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金融營銷學(xué)習(xí)心得體會(huì)

時(shí)間:2023-10-29 09:57:47 金融 我要投稿
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金融營銷學(xué)習(xí)心得體會(huì)

  在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,好好地寫一份心得體會(huì),這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎?以下是小編精心整理的金融營銷學(xué)習(xí)心得體會(huì),歡迎大家分享。

金融營銷學(xué)習(xí)心得體會(huì)

金融營銷學(xué)習(xí)心得體會(huì)1

  我雖工作多年,但對(duì)市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少,所以非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我對(duì)市場營銷有了更深一層的認(rèn)識(shí),也非常感謝培訓(xùn)老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。

  通過培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了一些新的營銷管理知識(shí),懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績效的營銷隊(duì)伍對(duì)企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域,可以采取“拿來主義”把國際上最先進(jìn)成果拿來“為我所用”,但在市場營銷管理方面,卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來,而必須結(jié)合我們的國情、民情以及企業(yè)的實(shí)際情況加以融會(huì)貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。

  正如古人所說“桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實(shí)味不同。所以然者何?水土異也。”(《晏子春秋》)。

  下面僅就我參加集團(tuán)“市場營銷”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后,結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考,談?wù)剬?duì)如何搞活“市場營銷”工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí),以便共同學(xué)習(xí)和交流。

  一、策劃合理,準(zhǔn)備充分,把握商機(jī),不打無準(zhǔn)備之仗

  記得孫子兵法里講過“多算勝,少算不勝”。不打無準(zhǔn)備之仗,“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃,以確保能夠達(dá)到目的。銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。

  準(zhǔn)備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對(duì)性,能夠有計(jì)劃有步驟地展開,避免失誤,爭取主動(dòng)高效地完成銷售。

  1、物質(zhì)準(zhǔn)備

  物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備,首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì),以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價(jià)目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì),不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì)給人留下“過路人”的印象,就會(huì)影響洽談的效果。

  2、增強(qiáng)自信,對(duì)于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶,往往因?yàn)榍闆r不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò),造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對(duì)推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時(shí),首先會(huì)感到擔(dān)心和失望,進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當(dāng)然更不會(huì)接受。因此,充分的前期準(zhǔn)備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當(dāng),容易取得客戶信任。

  3、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。

  對(duì)于客戶來說,銷售人員就是公司。但事實(shí)上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司,他就應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解,包括經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方針、歷史業(yè)分的前期準(zhǔn)備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當(dāng),容易取得客戶信任。

  3、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的'產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。

  對(duì)于客戶來說,銷售人員就是公司。但事實(shí)上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司,他就應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解,包括經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)等等。

  4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運(yùn)送方式送到客戶手中的產(chǎn)品,客戶對(duì)公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高,客戶所希望的不僅是送貨及時(shí),而且要準(zhǔn)確無誤,如果送貨有差錯(cuò),就可能影響公司的形象,甚至使客戶憤然離開,使銷售工作無法進(jìn)行下去。

  5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報(bào)。在銷售過程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時(shí),銷售人員只有熟知這些知識(shí),才能在銷售的過程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,引發(fā)客戶的購買欲。

  二、尋找目標(biāo)客戶來源

  1、一定要有核心目標(biāo)。

  目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動(dòng)的根本,我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個(gè)核心的目標(biāo)。記得銷售之神喬 .吉拉德曾說過,“不管你所遇見的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),是你銷售成功的前提,我初見一個(gè)客人時(shí),我都認(rèn)定他是我的客戶”,我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶,努力去開拓并占領(lǐng)市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn),以提高市場占有率作為定價(jià)的目標(biāo),以低價(jià)打入市場,開拓銷路,逐步占領(lǐng)市場。

  2、銷售人員一定要勤奮。有句話說,只用雙手工作的是勞動(dòng)者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶,更快速地提升銷售業(yè)績,除了精心維護(hù)老客戶,同時(shí)還必須勤于開發(fā)新客戶,時(shí)刻注意市場的變化和客戶的最新情況,隨時(shí)做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。

  銷售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對(duì),這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸福”的人,有一股勇于進(jìn)取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進(jìn)千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計(jì),最終會(huì)贏得萬紫千紅。

