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醫保年度總結

時間:2024-06-17 17:32:27 總結范文 我要投稿

醫保年度總結

  總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,快快來寫一份總結吧。我們該怎么寫總結呢?以下是小編為大家收集的醫保年度總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

醫保年度總結

醫保年度總結1

  x年,對于我來說,是特別有意義的一年,也可以說在我人生當中,這段回憶更是抹不去的。首先,我想借這個機會感謝科室的各位領導,感謝領導對我的信任,給了我一個特別好的鍛煉的機會。今年四月份我接受科室支配,到醫保中心工作和學習,差不多一年的時間,因為與本職工作有著密不行分的關系,作為我個人,不僅特別情愿,更特別珍惜這次機會,從4月1日到現在,雖然還不到一年,但也已經在另一個環境中經驗了春夏秋冬,現在的身心多了幾分成熟,對科室也多了幾份惦念,同時更感覺對醫院和醫保中心多了幾分不同的責任。

  在新的環境中,我也為自己明確了新的工作方向和目標:盡量的削減我院的拒付,同時更多的駕馭醫保政策。為了實現這個方向和目標,我也做了小小的規劃,爭取在工作中多積累、學習中多思索,發覺問題多反饋。

  到醫保中心已經八個月了,工作是驚慌而充溢的,每個月都必不行少地會支配加班,有時更會有整整一天的連續加班,包括中午和晚上。工作辛苦而勞碌,主要的工作是對北京市涉及的全部定點醫療機構進行門診票據的審核。從4月1日截止目前,我的工作審核狀況如下:審核門診上傳及手工退單人次總共約15251人次,審核涉及金額約3543萬元,審核單張票據總共約46萬張,最高單日審核量達到了350多份。除了對基本醫療保險的審核,有時中心還會支配我對各定點醫療機構報送的海淀醫保票據進行審核或幫助復審組對已審票據進行復審的抽查工作。

  在醫保中心工作的一些同事一部分是來自各家醫院,大家在一起相處融洽,也常常會針對各家醫院的不同特點進行相互的學習和探討,這使我對其他醫院相關科室的工作性質、工作程序也有了更多的了解。審核工作中,因為票據是以個人為單位裝訂報送的,相對定點醫療機構來說,審核及發覺問題也是隨機的,在審核的同時,我特別留意審核中出現的各種狀況,并著重積累相關的臨床學問和醫保的相關政策、更重要的是造成拒付的各種緣由。包括超物價收費、非本人定點、開藥超量、超限級收費、自費藥品、變更用藥途徑、門診票據日期與住院日期交叉、非臨床診斷必需的診療項目、部分先天疾病治療費用等等幾種拒付狀況進行了登記和總結。最重要的是針對工作中遇到的我院出現的各類拒付問題,進行剛好的總結、匯報工作。我院涉及的問題有超限級的診療項目、超限級用藥、開藥超量、科室超物價收費等等,每次中心組務會和小教員會后,針對會議中通知的與醫院利益緊密相關的信息,我都會剛好反饋,并堅持每周四回單位向各部門主管醫保工作的領導進行了書面的工作匯報,無論刮風下雨,從來沒有間斷,我想我會接著把它當成了一項任務和責任來仔細對待和完成。針對我院門診票據個別月份出現大量未上傳事宜,為削減因退單,延遲報銷而引起病人與我院發生沖突,避開不必要的糾紛,我還特地請教了中心審核組長及中心網絡工程師等相關人員,總結了緣由,并且剛好與我院醫保辦專管上傳的人員進行聯系、溝通,極力幫助解決工作中存在的各種隱患,盡量避開因現在的費用不上傳、退單,而變成持卡后因無上傳信息而造成的拒付。不管是拒付醫院還是拒付病人,造成拒付的緣由基本是相同的,針對費用較大的`拒付或因醫生的屢次失誤造成的拒付,有時我也會剛好與相關科室聯系或打電話提示告知相關醫生,希望其能夠引起足夠的重視,避開發生重復緣由的拒付,由此也得到了醫生們的感謝。甲流嚴峻期,中心組務會中提出了明確不予報銷的個別中藥飲片復方,周四,我也剛好將此消息通知各位領導,對此醫保主任也剛好下達文件給相關科室,在同期就做好防止拒付的打算工作。有時我也會利用周四回院的便利條件,幫助科里及醫保辦帶送一些重要的申報材料或文件,主動地幫助同事聯系申報材料的經辦人,協調、接收相關的傳真資料(material)等。八個月的時間,從最初的摸索、學習、到工作中發覺問題、剛好反饋,到目前拒付狀況的大大削減,從被拒付的多樣化到現在的拒付狀況比較單一,看著中心同事對我院的拒付狀況反映也越來越少,我也感到特別快樂和欣慰。為了更好的駕馭醫保的相關政策,充分利用好這段工作的實踐和經驗,更好的將理論和實踐相結合,今年我還利用休息時間,參與了勞動和社會保障專業的學習班,希望通過系統地對社會五險的學習,完善自己,更好的把科室的工作做好,把本職工作做好。在醫保中心的工作期間我還利用休息時間查閱一些相關的政策,翻閱了大量的資料(material),分析產生拒付的緣由,針對定點醫療機構如何預防拒付的問題,寫了論文一篇。

