顧客需求詳細記錄并分級別

　　1、是否運用《洽談備忘錄》等銷售工具進行需求分析?

　　2、是否能根據顧客需求對顧客分級。檢查顧客管理卡和系統，是否能按標準進行正確分級?

　　3、是否能及時并且詳細記錄顧客需求信息。在卡或系統上詳細記錄?

　　4、是否有能力了解顧客的`購買偏好和背后驅使動機。能夠詳細敘述顧客購車關注的各項需求?

　　5、是否有了解顧客購車的決策者和影響者?

汽車銷售工作職責13

　　1、負責市場推廣和市場布局工作；

　　2、負責核心渠道信息搜集工作，及時跟進意向合作伙伴；

　　3、負責邀約意向合作伙伴來訪，并負責接待工作；

　　4、負責解答意向合作伙伴的各項問題；

　　5、負責全國市場調研，決定市場推進進度；

　　6、負責簽約合作伙伴的.跟蹤管理與服務工作；

　　7、領導交辦的其他工作。

汽車銷售工作職責14

　　1、負責轄區內車輛銷售任務的落實;

　　2、負責轄區內銷售進度的跟進;

　　3、負責轄區內渠道商、經銷商、大客戶、行業客戶的'開發;

　　4、負責轄區內市場秩序的維護、管理及經銷商、渠道商的獎懲制度落實;

　　5、協調處理轄區內客戶需求及維護客情關系;

　　6、匯總公司車輛運營情況及時反饋;

汽車銷售工作職責15

　　1）負責汽車二級網絡（加盟商、經銷商等）渠道的拓展和開發

　　2）負責在售汽車品牌經銷商業務的拓展

　　3）負責在售汽車品牌的'裸車業務及融資租賃業務的開展

　　5）負責日�？蛻舻慕哟�與洽談，執行銷售流程，完成銷售任務

　　6）辦理新車銷售的各項手續

汽車銷售工作職責16

　　1、對想從事專車或快車的客戶做出職業規劃，挖掘客戶需求向客戶提供個性化服務和產品

　　2、市場信息的反饋，收集和總結，了解市場及競爭對手的情況

　　3、開發潛在客戶，客戶進度表的分析與跟蹤

　　4、填寫銷售員負責的各種報表

　　5、接待好來訪客戶，并進行政策解讀和車輛介紹

　　6、協助客戶辦理車輛銷售的相關手續及告知客戶提車流程和注意事項

　　7、和客戶保持良好的.關系，盡量提高客戶滿意度

　　8、及時，禮貌地回復來電，努力滿足來電者的詢問，并完成顧客記錄

　　9、對出現的客戶投訴等問題要及時反饋到銷售經理，不能推諉顧客

　　10、完成領導交辦的其他工作

汽車銷售工作職責17

　　1、銷售規劃工作

　　依據公司年度經營計劃，配合公司總目標，制定本部門年度銷售目標及銷售計劃。

　　制定季度、月度汽車銷售計劃并負責實施。

　　負責向主機廠申報公司年度、季度、月度汽車銷售計劃并進行經常性業務聯系。

　　負責完成公司下達的相關經營指標，包括但不限于整車、精品等銷售收入、利潤、成本、費用等。

　　2、銷售目標達成

　　制定當月的營銷政策，督導所屬銷售人員進行推銷活動，實現具體產品的銷售計劃和目標，負責產品銷售的`全面工作。

　　負責精品銷售、貸款、上牌、臨牌任務的達成。

　　負責協助進行大宗客戶關系的建立及開發。

　　負責轄區市場協調管理，負責二級網點的開發及管理。

　　協助市場部進行推廣、展示、促銷活動等營銷活動。

　　負責銷售部整體管理水平的提高及客戶滿意度的提高。

　　3、全面協調與管理

　　按規定要求及時向公司和主機廠反饋各類信息、報表及公司領導所需報表。

　　負責客戶檔案管理、客戶回訪等監督工作。

　　負責客戶投訴的接待、協調工作，負責產品遺留問題的統計、跟蹤、匯報工作。

　　4、部門內行政管理

　　負責推行公司的各項規章制度并監督執行，對本部門實行6S管理。

　　負責銷售團隊建設。

　　相關人員參加各類培訓和轉訓、培訓結果的檢查和培訓人員的管理。

　　合理控制和使用部門預算。

　　5、完成上級交辦的其他工作

汽車銷售工作職責18

　　1、負責制定銷售目標，制定銷售方案并完成業績考核；

　　2、負責收集客戶信息，挖掘客戶需求，實現產品銷售；

　　3、負責整車銷售服務和客戶咨詢服務；

　　4、負責售前業務跟進及客戶維護工作；

　　5、負責完成領導交代的其他事宜。

汽車銷售工作職責19

　　一、市場信息的反饋、收集和總結，了解市場及競爭對手的.情況。

　　二、完成上級領導布置的工作。

　　三、引導新業務員熟悉各項業務知識。

　　四、負責與顧客保持良好的關系，盡量提高顧客滿意度。

　　五、負責展廳內展車的布置，要求展車：整潔、無手印、粘貼好標志牌。

　　六、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。

　　七、注意禮儀、禮節，隨時關注展廳的環境，保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環境。

　　八、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。

　　九、填寫銷售員負責的各種報表。

　　十、熟悉廣本系列車型(參數、性能特點)。

　　十一、尋找潛在顧客及顧客拜訪。

　　十二、接待展廳內顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。

　　十三、負責精品柜的整潔擺放，價目表清晰，品種分類擺放。

　　十四、負責跟蹤上牌情況，盡快收齊車款，及時將車輛交給客戶。

　　十五、與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

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