保險增員心得體會

　　當我們心中積累了不少感想和見解時，常常可以將它們寫成一篇心得體會，這樣就可以通過不斷總結，豐富我們的思想。那么心得體會怎么寫才恰當呢？以下是小編為大家整理的保險增員心得體會，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

保險增員心得體會1

　　在保險行業，增員是常態，也是一項重要的工作。作為一名保險代理人，我深知增員的重要性，也經歷了從迷茫到堅定的心路歷程。今天，我想分享一下我的增員心得體會，希望能對大家有所幫助。

　　一開始，我對保險增員的理解僅限于招募新代理人，但隨著工作的深入，我逐漸意識到，增員不僅僅是招募新人的.過程，更是一種團隊文化的體現。在這個過程中，我們需要關心新人的成長，幫助他們克服困難，共同進步。同時，增員也是提升團隊素質和銷售能力的重要手段，只有不斷招募和培養優秀的人才，才能更好地服務客戶。

　　在增員過程中，我遇到了一些困難。首先是新人融入團隊的問題。新加入的代理人需要時間來適應團隊的文化和工作方式，我們需要耐心地引導和幫助他們。其次是新人成長的問題。有些新人可能在一段時間內業績不理想，容易產生沮喪情緒。這時，我們需要及時給予鼓勵和支持，讓他們重新燃起信心。

　　為了解決這些問題，我采取了一些措施。首先，我加強了新人培訓，讓他們更好地了解公司文化、產品知識和銷售技巧。其次，我與新人保持密切聯系，關注他們的成長和進步，幫助他們解決實際問題。同時，我還組織了一些團隊活動，增強團隊的凝聚力和合作精神。

　　通過增員，我深刻地認識到了團隊合作的重要性。只有團隊成員之間相互支持、共同進步，才能為客戶提供更好的服務。同時，增員也讓我學會了如何招募和培養人才，提升自己的領導力和團隊管理能力。

　　總之，保險增員是一項充滿挑戰和機遇的工作。我們需要用心去對待每一個新人，幫助他們成長，共同進步。在這個過程中，我們不僅會收獲團隊的溫暖和支持，還會收獲更多的經驗和成長。希望我的分享能對大家有所啟發，讓我們一起在增員的過程中成長，為客戶提供更好的服務。

保險增員心得體會2

　　一、我國壽險業營銷的發展現狀分析

　　1.壽險市場主體經營狀況

　　目前的中國壽險按照實力可以分為三個梯隊:

　　第一梯隊是中國人壽保險公司，在2003年以前一直占有中國壽險市場55%以上的市場份額，近年來隨著壽險市場主體增多和競爭加劇，市場份額有一定下降，但仍占據壽險市場主導地位。

　　第二梯隊為中國平安保險公司、太平洋保險公司等發展較早、實力較強的股份制保險公司，近年來保持基本穩定的市場份額。2011年底，平安壽險占的份額為12.44%，太保壽險占9.75%。此外，新華人壽近年發展迅速，在2011年年底市場占有份額已上升至9.92%。

　　第三梯隊為其他保險公司。這當中既有一些是全國性公司，如泰康人壽，也有一些是成立不久的中資壽險公司，如民生人壽等，還有數量眾多的外資保險公司，如美國友邦等。從近年壽險市場份額變化來看，一些中資保險公司增長速度很快，外資保險公司也異軍突起。雖然外資保險公司的市場份額還不足以影響國內壽險市場格局，但其經營機制和經營理念比較靈活，發展潛力和空間大，對國內市場的影響不容忽視。

　　2.壽險從業人員狀況

　　中國保險業個人營銷作為重要的銷售渠道對保險業的貢獻很大，其中壽險業務體現更為突出。近年來，營銷員隊伍保持了較快增長速度，從2007年1季度的163.5萬人發展到2008年年底的256.1萬人，增幅達56.64%，同時各家壽險公司重視保護營銷隊伍，加大了對壽險營銷員的投入，這一轉變有利于保持壽險營銷員隊伍的穩定。同時，各保險公司注意并加強了保險營銷隊伍建設，加強培訓，加大對保險營銷隊伍的投入，包括主動為營銷員購買商業保險，專門為營銷員設計了補充養老保險產品等。但是，當前保險從業隊伍整體素質偏低，誠信服務水平不高，與社會公眾的期望相比還有較大差距。

　　二、我國的壽險營銷模式及存在的問題分析

　　（一）個人人營銷機制及其特點

　　個人人制度是壽險營銷的一種高級銷售模式,它是建立在嚴格的理性、科學甚至數據化基礎上的按照市場法則運作的管理模式。利用科學規范的管理制度,約束營銷員的銷售行為,理順人關系,激發銷售人員主觀能動性的發揮,從而達到營銷業績迅速提升的目的,是營銷機制得以健康發展、合理運作的集中體現。總體看，目前的壽險營銷已經形成個人業務以個人人為主導，團險業務以業務員直銷和兼業為主導的營銷模式，各公司沒有明確的市場區隔目標，以圈地為主，產品沒有本質區別，營銷以產品為中心而不是以客戶為中心。隨著個人人營銷機制的不斷發展，這種銷售方式越來越顯示出其鮮明獨具的特征，例如保險商品的特性決定了個人營銷的主觀能動性，傭金制的薪酬方式決定了營銷機制的利益驅動性，團隊屬員的人力資本化決定了壽險營銷是一項勞動密集型產業等。

　　（二）個人人制度在運作過程中存在的問題分析

　　1. 經營規劃短期行為的弊端

　　經營規劃的短期行為導致了個人人與公司行為目的的不一致,使管理層與銷售層產生了矛盾。營銷機制對公司發展和市場拓展的影響是間接和長遠的,但多數經營者為追求在短期內拓展市場的目的,在制定公司業務規劃時多為短期突擊行為,表現為重業績、輕增員；重展業、輕培訓；重形式推動,輕理性引導。營銷員由于得不到正確的引導和支持,缺乏與公司進行深入溝通,逐漸陷入了單兵作戰狀態,久而久之就容易迷失方向。

