市場營銷論文15篇（經典）
在日常學習和工作生活中，大家一定都接觸過論文吧，通過論文寫作可以培養我們獨立思考和創新的能力。那么你知道一篇好的論文該怎么寫嗎？下面是小編為大家收集的市場營銷論文，希望能夠幫助到大家。
市場營銷論文1
現代企業之間的市場競爭日益激烈，人們的消費觀念也發生了很大的改變，以往傳統的市場營銷方式已經無法適應企業的實際發展，企業想要在激烈的市場競爭中站穩腳跟，在同行業中脫穎而出，必須不斷拓寬產品的市場營銷渠道，根據企業的實際發展情況采取有效的措施，積極創新企業的市場營銷戰略，不斷提高企業的市場競爭力。然而目前很多企業的市場營銷人員整體素質低下，創新意識不足，而且企業也沒有針對企業市場營銷方面制定完善的制度，導致企業市場營銷戰略創新工作并不順利，非常不利于企業的發展。下面是筆者對企業市場營銷戰略創新的幾點思考。
1.企業進行市場營銷戰略創新的重要意義
近年來，我國正在全面進行社會主義市場經濟體制改革，企業主體發生了很大變化，我國企業面臨的市場競爭機制越來越激烈，不僅需要接受國內同行業企業的競爭，同時需要接受國外企業的競爭，在這樣的背景形勢下，企業非常有必要加快市場營銷戰略創新的步伐，從而確保能夠在激烈的市場競爭中立足，并且取得進一步發展。由此可見，市場營銷戰略創新對于企業生存和發展而言具有極其重要的現實意義。市場營銷戰略創新的重要性具體體現在以下幾個方面：①可以更好的滿足市場競爭的實際需求。市場經濟并不是一成不變的，它始終處于一種動態變化的狀態，市場營銷戰略主要是為了使企業能夠在激烈的市場競爭中立足，然而傳統的市場營銷策略很難完全適應市場的變化，因此需要對營銷策略進行創新，這樣才可以確保企業能夠在市場競爭中取得勝利，成功的銷售出自己的產品。②市場營銷戰略創新是營銷市場開拓的重要工具。通過網絡銷售、服務銷售等多種方式創新市場營銷戰略，有利于更好的開拓市場，將更多的產品成功的銷售出去，獲得一個良好的口碑，從而提高企業的影響力，爭得更多的市場份額。③有利于提高企業的市場影響力。創新企業市場營銷戰略，同時配合多種營銷手段，有利于促進產品銷售，使更多的客戶了解并且接受企業的產品以及服務理念，進而增強企業的市場競爭力以及影響力。
2.當前企業市場營銷戰略創新中的主要問題
2.1市場營銷意識不強
目前，很多企業領導者并沒有特別注重市場營銷戰略，很多企業管理者并欠缺正確的市場營銷意識，仍然抱著“酒香不怕巷子深”的生產經營理念專心的研發、生產自己的產品。這種傳統的經營理念并沒有很大的錯誤，然而在當前的市場經濟條件下，如果只是埋頭苦干，沒有強調宣傳以及溝通，這樣很難適應市場經濟的發展。目前，市場經濟屬于一種貨幣、信息以及產品交互極為發達的經濟體制，如果企業主體沒有高度重視市場營銷活動，最后只會使產品質量嚴重脫離產品的實際營銷水平，使大量企業產品滯銷，影響企業的資金流動性，使企業面臨巨大的經濟危機，嚴重的話可能會使企業倒閉。
2.2沒有進行深入的市場調研
目前，很多企業主體不僅在主觀上沒有充分重視市場營銷活動，同時也沒有充分重視客觀的市場條件。市場營銷活動的對象本身就是用戶，因此所有的內容都是緊緊圍繞用戶展開的，對于整個市場營銷活動而言，用戶就是核心，然而很多企業主體并沒有明確認識到這個原則。實際上非常清楚市場調研的重要性，然而由于進行大規模的市場調研需要花費較高的成本，因此在產品研發、生產之前并沒有進行全面、深入的市場調研，只是隨機抽取了相對小的樣本進行調查、分析。企業市場營銷戰略一定要結合市場現實制定，如果想要清楚的掌握市場現狀及其未來發展趨勢，市場調研是必不可少的，這一點企業主體一定要充分明確。
2.3市場營銷理念相對滯后
市場經濟條件下，市場瞬息萬變，而消費者的需求也會不斷改變，因此一定要不斷創新企業市場營銷理念�，F階段，我國很多市場經濟主體并沒有樹立正確的市場營銷理念，市場營銷理念普遍較為落后，缺乏長遠發展眼光，僅僅在乎企業當前的利益，一旦市場上流行什么，就會盲目跟風，市場營銷中重復、抄襲等現象非常嚴重，這樣的企業營銷效果也比較差。其次，我國企業主體往往只是追求經濟利益的最大化，很少會關注市場營銷戰略創新，營銷創新意識不足，這樣最終會導致企業發展陷入困境。
3.企業市場營銷戰略的創新建議
3.1企業戰略角度
企業市場營銷創新不僅僅是片面或獨立的創新，應該和企業發展戰略有機結合起來。企業主體是參與市場經濟活動的主要角色，因此在一定程度上具有主觀能動性，但是需要通過企業發展戰略才可以將這種主觀能動性彰顯出來，企業主體進行市場營銷創新的過程中，應該立足于企業整體狀況，綜合考慮企業的營銷方式、生產規模以及經營方式等多方面因素制定一個長遠發展規劃，從企業的層面上真正解答企業應該做什么，應該怎樣做，為創新企業營銷管理奠定良好基礎，這有助于企業的可持續發展。如果基于企業營銷領域分析，企業營銷戰略需要明確以下幾點問題：①企業產品的市場定位。②企業最后想要生產的產品是什么。③企業的營銷理念。只要弄清楚以上這些問題，就可以制定一個科學、有效的營銷戰略。
3.2提高企業的運營效率，確保企業產品生產質量
產品質量是企業營銷的基礎和核心，只有確保營銷產品的質量，才可以使企業產品贏得良好的口碑。因此，企業市場營銷的過程中，首先應該注重產量，可以采用科學的經營模式以及管理手段，保證產品的充足供應，比如企業之間的聯合和外包，設備更新等，這樣可以保證客戶具有較高的滿意度，有利于提高客戶對于企業的忠誠度。其次，市場營銷過程中還應該注重產品質量，將產品質量控制始終作為企業市場營銷活動管理的重點，市場主體對于產品的需求是不斷變化的，企業應該根據市場的'實際需求，針對企業產品建立長效質量規范機制，確保企業產品質量可以達到消費者的實際需求。
3.3深入挖掘市場的潛在需求，確定營銷目標
現代企業的市場競爭越來越激烈，市場分割也越來越細化，很多企業在市場上占據先發優勢后，常常會嚴重抑制后進入企業，特別是隨著市場經濟體制的不斷完善，很多具有相對行業優勢企業為了保護自己的市場地位，通常會在相關領域制定相應的行業標準，而且會申請專利保護，這樣無疑就會給后進入企業設定了一個相對較高的市場進入門檻，后進企業想要進入這個領域也需要付出高出一倍甚至幾倍的成本。這也告訴企業在生產運營的過程中，不能盲目的將自己的市場定位于看起來具有豐富利益的領域，應該在當前的市場基礎上，將自身行業領域的潛在需求充分挖掘出來。當前市場越來越細化，企業的市場需求也越來越細化，這些需求市場可能還有很多是沒有被開發的，因此想要進入這些未被開發的領域，可以具備相對的先發優勢，不用投入進入壁壘企業領域的門檻成本，同時在這些市場領域的開發產出相對于傳統領域會更高，企業獲得的經濟利益也會更高。
3.4確定合適的營銷模式
營銷模式是否合理是企業運營過程中極為重要的問題，企業應該根據經營戰略選擇合理的營銷模式，而且還應該結合企業現階段的經營狀況、實際生產能力以及未來發展目標確定最終的營銷模式，確保企業制定的營銷戰略應該能夠促進企業的進一步發展。同時需要注意的是，企業營銷模式應該適應于企業產品及其實際需求，目前現代社會經濟發展相當迅速，人均的可支配收入也不斷提高，人們的消費行為也有兩大非常鮮明的特點，首先是消費需求越來越高，同時人們對于消費質量要求也越來越高，特別是年輕消費群體喜歡追求個性化，因此企業選擇營銷模式的時候應該盡可能滿足消費者的實際需求�，F代市場消費活動中，營銷模式個性化是現代市場消費活動比較明顯的發展趨勢，如果能夠順應個性化的發展趨勢，將會更有利于打開市場。比如，就服裝設計行業而言，企業可以采用無縫連接營銷模式，將服裝的設計環節和銷售環節銜接起來，企業可以結合消費者的個性需求進行專門設計，這種營銷模式會更加新穎，也可以促使企業更加的打開市場營銷的大門。企業主體也可以根據消費者的消費需求采用多種多樣的營銷模式，比如定制化營銷、實體營銷以及網上營銷等等，建立一個多元化的企業營銷系統，進行針對式營銷。
3.5更新企業市場營銷觀念，積極創新企業市場營銷方式
企業領導者以及員工應該積極轉變傳統的市場營銷觀念，結合市場的實際變化情況，綜合考慮消費者的需求以及生活質量水平采用有效的措施，積極創新市場營銷方式。筆者認為可以采用以下幾種營銷方式：3.5.1網絡營銷現代社會是網絡信息時代，互聯網技術的應用越來越普及，電子商務就是一種新興的營銷模式，進行產品以及服務營銷的過程中，企業應該充分利用計算機技術，借助互聯網平臺進行營銷活動�；ヂ摼W具有信息儲存量大、傳播速度快、高效、快捷等諸多優勢，因此相對于傳統營銷而言更容易為企業爭得商機，市場營銷活動可以順利展開。其次，網絡營銷模式可以拉近企業和消費者的距離，砍掉一些不必要的市場營銷中間環節，減少企業生產經營成本，有利于幫助企業進一步開拓市場，開發更多新的客戶，這對于企業的可持續發展具有極其重要的現實意義。3.5.2服務營銷這種營銷模式主要指進行市場營銷的過程中，打破傳統的思想觀念，樹立“顧客至上”的服務理念，以消費者為中心，改善企業產品的性能，盡可能提高服務質量，使消費者滿意。消費者在購買產品的過程中，不僅會關注企業產品的性能，同時還會關注企業的服務。這樣的形勢背景下，企業應該積極轉變以往傳統的市場營銷觀念，樹立先進、科學的服務營銷理念，而且應該采用有效的措施。比如，根據消費者的實際需求研發令消費者滿意的產品。同時，應該為消費者提供全套一條龍服務，包括售前、售中及售后，盡可能吸引更多的消費者。其次，應該多和消費者進行交流、溝通，多征求消費者的建議和意見，不斷完善對消費者的各項服務。另外，應該強化員工管理以及員工培訓，在日常實際工作中，認真落實“消費者第一”的服務理念，企業也應該制定科學、完善的獎勵機制，充分調動員工的工作積極性和主動性，增強員工的責任感，為消費者提供更優質的服務。3.5.3發展戰略營銷市場營銷戰略需要一個長期規劃，這就要求企業應該樹立一個發展的戰略營銷觀念，把企業市場營銷工作上升到發展戰略層次，從而進一步創新市場營銷工作，幫助企業在激烈的市場競爭中爭得一席之地。因此，企業如果想要做強做大，就應該首先對自己進行明確的定位，制定科學、合理的發展目標，并且制定可執行高的發展戰略計劃，促進企業的進一步發展。企業領導者應該平時多學習關于市場營銷戰略方面的相關理論知識，而且應該將理論和實際工作有機結合起來�？梢远嘌芯恳恍┍容^成功的市場營銷案例，并且選擇性的吸收其中的一些成功經驗，盡可能少走一些彎路，確保能夠順利開展市場營銷活動。而且，應該在發展戰略營銷的前提下，大力創新企業產品，使企業產品能夠更好的滿足客戶的多樣化需求，得到客戶的支持以及信任，進一步拓寬企業產品市場，增強企業的影響力以及競爭力。3.5.4綠色營銷市場營銷主要是為了能夠獲得消費者的認可，使消費者能夠更愿意接受企業服務，傳統的企業營銷觀念僅僅注重消費者的當前需求，強調企業產品的功能性。現代人的日常生活水平不斷提高，人們的環保意識不斷增強，企業市場營銷不僅僅應該滿足消費者對于產品的功能需求以及質量需求，而且應該加大環保宣傳力度。大力推廣企業產品屬于無公害產品，在環境保護方面的優勢，樹立科學的綠色營銷觀念。而且企業有責任和義務引導消費者改變以往的消費觀念，多注意環境保護以及身體健康，引導消費者樹立健康、文明、和諧的生活方式。
3.6高效整合營銷資源，盡可能發揮市場優勢
市場營銷必須企業制定整體的戰略決策，通過企業產品或者服務，盡可能以最低的營銷成本獲得最大的收益。開發產品的過程中，應該注重產品品牌建設，充分利用品牌效應，爭取比競爭對手更有利、更有效的達到期望的目標市場。目前消費者的收入水平越來越高，對于消費需求也有了很大變化，這也提示企業應該適時創新企業品牌。品牌代表著一個企業的形象，承載了很多內容，企業想要提高自身的知名度以及影響力，應該不斷更新品牌設計，而且應該不斷加強各功能環節，盡可能打造一個國際知名品牌。服務是營銷組合中極為重要的組成部分，和企業以及消費者的利益有直接的聯系，只有高效整合企業的市場營銷渠道，打破之前的市場營銷方式，以市場為導向，采用更有效、更規范的營銷手段，才可以重新分配營銷資源，盡可能發揮市場的優勢。企業應該結合市場的實際需求，建立科學、系統的目標管理體系、市場信息體系以及銷售組織體系，確定合理的銷售管理層次以及科學的工作流程，通過最佳的方式組織市場信息、銷售人員以及市場目標，將企業的整體能力充分發揮出來，從而占領盡可能多的市場份額，達到最理想的營銷目標。企業不僅應該創造個性化的產品，同時應該加大產品的相關宣傳，樹立良好的產品品牌形象，使消費者能夠意識到產品的物美價廉的，進而博得消費者的信任。但是目前很多企業的活動推廣并不是非常專業，這樣很難實現市場拓展目標。企業不僅可以采用常規的網絡營銷推廣手段，也可以利用媒體輿論以及搜索引擎等多種方式構建一個立體化的營銷體系。綜上所述，在當前的時代背景下，企業急需進行市場營銷戰略創新，現代企業應該充分意識到市場營銷戰略創新的重要意義，轉變傳統的營銷觀念，制定長遠的市場營銷戰略計劃，深入挖掘市場需求，制定科學、合理的營銷目標，選擇恰當的營銷模式，采用多種營銷策略，促進企業市場營銷戰略的創新，幫助企業開拓市場，提高產品的銷售量，增強企業的市場競爭力。
