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銀行科技工作總結

時間：2024-05-15 15:52:40 技工我要投稿

銀行科技工作總結集錦【15篇】

　　總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，為此要我們寫一份總結。我們該怎么去寫總結呢？下面是小編為大家收集的銀行科技工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

銀行科技工作總結集錦【15篇】

銀行科技工作總結1

　　實習是每一個大學生必須要的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識；實習又是對每一位大學畢業生專業知識的檢驗，它讓我們學習到了很多在課堂和書本上無法學到的知識。開闊視野，增長見識，為我們以后進一步步入社會打下基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。

　　此次的實習為我深入社會，體驗生活提供了難得的機會，讓我在實際的社會活動中感受生活，了解在社會中生存所應該具備的各種能力。利用此次難得的機會，我努力工作，嚴格要求自己，虛心向信息科技人員請教，認真學習web項目開發和完整項目開發過程，利用空余時間認真學習一些課本內容以外的相關知識，掌握了一些基本的開發技能，從而意識到我以后還應該多學些什么，加劇了緊迫感，為真正跨入社會施展我們的才華、走上工作崗位打下了基礎，也為自己以后的工作和生活積累了更多豐富的知識和寶貴的經驗。

　　這次畢業實習我選擇的是北京銀行南京分行信息科技部，很高興能有這樣的機會。北京銀行股份有限公司（英文簡稱bob），原稱“北京市商業銀行”，成立于1996年，是一家新型的股份制商業銀行。北京銀行目前是中國最大的城市商業銀行及北京地區第三大銀行，雇有3600多名員工，通過其116家支行為個人與公司客戶提供服務。同時，北京銀行還在其覆蓋網點設立了272臺自動取款機，并建立了快速增長的電子銀行業務。成立17年來，北京銀行依托中國經濟騰飛崛起的大好形勢，先后實現引資、上市、跨區域、綜合化等戰略突破。選擇銀行科技部門是因為，隨著信息技術的'飛速發展，銀行業面臨著多方面的挑戰，其中計算機和網絡信息的運用，就是一個緊迫而關鍵的問題。在電子化風起云涌的時代大潮中，計算機的使用與推廣給金融業帶來了難得的發展機遇，同時也為金融企業樹立良好形象，提高自身競爭力提供了先進的技術手段。

　　今年，科技信息部的工作在以理事長為核心的領導班子正確領導下，緊緊圍繞和積極配合總行中心工作，樹立起“安全、高效、創新、服務”的指導思想，提出了加快電子化建設、強化計算機安全、規范操作行為、服務經營發展的計算機工作全年總體目標，以提高計算機綜合運行能力為基礎，以提升業務人員操作技能為要求，

銀行科技工作總結2

　　時光如梭，輝煌的20xx已經從我們身邊走過，美好的20xx正悄悄地向我們走來。回顧20xx，我們有辛酸·有痛苦，但更多的是幸福。我作為支行負責計算機設備的人員，現將科技工作一年來的情況匯報如下：

　　一．全行計算機設備維護及維修工作穩步向前

　　由于我行計算機設備比較陳舊，加之上級部門配發更新設備相對遲緩，所以我行計算機設備的維護及維修工作相對頻繁。每月均有5到10次計算機的維修工作，全年累計盡80余次的`維修工作量，其中不乏有零部件的更換，鑒于支行經費緊張的實際情況，對于可以從舊設備上拆下來替代使用的，我盡量替代；對于實在沒有或因型號原因無法替代的設備，我才建議支行購買。這樣一來，全年可為支行節省一大筆費用。

　　二．自助設備全年運行正常，開機率穩步前行

　　隨著總行“大個金”業務的繼續深入，自助設備的正常運行率在支行一級的考核力度中進一步加大。為貫徹總省行有關自助設備的相關精神，同時減輕前臺業務的辦理壓力及增加由自助設備所帶來的中間業務收入，在自助設備故障的處理過程中，力爭做到“三個一”，那就是：

　　第一時間發現問題，

　　第一時間反映問題，

　　第一時間解決問題。

　　三．防病毒工作成績卓然

　　防病毒工作一直以來就作為上級行考核的一個重點，支行主管科技的領導也相當重視。

銀行科技工作總結3

　　在高效運轉的商業環境下，信息和數據已經成了極為重要的運營工具，而這一年我們的工作就是要把它們管理好運用好，以準確快捷的效率，給部門運營提供強勁的支撐。在此段時期內，我們除了維護好現有的體系把漏洞給進行完善外，還不斷改進技術的應用，不光做到了平穩可靠，還取得了不小的突破，在此我將本年度工作進行總結：

　　1、平穩可靠

　　盡管我們是在窗口背后工作，不過我們缺起著極為關鍵的作用，可以我們這個部分就是一個心臟。一切數據和信息就像血液一樣，都要匯聚到們這里，然后經過處理和計算，再輸向無數條脈絡的'分支。那么對我們工作的要求就非常高了，一是必須得具有絕對的穩定性，可以保持長期的良性運轉，另外還得經得起故障的沖擊，決不能因為受到一點干擾就崩潰。

　　2、改進效率

　　雖然那些面對窗口的同事每天都很辛苦，不過實際上每天工作的效率，都是由我們這個隱藏在背后的部門來決定的。我們的技術主導了一切流程的效率，于是我們不光肩負著給大家提供技術保障的責任，還是擔負整個企業進步使命的磐石。今年我們新改進的系統，不只運轉良好，而且至少提高了五成的工作效率，把很多需要笨重手工來處理的業務，全都經由數據和信息技術給處置完成。

　　3、數據監控

　　跟人比起來機械性的技術相對來說運轉回更平穩而且準確，有些時候人的操作總是會有失手的情況發生，而這些過錯則要引起不小的后果。而我們的監控體系，則能監測出數據異常的情況，在人為操作出了錯誤的時候，監控體系會拒絕執行錯誤數據，并且通過數據還能監控交易里存在的風險，能有效的防止可能出現的損失。

銀行科技工作總結4

　　回顧這一年來自己的工作和學習，作為信息技術人員，能牢記自身崗位職責，認真及時地完成了行里要求的各項任務，積極主動地為基層網點做好服務工作，刻苦鉆研業務，工作能力有了較大提升，取得了一定的成績，也存在著差距和不足，具體的可以概括為如下：

　　一、規范操作、保障安全

　　銀行信息技術工作中，安全為首要任務，信息技術工作的成果就在于各種銀行業務都能正常無事故的順利開展。首先，我認真執行崗位責任制度，嚴格按照操作規程，使信息技術工作在有序的環境下進行。其次，網絡和信息系統的安全穩定運行是信息技術工作的命脈，作為軟件維護人員，我除及時排除故障外，平時還注意加強自身業務的學習、及時進行經驗的總結，且注重以各種形式加強網點人員的計算機基礎知識的培訓及常見故障的處理，下發培訓資料，規范計算機操作等等。

　　二、及時進行各信息系統的升級、維護

　　為保障升級工作的順利實施，每次升級前，我都先認真閱讀升級文檔，考慮好升級工作中可能會遇到的問題，認真做好數據等的備份工作。升級后及時跟蹤系統運行情況，做好升級文件的保存、記錄工作。

　　三、熱心本行業發展

　　年底我行上線授權系統，我向其他行學習成功經驗，并閱讀相關資料，為其成功上線做出了基礎、

　　四、多方面學習

　　年底我接受了一份新工作，在無經驗情況下，我能夠在做好科技工作的'同時，做好其他工作。

　　回顧過去，展望未來。我在領導的培養下，在同志們的支持和配合下，做出了點滴的成績。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。在今后的工作中我會自省、自警、自強、自勵，加強業務學習及同事間合作交流，努力使個人素質修養更加全面，信息技術更進一層。

銀行科技工作總結5

　　20xx年我行認真扎實開展信息科技各項工作，進一步完善了信息科技工作制度化和規范建設，逐化步增強信息科技在各項業務發展中的保障作用。現將全年信息科技工作情況總結如下：

