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酒店餐飲部前臺衛生檢查細則
1.0.目的:
本細則對衛生檢查工作作出規定,目的在于為客提供安全、衛生的就餐環境,讓顧客滿意。
2.0 適用范圍
本細則適用于餐飲部。
3.0 職責:
3.1.部負責衛生的全面檢查工作。
3.2.負責的抽查工作。
3.3.負責各班組衛生的日常檢查工作。
3.4.負責衛生的監督、安排。
4.0.檢查程序及要點:
4.1.檢查程序:
4.1.1.酒店質檢部于每周四進行定期的衛生大檢查,對于不合格之處,以書面形式向相關負責人通報,并要求要求本部門提出整改方案,日常加強抽查力度,對不達標之初,予以記錄,并發送《質檢通報》于相關各部,限期整改并跟蹤驗證。
4.1.2.餐飲部經理根據部門所制定《餐飲部衛生檢查標準》進行不定時的抽查工作,并進行記錄,對于衛生不達要求,主管人員給出整改標準。
4.1.3.部門主管根據各班組衛生情況,進行不定時的衛生工作檢查,并實行班組衛生區域劃分責任制,每日對衛生進行全面、細致的檢查,另外在班前會上參照儀表儀容檢查表對員工進行檢查,對不合格之處要求領班作出整改通知,并對責任人采取相應的處罰措施,并予以記錄。
4.1.4.領班根據上級檢查情況及自查情況所體提出的整改要求,立即予以落實,對周期性衛生給予專人、定期的安排。
4.2.檢查要點:
4.2.1.墻裙衛生:裝飾物是否有灰塵、污跡,壁畫是否端正,畫框有無灰塵、玻璃保護膜是否有污跡、玻璃是否清潔明亮、窗臺是否有灰塵、窗槽、窗框有無污跡、灰塵、窗簾有無油跡、污跡,懸掛是否合適美觀,等等。
4.2.2.設施設備:飲水機是否洗亮,桶內容水量是否夠高,接水盤是否有水跡、水垢;音響及下面是否清潔,音量是否達標,電視色彩是否逼真,圖象是否清晰,室內物品擺放是否有序,是否有積塵等等。
4.2.3.臺面衛生:轉盤是否清潔明亮、擺放端正,臺布是否干凈整潔,有無破損,鋪放是否標準,餐具是否有油跡、有無破損、桌椅是否擺放整齊,有無破損、有無油跡等等。
4.2.4.天花板衛生:煙感報警器有無灰塵、天花板有無蛛網、明顯污跡、燈具空調:燈具有無損耗,色調、色度是否與餐廳協調,空調有無污跡,通風口有無積塵、噪音是否過大等等。
4.2.5.地面衛生:地板有無細小垃圾、紙屑、油跡、地磚是否光亮,地毯是否平整,有無毛發、線頭等等。
4.2.6.空氣衛生:空氣清新,無異味。
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