市場營銷論文2
摘 要：藥品市場營銷學是醫藥營銷專業學生的必修課，由于本課程主要通過理論講述教學，存在一定的不足和缺陷，因此嘗試教學的方式和方法的改革，結果表明對于培養學生的綜合素質有著良好效果。
關鍵詞：藥品市場；營銷；教學改革
藥品市場營銷學是市場營銷學的一個分支，是針對藥品營銷的一門專業性學科。那什么是營銷呢？根據美國營銷大師菲利普科特勒定義：“營銷就是為顧客創造價值，通過建立強有力的客戶關系，從消費者那里獲得價值的過程�！睜I銷學的產生是由機械化大生產，出現商品供大于求，由賣方市場轉化為買方市場后而形成的一門應用性學科。這門學科與經濟學、現代管理學和行為科學密切相關。藥品作為一種特殊商品，它有著商品的普遍性，又有著它的特殊性，它的有效性和安全性直接與人的生命安全密切相關，因此，我們在市場營銷的基礎上還應該注重藥品的基礎知識和相關法律法規。藥品市場營銷學是醫藥營銷專業的必修課，是為學生將來就業打下堅實基礎的重要組成部分。在有效的課時，怎樣使學生對這門課程感興趣并能真正做到學以致用，是每個教師的教學目標。根據目前學生就業后出現理論與實踐脫節的明顯不足之處，本人嘗試從以下幾個方面對這門課程教學進行調整和完善。
一、現代教學模式的不足
通過歷代教師不斷的教學改革創新和教學效果評價，我們教學方式和方法越來越多元化，教師也逐漸由傳統的“教”學轉向現代的“導”學模式，但是目前仍存在兩個明顯的不足之處：（1）教學內容仍然以理論教學加案例分析為主，而當學生走向工作崗位，會發現所學的知識過于概念性，在工作中沒有真正發揮它應有的作用。（2）實踐鍛煉不夠。學生畢業后，發現很多理論知識在實踐中不會靈活地運用，對于分析問題、解決問題的能力培養還有所欠缺�？梢�，我們的教學方式以及教學內容還有待進一步調整和完善。
二、課程教學內容體系改革
從市場營銷學這門學科的起源和發展我們知道，它來源于現實的市場，并形成理論體系，又運用到市場中去，而作為教學的教材選擇是讓學生學好這門學科的第一步。因此，我們通過深入研究，從學生的基礎知識和學習能力出發，結合當今藥品市場，選用了具有鮮明高職高專教育特色的教材，該教材是由董國俊主編的《藥品市場營銷學》第二版，具有以下特點：（1）準確定位，彰顯特色。（2）科學整合，有機銜接。（3）淡化理論，理實一體。（4）針對崗位，課證融合。（5）聯系實際，突出案例。（6）優化模塊，易教易學。能更好適應現代高職高專人才的培養。
1.教學內容的改革
藥品市場營銷學作為一門應用性學科，它的知識體系是隨著社會經濟的發展而變化的。它不但與藥品的基礎專業知識密切相關，還與藥品的法律法規和其他學科，如經濟學、管理學等密切相關。作為這門學科的任課教師，必須具備與它相關的知識，只有教師知識淵博，并善于理論結合實際，啟發學生學習的能動性，才能培養學生的綜合能力。對此，我們的教學內容主要分三大部分：（1）認識藥品市場營銷。這一部分主要是一些關于市場及藥品市場的基本概念和理論體系的認知，重點是讓學生理解并掌握有關市場的專業術語和新的`理論知識。（2）藥品營銷應用。這一部分是這門學科的核心所在，通過第一部分的理論學習，學生具備一定的藥品市場營銷學的基礎知識，將理論知識運用到實踐中，并培養學生分析問題、解決問題的能力。（3）走進藥品營銷。通過前期的學習和能力的提高，學生把自己所學知識進一步運用到實踐中，達到所學知識的一個升華。
2.課堂教學方式改革
在傳統教學中，課堂是教師的主場，而我們現在轉變的模式是由“教”轉化為“導”，所以課堂已經不再是單一的傳授理論這一形式，而是形式多樣化，真正體現教師的“導”這一內涵。我們根據教學內容，課堂教學方式主要有以下幾種形式：（1）對于重點、難點的理論知識主要由教師講解傳授，如第一部分的“認識藥品市場營銷”，關于一些新的概念和新的理論。（2）激發學生的學習興趣，幫助學生形成學習動機。學生通過自己組合成一個小團隊，對于一些簡單的、操作性強的內容，以小組競賽方式進行學習交流，如藥品市場，教師重點講解處方藥市場的相關知識點及有效的營銷策略，而非處方藥市場、保健品市場等，以小組為團隊負責其中某部分內容，通過學生查閱資料課堂為同學講解，這種競爭的方式可最大化地激發學生學習的自主性和創造性。（3）理論聯系實際的教學。對于應用型較強的內容，如藥品市場調查和藥品的產品策略，教師在課堂講解理論知識及成功案例，分析后由學生自主選擇自己感興趣的某藥品進行市場調查并撰寫產品策劃，完成后由學生在課堂上為大家演示講解，這樣不但鞏固了理論知識，同時大大提高了學生搜索信息和查閱資料的能力，為以后從事市場方面的工作打下良好的基礎。（4）情景模式教學。針對藥品促銷策略這些情節性較強的內容，我們采取的是由小組為團隊，模擬醫藥公司，小組成員承擔一個角色，擬經營自己感興趣的產品，進行產品廣告策劃和促銷活動安排，并在模擬藥房進行產品促銷活動比賽，這種情景教學，不但培養了學生的團隊精神，還激發了學生對藥品專業知識的學習興趣，促進了促銷技巧的掌握和創新。
三、加強實踐教學
實踐教學是藥品市場營銷學的重要組成部分，為了加強實踐教學，我們主要采取以下措施：（1）通過本系領導和同事之間的努力，我們和廣州林芝參醫藥有限公司成立校企合作關系，企業為學生提供一定的教學資源，學校根據企業的需要，培養適合企業需要的人才，并且學生可以在課余、寒暑假期間進行實習。這種校企合作，對于教學和學生就業是最有益的，也能最有效地培養企業需要的人才。（2）邀請一些成功的營銷專業人士和一些取得優異表現的畢業生到校進行講座，通過他們的成功經驗，激發學生的學習興趣和確定明確目標。同時，為了最大化地豐富教學實踐，由任課教師帶領學生參觀知名企業，進行實地教學。
四、課程考核方式和評價的教學改革
考試方式進行改革創新，傳統考試都是采取閉卷考試，這種考試方式主要針對的是知識的繼承和理論知識的掌握程度，而藥品市場營銷學作為一門應用性學科，學生對其掌握的考核關鍵是應用上，而不是理論的死記硬背，因此若再使用傳統的期末閉卷考試方式的考核，將無法正確引導學生的學習方向，也不能有效檢驗學生對這門學科的掌握程度。因此，我們針對這門課程的考核方式采取的是總成績由平時成績（40%）+期末考試（60%）兩部分組成。平時成績主要由課堂表現和課后作業兩部分累計而得，期末考試采取的不是紙質版理論答題，而是根據所學的內容，隨堂考核學生的應用能力、操作技能和創新能力。通過這種考試方式，最大限度地激發學生的學習動力和學習熱情，改變學生一直認為的“學習是為了考試”這一固有思維，而是深刻領悟學以致用這一精髓。
五、教學效果評價
通過教學改革和教學實踐，學生對這門課充滿興趣，也表現出極大的學習熱情，課堂上能積極地思考問題，發表自己的觀點和見解，并在教師的引導下運用自己所學的理論知識，結合現實市場的案例進行營銷策略的分析和總結。通過實踐，讓學生對整個醫藥行業有個大概了解，為未來自己的職業規劃起到很好的引導作用。
總之，通過教學的一系列改革和創新，進一步激發了學生的學習熱情和學習興趣，提高了學生的學習能動性，對于學生綜合能力的培養得到一個新的高度，進一步證實了“學以致用”這一理念。
參考文獻：
[1]菲利普科特勒，加里阿姆斯特朗.市場營銷學[M].10版.機械工業出版社，20xx.
[2]董國俊.藥品市場營銷學[M].2版.人民衛生出版社，20xx-12.
市場營銷論文3
一、市場營銷課程的概述
市場營銷實際上指的是以市場為基礎，運用交換手段來滿足自身需求的過程。運用市場營銷，企業可以更加有效的經營企業經濟活動，還可以在很大程度上提升企業的管理職能。對于一個企業來說，市場營銷是最根本的一項職能，能夠促進企業未來發展［1］。在教學過程中，需要認清市場營銷這門學科的特點:首先，市場營銷屬于軟學科，在教學內容方面更偏向抽象的理論講述;其次，市場營銷屬于綜合性課程，與其他學科有著很強的關聯性;最后，市場營銷需要進行大量的信息采集，僅僅依靠模擬實驗無法讓學生充分理解。學生通過市場營銷課程，能夠培養自身的創新能力、應變能力、獨立思考能力以及時間動手能力。
二、信息技術與市場營銷教學的整合情況
隨著信息技術的快速發展，計算機技術已經逐漸在各個領域中。近年來，很多學校都嘗試著將信息技術與市場營銷課程整合起來，在教學過程中，無論是方法、內容，還是模式上，都發生了一些改變。但從當前情況來看，在對兩者進行整合的過程中，仍然存在著一些問題，具體包括以下兩個主要方面:
(一)認識不足
在市場營銷學科的教學過程中，不同的教師在課程深度與課程內容的理解上會存在一些差異，一部分教師對信息技術的了解不夠深入，對兩者之間的整合沒有辦法充分理解，認為兩者的整合只是單純的運用計算機輔助教學即可，這是教師思想上的重大偏差，甚至一些教師將文字與圖片強加到市場營銷課程中，不僅沒有起到應有的效果，還分散了學生的學習注意力，適得其反［2］。
(二)側重偏差
現階段，網絡技術已經普遍運用到了課堂教學中，使知識傳達得更加清晰與快捷，但是，在對網絡技術進行運用的過程中，其教學效果卻遠遠比不上真實的教學場景。當前的教學過程中，教師對網頁資源的依賴性過強，制作課件時，只是單純的.將素材呈現給學生，這讓學生對市場營銷學科相關信息的理解只停留在表面，無法對一個問題深入了解。
三、信息技術與市場營銷教學的整合
(一)整合思路
在對兩者進行整合的過程中，思路之一便是使教學組織模式多元化，如個人學習、小組學習、班級學習等，還要將課上學習、課后鞏固、課程實踐、期末考核等關系處理好，運用導學制與模塊制結合的教學方式，強化改革力度。思路之二便是以學校網絡教學硬件為基礎，通過校園網，開展在線學習與BBS答疑活動，讓學生可以更好的進行自主學習。教師在整合課程的過程中，一定要充分明確市場營銷課程的基本特征，從而將其傳達給學生。
(二)整合效果
課程整合能夠為社會培養更多的高素質人才，在整合過程中，教師需要以學生的實際情況為基礎，進行科學合理的可行性分析，樹立整合效果的相關指標，以達到最終的整合要求�，F階段，教學理念與教學態度會在很大程度上影響教學效果，所以，在學校需要更加重視學校中的計算機設備，強化對相關設備的維護，為以后的教學做好物質準備［3］。另外，學校還需要強化軟件工程的相關建設，提升教師與學生的信息素養，真正實現市場營銷與信息技術之間的整合。
(三)影響因素
大體上講，對課程整合產生影響的主要因素有以下三種:第一，教師在教學過程中的課程設計、教學方法以及課件制作等方面的影響，教師需要運用更加多元化的實踐教學方法，以幫助學生理解市場營銷的理論知識，提升學習效果。第二，在進行課程教學的過程中，教師需要與學生加強互動，消除學生與教師之間的距離感，這樣更有利于學生接受教師所傳達的信息，對市場營銷課程的理解也會更加充分與深入。第三，市場營銷需要獲取很多動態的信息，而信息技術正是一種動態廣泛的技術，兩者之間的相互整合更有利于教師從網絡上獲得更多的市場信息，且這些信息與資料的更新速度更加快速，便于教師向學生傳達更多的實踐與理論知識。
四、結語
在信息技術與市場營銷課程中，需要強化培訓教師的相關技能，使教師能夠對兩者有一個正確且充分的認識，并能夠運用所學知識與技能，將兩者充分結合起來，以學生的實際情況為基礎，對學生進行系統的、有針對性的教學，多開展實際操作的相關課程，培養學生的實踐動手能力，從而提升教學效果與教學水平，進而為市場營銷課程的發展提供更適合的思路。
市場營銷論文4
摘要：隨著我國社會的發展，大學生的數量逐漸增多，因此，就業壓力也越來越大。在這種情況下，要轉變學生的傳統觀念，使他們認識到創業的可行性，同時，要配合市場營銷的策略，提高他們創業的積極性，使他們可以在創業中取得成功。本文對市場營銷的價值進行了分析，分析了大學生創業的需求因素，最后提出了大學生創業活動的推進措施。
關鍵詞：大學生；初創企業；市場營銷；戰略創新
隨著我國教育改革的發展，高校招生的人數越來越多，很多大學生想要自主創業，既為了可以實現自身的突破，又為了躲避就業的嚴峻形勢。再加上大學生自主創業是一件新生的事物，起步的時間比較晚，而且在很多方面存在著不足之處。因此，要結合大學生創業群體的實際情況，建立完善的創業服務體系，從而有利于帶動就業的發展。
一、市場營銷的價值
市場營銷主要是對顧客的價值需求進行全面的分析。在對顧客的需求進行分析的過程中，可以間接實現公共政策的傳播，并且在這中間形成的對公共問題的定位，影響著公共政策的實施效果。所以，就營銷管理的角度來說，要對市場進行全面的了解，并且要掌握顧客的需求，對他們進行分類研究，劃分他們的價值。在全面了解市場和顧客的前提下，營銷管理者可以根據顧客對產品或服務的指向，從而對他們實施有效的營銷策略，從而達到吸引、保持顧客的目標。所以，在這個過程中，要把握好兩個問題，第一，了解顧客需求指向。第二，為顧客提供更好的服務。所以，管理者要構建適當的營銷項目，從而使目標顧客準確把握產品或服務的價值。
二、大學生創業的需求因素的分析
�。ㄒ唬┵Y金不足的因素