　　一、繼續加強網絡與信息安全管理

　　保證網絡與信息安全是科技信息工作中的重中之重，在上半年工作中，我行部署了一臺H3C網絡防火墻設備，有效保障我行內部業務網絡與城域金融網之間信息傳輸的安全性。

　　二、建立健全信息安全管理體系，認真落實信息安全管理制度

　　沒有規矩不成方圓，完善的制度是保證安全的基礎，因此今年花費了大量的精力重新修訂信息安全管理制度，補全各類規章制度，為我行的信息安全工作打下了良好的基礎。

　　三、設備管理方面

　　1、加強現場設備巡檢，及時消除設備隱患，確保設備良好運行。根據監管要求，我行加強了對業務設備的維護和管理，把原來制定的巡檢制度、應急處置機制又進行了細化。對機房所屬設備定時巡檢，及時登記巡檢情況，對發現的問題進行整改。同時，及時與設備廠家技術人員溝通，了解設備運行狀況，發現問題積極協商解決。在發現重大問題上及時向上一級領導匯報，反映情況。

　　2、嚴把設備質量關。電子設備質量的好壞，直接影響到設備運轉的穩定，影響到系統的穩定運行。作為科技人員，保證穩定是第一要務。無論是設備維護還是搶修，都要對設備仔細檢查，對損壞設備積極查找原因，找出癥結，及時解決，保證設備的穩定運行。

　　四、郭家店支行科技建設情況

　　在保證裝修進度和安全的前提下，與各方面配合，保證郭家店支行網絡建設質量。在支行裝修過程中，加班加點，建設支行科技信息系統。

　　在配套項目建設方面，由科技信息組織和實施建設配套項目。包括機房建設、UPS供電系統、終端設備鋪設、ATM移機安裝、網絡設備聯調等，現已基本達到運行條件，為支行業務的.開展打下了堅實基礎。

　　五、工作的不足

　　在20xx年一年的工作過程中，在以下幾個方面還有待改進：

　　1、在設備管理方面，設備管理經驗還不足，特別是設備管理制度、安全操作規程貫徹執行力度不夠，有待加強和改進。

　　2、專業知識和技術水平有待提高。這些將會在以后的日子里通過努力學習、實踐，不斷的積累經驗，在實踐中來鍛煉完善科技工作水平。

　　3、系統安全管理方面，牢固樹立安全發展理念，“安全”兩字要貫徹信息系統建設始終，“安全”就是要負責任，就是要三思而后行，就是要嚴格遵守規章制度，就是要每時每刻考慮到安全第一，做到預防為主。

　　六、下一步打算

　　1、要繼續加強網絡與信息安全管理，在終端管理，網絡安全上狠下功夫，做到防患于未然。

　　2、要內部條件與外部環境相結合，進一步完善科技信息各項規章制度，特別是安全管理制度的執行落實情況。積極配合上級部門各項精神要求，要做到監管方面無遺漏，工作方面合規矩。

　　3、要加強設備檔案管理，完善設備資產資料。通過對設備檔案的檢查，可對此設備的運行狀況、損壞程度以及損壞的原因有一個深刻的認識，能及時調整對設備的運行條件和對設備的改進。保證設備檔案也能及時反映出設備的使用情況，有利于對設備的管理。

　　4、加強設備巡檢力度，及時發現問題并處理問題，做到安全第一，預防為主，保證設備正常穩定運行杜絕事故發生。

　　回顧即將過去的一年，科技方面工作做到了與行發展，共同進步。在新的一年里，在行領導帶領下爭取有更大的進步。

銀行科技工作總結6

　　商業銀行信息科技部20xx年上半年工作總結及下半年工作打算20xx年上半年，信息科技部從強化部門管理職能出發，對部門職能及崗位職責重新進行的梳理及細化，完善工作流程，以提升服務水平為工作目標，確保各項業務系統穩定運行。在行領導的指導和在各部門、各支行的積極配合下，順利完成了工作任務，現總結如下：

　　一、完成工作總結

　　1、加強制度梳理，細化部門職能

　　我部將對部門職能進行進一步細化，編制崗位說明書，明確個人崗位職責和質量目標，限時辦理業務，加強考核力度和考核頻次，進一步明確工作權責，工作流程、工作時限和操作細則，努力提高科技管理精細化水平。編制了《信息科技保障部工作流程》（草案），完善各項規章制度實施細則，推進分行信息科技制度化、標準化、科學化。

　　2、精心維護，確保系統安全穩定運行

　　20xx年上半年，為加強信息科技管理，防范信息科技風險，我部對中心機房進行了整體巡檢及網絡維護工作，確保各信息系統不間斷運行。一季度，我部組織了對各支行、營業部信息科技安全檢查，從制度執行情況、系統網絡管理情況、基礎設施管理和信息安全管理等方面進行了全面的檢查。對檢查中存在的問題進行了通報，要求支行限期完成整改。同時，我部對所有支行業務終端進行了硬件升級，提高了業務辦理的速度。

　　3、積極配合，完成新設網點建設工作。

　　根據分行統一規劃，我部完成了三迪小微支行、東仁新城小微支行、東風佳園小微支行、扶風百合小區社區支行、鳳翔東湖小微支行設備采購、安裝和網絡前期調試工作網絡、業務系統及各類設備的安裝調試工作，確保支行順利開業；

　　完成了高新人民醫院離行式自助設備及網絡安裝調試工作，目前設備已開通正常運行。

　　二、加強學習，深入調研，發揮對國有公司的服務和指導作用

　　為切實履行好市政府金融辦公室的工作職責，充分發揮協調、服務和參謀的作用，我辦始終把學習放在首位，著重加強對金融、財政、投融資、公司債券方面知識的學習和對經濟形勢的關注，深入研究現行金融法律政策。同時，深入市國資公司、市城投公司和市土投公司等市屬國有及國有控股公司，了解公司的資產債務、經營管理和籌融資等方面的情況，從而對全市投融資工作的基本情況做到心中有數，更好地為其提供服務和指導。今年3月份，我辦根據市政府領導的安排和要求，著重幫助指導xx市城市建設投資開發有限公司解決經營上存在的一些問題。另外，我辦對有關公司債券發行的業務及政策進行深入的研究分析，為市國資公司、洱海投資公司發行公司債券工作提供指導服務，并在充分調查研究、客觀分析的基礎上，向市政府領導提出了意見建議，充分發揮參謀作用。

　　（一）規范管理，建立健全國有融資公司債務分析工作制度

　　為進一步深化我市投融資機制改革和創新，加大投融資工作力度，提高全市投融資工作的效率，防范政府性債務風險，加強政府投融資管理工作，我辦切實完善政府債務和國有融資公司財務情況動態管理制度，認真編制了《xx市國有投融資企業債務月報表》、《企業財務狀況基層表》等相關報表，要求市屬各國有投融資單位每月按時報送企業債務、財務狀況及各單位月度工作運行分析報告。我辦每月及時對報表資料進行收集、整理、匯總和分析，形成書面材料提供政府領導參考，為政府投融資決策及制定舉債償債方案提供依據，同時進一步建立健全政府性債務分析和預警機制，有力加強對政府性投融資工作的管理，切實防范政府性債務風險。

　　（二）充分發揮橋梁和紐帶作用，加強與金融部門的溝通協調

　　我辦充分發揮政府與銀行之間的橋梁和紐帶作用，加強與金融機構和項目主體單位之間的聯系協調，互通信息，增進了解，鞏固合作，千方百計為項目建設籌集和協調資金，提高我市籌融資工作的質量和效益。一是建立政銀企業合作機制。成立了以市政府常務副市長為組長，市級有關部門和市轄金融機構為成員單位的政銀企合作領導組，切實加強對全市政銀企合作工作的組織領導和協調管理，并建立政銀企聯席會議制度，按季召開經濟金融運行分析例會，并定期不定期召開項目推介會，打造融資平臺，主動為銀行、企業牽線搭橋，加強信息溝通，增進雙方了解，促進有效合作；二是保持與市轄金融機構的聯系和往來，鞏固合作關系。先后主動走訪了市農合行、州農業銀行、州農發行、州工商銀行、州建設銀行等市轄金融機構，了解和掌握金融信貸政策導向、投放的重點領域及金融運行情況等，并積極推介項目，協調貸款資金；三是認真做好銀行與項目單位之間的協調服務工作，認真聽取所推介項目的銀行放貸意見，及時反饋給項目單位，按照貸款規定，完善手續，并協助項目單位整理貸款所需資料，及時提交有關銀行。