  明年二月底我就可以回“家”了,在剩余三個月的工作和學習中,我會更加努力的學習相關政策,協作醫保中心將高峰期的工作完成好,將醫院和科室交給我的任務完成好,希望早點回院,更快更好地和同事們一起投入到新一年的科室建設工作中去。

醫保年度總結2

  20xx年在我院領導正視下,按照醫保中心的工作精神,我院認真開展各項工作,經過全院醫務職員的共同勉力,我院的醫保工作獲得了肯定的成績,現將我院醫保工作總結如下

  為規范診療行為,保障醫保管理持續發展,院領導高度重視,統一思想,明確目標,加強了組織領導。建立了由“一把手”負總責的醫院醫保管理工作領導小組。業務院長具體抓的醫保工作。各臨床科室科主任為第一責任人,負責本科醫保工作管理,重點負責本科醫保制度具體實施。

  為使廣大職工對醫保政策及制度有較深的了解和掌握,我們進行了廣泛的宣傳研究活動,召開全院職工會議,講解醫保政策,利用會議形式加深大家對醫保工作的認識。舉辦醫保知識培訓、發放宣傳資料、閉卷考試等形式增強職工對醫保日常工作的運作能力。

  為使醫保病人“清清楚楚就醫,明明白白消費”,我院印發了醫保病人住院須知,使參保病人一目了然。配置了電子顯示屏,將收費項目、收費標準、藥品價格公布于眾,接受群從監督。全面推行住院病人費用“一日清單制”,并要求病人或病人家屬簽字,對醫保帳目實行公開制度,自覺接受監督。使住院病人明明白白消費。

  醫保管理工作領導小組制定了醫保和處罰條例,每季度召開醫院醫保管理工作領導小組會議,總結分析近期工作中存在的問題,把各項政策措施落到實處。為進一步強化責任,規范醫療服務行為,從入院登記、住院治療、出院三個環節規范醫保服務行為,嚴格實行責任追究,從嚴處理有關責任人。醫院職工開展以文明禮貌,優質服務,受到病人好評。

  為將醫保工作抓緊抓實,醫院結合工作實際,我院制訂了醫療保險服務的管理規章制度,定期考評醫療保險服務態度、醫療質量、用度控制等計劃,并定期進行考評,制定改進措施。加強病房管理,經常巡視病房,進行病床邊即訪政策宣傳,征求病友意見,實時解決題目,查有沒有掛床現象,查有沒有冒名頂替的現象,查住院病人有沒有二證一卡,對不符合住院要求的.病人一律不予收住。加強對科室收費及醫務職員的診療行為進行監督管理,督促檢查,實時莊重處理,并予以通報和曝光。今年我院未出現差錯事故,全院無違紀違規現象。

