合法的用戶服務合同

　　隨著法治精神地不斷發揚，人們愈發重視合同，能夠利用到合同的場合越來越多，簽訂合同可以使我們的合法權益得到法律的保障。那么我們擬定合同的時候需要注意什么問題呢？下面是小編幫大家整理的合法的用戶服務合同，希望對大家有所幫助。

　　甲方：______________乙方：______________

　　為了搞好富豪國際購物中心內外衛生，創造潔凈、優美的環境，經甲乙雙方代表共同研究、協商，甲方同意由乙方承包有關清潔工作，訂立本合同，雙方遵照執行。

　　一、承包方式：采用包工、包料、包設備的方式。

　　二、清潔范圍：____市富豪國際購物中心內公共區域及甲方提出合理的范圍內。

　　三、承包價款：富豪國際購物中心正常投入使用后，乙方投入保潔人員共名，甲方每月支付乙方清潔服務費共計______________元月整（元月）。開荒費用為：______________（元次）

　　四、乙方承諾：盡職盡責的清潔服務，創造潔凈、優美、舒適的生活環境；維護富豪國際購物中心管理處的良好形象。

　　五、甲方責任：

　　1、甲方負責對乙方進行檢查監督，若乙方清潔工作達不到合同要求，甲方有權進行處罰。

　　2、甲方負責為乙方提供清潔、用水、用電、及放置清潔用具、用品的倉庫一間。

　　3、甲方及其員工應尊重乙方工作人員及其勞動成果，不得鄙視或譏諷清潔人員，并教育本公司員工自覺維護富豪國際購物中心的清潔衛生。

　　4、甲方在富豪國際購物中心公共場所設置適量的垃圾桶。

　　六、乙方責任：

　　1、乙方須確保合同執行有效，向甲方提供熟練清潔工，并遵守甲方、乙方公司的規章制度，保持甲方良好的環境，愛護甲方的財物，注意言行舉止以維護甲方的良好形象。

　　2、乙方派駐甲方富豪國際購物中心工作的員工，其中含一名主管，具體安排及全面督導每日清潔綜合服務工作；巡檢現場清潔情況；即時處理甲方投訴，并做好與甲方負責人的聯系工作。

　　3、在一個月內若業主投訴兩次以上（特別是服務質量問題）而乙方又沒有解決的，甲方有權提出警告直至在當月清潔服務費中扣除5%—10%的清潔服務費，若因乙方承包清潔工作達不到甲方要求標準，而被有關部門罰款，罰金則由乙方負責。

　　4、乙方將定期清潔作業計劃情況告知甲方，并經常將清潔作業計劃實施情況以書面形式報告。

　　5、乙方負責購買員工之保險和支付工資、勞保福利、住房等一切待遇，維護甲方一切公共設施，損壞東西照價賠償，決不允許有挪用或偷竊行為。

　　6、所有在富豪國際購物中心工作的清潔員工，乙方提供統一工作服并佩戴乙方公司的企業牌。

　　7、如甲方要求乙方撤換不合適的清潔工，乙方無條件接受。

　　8、根據衛生檢查標準每月大檢一次，未達到85分扣除當月清潔服務費5%，因衛生影響創優，乙方按年總清潔服務費的50%給予甲方補償（后附清潔檢查扣分標準）。

　　七、付款方式：

　　甲方須在每月____日前以銀行支票轉帳的形式付清乙方上月之清潔綜合服務費，乙方開戶行及帳號以合同規定為準（注.乙方開戶行：______________，銀行帳號：______________。若有變更，乙方須提前15天以書面形式通知甲方。若因乙方提供的帳號及開戶行有誤導致服務費無法進帳，責任由乙方自行承擔）。

　　八、合同期限及續延：

　　1、本合同自________年____月____日起生效至________年____月____日止，合同期滿前個月雙方可根據實際情況另行協商續期或簽訂新合同。

　　2、甲方至少應在合同期滿前個月書面通知乙方是否延續合約，乙方至少在合同期滿前兩個月書面通知甲方是否延續合約。

　　九、簽署

　　1、合同經雙方單位蓋公章，法定代表人簽名后即有效。

　　2、合同一式兩份，甲方、乙方各執壹份。

　　甲方：______________

　　乙方：______________

　　法人代表：______________

　　法人代表：______________

　　日期：________年____月____日

　　日期：________年____月____日

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