　　（三）突出重點，切實配合做好重點項目的資金籌措工作

　　我辦積極推行統籌兼顧、突出重點的工作方針，抓住國家實施積極的財政政策和寬松的貨幣政策的機遇，緊緊圍繞“xx市20xx年基礎設施和基礎產業重大建設項目責任分解表”中的相關項目，積極配合有關部門，加大籌融資工作力度，為全市重要基礎設施項目籌措資金，確保重點項目資金需求，應對國際金融危機帶來的挑戰和影響。

　　一是積極為重點項目爭取貸款資金。我辦會同有關部門，在段力市長的帶領下，多次到省交行、國開行洽談建設項目貸款融資事宜，取得良好的效果。省交行xx月份貸款我市xx億元，用于“國道xx線上關至北五里橋公路工程項目”，這是我市融資史上最大的一筆貸款資金。同時，還向國開行爭取到1億元貸款用于該項目。今年xx至xx月份，我市向各類金融機構貸款共計xxx萬元。

　　二是配合有關部門爭取項目資金。我辦及有關部門領導隨同市政府領導多次到北京向國家發改委、財政部、國土資源部爭取項目建設工程配套資金，通過積極努力爭取，國家部委都表示支持我市重點建設項目，對我市管網建設工程安排2400萬元配套資金，并表示在環保、洱海治理方面給予我市資金支持。這些項目資金的爭取將為我市今年完成重大項目、重要工作、重點產業奠定堅實的基礎。

　　三是主動出擊，積極向省交行、國開行、省廣發行推介項目。積極向省交行、國開行推介古城提升改造項目、東環海生態環保公路建設項目以及xx機場至雞足山公路項目等。在我辦的主動協調下，2月中旬，省交行楚雄支行信貸部李經理等一行分別到創新工業園區、開發區對東亞乳業深加工項目、環洱海下和至觀音閣段截污干渠、xx物流片區基礎設施建設三個項目進行了實地考察，為下一步的合作奠定了基礎；5月22日，省廣發行北京路支行業務經理一行，分別到xx古城保護管理局及鳳儀創新工業園區進行考察，通過努力，省廣發行對xx古城提升改造項目初具合作意向，進入考察論證階段。

　　（四）主動服務，積極構建金融與林業協作平臺

　　為加快推進我市集體林權制度配套改革工作，積極構建金融與林業協作平臺，根據《xx市集體林權制度改革和現代林業發展工作目標責任書》的要求，我辦積極牽頭，在市林業局、市農合行等相關單位的配合下，充分調查研究，草擬了《xx市人民政府關于推進林權抵押貸款工作的意見》和《xx市農村合作銀行農戶林權抵押貸款管理辦法（試行）》。并于3月17日組織各鄉（鎮）及有關單位召開了xx市林權抵押貸款工作相關文件意見征集會議，專題討論兩份稿件，文稿經廣泛征求意見建議后，進行了修改和完善，最終形成了審定稿，提請市人民政府發文執行，確保下一步林權抵押貸款工作順利推行，進而有力推動全市集體林權制度改革工作。

　　（五）穩步推進小額貸款公司試點工作

　　20xx年xx月，我市被確立為全州第二批小額貸款公司試點縣市，市委、市政府高度重視，安排我辦作為小額貸款公司申請設立的初審機構。我辦及時統一思想、明確責任，強化措施，嚴格按照《云南省小額貸款公司管理辦法（試行）》的要求，認真配合省政府金融辦、州財政局做好小額貸款公司的'審核報批工作。一是擴大宣傳、優化服務，鼓勵條件成熟的發起人申請組建小額貸款公司，支持“三農”和中小企業發展，并將小額貸款公司設立的條件、申報程序、相關要求等進行了整理，以簡報形式分送到各有關部門。二是強化培訓，提高業務水平，積極派員參加省政府金融辦組織的業務培訓；三是健全制度、規范管理，根據省、州監管業務要求，不斷完善相關制度措施，將小額貸款公司的日常管理納入規范化管理，加強風險防范。目前，全市已有xx州大華經貿有限責任公司、云南xx金牛房地產開發有限公司作為主發起人申請設立的兩家小額貸款公司通過省政府金融辦審核批準，并有多戶企業提出組建申請，正在進行相關業務咨詢及申報材料的準備工作。

　　（六）認真落實政協委員提案辦復工作

　　我辦高度重視政協提案的辦復工作，把認真落實所承辦的兩件提案作為一項重要工作來抓，及時安排部署，責任到人，要求辦理人員在辦理過程中認真調查研究、實事求是、注重實效，確保提案辦復的滿意度。至6月底，我辦圓滿完成了兩個提案所涉及問題的政策咨詢、調研、書面答復、座談面商、正式函復等工作，得到提案人的充分肯定。

　　（七）貫徹落實陽光政府四項制度及學習實踐科學發展觀相關工作

　　按照全市實施陽光政府四項制度明確的要求，我辦及時安排布置，認真貫徹落實，制定了本單位陽光政府四項制度貫徹實施方案，明確了工作的目標任務和具體要求，進一步促進政務公開，推動工作落實。同時，根據深入學習實踐科學發展觀活動的有關要求，推行長效機制，把“科學發展觀”貫穿在學習和工作當中，并對照檢查自身存在的問題，促進全體干部職工進一步提高認識，轉變作風；并切實完善規章制度，加強內部管理，修訂和完善了《xx市人民政府金融辦公室工作規則》、《xx市人民政府金融辦公室保密制度》等規章制度，要求全體干部職工認真學習領會，嚴格遵守，逐步形成規范有序、務實高效的工作氛圍，有效地推進各項工作的開展。

　　二、存在的困難和問題

　　1、融資平臺壓力巨大。政府投融資平臺往往承擔大量的公益性項目，資金投入大，而收益在短期內無法顯現。

　　2、融資能力下降。各投融資公司資產負債率普遍居高，通過拆借資金和變賣自有資產用以還本付息情況較多，導致企業資產質量下降，部分公司融資能力已接近極限，融資擔保功能低下。

　　3、財政收支形勢嚴峻。受國際金融危機影響，財政減收因素增多，還債壓力大，資金調動十分困難。

　　三、下一步的工作打算

　　緊緊圍繞市委、市人民政府確定的目標任務，繼續關注國際經濟和金融形勢，抓住國家實施積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策的機遇，進一步發揮協調、服務和監督的職能作用，拓寬投融資渠道，提高籌融資工作效率，促進全市經濟發展和社會進步。重點做好以下幾方面的工作：

　　1、繼續深入學習貫徹州委六屆六次全委會精神。結合實際、突出重點，深入開展對市委七屆五次全委會精神及市“兩會”精神的傳達學習，做到全面把握，深刻領會，切實提高思想認識，進一步圍繞目標任務，認真貫徹落實，扎實推進各項工作。

　　2、繼續加強與金融部門的溝通和協調，了解和掌握銀行信貸政策，鞏固和拓展與國家開發銀行、省交行、廣發行以及市轄等金融機構的合作，圍繞重點工程和重大項目，完善項目推介工作，做好融資籌資的計劃、協調和服務工作，爭取更多的信貸資金，多渠道多層次籌集項目建設資金。

　　3、加強對市國資公司、市城市投資開發總公司、市融資擔保公司、市土投公司和市城投公司等國有公司資產債務狀況的監管，開展績效評價。加大對國有公司融資工作的服務和指導力度，努力讓資金變資本，閑資變投資，為國有公司注入新的活力與動力，不斷壯大國有經濟，充分發揮國有公司的融資平臺作用。

　　4、密切與發改部門和投資主管部門的聯系，掌握項目儲備和資金需求情況。

　　5、繼續完善國有公司債務分析工作制度，切實提高對防范政府債務風險重要性的認識，分析研究我市政府債務結構，研究制定舉債和償債方案，逐步建立起良好的債務運行機制。同時加強對政府投資項目的監督，開展績效評價，確保銀行貸款資金使用效益最大化。