大學生在初創企業中會面臨著一些障礙，其中，資金障礙是最先需要應對的。在創業的過程中，大學生希望得到資金的支持，但是，他們的社會經驗不足，而且社會關系比較簡單，因此，他們的主要融資渠道就是自主籌資。所以，他們的原始投資多是家庭或者親朋好友，這一條件使得很多大學生放棄了這個想法，因此，通過這種方式來融資，會給大學生帶來巨大的壓力。
�。ǘ┱哂绊懥舜髮W生創業的意愿
目前，針對大學生的創業情況，很多國家和地方政府出臺了優惠政策，從而可以支持大學生和企業的`發展。但是，由于在制定政策的過程中，很多職能部門未能經過充分的協商，因此，政策往往缺乏系統性。而且，很多政策的門檻比較高，很多人不能享受到政策的福利，削弱了大學生自主創業的意愿。
�。ㄈ﹦摌I教育的影響
通過創業教育的影響，可以使大學生對創業進行全面的了解，激發大學生創業的積極性，使他們可以獲得更多的機會，有利于掌握創業的技能和知識，增強他們創業的意愿。但是，目前很多高校只是將創業教育作為一門選修課程，未能納入到教學體系中，因此，和各個學科之間的聯系不緊密。
�。ㄋ模⿲I化的廣告、法律、信息等服務影響著大學生的創業
由于大學生的實踐經驗不足，社會關系比較簡單，因此，在創業的過程中，需要辦理一些手續，以及進行組織的建設、制度構建等，這些內容都需要進行專業化的指導和服務。目前，能夠為初創企業提供服務的機構比較少，而且缺乏專業性。另外，在政府方面，其信息公開、創業咨詢等方面的服務還不夠完善，因此，未能充分為大學生提供積極的指導和服務，加大了初創企業的經營成本。
三、大學生初創企業市場營銷戰略創新
�。ㄒ唬┱C布積極的政策支持，增強大學生創業意愿
政府各個職能部門要充分為大學生考慮，為他們營造一個有利的環境，因此，要頒布一些有利的優惠政策，降低門檻，并且要出臺一些針對大學生創業的法規等，給予大學生法規、資金上的保障，支持他們自主創業。還要建立健全創業風險保障制度，減輕大學生對創業的擔憂。
�。ǘ┌l展多元化的融資方式，幫助大學生拓寬融資渠道
要建立健全風險投資和信貸體系，有效規避風險，并保障大學生的創業能力。同時，還要為大學生建立創業的專項基金，使符合條件的大學生可以實現貸款，可以吸引社會上資金，發展多元化的融資方式，幫助大學生拓寬融資的渠道，使他們可以充分發揮自己的潛能，做自己能做的事情。
（三）構建全面、系統的創業教育體系
在高校中，要完善課程的設置，將創業教育作為一門必修課程，使學生掌握更多的創業知識和技能，如市場營銷、人力資源管理的知識。同時，高校還可以和企業進行聯合，建立創業實踐基地，鼓勵大學生積極參與到創業實踐中來。結語：大學生初次創業，希望獲得質量更高的咨詢服務，因此，這就需要構建多元化、全方位的創業指導和服務體系，從而可以為他們提供更加方便的服務。因此，政府頒布積極的政策支持，增強大學生創業意愿；發展多元化的融資方式，幫助大學生拓寬融資渠道；構建全面、系統的創業教育體系，從而可以使更多的學生參與到創業中來。
市場營銷論文5
在素質教育理念與新課改教學目標提出以后，教育界人士對教學策略的研究取得了諸多進展。案例教學法是根據教學目標與教學任務的基本要求，在教學過程中加進案例分析教學，通過提出理由和制定學習計劃引導學生獨立深思，并提高理論聯系實踐的能力。案例教學法在高職院校市場營銷專業中具有適用性與可行性。筆者通過自己多年市場營銷教學經驗，從案例教學法的基本概念出發，詳細探究案例教學法在市場營銷教學中的應用原則和應用策略，以期對提高市場營銷專業學生的市場營銷實踐能力和獨立深思解決實際理由的能力帶來幫助。
一、案例教學法理論概述
案例教學法是一種以案例為基礎的教學策略，起源于美國哈佛商學院，它要求教師應具有較高的教學素養，在案例教學實施過程中積極鼓勵學生獨立深思，引導學生將理論知識實踐應用相結合，并且教師要重視與學生的溝通交流，給予學生適當的啟發，最終達到提高學生增和素質的教育目的。
二、案例教學法在市場營銷教學中運用的必要性和重要性
1.案例教學法有利于學生內化所學市場營銷理論知識
傳統的教師講授的單一教學模式，雖然能夠使學生很好的掌握市場營銷理論知識，但是學生的學習興趣與學習積極性很難得到提高，同時理論知識的內化與實踐應用也受到了很大程度的限制。案例教學法可以打破僵化的課堂教學模式，使課堂教學變得活躍生動，實現實踐應用性的課堂教學，提高學生學習的主觀能動性，學生在案例教學過程中主動將市場營銷理論知識與實際市場營銷理由相結合，使所學理論知識真正發揮作用，實現理論知識的真正內化與實踐應用能力的提高。
2.案例教學法可培養學生獨立深思和實踐能力
案例教學過程中的案例為學生的擴展學習提供了一個充分的空間，案例教學設定的學習計劃與理由，可以有效鍛煉學生思維能力，引導學生進行獨立深思，設身處地地對案例進行考察分析，使學生將理論知識勇于探究解決實際市場營銷理由。案例教學中學生的視野超出課堂，會對市場營銷實際操作形成一種想象，提高學生實踐意識與實踐能力，使學生加深對自身專業的理解，并在一定程度上提高職業素養。
3.案例教學法能夠提高學生綜合素質
案例教學法使學生學生之間、學生與教師之間形成密切的關系，在課堂教學過程中使學生形成合作學習探究學習的良好習慣，學生逐漸培養自主學習和獨立深思的能力，使學習積極性和學習能力均得到提高，學生通過案例教學激發了對市場營專業的熱愛，對于增強學生職業素養與綜合型人才素質的培養產生深遠影響。
三、案例教學法在市場營銷教學中的運用原則
1.適應性原則
適應性原則是講案例教學過程中案例的選擇設定需要適應市場營銷教學的根本目標與任務要求。在實際的案例選擇其實應當綜合考慮多方因素，比如學生的理解水平、相關章節教材內容的'難易程度和案例的課堂教學可行性等。難度較大的市場營銷案例，會使學生失去學習的興趣與信心；不符合教材內容的案例容易使學生產生陌生感，不利于學習效果的提升。教師在案例選擇時為了遵循適應性原則，可對案例中的局部情節或數據等進行科學合理的改動，保障其在案例教學中能夠普遍為學生所接受理解。
2.參與性原則
案例教學法堅持以學生為課堂主體，一切案例教學活動都要保證讓學生得到充分廣泛的參與。案例選擇時盡量考慮其普遍性，保證全班學生可以相對容易地進行案例分析探討。教師要將學生的課堂參與度與案例教學中的基本表現當做成績評定的一項重要依據。教師在課堂上發揮主導作用，引導學生參與各項案例教學環節。
3.啟發性原則
啟發性教學最接近教育的本質。在市場營銷案例教學過程中教師要設置各種啟發性理由或者專門創設啟發性教學環節，在講述市場營銷相關技巧時可采取講一半留一半的措施，留給學生想象和深思的空間，教師只從旁點撥，以達到啟發學習的目的。
四、案例教學法在市場營銷專業中的運用策略
1.依據教學目標與任務科學選擇市場營銷典型案例
選擇優質的案例是案例教學法成功的關鍵與前提。在備課階段，教師先進行市場營銷課程相關章節案例的搜索，對大量的市場營銷案例進行精心篩選，通過查閱相關文獻資料和對課堂教學過程的預設將案例進行深度精選，選擇案例的數量根據課堂教學任務的要求來定。教師是案例選擇的主要人員，所以教師自身應增強工作責任心與市場營銷教學素養。案例選擇的關鍵是能夠最大程度激發學生們的注意力與興趣。學習過程中的興趣與高度集中的注意力是提高學習效率與質量的重要因素。因此，在案例選擇時要注意案例的本土性，盡量貼近學生們的生活與關注范圍，注意案例的實效性與專業性，案例最好選用時間跨度較小的，最好是近一兩年的，避開案例內容過時，另外，案例要有明顯的市場營銷理論知識與實踐相結合的性質，保障更易讓學生接受。
2.設計課堂討論話題及案例教學任務
話題討論是市場營銷案例教學的重要環節，所以討論話題的充分準備才能保證案例教學順利實施。討論話題應針對具體培訓目標，圍繞學生所掌握的新知識、新技能來設計。根據所選案例，擬訂深思題，確定組織形式和策略，明確案例教學任務。為學生深思活動提供知識范疇，針對可能出現的各種答案思路設計一套解決的方案。激發學生深入細致的調查研究和分析評價，推動對難點和重點理由的認識和掌握，從而更高層次提高學生發現、分析和解決理由的能力。
3.重點進行案例分析討論
案例分析討論環節可以先進行班級內分組討論，教師就案例的基本內容列一個案例整體分析大綱，學生根據大綱進行小組內合作探究學習，在小組內得出結論后。教師指導進行小組間辯論探討，教師發揮良好引導作用，尊重每一位學生的觀點。辯論結束后教師對學生們的辯論情況進行簡單評價，重點應是對案例分析結果進行補充，鞏固學生們的分析討論結果。
4.對學生案例教學學習成果進行評價與總結
案例教學結束是要對學習成果進行總結評價，具體可以分為教師總結和學生總結兩種方式。教師對課堂教學中的重點難點進行重審，加深學生們對重點知識的印象，教師啟發學生鍛煉從不同角度分析市場營銷案例的能力；學生對自己的課堂學習收獲進行筆記整理，尚有疑問的地方應及時和同學討論或向教師請教。
五、結語
案例教學法適用于具有較強實踐應用性的學科，市場營銷學作為一門實踐應用性較強的學科，在教學過程中使用案例教學法具有良好的可行性。案例教學法在案例教學過程中活躍了課堂教學氛圍，提高了學生們的學習興趣及學習積極性，有利于學生理論實踐能力的綜合提升，具有其他教學策略無可比擬的優越性。在未來的市場營銷專業教學中應積極推廣案例教學法，教師需要不斷總結教學經驗，努力嘗試案例教學法的進一步創新與靈活運用，最大限度啟發學生獨立深思，鍛煉學生實踐能力，綜合提高學生市場營銷理論水平與實踐應用能力，為我國社會主義現代化建設輸送更多的市場營銷專業技術人才。
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市場營銷論文6
1市場營銷支撐系統技術基礎
1.1數據庫技術
由以上可以看出，數據庫技術是市場營銷支撐系統的關鍵類型，不僅為企業的市場營銷決策等提供相關可靠數據，還能為市場營銷提供支持和分析，從而使企業的市場營銷管理水平得到提高，對企業的發展有著極其重要的作用。
1.2OLAP技術
信息共享和交流的軟件種類很多，OLAP就是其中的一種，專門用來整合和分析共享、交流的信息與數據，可以從多方面、多視角、多維度來進行分析，以便及時了解市場經濟條件下市場營銷環境的變化情況，充分做好準備工作。事實上，它的基礎是數據庫技術，但它本質上可以說是動態的信息處理技術，具有強大的綜合性、動態性、概括性。在企業的市場營銷的支撐系統中，OLAP技術能夠提供與數據庫系統不一樣的數據，可以反映其市場營銷數據的動態變化，并從多個維度進行動態數據分析，此外還將分析之后的結果用不同的視圖進行展示，多種多樣，也與人的思維模式相符。因而，在企業的市場營銷管理中，這項技術應該有很大的發現空間，必須得到充分運用。
1.3數據挖掘技術
除了以上兩種，數據挖掘技術也是企業市場營銷的重要手段之一。從大量的.數據庫信息中找到潛在的、具有指導意義的重要信息的過程就是數據挖掘，這項技術具有較強的綜合能力，對大量的復雜信息可以做出歸納性的總結。不僅如此，對于潛在的、容易被忽視的信息來說，這個技術就有利于其分析和整理，更方便企業的管理者對市場營銷策略的改進和完善，從而采取正確的市場營銷決策，促進企業的發展。
2市場營銷支撐系統系統功能
具體說來，市場營銷支撐系統的構建主要分為界面層、功能層和支持層三大部分。界面層可以說是一個橋梁，它能夠實現信息的收集和輸出，能夠和用戶之間進行交互。界面層的設計應當做到直觀、簡潔，用戶若想要獲得相應信息或者提出要求，操作起來就會更為快捷方便。功能層是由多個不同的分系統組成的，這些不同的分系統能夠實現市場營銷各個不同的基本功能，可以實現不同的業務。而各個不同業務又形成業務層，它們之間存在著并列包含等關系。概括起來，分系統主要由客戶支持與服務管理分系統、客戶市場管理分系統、客戶銷售管理分系統三大部分組成。支持層也包括很多方面的內容，主要有網絡通訊協議、操作系統以及數據庫管理系統等等，支持層在該系統的平穩運行中發揮了基礎性的作用，因此它具有非常重要的地位。在整個市場營銷支撐系統中，營業受理這一子系統也具有領頭作用，它是和用戶直接對話，能夠采集用戶的相關業務信息，通過該系統能夠將企業的生產效率和服務質量直觀地呈現出來，其中包括了查詢用戶信息、同客戶進行溝通、對企業相關數據的匯總管理以及了解并管理企業的營業情況等等。在市場營銷營支撐系統中，營運面能夠統一管理企業整體的營業服務，以保證企業的各項服務更為優質和高效。而所謂的集中管理，它指的是管理職權、組織隸屬關系以及管理標準的集中統一。企業的營銷部門要根據企業的具體情況，始終堅持統一管理的基本原則，根據實際需要，為客戶提供更多更方便的業務受理和處理等相關服務，在市場營銷支撐系統的支持下，從而形成網狀的營銷及服務格局。
3市場營銷支撐系統模塊功能
市場營銷支撐系統包含了不同的子系統，具有各種不同的功能，主要有客戶管理模塊、銷售管理模塊、營銷管理模塊、員工管理模塊、渠道管理模塊、流程管理模塊、工程管理模塊、資源管理模塊以及系統管理模塊九大功能模塊構成。
3.1客戶管理模塊