　　2.個人人員素質總體偏低

　　個人人員素質偏低，失信行為嚴重，對投保人有誤導、欺騙、弄虛作假等失信行為，嚴重損壞保險行業聲譽，也在客觀上引發了壽險公司之間的惡性競爭，制約了壽險業的快速發展。

　　3.業務形式存在的問題

　　業務形式單調、模式單一、過多過濫,對營銷員展業行為產生了消極影響。有些公司業務推進活動的方式方法較為單一,多是通過不斷加大獎勵措施來保持營銷員的最佳狀態。這種做法,一方面容易使營銷員滋生等靠思想,一旦推進活動結束,業績就明顯下滑,不利于總體業績的持續穩定提升。另一方面有悖于營銷機制自我發展的原則,且在無形中加大了經營成本。

　　4.各級主管管理職能劃分不清

　　銷售人員與主管人員界線劃分不清晰,影響了各級主管管理職能的發揮。各級主管的主要職能就是要不斷發展屬員,迅速壯大自己的團隊,同時還要幫助屬員提高業績,解決他們解決不了的問題。但實際上多數主管定位不準,不能很好地履行自己的管理職能,他們將大部分精力用于展業,很少關心屬員的發展和團隊中存在的問題,走的依然是靠提取業務傭金獲取薪酬的路子。這樣,就使得各級主管主而不管,團隊缺乏凝聚力和親和力,大量的問題積壓下來得不到解決,影響了營銷隊伍的發展。

　　（三）影響我國壽險營銷的其他因素分析

　　1.營銷方式粗放,營銷渠道單一

　　主要表現在：一，在沒有質量保證前提下，單純以保費數量作為人傭金分配的指標，促成了輕營銷管理和服務，重銷售市場的粗放型營銷管理模式。二，重規模擴張，輕經營效益。各級機構在粗放型的經營政策推動下，普遍不重視對“投入―產出比”的分析，經營費用與成本負擔日重，危機日重。三，壽險營銷培訓急功近利，培訓效果不佳。當前雖然表面上看保險公司的.培訓活動多而到位，實際上培訓效果并不理想。

　　2.部分險種結構單一，開發設計不合理，缺少競爭優勢

　　保險產品是保險公司的基礎，雖然近年來各家公司都加大了產品開發的力度，但仍不能適應壽險市場需求，可供消費者選擇的險種很少，無法形成自己的競爭優勢。這種狀況使得保險公司的產品同質性大、差異性小，導致過度競爭和有限資源的浪費。

　　3.保險監管能力弱

　　我國保監會自1998年成立以來，在規范保險市場行為、完善保險市場秩序方面做了大量的工作。然而，當前我國保險監管當局的監管能力和水平不盡如人意之處尚多。表現為監管理念欠科學，監管力量不足，監管力度不夠。

　　三、我國壽險營銷體系的完善對策及措施

　　（一）發展和完善壽險營銷體制

　　1.嚴格執行營銷員管理制度,建立科學完善的營銷員晉升考核辦法

　　建立公正、公平、公開的職級升降機制。重視營銷員的工作成果,準確、及時地核發業務員的各項傭金和津貼；樹立正確的經營理念，尊重組織發展，不人為地干涉營銷人員的組織發展,避免通過長官意志利用行政手段隨意任免各級主管，靠公平競爭實現團隊的優勝劣汰。

　　2.優化人隊伍素質，走精兵強將之路

　　首先，把好人的入口關，提高考試人員的文化條件，增加考試內容的技術含量，嚴格考試制度。營銷管理中的增員、選擇、訓練三者是互為一體不可偏廢的。目前，保監部門正不斷完善人持證上崗制度，一定程度上可以從源頭保證人的基本素質。其次，對已經或準備進入保險行業的人員的教育和培訓必須是全方位的。壽險公司不能僅注重技能的培訓，人對行業、對客戶、對公司忠誠的態度和良好的職業習慣更為重要。只有用高素質的員工隊伍筑起壽險營銷的高平臺，才能提升公司的競爭力，增強公司的誠信度。

　　3.建立合理的激勵機制

　　激發營銷員的工作積極性,有效的激勵能使營銷員在較長的時間內保持一種心理穩定狀態,目標與欲望的平衡將產生無窮的動力,落實在行動上就是每個人永遠都有一種不斷超越的沖勁。把握營銷員內在的、真實的需求是制定激勵機制的關鍵所在。

　　4.建立全方位監管體系，約束營銷員不良執業行為

　　一是加強職業道德教育，訂立營銷員職業道德和執業規范，讓廣大營銷人自覺做到自律自強，自覺規范執業行為，做到誠實守信、文明服務；二是充分發揮行業協會的作用，在保險行業協會內部成立個人人專業管理委員會，建立營銷員檔案信息，進行不良執業行為登記；三是建立舉報、投訴制度，發揮社會監督的作用；四是加強監管處罰力度，保險監管部門對個人人的規范行為，應及時查處。

　　（二）樹立以客戶為中心的經營理念

　　以客戶為中心，一切從方便客戶出發，這是真正以客戶滿意為本經營思想的體現。想客戶所想，急客戶所急，以客戶需要為最高標準，以尊重客戶為道德核心，充分挖掘客戶風險需求，開發出能最大滿足客戶需求的險種，通過最方便、客戶最能接受的方式，滿足不同類型客戶的保險需求，把客戶滿意作為全體員工的共同信念和行為準則，貫穿到壽險營銷的全過程。

　　（三）創新并拓寬壽險營銷渠道

　　1.個人營銷渠道創新

　　要創新發展思路,依靠人力素質的不斷提高和人均績效的增加來實現擴張的集約式增長模式；要創新人才培養模式,增加對人的培訓和輔導,增強人的銷售技能；要創新考核模式,從以保費規模為關鍵考核指標轉變成以業務結構、質量和可持續發展能力為關鍵指標；要創新隊伍管理模式,對現有人隊伍逐步實現分級管理,變現有的單一管理模式為差異化管理模式。