　　6、以“陽光政府”四項制度建設和貫徹落實為契機，進一步深化“法制政府”八項制度和“責任政府”四項制度的貫徹落實，積極推行政務公開，求真務實，依法行政，不斷轉變工作作風，提高工作效能

銀行科技工作總結7

　　時光如梭，輝煌的20xx已經從我們身邊走過，美好的20xx正悄悄地向我們走來。回顧20xx，我們有辛酸，有痛苦，但更多的是幸福。我作為支行負責計算機設備的人員，現將科技工作一年來的情況匯報如下：

　　一．全行計算機設備維護及維修工作穩步向前

　　由于我行計算機設備比較陳舊，加之上級部門配發更新設備相對遲緩，所以我行計算機設備的維護及維修工作相對頻繁。每月均有5到10次計算機的維修工作，全年累計盡80余次的維修工作量，其中不乏有零部件的更換，鑒于支行經費緊張的實際情況，對于可以從舊設備上拆下來替代使用的，我盡量替代；對于實在沒有或因型號原因無法替代的設備，我才建議支行購買。這樣一來，全年可為支行節省一大筆費用。

　　二．自助設備全年運行正常，開機率穩步前行

　　隨著總行“大個金”業務的繼續深入，自助設備的正常運行率在支行一級的考核力度中進一步加大。為貫徹總省行有關自助設備的相關精神，同時減輕前臺業務的辦理壓力及增加由自助設備所帶來的中間業務收入，在自助設備故障的'處理過程中，力爭做到“三個一”，那就是：第一時間發現問題，第一時間反映問題，第一時間解決問題。

　　三．防病毒工作成績卓然防病毒工作一直以來就作為上級行考核的一個重點，支行主管科技的領導也相當重視。在支行各方面的積極配合下，此項工作取得了令人滿意的結果。全年無重大病毒事故發生，未受到上級行的通報批評，對于防病毒在全行考核中未扣一分，得到上級部門的認可。在接下來的一年中，我將繼續保持上一年在這方面的好的做法，力爭保持防病毒工作的良好發展態勢。

　　四．信息系統的升級工作穩步進行

　　據統計，全年共對我行的信息系統進行了30余次升級工作。

　　五．UPS及網絡方面

　　鑒于我行的實際情況，我對UPS實行一個月放電一到兩次的制度，確保在市電斷電的情況下，UPS能夠提供盡量多的電力支持，實現了上級行關于“電停·柜面業務不能停“的指導思想。

　　在網絡通訊方面，一旦發現通訊故障，我在積極與上級行取得聯系的同時，運用自己的相關知識對故障進行分析，找出問題的所在，在排除非我行設備故障原因的同時，在第一時間通知有關各方，力求在最短的時間內恢復網絡通訊。保障支行相關業務的順利開展。六．代理業務及企網的技術支持

　　做為支行的科技人員，除了保障本行計算機及相關設備的安全穩定運行，我同時負責全行代理業務系統及企業網上銀行的上門安裝·調試·培訓等工作。全年累計共上門服務40余次，為我行代理業務及網上銀行的順利推廣和應用提供了強有力的技術支持。

　　誠然，在過去的一年里，科技工作確實取得了不錯的成績，但同時也暴露了許多不足。在接下來的一年里，我將在繼續發揚上一年好

　　的方面的同時，努力向兄弟行學習，借鑒一些的好的經驗和辦法，使我行在科技這一方面有一個長足的發展，為我行業務的全面發展提供越來越好的技術支持和保障。

　　寫年終總結的時候到了，希望這篇工作總結對大家有用，在此向所有工作在金融戰線上的科技工作者致以節日的問候。

銀行科技工作總結8

　　分行的正確領導和人行及上級行科技部門的指導、幫助下，全行科技工作始終把保證各項系統安全、穩定、高效運行放在首位，以規范基礎管理，強化服務意識，提高軟硬件設施運行效能，防范信息科技風險為重點開展工作，較好地發揮了科技職能作用，為分行各項業務發展提供可靠的技術保障。現將20xx年度的科技工作簡要總結如下：

　　一、共同配合，順利完成業務系統上線

　　在上級行信息科技部的指導下，積極與營運、營業等部門共同配合，制定業務系統上線工作計劃，層層落實，相互協調，明確分工。上線前的系統測試落實到位，及時處理測試中發現的問題，為一次性成功上線提供了保障。今年先后順利完成了遠程集中授權作業平臺、交互式終端、自助設備流水無紙化功能、公文加密等系統的上線工作，有力地支持了相關業務的發展。

　　年初經過市人民銀行中心支行科技科組織的金融同城網技術環境檢查與復查，達到人行要求的網絡接入標準，順利接入市金融同城網，為我行開展同城業務奠定了技術基礎。

　　二、深化內部管理，規范內部運作，提高管理水平

　　為防范風險，確保計算機系統安全、高效運行，遵照監管部門和上級行有關文件要求，不斷完善規章制度和內控制度建設，通過認真組織學習文件精神，促進分行計算機管理水平的提高。在日常計算機系統安全管理上堅持預防為主、安全第一、依法辦事、綜合治理。

　　配合上級行內控合規檢查組對分行計算機信息系統進行全面檢查，通過落實整改措施來進一步規范計算機系統操作，防范計算機信息安全風險。

　　加強“內、外”溝通聯系，進一步提高服務水平。主動加強與監管單位、上級行與分行各部門的工作聯系，注重溝通，做到相互配合，共同協調，使工作中的問題得到及時解決，全面推進各項工作的順利開展。

　　做好設備管理工作，合理進行設備的規劃和分配，使計算機設備資源在我行能夠得到合理的配置。配合財務部做好全年IT類固定資產盤點工作，重點核實固定資產編號、使用人或責任人、使用部門、存放地點、使用狀態以及賬實核對等情況，確保賬實、賬卡、賬賬相符。

　　三、做好系統維護工作，全力保障各項系統正常穩定運行

　　為保障分行網絡信息系統安全、可靠運行，在9月份進行了一次信息系統應急演練。通過演練更加明確和熟悉了故障應急處理方法和流程，全面檢驗了緊急突發事件的快速處置能力，提高了系統風險防范水平。

　　做好主機房安全管理，安排監控室每天兩次檢查機房環境、設備是否正常，并做好記錄。保持機房整潔有序，使設備始終處于良好的運行狀態。

　　配合營業部做好自助設備維護工作，及時了解機器的服務狀態，快速響應排除故障，保障設備正常工作。加強對自助設備運行狀態的監控，發現設備出現故障及時通知維護商進行處理，保障我行良好的用卡環境。

　　四、加強科技創新力度，做好技術支持

　　發揮科技參謀助手的作用，利用先進的'科技手段為全行服務是科技人員一直以來的工作目標。今年自主開發了額度押品管理系統與借款合同票據套打程序，為分行風險管理門和零售部提供了準確高效的技術手段，解決了以前手工登記填寫繁瑣難核對的問題，大大提高了工作效率。平時為財務部、人力資源部等管理部門提供各類統計數據和報表，給管理工作帶來了許多便利，得到這些部門人員的肯定。

　　總之，今年我們做了一些工作，也取得了一些成績，但我們在工作中仍存在不足之處，我們將在以后的工作中努力加以改進，不斷提高專業技術和工作質量，為我行的發展做出應有的貢獻。

銀行科技工作總結9

　　20xx年，電子銀行與科技部在行黨委的正確領導下，在各部門的大力協助下，緊緊圍繞全行的工作重點，電子銀行業務取得了長足的發展，現將一年來的工作總結如下：

　　一、電子銀行業務

　　（一）KPI指標完成情況

　　1、電子銀行業務收入，截至12月31日為XX萬元，完成區分行下達全年電子銀行業務收入XX萬元任務的XXX％，在全區XX個考核單位中排第X位；

　　2、網銀活動客戶新增XXXXX戶，完成區分行下達全年網銀客戶新增XXXXX戶任務的XXX％，在全區XX個考核單位中排第X位；

　　（二）電子銀行業務的主要工作抓了以下幾項工作

　　1、工作早安排，政策早落實。在20xx年末，我們就制定了今年的工作目標并根據我行的實際情況制定了行之有效的激勵約束政策。20xx年，電子銀行的激勵主要使用“現買單”工資方式，配合相應的營銷費用，該方式很大程度地調動了一線員工的積極性。為電子銀行業務超常規快速發展奠定了基礎。