這一模塊也包含了如下不同的內容：1.客戶資料管理：它是統一管理一些零散的客戶資料，使其更為集中。2.客戶分類管理：系統可識別不同的客戶，發現其共性和差異，并以此為依據對其進行客戶分類。3.客戶合同管理：由于存在多種不同類型的業務和客戶，因此有必要在此基礎上創建不同的合同模版。4.聯系人管理：很多客戶都有多個不同的聯系人，因此需要實行動態管理。5.咨詢信息管理：企業要為客戶提供技術咨詢、業務咨詢等平臺，市場營銷支撐系統的構建離不開資訊平臺的搭建。6.投訴信息管理：對于各類客戶投訴及處理情況信息市場營銷支撐系統應當進行管理。7.信用度管理：在該系統中制定相應的算法，計算客戶信用度，以提供不同的業務管理。8.計費、帳務管以理：在該系統中能夠對企業某一階段的帳單和詳單數據進行查詢與管理。9.GIS劃片管理：以不同銷售人員職責為依據，通過GIS展示功能，對銷售人員職責范圍進行“劃片”。10.客戶培訓管理：為更好滿足客戶需要，該系統為客戶和企業員工提供免費的技術培訓以及業務知識培訓等信息。
3.2銷售管理模塊
該模塊主要對決策者起到輔助作用，幫助其實現銷售業務管理決策工作，它是銷售自動化的基礎。
3.3營銷管理模塊
該模塊以不同的客戶群為基礎，提出有針對性的新的服務模式，以防止企業客戶收到各種無關甚至有害的宣傳品、郵件、電話等，從而更好地樹立企業形象。
3.4員工管理模塊
該模塊主要將企業銷售部門員工劃分為四個等級：營銷員、營銷公司主管、市場部、總經理級別。3.5渠道管理模塊企業在制定市場營銷解決方案時，要對各個不同的互動渠道進行有效管理，從而提高各個渠道的應用效率。
3.6流程管理模塊
該模塊提供了企業營銷部門每一天正常的工作業務流程。
3.7工程管理模塊該模塊
主要由主要由財務管理、審批單管理、方案模型管理等構成，對市場營銷支撐服務的項目的相關信息進行管理。
3.8資源管理模塊
對于企業的營銷管理而言，企業每一個項目時期、種類及性質都會影響到企業的營銷管理，所以這一模塊提供豐富的資源以供查詢統計。
3.9系統管理模塊
該模塊是從整體上對各個模塊進行協調，包括了安全管理功能、生成與輸出功能、自動報表定義功能、用戶角色定義與功能授權功能、數據備份策略的選擇與實現功能等等。
4結束語
隨著社會的發展，如今，企業要想更好地做好市場營銷工作，那么就必須要讓市場營銷支撐系統更好地為企業市場營銷相關項目及管理服務。所以，各個企業，特別是營銷部門必須認識到該系統對于企業營銷管理的重要作用，結合企業實際情況，不斷健全和完善市場營銷支撐系統。筆者相信，隨著科學技術的不斷發展，今后的市場營銷支撐系統將會更加完善，在現代企業中將會發揮更大的作用。
作者:焦姣 單位:西安醫學院
市場營銷論文7
一、當前市場營銷實踐教學存在的主要問題分析
我國市場營銷學已經有了三十多年的教學經驗，在人才的培訓、實踐的練習等方面已經有了獨特的教育指導方針，但是由于主觀認識和客觀認識的條件有各方面的限制，所以現在造成的情況就是在思想觀念上對微環境下的認識和重視程度不夠，而且我國現在的教育體制最大的缺憾就是過于重視理論的教學而忽視了最重要的實踐過程，造成在如今這個巨大的經濟市場下學無用武之地的情況。再有就是在我們這個重視書面成績的教學制度下絕大部分人不會對實踐產生很大的興趣。另外是在客觀條件上，學�；蚱髽I內部的硬件設施條件不能達到實踐所需要的標準，或者部件過于陳舊，無法達到標準需求。最后一個是因為“實習難”，各大公司對實習生的管理要求不夠嚴格，學生對企業、市場的了解不夠透徹，社會經驗較少，對實習的人員沒有形成緊密的管理標準使得實踐教學的效果難以得到保證。對于網絡這個新興事物沒有較好的前景認識，導致無法引導學生在以后的生活生中保持好的認識，沒有及時跟進當今微營銷環境開展教學。
二、微營銷環境在營銷實踐教學中的應用
(一)重視微信、微博、QQ等媒介與課程的銜接
要充分地重視微信、微博、QQ等傳播工具對于當前市場營銷的影響，在實際的市場營銷教學過程中要善于將這些傳媒手段與課程相結合，以達到學生認識和了解的目的。微博微信等信息支持各種平臺，包括手機，電腦與其他傳統媒體。同時傳播的方式有多樣性，轉發非常方便。利用名人效應能夠使事件的傳播量呈幾何級放大。在具體的實踐教學過程中，老師可以有意識地選取企業使用微信、微博等工具實現企業成長的案例，引導學生思考，這樣就讓學生對此有更深刻的了解。
(二)實踐與操作并行，提高教學效率
微營銷環境下的市場營銷是一種實踐性較強的營銷手段，對于日常的教學過程來說，要從理論和實踐兩方面對此進行充分地認識，實踐與操作并行，提高教學的效率。對于微環境首先要有充分地認識，在這個基礎之上，老師可以有目的地帶領學生到相關的實習企業進行實踐性學習，讓他們在企業環境中成長，不斷地去了解微環境對于企業市場營銷的重要性和意義，實踐能夠加速學生對于課堂理論的認識，并將所學的知識成功地運用到實際中去，提高個人的素質和能力。在營銷課程期間，我校就安排學生輪流到校企合作單位中山網網上商城進行一周頂崗體驗，學習如何運用微信、QQ、微博進行商品的推廣，做到邊學邊練。
(三)小組學習、搜集素材，促進素質教學
對于微營銷環境在市場營銷課程中的教學實踐，首先要從根本上保證教學的實踐性。在具體的教學實踐中，可以讓學生結成小組來學習，尋找適合學生認知水平的素材和元素，來進一步地證實微營銷環境下的市場營銷效果，這樣就可以在很大程度上促進教學質量的改善。借助中山網上商城828服務中心，教學中分組安排學生分別代理不同的產品，如普洱茶、螺旋藻、干衣機等，采用微信方式開展營銷實踐，老師從中指導，做到與市場無縫銜接。微營銷環境下的市場營銷霰實踐教學的`本質就是為了提高學生的實踐性，讓他們在以后的職業生涯中使用最先進的技術手段來制造并使用，提高基本的實戰能力和推廣能力，這是對于市場營銷人才的基本要求，也是素質教學的根本保證。
三、實踐教學過程應該注意的問題及技巧
(一)明確教學目標，微營銷環境是媒介而非目的
在微營銷環境下的市場營銷教學實踐過程中，首先要認識到的問題是，微營銷作為一種營銷手段，在教學實踐及企業的發展過程中有著很重要的意義，但是任何的企業運作模式都應該是將微營銷環境當作必備的技術化的手段，而不是最終的目的所在，這就要求在教學過程中，既要突出微營銷的作用和意義，但是不能夠過分地強調，否則很可能會讓學生對營銷本身產生一種錯位的認識，一味地追求微營銷的實現，會讓市場營銷的實踐性過于盲目性，不利于企業的發展。
(二)不能盲目地追求收聽的數量
微營銷作為市場營銷的一種重要的媒介，微營銷的影響力、拓展性越強，就越能夠說明企業發展和經營的強大優勢。從很大程度上講，微營銷環境就是衡量企業發展強弱的綜合指標。但是，不能夠為了微營銷而微營銷，就是將微營銷形式化，一味地追求收聽的數量，卻得不到任何的收益。這樣就會將微營銷的意義與企業的發展本末倒置，即使微營銷的影響力達到了很高的水平，也不會讓自己的企業真正實現經濟的收益，因此在微營銷環境下的市場營銷教學過程中，要讓學生認識到這一問題。
(三)抓住流行元素，拓寬營銷的平臺和題材
市場營銷的教學從本質上說，就是充分地把握當前社會的發展趨勢，尋找到產品與大眾消費的結合點，來促進產品的銷售。在具體的實踐教學過程中，要抓住流行元素，努力地拓寬營銷的平臺。流行不一定是好的，但一定是最利于傳播的。通過微博、微信等媒介手段來把握當前的流行趨勢，實現經營目標。但是，微博微信上的流行是有時效性的，最好是在流行剛剛成勢的時機進入，抓住當前社會的最流行的元素，當作營銷的題材，不斷地促進經營效率的提高。在這些信息的萌芽階段就加以控制，不能等到成熟期才開始著手看，否則會很快地面臨衰退期，不利于企業經營發展。
(四)注重人為的推動作用和運作
微營銷環境盡管在很大程度上是有著自己的發展規律的，但是這一過程不能忽視人為的推動作用，要尋找到目標市場中有影響力的事件與產品的結合點來營銷。例如我們通過中山網每年舉辦的書展、車展、房等展會，讓學生利用微信、微博平臺對產品進行推廣，達到借力營銷效果。就具體的微營銷來說，根據產品內容選擇合適的表達方式，或沉穩、活潑、有力等等，可以配上經銷產品的標語、口號、圖片、標志等等，讓微博、微信體現出產品的特色，也只有這樣才能夠得到良好的收益效果，不斷地擴大品牌的影響力，提高核心競爭力，實現企業的高速運作。
四、結語
微營銷環境下的市場營銷是隨著社會的進步和媒介發展的成熟實現的新型營銷策略，它在人們未來的社會生活中會產生更大的作用，是企業運作的最有力的手段。在微營銷環境下的市場營銷實踐教學中，要充分地認識到它的重要性，在平時的實踐教學中要重視微信、微博、QQ等媒介與課程的銜接、注重學生實踐性的提高，另外要認識到微營銷只是營銷的手段而非最終目的，注重人為的運作和推廣，善于抓住流行元素，拓寬營銷的平臺。在實際的教學中要充分地把握微營銷的發展趨勢，讓微營銷在市場營銷中發揮更大的作用。
市場營銷論文8
首飾的起源無論是出自對異性的吸引還是用于裝飾功能，自出現伊始便和人類結下不解之緣。八千多年前，西安半坡和河南廟溝底文化的先民們就將已有的制陶術用來制作首飾，有圓形、五角、六角、七角等各式陶環，以我們現代人的眼光來看仍不失其精美。中國人自古以來便有崇玉、尚玉的情結。為了模仿玉石，先民運用陶瓷材料和工藝的特性，來達到“類玉”的色彩、肌理與質感。而這種崇玉情結在宋朝更是發展到一個高峰。當時的人們也不只是用陶瓷來制作傳統的器皿類陶瓷，而且也嘗試著用陶瓷這一材質來做首飾，而且做得亦十分出色。如宋代湖田窯的陶瓷佩件，設計巧妙，工藝精湛，體現了當時陶瓷藝人獨具匠心的藝術創作手法，反映了那時的陶瓷首飾創作已經達到了相當高的層次。
社會發展至今天，不同材質和風格的首飾更是紛呈各異、層出不窮。新生代消費群體初見端倪，他們成長于信息時代，通過網絡、電視、報紙、雜志等各種媒體，接受來自多方面的信息，想法新奇而具有創意；自主性強，個性鮮明，希望自己是自己的主宰，不希望其他人主導他們的生活方式。“我選擇，我喜歡”可以概括他們的消費取向，對自己中意的東西非常愿意付出，所以在消費能力不是很高的他們，卻能形成很大的消費市場。對于首飾，他們更有自己的消費理念，過去單純的保值心理逐漸轉化為今天的以裝飾心理為主流的消費觀念，追求新穎和時尚，追求文化品位，追求個性與自我，注重情感與直覺。
陶瓷首飾隨著現代人的審美觀念發生了很大變化，造型多樣，裝飾豐富，拓寬了首飾的設計空間和首飾藝術的審美形態：
一、新穎與時尚
目前，世界首飾設計以貴金屬和寶石居多，如黃金、鉑金、鉆石、水晶、珍珠、玉等。陶瓷在首飾的材料應用中尚屬不多，但是陶瓷以其自身的特質給人們帶來了新的視覺效果和質感。如陶最能表現出粗獷、大氣、自然和樸實的效果；細瓷瓷質細膩、半透明度好，純潔、溫潤、光澤，“白如玉、明如鏡、薄如紙、聲如磬”是其四大特點；紫砂泥具有“色不艷、質不膩”的特性。紫砂藝術最大的特點是“素質、素形、素色、素飾”，不上彩，不施釉，卻展現出淳厚、細膩、精致卻樸質無華的風格。這些特質都是其他材料無法比擬的。在陶瓷首飾制作上，則具有強烈的探索性和實驗性特征。
陌生事物走向市場需要打破人們的接受定式。新生代消費群體思維活躍，熱情奔放，富于幻想，保持著一種求新，求異的狀態，容易接受新事物，始終對現實世界中的新興事物抱有極大的興趣，樂于嘗試新鮮事物。反映在消費心理和消費行為方面，表現為追求新穎與時尚，追求美的享受，喜歡代表潮流和富于時代精神的商品。在消費市場上，他們常常是新產品的首批購買者和消費帶頭人。陶瓷首飾走向市場并被消費者認可他們起著不可忽視的引導作用。
二、體現文化因素
陶瓷首飾不僅是一般意義上的佩件，更可以稱之謂一種蘊含文化內涵的藝術品。陶瓷是自古就是中國的象征，是中華民族的瑰寶和文化載體。英文“China”翻譯成中文，小寫也即瓷器的意思。陶瓷文化是中華民族文化之一，孕育、成長與發展于民族母體中，凝聚和承載這民族情感和文化。以陶瓷制作首飾，亦被賦予了中華民族明顯的民族特征和文化價值，描繪這中華民族的心理、精神和性格的發展變化，伴隨著中華民族的物質文明和精神文明而前行，反映這中華民族的文化信息和時代特征。此外，陶瓷首飾的原料是無危害性和環保性的。消費者可以感受到陶瓷首飾是一種有益于人類健康的“綠色首飾“和其所蘊含的人文關懷。
如果說上一代人的商品選擇標準是價廉物美和質量可靠，那么，這一代的消費者更加注重生活質量，選擇商品的標準更側重于商品的`附加值和文化內涵，能體現個人獨特的素養和主觀感受。如在眾多國際品牌中，耐克的品牌精神應該算是比較突出的。“體育、表演、灑脫、自由的運動員精神”讓無數耐克的消費者熱血沸騰、如癡如狂。陶瓷首飾有自己的民族靈魂和個性，有自己的“綠色“形象，其中融入了歷史情感和人文關懷，這本身就是一種精神的，超物質的，是消費者的價值觀體系的載體和精神支持。
三、體現情感因素
