服裝店店長工作職責實用【3篇】
服裝店店長工作職責1
一、了解品牌的經營方針，依據品牌的特色和風格執行銷售策略。
二、遵守公司各項規定，執行上級指示，完成公司下達任務。
三、負責管理專柜的日常工作，監督考核導購的`工作表現，及時反映員工動態，并對導購進行培訓。
四、負責盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤。
五、負責店鋪內貨品補齊，商品陳列。
六、協助主管處理與改善專柜運作的問題。
七、協助主管與所在商場的溝通與協調。
八、定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。
九、了解周圍品牌銷售情況，登記并提供每天店內客流量資料。
十、激發導購工作熱情，調節貨場購物氣氛
服裝店店長工作職責2
1、負責監督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業。
2、負責執行總部下達的商品價格變動。
3、負責執行總部下達的銷售計劃、促銷計劃和促銷活動。
4、掌握門店的銷售動態，向總部建議新商品的引進和滯銷品的淘汰。
5、掌握門店各種設備的.維護保養知識。
6、負責監督和審查門店會計、收銀和報表制作、帳務處理等工作。
7、負責監督和檢查理貨員、服務員及其他人員作業。
8、負責對職工考勤、儀容，儀表和服務規范執行情況的管理。
9、負責對職工人事考核、職工提升、降級和調動的建議。
10、負責對員工的培訓教育工作。
11、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾。
12、監督門店內外的清潔衛生，負責保衛、防火等作業管理。
13、監督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度。
14、做好與門店周圍社區的各項協調工作。
服裝店店長工作職責3
一、工作職責
（1）將目標傳達給下屬，要掌握每日、每周、每月、累計等目標達成情況，帶領員工完成公司下達指定銷售目標，依業績狀況達成對策，領導員工提供優質顧客服務，并竭力為公司爭取最佳營業額。
（2）監管店鋪行政及業務工作：主持早、晚會，并做好記錄。
（3）銷售工作進行分析，每日檢查貨源情況，暢銷產品及時補充，滯銷產品作出合理化銷售建議或退倉，確保日常銷售。
（4）進（退）店貨品，安排店員認真清點，若發現差異，立即向公司匯報。
（5）有效地管理和運用資源，如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。
（6）定期對員工進行培訓教育指導：與門店工作規范相關一切規章制度。
（7）傳達公司下達各項目及促成工作，培訓及管理所有員工。
二、人事管理
（1）指導屬下員工之紀律及考勤。
（2）編排班表，按實際情況作適當修正，并確保下屬準時上班。
（3）建議人事調動，紀律處分，下屬晉升等。
（4）負責執行儀容儀表標準及制服標準。
（5）培訓員工產品知識，銷售技巧及其他有關之工作知識。
（6）解公司政策及運作程序，向員工加以解釋，并推動執行。
（7）確保每位員工解店鋪安全及緊急指示。
（8）清楚理解有關雇傭條例及向員工解釋有關公司守則及福利。
（9）召開店內工作會議：主持早、晚會，并做好記錄，與員工商討店鋪運作及業務事宜，發揮員工主人翁精神，及時溝通，達成共識。
三、顧客服務
（1）指導屬下員工以專業熱誠態度銷售貨品，提供優質顧客服務。
（2）有效處理顧客投訴及合理要求。
（3）建立顧客與公司良好關系。
（4）建立顧客聯系檔案，以便更好服務客戶。
四、貨品管理
（1）根據店鋪實際庫存與銷售情況加大補貨量，確保店內存貨適宜或充足。
（2）據公司要求，正確陳列貨品（包括POP、貨架、櫥窗陳列等等）。
（3）根據市場轉變靈活趨勢改變店內存貨陳列方式。
（4）監管收貨、退貨、調貨工作，并確保無誤。
（5）監督陳列貨品整齊、干凈、平整。
（6）留意市場趨勢，分析顧客反映，向公司及時反映和提出積極意見。
五、店鋪運作
（1）監察全店銷售工作。
（2）負責開鋪、關鋪，監管收銀程序及操作電腦設備。
（3）維持貨場及貨倉整齊清潔。
（4）保持全場燈光、音樂、儀器（冷氣/工具）正常運作。
（5）確保店內外裝修，貨架完好無缺。
（6）監管一切店內裝修，維修事項。
（7）負責店內貨品，財物及現金安全及防火工作。
（8）負責陳列工作，維護貨場貨品按公司陳列要求陳列。
（9）確保每周營業報告和分析營業狀況準時、準確遞交。
（10）帶動全體員工，有效提升銷售業績。
（11）編排每周/每月工作計劃及確保各類文件妥善歸案處理。
（12）主持店鋪各類會議，作為員工和公司溝通橋梁。
（13）定期安排導購員解其他品牌動向，及時向公司反映，加強咨詢流通，監控推廣活動安排（包括人手安排及贈品按推廣要求正常流通）。
（14）負責退貨、調拔貨品工作并及時輸入電腦或入帳。
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