汽車銷售經理崗位職責通用(15篇)
在充滿活力,日益開放的今天,很多場合都離不了崗位職責,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?以下是小編整理的汽車銷售經理崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
汽車銷售經理崗位職責1
1、和各部門密切配合完成工作。
2、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,處處起到表率作用。
3、制訂月/周銷售計劃。
4、確定實時的銷售政策和設計銷售模式。
5、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。
6、銷售人員的招募、選擇、培訓、調配。
7、銷售業(yè)績的考察評估。
8、銷售渠道的開拓和管理
9、每日向總經理分別匯報前一日工作和當日工作安排;
10、傳達上級領導的指示和要求,并監(jiān)督實施;
11、安排好銷售顧問每天工作和交車事宜;
12、幫助銷售顧問做好接待顧客工作,力爭不斷提高成交率;
13、要求銷售顧問每天打回訪電話,跟蹤每一位潛在客戶;
14、依照制度安排好每位試乘試駕人員進行試車,并注意安全;
15、負責展廳及車輛衛(wèi)生;
16、定期安排銷售顧問進行職業(yè)技能培訓和學習;
17、掌握競爭車型情況,及時向公司領導匯報;
18、負責協(xié)調好展廳所有人員的工作聯(lián)系;
19、協(xié)調銷售顧問和其它部門的.工作;
20、完成上級領導交給的其他工作。
21、根據(jù)公司的戰(zhàn)略和銷售計劃,形成相應的銷售策略,并確保有效地在城市范圍內執(zhí)行;
22、完成公司制定的銷售計劃,達成城市業(yè)績;
23、負責簽定銷售合同,指導、協(xié)調、審核與銷售服務有關的帳目和記錄,協(xié)調車輛運輸?shù)仁聞眨?/p>
24、根據(jù)一線工作銷售人員的反饋,向公司上層提出產品及流程優(yōu)化建議;
25、負責各城市服務點的銷售業(yè)績、銷售人員的管理工作。
汽車銷售經理崗位職責2
1、裝機維修前必須與客戶提前預約上門時間,并按預約時間赴約,且赴約誤差前后不得超過三十分鐘。確保24小時內完成各項工作。
2、按公司裝機、移機、故障維修的流程操作,裝、移機位置須征求客戶意見。布線要安全、牢固、隱蔽、美觀,清理現(xiàn)場,帶走現(xiàn)場的殘留物。
3、向客戶交待相關注意事項,工作完成后,測試業(yè)務開通或修復結果,當面向客戶演示,由客戶確認結果。
4、請客戶在工作單上簽字,并注意禮貌用詞,嚴禁代替客戶簽字,如因客戶原因無法簽字,須當天反饋給調度記錄。
5、須確保常用工具齊全,施行憑施工單施工制度,不準無單操作或擅自改變工單施工內容,裝機驗收后的材料與領料的`誤差 6、確保所轄區(qū)域機房內的衛(wèi)生清潔、財產安生、布線規(guī)范和設備正常運轉。不準私自查線或保留線對,嚴禁弄虛作假。
汽車銷售經理崗位職責3
1、配合總經理建立車輛銷售業(yè)務戰(zhàn)略,完成集團及廠方下達的各項銷售經營指標,定期向總經理及廠家報告經營和管理工作;
2、監(jiān)控銷售進展情況并監(jiān)督車輛訂購流程/庫存結構,對整個銷售環(huán)節(jié)中的不良狀況提出建議并做出改進;
3、了解、收集、反饋市場情況,特別是競爭對手的活動和產品情況,及時制定切實有效的應對方案;
4、負責處理客戶投訴及客戶關系管理,根據(jù)顧客需求,提升服務品質;
5、建立維護公司與廠方、保險公司等的.密切合作關系,充分把握各項政策與考核,爭取外部資源對公司的最大利益支持;
汽車銷售經理崗位職責4
1、依據(jù)企業(yè)營銷目標和市場需求,制定公司的銷售計劃并組織實施。
2、主持銷售部門日常工作事務,合理調配人力、物力等資源。
3、負責處理銷售人員無權處理或無法解決的重大問題。
4、處理與公司其他部門的關系,與其他部門有效合作。
