服裝管理制度15篇[薦]
在我們平凡的日常里,我們可以接觸到制度的地方越來越多,制度具有合理性和合法性分配功能。到底應(yīng)如何擬定制度呢?下面是小編精心整理的服裝管理制度,歡迎大家分享。
服裝管理制度1
1、公司新進(jìn)員工須經(jīng)篩選或考試,并經(jīng)審查核定才得雇用,應(yīng)一律先經(jīng)試用(一個月),試用期間,經(jīng)考核,不合格者不予雇用,試用人員在試用期間,如因志趣不合或無法勝任工作者可按工廠規(guī)定辦理辭職。
2、訂立勞動契約時隱瞞身體健康情況、工作經(jīng)歷、學(xué)歷、身份等事實(shí)者,廠方將按其情節(jié)經(jīng)重做出處理。
3、未滿十六歲者不符合政府用工標(biāo)準(zhǔn)。
4、新進(jìn)員工經(jīng)核準(zhǔn)雇用后,應(yīng)于接到通知后,按指定日期及地點(diǎn)親自處理報到手續(xù),并繳驗(yàn)下列資料:
4—1、人事資料卡。
4—2、學(xué)習(xí)經(jīng)歷證件、居民身份證的復(fù)印件。
5、員工有下列情形之一者,本公司得以民法有關(guān)規(guī)定訴訟賠償:
5—1、侵占或虧欠款(物)者。
5—2、不法毀損公物者。
5—3、擅自越權(quán)處理事務(wù),致工廠發(fā)生損害者。
5—4、對本工廠負(fù)責(zé)人、代理人及共同工作員工(含家屬)有不法行為發(fā)生損害者。
6、因營運(yùn)需要及符合原則下,調(diào)動員工工作時不得拒絕。
7、本公司有下列事情之一者得經(jīng)預(yù)告,終止勞動契約。
7—1、歇業(yè)或轉(zhuǎn)讓時。
7—2、虧損或業(yè)務(wù)緊縮時。
7—3、業(yè)務(wù)性質(zhì)變更有減少員要之必要,又無適當(dāng)工作可供安置時。
7—4、從業(yè)人員對于所擔(dān)任工作確不勝任時。
8、員工欲終止契約時,依本規(guī)定預(yù)告本工廠,并辦理離職手續(xù)。
服裝管理制度2
基本工作事項(xiàng)及權(quán)責(zé)
1、上班時統(tǒng)一佩戴工作牌(要求上交相片,立刻制作),穿店內(nèi)樣衣營業(yè)。(可選擇庫存較多的款式作為樣衣穿著)
2、隨時堅持店內(nèi)外衛(wèi)生情景(店內(nèi)地面放包裝袋的促銷手段除外),隨時對店內(nèi)服裝進(jìn)行整理擺放(做到清潔整齊,美觀大方,便于選購)。
3、上班時堅持精神飽滿,不允許無精打采。
4、顧客進(jìn)入商店,營業(yè)員必須主動招呼客人。顧客離開時,說聲“慢走”或“有空再來”等告別語。
5、在銷售過程中,每位店員都要做到面帶微笑,態(tài)度真誠。
6、工作中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題時(如沒扣眼,斷線,線頭過多,破洞等),能自行修復(fù)的能夠自行修復(fù)。若確實(shí)不能修復(fù)的嚴(yán)重問題產(chǎn)品,需隔離放置,由公司統(tǒng)一處理。
7、注意辯認(rèn)假幣,如收取假幣將自行承擔(dān)。
8、店內(nèi)有顧客及生意時盡量不要接私人電話,上班絕對不允許玩手機(jī)信息,QQ信息聊天。
9、收銀差錯時,應(yīng)及時改正,并說明原因,無理由差錯(數(shù)額多與少同等計賠)。
10、填寫報表每賣出1條褲子都要在報表內(nèi)準(zhǔn)確記錄。當(dāng)日下班時,總結(jié)報表內(nèi)當(dāng)日總銷售額,各人銷售額及男褲與女褲各自的總銷量及總銷售額。
11、下班前做好安全檢查工作,注意切斷音響燈光電源,關(guān)好門窗,杜絕隱患,確保商店及貨品安全。
店長工作職責(zé)
12、店長在每一天xx點(diǎn)之前到銀行上交前一日門店銷售現(xiàn)金,并兌換第二天備用零錢
13、店長要對店鋪的行勢進(jìn)行分析,并同員工共同查找不利因素,及時做出每一天店內(nèi)工作心得和月總結(jié)、
14、店長需協(xié)助上級人員共同制定每月的銷售目標(biāo)。并依此制定店內(nèi)每周每日的.銷售目標(biāo),嚴(yán)格同營業(yè)員一齊完成每日銷售目標(biāo)。對于未能完成當(dāng)日銷售計劃的,需要及時找出原因并調(diào)整工作方法。宣布昨日營業(yè)額,達(dá)成率,今日營業(yè)指標(biāo)。
店長還有哪些更多的權(quán)責(zé)?
作息時間:各連鎖店每一天早8:00準(zhǔn)時營業(yè),晚22:00打佯、
時間上的輪休設(shè)定:由各店店長依據(jù)季節(jié)和門店銷售情景確定好和店內(nèi)店員的時間輪休情景。將確認(rèn)后的輪休時間上報備案,并依此嚴(yán)格做好考勤工作。特殊情景提前報告。
各連鎖店每人每月規(guī)定休息xx天(需休息時應(yīng)提前說明,以便排班),如放棄休息,則另獎xx元天,如超過xx天,則扣xx元天,超過xx天須提前申請、因個人原因辭職的,應(yīng)提前xx天說明原因,本店將對其工資及提成獎全額發(fā)放,對xx天內(nèi)突然提出辭職的,公司只發(fā)基本工資,當(dāng)月提成獎作自動放棄。
衛(wèi)生要求:由當(dāng)日衛(wèi)生值班人負(fù)責(zé)當(dāng)日店內(nèi)及店門前區(qū)域衛(wèi)生情景。(各店長安排店內(nèi)值班情景,各店店內(nèi)清掃工具不全的,將由公司統(tǒng)一購買)
服裝管理制度3
1.目的
為加強(qiáng)成本核算,提高公司的基礎(chǔ)管理工作水平,進(jìn)一步規(guī)范物資和成品流通、保管和控制程序,維護(hù)公司資產(chǎn)的安全完整,加速資金周轉(zhuǎn)。
2.適用范圍
__________服裝公司財務(wù)部倉庫管理。
3.職責(zé)
3.1財務(wù)部負(fù)責(zé)制度的制定、執(zhí)行。
4.內(nèi)容
4.1倉庫日常管理
4.1.1倉管員必須合理設(shè)置各類物資和產(chǎn)品的明細(xì)賬簿和臺賬。倉庫必須根據(jù)實(shí)際情況和各類貨品的性質(zhì)、型號、類別分門別類建立相應(yīng)的明細(xì)賬、卡片;待檢品、合格品應(yīng)按照類型及規(guī)格型號設(shè)立明細(xì)賬、卡片;財務(wù)部門與倉庫所建賬簿及順序編號必須互相統(tǒng)一,相互一致。
4.1.2必須嚴(yán)格按管家婆系統(tǒng)和倉庫管理規(guī)程進(jìn)行日常操作,倉庫保管員對當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時逐筆錄入管家婆系統(tǒng),做到日清日結(jié),確保管家婆系統(tǒng)中物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤。及時登記手工明細(xì)賬并與管家婆系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對,確保兩者的一致性。
4.1.3做好各類物料和產(chǎn)品的'日常核查工作,倉庫保管員必須對各類庫存物資定期進(jìn)行檢查盤點(diǎn),并做到賬、物、卡三者一致。
4.1.4倉庫保管員必須定期進(jìn)行各類存貨的分類整理,對存放期限較長、損壞等不良存貨,要按月編制報表,報送公司領(lǐng)導(dǎo)及財務(wù)人員。
4.1.5倉庫的物資分類必須清晰明確,貨架必須牢固整潔。
4.1.6倉庫物資擺放必須保持通風(fēng)、干燥、防火、防蟲、防霉、防塵。
4.1.7倉庫顯要位置需擺放足夠數(shù)量的干粉滅火器,并經(jīng)常檢驗(yàn)滅火哭的壓力表,確保有效備用。
4.1.8倉庫嚴(yán)禁煙火,下班應(yīng)每天檢查門、窗是否關(guān)好,方能下班。
4.2入庫管理
4.2.1物資進(jìn)倉時,倉庫管理員必須憑送貨單、檢驗(yàn)合格單辦理入庫手續(xù);如屬回用物資應(yīng)憑回用單辦理入庫手續(xù),拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫,杜絕只見發(fā)票不見實(shí)物或邊辦理入庫邊辦理出庫的現(xiàn)象。
