酒店店長工作職責【錦集14篇】
酒店店長工作職責 篇1
1、做好店長參謀助手，加強與員工及各部門的溝通，協助店長做好店面各項管理工作，并督促、檢查落實執行情況；
2、做好周例會及其他會議的.組織工作及會議記錄；
3、負責相關公文的起草和發布；
4、負責將公司的各種通知傳達到店面，并進行文件保管和整理；
5、協助店長全面調查及了解店面經營管理情況，并提出合理及可行性建議，供店長決策做參考；
6、領導交辦的其他事項。
酒店店長工作職責 篇2
1、全面管理單店整體運營，確保包括成本、營銷、品質管理符合標準要求；
2、統籌單店品牌標準落地執行；
3、完成酒店周邊市場調研，分析競爭對手運營情況，制定有效營銷方案與銷售策略；
4、監督與指導店人事管理工作，確保人事流程符合集團框架，保持人才選用育留環節穩定有序。
5、完成集團公司交付的工作任務。
酒店店長工作職責 篇3
1、全面管理單店整體運營，確保包括成本、營銷、品質管理符合標準要求；
2、統籌單店品牌標準落地執行；
3、完成酒店周邊市場調研，分析競爭對手運營情況，制定有效營銷方案與銷售策略；
4、監督與指導店人事管理工作，確保人事流程符合集團框架，保持人才選用育留環節穩定有序。
5、完成集團公司交付的工作任務。
酒店店長工作職責 篇4
1、安排、落實酒店各部門工作，確保酒店日常工作正常運轉。
2、確保酒店安全無隱患，負責酒店社會公共關系協調工作。
3、定期向公司匯報工作，策劃、落實酒店經營計劃及成本控制工作。
4、切實提高服務質量，確保每一位客戶的高滿意度，維護公司品牌聲譽。
5、保證酒店標準化、流程化、制度化管理的'貫徹實施。
6、協助店長保證經營目標的實現，及時、足額地完成公司下達的利潤指標，保證現有資產的保值和增值。
酒店店長工作職責 篇5
1、負責酒店開業前的籌備工作，包括但不限于裝修跟進、工程改造、團隊組建、相關證件統籌辦理等；
2、全面負責酒店經營管理，領導團隊完成業績目標；
3、負責編制酒店的預算，嚴格控制成本費用和開支；
4、負責團隊建設、考核和激勵，提升服務質量和員工素質；
5、負責酒店運營中，與社會公共關系的'溝通維護。
酒店店長工作職責 篇6
1、保證員工高品質的服務標準，以及持續而有計劃的員工服務技巧及服務意識的.培訓
2、持續而有計劃的市場營銷力度、高品質的市場形象
3、完成既定的各項財務指標；制定及更新酒店商務計劃、預算、市場營銷計劃等
4、確保酒店各部門流暢日常運作，以及消防，安保等重事宜
5、確保酒店硬件，軟件，公共區域等設施的良好狀態
6、遵守、制定、完善酒店各項管理制度，財務制度，完善各部門員工服務流程等標準化事宜
7、保證酒店力、持續的節約開支的意識及舉措
8、與社會各職能部門的協調溝通，保證酒店良好的經營環境。
酒店店長工作職責 篇7
1、全面負責酒店運營工作；
2、負責運營期間的市場開發和客戶維護，確保酒店的平均房價，出租率等達到公司的預期目標；
3、根據季節性變化和酒店周邊市場環境，制定確實有效的經營策略并執行；
4、嚴審查酒店各項成本費用支出，并督導酒店節能工作，確保酒店的運營成本和費用得到合理控制，達到預期的考察指標；
5、貫徹執行公司總部的統一質量標準，確保服務、衛生質量達到預定要求；
6、督導酒店安全工作及設備設施維護，確保設備設施的正常運展，無任何安全責任事故發生；
7、負責酒店的固定資產的保值增值，確保酒店資產的損耗率符合公司規定；
8、負責酒店員工管理，確保員工的滿意度。貫徹公司的企業文化和管理制度，營造良好的工作氛圍。
9、合理配備人力資源，協調酒店各部門的關系；
10、妥善處理酒店內突發事件。
11、全面負責酒店的經營管理，領導各部門員工完成酒店的各項計劃目標；
12、圍繞公司下達的利潤指標和各項工作，編制酒店的預算和決算，嚴格控制經營成本和各種費用開支；
13、負責酒店團隊的建立、培養和管理提高整個酒店的.服務質量和員工素質；
14、根據市場變化和發展，制定切實可行的市場營銷工作策略，并組織實施和有效控制；
15、全面負責安全管理，抓好食品衛生，治安安全等工作，確保客人和員工的人身、財產安全；
16、負責店內人事工作的監督、指導、考核及招聘工作；
17、負責做好酒店與各界人士的公共關系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的內、外部形象；
18、制定店內公正、公平、公開的工資考核方案，利用經濟杠桿達到獎勤罰懶目的；
19、負責與社會職能部門之間的協調和溝通，為酒店創造良好的經營環境；
20、完成上級領導布置的各項工作。
酒店店長工作職責 篇8
1、按照公司標準，全面提高酒店的管理水平及服務質量，創造良好的經濟效益和社會效益；