人與自然、人與社會的關系越來越錯綜復雜，人們對自身與環境的關系體驗情感也越來越深化、復雜，人們常常處于難以描述的情感生活中。大工廠生產出來的機械制品整齊劃一顯得缺少個性和變化，讓人們覺得冷冰冰缺少人情味。陶瓷首飾重視新的表現方法和新的表現形式，表現現代人的理想、個性情感心理、意識的流動對這個世界及社會的多種認知和審美價值的作品形式。由于粘土和火所具有的性質，從而帶給人們的由傳統記憶而來的親近，人們能從其中體會到孩童和原始人般的單純、直接、率真以及那種毫無束縛地去表現自身強烈的情感沖動。
在現實生活中，我們需要一些“情趣”化的產品來點綴和豐富我們的生活，并在趣味化的形態所帶來情趣與韻味中釋放生活精神壓力。青年人的情感豐富、強烈。尤其是當理智因素與感情因素發生矛盾時，總是更注重感情因素。反映在消費心理和消費行為方面，青年人的消費行為受情感和直覺的因素影響較大，只要直覺告訴他們商品可以傳達給人們自己更多的主觀感受，就會迅速作出購買決策。總之，青年人購買活動中的情感色彩比較明顯，而且其作用強度也比較大。
四、突出個性與自我
如同現代藝術精神主張人的內在個性的獨立性和外在形式的張揚，陶瓷首飾與傳統首飾相比一個不同之處就是內在精神和外在形式的統一性表達，注重創作個體的原創價值和自我價值的體驗。陶瓷材料具有極強的可塑性，給與設計者廣闊的創作空間。陶瓷首飾表面有意或無意留下的各種肌理效果，需要藝術構思和表現技巧，是一種帶有個性色彩的精神勞動結果。
現代消費者心中常常有一種“唯我一個”的“唯一”意識，希望自己是“與眾不同的一個”。陶瓷首飾在設計上，式樣豐富，很少拘泥于一種形式的反復出現；在創作上，每一處手工制作；在風格上，風格鮮明，體現作者的獨立個性和自我意識的印跡。當大街上都是千篇一律的形象時，如何在人群中凸顯是現代消費者比較注重的問題。陶瓷首飾以其自身獨特個性而能迎合他們“擁有唯一”的心理，常常能引起消費者的購買行為。
近幾年來，首飾領域的設計發生了很大的變化，其特征主要體現在：強調在設計中擯棄身份象征的觀念，提倡對材料的多樣性和非貴金屬等陌生領域的探索，力求首飾和佩戴者身體相得益彰，主張以觀念取代形式要素，強調首飾的實驗性和觀念性，使設計者個人的藝術觀念在設計中起到主導作用。陶瓷首飾在設計中追求自然情趣美和藝術美，工、藝交融為一體，顯示出獨特個性和不同以往的審美形態。當陶瓷首飾走向市場，只要它是體現時代特征和反映消費者的價值觀，契合人們的物質和精神需求，無疑是具有巨大潛力的。
市場營銷論文9
摘要：在社會高度發展的今天，高職院校市場營銷專業只有進一步加強對大學生的創新性教育，提高大學生的實踐能力，才能夠不斷適應社會發展的需求。然而，現階段我國高職院校市場營銷專業還存在一系列的問題，例如，基礎建設薄弱、實踐環節不強等，這些問題的存在不利于我國高職院校市場營銷專業對學生實踐能力的培養。因此，相關教育工作者必須創新實踐能力的培養途徑，為社會、為企業輸送大批量的高素質人才。
關鍵詞：高職院校；市場營銷專業；學生實踐能力
中圖分類號：F713.50 文獻標識碼：A 文章編號：20xx-0298(20xx)01(a)-184-03
高職院校市場營銷專業的教學目標主要是為了進一步提高學生自身的綜合素質，而實踐能力則是綜合素質的重要內容之一，因此，必須做好對高職院校大學生實踐能力的培養工作，以滿足社會和企業對高職院校市場營銷專業學生實踐能力的要求。
1高職院校市場營銷專業學生實踐能力培養的現狀
筆者通過多年的研究與實踐發現，現階段我國高職院校市場營銷專業學生的實踐能力培養方面存在諸多問題，這些問題的存在對我國高職院校大學生實踐能力的進一步提高具有阻礙作用，具體來說，主要包括以下幾個方面。
1.1學生方面
首先，學生缺乏必要的學習興趣。高職院校的絕大多數學生對高職院校存在一定的認識誤差，認為只有在無學可上的情況下，才去高職院校進行學習。在這種錯誤意識的主導下，學生難以充分調動自身的學習興趣進行學習。其次，學生缺乏必要的社會經驗。市場營銷專業的學習具有很強的社會實踐性，需要高職院校大學生具備一定的社會經驗，然而，我國高職院校大學生絕大多數都是通過升學考入到高職院校中的，因此，學生的社會經驗相對比較匱乏，這也是導致高職院校大學生學習興趣不高的主要原因。最后，學生基礎水平較低。由于高職院校大學生絕大多數都是高校的落榜生，因此，學生基礎水平較低，學習能力較差，在這種情況下，其實踐能力很難得到迅速提高。
1.2教師方面
首先，教學缺乏必要的系統性。與企業推銷培訓不同，高職院校市場營銷專業學生實踐能力的培養是一種長期的教學，因此，教師在教學過程中，必須具備系統性。然而，現階段我國高職院校市場營銷專業還在依靠單一的市場營銷課程來培養學生的實踐能力，這顯然難以滿足學生的需求。其次，缺乏必要的教學方法。教學方法的好壞會直接影響著教學質量的高低，然而，現階段我國高職院校市場營銷專業還在沿用傳統的教學方法，一支筆、一本書、一塊黑板就是所有的教具，在這種情況下，學生的學習興趣很難提高，實踐能力自然也難以得到迅速提升。最后，教師素質偏低。高職院校市場營銷專業的教師絕大多數都是畢業后直接進入高職院校教書的學生，缺乏社會實踐經驗，難以將教學同社會實踐有機地結合在一起。
1.3教學模式
首先，現階段，高職院校市場營銷專業主要是通過以下兩種教學模式來提高學生的實踐能力的，一種模式主要以案例分析和專題討論為主要內容。另一種模式則是以頂崗實習和畢業實習為主要內容。這兩種教學模式雖然在一定程度上增強了高職院校大學生對市場營銷學和推銷技能等課程的了解，提升了學生的實踐能力，但是，這些教學模式還是難以引起學生的興趣，學生面對這些內容，往往缺乏必要的積極性。其次，校外實習基地沒有充分發揮其應有的作用。在高職院校市場營銷專業中校外實習基地的主要作用就是為了解決校內實踐教學資源短缺的問題，然而，通過長期的研究與實踐我們不難發現，校外實踐基地大多流于形式，沒有發揮其應有的優勢。
2高職院校市場營銷專業實踐能力培養的途徑
2.1教師方面
在高職院校市場營銷專業的教學過程中，教師應當將理論與實踐有機地結合在一起，幫助學生充分發揮自身的想象能力，調動學生的思維活躍度，引導學生深入地思考學習過程中遇到的問題。應深入地把握教材的實質內容，不斷優化教學方法，并在此基礎上進一步完善課程設計內容，開拓全新的教學思路，以達到進一步提高學生創新思維的目的。具體來說，教師應當做到以下幾點。首先，結合專業特點，加大實施項目化教學力度。培養學生樹立創新意識是高職院校市場營銷專業教師不可推卸的責任。市場營銷專業具有較強的實踐性，因此，教師應當做到從實際出發，做到理論聯系實踐，將實踐作為教學環節中最為重要的一環，通過教學實踐來提高學生的實踐能力。其次，劃分實踐項目化教學內容，實現分層次教學。實踐教學的內容非常豐富，主要包括以下畢業設計、社會實踐、畢業實習等幾個方面。教師應當依照市場營銷專業教學內容的不同以及不同課程體系對教學的不同要求來劃分課程內容。筆者認為，在劃分教學內容的時候應當遵循“一個中心，五個環節”的原則，所謂“一個中心”，就是教師應當以進一步提高學生的職業素質為中心；而“五個環節”則是指通過五個環節，即第一環為實訓仿真模擬操作環節，第二環為一線實習環節，第三環為課堂實驗教學環節，第四環為社會實踐環節，第五環為畢業論文(設計)環節等，以此來進一步提高學生的職業技能。最后，創新班級管理模式，培養學生的創新意識。傳統的教學模式是以輔導員為中心，通過班干部的溝通管理來開展班級工作的管理體制，然而，隨著時代的發展，創業、創新成為時代的主題，傳統的班級管理模式已不能適應經濟社會發展的需要，高職院校的管理者就要適時將創新教育和創新機制引入到我們的課堂。
2.2學校方面
首先，高職院校應當充分利用現有資源�，F階段，我國絕大多數高職院校都在沿用校企合作模式，有些院系甚至還自己構建了相關的企業班型，同理，市場營銷專業也可以沿用這種方式來進一步深化自身與企業之間的溝通與合作，依照一定的依據，將學生分成若干個小組，并根據學生的實際情況進行教學，從而確保每個學生都能夠獲得到企業現場學習營銷知識的機會。除此之外，高職院校還應當定期或不定期地對正在工作崗位上的教師進行培訓，推薦教師到大中型企業工作，幫助教師積累實踐經驗，提高教學水平。其次，高職院校還應當進一步加強校內社團的管理。眾所周知，不論是什么樣的學校，都會存在很多學生社團，這些學生社團有利于充分調動學生學習的積極性，例如營銷協會、大學生創業協會、勤工儉學中心等。對于這些社團，高職院校市場營銷專業應當進一步加強管理，安排專業教師時時指導學生工作，幫助學生將社團做大。除此之外，高職院校還應當積極主動地聯系相關企事業單位，為學生提供大量的實踐機會，實現學生實踐能力的提高。最后，高職院校還應當盡可能地實現同合作單位之間的'共贏。高職院校市場營銷專業應當不斷地創新社會實踐方法，積極鼓勵學生和教師主動地參與到社會實踐中。不僅如此，還應當對那些有突出貢獻的教師和學生給予一定的物質獎勵和政策上的傾斜，使其能夠更加積極主動地投入到社會實踐當中去。
2.3教學模式
隨著知識經濟時代的到來，眾多學科出現了交叉和融合的發展趨勢，出現了眾多創新結點，在這種情況下，社會和企業對高職院校市場營銷專業的大學生的要求也越來越高。所謂的復合型人才主要是指具備高水平的技術能力和管理能力以及涉獵多層面知識的綜合性人才。在一般情況下，我國高職院校都是依照市場營銷專業的培養方案來設定主修課程和輔修課程的，也就是說，學生在選課方面沒有選擇權，這就在一定程度上導致學生的主觀能動性受到限制，難以樹立創新意識，難以提高創新能力。首先，設計“虛擬訂單”人才培養模式“。虛擬訂單”人才培養模式，顧名思義就是以市場需求為導向的，以訂單為培養方式的，以培養適應崗位需求的人才培養新模式“。虛擬訂單”人才培養模式的核心為兩個方面，一是關注市場需求；二是關注學生實踐能力的發展。實現“虛擬訂單”人才培養模式應當重新定位校企合作過程中學校與企業的關系，將企業在培養應用型人才中的作用充分的發揮出來。從本質上來說，這種方式就是將市場營銷專業的專業知識和技能通過虛擬訂單的方式展現出來，以達到培養學生適應能力、靈活應變的能力為目標，使學生能夠適應未來社會的崗位需求，不斷豐富自己的專業知識，提升自身的專業技能，使學校教育與社會需求能真正有機結合起來。其次，設計“任務驅動”人才培養模式。所謂任務，是指教學中的目標以及學科目標。高職院校市場營銷專業的教師應當將市場需求同任務有機地結合在一起，在上課之前和學期開學之前設定好本節課和本學期的教學任務，并將這些任務分配給學生，使學生能夠在完成任務的過程中，發現問題，并運用已學過的知識解決問題。教師在教學過程中應當實時關注學生的任務完成情況，幫助學生解決問題，提升學生的實踐應用能力。值得注意的是，實現“任務驅動”人才培養模式，應當不斷地更新任務，要將任務同時代的發展、社會和企業的需求有機地結合在一起，只有這樣“，任務驅動”教學模式才能夠充分發揮其意義，才能夠實現教學水平的進一步提升。最后，設計“網絡引領”人才培養模式。隨著社會的發展，我們已經進入到了網絡時代，網絡已經滲透到人們的日常生產和生活中，高職院校市場營銷專業也不例外，網絡的應用為市場營銷專業帶來了翻天覆地的變化。從教師角度來看，網絡的應用減少了授課過程中板書的時間，增加了教師和學生的互動時間，有利于調動學生的學習積極性。從學生角度來看，網絡的應用能夠將復雜的問題簡單化，將枯燥的問題趣味化，減輕了學習壓力。由此可見，高職院校市場營銷專業應當加大網絡在教學過程中的應用，在課前準備精美的課件，提高學生的注意力。在上課過程中，引導學生利用網絡查閱資料。在課后，教師可以開通網絡平臺，例如QQ、微信等，及時回答學生的問題，完成課后復習。
3結語
總而言之，高職院校市場營銷專業對學生實踐能力的培養存在一定的問題，這些問題的存在不利于學生實踐能力的提高，因此，我們應當對其予以高度的重視。應做到從教師角度、學校角度以及教學模式三個方面入手，采取多種方式，多管齊下，實現實踐教學水平的進一步提升。當然，高職院校市場營銷專業學生實踐能力培養途徑的拓展并不是一蹴而就的，它是一個長期發展的過程，需要相關人員共同努力才能夠實現。
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市場營銷論文10
[摘 要] 在反壟斷法實施的背景下，如何避免汽車銷售 網絡 成員間的內部沖突，如何維持市場競爭次序，是亟待解決的問題。本文先對汽車廠商加強網絡 管理的必要性和可能性加以論證，然后以霍斯曼群體三要素為基礎進行激勵機制的設計，并重點強調激勵機制在整個營銷網絡管理過程中的具體實施及作用，意在通過對網絡的激勵代替反壟斷法實施前的強權，從而保證在新法規實施后實現廠商、經銷商及消費者三方的利益最大化。
[關鍵詞] 反壟斷法 汽車營銷網絡 管理 激勵機制
中國 汽車市場近十年來各品牌均采用4S店授權代理模式，各廠商為保證4S店投入得到穩定的回報，在經銷商網絡管理過程中一直采取劃區域、限價銷售的網絡管理模式。在20xx 年8 月1 日，新頒布的《中華人民共和國反壟斷法》開始實施，該法規第二章第十三條第三款規定：禁止具有競爭關系的經營者達成分割銷售市場或者原材料采購市場的壟斷協議;第十四條規定 禁止經營者與交易相對人達成限定向第三人轉售商品的最低價格的壟斷協議。這兩條規定劍峰直指汽車廠商對經銷商限區域、限價銷售管理權力。也就是說，新法規實施后，廠商對經銷商跨區及低價銷售將不再有處罰權利。那么廠商在喪失市場維護的強權后，依靠什么來實現對網絡經銷商的有效管理?如何避免網絡成員的內部沖突，依靠什么手段來維護良好的市場競爭秩序以保證品牌在網絡資源的支持下獲得更多的市場份額成為每個汽車生產廠商迫切需要解決的問題。
