銷售人員工作守則(優選5篇)
銷售人員工作守則1
1、熟悉酒店周邊大商社、公司集團(尤其是外資企業),并定期登門拜訪。
2、建立客戶檔案,以電話、傳真、郵件等形式,保持聯系。
3、定期或不定期舉行大公司秘書聚會,加強聯絡,增進感情。
4、做好銷售記錄,每日向營銷部經理提供拜訪客戶情況書面報告。
5、不斷開發新的客戶市場,擴大客戶網絡。
6、協調好與酒店各相關部門的關系。
7、安排好客戶的.入住、餐飲等活動事宜。
8、協助財務做好客戶催收帳款。
9、開發酒店長住戶,達到一定的出租率。
10、制定吸引長住戶的計劃,并付諸實施。
11、建立長住戶檔案,并定期拜訪。
12、定期舉辦長住戶聚會,以示答謝,并征求長住戶對酒店的要求與建議。
13、不斷擴大長住戶市場,完善長住戶的管理條例。
銷售人員工作守則2
1、負責產品的市場渠道開拓與銷售工作,執行并完成公司產品年度銷售計劃。
2、根據公司市場營銷戰略,提升銷售價值,控制成本,擴大產品在所負責區域的銷售,積極完成銷售量指標,擴大產品市場占有率;
3、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的`服務
4、根據公司產品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜。在執行合同過程中,協調并監督公司各職能部門操作。
5、動態把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報。
6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶。
7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見。
8、以你司的特點定發揮銷售員的積極性,以你司的定位來定。
銷售人員工作守則3
1、定期走訪政府機關、金融、教育、衛生等機關部門以及國有大中型企業等大型團隊,制定每周走訪計劃。
2、以電話、傳真、郵件等形式,保持與有關單位部門的聯系。
3、認真做好客戶詢價與預訂,并給予書面確認。
4、接待好來店參觀客戶。
5、建立好客戶信息登記,做好銷售記錄,做好銷售報告。
6、接待與跟蹤好來店消費團隊的活動。
7、做好市場調查工作,并向銷售經理匯報市場情況。
8、嚴格實行房價審批權限,對特殊價格要保密。
9、處理好與酒店其他部門的關系。
10、做好重要政府團隊的.VIP接待。
銷售人員工作守則4
1、公司全體業務人員置業顧問均應熱愛本職工作,努力學習營銷技能,不斷提高業務水平。
2、本部門員工應服從上級的指揮及安排,一經上級決定,應立即遵照執行;如有不同意見,應在事后坦誠相告或書面陳述。
3、同事之間應和睦相處、彼此尊重、團結友愛、互謙互讓,主動地進行溝通協調與交流。
4、嚴格遵守作息,不遲到、不早退、不串崗、不脫崗。
5、在xx區域使用禮貌用語,不得講臟話、粗話、喊綽號或大聲喊人。
6、男女銷售人員嚴禁在銷售區域打鬧、嘻笑、追逐,影響公司形象。
7、嚴禁在xx區域隨意坐在椅子扶手或模型展臺上。
8、嚴禁使用免提電話及煲電話粥,私人電話一次不得超過3分鐘。
9、工作時間在銷售區域不得當著客戶的.面化妝,吃口香糖及其它食品;非規定時間不得看報紙、雜志等。
10、工作人員水杯及個人物品不得帶入接待區,只能放在休息室。
11、工作時間不談論同事隱私或閑聊。
12、工作時間嚴禁打牌、打游戲機及做其它私事。
14、業務人員及置業顧問不得以私人目的與公司客戶作交易或替競爭公司服務而損害公司利益
銷售人員工作守則5
1、事前的充分準備和現場的靈感所綜合出來的力量,往往很容易瓦解堅強對手而獲得成功。
2、最優秀的銷售人員是那些態度最好、商品知識最豐富、服務最周到的銷售人員。
3、對與公司有關的資料、說明書、廣告。
4、向可以做出購買決策的人推銷,如果你的銷售對象沒有權力說買的話,你是不可能賣出什么東西的'。
5、相信你的產品是銷售人員的必要條件,這份信心會傳給你的客戶,如果你對自己的商品沒有信心,你的客戶對他自然也沒有信心,客戶與其說是因為你說話的邏輯水平高而被說服,倒不如說他是被你的深刻信心所說服的。業績好的銷售人員經得起失敗,部分原因是他們對于自己和所推銷的產品有不折不扣地信心。
6、了解客戶并滿足他們的需要,不了解客戶的需求,就好像在黑暗中走路,白費力氣又看不到結果
7、客戶沒有高低之分,卻有等級之分,依客戶等級確定回訪的次數、時間,可以使銷售人員的時間發揮出最大的效能。
8、在這個世界上銷售人員靠什么去撥動客戶的心弦?有人以思維敏捷、邏輯周密的雄辯使人信服,有人以事情并茂、慷慨激昂的陳詞去動人心扉。但是,這些都是形式的問題,在任何時間,任何地點,去說服一個人。始終起作用的因素只有一個:那就是真誠。
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