2、監督貫徹執行酒店經營方向和管理目標；
3、對酒店各種動向保持高度的敏感性，分析研究價格體系與市場拓展方案，確保營業收入穩定增長；
4、詳細閱讀和分析所有報表，檢查營業進度與營業計劃的`完成情況，并采取對策，保證本店營業順利進行；
5、嚴格控制成本費用，提高利潤；
6、檢查各部門工作情況及服務質量，及時發現問題，解決問題；
7、加強店內安全管理和各種設備設施維修保養工作，保障運作正常以及客人和員工的人身安全、酒店的財產安全；
8、指導培訓工作，提高酒店員工素質，培養人才，為公司發展推薦后備力量；
9、以身作則，關心員工，獎懲分明，使酒店具有高度凝聚力，使全體員工以高度熱忱和責任感去完成本職工作；
10、酒店周邊關系協調；
11、完成上級委派的其他工作。
酒店店長工作職責 篇9
1、負責管理一家分店，及時向城區總長匯報所管理分店的營運情況；
2、負責執行公司各項規章制度與管理決議，按要求安排、落實分店工作；
3、負責分店內日常各項營運、管理工作，確保分店安全無隱患；
4、負責分店日常的'品牌維護工作，切實提高服務質量，維護公司品牌聲譽；
5、做好人才儲備工作，店內員工日常的培訓、檢查、督導工作；
6、做好分店經營管理的推廣、銷售、公關等工作；
7、完成公司下達分店的經營指標；
酒店店長工作職責 篇10
1、依據經營數據，制定分店年度預算及經營實施計劃，隨時分析研究市場變化與發展趨勢，審定酒店價格體系和分店拓展方案；
2、依據年度GOP預算，做好分店成本控制；
3、認真對分店員工培訓工作做好組織、實施、督導、跟蹤的工作，做好分店員工的發展計劃和團隊建設，提高員工滿意度；
4、依據公司品牌管理標準，對分店品牌質量進行控制；
5、全面負責分店安全管理工作，落實分店安保和消防制度，保障賓客和分店員工的人身安全和分店財產安全；
6、保持與相關政府部門的良好關系，遵紀守法，樹立分店的'良好形象；
7、嚴格執行公司制定的各項規定，保證連鎖化、集團化管理和發展；
8、認真仔細做好分店客戶、銷售、人事、培訓、財務、工程等檔案管理工作，保持分店經營的連續性；
酒店店長工作職責 篇11
1、負責店面的日常經營管理，日常工作的巡查督促。定期培訓和指導督導員工嚴格履行崗位責任；
2、負責店面的安全和日常的質量管理工作，檢查和督促員工規范作業；
3、負責店面員工的崗位業務培訓，組織部門培訓工作；
4、負責酒店財產的管理，擬定酒店各項設備的`添置，更新和改造計劃，不斷完善服務項目；
5、定期考核員工的工作成績，激發員工的凝聚力，不斷提高管理效能；
8、審閱每天的業務報表，掌握當日各項數據的經營情況。熟知當日的重要來賓的有關情況和特殊要求，認真組織做好一切準備工作。
5、建立、維護良好的公共關系；
6、完成上級交辦的其他工作任務；
酒店店長工作職責 篇12
1、統籌、負責酒店運營管理、服務管理、內務、安全管理等工作；
2、組建團隊開展銷售類工作，并完成公司下達的各類經營指標；
3、外聯關系維護，拓展酒店營銷資源；
4、確保酒店按照集團標準正常健康運營。
酒店店長工作職責 篇13
1、全面負責酒店的經營管理，領導各部門員工完成酒店的各項計劃目標。
2、圍繞公司下達的利潤指標和各項工作，編制酒店的預算和決算，嚴格控制經營成本。
3、參與制定每年酒店的管理目標和經營方針，包括制定執行各種規章制度和服務操作規程，規定各級管理人員和員工的'職責，并監督貫徹執行。
4、根據市場變化和發展，制定切實可行的市場營銷工作策略，并組織實施和有效控制。
5、全面負責安全管理，抓好食品衛生、治安安全等工作，確保客人和員工的人身、財產安全。
7、培養人才，指導各部門的工作，提高整個酒店的服務質量和員工素質。
8、與社會各界人士保持良好的公共關系，樹立良好的酒店形象，并代表酒店接待重要貴賓。
9、關心員工思想和生活，不斷改善員工的工作條件。
10、完成公司交辦的其他工作。
酒店店長工作職責 篇14
1、完成公司制定的銷售任務及各項經營指標，并能有效的控制運營成本；
2、遵守門店運營的工作規定和服務標準，并依照門店制度開展日常管理和基礎服務；
3、負責門店內下屬人員工作管理，技能培訓；
4、負責門店安排與聯系房間維修和保養維護；
5、能夠及時處理突發事件，能夠及時處理好客戶的`投訴等；
6、能夠根據公司需求拓展相關業務等。
【酒店店長工作職責】相關文章：
酒店店長的工作職責07-02
[精選]酒店店長工作職責07-06
酒店店長工作職責01-17
酒店店長工作職責(精選)07-13
經典的酒店店長的職責02-14
酒店店長的職責04-07
酒店店長工作職責實用11-19
【熱】酒店店長工作職責06-17
【推薦】酒店店長工作職責06-18
酒店店長工作職責(推薦)07-09