4.2.2入庫時,倉庫管理員必須查點(diǎn)物資的數(shù)量、規(guī)格型號.等項(xiàng)目,如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時,不得辦理入庫手續(xù)。
4.3出庫管理
4.3.1各類材料的發(fā)出,門店領(lǐng)用的物資由倉管員根據(jù)銷售部提供的數(shù)量進(jìn)行配齊,由后勤統(tǒng)一送至各門店。行政人員領(lǐng)用辦公用品時,填寫領(lǐng)用單,到行政主管簽字,方可至倉庫領(lǐng)用。
4.4報表及其他管理
4.4.1倉管員在月末結(jié)賬前需對倉庫物資進(jìn)行庫存盤點(diǎn),填報《庫存盤點(diǎn)表》,交財務(wù)部,確保手工帳、電腦帳、實(shí)物相一致。
4.4.2庫存物資清查盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,應(yīng)及時查明
原因,并進(jìn)行相應(yīng)處理。如屬短缺急需報廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理,否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)貨品失少或質(zhì)量上的問題(如超期、受潮、損壞等),應(yīng)及時的用書面的形式向有關(guān)部門匯報。
5.引用文件
6.記錄
《庫存盤點(diǎn)表》
《倉庫帳本》
7.其它
7.1本規(guī)定由財務(wù)部制訂并歸口管理;
7.2本規(guī)定自簽發(fā)之日起實(shí)施。
服裝管理制度4
凡進(jìn)入公司工作人員試用期滿合格后必須按不同崗位統(tǒng)一購制工作服(保安員含試用期),其具體規(guī)定如下:
1.使用期限
1.1管理層干部、保安員制服使用期為36個月。
1.2其他迷彩服、水電工服、清潔工服使用期為24個月。
1.3保安員帽子使用期為18個月,腰帶使用期為24個月,領(lǐng)帶使用期為6個月,手套使用期為3個月,皮鞋使用期為18個月。
2.辭工離職折算標(biāo)準(zhǔn)(均以制購第一套工服之日起算)
2.1除保安員服裝及標(biāo)志物、腰帶、帽子、領(lǐng)帶、精神帶辭工時須全部交回(若有丟失,照價賠償)外,其它人員辭工服裝不予回收。
2.2管理人員辭工,工作不滿12個月(含12個月),離職時服裝押金不予退回;工作滿12個月,不滿18個月(含18個月)扣服裝押金的80%;滿18個月,不滿24個月扣服裝押金的50%;滿24個月(含24個月)以上者服裝押金全額退回。
2.3水電工、清潔工辭工,工作不滿6個月(含6個月)服裝押金不予退回;工作滿6個月,不滿12個月(含12個月)扣服裝押金的80%;不滿18個月的扣服裝押金的50%;滿18個月(含18個月)以上者服裝押金全額退回。
2.4保安員辭工工作不滿6個月(含6個月),離職時扣服裝押金的.30%;工作不滿12個月(含12個月),離職時扣服裝押金的20%;工作不滿18個月(含18個月),離職時扣服裝押金的10%;工作滿18個月以上者服裝押金全額退回。
2.5所有服裝金額扣款方式參照綜合部有關(guān)規(guī)定辦。
3、所有服裝物品統(tǒng)一購制,造冊發(fā)放。
4.著裝及換裝時間規(guī)定
4.1每年4月5日和11月1日為公司統(tǒng)一夏(冬)裝換季時間,如有特殊情況,視當(dāng)時條件另行通知。
4.2員工進(jìn)入公司視季節(jié)決定先發(fā)放夏裝或冬裝,換季之前各部門各管理處需安排領(lǐng)用好換季服裝及物品。
4.3夏、冬裝不得混穿,下班后不得穿工作服外出。
服裝管理制度5
1、為樹立和保持公司良好的社會形象,進(jìn)一步規(guī)范化管理,管理好本公司的工服及員工著裝,特制定本辦法。
2、本公司除總經(jīng)理及總經(jīng)理特別批準(zhǔn)人員外,其他員工上班必須著工服。
3、工服的制作與發(fā)放:
1)員工上崗前5個工作日為其量身,并根據(jù)工種為其制作工服,且工服須在員工上崗前3個工作日制作好,員工于上崗前1個工作日領(lǐng)取。
2)公司將視員工崗位及工作需要按規(guī)定發(fā)給有關(guān)員工制服,每人兩套:
3)要求:
、倩瘖y:所有員工一律化妝(眉毛、眼影、腮紅、口紅),眉毛清晰對稱,眼影、腮紅自然活潑,唇線、口紅明顯、鮮艷,妝面干凈、白皙,皮膚有瑕疵、斑點(diǎn)應(yīng)遮蓋,膚色不夠白皙者應(yīng)打粉底、干濕粉。吃飯后必須立即補(bǔ)妝。未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)扣0.52分/項(xiàng)。
② 發(fā)型:頭發(fā)不得染明顯的顏色、不得挑染,短發(fā)(肩膀以上)者不得剪過于夸張、或死板的發(fā)型,且必須要有一定發(fā)型,定期修剪,不得凌亂;長發(fā)(到肩膀)者必須扎起,涂抹著哩水使頭發(fā)光滑、并領(lǐng)取頭花佩帶在指定位置,耳后短發(fā)或劉海必須用黑色鋼夾固定,不得帶有花樣的發(fā)夾;有劉海的長度不得遮住眉毛,必須梳理整齊。未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)扣0.52分/項(xiàng)。
、 服裝:員工在職場范圍以內(nèi)必須著工服,工服必須洗滌干凈、熨燙平整,扣子應(yīng)齊全。內(nèi)衣不得露出外衣,否則必須按公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)穿著。工服應(yīng)當(dāng)愛惜,如有遺失或故意損壞(包括有明顯污漬、脫色、紐扣不全),應(yīng)向行政主管報告補(bǔ)發(fā),費(fèi)用個人承擔(dān)。如因使用時間長(二年以上)而導(dǎo)致?lián)p壞者可以舊換新,無須費(fèi)用。員工上下班必須著制服、裝容整齊方能打卡。員工外出購物、辦理私事、以及非工作時間且不在營業(yè)場所內(nèi)時,不得著制服。未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)扣0.52分/項(xiàng)
、 工牌:員工上班必須佩帶工牌,工牌必須平整的佩帶在指定位置,不得用其它物品遮蓋否則視為未佩帶工牌,工牌如有遺失或故意損壞,應(yīng)向有關(guān)部門及人事行政部報告補(bǔ)發(fā),費(fèi)用個人承擔(dān)5元/個。如因使用時間長(二年以上)而導(dǎo)致?lián)p壞者可以舊換新,無須費(fèi)用。員工工作未滿合同約定日期離職者,工牌制作費(fèi)用由該員工承擔(dān)。員工未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)扣0.51分/項(xiàng)。
、藿z襪:著裙裝時無論季節(jié)必須穿長筒、肉色(不得太白或太黃)絲襪,絲襪內(nèi)不得穿長度超過裙長的內(nèi)褲;著褲裝時無論季節(jié)必須穿肉色短絲襪。絲襪不得破損、縫補(bǔ)、抽絲或太松。未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)扣0.51分/項(xiàng)。
、 工鞋:員工必須著指定的工鞋,如是統(tǒng)一購買的則不得改穿其它款式的鞋子。顧問為黑色軟底坡跟皮鞋(須自購);美療師/助理為白色護(hù)士鞋,每年發(fā)放兩雙,如有破損須自己購買,如在合同期內(nèi)離職須扣回工鞋費(fèi)。鞋面、鞋跟、鞋底必須干凈,不得有破損、明顯磨損,著白色鞋子的不得有明顯污漬。未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)扣0.51分/項(xiàng)。
、 雙手:手是我們的第二張臉,所有員工(含保潔員)的`雙手、指甲必須干凈,美療師、美療助理不得留指甲,要定期修剪老化角質(zhì);前臺部員工指甲長出的長度不得超過3毫米,做假甲的長度也應(yīng)適當(dāng)(5毫米內(nèi)),指甲應(yīng)定期修剪,指甲油不得有明顯脫落的痕跡,做假甲的雙手甲型、圖案應(yīng)協(xié)調(diào)、統(tǒng)一,如操作失敗的指甲應(yīng)立即祛除,假甲須按時修補(bǔ),總之在客人面前的應(yīng)該是一雙干凈、整潔、光滑、美麗的手。未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)扣0.51分/項(xiàng)。