　　2.團體直銷渠道創新

　　要創新銷售模式,通過推進員工福利計劃等為客戶提供一攬子風險保障手段,提高團體直銷渠道的創費創利能力;要創新人才培養,努力培養職業化、專業化、具有豐富團體保險和員工福利知識的優秀銷售隊伍。

　　3.整合渠道資源

　　一是建立渠道資源共享平臺,實現客戶資源的共享、產品資源的共享和銷售隊伍資源的共享；二是共同開發客戶資源,銀行和團體渠道客戶資源可通過資源共享方式借助人隊伍實現二次開發；三是個人渠道的客戶資源也可借助人開展團體保險的銷售,實現客戶資源的深度開發；四是共同維護客戶資源,通過規范的客戶服務體系來實現對客戶資源的維護和管理,確保客戶資源的可持續開發。

　　（四）加強政府監管及誠信服務，創造公平有序的壽險營銷市場

　　從政府監管角度，需要做到：一是按照國際保險監管的發展趨勢，建立保險營銷市場的監管制度，明確監管內容，監管手段和監管方式；二是要建立和完善相關的政策和法律法規，為壽險營銷提供政策法規保障；三是督促保險公司完善公司治理結構，定期對保險公司的章程、議事規則、會議決議和內控制度等方面的執行情況進行定期檢查或抽查，強化制度執行，督促保險公司改進，實施重點監管；四是突出以被保險人為主的利益相關的利益保護，保險公司營銷活動應體現社會責任的要求。

　　從誠信服務角度，加強誠信建設，重點在保險市場的主體，即保險公司。保險服務分為拜訪、簽單、理賠等業務環節，保險公司在各個環節都應以誠信道德觀為指導，制定誠信行為準則規范保險從業者的行為，使誠信經營落到實處，不僅要誠信承保，更要誠信理賠，同時還應積極推進保險合同通俗化建設，降低保險合同信息不對稱的程度。

保險增員心得體會3

　　在保險行業，增員是永恒的話題，對于新加入的銷售人員來說，如何快速有效地增員并實現銷售增長，是一個挑戰性的問題。幸運的是，我最近成功地增員了一位優秀的保險銷售人員，并且實現了銷售增長。在這個過程中，我收獲了很多寶貴的經驗和心得體會。

　　首先，我明白了選擇的重要性。在增員過程中，選擇一位有潛力、有熱情、有經驗的銷售人員，對于公司的長遠發展來說，是至關重要的。我選擇了我現在的增員伙伴，他不僅有豐富的保險銷售經驗，而且對公司的產品和文化有深入的了解和認同。他的專業素養和積極態度，為我們的團隊帶來了新的活力和創新。

　　其次，我學會了有效的溝通技巧。在增員過程中，我們需要清晰地傳達公司的'優勢、銷售策略和職業發展前景，以吸引優秀的銷售人員。我通過不斷練習，提高了我的溝通技巧，包括聆聽、提問和表達。這些技巧不僅幫助我更好地理解潛在增員的需求和疑慮，也讓他們更加了解我們的公司和產品。

　　此外，我意識到了自我提升的重要性。為了吸引和留住優秀的銷售人員，我不斷提升自己的專業知識和銷售技能。通過參加培訓、閱讀相關書籍和資料，我不斷充實自己的知識庫，并努力提高自己的銷售技巧，包括如何建立客戶關系、如何有效地推銷我們的產品等。

　　最后，我領悟到團隊合作的重要性。我們的團隊由不同的銷售人員組成，每個人都有自己的優點和特長。通過有效的團隊合作，我們可以相互學習、相互支持，共同實現銷售增長。我學會了如何協調團隊資源，激發團隊成員的潛力，并鼓勵他們分享自己的經驗和知識。

　　總之，增員是一個需要不斷學習、不斷進步的過程。通過選擇優秀的銷售人員、提高溝通技巧、提升自我專業素養和加強團隊合作，我們的團隊實現了銷售增長，并贏得了客戶的高度滿意度。我相信，只要我們堅持不懈，我們的團隊一定能夠取得更大的成功。

保險增員心得體會4

　　在過去的一個月里，我有幸參與了我們公司的一次保險增員分享活動。作為一名保險代理人，我深刻地感受到了增員的重要性，同時也獲得了許多寶貴的經驗教訓。

　　這次分享活動在我們公司的會議室舉行，參加人數包括了公司的高層領導、銷售團隊以及增員培訓的講師。我站在臺上，分享了我自己在保險行業的經歷和心得體會。

　　在分享中，我首先介紹了保險行業的基本情況，包括保險的`種類、保險產品的特點和銷售技巧等。接著，我分享了自己的工作經歷，包括我在銷售過程中遇到的問題以及如何解決這些問題。同時，我也分享了自己的成功經驗，包括如何與客戶建立信任、如何推銷保險產品以及如何維護客戶關系等。

　　在分享過程中，我使用了大量的案例和數據，以生動形象地展示我的觀點。比如，我分享了一個成功銷售保險的案例，以及我在銷售過程中遇到的一個失敗案例，并詳細分析了失敗的原因，同時也分享了成功的經驗和教訓。

　　最后，我向所有的聽眾提出了一些問題和建議，包括如何更好地推銷保險產品、如何與客戶建立信任、如何維護客戶關系等。這些問題和建議不僅幫助聽眾更好地理解我的分享內容，同時也激發了聽眾的思維和行動。

　　這次分享活動讓我受益匪淺。我深刻地認識到了增員的重要性，同時也學會了如何更好地推銷保險產品，如何與客戶建立信任和維護客戶關系等。我相信，這些經驗和教訓將對我未來的工作產生積極的影響。