　　2、提高電子銀行業務KPI指標的執行力度，作為戰略性指標的電子銀行KPI指標，是考核電子銀行業務的重要指標。電子銀行全年的工作應圍繞KPI指標開展。在具體指標下達前我們就結合我行的具體情況，認真分析了我們電子銀行業務各產品覆蓋的客戶群體，確定了個人網銀、企業網銀、短信銀行為重點的產品營銷策略。

　　為使電子銀行業務又好又快的發展，我們在XX月份分管行領導的關懷下召開了電子銀行業務工作會議，對我行的電子銀行業務進行了專門認真的分析。通過分析，找出了各支行、網點在電子銀行業務發展中存在的不足，并有針對性的提出了營銷的重點，在會上大家通過溝通交流增強了大力發展電子銀行業務的信心。

　　3、開展多種形式的勞動競賽，大力提高員工營銷電子銀行產品的積極性。20xx年除參加區分行開展的電子銀行業務勞動競賽，我行有XX位客戶經理取得了電子銀行營銷競賽前XX名的好成績外，結合我行的實際，找準業務突破口和亮點，為提前完成區分行下達的KPI指標，扭轉電子銀行銀行營銷滯后的局面從20xx年X月X日至20xx年XX月XX日，我們開展了“拓電子銀行業務贏時尚大獎”的營銷競賽活動，通過競賽的開展，激發了員工的營銷熱情，取得了很好的效果。

　　4、加強業務培訓，真抓實干。為取得良好的營銷成果，我們改進了培訓的方式，深入城區網點、各縣支行，巡回通過座談、互動培訓的方式舉辦電子銀行業務培訓班XX期，參加培訓的員工XXXX人次，我們還針對電子銀行業務更新速度快等特點，不定期的收集電子銀行業務的更新內容，產品信息、風險提示，運用簡短易懂的文字為每個網點下發了晨訓提綱，使每位員工都能了解電子銀行業務的最新內容，為產品的.營銷提供了有力的保障。在業務培訓的同時，我們還加強對員工的政策培訓，讓員工了解政策，變“讓我營銷為我要營銷”取得了良好的效果。

　　5、加大電子銀行中間業務推進力度，大力發展電子銀行中間業務收入。一直以來，電子銀行中間業務收入比重較小，這和員工對電子銀行業務收費政策的理解有關，認為營銷電子銀行業務客戶要支付相應的費用，說服客戶的工作比較難做，在營銷上存在畏難情緒，這樣在一定程度上制約了電子銀行業務的快速發展。為此，我們利用科技人員的身份經常下網點、支行與他們溝通，讓員工了解我們整個電子銀行業務平臺的搭建、維護要耗費成本，我們提供了強大的服務體系客戶使用應支付相關的費用，是理所當然的，況且，我們的服務可以為客戶產生比他付出的成本大的多的效益。通過溝通，使我們的柜員能大膽的營銷我們的電子銀行產品。

　　6、做好電子銀行的售后服務工作，對公網銀客戶、個人網銀客戶做到精細化服務，讓客戶簽上網銀、用上網銀，使用更多的網銀功能，安全地使用網銀，真正發揮網銀在分流客戶，提高建行服務質量上的作用。

　　7、加強電子銀行業務安全運行，切實防范風險。20xx年，我們定期進行了電子銀行業務檢查，重點對電子銀行業務的USBkey的管理進行檢查，通過檢查，發現個別網點的USBkey保管不夠規范，登記簿登記不夠全面等問題，針對檢查出的問題，我們要求網點進行了認真的整改，通過檢查確保電子銀行業務健康、安全的運營和發展。

　　二、信息技術工作

　　20xx年，我行的計算機網絡及各個應用系統安全平穩地運行，沒有出現計算機安全事故。

　　1、做好運行維護工作，確保安全運行。做好企業網的網絡維護，確保我行的網絡暢通，給各支行、各網點、各部門提供平穩的運行平臺。

　　2、做好應用推廣工作。今年一些應用系統推廣上線，我們都積極配合相關部門做好推廣工作，為這些系統的上會運行做好技術支持。

　　3、團結協作，做好網點裝修的相關工作。認真做好宜州支行、南丹支行、大廠支行、都安支行的布線設計、網絡模塊安裝、施工質量監測，以及裝修網點臨時營業場所的布線、設備的安裝。

　　4、按總分行的要求進行信息安全檢查，及時發現我行部分網點在信息安全管理中的一些問題并要求落實整改措施，同時完善本部的管理。

　　5、做好設備的管理工作，合理地進行設備規劃和分配，使計算機設備資源在我行能夠得到合理的配置。

　　三、存在的問題和不足

　　1、電子銀行業務產品營銷發展不平衡，出現支行強、城區弱的現象。

　　2、與支行、網點的溝通和聯系有待進一步的加強。

　　3、科技服務部門、網點的成果有待提升。

　　四、明年的工作要點

　　1、深化電子銀行業務KPI指標的執行力度，要在發展新客戶的基礎上挖掘、盤活存量客戶，特別是一些睡眠戶，以提高電子銀行客戶的活動率

　　2、加強部門聯動，主動與個金、房貸、公司溝通，通過產品的捆綁營銷，提高電子銀行產品的使用率。

　　3、加大電子銀行產品的培訓力度，重點對營業網點的個人顧問進行培訓。創新培訓方式，增強全員營銷的意識。

　　4、加大電子銀行的激勵約束機制，通過政策的引導，使員工大力營銷電子銀行產品，引導客戶到低成本的電子銀行渠道上來，實現雙贏。

　　5、進一步做好數據統計分析工作，為業務拓展提供有效的依據。

　　6、繼續大力推進電子銀行中間業務的發展，為全行中間業務收入貢獻力量。

銀行科技工作總結10

　　回顧近年來自己的工作和學習，作為信息技術的維護人員，能牢記自身崗位職責，認真完成行里要求的各項任務，取得了一定的成績，但是也存在著差距和不足，具體概況以下幾方面：

　　一、作為行內維持各項業務辦理的保障，還有就是日常的辦公電腦及電子設備的維修與維護。入行來，我一直處于摸索學習的狀態，遇到問題及時向蒙商銀行科技及各村鎮銀行的科技人員虛心求教，不僅僅是解決了工作中遇到的問題，對我本身也是一種學習。而對于處理問題，我堅持“早請示，早匯報”的態度，遇到問題，第一時間請示領導，按照領導給出的方案處理問題，當天無論事情處理到幾點處理到哪一步，都堅持匯報工作。

　　二、嚴格內部管理，確保計算機系統安全運行

　　1、加強總行機房的管理，定期檢查，查看相關設備，出現故障及時排除。

　　2、加大網點設備保障力度，有問題及時更換維修，確保一線業務人員正常使用。

　　3、加大綜合業務系統網絡線路維護力度，保持與運營商聯系，確保系統高效運行。

　　三、強化自身學習，普及行內人員科技知識

　　1、采取自學方式，不斷加強科技理論知識。

　　2、通過日常故障處理，切實提升動手實踐能力。

　　3、加強交流，通過向發起行及專業人員請教，提高科技管理水平。

　　四、配合好發起行各類新系統上線工作

　　隨著近幾年銀行信息科技的快速發展，各類新系統頻頻上線。為了提升員工掌握新系統的操作能力，更好的適應業務開展，要充分做好新系統上線的技術保障工作以及配合運營部做好員工對新系統的操作能力。

　　五、配合協調好各類監管部門的檢查與材料要求

　　近幾年村鎮銀行發展迅猛，各類監管部門對于村鎮銀行的科技水平及業務能力要求也是逐步趨近商業銀行。因為我行的核心系統及業務處理部門都由發起行蒙商銀行管控，所以監管部門的部分檢查及材料要求需要發起行提供，所以一定努力做好協調工作，既不耽誤監管要求，也要尊重蒙商銀行。