一、加強汽車營銷網絡管理的必要性及可行性
1.廠商加強汽車營銷網絡管理的必要性
企業 擁有的可控的銷售渠道是企業最重要的無形資產之一，是企業與營銷網絡間 物流、資金流和信息流三方面的流通管道。渠道競爭已經成為 現代 企業競爭的焦點，如何管理好自己的營銷渠道，提高整個營銷網絡的競爭能力、運營能力成為生產廠商的制勝根本。汽車營銷網絡中的各成員——各個經銷商，作為廠商統一管理目標，它們有著統一的市場目標，統一的CI 標準，并且它們之間相互競爭相互支持，因此同一廠商的各個經銷網點所構成的營銷網絡是一個有著共同利益的群體。根據盧因的群體動力論，群體行為不等于各個成員單個行為的簡單算術合，它包含有集體智慧，因而可能產生出新的行為形態。即群體與個體的關系是：整體不是部分的總和，因為各個部分的相互作用的結果，可能大于或小于總和。為了獲得各個部分相加大于整體這樣的結果，生產廠商必須要加強對經銷網絡的管理，通過各種激勵措施，使各個經銷商的目標與整個營銷網絡目標達成一致，全面提高網絡運營能力，增強網絡的市場競爭力。即努力在網絡運營中實現1 + 1> 2 的效應。
2.汽車廠商加強營銷網絡管理的可行性
汽車營銷網絡與傳統營銷渠道完全不同，傳統的營銷渠道是由各自獨立的廠商、批發商和零售商組成的松散的網絡渠道。而汽車行業因技術含量高、品牌效應強以及難以逾越的行業壁壘的原因，使汽車廠商成為汽車營銷渠道事實上的領導者。汽車經銷商想進入其營銷網絡困難，同時由于4S 店模式所需大量的投入，使經銷商進入品牌網絡后想退出也很難，這就使汽車廠商對其經銷網絡擁有了較高的決定權和領導權，使它對銷售渠道的可控力明顯強于其他行業，在廠商和經銷商的對話中，廠商始終占據強權地位，汽車廠商對經銷網絡可控性較強。雖然《反壟斷法》的實施會削弱廠家的主導權，廠方和經銷商的地位會隨著《反壟斷法》的實施而趨于平等。但由于在經營合作中，掌握資源多的一方將獲得更多的主動權和支配權是毋庸置疑的，無論從特許經營的授權方面來看，還是從對經銷商市場行為的獎勵手段實施來看，市場調節權仍然在廠方手里。只不過是《反壟斷法》實施前，廠商更多的在實施強制權;而新法規實施后，廠商需要通過調節權來實現自的網絡管控目標。對經銷商市場行為的調節說到本質就是對網絡成員的激勵。下面我們從激勵機制實施的要素來看廠商如何可以通過激勵手段加強對經銷商網絡的管控。
二、基于霍斯曼群體三要素的激勵機制的設計
1.霍斯曼的群體三要素在汽車營銷網絡中的體現
心 理學 家霍斯曼提出：在任何一個群體中，都存在著相互 聯系的三個組成要素，分別是活動，相互作用和思想情緒。活動——對于汽車營銷網絡這一個群體來講，為了存在和 發展 ，要不斷進行市場開拓、產品銷售、品牌形象建設等等一系列的活動，保證廠商和消費者之間信息流、資金流及產品流的傳輸通暢，并在此過程中滿足群體成員即各個經銷商的利潤目標及生存發展需要。相互作用——營銷網絡各個成員有著共同的使命，但同時由于個體利益的不同，在網絡運營過程中，各個成員既相互合作，又相互競爭。比如：為保證共同的長遠利益，每個經銷商都要肩負品牌建設的責任;為與消費者不斷增強的議價能力相抗爭，各ss 個網成員需要聯合形成統一的價格戰線。但由于個體利益的沖突，某些個體為追求自身的利益更大化，低價傾銷、在市場競爭相護抵毀等網絡成員間的一些沖突就很難避免。思想情緒——在汽車營銷網絡管理中，這將被理解為企業 文化，即經銷商的經營理念、管理水平、團隊建設、 社會責任等無形方面的內容。廠商可以通過培訓、指導等方面加強對各個經銷商的行為塑造，以保證個體成員與群體目標的一致性，促成活動和相互作用的'良性循環。
2.激勵機制的設計
因為群體這三要素是互相聯系、互相影響的。要形成一個好的群體，就必須同時從三個方面入手來加強和改善。所以在汽車營銷網絡的管理中，也以這三個方面為基礎進行激勵機制的設計�；诨顒拥募畲胧驗榛顒拥拈_展都是為了滿足群體內外的生存發展需要，基于此，激勵措施應重在滿足群體中個體成員需求目標的基礎上達成群體目標，即以合理的返利結構等物質激勵促成經銷商正確的群體行為�；谙嗷プ饔玫募畲胧獮閷崿F1 + 1 > 2 的群體效應，這一部份的激勵措施應重在避免群體成員的沖突，增強成員的合作和良性競爭意識，通過強化手段塑造經銷商的行為。主要應通過規章制度、行為準則及獎懲措施等來予以實現。基于企業文化的激勵措施——通過廠商企業文化向經銷商的傳達灌輸，廠商對經銷商的業務培訓及廠商對經銷商績效評價，榮譽獎勵等激勵措施予以實現。
3.運用激勵機制的目的
實踐證明，適當的運用激勵機制并據此進一步研究改進群體 環境， 組織結構，管理方法，協調人際的關系，可以緩和群體沖突，形成“同舟共濟”意識，齊心協力應付危機。良好的激勵機制可以充分發揮營銷網絡各成員的創造性和積極性，提高網絡運營能力，推進整個營銷網絡的可持續發展。
三、激勵機制建立的原則及具體辦法
1.本著以公平為基礎的原則，合理進行物質激勵
為使各個經銷商獲得利潤上的公平，需要廠商對整個營銷網絡進行合理的網絡布局，確定合理的網點數量和 科學 的區域劃分。這就要求廠商建立準確的經銷商盈利模型，對不同區域所形成的不同成本及利潤進行準確測算，保證經銷商相同的努力獲取相同的利潤。在返利結構設計上，劃分銷售數量及形象建設、信息反饋、客戶滿意等多方面的返利形勢，以鼓勵經銷商不僅以銷售數量為目標，同時承擔起品牌形象建設等方面的責任。在對經銷商的績效考核上，不以銷量作為惟一考核標準，要綜合其市場開拓管理、人力資源管理、財務管理等多項指標，綜合評定其現有市場拓展能力及發展潛力，促成經銷商與廠商發展的同步。同時，在政策上鼓勵經銷商對業務進行再投資，以提高其自
身能力，對擴大業務的經銷商給予現金補償及廣宣支持等，即對品牌忠誠度高的經銷商予以物質獎勵。2.正負激勵相結合的原則，胡蘿卜加大棒的獎罰機制
根據強化理論：個體行為很大程度上取決于行為所產生的結果。也就是說那些產生積極或令人滿意的結果的行為以后會經常得到重復;相反，那些會導致消極或令人不滿意的結果的行為，以后再得到重復的可能性很小。這就決定了獎懲是群體成員行為塑造的重要手段。
(1)正面的激勵措施，即用“胡蘿卜”來獎勵期望的行為。如：
�、賹涗N商的現金支付行為給予一定幅度的價格折扣;
�、趯τ谀軌蚓S持雙方協定的存貨水平的行為給予庫存補貼或資源的優先分配等;
�、蹖τ诜e極改善展示廳設施的行為給予形象建設補貼或形象返利;
�、軐τ谂﹂_發空白市場等行為給予 物流支持及公關廣宣支持等。
(2)負面的激勵措施，即用“大棒”來重罰違規行為。如：
�、贋楂@得額外利潤在銷售或售后對消費者進行欺詐行為;
�、跒榕艛D 網絡 內其他成員的低價傾銷行為;
�、廴髻r中的對廠商的欺詐行為;
④在產品價格調整中，為獲得庫存補差而謊報庫存水平行為。
對上述破壞市場競爭秩序、以欺詐手段侵害廠商或消費者益的行為要通過嚴格的市場監察機制及時發現并嚴格處罰，結合罰金和在整個網絡系統通報批評相結合，嚴明市場紀律，對其他網絡成員給予預警，對于情節嚴重的應清除出營銷網絡，以保證整體網絡的有序運營。
3.內在激勵與外在激勵相結合的原則，加強對經銷商的軟件支持美國管 理學 家皮特就曾指出“重賞會帶來副作用，因為高額的獎金會使大家彼此封鎖**，影響 工作的正常開展，整個 社會的風氣就不會正”。在經銷商網絡 管理中也存在著同樣的問題，一貫地強調經銷商的物質利益，將很難避免經銷商之間為爭取個體利益而不惜損害整體及其他個體的利益，從而影響整個網絡的整體競爭實力。因此除外在的物質獎勵外，還要加強對經銷商內在管理方面的獎勵機制建設，加強對經銷商的軟件支持，軟件支持主要包括以下兩方面：
(1)將經銷商納入廠商 企業 文化建設當中，增強經銷商內在激勵。
�、俳y一的CI建設，不僅使整個網絡有著同樣的形象和統一的行為，同時也使經銷商的團隊與廠商有著共同的經營理念;
�、谕ㄟ^不斷的品牌建設培養經銷商的品牌榮譽感;
③結合相應的榮譽獎勵等，增強經銷商團隊中的每個成員自我滿足感。
(2)給予經銷商管理及技術培訓等方面的支持，增強網絡 發展 后勁。
①通過技術培訓增強經銷商對產品的了解，以幫助其進一步拓展市場;
�、谑袌黾颁N售技巧培訓全面提高經銷商的市場競爭能力;
�、廴肆Y源、財務等培訓增強經銷商的后續發展動力。
加強對經銷商的文化建設和經營管理培訓，使網絡成員個體經營水平提高、理性決策意識增強，不僅會減少網絡成員的惡性競爭，同時理性看待市場和品牌的長遠發展，也將從根本上杜絕經銷商為圖眼前的短暫利益而產生的客戶欺詐行為。因此內在激勵與外在激勵相結合是提高整個網絡資源運營效率的根本。
四、小結
在汽車營銷網絡管理中， 科學 合理的激勵機制能夠保障各個經銷商與網絡整體利益相一致，全面提高網絡競爭力，增強網絡持續發展的后勁。有效的激勵機制是汽車營銷網絡管理的重點，對經銷商行為進行準確的監測、獎罰措施的有力執行則是激勵機制實施的關鍵。通過內在激勵與外在激勵的結合，真正提高每一個網絡成員的經營管理能力，將從根本上解決經銷商之間的惡性競爭和個別經銷商的短期行為，從而保證整個網絡競爭力的增強，客戶滿意度的提高及品牌市場占有率的擴大。
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市場營銷論文11
0前言
眾所周知，市場直接決定著一個企業的生存與發展，提升企業市場營銷質量，對企業的可持續發展至關重要。確實，一個好的營銷策略就猶如一個錦囊妙計，可以幫助企業出奇制勝，取得勝利。面對競爭越來越激烈的市場，我國企業應該適時調整營銷策略，實事求是、與時俱進，這樣才能彰顯個性，贏得消費者的認可與信賴，繼而擴大市場份額，推動品牌又快又好地發展。本文嘗試提出幾點提升企業市場營銷質量的策略，希望能起到拋磚引玉的作用。
1基于市場營銷的STP理論分析
STP理論是市場營銷活動的核心理論。該理論的本質內涵在于正確選擇目標消費者，這樣才能有針對性地開展市場營銷活動。按照STP理論，市場是一個有機整體，是多元化、多層次的消費需求凝聚體，任何一個企業都不可能滿足消費者的所有需求，企業應該綜合考慮消費者的不同需求和不同購買力，以此將市場細分為由一系列相似需求組成的消費群，即劃分為若干個子市場，這就是所謂的市場細分的具體過程。企業可以根據自身實際情況和發展實力從子市場中選擇有一定發展前途和發展規模，并且符合企業文化和發展戰略的細分市場作為公司的目標市場，之后再集中火力將產品或服務定位在目標消費者所青睞的市場位置中，并采取一系列行之有效、豐富多彩的市場營銷活動向目標消費者傳達企業產品或服務信息，讓他們意識到企業品牌的魅力，并親身感受到這就是他們所需要的產品或服務，并且付諸行動購買這些產品或服務。STP戰略具有顯而易見的優勢，一是有助于企業有效選擇目標市場，并制定有針對性的市場營銷策略；二是有助于企業主動挖掘市場機會，開拓新市場，提高市場競爭力；三是有助于企業集中人力、物力和財力進攻目標市場，搶占市場份額
2以STP理論為指導，提升企業市場營銷質量
2.1分析市場環境
營銷大師菲利普·科特勒認為：“市場營銷環境是影響公司市場營銷活動的參與者與影響力，具有不可控制性。”這些不可控因素可分為兩大類，一是宏觀環境，二是微觀環境。前者又可具體劃分為政策法律、經濟環境、社會人口文化環境和技術環境等；后者可具體劃分為競爭對手、消費者、公司本身等。這些因素的變化可能給公司發展帶來巨大機遇，也可能使公司面臨環境威脅。對于公司市場營銷職能機構而言，市場營銷環境具有不可控制性，但是它對提升公司營銷管理能力、促成公司與目標客戶之間的交易有著不容忽視的影響作用。深入分析內外部環境是STP理論的基本要求，是企業積極參與市場競爭的必然需要，也是在變幻莫測的市場環境中挖掘營銷機會，制定營銷策略的基本保障。
2.2進行市場細分
所謂市場細分，即企業根據一系列要素，將整個市場細化為一系列對不同產品或服務產生需求的子市場，其中任何一個子市場都有一個與之相適應的消費者群體，都有可能成為企業的目標市場。市場細分對企業挖掘最好的市場契機，開拓自己的產品，提高市場競爭力有著廣泛而深遠的意義。因為企業可以通過市場細分了解不同消費群體的消費需求和目前得到滿足的程度，以此為依據發現哪些消費者群體的需要沒有得到充分滿足，在滿足程度較低的子市場中，可能就潛伏著最好的市場機會，可以幫助企業提高市場份額。有學者曾經指出：“市場細分就是在市場中掘金�！贝嗽捗逼鋵崱Ｆ髽I要想在激烈的市場競爭中占據不敗之地，必須深入市場進行認真調研，挖掘可利用的發展機會，對市場進行細分，并找到促進企業發展的良好契機。
2.3研究產品生命周期