保險增員心得體會5

　　一、新疆保險業面臨的發展機遇：

　　1、經濟新常態帶來的新機遇。在新常態下，社會經濟進入相對平穩健康發展軌道，保險業也將進入了一個平穩增長期、調整轉型期和綜合經營推進期的“三期疊加”階段。在這樣一個階段要求我們要從規模速度粗放型增長向質量效益型集約增長轉變，更加注重結構優化，更加注重發展質量，更加追求可持續發展。

　　2、“新國十條”帶來的新機遇。“新國十條”將保險業的發展從行業意愿上升到國家意志，中央對保險業的定位之高前所未有，支持力度之大前所未有，這為保險業發展提供了難得機遇和政策紅利，為拓展健康保險、養老保險、參與政府購買醫療服務提供了契機。

　　3、新疆社會經濟發展為保險發展奠定了堅實基礎。中央第二次新疆工作座談會后，全國援疆力度不斷加大，去年新疆國內生產總值、農民人均收入增長等指標位居全國前列。國家“一帶一路”戰略規劃明確了新疆作為絲綢之路經濟帶核心區的戰略地位，商業保險公司在財產險、工程險、意外險、人身險、健康險等領域大有可為，可以借助多樣化保險產品為中國企業走出國門提供更多的商業保險服務。

　　4、未來的低利率金融環境提升保險產品競爭力。預計未來基準利率將維持在低位，理財產品等財富管理產品的收益率預計進一步走低，而人身保險費率改革即將完成，保險產品的價格將全面市場化，從而間接增加保險產品的競爭力，保險公司推出的傳統壽險預定利率普遍高于銀行存款基準利率，未來可能出現存款向保費轉移的趨勢，保險產品具有的保障功能的消費屬性將得到釋放，有利于傳統型產品占比的提升，保費結構的優化，新單保費得到穩定增長。

　　5、互聯網持續推進保險業自身轉型改革。云計算、大數據、移動客戶端等互聯網新技術、新思維已深刻影響國家各行各業，國務院也出臺多項政策鼓勵傳統行業進行互聯網轉型，保險業作為新興服務業，也積極借助互聯網技術進行這個產業鏈的重組，注重產品開發和客戶體驗，以滿足客戶需求作為產品開發的出發點，以提升客戶體驗作為公司發展的源頭，逐步實現從注重保費規模和市場份額的粗放式發展方式向注重客戶利益和個性化體驗的精細化發展方式的轉變。

　　當前新疆保險業面臨難得的發展機遇，但是也面臨著人才短缺，保險從業人員素質和美譽度不高，區域發展不平衡，創新能力不足等突出問題，為了解決這些發展中的問題，就需要采取有效措施在發展過程中解決這些問題。

　　二、新疆保險業應對的主要措施

　　(一)培養人才方面

　　1、提升保險從業人員素質，加強培訓。培訓是提高保險從業人員素質、緩解保險人才短缺的有效途徑，加大人力發展崗位體系的考核考評機制，將增員育成及三率提升作為人力發展及主管領導的重要考核指標，通過鎖定主管精英、低績效人力、新增人力等三類重點人群，強化經營策略，抓好推動連續達成舉績人力、推動低績效轉化舉績人力、推動新人育成舉績人力三項重點工作，提高舉績率、擴大舉績面，轉變依靠少數精英挑大梁的經營模式。把轉化提升低績效人群和低業務網點當做硬指標、硬任務。

　　2、加強人才管理機制建設，加大后備干部選拔培養力度。一是強化各級黨組織對人才工作的領導、培養和管理，統籌抓好經營管理人才、專業技術人才、市場拓展人才的梯隊建設。建立健全“優先發展、基層培養、脫穎而出”的人才工作機制，創新人才培養體系，加大人才投入力度。二是加強人才使用機制建設。加強人才的市縣交流和崗位交流，放手使用年輕干部，使更多思想端正、作風過硬、年富力強、想干會干的優秀人才在實踐鍛煉中快速成長起來。三是堅持基層實踐、一線鍛煉的培養原則，積極將思想正派、作風扎實、可塑性強的后備干部和年輕骨干安排到發展條件艱苦、競爭環境惡劣的銷售一線去實踐鍛煉、增長才干。

　　3、改善營銷員收入水平，夯實業務發展基礎。先提高營銷員收入還是先提高產能是一個困擾公司發展的“先有雞還是先有蛋”的問題，公司要破解這個發展難題，必須先對營銷員管理制度全面診斷和重新定位，著力提高營銷主管和營銷員尤其是新人的工資、津貼和獎金，改變營銷員收入低、動力差、產能低、流失率高的不利現狀，吸引高素質營銷員的加盟，提高營銷員的活動產能，促使公司業務發展步入一個良性發展軌道。加大增員過程中的控制力度，使用科學嚴謹的測評機制，對于新人必須經過多輪專業面試及測評才可聘用，保證新人的先進性和高素質，避免引進人才的盲目性，減少新人的流失率。加大營銷員的培訓力度，優先配備營銷員的培訓資源，致力打造兼具職業化、標準化、專業化和信息化的“四化”精英營銷員，促使營銷員從推銷式營銷方式向服務式營銷方式轉變。

　　（二）業務發展方面

　　大力發展優質業務，推動業務結構優化升級。進一步打破三個渠道在人力、商品、客戶等關鍵資源上的壁壘，下決心整合三個渠道銷售資源，協調推動首年期交業務和短期意外險等優質業務放量發展。堅持走依靠基礎管理夯實推動優質業務發展的道路，積極構建首年期交、銷售人力、活動舉績等關鍵指標為重點的日常經營機制，著力破解發展優質業務路徑狹窄、手段單一、措施片面等問題，全面打造新單拓展持續強勁、業務結構持續優化、續期存量加速積累、總量增長基礎牢固的發展格局。

　　一、嚴格落實404條款，加強業管工作，構建優質、規范的承保服務體系

　　承保是保險公司經營的源頭，是風險管控、實現效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在XX年，公司將狠抓業管工作，提高風險管控能力。

