電話銷售業績不好檢討書[集合]

　　在某件事出現差錯以后，為了避免再次出現相同情況，為此要寫檢討書來自我悔過，寫檢討書盡量要寫得深刻誠懇一些。相信很多朋友都對寫檢討書感到非常苦惱吧，下面是小編整理的電話銷售業績不好檢討書，僅供參考，歡迎大家閱讀。

尊敬的領導：

　　您好！

　　對于電話銷售工作我已經非常熟悉了，也已經掌握的，但是我這個月的銷售業績一點都不好，我已經不是新人，如果是新人業績差還可以原諒作為一個老員工我的銷售業績這么差實在是不應該。

　　如果工作沒有結果，做再多的工作都是無用功，因為沒有效，我們做銷售的競爭激烈，業績不好說明我的工作有問題，我也一直思考為什么這個月我的業績這么差。

　　對于銷售我也是了解的，經過了我認真分析之后我發現我的業績沒有理想，主要有這幾個方面的因素：一是我的客戶資源有問題，二是我沒能取得客戶的信任，三是我的話術有問題。

　　我的客戶資源都是自己通過尋找的，對自己的客戶都不是非常了解，也沒有進行細致的研究，所以在與客戶溝通的時候，感到非常無力，那是因為我沒有抓住客戶的需要，沒有把握住客戶的命脈，這樣是不能夠得到客戶認同地。二是我在與客戶溝通的時候我沒有與客戶見面，全都是在電話上溝通，沒有讓客戶見到誠意，客戶處于猶豫階段，一直徘徊不定，這樣也是我的業績上不去的原因之一，三是我在與客戶溝通時說話方式不對，我的話術沒有及時更新，以前老話術，已經被很多人用過了，讓客戶產生了反感，沒有新奇之處，不能夠勾起客戶的需要，反而讓客戶對我產生了反感。

　　我們做電話銷售的如果不能讓客戶喜歡就會變成騷擾電話，客戶有時候都不會接。我們的客戶很多都是經常被我們撥打過的，都是對我們公司熟悉的，被很多人騷擾了之后一接聽電話就掛斷，雖然知道這些不是意向客戶但是卻浪費了我打把時間。

　　沒有做好客戶篩選，使我在工作中的效率不高這也是我的問題，我沒有足夠勤奮，沒有做好提前準備，我知道就算打仗也要做到知己知彼才能夠百戰百勝，向我這樣沒有對客戶做出了解就突然打給客戶是沒有成效的，也沒有多少結果。

　　我這個月成績可以看出我的工作不順利我需要調整工作方式，以后在給客戶打電話的時候必須要對客戶事先了解，清楚客戶是做什么的，有什么需要，抓住客戶的需求然和根據客戶的的需求來與客戶溝通，增加成功率。

　　并且對著客戶進行篩選，找精準客戶，減少時間的浪費提高成功率。

此致

敬禮！

檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

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