、 首飾:頭發(fā)上除頭花和黑色鋼發(fā)夾外,不得佩帶其它物品;不得佩帶耳環(huán),只可帶小耳釘(一耳一個);項(xiàng)鏈只能佩帶一條較細(xì)的黃白金項(xiàng)鏈、小鏈墜(見照片),不得佩帶紅繩的護(hù)身符、大個的鏈墜、或其它款式裝飾品;美容部員工不得帶戒指、手表、手鐲、手鏈類物品,前臺部員工只能帶不夸張的:結(jié)婚/訂婚戒指(鉆石0.3克拉內(nèi))、女款手表、黃白金細(xì)手鏈,其它一律不得佩帶。所有員工不得帶腳鏈。未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)扣0.51分/項(xiàng)。
4)員工離職時必須將工服(頭花、絲巾)清洗干凈、折疊整齊后交還給行政主管處,如未交工衣或工衣破損/污濁無法使用者,按每套原價賠償,如未清洗干凈,按每套清洗費(fèi)用20元從工資中扣除;其它物品按實(shí)際價格計算。
4、著裝規(guī)定:
1)著工服即代表本公司之精神,必須保持整潔。
2)員工到各營業(yè)場所及公司總部培訓(xùn)、開會時必須著制服并且裝容整齊,如有違反按1分/次處罰。
3)需要代表公司外出工作時,工服可以穿出公司以外,但同時應(yīng)保持公司形象。
。1)員工在上班時間內(nèi),要注意儀容儀表大方、整潔、得體。
。2)員工著裝、發(fā)型、化妝、首飾、鞋、襪標(biāo)準(zhǔn)以參照行政主管公布的著裝照片標(biāo)準(zhǔn)為主,各店由店長負(fù)責(zé)安排店內(nèi)主管每日輪職檢查,必須在每日的早上及下午例會中進(jìn)行檢查,違反者一律按以上規(guī)定以予扣分處理?偨(jīng)理將不定期下店檢查,如發(fā)現(xiàn)有不符合標(biāo)準(zhǔn)者而當(dāng)職主管未處理,則該主管將受到扣15分處理。
服裝管理制度6
為了保證倉庫管理工作的正;,促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展的健康和國家財產(chǎn)的安全,特制定本制度。家
1.倉庫管理人員,應(yīng)熟悉本倉庫所存放物資的性質(zhì)、保管辦法和注意事項(xiàng),并能正確地使用該倉庫的安全設(shè)備及消防器材。
2倉庫負(fù)責(zé)人應(yīng)經(jīng)常向管理人員進(jìn)行安全技術(shù)管理等注意事項(xiàng)方面的'教育。
3.倉庫的結(jié)構(gòu)必須符合安全要求,不得任意修改o
4.庫內(nèi)存放的產(chǎn)品要按規(guī)定排列整齊,不得紊亂。人庫時按產(chǎn)品日期分別掛牌標(biāo)明,決不允許因保管不善造成意外的事故和損失。
5.庫內(nèi)產(chǎn)品不得擅自堆積過高,應(yīng)根據(jù)庫內(nèi)容星而定。存放物品的貨架需考慮安全強(qiáng)度,不準(zhǔn)超載。
6.庫內(nèi)應(yīng)保持良好的通風(fēng),必要時可裝設(shè)通風(fēng)設(shè)備
7 庫內(nèi)在不同部位,應(yīng)掛溫度計u隨時掌握庫內(nèi)溫度的措施。
8.庫內(nèi)不得混放互相影響的產(chǎn)品,應(yīng)放置性質(zhì)相同胡產(chǎn)品
9.倉庫內(nèi)外應(yīng)有充足的照明設(shè)備,在值班室內(nèi)應(yīng)有備用照明設(shè)施。
10.倉庫成裝置避雷針,井按時做技術(shù)檢查龍修。種類和放置地點(diǎn)需經(jīng)安全環(huán)?仆。
12倉庫內(nèi)部和周圍.嚴(yán)禁煙火。
13倉庫內(nèi)外需要進(jìn)行維修施工時要辦理“安全檢修讓’辦理“功火許可證”。
14.倉庫周圍和內(nèi)部,不得畝垃圾和易燃物品積存,以免引起火災(zāi)。
15.倉庫保管員每天上下班時,對庫內(nèi)外均需巡視一次,檢夯門宙是否牢固,是否有其他異狀發(fā)生,如有可疑情況及時聯(lián)系有關(guān)部門.以便追查處理。廣告衫批發(fā)
16.交接班時要相互交接清楚,必須建立倉庫保管員交接班日記。
17.值班人員嚴(yán)禁在非本人工作時間內(nèi)隨便進(jìn)入庫房
18.外來人員未經(jīng)批推不得私自進(jìn)人倉庫,安全儉杏人員憑安全檢查證可入庫檢查。
服裝管理制度7
(一)
1、工作時間保持愉快精神,和氣待人。
2、在店內(nèi)不得抽煙與喝酒。
3、保持店面整潔,天天打掃衛(wèi)生,整理貨品。每日需拖地,每周一進(jìn)行店內(nèi)玻璃的清洗。
4、注意辨認(rèn)假幣,如收取假幣將在月結(jié)工資中扣除同等數(shù)額的貨幣。
5、妥善保管好客人財物和店內(nèi)貨品,謹(jǐn)防小偷。如果盤點(diǎn)存貨發(fā)現(xiàn)貨品被盜,按照被盜商品的成本價在月結(jié)工資中扣除。
6、作好店面貨品整理,陳列貨品需精心搭配和擺放。
7、按時上班,吃飯時間不超過1小時。當(dāng)月累計遲到3次以上,每次扣一天基本工資。
8、任何因主觀原因引起的貨品退換均不予接受,需要向客人解釋清楚:“物品如無任何質(zhì)量和品質(zhì)問題,我們均不接受退換。”
9、店內(nèi)有客人及生意時盡量不要接聽私人電話,影響銷售。
10、上班時間盡量不要異性朋友探訪,特別是不要逗留在店鋪內(nèi),影響銷售。
(二)
1)工作時需嚴(yán)格遵守店鋪儀容儀表著穿規(guī)定,提供優(yōu)良的服務(wù),以客為先。
2)必須遵守勞動紀(jì)律,自覺遵守輪班制度。依時上、下班,不準(zhǔn)無故遲到、早退、曠工。如需請假,須提前一天向店長申請經(jīng)批準(zhǔn)后方可生效。
3)潔身自愛、防盜防竊。工作時間,須將個人物品存放在指定地點(diǎn),下班自覺由店長或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹,并隨時由店長或指定檢查員清檢員工儲物柜。
4)未經(jīng)同意,不得向外泄露店鋪的一切資料(尤其是銷售額),否則將根據(jù)行政管理制度予以處罰。
5)工作時,要保持口腔衛(wèi)生,不準(zhǔn)喝酒和吃有異味的食物,營業(yè)中不準(zhǔn)吸煙、吃零食。
6)嚴(yán)禁私用、盜竊公司貨品及其它物品,違者按有關(guān)規(guī)定給予處罰。
7)不準(zhǔn)以任何理由拒絕上司合理的工作安排,必須尊重上司。
8)工作時間嚴(yán)禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當(dāng)堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。
9)工作時間嚴(yán)禁利用公司電話做私人用途,不得將店鋪電話隨便告訴無關(guān)之人。
10)工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。
11)穿著已購買的店鋪服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。
12)嚴(yán)禁擅自修改、泄露、盜竊公司或店鋪電腦數(shù)據(jù),違者嚴(yán)厲處罰。
13)工作時間不準(zhǔn)代他人存放物品,如遇到顧客購買的商品需暫存時,需做好登記。
(三)
1)員工應(yīng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識與服務(wù)觀念,具備高尚的職業(yè)道德,以自身的.良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象。
2)員工應(yīng)遵守國家法律法規(guī),遵守店鋪管理制度。
3)如遇不明事項(xiàng)應(yīng)服從店主領(lǐng)導(dǎo),與同事合睦相處,對新進(jìn)員工應(yīng)親切,公平對待。