5、做好本部門人員的工作指導和考核工作。
6、尋求部門新的利潤增長點。
7、組織本部門員工開拓市場,開展促銷和品牌宣傳活動。
8、組織本部門員工對二級經銷商開發(fā)與管理。
9、組織對本部門的人員培訓。
效果與建議等),并組織銷售代表進行市場調研
7: 定期向主管領導提交工作計劃和總結
8: 負責銷售資料的監(jiān)控和準備
9: 完成上級領導交辦的臨時性工作
10 對項目部銷售代表負有直接的`考核權,要求考核工作公正、公開、公平,提供業(yè)務員的公平競爭環(huán)境和條件,禁止出現(xiàn)不合理的競爭現(xiàn)象。
11: 嚴格執(zhí)行公司考勤規(guī)定,服從項目銷售經理的管理和工作安排
汽車銷售經理崗位職責5
1、根據(jù)公司總體規(guī)劃,制定公司銷售戰(zhàn)略,制定年度/月度銷售目標,與相關部門制定附件精品業(yè)務計劃,并保證目標完成;
2、與客戶關系管理部共同制定銷售滿意度年度目標,負責銷售滿意度工作推進、改善和目標達成,維護品牌形象、提升銷售滿意度;
3、負責展廳銷售、衍生業(yè)務等業(yè)務的`制度、流程的制定和開展;
4、負責銷售訂單、車輛交接、資金、車輛保管等銷售業(yè)務各項環(huán)節(jié)的管理監(jiān)控,并推進改善;
5、按照銷售流程、促銷政策等開展銷售工作,與市場部共同制定銷售策略。
6、收集行業(yè)銷售相關信息,對行業(yè)信息和經銷商本身進、銷、存等信息進行分析。
7、具備營銷管理能力、溝通能力、市場開拓能力、客戶投訴處理能力、團隊激勵能力。
汽車銷售經理崗位職責6
1、做好市場調查,進行市場細分,確定目標客戶,為網絡建設規(guī)模和市場營銷策略的制定提供依據(jù)
2、及時了解和反饋客戶的現(xiàn)實需求和潛在需求,按公司確定的客戶營銷范圍,主動開展營銷活動,完成公司下達的銷售任務,負責為客戶提供相關服務,辦理所需通信業(yè)務。
3、及時掌握市場情況和客戶業(yè)務變化情況,及時建立和更新客戶資料檔案,包括單位名稱、地址、姓名、聯(lián)系電話、身份證復印件,使用電信業(yè)務種類、電信消費情況等。
4、提前做好續(xù)費工作,并標注出客戶不續(xù)費的原因。
5、熟悉掌握公司綜合業(yè)務的.新資費,新政策,負責業(yè)務宣傳和產品推廣。
6、每月按時完成收費工作,按時上交話費款,控制壞帳率低于2%,對收不到話費的用戶進行及時處理。
汽車銷售經理崗位職責7
進口汽車4s店銷售總監(jiān)/經理 中國進口汽車貿易有限公司 中國進口汽車貿易有限公司,中進汽貿
職責描述:
1、根據(jù)廠家下達的銷售任務,制定銷售戰(zhàn)略和銷售計劃;
2、基于銷售計劃,結合市場動態(tài),更新銷售策略,完成銷售目標;
3、掌握公司銷售、庫存及財務狀況,控制和管理公司整體銷售費用;
4、規(guī)范銷售流程,制定銷售管理制度,對銷售團隊進行有效地培訓及指導。
任職要求:
1、大學本科及以上學歷,汽車或市場營銷專業(yè)優(yōu)先;
2、5年以上中高端汽車行業(yè)銷售經驗,其中至少3年以上汽車4s店銷售管理經驗;
3、了解汽車行業(yè)市場 、具有扎實的汽車方面的專業(yè)知識和營銷知識;
4、熟悉汽車行業(yè)的業(yè)務流程,具備基本的財務和法律知識;
5、為人正直,具有較強的組織、協(xié)調能力,良好的溝通能力和沖突解決能力;
6、具備敏銳的`市場洞察力,有高度的責任感和敬業(yè)精神,出眾的團隊領導能力。
汽車銷售經理崗位職責8
汽車銷售經理工作崗位職責
1.完成日、周、月、季有關信息反饋及各種報表的傳送與聯(lián)絡。
2.負責日/月/年銷售庫存狀況的統(tǒng)計、匯總及分析,并將信息及時通知銷售人員。
3.銷售部門內各種資料歸檔整理工作,監(jiān)督前臺各項客戶信息統(tǒng)計的準確性。
4.負責文件的收發(fā)、傳遞、存檔,并按規(guī)定的流程進行傳遞和審閱。