　　六、加強員工隊伍網絡安全意識教育和知識技能培訓。

　　（一）加強全員網絡安全防范意識教育和技能培訓，提高員工主觀能動性。自建行以來，我行把重視和加強對員工的安全教育，全面提高防范意識，增強防范技能，作為安全防范工作的`重要基礎工作來抓。行領導始終堅持“防范勝于治理”的原則，不管形勢如何變化，始終繃緊教育這根弦，做到警鐘長鳴。堅信無論多么完善的制度、多么堅固的防護設施、多么先進的技防設備，都是要靠人去遵守、去操作、去維護，只有提高全行員工的網絡安全意識，發揮員工的主觀能動性，才能使制度、設施、設備發揮最大的效用。

　　（二）經常對員工開展案例教育，增強其防范意識，提高防范能力。針對近年來銀行案件頻發的嚴峻局面，我們收集整理網絡安全案例對全行員工開展深入教育，對案件發生的條件、過程、處理情況及所產生的后果組織廣泛的學習討論，通過經常性開展安全教育，增強員工的防控能力和應對能力。另外，通過案例分析也查找了我行網絡安全工作的隱患，不斷完善防范措施，而且也促使我行及時修改完善網絡安全制度體系。

　　（三）對全行員工開展的防范技能培訓，提高員工的防范技能及應對突發事件的能力。主要側重學習基本防范技能，掌握正確的操作規范和程序以及發生緊急情況的應急處置措施的分工及動作要領，各種自衛武器、報警監控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發性事件及遇險的應急方法，有效地提高了全員安全防范技能。通過實踐演練，加強一線員工應急預案防暴教育和安防知識教育，使每位員工熟悉應急預案設施的使用、操作流程以及緊急情況下應注意的事項，增強了員工應對突發事件的解決能力。

　　七、工作成效

　　行領導對信息管理及其重視，開業至今從未發生過安全事故及案件，我行信息安全管理工作的開展雖然取得了點滴成績、但不會沾沾自喜，今后工作中做到警鐘長鳴，繃緊網絡安全這根弦，時刻提醒全體員工牢記信息安全工作的重要性，嚴格要求自己，把風險程度降到最低。

　　20xx年馬上就要過去了，時間在推移，社會在發展，xxx銀行在行領導的英明指導下也在穩固進步。我相信本著“多聽、多做、少說話”的原則，堅持學習，完善自己，就一定能為我行的科技事業貢獻自己的一份力量，也為xxx銀行的蓬勃發展添上不可或缺的一筆。

銀行科技工作總結11

　　xxxx年是工行歷史上極為重要的一年；在這歷史的一年里，我行完成了從國有獨資到股份制的根本轉型，并于下半年在內地和香港二地同時成功上市，從而邁出了決定性的關鍵一步！回首xxxx年，作為它平凡的一分子，我在本職崗位上做了自己應做的工作，完成了自己應盡的工作義務，現將一年來主要的工情況匯總

　　一、認真學習黨和國家的金融工作方針政策，把牢自己思想關；

　　金融行業一向是高風險行業；說它高風險，一方面是要隨時應對外部各種犯罪浪潮的沖擊，另一方面還要求我們認真學習黨和國家的金融工作方針政策，學習銀行內控和管理的各種規章制度；無數深刻的`經驗教訓告訴我們什么時候我們緊持了制度，各種損失就會嘎然而止！什么時候忽視了制度，國家和人民財產就會遭受意外的損害！正是得益于規章制度的認真學習，一年來，我能正確行使領導交給我手中的權利，在錢財物上做到公私分明，較好地完成了領導交給我的各項工作任務；

　　二、工作認真嚴謹，該自己做的從不推諉，高質量的完成本職工作；

　　多年黨的教育告訴我我們的工作既要對數字負責，更要對人負責！從參加工作至今，我是這樣要求自己的，也是努力這樣做的；我認為作為一個入黨多年的老黨員，在個人利益和社會良知之間，作怎樣的選擇應當是不言而喻的；我們可以不富貴，我們可以不騰達，但我們要時時處處對得起自己的良心！正是這種平和的心態，使我能正視個人的榮辱和得失，能不矯不燥的搞好自己的工作！

　　三、努力加強自身學習，提高各方面素質，為應對新的工作環境作好準備；

　　銀行業作為高技術普遍應用的行業，需要我們不斷地充實和學習更新各方面的知識；從世界金融業發展的現狀和趨勢，到我行和兄弟行各種業務種類的特點和異同，再到接人待物的心理學技巧，都需要我們用心地不斷進行知識的積累，更新和探索；作為特殊的金融服務行業，什么時候你的服務比別人更到位，更及時，更周到，什么時候你就具備了戰勝對手的不二法寶，什么時候就會在日益激烈的競爭中脫穎而出！

　　xxxx年就這么過去了，xxxx年正大步向我們走來！對照黨和國家對我們的要求，我們的工作還遠遠不夠；正因于此，我決心在新的一年里發揚優點，克服不足，嚴以律已，刻苦工作，努力為改善我國的金融環境而努力！

銀行科技工作總結12

　　隨著信息技術的飛速發展，銀行業面臨著多方面的挑戰，其中計算機和網絡信息的運用，就是一個緊迫而關鍵的問題。在電子化風起云涌的時代大潮中，計算機的使用與推廣給金融業帶來了難得的發展機遇，同時也為金融企業樹立良好形象，提高自身競爭力提供了先進的技術手段。20今年，科技信息部的工作在以理事長為核心的我行領導班子正確領導下，緊緊圍繞和積極配合自治區我行的中心工作，樹立起“安全、高效、創新、服務”的指導思想，提出了加快電子化建設、強化計算機安全、規范操作行為、服務經營發展的計算機工作全年總體目標，以提高計算機綜合運行能力為基礎，以提升業務人員操作技能為要求，堅持服務于經營的原則，創造性的開展工作，有效地推動了我市我行計算機管理工作的發展步伐，圓滿地完成了上級下達的各項任務。

　　一、完善計算機安全管理制度，確保計算機系統安全運行

　　隨著計算機應用在我行業務及管理領域的推廣，計算機系統的安全管理尤為重要，為了防范風險，確保計算機系統安全、高效運行，在日常計算機系統安全管理上堅持預防為主、安全第一的原則，我們始終把計算機安全運行放在計算機管理的重要位置。改進和完善制度，規范管理，規范操作行為，防范系統風險，落實安全責任制，做到計算機安全無事故、無案件，為計算機穩定運行提供保障。

　　一是抓落實，完善制度建設顯成效。安全得保障，制度要先行。抓計算機安全就要從整章建制入手，讓規章制度來約束人的行為。今年我們制定了“信用我行計算機管理制度、農村信用社計算機信息系統安全管理辦法、信用我行計算機安全檢查操作規程”等一系列規章制度，整理成手冊下發至各信用社，要求各位操作人員要認真學習，做到按規行事、按章辦事，并經常性對制度執行情況進行了檢查，確保了制度執行落到實處。

　　二是抓管理，確保安全運行無事故。計算機安全運行的前提是各項管理工作的到位。我行對此項工作也非常重視，安排專人對計算機工作負責，加強對全轄計算機安全運行的領導和管理工作。通過一年來的工作，我們在硬件、軟件管理上得到了完善，建立了《計算機設備登記簿》，網點計算機安全設施完善，符合有關要求，系統供電有專線專用，并采取接地保護和UPS供電措施。人員管理方面建立了，《密碼更換登記薄》并要求各網點認真登記臨柜人員密碼變更日期。要求各網點操作員每天必須堅持并下發了《電子設備運行登記簿》記錄《電子設備運行登記簿》，記載從開機到關機一天的營業時間內各種設備不間斷電源、主機、顯示器、打印機、終端機的工作情況、計算機系統運行情況、以及操作員代號、上機工作時間等。建立了《計算機安全檢查登記薄》，要求凡是有關計算機的檢查、殺毒軟件的升級、系統漏洞的'更新必須全部登記在案。