4)員工應(yīng)保守店鋪的機(jī)密,不得對外泄露任何有關(guān)店鋪的銷售數(shù)據(jù),不得利用職務(wù)之便圖謀私利。
5)員工對待工作與顧客應(yīng)謙恭誠懇,滿腔熱情。遇事不可推諉,不可意氣用事,更不可故意刁難顧客。
6)員工有義務(wù)完善各項(xiàng)工作及服務(wù)品質(zhì),提高工作績效。
7)員工應(yīng)愛惜店內(nèi)財物,控制各項(xiàng)費(fèi)用與支出,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。
8)員工應(yīng)恪盡職守,非經(jīng)核準(zhǔn)不得閱覽不屬于本職范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)或傳播不確消息。
9)員工有違反上述準(zhǔn)則條例的,將依據(jù)獎懲條例予以處罰。
服裝管理制度8
一、目的:
為了規(guī)范保安員的著裝管理,避免責(zé)任不清造成的損失,根據(jù)目前保安員服裝現(xiàn)狀,特制定保安服裝管理制度:
二、范圍:
全體保安員
三、規(guī)程:
1)各管理處、項(xiàng)目組保安員各季著裝必須按照公司時間安排、要求統(tǒng)一著裝,不得出現(xiàn)服裝不統(tǒng)一,制服便服、冬夏裝混穿的現(xiàn)象出現(xiàn)。
2)冬季進(jìn)公司的保安員,暫不發(fā)給春秋夏裝;夏季進(jìn)公司的保安員,暫不發(fā)給冬裝。
3)保安員上崗前必須整理著裝,自檢有無違反儀容儀表規(guī)定的行為,隊(duì)長、班長要進(jìn)行檢查并予以糾正。
4)保安員工作期間必須按照規(guī)定著制服,要求服裝整潔,口袋內(nèi)不宜裝過多物品,禁止披衣、敞懷,挽袖、卷褲腿。
5)冬天穿大衣,必須扣好衣扣,大衣領(lǐng)不得豎起,手不能插入褲內(nèi)。
6)非當(dāng)班時間,除因公或經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外,不得穿著制服離開管轄區(qū)域,更不得私自將制服外借。
7)下班后著便衣時,衣冠要整潔、大方得體。
四、保安員服裝使用年限:
1、秋裝、夏裝:一年
2、冬裝:兩年
3、領(lǐng)帶:半年
4、帽子:兩年
5、手套:一個月
五、保安員服裝使用要求
1、按照公司規(guī)定,保安員配備相應(yīng)數(shù)量、型號、樣式的服裝,在使用期內(nèi)不收取費(fèi)用,但如有保安員在使用期內(nèi)辭職或被辭退,則根據(jù)服裝使用時間承擔(dān)相應(yīng)的服裝費(fèi)。
2、如保安員在服裝使用年限內(nèi)非正常破損的,保安員要自己購買相應(yīng)的服裝或由公司購買,自己承擔(dān)相應(yīng)的.費(fèi)用,否則著裝不整齊不予安排上崗。
3、公用棉大衣、雨衣等衣物當(dāng)班人員要細(xì)心使用,不得私自外借、外用,交、接班人員要按照物品移交要求做好檢查工作,否則責(zé)任人按價賠償。
六、離職時物品的折算標(biāo)準(zhǔn)。
1、在公司工作不滿3個月的(含3個月),離職時扣全部服裝費(fèi)(購買價);工作滿3個月、不滿12個月的,扣回50%服裝費(fèi);滿12個月、不滿18個月的扣回25%;滿18個月(含18個月)以上者免扣服裝費(fèi)。
2、保安員離職,不收回服裝,但須收回肩章、帽子、領(lǐng)帶、工作牌等標(biāo)志物,如不交回或有損壞者,照價賠償。
服裝管理制度9
第一條為規(guī)范服裝行業(yè)經(jīng)費(fèi)的使用,使服裝行業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動有章可循,依據(jù)《廣東省行業(yè)協(xié)會條例》和《廣州服裝行業(yè)協(xié)會章程》等有關(guān)規(guī)定,制定本制度。
第二條本服裝行業(yè)財務(wù)工作職責(zé)和管理。
。ㄒ唬┓b行業(yè)的財務(wù)工作人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《民間非營利組織會計制度》、《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》、《會計檔案管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)及政策。
。ǘ┟貢庁(fù)責(zé)編制服裝行業(yè)年度收支計劃,報會長辦公會議審議,提交理事會審定,并組織貫徹執(zhí)行。
。ㄈ┴(fù)責(zé)固定資產(chǎn)增減變動的會計核算和監(jiān)督以及固定資產(chǎn)的清查盤點(diǎn)工作,全面反映和監(jiān)督固定資產(chǎn)的增、減值和變動情況。
。ㄋ模└鶕(jù)服裝行業(yè)的收支情況,按月、季編制財務(wù)報表。月財務(wù)報表分別報會長、秘書長;半年財務(wù)報表報理事會,年度財務(wù)報表報服裝行業(yè)登記管理機(jī)關(guān)。
。ㄎ澹┴(fù)責(zé)應(yīng)收款、應(yīng)付款和現(xiàn)金銀行存款的管理,以及日常經(jīng)費(fèi)報銷工作,并做好清算拖欠款及催收工作,保證資金的完整、安全。
。┙邮茇敹悪C(jī)關(guān)和登記管理機(jī)關(guān)對財務(wù)工作的檢查、監(jiān)督和財務(wù)審計工作。
。ㄆ撸┴(fù)責(zé)保管會計檔案以及固定資產(chǎn)等資料,負(fù)責(zé)電算化系統(tǒng)的使用。
第三條本服裝行業(yè)經(jīng)費(fèi)的管理。
(一)服裝行業(yè)經(jīng)費(fèi)開支按照預(yù)算在先、開支在后的原則進(jìn)行。每年的費(fèi)用開支情況須向理事會報告。
。ǘ﹫箐N手續(xù)。凡一切合法報銷憑證必須由經(jīng)辦人、證明人簽名,并注明原因及用途,經(jīng)會計人員審核后報會長審批或秘書長審批。
。ㄈ⿲徟鷻(quán)限由協(xié)會理事會審議核定。
。ㄋ模⿻嬋藛T調(diào)動工作或離職時,必須與接管人員辦清交接手續(xù)。協(xié)會換屆或更換法定代表人之前,必須接受財務(wù)審計。
第四條本會人員工資及福利
。ㄒ唬┓b行業(yè)秘書處專職人員的工資及福利參照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
。ǘ┢溉沃频拿貢L工資福利由理事會自行決定。
。ㄈ﹨f(xié)會聘用專家的聘金參照相關(guān)單位的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(四)臨時聘用人員的聘金參照國家有關(guān)規(guī)定由秘書處擬定后報會長批準(zhǔn)。
第五條本會固定資產(chǎn)的管理。
。ㄒ唬┕潭ㄙY產(chǎn)管理的內(nèi)容包括購置、維修與改良、調(diào)撥、移交、報廢、處置及盤點(diǎn)等。
。ǘ┓b行業(yè)秘書處是固定資產(chǎn)實(shí)物管理部門,負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的`購置和安全等方面的日常管理工作,定期與財務(wù)人員進(jìn)行固定資產(chǎn)核算,確保固定資產(chǎn)賬、卡、物相符。
。ㄈ┕潭ㄙY產(chǎn)的使用部門是固定資產(chǎn)使用、保管、維護(hù)的直接責(zé)任者,應(yīng)嚴(yán)格遵守設(shè)備操作規(guī)程和維護(hù)保養(yǎng)制度,合理使用固定資產(chǎn),避免人為損失。
第六條本服裝行業(yè)旅差費(fèi)用的管理由協(xié)會理事會審議核定。
第七條凡應(yīng)享受假期,因工作需要未能休假經(jīng)批準(zhǔn)的專職人員,按國家有關(guān)政策發(fā)給假期工資。
第八條本制度經(jīng)理事會審議通過后生效,由理事會解釋。
服裝管理制度10
為了工廠的各項(xiàng)工作順利進(jìn)行和工廠的正常運(yùn)轉(zhuǎn)特訂本則
工廠是各部門的綜合體;因此;各部門應(yīng)以身作則;做好自己本職工作的同時;應(yīng)加強(qiáng)團(tuán)結(jié).
加強(qiáng)合作.
