銷(xiāo)售處職責(zé)

銷(xiāo)售處職責(zé)1

　　售樓處銷(xiāo)售主管一名，協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)處理并完成每日的行政事務(wù)工作。

　　具體工作職責(zé)如下：

　　（一）每日10：00前完成前日來(lái)電、來(lái)訪的確認(rèn)工作，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題匯報(bào)經(jīng)理。

　　（二）每日11：00前完成剪報(bào)及前日剪報(bào)資料收集工作、核對(duì)銷(xiāo)控。

　　（三）每日下午17：30前完成當(dāng)日白班作業(yè)的`匯總工作。

　　（四）常規(guī)工作如下：

　　1．負(fù)責(zé)每日的記帳。

　　2．負(fù)責(zé)復(fù)審每日簽約的合同、認(rèn)購(gòu)單、保留單。

　　3．負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部的排班及考勤管理、記錄。

　　4．負(fù)責(zé)會(huì)議的記錄、文稿撰寫(xiě)等文秘工作。

　　5．負(fù)責(zé)填寫(xiě)工作日志、銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)及銷(xiāo)控表的核對(duì)和填制、銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作。

　　6．負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部辦公用品的管理。

　　7．配合經(jīng)理完成銷(xiāo)售及經(jīng)理交辦的其他工作.

銷(xiāo)售處職責(zé)2

　　1、參加公司領(lǐng)導(dǎo)與外商的業(yè)務(wù)洽談，作好記錄，并負(fù)責(zé)有關(guān)合作協(xié)議和銷(xiāo)售合同的起草工作。通過(guò)多種渠道積極開(kāi)展與外貿(mào)公司及外商的聯(lián)系，主動(dòng)推銷(xiāo)產(chǎn)品。

　　2、根據(jù)外銷(xiāo)合同或分管領(lǐng)導(dǎo)的指示，及時(shí)將出口產(chǎn)品通知單下達(dá)到有關(guān)部門(mén)。

　　3、負(fù)責(zé)外銷(xiāo)合同執(zhí)行過(guò)程中與出口單證有關(guān)的軟件工作(包括信用證的審查、單證制作或?qū)徍耍�辦理海運(yùn)保險(xiǎn)手續(xù)，落實(shí)出口貨物的海運(yùn)船只，保持與貨物代理的聯(lián)系，及時(shí)辦理銀行結(jié)匯核銷(xiāo)手續(xù)等)。

　　4、根據(jù)合同和信用證的各項(xiàng)要求，配合有關(guān)部門(mén)對(duì)出口產(chǎn)品的加工、包裝、檢驗(yàn)、發(fā)運(yùn)和裝船的全過(guò)程進(jìn)行跟蹤檢查和監(jiān)督，使之與規(guī)定的內(nèi)容完全相符。

　　5、負(fù)責(zé)與外經(jīng)外貿(mào)有關(guān)的日常傳真、函件的翻譯、處理，以及有關(guān)樣品的郵寄工作。

　　6、負(fù)責(zé)招商引資的管理工作，以及對(duì)外合資合作項(xiàng)目的'洽談業(yè)務(wù)，并負(fù)責(zé)對(duì)境外企業(yè)及貿(mào)易的管理，并逐步開(kāi)展其他外經(jīng)工作。

　　7、負(fù)責(zé)國(guó)際市場(chǎng)有關(guān)經(jīng)濟(jì)信息的收集、整理和研究工作，并把國(guó)外用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)反饋到各有關(guān)部門(mén)。

　　8、配合公司辦公室做好外商來(lái)訪的接待工作。

　　9、認(rèn)真學(xué)習(xí)外經(jīng)外貿(mào)的有關(guān)政策、法規(guī)、規(guī)定，領(lǐng)會(huì)精神，為領(lǐng)導(dǎo)提供有關(guān)信息，當(dāng)好參謀，努力提高外經(jīng)工作水平。

　　10、根據(jù)公司的全年產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃和產(chǎn)品內(nèi)銷(xiāo)計(jì)劃，編制好銷(xiāo)售處年、季、月的銷(xiāo)售計(jì)劃，按計(jì)劃合理安排銷(xiāo)售工作。

　　11、定時(shí)走訪、函訪用戶(hù)，及時(shí)反饋給用戶(hù)信息，了解產(chǎn)品最新市場(chǎng)信息，做好記錄，及時(shí)反饋給生產(chǎn)技術(shù)部門(mén)和公司領(lǐng)導(dǎo)。

　　12、收集市場(chǎng)信息，分析市場(chǎng)變化，根據(jù)用戶(hù)生產(chǎn)工藝及需求量的變化，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品銷(xiāo)售計(jì)劃。熟悉焦產(chǎn)品的性能及質(zhì)量指標(biāo)，認(rèn)真做好產(chǎn)品售前、售后服務(wù)工作，并建立營(yíng)銷(xiāo)臺(tái)帳。并協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好不合格產(chǎn)品的處置工作。

　　13、了解廠內(nèi)生產(chǎn)情況和庫(kù)存數(shù)量，掌握發(fā)貨進(jìn)度，根據(jù)內(nèi)銷(xiāo)合同和訂單，做到發(fā)貨準(zhǔn)確，嚴(yán)格履行銷(xiāo)售合同。

　　14、每周五將產(chǎn)品最新銷(xiāo)售價(jià)目表報(bào)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)處或登錄內(nèi)部微機(jī)網(wǎng)絡(luò)。每月（季）召開(kāi)一次原料定價(jià)會(huì)。

　　15、及時(shí)做好合同訂單、日常電報(bào)、信函文件的處理，并做好記錄，分檔保管。規(guī)范合同文本，做到人員、制度、臺(tái)帳三落實(shí)。

　　16、做好焦炭的銷(xiāo)售及資金回籠工作，縮短資金回籠期，最大限度地降低銷(xiāo)售成本，努力避免形成壞帳、呆帳。

　　17、認(rèn)真做好債權(quán)債務(wù)的清理工作，主動(dòng)配合財(cái)務(wù)等相關(guān)部門(mén)，想方設(shè)法，力爭(zhēng)盤(pán)活陳帳、死帳、呆帳，全面推動(dòng)清欠工作。

　　18、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

銷(xiāo)售處職責(zé)3

　　1、建立國(guó)內(nèi)外客戶(hù)資料管理檔案，根據(jù)客戶(hù)狀態(tài)變化而不斷完善相關(guān)信息；

　　2、完成負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶(hù)資料收集、匯總以及客戶(hù)檔案的管理

　　3、與客戶(hù)保持良好的溝通，跟蹤客戶(hù)需求及回饋意見(jiàn)，根據(jù)客戶(hù)狀態(tài)變化不斷完善相關(guān)信息

　　4、處理客戶(hù)投訴事件或者與客戶(hù)協(xié)商突發(fā)事件的處理；

　　5、及時(shí)跟蹤客戶(hù)的銷(xiāo)售情況及物流情況，了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的反饋意見(jiàn)，幫助客戶(hù)解決銷(xiāo)售中出現(xiàn)的.問(wèn)題

　　6、與其他部門(mén)保持良好的溝通，及時(shí)反饋信息；

　　7、負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的催收，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；

　　8、對(duì)銷(xiāo)售客服組人員負(fù)責(zé)，做好日常人員管理工作。

　　任職要求：

　　1、學(xué)歷本科，外經(jīng)貿(mào)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，年齡35歲———40歲之間，從事過(guò)銷(xiāo)售（進(jìn)出口業(yè)務(wù)）客服工作五年以上，英語(yǔ)讀寫(xiě)、會(huì)話(huà)流利，有責(zé)任心。

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