金融營銷學(xué)習(xí)心得體會(huì)2

  基層營銷人員在金融市場營銷中,往往感到無從下手、感覺摸不著頭腦,找不到營銷的路徑和解決方法,其癥結(jié)就在于被傳統(tǒng)習(xí)慣和模式所束縛,思維已成定勢(shì),思考問題不愿也不會(huì)轉(zhuǎn)個(gè)方向、換個(gè)角度去想,被鎖定在常規(guī)的思維模式中,墨守成規(guī),止步不前。面對(duì)日新月異的市場變化,營銷工作要跳出常規(guī)思維方式,從其它角度或是來一個(gè)與營銷角色互換,站在全新的角度去思索和探討,就很容易找到解決問題的答案,甚至讓你做到遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出你想像的事情。

  突破常規(guī)的思維模式是一個(gè)很艱難的過程,市場商海的千變?nèi)f化,讓人眼花繚亂。營銷中當(dāng)別人還在徘徊猶豫的時(shí)候,你千萬不要隨波逐流,要大膽做出與眾不同的選擇,打破自己已習(xí)慣的思維定式,開闊視野,在方法上挖潛力,在細(xì)節(jié)上下功夫,換個(gè)思維,換位思考,你會(huì)有意想不到的收獲。曹沖稱象、西門豹治鄴就是典型例子。只有敢于人棄我取,敢于走冷門,敢于與眾不同,才往往會(huì)有更大的成功。在營銷隊(duì)伍中,人們常常會(huì)驚訝于他人的成功,殊不知,正因?yàn)樗麄兏矣谕黄屏?xí)慣的思維模式,細(xì)心觀察和揣摩市場,做出異乎尋常的決定,才會(huì)有一份驚喜的收獲。但如果傳統(tǒng)的模式制約了營銷人員認(rèn)識(shí)不斷變化的市場的能力,那么它最終也會(huì)變成一個(gè)禁錮營銷人員思想意識(shí)的“監(jiān)獄”,發(fā)展下去就會(huì)抑制其創(chuàng)新能力的發(fā)揮。當(dāng)我們改變自己的習(xí)慣思維模式時(shí),要善于思考,轉(zhuǎn)個(gè)方向或是換個(gè)角度想問題,市場環(huán)境是多變的,尤其是競爭對(duì)手的變化會(huì)超出你的預(yù)期。要留意那些圍繞著傳統(tǒng)模式已經(jīng)建立起來的周圍世界。如果只是在既定的`領(lǐng)域中尋求自我完善,我們就會(huì)越來越因循守舊,看不到現(xiàn)有領(lǐng)域之外的機(jī)會(huì),機(jī)會(huì)總是留給那些有準(zhǔn)備的人。

  突破現(xiàn)有的常規(guī)思維模式,我們營銷人員需要排除如舊的、習(xí)慣的和僵化的等等傳統(tǒng)思維模式的阻礙。其實(shí),突破常規(guī)的思維模式實(shí)質(zhì)就是一種創(chuàng)新,創(chuàng)新是一種上升的、向前的、進(jìn)步的變化,它是不能復(fù)制別人的,他需要營銷人員轉(zhuǎn)變思維觀念,堅(jiān)持學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),打破思維慣性,在市場經(jīng)濟(jì)的大潮中去學(xué)習(xí)探索和實(shí)踐,用非常規(guī)的思維模式理性分析營銷市場,揣摩營銷客戶心理,因人而宜、一戶一策,這樣的營銷定會(huì)事半功倍。

金融營銷學(xué)習(xí)心得體會(huì)3

  金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)市場的核心,而隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化、金融全球化的發(fā)展趨勢(shì)不斷明顯,金融市場在市場經(jīng)濟(jì)中的重要地位也日漸突出。金融市場不僅推動(dòng)著各國經(jīng)濟(jì)發(fā)展,在促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,合理分配社會(huì)資源,提高經(jīng)濟(jì)效益等方面也發(fā)揮著越來重要的作用。而通過學(xué)習(xí)《金融市場學(xué)》這門課程,使我對(duì)金融學(xué)有了更多更深刻的理解。而我國在加入世界貿(mào)易組織后,外國的金融機(jī)構(gòu)大量進(jìn)入,致使我國金融市場原有的舊格局被打破。在新的形勢(shì)下,如何適應(yīng)國際金融市場的發(fā)展的潮流,如何應(yīng)屆金融市場開放后帶來的巨大挑戰(zhàn),這就是我們所面對(duì)的一個(gè)十分緊迫的課題。

