口才藝術包括哪些

　　口才藝術1：添標點符號式的談話藝術

　　在別人說話的呼吸空隙中給他添標點符號。比如他說了八句十句，說完了，你說，"啊，是的"。他又說了段，你同意，你就說："對，是這樣的。"這樣的是每個自然段添句號。假如就兩個人一個只說，一個只聽，就會像兩張皮，難以共鳴。一個人說，一個人聽，就像視覺兩條平行線，延長很長都很難在一起，如果你一句，我一應。這樣兩天平行線會有交叉，這就說明兩個人說話，想著同樣的事情。這樣的談話效果才會理想。

　　還有就是，他說完一句半句，你就輕輕啊一聲；他又說一句，你微笑一下，表示聽懂了；他又說一句半句，你微微的點點頭。這個是逗號。他說了一句，你感覺很驚奇，"啊……，"表示很驚訝，這個是感嘆號。同樣的，他說話有多少方案，你問："有多少方案啊呀?"這個就是問號。還可以有冒號，"您說的是指?"破折號也一樣的，"是xx"這樣就把對方的話個應去來了。這樣就逗號句號逗號句號一句一句連下去。這樣的談話藝術叫可以使自己迅速的和對方打成一片，交融在一起。

　　口才藝術2：巧用包裝用語

　　包裝用語是指在具體內容開啟前的開場白之類的詞，如我先來講幾句，我先說，我說個不太成熟意見，大家談論討論，做為拋磚引玉吧；或是說，我先來試試，說的不好，請大家指教。這個就是表白式的包裝語言。

　　最后發言，前面的同事發表的意見都很好，共同的觀點什么什么，然后再說出自己的內容。還有你很認真啊，但是具體思路不是那么切實。我可不是批評你，只是要說明下情況。這個是反駁式的包裝語言。

　　為什么要用這樣包裝呢，在于發言人他是勞動者，他付出了勞動，我們要尊重他，還有一個就是鼓勵大家踴躍提出意見。

　　把說話內容當做汽油的話，那么包裝用語就是機油，光有機油沒有汽油汽車走不了，但光有汽油沒有機油汽車走不好。所以我們說話既要汽油有要機油。

　　口才藝術3：巧用說我不說你

　　比如奧運會開幕式的預演，一個韓國記者和電視臺提前曝光，面對這樣記者和電視臺，我們直接說你們太無恥了，這樣又有失身份。我們國家的奧組委發言人，說："我們感到很失望"，這詞用的很恰當，他同樣表達的是你們太過分了，但體現我們國家的體面。

　　口才藝術4：心態方正，心懷好意

　　用語六個基本特點，你好心，我好意。你本意正確，你是好心。你為了工作，你為我好。我沒有指責，我是為了更好。我不是挑戰，我為避免損失。我不想控制，我希望溝通。