　　二、提高操作人員素質，加強計算機隊伍建設。

　　按照20xx今年培訓工作的總體部署和今年的實際情況，合理調整培訓內容，我部從各社、部工作的實際情況出發，搞好各網點檢查輔導工作。認真履行監督與服務于基層重要職責，經常性做好常規檢查工作和計算機輔導工作。加大檢查與輔導的力度和深度，做到下基層就檢查計算機工作。

　　為配合財務部門順利完成金牛卡業務發行工作，我部由一名科技人員配合財務部門人員參加內蒙我行金牛卡業務培訓班。回來后我部人員積極配合財務部門開展金牛卡發行工作，為財務部門順利完成金牛卡發行工作，提供了堅實有力的技術保障。

　　選擇適當的時機同時舉辦了公民身份證信息核查系統培訓班、金牛卡業務培訓班、金融會計報表管理系統培訓班和網點設備培訓班，本著先講解、后提問、再操作的方法，全面而系統的解決各、部在實際工作中所遇到的問題，真正起到提高各社部的實際工作能力，解決了一段時間以來所遇到的問題。

　　三、夯實基礎，為信用社健康發展提供有力的技術保障

　　1、各部門的核查工作是我行健康、良性發展的保障，信息條線對各部室的核查工作積極配合，在計算機技術上提供全面的技術支持，保證了各部室順利的開展各項核查工作。

　　2、為了保證各部室及我行上報數據和各項報表數據的安全，并在發生意外的情況下能夠及時的恢復數據，保證各部室正常工作，每季度定期對各部室進行數據備份。待有意外發生時能夠及時恢復，保證員工的工作正常進行。

　　3、隨著計算機技術的發展，計算機已經成為不可缺少的工具，辦公自動化已經深入到了各部室日常辦公業務中，各部室中的計算機相互使用極為普遍。隨之而來的是計算機病毒的泛濫。為了保證各部室的正常工作，定期對計算機病毒庫進行升級和病毒的查殺。

　　4、貸款的發放是我農村信用社最為重要的業務，在發放貸款過程中企業的基本信息的錄入和企業基本信息的查詢在發放貸款過程中起著重要作用，及時準確的錄入和查詢企業的基本信息，確保了各信用社發放企業貸款的安全。

　　5、在日常的工作中計算機難免出現軟硬件的故障，為了機時的解決各種計算機軟硬件故障，保證工作的正常進行，制作了計算機故障報修伸報表，以便及時準確的掌握計算機的運行情況。以便提前采取措施防范同類故障的產生。

　　6、接收工商銀行撤并網點期間，在時間緊、任務重的情況下，積極與財務等部門共同配合，制定上線工作計劃，層層落實，相互協調，明確分工。科技部全體人員，夜以繼日、不計個人得失，從一開始的設備測試、線路準備，到最后的數據移植，在我行上線領導小組的領導下，奮戰十幾個日夜，終于順利完成了上線工作，保證了各項業務正常開展。

　　四、電子信息化建設

　　工欲善其事，必先利其器。電子信息化是金融行業發展的必要方向，隨著綜合業務系統上線如期實現，我部利用此契機加快了我行的內外網建設，完成了我行各科室的外網布線和內網在線工作，為以后建設牙克石市我行建設辦公局域網做好了前期準備。

　　隨著自治區我行視頻會議系統的全面推廣使用，我行就確立了“統籌規劃、統一標準、互聯互通、重點建設、適當超前”的指導思想。在硬件設備的購置過程中本著舍得投入見成效，堅持高起點、高性能的原則，為視頻會議室購置了高配置的音響，高清晰的液晶電視。

　　通過一年來的工作，計算機工作取得了一些成績，得到了上級的肯定，但我們也清醒地意識到工作中仍存在許多不足之處：

　　一、操作人員計算機水平需進一步提高。今年我市上線網點覆蓋率達100，電子匯兌水平也得到了提高，這為我市電子化進程邁出了堅實的步伐。同時，新的問題也顯現出來，一些操作人員對計算機知識的缺乏，導致在操作過程中碰到簡單問題的茫然及操作性錯誤層出不窮；另外沒有定期對機器清塵、保養，使機器長期在較惡劣環境下運行，造成計算機帶病工作，計算機運行報錯或元器件損壞時有發生，影響了窗口服務效率和服務形象。

　　二、操作人員基本安全意識不強。一些操作員缺乏起碼的安全意識，對操作口令保密不嚴，有的操作員口令在信用社成為公開的秘密，毫無保密性，使口令的設置失去其本身應有的意義，有些人員雖然對口令保密，但由于沒有形成定期更改的習慣或所留密碼過于簡單。造成計算機安全隱患和運行穩定。

　　總結過去，是為了更好地啟迪未來。針對我們工作中存在的問題，我們將在明年的工作中加以克服。

　　一、繼續加快電子化建設。由以往單一門柜業務處理向綜合運用發展，大力提倡推廣電子匯兌業務，將網絡建設做為明年工作的重點，為我行業務的拓展打下堅實基礎。

　　二、繼續強化輔導培訓工作。計劃在20xx年度對上崗操作人員進行兩期計算機培訓，使之能較好地勝任本職工作，杜絕操作事故發生，提高整體業務人員操作技能，維護信用合作形象。

　　在今后的工作中我部會一方面和基層同志情相系、心相連，加快工作節奏，提高辦事效率，確保基層每一件事在本部門不貽誤。同時將進一步理順與其他業務部門工作關系，以業務發展為主線，做好技術支撐工作，強化科技管理，優化網絡性能，在確保各項業務系統安全、穩定運行的基礎上，以科技促發展，為實現我行業務快速的持續發展提供強有力的技術保障。

銀行科技工作總結13

　　本人20xx年底借調至XXXXXX，主要負責全省生產網、非生產網的網絡管理工作。20xx年，是我不斷學習的一年，是成長的一年，這離不開各級領導的正確領導、部門同事的關心幫助。現將年度個人工作情況總結如下。

　　一、堅持學習，不斷充實理論知識，以適應新工作環境下的需要

　　因在基層聯社工作時間較長，對網絡理論知識有所淡忘。在來到信息科技部后，將學習放在了第一要位。通過不斷的學習、將工作中遇到的案列與理論相結合、虛心向部門同事請教等方法，我的理論知識得到了很大的補充與提高。在20xx年11月成功通過了國家中級網絡工程師考試，這為我今后的工作打下了堅實的理論基礎。在今后的工作中，要堅持不斷學習、知行合一的理念，更好更快的將知識儲備轉化為生產力。

　　二、堅持做好崗位工作，協助并參與各個項目建設

　　（一）堅持做好網絡管理工作，保障全省生產網、非生產網穩定運行。為確保業務連續性、穩定性，通過h3c IMC、IBM Tivoli網絡集中管理平臺、聯想網御集中安全管理平臺對全省骨干網絡及安全設備及鏈路實施不間斷運行監控。在的運維處理實踐中，對現有流程、預案不斷的探索、完善。逐步建立《**農信網絡管理手冊》，將網絡管理工作流程化、制度化、可持續化。

　　（二）參與全省非生產網省、地、縣三級骨干網絡搭建。根據銀監會的相關文件要求，省聯社啟動了全省非生產網建設。本人剛到信息科技部就有機會參與到如此重大的項目建設中，既是榮幸又是挑戰。最終在網絡中心全體人員的共同努力下，按時完成了非生產網建設任務。通過本次項目建設，對項目管理、前沿技術、網絡規劃等都有了非常大的學習感受。

　　（三）積極配合各責任部門完成各業務系統的上線工作。今年是信息科技部項目繁多的一年，在這一年里，我有機會參與到農信銀二代，人行二代、銀聯二代、金融IC卡、監督預警系統、中間業務平臺等重要業務系統網絡平臺的建設中去。既極大提升了自己的.實踐能力，又提高了我社重要業務系統業務的連續性。