一.員工守則
1.凡本廠職工必須尊守本守則
2.按時上下班;不得遲到早退;有事向廠.組長請假
3.服從廠里安排;聽從調(diào)動
4.認(rèn)真做好本職工作.做好每一事情
5.加強(qiáng)團(tuán)結(jié),發(fā)揮團(tuán)體合作精神
6.不得打架鬧事;不得組織他人罷工
7.相互幫助;提高技能
8.相互尊重;體現(xiàn)企業(yè)文化
9.誠實(shí).守信,進(jìn)取
10.防火防盜,人人有責(zé)
11.如要辭職,須提前半月書面申請
12.開放思想,認(rèn)清形式,與工廠的發(fā)展保持一致
二.廠長責(zé)任制
1.認(rèn)真調(diào)研市場,結(jié)合本廠的實(shí)際情況,做好生產(chǎn)調(diào)度和安排工作,做好人力資源管理工作
2.認(rèn)真處理好各部門之間的交接工作
3.能獨(dú)立處理好應(yīng)急事件
4.組織好工人完成生產(chǎn)任務(wù)
5.調(diào)節(jié)好整廠的正常生產(chǎn)運(yùn)行
6. 領(lǐng)導(dǎo)好本廠工人提高技能,提高數(shù)量和質(zhì)量
7.具有開拓創(chuàng)新精神,把握好市場
8.調(diào)節(jié)好工人與廠方之間的矛盾
9.調(diào)節(jié)好外部合作關(guān)系
10.上報工廠每日生產(chǎn)情況及工廠運(yùn)作情況
11.做好考勤工作
12.督促各部門完成任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)全廠走向成功
三.技術(shù)廠長責(zé)任制
1. 領(lǐng)導(dǎo)和組織技術(shù)人員.設(shè)計.制版.工藝.質(zhì)檢.總檢.整燙.包裝
2.根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合本廠情況及圖紙或來樣制訂好企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
3.認(rèn)真執(zhí)行和督促技術(shù)人員按照標(biāo)準(zhǔn)做事.做好事
4.指導(dǎo)技術(shù)人員達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)向下執(zhí)行
5.開拓創(chuàng)新新技術(shù),新工藝,新方法.運(yùn)用推廣
6.努力提高產(chǎn)品質(zhì)量
7.搞好團(tuán)體合作,相互促進(jìn)
8.不但完善和創(chuàng)新技術(shù)管理
四.設(shè)計師責(zé)任制
1.認(rèn)真調(diào)研市場,預(yù)測流行趨勢.把握好流行市場
2.認(rèn)真做好圖紙.主要部位要注明清楚
3.認(rèn)真查看面輔料的運(yùn)用和搭配
4.認(rèn)真研究飾件和色彩的搭配和運(yùn)用
5.協(xié)調(diào)好制板小樣,完成好設(shè)計任務(wù)
6.查看.調(diào)研完成的作品.做好修改.精益救精
7.努力提高設(shè)計水平.完成好設(shè)計任務(wù)
五.制版師責(zé)任制
1.認(rèn)真.仔細(xì).看清.理解.效果圖.來樣,設(shè)計好造型尺碼.規(guī)格
2.根據(jù)服裝原理分解好每一線.結(jié)構(gòu)要合理
3.樣板要符合造型效果
4.裁剪板和工藝板要完整.不多不少
5.搞好合作.熱情配合好.造型.小樣.完成好設(shè)計任務(wù)
6.合.議.建.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
7.指導(dǎo)工人進(jìn)行生產(chǎn)
六.裁斷人員責(zé)任制
1.認(rèn)真清查好布料.查看布料的疵點(diǎn).色差倒順.數(shù)量.寬度.做好記錄
2.認(rèn)真清查好樣衣樣板.不得少片或多片
3.畫皮要緊.準(zhǔn).好.科學(xué)合理.線條要清晰.改線要注明
4.寬窄不一致的面料要分開裁剪
5.面皮畫好后和開裁前.一定要對樣清查.以免漏洞
6.鋪料要整齊.上下要一致.疵點(diǎn)要放到小片位置
7.開裁前要查看面皮和鋪料是否對齊
8.裁剪時要注意狐刑.上下層一致.刀口及定位眼
9.認(rèn)真清理好衣片.驗(yàn)片分包
10.做好數(shù)量.版號記錄.做到發(fā)放無誤
11.做好樣板的管理工作
12.做好裁房的整潔工作
七.工藝員責(zé)任制
1.認(rèn)清造型和結(jié)構(gòu)裁好衣片
2.認(rèn)真做好樣品.做好每一道工藝
3.對面料的特性研究好.用新方法.新工藝
4.認(rèn)真記錄好樣品的工藝過程.以便更好的指導(dǎo)生產(chǎn)
5.督促和檢查半成品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn).發(fā)現(xiàn)問題及時處理
6.制好工藝技術(shù)文件書
7.做好工藝創(chuàng)新
8.精心指導(dǎo)工人進(jìn)行生產(chǎn)
八.質(zhì)檢員責(zé)任制
1.認(rèn)識好在產(chǎn)樣品.認(rèn)識好生產(chǎn)樣品.的'各部位的工藝要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
2.指導(dǎo)好工藝生產(chǎn).抽查半成品.以免大批反工
3.認(rèn)真查好成品.根據(jù)本產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn).查好產(chǎn)品的各部位,尺寸.線跡.疵點(diǎn).工藝要求.
不漏查.少查.做到.無油跡.臟跡.線頭.工藝線順直
4.督促工人及時反工.做好反工記錄
5.做好驗(yàn)收記錄
6.做好交接工作.與車工和尾斷交接數(shù)量準(zhǔn)確無誤
7.質(zhì)量是工廠生存的保障.應(yīng)盡職盡責(zé)做好本職工作
九.整燙工藝員責(zé)任制
1.根據(jù)各款式的工藝要求.認(rèn)真整燙好每一部位
2.在整燙時認(rèn)真查看各部位.發(fā)現(xiàn)問題及時交質(zhì)檢處理
3.整燙工藝是服裝生產(chǎn)過程中的最后一道工序.為此整燙工藝員即是品質(zhì)員.
應(yīng)積極認(rèn)真地做好本質(zhì)工作.把好質(zhì)量關(guān)
4.認(rèn)真做好產(chǎn)品.產(chǎn)量.記錄
5.下班時一定要關(guān)好電源
十.包裝工藝員責(zé)任制
1.做好整潔.整理工作.清理好線頭
2.發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的衣服.交質(zhì)檢及時處理
3.認(rèn)真疊好每一件衣服
4.要分清碼號,顏色.配比.不要錯裝
5.檢查標(biāo)識,商標(biāo).碼標(biāo).洗滌標(biāo).吊牌.袋標(biāo)及款號都要一一對應(yīng)
6.包裝完畢后要及時報表.做到準(zhǔn)確無誤
十一.組長責(zé)任制
1.組織和領(lǐng)導(dǎo)好本組職工
2.做好接活和出活工作,對著樣品認(rèn)真清好衣片及另部件.檢查剪口.定位眼..
3.掌握好本款式的生產(chǎn)工藝和技術(shù)要求
4.組織和安排好本組員工工序
5.指導(dǎo)本組員工技術(shù)工作.提高產(chǎn)品質(zhì)量和數(shù)量
6.抽查半成品.發(fā)現(xiàn)問題及時處理.以免出現(xiàn)大批反工
7.認(rèn)真記錄好本組員工的考勤和業(yè)績
8.認(rèn)真記錄好產(chǎn)量做好交接工作
十二.車位工責(zé)任制
1.保持良好的心情.做好每一事情
2.努力提高技術(shù).提高產(chǎn)品質(zhì)量和數(shù)量.認(rèn)識質(zhì)量是工廠生存的保障.數(shù)量是經(jīng)濟(jì)效益的前提
3.認(rèn)真做好本道工序.對上道工序有質(zhì)量問題的應(yīng)及時反回以免大批反工.
4.經(jīng)常查看本道工序.出現(xiàn).跳線.爆線.工藝線不一致等問題應(yīng)及時處理
5.如有本道工序反工的產(chǎn)品應(yīng)及時反好
6.愛護(hù)公共衛(wèi)生.保養(yǎng)好各自的機(jī)臺
7.節(jié)約用電.離開機(jī)臺便關(guān)機(jī).養(yǎng)成好的習(xí)慣
服裝管理制度11
一、開店三步驟
(一)開店第一步基本準(zhǔn)備
1、開燈、開電腦。注意門口射燈或門廊燈等晚上才開啟的燈白天不得開啟。
2、簽到。電腦設(shè)備開啟后第一時間要簽到,開門負(fù)責(zé)人為最后簽到者,凡在負(fù)責(zé)人簽到時間之后簽到的,均屬遲到。
3、開店負(fù)責(zé)人查看當(dāng)天當(dāng)值員工情況是否屬實(shí),并及時予以糾正。
4、精神狀態(tài)調(diào)整。上班時保持精神飽滿,收拾心情,不允許無精打采,或?qū)人情緒帶到工作崗位。