5.負責部門內辦公物品管理及其他日常行政事務。
6.協(xié)助銷售經理做好內外文件的收發(fā)與檔案的.管理工作。
7.協(xié)助部門內新進人員的輔導性工作能力。
汽車銷售經理工作崗位職責
1、負責銷售過程的全面管理,完成總經理下達的銷售指標。
2、與廣州本田授權銷售服務中心各職能部門協(xié)調和溝通。
3、執(zhí)行廣州本田的運作標準。
4、建立、培養(yǎng)和維護一支以客戶為中心的銷售隊伍。
5、進行市場分析、管理、促銷策劃及信息反饋。
6、負責銷售人員的培訓和考核。
7、處理客戶投訴并及時將質量問題反饋給廣州本田。
8、當車輛出現(xiàn)重大問題,進行協(xié)調和處理。
9、協(xié)調銷售部與本公司其它只能部分的工作及關系。
10、負責客戶管理。
汽車銷售經理工作崗位職責
1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。
2、接待展廳內顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。
3、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。
4、注意禮儀、禮節(jié),隨時關注展廳的環(huán)境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。
5、負責展廳內展車的布置,要求展車:整潔、無手印、粘貼好標志牌。
6、負責精品柜的整潔擺放,價目表清晰,品種分類擺放。
7、負責跟蹤上牌情況,盡快收齊車款,及時將車輛交給客戶。
8、負責與顧客保持良好的關系,盡量提高顧客滿意度。
9、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。
10、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。
11、填寫銷售員負責的各種報表。
12、熟悉廣本系列車型(參數(shù)、性能特點)。
13、市場信息的反饋、收集和總結,了解市場及競爭對手的情況。
14、完成上級領導布置的工作。
15、引導新業(yè)務員熟悉各項業(yè)務知識。
汽車銷售經理崗位職責9
1、跟蹤公司分配的意向潛在客戶,達成銷售目標并超越目標;
2、認真聆聽客戶提出的.相關問題,并根據(jù)情況給予及時的解答出結果;
3、銷售工作流程開展產品推薦工作、介紹產品、引導客戶;
4、銷售活動中客戶資料及客戶檔案管理,做好售前中后服務。
汽車銷售經理崗位職責10
1.完成廠家、公司下達的年度及季度車型任務和部門利潤指標,對公司客戶滿意度負責;
2.根據(jù)公司年度目標,制定相應的'銷售策略及銷售計劃并執(zhí)行檢查、監(jiān)督并輔導銷售部人員完成銷售目標計劃;
3.根據(jù)市場競爭狀態(tài),提出產品宣傳,市場調研和市場開發(fā)計劃,開展各項活動,做好市場分析、管理及促銷;
4.根據(jù)市場需求制定合理的定單需求,合理安排庫存車輛及資金的運作,充分運用公司的資源;
5.負責制定并實施本部門各崗位的培訓計劃;
6.合理控制本部門的季度及年度費用;
汽車銷售經理崗位職責11
崗位職責:
1、負責完成公司年度任務指標,進行任務分解和進度監(jiān)控,依據(jù)市場變化隨時調整市場戰(zhàn)略,以確保各項任務計劃的完成;
2、負責組織市場調研,進行經營分析,為公司提供準確的行業(yè)定位,確定、調整市場布局,確定市場業(yè)務模式,策劃宣傳方案及其他市場活動方案等;
3、負責目標市場的商務談判、商業(yè)模式確定、合同及合作協(xié)議的簽署;
4、負責重點項目的組織策劃、方案制定及項目組人員籌建、項目管理等工作;
5、負責區(qū)域市場與政府部門、集團客戶、新能源產業(yè)上下游企業(yè)等建立良好的合作關系;
6、負責部門安全管理工作,對突發(fā)事件的及時處置、協(xié)調、督促,及時上報上級領導;