產品生命周期是指產品從投入市場到退出市場的整個過程。具體可劃分為導入期、成長期、飽和期和衰退期。在不同的`階段，企業要采取不同的市場營銷活動。在導入期，營銷活動要著眼于消費者對該產品一無所知的現狀，加大宣傳力度，著重介紹產品性能、特色和價值等，培養消費者對產品的信任感，樹立產品良好的市場形象，企業要努力將產品投入到目標市場中，并積極采取集中營銷策略或無差異營銷策略；在成長期，企業營銷活動的重點就要放在引導消費者對產品的興趣上來，激發他們的購買欲，并付諸實際行動；在成熟期，由于企業產品已經在消費者心中占有一定位置，再加上市場上出現了同類產品，所以為了不讓消費者“喜新厭舊”，企業要在營銷活動中凸顯該產品的獨特之處，體現出一種差別化優勢，以此盡可能延長產品的生命期。
3結束語
市場營銷直接決定一個企業的生命力。企業要保持與時俱進的眼光，擴大本企業產品的市場覆蓋面，力求在激烈的市場競爭中占據一席之地，這樣才能為社會經濟發展做出力所能及的貢獻。
市場營銷論文12
摘要：在企業的決策之中，營銷戰略和凌霄管理的作用顯而易見，而市場營銷危機管理具有重要的意義和作用。面對市場波動幅度較大的局面，企業自身或者外部環境的影響下，在營銷的過程中會遇到各種不同程度的危機。因此，處理好市場營銷過程中的危機事件，對企業的營銷管理來說意義重大。本文主要從市場營銷的角度分析企業市場營銷的特點，并闡述改進市場營銷危機的有效對策，以提升企業的抗風險能力和市場適應能力。
關鍵詞：市場營銷；危機管理；改進策略
在國內，大多數的企業都意識到風險管理工作對企業發展的重要性和關鍵性，但是對危機認識的重視程度明顯不夠。在他們的意識之中，危機發生的可能性少之又少。但是事實上當不可控制的風險轉化成危機時，對企業的影響是不容小視的。所以重視危機管理工作，對于一個新興企業制定銷售戰略和銷售政策都起到至關重要的作用。市場危機產生的原因主要有：市場營銷策略出現或大或小的失誤、經營者的經銷理念過時或者失誤、對外部經濟大環境適應力不足等等。最終形成企業的市場份額嚴重下滑，導致消費者對產品的信心產生動搖，甚至被擠出市場等種種不利企業發展的局面。市場營銷危機管理，即就是事先建立的防范、處理危機的管理機制，針對危機情境的各種管理措施和應對決策，將危機事件的不利影響盡可能的將至最低。
一、企業市場營銷危機的基本特點和主要內容
1.企業市場營銷危機的的基本特點和主要形式
企業出現市場營銷危機的現象，既存在偶然性因素，又有其產生的必然性條件。由于危機產生的原因多種多樣，因為企業在產品的市場宣傳、推廣和發布過程中，由于產品和服務面向的對象和市場不同，市場營銷危機發生的時間和形式也不確定，危害程度也是未知數。這就導致企業所面臨的營銷危機在判斷系數上具有很大的不確定性。在經濟全球化的當下，由于信息的高度流通性，對企業而言，任何微小的失誤或是不利因素對企業的打擊都是致命的。因此，在電子信息化時代，由于市場營銷危機的影響的危害性之大、持續性之久等原因。就要求且在面對危機時，正確做出各種規劃、決策以及處理，保證將企業在市場危機中的損失減少到最低水平。
2.企業市場營銷危機的內容
�。�1）產品功效危機產品功效危機主要是生產廠家在生產、銷售自己的產品的過程中出現不合格、不達標或者未能達到使用群體對產品性能的滿意和適用，而由此產生因為對產品不滿意產生的信任危機。產品性能危機是新時代下很多企業面臨的主要危機形勢，也是很多企業最終失敗的重要原因，例如像NOKIA等品牌，正是因為產品未能達到消費者使用需求，最終出現嚴重的市場信任危機，導致NOKIA集團最終被微軟收購[1]。（2）形象危機企業的.外在形象是企業一筆無形的資產和財富，它是由企業形象和企業的品牌效應所表現出來的，但是由于產品質量出現嚴重問題、服務質量和態度不達標、外部環境的不力影響，導致企業品牌和信譽下降，最終失去消費者的信任和支持。例如，三鹿集團，正是因為當時產品質量不合格，導致企業品牌和信譽急劇下降，最終導致河北省乳制品龍頭企業走上了被收購的不歸路。（3）經營決策危機因為企業在大政方針的決策和具體決策的執行過程中很容易產生誤差，這樣也會產生南轅北轍式的效果，對企業產生不小的不良影響。經營危機的范圍主要包括與合作單位企業的危機、企業內部財政危機以及因為財政原因導致的人力資源危機。例如，宏達國際電子股份有限公司由于未能在HTC手機價格定位上做出正確的戰略決策，導致在高端市場完敗三星和蘋果，在低端市場又拼不過華為、小米、魅族等大陸機型，最終導致企業股價大幅度下跌，企業不得不走上裁員的道路。
二、企業市場營銷危機管理的改進策略
1.健全企業市場營銷危機管理機制
企業根據自身的實際情況和具體需要，建設專門的危機管理機構或者跨部門的管理小組，以達到對危機預測工作的及時有效和迅捷。但是無論建立哪種管理機制，市場危機管理部門或機構都必須滿足內部組成結構精悍、內部指揮統一、下屬各部門協調的基本要求，建立完善的、系統的規章制度，明確每個成員的職責明細。同時，要在企業內部和外部建立相關的監控和管理，建立高效的危機預警機制，制定出完善地管理和處理計劃，為提升企業的危機處理能力和應變能力做出應有的貢獻[2]。通過有效地機制管理的建設，形成一支具有團隊協作精神的高素質、高技能、專業化市場危機管理小組。
2.加強品牌建設的力度和決心，提升產品質量
由于產品質量是市場營銷危機的主要形式，這也是消費者最容易接觸到、和自身利益相密切關聯的問題，這就導致無論是媒體、公眾、還是個人，對產品質量問題都異常關注。因此，就要求企業通過加強企業的產品質量和品牌建設力度和決心。從本源上盡可能規避產品危機和形象危機。要明確認識到，良好的品牌形象、高質量的產品和企業的形象是息息相關、榮辱與共的。
3.在意識方面樹立正確的危機意識
在企業營銷過程中，想要真正加強企業的危機管理工作，就要在觀念上樹立正確的營銷觀念，否則防范營銷危機就成了空中樓閣一般。企業從上到下要時刻樹立強烈的危機意識，將危機的預防工作當做企業日常運營和日常工作的重要組成部分。只有在全公司樹立危機無時無刻不在的緊迫感，才能從根本上提升企業在危機處理的應變的能力。只有做到未雨綢繆、防患于未然，才能從根本上解決公司應對營銷危機手忙腳亂的不利局面[3]。
三、結束語
市場營銷危機對于企業影響重大，同時又不可規避。因此，通過建立市場營銷危機管理體制，減少危機的損失和發生的頻率。針對危機的處理，首先，要在思想上樹立危機意識，通過專門的危機處理小組及時對危機進行攻關，化解和處理危機。在當前信息化高度發展的時代，市場營銷危機管理對一個企業的作用也是日益加重，這就要求危機管理不能僅停留在口號上面，要通過具體的實踐應用，幫助公司度過危機。危機管理不僅能保障企業的適應能力，同時也能夠提升企業的自身組織水平，能有效提高企業規避風險的程度。
參考文獻:
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市場營銷論文13
一、市場形勢現狀
根據國家土地儲備中心統計數據顯示，今年1月北京土地市場上，住宅項目用地出現了零成交，而北京工業項目用地1月成交了24宗土地，成交土地面積為55公頃，這些土地供應的主力區域集中在大興、順義、密云等新城區域。
數據顯示，去年春節前后兩周，廣州全市共售出住宅598套，日均交易40套。而根據廣州焦點網絡截取的陽光家園數據顯示，今年春節期間（1月24—31日）一共有69個樓盤有網簽的記錄，總成交量為283套，平均日成交量僅35套，同比下跌了12.5％。
有中國第一高樓之稱的上海環球金融中心，不可避免地受到了全球金融危機的沖擊。在放寬目標客戶群、租金調整等舉措后，新年并未給環球金融中心帶來大量的新租戶。到目前為止，環球金融中心的入住率仍然維持在40％左右。據《每日經濟新聞》了解到的數據，上個季度，環球金融中心的簽約量僅增加5％。入住率僅4成，仲量聯行在最新的研究報告中指出，20xx年第四季度，上海大多數甲級辦公樓的租金出現了大幅下滑，浦東平均租金環比下降15.5％，浦西下滑了8％。環球金融中心的出租率基本不變，仍保持在40％。
據北京市房地產交易管理網的公示數據顯示，截至20xx年底，北京市具備資金監管資格的中介企業有56家。而至今，已有30家中介公司退出了存量房資金監管，比例超過了半數。業內人士稱，這種趨勢還在繼續。房地產市場不景氣和系統自身運行弊端等是導致這一局面的直接原因。
二、市場營銷新亮點
根據近來的房地產市場現狀，我們可以明白房地產行業處于低迷狀態，住宅房、寫字樓、別墅公寓等都處于下滑甚至倒退的情形。面對這一現狀，要沖出困境只有爭新、爭奇，出奇不意的將新觀念灌輸給大眾，將消費者的眼光吸引到地產行業并用事實加大群眾對地產的信心。
房地產市場營銷也是營銷中的一種，而營銷學強調三個方面：深入探究需求的本質、挖掘產品質量的內涵和營銷中的服務。房地產作為一種固有的產品，開發和設計已經完成，在銷售中不再需要考慮房子的設計以及建筑的問題，我們要做的最主要是服務。傳統的產品、價格、渠道和促銷四個市場營銷組合因素框架如今已經被打破，服務作為第五因素已經被越來越多的人所接受。如何順利的吸引住顧客，用服務將消費者帶入建筑設計的意境，把最好的建筑理念傳輸給顧客都是一大關鍵，經過對比發現了一下幾種服務形式：
1.全員服務，必須認識到賣的是產品本身而不是產品，加強每一位員工的團隊精神和群體意識。從總經理到銷售人員整體如一的為顧客服務，以顧客為導向，將顧客的自身利益拉伸到公司當中，確保每位顧客即便因為其他原因沒有買房，也會對公司留下很深刻的良好影響。
2.新穎服務，每一家房地產公司都是一個單獨的個體，在眾多的個體當中如果沒有自身特色的服務，將會給人平淡無味的感覺，這在市場低迷的情形下將是致命的一點。新穎服務不是耍雜，而是指具有自身特色的服務形式，如，購房半月內無理由退房，或者對提出房屋不理想意見的顧客，合理者進行一定金額的獎勵制度等，吸引顧客主動去了解房子。
3.售后服務，這一點在服務中已經不是新名詞了，但我們要確保的是真正合理的售后服務。售后服務中更好、更快、更專業才是市場競爭中取得最后勝利的.關鍵。房地產市場營銷中做好售后服務合理定價、售后跟進策略對公司的形象以及擴展都很重要。
好的服務可以給顧客留下更好的印象，營銷中的第五因素也將成為營銷中的一大亮點，為顧客因成交而使需要（或問題）獲得真正的滿足（或解決），在日后重復購買奠定基礎。通過服務滿意，不但可以為顧客在成交失敗后對公司留下美好深刻的印象，而在今后成功購買創造條件，也可以使公司在成交失敗之后檢討錯誤，為今后改進和提高成功機會作參考。
優秀的服務在房地產市場營銷中可以起到很大的作用，如果市場是固有特定的，優秀的服務可以吸引增加市場的擴展率，將處于徘徊階段甚至沒有購買欲望的顧客增加到購買行列當中。在市場營銷中，服務就是成交前的樂章。通過服務樹立品牌形象，靠品牌來賣產品，好的導購是在賣產品本身而不是產品。
三、結論
房地產是每個人都會關注的東西，占據了衣、食、住、行中必不可少的一大因素。在金融危機的地產泡沫下，市場低迷是當前的一大形勢，樓房降價是迫于形勢，在市場部景氣的時候服務就更為重要。房地產市場營銷通過服務把公司獨有魅力感動到消費者，從而把產品變成服務，購買變成感恩，陌生人變成朋友，朋友變成顧客。在市場弱勢的形勢下，回頭客往往是最重要的，所以服務營銷是處于弱勢市場導購的第一行為。在現在的房地產市場營銷中，服務營銷是市場營銷的一大亮點和重點，必須重視。
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市場營銷論文14
摘要：現代通信技術的飛速發展，使得通信工具幾乎遍布于社會生活的各個方面。面對競爭日益激烈的市場環境，通信企業必須建立有效的營銷管理體系，才能占有更大的市場份額。本文主要闡述了我國通信企業營銷管理面臨的現狀，在構建營銷管理體系中存在的問題及建議，以期為后續的研究和實踐提供一定的幫助。
關鍵詞：通信企業 營銷管理體系 構建
自從1987年我國首次開通移動電話業務以來，我國的手機用戶數量急劇增加，到目前為止，我國已經成為世界上移動電話用戶最多的國家。由于對移動通信的需求日益增加，我國通信市場的發展也具有廣闊的前景。要想在如此激烈的市場上獲得競爭優勢，占據一席之地，就必須建立屬于自己企業特有的一套營銷管理體系。但是我國通信企業在營銷管理方面仍然存在一定的問題，只有妥善解決好這些問題，我國的通信企業才能獲得更加長遠的發展。
1.我國通信企業營銷管理面臨的現狀
1.1通信企業具有廣闊的發展前景
隨著人們生活質量的不斷提高，公民對于社會之間交流的便利性要求更高。這便大大的促進了通信技術的發展。目前，通信工具幾乎遍布于社會生活的每一個角落，因此，通信企業在人們生活中發揮的作用也越來越大。整體而言，不論是從增長速度上，還是從用戶規模上，我國通信行業的發展都呈現出前所未有的良好態勢[1]。
1.2通信企業面臨激烈的市場競爭