5、儀容儀表整理。
1)上班不得濃妝艷抹或頭發(fā)凌亂,注意個人形象,不在店內(nèi)穿著居家拖鞋。
2)夏天保持身體干爽,衣服干凈、整潔,注意不要發(fā)出異味、汗味或體味。
3)不得留過長指甲,每天檢查指甲是否有破損,以防勾破衣服。
6、衛(wèi)生檢查。檢查地面、桌面、衣架、服裝道具、洗手間的衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)臟污馬上處理,擦桌子,掃塵。
7、工作用品的檢查。檢查每天工作的必備用品,如膠袋、銷售小票、日報表等是否充足。
。ǘ╅_店第二步店長或店務(wù)長組織早會,明確目標(biāo)。
1、首先店長要以身作則,精神奕奕、笑臉迎人,除監(jiān)督所有店員做好以上工作外,自身更須要保持良好情緒和精神面貌面對與感染員工。嚴(yán)禁帶著個人情緒和臉色面對員工,影響他人心情和情緒。
2、檢查以上基本準(zhǔn)備工作的完成情況,并作出指導(dǎo)和要求。
3、根據(jù)當(dāng)月目標(biāo)、月度計劃和業(yè)績統(tǒng)計表的銷售情況,檢討問題,然后對所有店員進(jìn)行激勵、指導(dǎo)與安排。
(三)開店第三步商品檢查與陳列
1、檢查所有商品的完好、整潔情況,發(fā)現(xiàn)線頭馬上處理;發(fā)現(xiàn)衣服皺褶馬上熨燙平整;發(fā)現(xiàn)污漬和破損馬上處理或收起,并按照“商品管理辦法”處理。
2、檢查陳列情況,商品擺設(shè)和懸掛是否間隔、顏色、分類明確,整齊有序;模特著裝是否整齊且搭配,模特必須3天換一次。
3、檢查其它設(shè)備、工具、道具的完好,確保不會損壞到商品與使用的方便。
4、查看上日銷售日報表或訂單,對之前關(guān)于客戶未跟進(jìn)、未處理的事宜或問題進(jìn)行了解與跟進(jìn)。
二、營業(yè)守則
1、營業(yè)中不得隨便外出,除《出勤制度》規(guī)定的正常情況外出外,均不得隨便外出。
2、銷售過程
1)無時無刻服務(wù)至上、以客為尊,耐心對待每位顧客,應(yīng)謙恭誠懇,滿腔熱情。
2)不得過分夸大商品的價值,或完全歪曲商品本身性質(zhì),錯誤引導(dǎo)顧客購買。
3)不斷學(xué)習(xí)商品知識,與銷售話術(shù),有問題積極提出,不斷提升自身專業(yè)水平促進(jìn)銷售與成交率。
4)用心地了解顧客的需求,為每位顧客做好服務(wù)、引導(dǎo)與介紹工作。
5)絕對不做出辱罵、諷刺或故意刁難顧客的行為,更不與顧客爭吵、打架。
6)客人試過的衣服第一時間清點(diǎn)試穿衣服的件數(shù),小心被盜。還須檢查其完好無損和查看是否有弄臟,以便及時作出追究。若沒問題,隨后應(yīng)及時歸位且擺放整齊。
7)店長必須全過程從旁協(xié)助每位導(dǎo)購做好銷售工作。
3、結(jié)賬
1)結(jié)賬時認(rèn)真查看鈔票真?zhèn),收?0或100元必須使用驗(yàn)鈔機(jī)驗(yàn)鈔。如收到假鈔由當(dāng)天負(fù)責(zé)收款人承擔(dān)賠償責(zé)任。
2)結(jié)賬時須點(diǎn)清數(shù)目,盡量使用計算機(jī)計算、確認(rèn)找款數(shù)目,以防一時算錯而找錯錢,責(zé)任自行負(fù)責(zé)。
3)在有系統(tǒng)的情況下,必須使用系統(tǒng)過機(jī)結(jié)賬,非特殊情況不得手開銷售小票結(jié)賬。非要手開銷售小票的,必須于小票上注明清楚收款人、導(dǎo)購員、日期、銷售時間,并要求客戶簽名和留下電話等信息。
4)若遇客戶訂貨或修改衣服等須要跟進(jìn)的情況,必須開具訂貨單和于銷售小票內(nèi)備注清楚。
5)結(jié)賬完畢必須為客戶打包貨品,客戶出門必須使用禮貌用語“謝謝,請慢走,再見!”或“謝謝,歡迎下次光臨,再見!”等。
6)結(jié)賬完畢,收銀負(fù)責(zé)人必須習(xí)慣撥出抽屜鑰匙并保管好,因疏忽導(dǎo)致財物損失自行負(fù)責(zé)。
4、凡有客人進(jìn)店,除因執(zhí)行其它工作不便站立情況,所有員工必須站立和說迎接語迎接,以示禮貌。
5、店內(nèi)有客人時,非急事不接聽、不講私人電話。
6、不得在店內(nèi)聚集聊天,必須按照店長或領(lǐng)導(dǎo)的安排各就其位。有客人時更不得大聲喧嘩和吵鬧。
7、同事間應(yīng)和睦相處,嚴(yán)禁在店內(nèi)爭吵、打架或打人、傷人行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)爭吵行為予以嚴(yán)重警告并于績效考核扣10分,打架、打人或傷人行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)馬上辭退。
8、同事間應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,在任何時候應(yīng)相互尊重與幫助,嚴(yán)于律己,主動溝通,寬以待人,熱情主動地幫助他人解決困難。
9、店長必須做好領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)助、指導(dǎo)與培訓(xùn)工作,指揮與維護(hù)整個營業(yè)期間的一切管理、銷售、紀(jì)律與安排工作,做到以身作則,樹立良好榜樣,堅守自身崗位職責(zé)。
10、店長不得假公濟(jì)私、以權(quán)謀私,從事非職務(wù)范圍事宜或撤離職守辦私事。不得利用自身職務(wù)與權(quán)力指使他人從事非職務(wù)范圍工作或活動。更不得包庇縱容店員的違規(guī)行為。一旦發(fā)現(xiàn),重則予以辭退,輕則撤消店長職位。
11、工作時間不得看電影、玩游戲,不得打鬧、追逐、喧嘩、賭博、吸煙、睡覺。
12、工作地方不允許帶寵物進(jìn)店,以免影響銷售,影響同事。
13、除更衣室或洗手間,不得在店面當(dāng)堂整理著裝、化妝等有損公司或店鋪形象的行為。
14、妥善保管好客人財物和店內(nèi)貨品,謹(jǐn)防小偷。
15、服從上級和領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,不得以任何借口或消極態(tài)度違抗、駁斥、排斥上級或領(lǐng)導(dǎo),或故意疏忽、拒絕上級或領(lǐng)導(dǎo)的命令或所分配的任務(wù)。
16、做好商品管理,陳列商品需精心搭配和擺放。并嚴(yán)格按照《商品管理辦法》管理好各類商品。
17、倉庫內(nèi)非公司人員不得進(jìn)入。不得在倉庫內(nèi)停留閑聊、睡覺、坐、玩手機(jī)或從事其它與工作無關(guān)的事情。
18、無時無刻關(guān)心、確保店內(nèi)商品的'整齊、整潔有序。
19、應(yīng)隨時維持店內(nèi)衛(wèi)生,垃圾、廢品要處理好,隨時保持店面、工作區(qū)和收銀臺的整潔。
20、嚴(yán)格遵守其它制度有關(guān)營業(yè)期間的規(guī)定。
三、其他行為守則
1、進(jìn)出洗手間、更衣室注意隨手關(guān)燈,非長時間使用的電器設(shè)備,如打印機(jī)、空調(diào)、驗(yàn)鈔機(jī)、電腦顯示器等設(shè)備不得一直開啟,節(jié)約用電。
2、夏天空調(diào)溫度不得低于25度,也不能高于____度。
3、私人物品應(yīng)集中堆放在指定位置,不得隨意放置。
4、盡忠職守,遵紀(jì)守法,不從事任何違法行為。
5、應(yīng)愛惜店內(nèi)財物,控制各項(xiàng)費(fèi)用與支出,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。
6、發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神,自覺維護(hù)公司、店鋪利益和聲譽(yù),不做任何損壞公司或店鋪利益和聲譽(yù)的行為。
7、阿姨休息的時候,上班同事每人補(bǔ)助8元/餐。盡量選擇叫外賣。
四、禮貌禮節(jié)
1、不管任何身份,對任何人,必須注意言行舉止,日常用語要文明、禮貌、客氣、規(guī)范,并均用真誠和標(biāo)準(zhǔn)禮儀致意、致謝。
2、對待、教導(dǎo)新員工、同事或下屬要認(rèn)真、有耐心、有責(zé)任心,不得出現(xiàn)不耐煩情緒,更不能出言不遜。
3、尊重上司、領(lǐng)導(dǎo),見到上司、領(lǐng)導(dǎo)要彬彬有禮,主動問好。服從上司、領(lǐng)導(dǎo)的管理,不得對上司、領(lǐng)導(dǎo)出言不遜。
4、習(xí)慣使用文明用語。
見到客人第一句必須是“歡迎光臨”或“請隨便看”;
客人離開時必須說:“謝謝!歡迎下次光臨,慢走,再見!”;
與同事相遇時,應(yīng)招呼“你好”、招手或點(diǎn)頭示意;
要求別人幫助時,應(yīng)說:“請你…”或“麻煩你…”;
表示歉意時,應(yīng)說:“對不起”或“不好意思”;
得到他(她)人致謙或致謝時,應(yīng)說:“沒關(guān)系”、“不客氣”或“不用謝”;