  十七大報(bào)告中指出:要建立結(jié)構(gòu)合理、功能完善、高效安全的現(xiàn)代金融體系。綜合運(yùn)用財(cái)政、貨幣政策,提高宏觀調(diào)控水平。這就要求我們要了解金融基本知識(shí),掌握國際國內(nèi)金融發(fā)展變化規(guī)律,并在工作中加以應(yīng)用,以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。從《金融市場學(xué)》的視角看,金融是貨幣流通和信用活動(dòng)以及與之相聯(lián)系的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的總稱。隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)與世界經(jīng)濟(jì)差異化發(fā)展博弈的日益深化,金融自由化向更廣的.層面和更深的層次不斷拓展和發(fā)展。同時(shí),伴隨著國際貿(mào)易的擴(kuò)張和發(fā)展,國家間資金流通和信用融通的規(guī)模、速度、方式也產(chǎn)生了極大變化,國家間的貨幣兌換、匯率利率等內(nèi)部及外部的變動(dòng)和波動(dòng),在國家間經(jīng)濟(jì)往來乃至全球穩(wěn)定中的重要作用更加凸顯。因此,我們?cè)诟愫帽韭毠ぷ鞯耐瑫r(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)《金融市場學(xué)》知識(shí),提高特別是對(duì)國際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的判斷把握和宏觀財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)的分析能力就顯得尤其重要。

  我認(rèn)為學(xué)習(xí)國際金融知識(shí)有三個(gè)方面的現(xiàn)實(shí)意義。 一是掃盲。學(xué)習(xí)《金融市場學(xué)》有助于我們更好地理解各種國際金融信息,了解生活在的全球一體化世界。在財(cái)經(jīng)類報(bào)紙上或在金融機(jī)構(gòu)大廳里看到每天的外匯行情時(shí),不同國家貨幣間的匯價(jià)是如何決定的?匯率的變化是什么原因造成的?什么是歐元,歐元為什么要取代歐洲許多國家的貨幣?1997年7月泰國爆發(fā)貨幣危機(jī)后,為什么亞洲那么多國家先后都卷入了危機(jī)?美國次級(jí)債的演變,怎么影響股票?類似這樣的基本金融常識(shí)在學(xué)習(xí)《金融市場學(xué)》的過程中能找到這些問題的答案。

  二是明智。學(xué)習(xí)《金融市場學(xué)》有助于更深刻地理解全球化背景下國際和國內(nèi)經(jīng)濟(jì)金融問題產(chǎn)生的根源,認(rèn)識(shí)一國經(jīng)濟(jì)和金融政策的潛力和局限性。諸如:如果日元貶值到1美元比140日元時(shí),人民幣匯率是否應(yīng)該貶值?我國可維持的外債規(guī)模是多少,舉借外債的幣種結(jié)構(gòu)如何安排才算合理呢?在資本市場對(duì)外開放的場合,如何降低國際投機(jī)資本對(duì)我國經(jīng)濟(jì)的沖擊,以保持金融市場的穩(wěn)定?等金融方面的問題。

  三是提高。通過學(xué)習(xí)金融市場知識(shí),可充實(shí)投資知識(shí)、提高理財(cái)能力。國際資本的流動(dòng),對(duì)沖基金的興衰,人民幣匯率的變化,在影響國際市場股票價(jià)格的同時(shí),也牽動(dòng)中國股票、期貨市場的神經(jīng)。在不影響工作的前提下,體驗(yàn)一下股海的起伏,感受一下外匯、期貨的波動(dòng),研究一下即將推出的股指期貨,以提高自身在區(qū)域財(cái)政與金融市場互動(dòng)機(jī)制的把握能力,做出科學(xué)、合規(guī)運(yùn)作,前瞻性地進(jìn)行知識(shí)積累和思路探索。

  當(dāng)我們認(rèn)真的學(xué)習(xí)《金融市場學(xué)》這門課程,便會(huì)系統(tǒng)的了解金融市場,掌握金融市場的常規(guī)知識(shí),更新原有的金融觀念,才能適應(yīng)新形勢(shì)下各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作的要求,可見,學(xué)習(xí)《金融市場學(xué)》使我們受益匪淺。

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