　　二、認真落實總公司在20xx年11月30日全系統客戶服務工作會議上楊超董事長、萬峰總裁等領導的指示精神，提高客戶服務工作質量，建設一流的客戶服務平臺。

　　隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度，而保險公司所經營的不是有形產品，而是一種規避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。

經過多年的努力，我司已在當地市場占有了80%以上的份額，擁有了較大的客戶群體，隨著業務發展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，在20xx年里將嚴格規范客服工作，建立一流的.客戶服務體系，真正把N+1的優質服務送給每一位公司的客戶。

　　三、加快業務發展，鞏固城市市場占有率，擴大農村市場占有面。

　　根據20xx年支公司保費收入7497.55萬元為依據，支公司計劃20xx年實現全年保費收入****萬元，其中：計劃將從以下幾個方面去實施完成。

　　1、精心組織策劃“開門紅”堅決完成計劃指標，為全年目標打下堅實的基礎。

　　2、深度拓展城市市場，打好縣城業務的攻堅戰。

　　3、有序推進，擴大和鞏固農村市場占有面。

　　4、團險方面

　　深入抓好全縣廠礦企業的意外傷害保險;加強與衛生局、醫療單位的合作，抓好補充醫療保險工作;鞏固與運輸公司的長期合作關系;推行卡單銷售會員化;積極參與學生險、企業年金的激烈競爭之中。

　　四、繼續抓好精神文明建設和黨風廉政建設工作

　　把黨員先進性教育、誠信教育、反商業賄賂等工作引向深入，力爭各項工作上一個新臺階。20xx年要始終如一的做好綜合治理、安全生產工作力爭達標升級。

　　五、狠抓隊伍建設，做好增員工作，繼續完善人力資源改革，為公司業務發展提供人力保障。

　　20xx年在增員工作上，要實施高素質人才戰略，避免粗獷型的招募增員，做到進得來、留得住、能展業，防止人員素質差，留存率低，資源浪費等現象。為了做好增員工作，繼續抓好全員增員活動，發現人才，用好人才，把當地有一定聲譽，社會關系廣，有公關能力，熱愛保險工作事業的人招進營銷隊伍，為營銷隊伍輸入新鮮血液，注入新的活力，為11年的業務開展提供強有力的人力保障。

　　六、完善管理機制，強化執行力。

　　通過前幾年的快速發展，公司現在已經躍上了一個新的臺階。今年將從制度入手，對公司的現有規章制度在總公司、市分公司的制度、要求范圍內進行修訂和補充，完善以前沒有完善的規章制度，小使之更加符合豐都公司經營管理工作的需要。匯編成冊后，發到每一個員工手中，認真學習。真正做到以制度管人，以制度辦事，從而提高執行力度。

　　俗話說：好漢不提當年勇。真的英雄，自當永立潮頭。在新的一年里，承蒙領導和全體員工的信任與厚愛，我必將竭盡所能，與全體同仁一道同甘共苦，相濡以沫，勵精圖治，共同續寫豐都公司新的輝煌。

保險增員心得體會6

　　探索保險銷售的魅力：增員心得分享

　　增員，對于保險行業來說，是一個既熟悉又陌生的詞匯。熟悉是因為它涉及到保險公司的員工增長，而陌生的則是大多數人對其內涵和實施方法的認知較為模糊。作為一名增員的過程中的一員，我想分享一下我的心得體會。

　　增員，即增加員工，通常在保險行業指的是增加業務人員，以擴大公司的業務規模。這個過程需要策略性、組織性和實踐性。它不僅需要尋找合適的人才，還需要在培訓、激勵、管理等方面投入大量的時間和資源。

　　在增員的過程中，我深深感受到保險行業的競爭壓力。這既包括與其他保險公司的競爭，也包括與同行業的其他員工的競爭。為了在增員的過程中取得成功，我學會了如何識別和利用機會，同時也意識到了不斷學習和提升自己的重要性。

　　增員的過程也讓我明白了團隊合作的重要性。一個人的力量是有限的，而一支團隊的力量是無窮的。我學會了如何有效地與團隊成員合作，共同達成目標。同時，我也體驗到了團隊成員之間相互支持、相互鼓勵的力量。

　　增員的過程也是一個不斷學習的過程。我學會了如何更好地理解客戶需求，如何提供滿足客戶需求的'保險產品，以及如何有效地與客戶溝通。同時，我也學到了如何處理復雜的銷售情景，如何應對挑戰，如何處理人際關系等重要的技能。

　　總的來說，增員的過程是一個充滿挑戰和機遇的過程。在這個過程中，我不僅提高了自己的銷售技能，也提高了自己的個人素質。我更加深入地理解了保險銷售的魅力，也更加深刻地認識到了保險銷售的困難和挑戰。同時，我也更加明白，只有不斷學習，不斷提高，才能在保險銷售行業中取得成功。我希望通過分享我的增員心得體會，能夠讓更多的人了解保險銷售的艱辛和快樂，也希望更多的人能夠加入到這個行業中來。

保險增員心得體會7

　　自20世紀90年代初友邦保險入駐上海建立保險營銷員制度起，至今已有十余年的歷史，我國保險業在這一營銷制度的推動下，市場規模和保費收入迅猛膨脹。但隨著保險業的快速發展，保險營銷制度的缺陷日益凸顯。20xx年1月開始實施的《勞動合同法》對目前的營銷體制將產生深遠的影響，也對保險營銷制度的變革提出了新的要求。