總體而言，我國的通信企業將面臨越來越激烈的市場競爭。在我國的通信行業中，中國移動、中國聯通、中國電信三大運營商形成了三足鼎立的狀態，競爭十分的激烈。不僅如此，由于我國的通信市場廣闊，世界上各大通信企業都十分看重這一市場。因此，我國的`通信企業必須發展其核心優勢，不斷擴大市場份額。
1.3我國通信企業的營銷管理體系仍有待完善
縱觀我國的通信行業，即中國移動、中國聯通、中國電信三大運營商都占據了較大的市場份額。但是由于各個通信企業所采取的營銷模式各不相同，發展也呈現出不一樣的態勢。但整體而言，各個通信企業仍是短期行為太多，缺乏長遠而統一的規劃，營銷管理仍有待進一步完善。
2.我國通信企業在營銷管理中存在的問題
由于通信技術的不斷發展，我國的通信行業獲得了較大的發展，而且人們對于移動通信的需求也呈現出日益遞增的態勢。但是，我國通信企業在營銷管理方面仍然存在一定亟待解決的問題。
2.1營銷手段單一，缺乏靈活性
目前，我國的通信市場主要被中國移動、中國聯通和中國電信三個運營商所壟斷。于是，大型通信壟斷企業并不需要那么復雜的營銷手段和方法，依舊可以獲得一定的市場份額。但是隨著通信市場的不斷發展，各種通信企業都不斷建立起來，競爭也愈加激烈，壟斷局面也逐步瓦解[3]。營銷手段單一的弊端也漸漸的暴露出來。
2.2缺乏專業的營銷知識和技能
從整體角度而言，我國的通信企業雖然獲得了較好的發展。但在其營銷體系的構建過程中，仍然缺乏一定的專業知識和技能，使得難以形成科學有效的營銷管理體系。
2.3通信業務比較單一，分銷網絡不夠完善
目前，我國通信企業所提供的業務還比較單一，不能滿足廣大消費者的特定需求，因此，就達不到吸引顧客的目的，難以擴展業務。此外，通信企業的分銷網絡仍不夠完善，難以進行廣泛且全面的業務推廣。
3.關于構建通信企業營銷管理體系的建議
盡管我國的通信企業在營銷管理中存在一定的問題，但只要有效解決該問題，通信企業依舊可以獲得良好的發展。因此，本文針對上述問題，提出幾點解決建議，具體如下：
3.1整合多種營銷手段
為了獲得更高的市場占有率，通信企業應該有效的整合多種營銷手段，進行通信業務推廣。不僅如此，通信企業還要十分注重通信產品的售后服務，及時向用戶提供咨詢。
3.2招聘營銷專業人才，并對員工進行技能培訓
針對通信企業缺乏專業營銷知識和技能的問題，可以從高校和社會上招聘具有專業知識的新員工，不斷補充通信企業的血液。同時，對老員工進行專業技能的培訓，完善其營銷知識，提高其營銷技能。
3.3不斷開發通信新業務，并逐步完善分銷網絡
在競爭日趨激烈的市場環境下，通信企業要想獲得持久的市場競爭力，必須針對消費者的個性化需求，不斷開發新的通信業務。同時，還應樹立全新的產品理念，即以消費者需求為導向的產品理念，增強通信產品對顧客的吸引力。首先，通信企業要提高其產品的質量，提高其網絡信號的覆蓋率，不斷優化網絡信號，為消費者提供更好的服務;其次，通信企業要根據用戶的需求，及時開發新型通信業務，從而提升自身產品的競爭力。
4.結束語
隨著經濟的不斷發展，公民對于生活質量的要求越來越高，愈加追求社會之間通信的便利性，這使得我國的通信市場具有廣闊的發展空間。由于通信技術的不斷發展，市場競爭也越來越激烈，這便要求通信企業構建營銷管理體系，從而更好的推廣業務。但是，我國通信企業在營銷管理方面仍存在一定的問題，只要妥善解決這些問題，通信企業依舊可以獲得長遠的發展。
參考文獻：
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市場營銷論文15
一、行業市場營銷的現狀
1.行業市場營銷隊伍建設不完善
首先，我國行業的市場營銷人員較少。目前，我國各個行業的市場營銷人員都較少，因而導致整個行業的市場營銷存在較多的問題。市場營銷方面的工作人員數量充足，可以促進行業整體水平的快速提高。其次，行業對市場營銷人員缺乏有效的管理。目前，我國的許多行業對市場營銷工作人員都缺乏有效的管理，進而導致工作人員的營銷業績較低，不利于行業的快速發展。因此，各個行業的領導人員應積極加強對營銷人員的管理，建立和完善有行業特色的管理體系，具體包括以下幾個方面：人員結構的合理布置、員工薪資水平的調整、對員工實行績效考核制度以及組織管理等方方面面，從而能夠使行業對員工進行有效管理，提高行業的營銷業績水平。最后，行業市場營銷人員的職業素質較低，缺乏良好的營銷能力。營銷人員的素質決定了行業的發展，因而各個行業應該提高員工的營銷能力，進而提高行業的整體營銷水平，有利于促進行業的更好發展，也有利于促進行業經濟的快速增長。
2.行業市場營銷模式現狀
第一，我國的多數行業都已經形成了以流通渠道為主的業務合作模式，這有利于促進行業間的交流和發展。第二，直接性業務合作模式，這種市場營銷模式需要行業的工作人員多與合作伙伴交流、協商，進而有效的促進雙方進行合作。第三，選擇比較有實力的供應合作伙伴進行直接供應業務合作模式，可以促進行業實現對合作商的有效壟斷，進而確保行業營銷渠道的穩定性。第四，加強與市縣級地區的經銷商之間的合作，有利于使行業生產產品的覆蓋范圍更加廣泛，可以促使行業的市場營銷形成完善的網絡體系。
3.行業市場營銷競爭的環境
近年來，由于我國經濟的快速發展，在市場經濟體制下，各個行業間的競爭十分激烈，因而對整體行業來說，既是機遇也是挑戰，如果行業的競爭能力較強，則會在市場競爭中脫穎而出，并且獲得更好的發展；反之，如果行業的競爭能力較弱，則會在市場競爭中遭遇淘汰，因此，現階段，各行各業都應該努力提高自身的競爭實力，進而在激勵的市場競爭中獲取最大的營銷利益。首先，我國多數行業的領導人員都能夠意識到，要想提升自身競爭實力，需要提高市場營銷的水平，進而可以促進行業的良性循環。其次，我國許多行業在激烈的市場競爭環境下，維持正常的經營運轉，其財務管理較為妥善，并且綜合實力較強，具有良好的競爭優勢，這極大程度促進了我國行業的快速發展和經濟水平的快速提高。最后，許多行業為了適應激烈的市場競爭環境，不斷擴大其生產規模以及完善物流系統，并且獲得了較好的發展前景。
二、行業市場營銷存在的問題
我國行業市場營銷中存在較多的問題，具體表現在兩個方面，即生產運營以及發展過程中存在的問題，由于這些問題的存在，不利于我國行業的更好發展。
1.行業生產運營過程中存在的問題
首先，行業的生產成本加大。由于我國經濟的快速發展，進而促進了我國物價的飛快上漲，從而給我國各行各業增加了生產成本。其次，行業的流動資金不充足。各行各業要想獲得較好的發展，需要有充足的流動資金，其資金的流量可以維持行業的正常運營，也為行業的發展提供了有利的條件，因而，倘若一個行業的流動資金不充足，極易導致行業陷入癱瘓的窘境。在行業生產運營過程中，需要占用流動資金之處較多，例如：行業的義務和責任、儲備生產的成品、選購原材料等，其資金占用比例較大，所以企業對資金的需求不能得到滿足，從而導致行業的資金流轉十分困難。最后，行業在生產運營過程中，其生產能力較差，與行業的設計能力差距較大。
2.行業發展過程中存在的問題
我國各行各業在發展過程中，存在較多的問題。第一，生產的產品種類較為單一，而產業鏈也較短。目前，我國眾多行業的發展過程中都存在生產單一的現象，這極易引發許多新的問題，例如：行業沒有更多的能力對生產技術進行改造或更新，而開發新產品的創新能力也較弱等，進而導致行業的競爭能力低下，從而難以在競爭環境下更好的生存。第二，行業的生產成本較大，主要由于兩方面因素引起的，其一，資金投入較多；其二，行業生產的產品產量較低。行業間的生產成本有所增加，則所獲利潤就相對減少，進而不利于行業的更好發展。第三，行業間缺少特色產品，所有產品都比較同質化，因而使行業缺乏競爭優勢。在市場經濟體制下，市場競爭日益激烈，而行業間沒有特色的產品，則不能充分發揮自身的競爭優勢。第四，行業對市場營銷工作人員的管理能力較弱，而且營銷人員的'素質較低。市場營銷人員素質的高低與營銷能力的強弱對行業的發展有決定作用，因而提高營銷人員的素質以及營銷水平十分重要。
三、解決行業市場營銷存在問題的對策
1.行業市場營銷應堅持的方向和原則
行業市場營銷過程中，首先應該重視宣傳，只有將宣傳力度加大，才能使更多的群眾了解自身行業，有利于為行業挖掘有潛力的客源。此外，行業樹立自身的品牌，可以提高競爭力，進而促進企業更好更快的發展。我國行業市場營銷過程中，應該牢牢的把握住營銷的方向和堅持營銷原則，進而為行業拓寬市場空間。
�。�1）注重對行業品牌的推廣目前，就所有行業而言，要想將品牌更好的推廣，需要將區內宣傳與區外推廣相結合，進而提高行業產品的知名度。首先，行業充分發揮市場優勢，進而形成自身的產品優勢，將其優勢加以更好的利用和放大，以便為行業的發展提供有利的促進條件。其次，利用新媒體媒介進行有效宣傳，充分達到促銷的目的，使更多群體充分了解行業的實力和產品信息。最后，樹立行業品牌，使品牌產品獲得更多人的認可，可以吸引更多的合作伙伴與行業建立友好的合作關系；也可以使行業爭取獲得政府方面的大力支持；還可以在消費者心中擴大影響力，樹立企業良好形象。
�。�2）注重對行業品牌的建設首先，對行業品牌的結構進行建構，有利于使行業樹立品牌目標，進而對品牌的建設有明確的方案和步驟，從而使行業易實現品牌的建設的目標。其次，充分挖掘有潛力的市場，進一步擴大品牌的傳播。行業實現品牌建設的過程中，需要各個企業之間加強，有利于提高各個企業的管理水平和技術水平，從而促進整個行業的快速發展。最后，行業實現品牌建設之后，需要對品牌進行維護，這就要求行業需要做好管理工作，例如：提高營銷人員的素質，對工作人員進行積極的培訓、在管理過程中及時發現品牌存在的問題加以改善等，從而可以使行業更好的實現對品牌的維護。
2.行業市場營銷的具體對策
我國行業市場營銷過程中存在諸多問題，因而需要行業對市場營銷策略進行有效調整，進而促進行業的更好發展，具體可以從產品、價格、分銷、促銷四個方面論述解決市場營銷存在問題的對策。
（1）營銷產品的對策產品在市場營銷過程中發揮著重要的作用，產品的競爭力也代表著行業的競爭力，因而我國相關行業應采取積極的產品策略。首先，將產品進行準確定位，進而使產品有市場的銷售目標。各行各業在市場營銷過程中，都針對許多不同的群體，因此行業應該積極抓住其產品所需要的群體，進而對產品進行有效歸類，從而使同樣的產品對不同的消費者群體有差異化的功能。其次，行業要對產品的質量進行嚴格把關，尤其是食品行業，更應該注重食品的健康。行業生產的產品，其質量過關，才能獲得更廣大群眾的信賴，從而有利于行業產品的傳播。最后，注重對產品的包裝。其一，要針對質量因素進行包裝，使其質量得到更多人的認可；其二，要針對不同的消費者群體需求進行包裝，要求包裝具有差異化，從而可以滿足不同消費群體的需要[4]。
（2）營銷價格的對策價格對產品的市場營銷有重要的導向作用，因而各行各業對產品進行定價時要具有一定的策略。首先，要針對不同的消費群體需求進行定價。無論是什么產品，每個人對產品的需求都不同，一些經過包裝的產品其價格會相對較高，因此可以為某一個企業帶去較高的經濟利潤，反之，經濟利潤則較低。其次，根據市場變化進行定價。行業對產品進行定價時，需要考慮市場的需求量，如果是買方市場時期，對產品價格要有相應的下調，反之則不然。
�。�3）營銷分銷的對策目前，我國多數行業中的企業生產產品與消費者之間有多個中間環節，進而使行業實現了分銷，因此，我國各行各業在市場營銷過程中，要充分注重對分銷環節提出有效的對策。第一，在區域內設立直銷點，可有效減少中間環節，進而可以使消費者獲得更大的利益，但是要注重根據區域規模設立直銷點。第二，通過互聯網進行銷售，不但可以使行業擴大銷售渠道，而且還可以為行業節省許多不必要的成本投入。第三，在大型城市建立配送中心，可以確保產品的配送服務更到位。第四，行業之間實現與基層的銷售商合作，可以有效避免更多的中間環節，但是也可以達到分銷的目的，有利于促進行業產品的更好更快銷售。
（4）營銷促銷的對策各行各業采取促銷的策略，有利于加快產品的銷售速度，進而促進產品的有效流通。我國各行各業在市場營銷的促銷環節中，可以依據以下三個方面的對策進行促銷。首先，在進行網絡促銷的同時，加強對行業產品的宣傳，有利于促使更多消費者了解行業產品。隨著我國科技水平的不斷提高，新媒體的普及程度較高，因此，行業間利用新媒體進行促銷，可以較好的達到銷售產品的目的。其次，行業加強對促銷人員的培訓。目前，我國的市場營銷隊伍越來越壯大，但是人員流動也較大，所以對促銷人員進行有效培訓十分重要，通過培訓，可以提高促銷人員的素質，有利于實現對行業產品的有效促銷。最后，完善行業間促銷人員的薪酬制度體系，從而促使銷售人員充分發揮營銷水平。
四、結論
總而言之，市場營銷在行業整體發展中發揮著重要的作用，而且對我國經濟的發展也有重要的促進作用。目前，我國行業市場營銷中存在許多問題，因而需要相關部門充分發揮其作用，采取具體有效的策略，以促進市場營銷的更好發展，進而提高行業的整體發展水平，也促進我國經濟的快速平穩增長。
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