7、領導交辦的其他事項。
職位要求:
1、誠信敬業(yè)、團隊協(xié)作、開拓創(chuàng)新、高效溝通、具備一定的.抗壓能力;
2、熟悉新能源及物流產業(yè)的運營模式,并具有獨立開發(fā)客戶的能力;
3、能夠獨立發(fā)現(xiàn)、分析問題,并具備通過各種信息渠道收集信息的能力,以及根據(jù)需要制定操作方案的能力;
4、能與內外部人員進行有效的雙向溝通,通過清晰表達、傾聽、說服等溝通要素建立和維持良好關系的能力;
5、利用渠道,組織和協(xié)調不同的資源,落實預定的計劃;
6、具備擬定政策、撰寫工作報告的能力;
7、有駕駛經驗、新能源行業(yè)、物流行業(yè)相關工作經驗者優(yōu)先。
汽車銷售經理崗位職責12
1.根據(jù)公司年度整體目標分解月度目標,制定銷售計劃,完成公司經營目標;
2.充分把握市場現(xiàn)狀,制定科學有效的市場分析體系,確定產品銷售模式及銷售政策;
3.組織落實所轄專營店營銷方案、促銷計劃、培訓計劃及各類研討會;
4.落實部門架構、人員調整設置,制定部門內部各項KPI指標,完善部門內員工的培訓工作;
5.負責市場策劃、客服、銷售管理工作的跟進考核;
6.本部門與其他業(yè)務部門的.外部協(xié)調及部門的內部協(xié)調及重大投訴。
7.完成上級領導下達的其他各項工作指標。
汽車銷售經理崗位職責13
職位描述:
工作范疇:
一.銷售
1.和老客戶溝通續(xù)交車險保險
2.老客戶轉介紹購車
二.培訓
1.新員工入職培訓
2.組織員工日常各類培訓
三.團隊建設
1.制定員工上班規(guī)章制度,執(zhí)行并落實
2.組織大小活動,鏈接感情
3.維護公司氛圍,打造凝聚力
四.崗位要求
1.多渠道大量崗位職責描述崗位要求銷售顧問,完成崗位職責描述崗位要求任務
2.獨立完成各個崗位的面試、入職
3.保證一定的入職率,降低離職率
我公司實行每項工作的積分考核制,各個板塊工作內容的`完成情況好壞均有相對應的積分,薪資水平根據(jù)積分狀況而定,只要有能力完成好工作內容,待遇可面議,達到你的理想標準。(如其中某一項工作不擅長可以不做)
汽車銷售經理崗位職責14
1、制定年度銷售計劃,報批落實全年任務的合理分解:
2、檢查、監(jiān)督和授權所有的交易和訂單,以確保完成毛利目標。
3、根據(jù)市場銷售的不同情況,及時、合理、準確的調整銷售及獎勵政策,確保公司的經營業(yè)績:
4、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期的`銷售和毛利目標:
5、監(jiān)督、落實銷售流程和銷售管理的標準化。
6、每月制定銷售分析報告。
7、制定銷售顧問人員名額需求計劃。
8、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率,并定期進行績效評估。
9、建立和維護員工培訓,發(fā)展和激勵的制度。
汽車銷售經理崗位職責15
崗位職責:
1)負責國內新客戶的開發(fā)及老客戶的`維護工作;
2)執(zhí)行公司營銷策略并對市場開拓進行策劃;
3)制定個人營銷計劃、分解銷售目標,并在限期內按時完成銷售目標;
4)處理客戶投訴; 并做好與其他相關部門的對接工作。
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職位要求:
1) 有保險銷售、房地產銷售、汽車4s店銷售經驗者優(yōu)先考慮;
2) 一年以上相關行業(yè)市場相關工作優(yōu)先;
3) 熟悉汽車4s店銷售或者汽車后市場銷售業(yè)務,有良好的客戶渠道優(yōu)先;
4) 具有良好的團隊協(xié)作精神,良好的協(xié)調、溝通和把握全局的能力;
上班時間:10:00-12:00 13:00-18:00
公司福利:購買五險、周末雙休、提成高、領導超nice
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