　　保險營銷制度的重要作用

　　一直以來，保險營銷員都是我國保險銷售、特別是壽險銷售的主力軍。20xx年，全國保險行業45.4%的保費收入由保險營銷員實現，其中壽險業54%的業務和財險業27%的業務都由保險營銷員完成。保險營銷人員由20xx年末的146.8萬人發展為20xx年末的201.5萬人。保險營銷制度之所以成為各壽險公司首選的營銷模式，源于這一制度的自身特點適應了我國保險業的現實：保險營銷采用市場化銷售和激勵機制，這一激勵模式充分調動了保險營銷員的積極性，保險營銷員能夠全身心投入到保險營銷工作中來，提高了保險營銷覆蓋面和營銷效率；保險營銷員的管理不同于公司員工，這大大降低了保險公司的銷售成本，對于處于發展初級階段的保險公司無疑大大提高了自身的運轉效率；市場經濟的發展，使保險成為經濟生活的重要組成部分，保險營銷員人性化、個性化的營銷方式，大大提高了保險業的社會接受度。保險營銷員改變了以往保險公司等客上門的營銷模式，使保險的社會認知度大大增加。

　　經過十多年的發展，保險營銷制度在我國保險市場已經形成了行業自身的創新源泉，極大地拓展了保險業的發展空間，也將在未來保險業發展道路上發揮更加重要的作用。

　　保險營銷制度面臨的困境

　　在保險營銷員隊伍發展壯大的過程中，曾出現諸如無序競爭、欺詐誤導等不誠信行為，這種制度的缺點日漸顯現。一方面，營銷員的地位低下，大進大出現象明顯。另一方面，營銷員的`銷售效率開始下降。據有關資料統計，20xx年，每增加1%的營銷員數量將使保費收入增長4%，而20xx年，每增加1%的營銷員數量使保費收入增長率降為0.7%。從保費收入的增長率與保險營銷員的增長率的比較不難發現，保費收入的增速抵不過保險營銷員的增速，也就是說，近幾年，保險營銷員的銷售效率是呈現下降趨勢的。造成這一情況的主要原因有：

　　保險營銷員業務素質的欠缺引發了保險銷售領域的誠信問題。20世紀90年代初期，保險營銷員制度剛剛引進我國市場，保險產品比較單一，保險責任和義務相對明確，營銷員基本能夠勝任。但是，隨著保險市場的發展，金融工具大量出現，保險產品的專業性和技術性增強，特別是投資連結、萬能等新型保險產品蘊含著很高的市場風險，投保人往往對投資連結型產品的風險認識不足，在這種環境下，極易造成營銷員誠信缺失，因誤導而損害被保險人利益，從而損傷保險業的社會形象。

　　粗放型的經營模式不利于保險業的可持續發展。保險公司通常依靠營銷隊伍的低效膨脹帶動業務增長：放寬準入門檻，盲目增員，疏于考核營銷員的綜合素質和工作能力。同業挖角。面對激烈的市場競爭，保險公司在人才培養和保險營銷制度創新方面不肯投入，通過這一辦法迅速上規模，很大程度上擾亂了市場的有序競爭，甚至影響公司的持續經營。這種粗放的營銷策略直接造成有些營銷員素質較低的現狀。同時，由于行業內人員頻繁流動、人力成本虛增，給保險業的社會形象帶來很多負面影響。

　　保險營銷市場已經出現拐點，必須擇機加以制度規范。保險營銷隊伍經過多年的高速擴張，目前已進入調整期。20xx年以來，保險營銷隊伍規模高速增長，到20xx年底隊伍規模達到200萬人。經過長時的自行調整，發展已趨于平緩，特別是保險營銷員持證率穩步增長。對保險營銷員進行制度化管理、提升保險營銷隊伍整體素質已經具備堅實廣泛的基礎。

　　勞動合同法實施對保險營銷制度的影響

　　《勞動合同法》是一部保護勞動者合法權益的法律，它對勞動合同制度作出了全面的規范，并對與勞動合同緊密相關的集體合同制度也作了規定，為進一步建立健全勞動關系協調機制，有效規范勞動關系雙方當事人的行為，推動構建社會主義和諧社會創造了有利的條件。其頒布實施，對保險營銷制度必將產生深遠影響。

　　（一）對營銷員身份定位的影響

　　長期以來，保險營銷員始終沒有明確的合法身份，保險營銷員不具備《保險法》規定的保險人資格條件，既沒有取得保險監督管理機構頒發的許可證，又沒有辦理工商登記，領取營業執照。雖然保險營銷員是保險公司招聘的，為保險公司推銷保險產品，并接受保險公司的培訓和管理，但他們與保險公司簽定的是合同，而不是勞動合同。《勞動合同法》的出臺將使保險營銷員身份“模糊”的狀況有所改變。在現有的法律框架下，關系與勞動關系非此即彼，營銷員與保險公司之間只能是或雇傭二者取其一，不存在中間狀態或第三種情況。所以，《勞動合同法》的頒布實施將有助于明確界定營銷員的身份。

　　（二）對營銷管理體制的影響

　　在營銷隊伍不斷壯大的同時，人員脫落率高、兼職展業、合同糾紛等問題也一直困擾著保險公司，成為其發展的“瓶頸”。究其根源主要是營銷管理體制與保險業的發展不相適應，對營銷員的流動性缺乏市場規范，沒有可操作的制度約束。《勞動合同法》的出臺將促使各家公司探索新的營銷管理體制，建立新型的公司與營銷員的關系。

　　（三）對公司營銷戰略的影響

　　《勞動合同法》對事實勞動關系的認定和保護，以及對違法用人單位處罰力度加大的規定，讓廣大保險營銷員深感增強了話語權，提升了爭取員工待遇的信心，在這種形勢下，原有的“人海戰術”顯然擴大了糾紛范圍，放大了糾紛機率。因此，保險公司要適應形勢要求，調整營銷戰略。

　　保險營銷制度轉雇傭變革路徑

　　在當前保險消費環境下，“制”仍然被大多數保險公司所踐行，但一些保險公司已經意識到“制”的弊端，開始新的營銷體制的嘗試。安邦財險和恒安標準人壽營銷員“職員制”已經試點一年多，中國人壽也嘗試用股權激勵的方式來穩定旗下的優秀營銷員，新華人壽早在20xx年就開始了控股專屬公司的試點。但總體而言，以上公司的試點尚處于探索階段，巨大的轉型成本和工作強度是保險公司尤其是大型保險公司必須要考慮的問題。