得到別人幫助時應(yīng)說:“謝謝”或“不好意思,麻煩你了”。
五、關(guān)店三步驟
。ㄒ唬╆P(guān)店第一步基本準(zhǔn)備
1、當(dāng)天收款負(fù)責(zé)人整理當(dāng)天所有營業(yè)單據(jù)、包括銷售小票、刷卡小票、訂單、支出證明等,然后逐一填寫到“銷售日報表”內(nèi),特殊情況無法系統(tǒng)出數(shù)的,或其他非正常系統(tǒng)出數(shù)情況的,應(yīng)在銷售日報表內(nèi)備注清楚并規(guī)范、認(rèn)真、清楚地填寫和結(jié)算,最后清點(diǎn)現(xiàn)金是否與結(jié)算金額相符,多則上繳、少則由當(dāng)天收款人自行填補(bǔ)。
2、單據(jù)必須分類明確且逐一裝訂好,以便收款人或?qū)~人對數(shù)的方便。
3、將當(dāng)天的數(shù)據(jù)登記于電腦的“業(yè)績登記表”內(nèi),登記完后應(yīng)重復(fù)核對數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
4、整理當(dāng)天的會員資料,根據(jù)公司的要求,將會員資料登記到相關(guān)表格內(nèi)。
(二)關(guān)店第二步店面維護(hù)與整理
1、除以上第一步工作外,不得在營業(yè)結(jié)束時間30分鐘前執(zhí)行關(guān)店準(zhǔn)備。
2、整理店內(nèi)商品,將擺放錯誤或凌亂的商品歸位或擺放整齊。
3、分工進(jìn)行掃地、拖地、洗手間的清潔和垃圾的清理工作。有客人在的情況應(yīng)停止此項(xiàng)工作,直到客人離開方可繼續(xù)進(jìn)行。
。ㄈ╆P(guān)店第三步結(jié)數(shù)、關(guān)閉總電源
1、非特殊情況,當(dāng)天結(jié)數(shù)人沒來結(jié)數(shù)前,任何人不得先下班。若結(jié)數(shù)人當(dāng)天因特別情況無法到店結(jié)數(shù)的,要提前通知店長或店鋪負(fù)責(zé)人先行結(jié)數(shù)關(guān)店,店長或店鋪負(fù)責(zé)人須安排一位證明人清點(diǎn)現(xiàn)金數(shù)目然后于銷售日報表內(nèi)簽字確認(rèn)后,放入抽屜鎖好,由店長次日再與結(jié)數(shù)負(fù)責(zé)人結(jié)數(shù)。
2、關(guān)店前,必須按順序,先把電腦、電器設(shè)備關(guān)閉后,再將店鋪所有電源總閘關(guān)閉,養(yǎng)成良好習(xí)慣,保持所有電腦、電器設(shè)備的使用安全。
3、關(guān)門離開前必須再次確認(rèn)店鋪門鎖是否鎖上,
六、本制度未盡事宜根據(jù)公司實(shí)際情況,由公司對其作出修定、公布。
七、本制度自公布之日起實(shí)施執(zhí)行。
服裝管理制度12
(1)監(jiān)察全店銷售工作。
(2)負(fù)責(zé)開鋪、關(guān)鋪,監(jiān)管收銀程序及操作電腦設(shè)備。
。3)維持貨場及貨倉整齊清潔。
。4)保持全場燈光、音樂、儀器(冷氣/工具)的'正常運(yùn)作。
。5)確保店內(nèi)外裝修,貨架完好無缺。
(6)監(jiān)管一切店內(nèi)裝修,維修事項(xiàng)。
。7)負(fù)責(zé)店內(nèi)貨品,財物及現(xiàn)金安全及防火工作。
(8)負(fù)責(zé)陳列工作,維護(hù)貨場貨品按公司陳列要求陳列。
(9)確保每周營業(yè)報告和分析營業(yè)狀況準(zhǔn)時、準(zhǔn)確遞交。
。10)帶動全體員工,有效提升銷售業(yè)績。
。11)編排每周/每月工作計劃及確保各類文件的妥善歸案處理。
(12)主持店鋪各類會議,作為員工和公司的溝通橋梁。
(13)定期安排導(dǎo)購員了解其他品牌的動向,及時向公司反映,加強(qiáng)咨詢流通,監(jiān)控推廣活動的安排(包括人手安排及贈品按推廣要求正常流通)。
。14)負(fù)責(zé)退貨、調(diào)拔貨品工作并及時輸入電腦或入帳。
服裝管理制度13
1)工作時需嚴(yán)格遵守店鋪儀容儀表著穿規(guī)定,供應(yīng)優(yōu)良的服務(wù),以客為先。
2)必需遵守勞動紀(jì)律,自覺遵守輪班制度。依時上、下班,不準(zhǔn)無故遲到、早退、曠工。如需請假,須提前一天向店長申請經(jīng)批準(zhǔn)后方可生效。
3)潔身自愛、防盜防竊。工作時間,須將個人物品存放在指定地點(diǎn),下班自覺由店長或指定檢查員檢查所攜帶的私人包袱,并隨時由店長或指定檢查員清檢員工儲物柜。
4)未經(jīng)同意,不得向外泄露店鋪的一切資料(尤其是銷售額),否則將依據(jù)行政管理制度予以懲罰。
5)工作時,要保持口腔衛(wèi)生,不準(zhǔn)喝酒和吃有異味的`食物,營業(yè)中不準(zhǔn)吸煙、吃零食。
6)嚴(yán)禁私用、盜竊公司貨品及其它物品,違者按有關(guān)規(guī)定賜予懲罰。
7)不準(zhǔn)以任何理由拒絕上司合理的工作支配,必需敬重上司。
8)工作時間嚴(yán)禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當(dāng)堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。
9)工作時間嚴(yán)禁利用公司電話做私人用途,不得將店鋪電話隨意告知無關(guān)之人。
10)工作時間不能擅自離崗或隨意竄崗。
11)穿著已購買的店鋪服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。
12)嚴(yán)禁擅自修改、泄露、盜竊公司或店鋪電腦數(shù)據(jù),違者嚴(yán)厲懲罰。
13)工作時間不準(zhǔn)代他人存放物品,如遇到顧客購買的商品需暫存時,需做好登記。
服裝管理制度14
1、工作時光保持開心精神,和藹待人。
2、在店內(nèi)不得抽煙與喝酒。
3、保持店面干凈,每天打掃衛(wèi)生,收拾貨品。每日需拖地,每周一舉行店內(nèi)玻璃的清洗。
4、注重辨認(rèn)假幣,如收取假幣將在月結(jié)工資中扣除同等數(shù)額的.貨幣。
5、妥當(dāng)保管好客人財物和店內(nèi)貨品,謹(jǐn)防小偷。假如盤點(diǎn)存貨發(fā)覺貨品被盜,根據(jù)被盜商品的成本價在月結(jié)工資中扣除。
6、作好店面貨品收拾,陳設(shè)貨品需細(xì)心搭配和擺放。
7、按時上班,吃飯時光不超過1小時。當(dāng)月累計遲到3次以上,每次扣一天基本工資。
8、任何因主觀緣由引起的貨品退換均不予接受,需要向客人解釋清晰:“物品如無任何質(zhì)量和品質(zhì)問題,我們均不接受退換。”
9、店內(nèi)有客人及生意時盡量不要接聽私人電話,影響銷售。
10、上班時光盡量不要伴侶探訪,特殊是不要逗留在店鋪內(nèi),影響銷售。
服裝管理制度15
第一章總則服裝廠管理制度
1.為全面建立現(xiàn)代化管理制度、健全工作體制,現(xiàn)以勞動簽約及有訂立本規(guī)則,凡本廠所屬員工都應(yīng)該自覺遵守本規(guī)則。
2.因業(yè)務(wù)需要而延聘的特約人員,技術(shù)、管理顧問及定期簽約人員(簽約書中另有規(guī)定的除外),也應(yīng)自覺遵守本規(guī)則(本規(guī)則所稱的員工是指本廠正式錄用的員工及試用期的新招進(jìn)實(shí)習(xí)員工本公司)。
3.本規(guī)則如果發(fā)生異議,將提交本廠高級行政同事商討。如果還無法解決,由本廠報請主管機(jī)關(guān)解釋、處理。
4.合同期定為年,每個員工均需訂合同。合同期滿要辭工的員工要提前一個月通知廠方,如果某些職位會造成影響廠方生產(chǎn)的,要等廠方招到人頂替此職位時才能離廠。辭職人員工資按正常工資發(fā)放時間發(fā)放。
第二章廠規(guī)守則
1.員工應(yīng)自覺遵守本廠的一切規(guī)章本廠的一切規(guī)章制度,服從各級主管人員的合理安排,而各級主管人員必須認(rèn)真、耐心教導(dǎo)其它員工
2.各員工對內(nèi)須認(rèn)真負(fù)責(zé)工作、愛惜公物、減少損耗、提高產(chǎn)品質(zhì)量、增創(chuàng)新產(chǎn)值;對外應(yīng)保守業(yè)務(wù)上的機(jī)密。
3.員工為事均應(yīng)循級而上,不得越級呈報,但緊急或特別情況下不在此限。
4.員工非經(jīng)本廠書面同意,不得在外兼任與本廠業(yè)務(wù)有關(guān)的職位,不得以自己及他人名義經(jīng)營與本廠相同的經(jīng)營項(xiàng)目,不得利用職權(quán)之便謀取自己或他人之利,不可接受回扣及其它不法收入。
5.員工在工用時間內(nèi)未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自離開工作崗位;除業(yè)務(wù)需要外不得私用本廠電話。
6.員工未經(jīng)批準(zhǔn)不得把親友帶入工廠或宿舍。
