服務業優秀班組先進事跡

　　無論在學習、工作或是生活中，大家或多或少都會用到過事跡吧，根據事跡的性質，可分為正面典型材料和反面典型材料。擬事跡需要注意哪些問題呢？下面是小編精心整理的服務業優秀班組先進事跡，希望能夠幫助到大家。

　　一個班組就是一扇紅旗窗口，一名員工就是一張紅旗名片。公司質檢部質檢中心化驗室結合公司安全生產的實際，以“深入開展爭先創優，打造鐵軍”為載體，用動態的眼光看差距，用創新的精神圖發展，使化驗檢驗工作更加精細化，激發班組成員的自我管理意識，班組不斷呈現新面貌、展示新作風、創造新業績、煥發新活力。

　　一、一個學習型班組

　　崗位練兵經常化，公司質檢中心化驗室始終把創建學習型班組放在最重要的位置，積極倡導“工作學習化，學習工作化”的理念，廣泛推行崗位練兵，班組成員人人都成為“一熟多懂，一通多能”的技術性人才。

　　為提高班組全員的實際操作能力，質檢中心化驗室每年都進行有組織、有計劃、有目的、有目標、有系統的技能培訓，實行培訓計劃、培訓內容、培訓記錄和班組成員學習筆記“對口管理”，每周檢查，每月考核，并將考核成績納入員工年度評選體系，充分調動班組員工學技術，強素質的積極性。

　　為方便班組員工日常業務技能學習，鼓勵班組成員爭做“知識型”員工，化驗室將多個檢驗化驗方法、標準進行多次梳理貫通，并將重新評定檢驗項目涉及的檢驗方法制成作業指導書。有圖片，有影像，有文字，有解說，班組成員看得明白，學起來容易，干起來順手。

　　化驗室通過三年對培訓的摸索，根據班組成員的業務素質的現實情況，提出了“需求培訓”的新方法。所謂“需求培訓”就是根據崗位工作需求，確定班組成員需要具備的能力，建立相應的培訓標準，班組成員對照培訓標準找差距，針對不足開展現場培訓，通過以培訓促提高，以提高帶培訓的方式，最終實現“能干啥的到啥崗位，在崗位的都能勝任崗位需求”的班組總體培訓目標。

　　二、一支高效精干的班組隊伍

　　不斷塑造自我形象化，化驗室每周開展工作質量自檢，通過采取有效的形式、方法和途徑，扎扎實實地組織班組成員開展“比、學、趕、幫、超”活動，以班組成員個人之“點”，帶動化驗室日常工作的“面”，使化驗檢驗工作水平大幅度提升，嚴格把好酒精、飼料、白酒、液體二氧碳等產品的質量數量關，確保公司安全生產無事故、無隱患。

　　為加強產品質量管理，從產品檢驗、檢驗設備設施的校準、質量控制等方面做好管理工作，確保產品質量的合格。化驗室嚴格按照《白酒檢驗方法》GB/T10345-20xx和《酒精通用試驗方法》GB/T394.2-20xx規定的項目和產品實驗方法的有關標準和規定，認真進行核對、重新評定及專項檢驗操作，按時完成各項檢驗任務。通過對酒精產品進行中間體各類指標的瞬時檢測，掌握酒精從投料粉碎、糖化、發酵、蒸餾、蒸發、烘干整個過程的指標控制情況，確保對酒精生產過程質量進行有效的監控。對于在檢驗過程中發現的不合格的現象，及時通知生產車間，以便采取有效措施使成品符合標準。

　　為保證白酒出廠質量穩定性，不同批次口感一致性，嚴格制定了從基酒、小樣、大樣、到灌裝成品后的檢驗體系操作規程和作業指導書。從而給調酒師提供了第一手原始可靠的基礎數據，確保了產品質量的穩定性。同時，為了避免由于包裝材料（瓶、蓋、塞、箱、盒）不合格而造成的白酒外在質量不合格現象發生，結合我公司的實際情況和參照國家或行業標準，通過與兄弟廠家進行溝通制定了可操作性較強的《原輔料內控企業標準》，通過近一年來的使用，不斷完善其內容，現已成為我公司較為實用的驗收標準，給原輔料質量驗收有了條文性依據，杜絕了原來與供應商出現的“公說公有理、婆說婆有理”的扯皮現象。經過驗收標準的使用，一年來，因包裝物質量問題總共折扣了近100萬元，從質量方面降低了生產成本，從而為公司換回了可觀的經濟的損失。并且，我們各種原輔料的質量水平也有大幅度的提高，為確保白酒產品質量創造了前提條件。

　　化驗室負責農業公司酒精生產許可證、液體二氧化碳生產許可證、DDGS飼料生產審查合格證，以及酒業公司白酒生產許可證的辦理工作。而每種產的品生產許可證辦理，都需要有三年內質量檢驗記錄、檢驗設備運行記錄、生產相關記錄等。20xx年度，通過化驗室全體人員的加班加點、近3個月共同努力，順利通過了酒精生產許證和液體二氧化碳生產許可證省局審查組的驗收，為公司長遠發展和產品線的延長擴展創造了資質條件，增強了公司的抗風險能力。

　　產品計量與經濟效益息息相關，為實現公司“零損耗”管理目標。化驗員對每次出廠的酒精進行酒精度的化驗計量，有時為了0.1%的酒精度給拉酒精的客戶會吵的面紅耳赤。從化驗計量管理細節工作，為公司增加了實實在在的經濟效益。

　　三、一個制度嚴謹規范管理的安全班組

　　一個好的班組離不開嚴謹的制度和規范的管理。質檢中心化驗室結合實際工作制定了《檢驗試驗規程》、《質檢中心日常管理制度》、《試驗設備管理制度》、等一系列制度用于規范班員的操作。為了約束員工的日常工作，班組制定了嚴格的考勤制度、獎懲制度，使班組的各項工作做到有章可循，有法可依.面對較多的用電精密檢驗設備，又因多數員工為女性，對用電知識不太了解，為了深入開展安全工作。為此，化驗室推行了以“五個突出”為出發點的工作管理思路，即突出抓好大家“安全第一”的意識，突出提高大家“我要安全”的覺悟，突出掌握“我會安全”的技能，突出履行“我管安全”的責任，突出完成“我保安全”的任務。做到安全生產責任到人，確保班員人人懂安全，人人重安全，人人講安全，從而最終實現了整個質檢中心化驗室的安全承諾，“全年零事故發生”。

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