　　依據現有法律規定，考慮保險營銷員的規模和現狀，轉雇傭是保險營銷制度變革的理想范式和現實路徑。原因在于：從社會文化層面分析，隨著我國法制化進程的加快，以“人情”為紐帶的關系社會正在被逐步打破，契約氛圍正在形成，在這樣的社會文化大背景下，作為公司員工的歸屬感對保險營銷員的吸引力還是相當大的；從法律政策層面分析，《勞動合同法》對勞動關系的明確界定為人向企業員工轉變奠定了基礎。

　　和諧社會建設和建立全體社會成員保障體系的大政方針促使保險公司要盡到企業公民的責任，加快轉雇傭制度建設是執行法律和落實國家政策的需要；從保險公司經營管理層面分析，考慮到公司的經營成本和經營政策的連續性，將所有保險營銷員納入保險公司的員工編制會給保險公司帶來沉重的負擔，把現有的營銷員管理模式完全拋棄也是非理性的。最可行的辦法就是對新錄用的營銷員先簽定合同，經培訓和實踐，將一部分高素質、業績優秀的人轉為公司員工，為營銷員提供成長的渠道。

　　制度上規范和引導保險營銷員隊伍的策略

　　保險營銷制度的改進，需要從制度上對營銷員加以規范和引導。

　　（一）建立保險營銷員誠信體系

　　維護誠信要靠嚴格的法律法規體系，所以首先要加強法制建設，健全相關法律體系，改善信用秩序，懲戒失信行為。其次，要確立誠信體系的征信制度，完善信息批露制度，建立健全企業和個人的信用評級制度，規范市場信息的傳遞機制。再次，要建立和實行客戶對營銷員的道德評估制度，逐步改善個人收入只與銷售業績掛鉤的習慣做法，從“數字論英雄”向“有質量增長”轉變，重視和促進信用資本質量的提高。

　　（二）提升保險營銷員職業素質

　　通過明確營銷員的準入資格條件，加強營銷員崗前培訓，抓好營銷員持續教育，提高營銷員綜合素質和職業素質，規范保險營銷員的展業行為等措施，可以提高保險營銷隊伍競爭力，有利于改善保險營銷員社會形象。從營銷員自身發展來看，保險營銷員通過職業化訓練，將進一步增強職業榮譽感、重視職業發展的可持續性，這樣可以從根本上提升行業素質和行業形象。

　　可以參考我國香港地區和發達國家的保險營銷員考評模式，例如：保險監管機構可以規定，每年必須累積十個核心學分和二十個非核心學分，三年算總分；成立督導委員會，建立全行業規范、統一的專業化培訓體系，有效整合資源，對營銷員進行持續的培訓和考核，以提升營銷員的專業化水平和社會地位。

　　（三）加強對保險營銷員的管理

　　保險營銷制度采用了靈活就業模式，保險公司對其管理既有職員制又有制。通過規范市場競爭秩序，確保營銷員合理有序流動，有利于按照國家法律法規的要求，逐步完善營銷員的合法權益，將保險營銷納入職業化、正規化的發展軌道。現代金融制度安排中，金融監管的本質在于規范金融主體的不適當行為，為金融主體的良性競爭創造穩定公平的環境和秩序。正是從這一意義上說，保險營銷員的管理需要監管部門從制度上加以規范和引導。20xx年《保險營銷員管理規定》的出臺，不僅對營銷員資格準入、從業行為管理直至市場退出實施全程動態監管，更為重要的是，強調了營銷員的行為規范、社會監督，有利于激發保險營銷員個人潛能，構筑保險業核心競爭力，同時使行業協會、社會與公司監管約束機制共同發揮協調作用。

　　新勞動合同法的實施不會對一個行業的體制變革起到立竿見影的效果，營銷體制變革的進程取決于多方力量的推力。它有賴于我國經濟的高速發展，民生的不斷改善，公民保險意識的覺醒等，總之，根本上取決于我國社會的全面進步。

保險增員心得體會8

　　隨著近年來保險業的快速發展，增員成為了許多保險從業者的重要課題。在這個過程中，我也經歷了許多挫折與收獲，今天我想與大家分享我的心得體會。

　　首先，增員并非易事。剛開始時，我面臨著人才儲備不足、招聘難度大等問題。但我堅信，只要有心，總會找到合適的人選。同時，我也意識到，增員不僅僅是為了增加人才，更是為了提升團隊的綜合能力。因此，我始終關注人才的培訓與發展，通過各種渠道提高他們的專業素質。

　　其次，良好的團隊文化對于增員至關重要。在一個積極向上的團隊文化中，成員之間可以相互支持、互相學習，共同成長。為了營造這樣的文化，我注重團隊成員的價值觀引導，定期組織團隊活動，讓大家在輕松的氛圍中交流經驗、分享心得。

　　此外，作為領導者，我始終關注團隊成員的.需求，盡力為他們解決實際問題。這包括為他們提供良好的工作環境、薪資待遇以及成長空間等。這些舉措有助于提高團隊士氣，吸引更多優秀人才加入。

　　最后，我認為增員過程中最重要的是信任。作為領導者，我需要給予團隊成員充分的信任，讓他們在工作中發揮主觀能動性，同時，團隊成員也需要信任領導者，相信他們所做的一切都是為了整個團隊的發展。

　　總之，保險增員并非易事，但只要我們用心去做，相信一定能夠取得成功。希望我的心得體會能對大家有所啟發，謝謝大家！

保險增員心得體會9

　　一、勞動就業

　　就業總量繼續增長，就業結構進一步改善。年末全國城鄉就業人員73740萬人，比上年末增加715萬人。其中第一產業36870萬人，占50.0%；第二產業15780萬人，占21.4%；第三產業21090萬人，占28.6%.城鎮就業人員24780萬人，比上年末增加840萬人。其中城鎮單位就業人員10985萬人，比上年末減少181萬人；城鎮私營和個體就業人員4267萬人，比上年末增加609萬人。在城鎮單位就業人員中，在崗職工10558萬人，比上年末減少234萬人。年末全國城鎮登記失業率為4.0%.