7.員工不得攜帶槍、彈藥、刀具、攝影機(jī)、易爆及與生產(chǎn)或業(yè)務(wù)無關(guān)的物品進(jìn)廠或宿舍。
8.員工未經(jīng)批準(zhǔn),不得私自攜帶公共財物出廠,私有物品攜帶出廠應(yīng)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)取放行證方可攜帶出廠。
9.員工上班時必須佩帶崗位證進(jìn)入車間。
10.上班時間嚴(yán)禁吵鬧、喧嘩、打瞌睡及閱讀與業(yè)務(wù)工作無關(guān)的書刊。
11.講衛(wèi)生,不準(zhǔn)在廠內(nèi)亂扔雜物、不準(zhǔn)隨地吐痰。嚴(yán)禁用衛(wèi)生紙以外的雜紙上廁所。
12.嚴(yán)禁代人打卡或簽咭。(除加通宵卡鐘打不到除外,可到辦公室簽咭
13.所有員工不準(zhǔn)向公司借款及預(yù)支薪金。(特殊用途不在此限機(jī)械設(shè)備必須每天保養(yǎng),如果出現(xiàn)故障,應(yīng)立即切斷電源,請機(jī)修工來修理或
2.主管,不能私自亂動。
3.保持廠內(nèi)設(shè)施的整齊,不準(zhǔn)擅自搬動固定的車位,桌子等廠內(nèi)的一切固定設(shè)施。
4.嚴(yán)禁損壞工廠的一切財物和偷盜公司或他人的財物。
5.遵守財務(wù)制度,不得侵占和虧欠公款。
6.遵紀(jì)守法,文明用語,不惡語傷人、搬弄是非、大聲吵鬧。
7.嚴(yán)禁煙火,不準(zhǔn)在車間內(nèi)抽煙:不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)使用電器和生火煮食;嚴(yán)禁留客住宿。
8.管理人員之間應(yīng)互相幫助,通力合作。而每個部門主管須管理好自己部門員工,不可跨越其它部門。(除臨時調(diào)動安排下
9.不得操作使用或練習(xí)不屬于自己使用的機(jī)器設(shè)備,如損壞設(shè)備和造成其它后果,一切責(zé)任自負(fù)。
10.保持車臺整潔,每天開工以前必須先擦車臺、試車才能正式生產(chǎn)。離開工作崗位時要關(guān)機(jī)。
11.所有工序均要清楚上自己的'工號。不簽工號者,取消此扎工序的工資。如有自行涂改,故意制造亂飛,將作嚴(yán)肅處理。所有改飛均要管理人員的簽名。
第三章雇用、調(diào)動
1.公司新進(jìn)員工須經(jīng)篩選或考試,并經(jīng)審查核定才得雇用,應(yīng)一律先經(jīng)試用(一個月),試用期間,經(jīng)考核,不合格者不予雇用,試用人員在試用期間,如因志趣不合或無法勝任工作者可按工廠規(guī)定辦理辭職。
1.訂立勞動契約時隱瞞身體健康情況、工作經(jīng)歷、學(xué)歷、身份等事實(shí)者,廠方將按其情節(jié)經(jīng)重做出處理。
2.未滿十六歲者不符合政府用工標(biāo)準(zhǔn)。
3.新進(jìn)員工經(jīng)核準(zhǔn)雇用后,應(yīng)于接到通知后,按指定日期及地點(diǎn)親自處理報到手續(xù),并繳驗(yàn)下列資料:
4-1.人事資料卡。
4-2.習(xí)經(jīng)歷證件、居民身份證的復(fù)印件。
4.員工有下列情形之一者,本公司得以民法有關(guān)規(guī)定訴訟賠償。
5-1.侵占或虧欠款(物)者。
5-2.不法毀損公物者。
5-3.擅自越權(quán)處理事務(wù),致工廠發(fā)生損害者。
5-4.對本工廠負(fù)責(zé)人、代理人及共同工作員工(含家屬)有不法行為發(fā)生損害者。
6.因營運(yùn)需要及符合原則下,調(diào)動員工工作時不得拒絕。
7.本公司有下列事情之一者得經(jīng)預(yù)告,終止勞動契約。
7-1.歇業(yè)或轉(zhuǎn)讓時。
7-2.虧損或業(yè)務(wù)緊縮時。
7-3.業(yè)務(wù)性質(zhì)變更有減少員要之必要,又無適當(dāng)工作可供安置時。
7-4.從業(yè)人員對于所擔(dān)任工作確不勝任時。
1.員工欲終止契約時,依本規(guī)定預(yù)告本工廠,并辦理離職手續(xù)。
第四章工作時間及休息
1.本廠員工在辦公時間內(nèi),未經(jīng)組長允許不可擅自離開工作崗位。
2.工作時間:早上8:00到12:00
中午2:00到18:00
晚上19:00起至22:00(加班
3.遲到
2-1.上班時間開始五分鐘以內(nèi)者為遲到。
2-2.上班時間開始后十五分鐘以后遲到者工者,領(lǐng)導(dǎo)人員有口頭警告。
3.早退
3-1.下班時間前五分鐘以內(nèi)提前下班者為早退。
3-2.下班時間二十分鐘以前提早下班者。
4.請假
4-1.員工未經(jīng)請假或假滯未辦理續(xù)假而擅自不到工者,第一次會有口頭語警告,再犯者會依照廠規(guī)處罰。
第五章工資
1.本規(guī)則所稱工資,依(勞動契約)規(guī)定辦理。
2.員工工資采取先勞動后領(lǐng)工資,每月發(fā)給。
3.本廠員工之工資發(fā)放雙方議定,但公司有權(quán)提前或順延,但以不超過當(dāng)月為準(zhǔn)。
4.本廠員工之工資分為下列各項(xiàng):
4-1.本薪或底薪(視學(xué)識、經(jīng)歷、技術(shù)、能力及工作性質(zhì)而定)。
4-2.津貼。
4-3.職務(wù)津貼或技術(shù)津貼(依職位或職稱分別給予)。
4-4.全勤獎:(i)每月沒有遲到或早退,全月沒請假會發(fā)給$30.-全勤獎(含公司規(guī)定加班時)。
ii)而全年每月有全勤獎?wù),年底有年終獎,年終獎則按全勤獎總和。
4-5.工作獎金:如計件后超出標(biāo)準(zhǔn)會發(fā)給獎金。標(biāo)準(zhǔn)則按每車位每月生產(chǎn)值,若生產(chǎn)于$700-$1000者,將按工資10%提成,而生產(chǎn)值于$1000以上者,將按工資15%提成作獎勵。
第六章請假
1.婚假:員工本人合法報準(zhǔn)結(jié)婚者,并已在本廠服務(wù)三年以上者而請婚假,本廠會支付一周有薪假期。
2.公傷病假:經(jīng)勞資部門確認(rèn)因公致傷病者,其治療期間而給予傷病假,本廠會支付有薪假期,而支付有薪假期則為住院時醫(yī)療期。
1.未住院者全年不得超過規(guī)定十日。
2.住院者不能超過政府規(guī)定的醫(yī)療期。
3.超過時效者:可辦停薪留職,但經(jīng)勞資部門特準(zhǔn)者不在此限。
4.喪假:員工依本列規(guī)定,可提出合法證明申請喪假,可得有薪工資。
5.父母、配偶之喪給予喪假:祖父母、子女、配偶父母之喪給予喪假三日。
6.員工請假時,應(yīng)事前親自以口頭或書面敘明請假理由及日數(shù)并附上有關(guān)證明文件辦理手續(xù),方可離開工作崗位,或限時信函報告單位主管代為起請假手續(xù)。
7.凡在本廠己有懷孕員工:本廠會提供90天產(chǎn)假期,并按勞工法每月綜合計算薪金給予生孕員工。
8.凡在本廠已做多過一年的員工:除每年法定假10天之外,本廠會提供多10天假期給員工,薪金照發(fā)。
9.在加班趕貨期間,員工若須請假,必須經(jīng)主管批準(zhǔn)后方可離去,否則會按不同情況下處分。
第七章飯?zhí)谩⑺奚崾貏t
1.講究衛(wèi)生,在廠區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁亂丟垃圾、隨地吐痰、亂倒剩菜飯。不得在沖涼房大小便,節(jié)約用水用電,嚴(yán)禁長明燈、長流水現(xiàn)象。
2.每位員工床鋪要保持整潔,宿舍嚴(yán)禁亂拉亂接電線,嚴(yán)禁明火,嚴(yán)禁倒水,不得掛濕衣服,晾曬衣服要在指定地方,廠區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁聚賭,打架,不得男女同宿及帶外人進(jìn)廠留宿。
3.由廠方后勤安排好床位后,不得亂搬床位,宿舍的鐵床不得私自移動。晚上12:00準(zhǔn)時作息,12:00后不得進(jìn)出廠門,作息時間不得大聲喧嘩及影響他人休息的行為。
4.三樓宿舍必須2人一間房,不可1人獨(dú)占一個房間。
1.工作時間內(nèi)由保安鎖好宿舍門,除工休病假人員允許進(jìn)宿舍,其余人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入宿舍停留,離職員工辦好離廠手續(xù)后,需在當(dāng)日由保安確認(rèn)其物品后,搬離宿舍。
2.各員工必須注意保管個人物品,由于個人不小心而被盜竊者工廠不會負(fù)責(zé)任.
3.注意安全,在廠區(qū)范圍內(nèi)嚴(yán)禁坐欄桿。
4.廠區(qū)范圍內(nèi)嚴(yán)禁拋垃圾及雜物到樓下。
【服裝管理制度】相關(guān)文章:
服裝管理制度02-22
服裝管理制度06-01
服裝倉庫管理制度03-21
員工服裝管理制度03-28
員工服裝管理制度05-29
服裝管理制度(熱門)06-01
服裝倉庫管理制度05-22
服裝公司薪酬管理制度07-02
淘寶服裝倉庫的管理制度12-16
服裝縫紉車間管理制度07-02