　　（四）堅持編寫《網絡運行狀況通報》，使網絡管理工作能落到實處。在網絡管理工作中，發現全省網絡管理工作存在發現易、處理難；通知易、執行難等問題。為提高全省網絡管理工作的響應度、執行力，將全省每周網絡運行狀況整理成文，下發各聯社（行），從行政角度督促各聯社（行）處理網絡運行中出現的問題與故障。通過半年的觀察，全省網絡故障響應時間得到了很大的提升，各聯社（行）對科技上存在的問題重視度也得到很大的提高。《網絡運行狀況通報》將作為一項長效機制堅持下去。

　　三、認真總結，查找不足

　　工作上，雖然在各級領導的正確領導下，在各位同事的指導和幫助下，20xx年的工作任務均順利完成，但也存在些許不足。尤其是要克服“做一天和尚撞一天鐘”、“旱澇保收”的心態，要時刻充滿危機意識、兢兢業業的做好每一件工作。

銀行科技工作總結14

　　（一）緊抓運維工作確保分行業務連續性

　　作為分行科技部門，時刻繃緊業務連續性保障的這根“弓弦”是與總行科技工作部署和要求相互呼應的重要工作內容，針對這項工作分行科技中心嚴格要求外包商工作人員，確保網點運行故障響應時間最短，解決問題最快，同時做好分行主要設備節點的日常巡檢和設備維護工作。截止XX年12月20日分行未出現因技術支持不及時而造成的業務異常中斷。

　　（二）順利完成了社保代發工資系統升級改造工作

　　作為分行深度合作的機構類客戶，XX年5月市社會保險局提出了對其代發工資系統進行改造的意向。考慮到社保代發工資業務的特殊性，科技中心花大力氣與相關業務部門一道積極協調總行有關條線，促使該項目早立項、早研發、早上線，從而使分行從中更好的受益。目前，改造后的社保代發工資開卡系統已經順利投產運行。

　　（三）配合分行機構部門順利完成網點弱電工程建設

　　XX年分行機構部門提報網點建設項目4項，且按照總行相關規定，自XX年起分行所有建設網點弱電工程實行屬地化管理，工程立項、招標、施工、驗收均由分行自行實施。針對這一情況科技中心派出專人對各個項目予以跟蹤，做到弱電工程項目早立項、早招標、早施工，同時在工程的各個施工階段對工程質量進行嚴格審核控制，確保為分行打造出一批精品弱電工程。

　　銀行信息科技工作總結4

　　如今再也不是靠著一股子蠻勁就能干成事業的`年代了，尤其是最近幾年這種感覺更為強烈。雖說我們都是比較出色的人，可是在完成本部工作的過程中，仍感到不小的壓力。一個是新的趨勢和內涵在高頻率的洗牌，因為你今天學到或者掌握的技術，可能到了明天就過時了，已經被人淘汰了，所以在信息科技部每天都面臨著挑戰。好在我們克服困境，把一年的工作給做好了，下面我就把自己的工作進行總結：

　　1、硬件鋪設

　　我們除了制定本部的發展規劃，還得負責整個體系的技術支持，有的地方需要給輸出理論和人才，可是有些時候也要涉及到身體力行的事。比如一些新拓展的業務區需要鋪設網絡，隨后還要設備投入，過去一年我們更新了5個網點的設備，硬件系統新鋪設三個網點，整個過程規范而高效，滿足的運行的要求。

　　2、新增網點

　　因為經常有新網點要開設，在長期的工作里，我們已經摸索出了一系列新網點建設規范。跟從前干一步看一步不同，我們已經有了完善的規劃和行動流程，步驟明確而且大大提高了施工效率。從一開始的幾個月給縮短到不到半個月，到現在我們的技術方案已經形成了一套完善的體系。

　　3、設備維護

　　光指著馬兒跑還不夠，還得讓馬兒吃草，我們的設備幾乎都是無休止的在工作，那么日子久了肯定就要出現老化和缺損的情況。我們除了會架設和使用他們，也得給他們定期做做檢修和保養，折讓才能保證長久穩定的運行。一來做短期內的簡單維護，然后隨著時間的積累，在幾個階段之后要進行一次深度的維護。就是要換新設施，將壽命老化嚴重的給替換掉。

銀行科技工作總結15

　　信息科技工作緊緊圍繞市農信辦的信息科技工作安排，以提高科技服務支撐、突出信息安全和科技創新為主線，著力強化風險管理，提升科技人員素質，圓滿的完成了全年各項工作目標。現將各項工作總結如下：

　　一、加強制度梳理，確保計算機系統安全穩定高效運行

　　一是按照各級部門要求，完善信息科技治理結構，加強信息科技風險管理和業務連續性管理，進行信息科技風險評估、信息系統應急管理，健全信息科技風險管理制度，重新梳理、修訂各項運行規章、管理制度、處理流程，提高信息科技管理規范化。二是嚴格按照規范報送工單，提高工單合格率，強化新一代IT系統管理，做好日常應用支持事務處理，及時準確處理每筆應用支持事務，為各網點提供良好的服務。三是嚴格執行河南省農村信用合作聯社下發的計算機管理工作的“十不準”，堅持內外網隔離，決不允許以任何形式將業務內網、視頻監控網、視頻會議網、互聯網之間互聯互通。

　　二、抓好教育培訓工作，全面提升工作能力

　　（一）對基層網點進行巡檢時，向一線人員傳授簡單的系統維護常識。鑒于基層網點比較分散，部分網點交通不便的實際情況，電子銀行部在解決問題的同時，也向一線人員傳授營業期間可能出現的網絡設備故障、軟硬件系統異常現象等基本的維護方法，使一線人員加深對綜合業務系統、網絡線路以及設備的了解，達到在出現問題時可以第一時間進行維修的目的，提高了解決問題的效率，維護了網點的良好形象。

　　（二）全年開展了四期計算機安全管理員培訓班。全轄所有網點的計算機安全管理員及部分柜員參加了培訓，通過培訓，使全體安全管理員進一步掌握了計算機信息安全的有關知識，提高了計算機設備的日常維護技巧，為我行信息化建設提供了重要的保障和支撐。

　　三、定期檢查，保證計算機系統安全

　　（一）為了防范計算機犯罪和各類事故的發生，確保系統安全、穩定、可靠運行，基層網點配備了計算機信息安全管理員，負責該網點的計算機系統日常維護工作，明確其崗位職責，嚴格落實責任，完善考核機制，做到獎罰分明。20xx年所有基層網點計算機系統均安全平穩運行。

　　（二）20xx年對轄區網點的網絡設備、網絡線路、終端、主機和外設、后備電源等設備進行檢查，對檢查中存在的問題進行了認真整改，及時消除了安全隱患，最大限度保證了網絡系統的安全。

　　（三）認真落實上級管理部門的`檢查整改意見，制度及執行問題做到立即整改，設備出現的問題，保證小問題整改不過周，大問題整改不過月，最大程度上保證了各項業務的正常開展。

　　四、網點基礎設施建設

　　為進一步保障網點柜面服務穩定運營，智能化設備、自助化設備不間斷對外服務，整體提升對外服務質量，保障網點設備運行環境安全，延長設備使用壽命，20xx年重點對網點基礎設施進行提升改造。主要針對設備運維環境、UPS及發電機配備情況、網絡設施擺放及布線標記、規范UPS電源使用情況，延長UPS電池使用壽命。

　　五、信息科技創新

　　我行以移動支付為出發點積極探索新的行業應用，多次到兄弟行社學習先進經驗，積極向省聯社、市農信辦網絡金融和信息科技部門匯報求教，先后主動上門與區公交公司、中匯五彩城、海聯農貿市場、學校和政企機關餐廳等轄內重點客戶商談移動支付合作，目前已成功在第二高級中學上線新型的一卡通項目，學生家長和教職員工通過我行網上銀行、手機銀行便民繳費功能完成從金燕卡余額向校內餐卡余額的充值，安全、便捷的支付體驗極大地方便了廣大的師生員工收繳餐費，提升了校方的管理效率，也為我行增發近千張金燕卡、和近千個電子銀行客戶，頻繁的交易提升了我行電子銀行客戶活動率和替代率，鞏固了我行在農村金融市場中的地位，提高了我行信息科技服務水平。

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