　　國有企業下崗職工基本生活繼續得到保障。年末國有企業（含國有聯營企業、國有獨資公司）下崗職工410萬人，比上年末減少105萬人。絕大多數進入再就業服務中心的下崗職工基本生活得到保障。全年120萬出中心的國有企業下崗職工實現再就業，再就業率為26.2%.

　　勞動力市場建設繼續推進。勞動力市場信息網絡初步建成，90個城市實現了市區內實時聯網，并實現按季度職業供求分析報告。勞動力市場秩序逐步規范。年末全國各類職業介紹機構26158所，全年介紹成功1354萬人次，比上年增加125萬人次，增長10.2%.其中勞動保障部門辦職業介紹機構18010所，全年介紹成功978萬人次。

　　職業培訓工作取得明顯成效。年末全國技工學校3075所，在校學生153萬人，比上年增加18萬人，增長13.3%；面向社會開展培訓和再培訓208萬人次，比上年增長27.6%.就業訓練中心3465所，社會培訓機構17350所，全年開展培訓1071萬人次，比上年增長32.7%.技校和培訓機構培訓的人員中，518萬失業人員和下崗職工參加了再就業培訓，31萬人參加了創業培訓，110萬城鎮未能繼續升學的初高中畢業生參加了勞動預備制培訓。

　　職業技能鑒定工作有了新進展。年末全國職業技能鑒定機構8517個，職業技能鑒定考評人員近18萬人。全年662萬人參加了職業技能鑒定，其中556萬人獲得職業資格證書，職業技能鑒定平均通過率為84%.

　　二、社會保險

　　（一）養老保險

　　年末全國離退休人員4223萬人，比上年末增加205萬人。其中離休人員153萬人，退休人員4070萬人。全年人均離退休費8849元，比上年增長13.7%.城鎮基本養老保險的覆蓋面繼續擴大。年末全國11128萬職工和3608萬離退休人員參加了基本養老保險，其中企業參保職工9090萬人，企業參保離退休人員3333萬人。絕大多數離退休人員按時足額領到基本養老金。全年基本養老保險基金收入3171.5億元（其中當年征繳收入2551.4億元，比上年增加459.6億元，增長22.0%；當年中央財政補助408.2億元），支出2842.9億元，年末基金滾存結余1608.0億元。養老金社會化發放的`目標基本實現，年末企業離退休人員社會化發放率為99.4%.

　　農村社會養老保險整頓規范工作繼續進行。年末全國參加農村養老保險人數5462萬人。

　　（二）醫療保險

　　城鎮基本醫療保險覆蓋面進一步擴大。年末全國絕大部分地級以上統籌地區組織實施了基本醫療保險，參保人數9400萬人，比上年末增加2114萬人，增長29.0%.其中參保職工6926萬人，參保退休人員2474萬人，分別比上年末增加1455萬人和659萬人。全年基本醫療保險基金收入607.8億元，支出409.4億元，年末基金滾存結余450.7億元。

　　（三）失業保險

　　失業保險的作用進一步增強。年末全國領取失業保險金人數440萬人，比上年末增加128萬人。全年失業保險基金收入215.6億元，支出186.6億元，分別比上年增長15.3%和18.9%.年末全國參加失業保險的人數10182萬人，比上年末減少173萬人。

　　（四）工傷、生育保險

　　工傷、生育保險制度改革繼續深化。年末全國參加工傷保險的職工4406萬人，比上年末增加60萬人。全年工傷保險基金收入32.0億元，支出19.9億元，年末基金滾存結余81.1億元。年末全國參加生育保險職工3488萬人，比上年末增加33萬人。全年生育保險基金收入21.8億元，支出12.8億元，年末基金滾存結余29.7億元。

　　（五）社會保險基金監督

　　社會保險基金行政監督體系和監督舉報網絡初步建立。全國239個地市設立了基金監督機構，13個省、自治區和直轄市建立了省級社會保障監督委員會，28個省級和205個地市勞動保障部門開通了社會保險基金監督舉報電話。

　　三、工資分配

　　全年城鎮單位在崗職工平均工資12422元，比上年增長14.3%，扣除價格因素，實際增長15.5%.其中國有單位12869元，城鎮集體單位7667元，其他單位13212元。

　　企業工資收入分配制度改革積極推進。2.3萬家企業進行了以崗位工資為主的內部分配制度改革，3萬多家企業建立了工資集體協商制度，29個省、自治區和直轄市建立了工資指導線制度，118個大中城市了勞動力市場工資指導價位，18個大中城市了行業人工成本。

　　四、勞動關系

　　企業集體協商機制穩步推進。全年通過集體協商簽訂集體合同63.5萬份，涉及職工8000多萬人。30個省、自治區和直轄市建立了省級勞動關系三方協調機制。下崗職工勞動關系進一步理順。全年從再就業服務中心轉出下崗職工191萬人，其中解除或終止勞動合同的占47.0%.

　　勞動爭議案件數量繼續增加。全年各級勞動爭議仲裁委員會立案受理勞動爭議案件18.4萬件，涉及勞動者61萬人，分別比上年增加19.1%和30.2%.其中集體勞動爭議案件1.1萬件，比上年增長12%.全年各級勞動爭議仲裁委員會審理結案17.9萬件，結案率為91.0%.

　　五、勞動立法與監察

　　勞動保障立法取得新的進展。勞動和社會保障部頒布了《境外就業中介管理規定》，全年各地制定勞動保障方面的地方性法規和規章17件。

　　各地勞動保障監察機構加大維權力度，在全國范圍內重點組織開展了農民工權益保護、女職工權益保護、貫徹實施《禁止使用童工規定》和農民工工資支付情況等專項檢查活動。

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