  醫療保險制度給我院的發展帶來了前所未有的機會和挑戰,正因為對于醫保工作有了一個正確的認識,全院干部職工都積極投身于此項工作中,任勞任怨,各司其職,各負其責。

  我院分管院長不定期在晨會上實時轉達新政策和反饋醫保中心的有關醫療質量和違規通報內容,了解臨床醫務職員對醫保制度履行情況,實時溝通協調,并要求全體醫務職員熟練把握醫保政策及業務,規范診療過程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規范行為發生,并將不及格的病歷實時交給責任醫生進行修改。經由過程狠抓醫療質量管理、規范運作,凈化了醫療不合理的收費行為,提高了醫務職員的管理、醫保的意識,提高了醫療質量為參保職員提供了良好的就醫環境。提高了參保住院患者滿意度。

  通過全院職工的共同努力和認真工作,圓滿完成了全年各項任務。在今后的工作中,我們還需嚴把政策關,從細節入手,認真總結,不斷完善各項制度,認真處理好內部運行機制與對外窗口服務的關系,規范業務經辦流程,簡化手續,努力更多更好地為醫保人員服務,力爭把我院的醫保工作推向一個新的高度,為我院醫保工作順利開展作出貢獻。

醫保年度總結3

  今年來,我局在縣委、縣政府和縣人力資源與社會保障局的正確領導下,在市醫保局指導下,在相關部門的大力支持和密切配合下,縣醫保局工作緊緊圍繞推進“四化”戰略建設“五個寧都”這個大局,通過廣大勞動和社會保障系統工作人員高效務實的工作,保險覆蓋范圍不斷擴大,制度運行基本平穩,基金收支實現略有節余,參保人員基本醫療需求得到進一步保障,各項工作取得了較為顯著的成效。現就今年來的工作進行總結如下:

  一、各項目標任務全面超額完成,三項保險工作全面大幅提升

  1、基本:職工:我縣參保單位547個,任務數27500人,參保總人數為27610人,其中:在職人員17379人,退休人員10231人;居民:全年參保人數為105113人,任務數105000人,其中成年人23206人,未成年人80485人,其中大學生1422人在校學生參保77530人,實現參保覆蓋率達98%。

  2、:全縣參保單位174個,參保人數13109人,任務數13000,其中農民工參加工傷保險人數為3012人。

  3、:全縣生育保險參保人數9906人,任務數9900人

  二、基金征繳目標任務全面超前超額完成,運行基本平穩,收支實現略有節余

  城鎮基本醫療保險任務基金征繳2851萬元,完成征繳基金3968萬元。超額完成139%。

  今年各項基金總共支付23249人次,基金支付金額1216萬元。其中,居民共計支付人4842次,分別為住院報銷4223人次,基金支付712萬元,慢性病特殊門診報銷619人次,基金支付19萬元;職工共計支付18343人次,基金支付1273萬元,分別為住院報銷3839人次,基金支付1160萬元;門診14504人次,基金支付113萬元;工傷保險52人次,支付基金112萬元,領取工傷保險固定待遇12人,支付基金10萬元。

  三、主要措施與亮點

  今年來,我局對醫保、工傷、生育保險的宣傳更細、意識更強,基本實現應保盡保;政策更優,待遇更高,保障力度空前加碼;管理更順、運行更暢,基金收支略有節余。

  (一)醫保政策,宣傳更細,力度更大。

  為營造全社會關注醫保、參加醫保的良好氛圍,我局充分利用“春季就業招聘大會”、“12.4法制宣傳日”和《社會保險法》宣傳周,走上街頭,深入社區。采取咨詢、宣傳單、標語等多種形式,在各個電道上播發參保登記信息,租宣傳車在全縣大街小巷和大的鄉鎮流動宣傳,把宣傳的重點放在居民醫療保險實行市級統籌后待遇大幅度提高、保障范圍進一步擴大、政府對居民參保的補助不斷提高、居民獲得確實保障以及參保基準年度等方面,取得的效果比較明顯,今年來印制了城鎮職工、城鎮居民醫療保險以及工傷保險宣傳單,發放十萬余份,參保人員反映良好。

  (二)強化基金征繳,確保應保盡保、應收盡收。

  在基金管理方面,建立健全了基金會計統計制度、內部控制制度、報表上報制度和基金預決算制度,同時還建立了審計公開制度,邀請財政、審計部門以及上級業務主管部門對基金進行審核,確保了基金的合理規范使用;通過下發催繳通知單、電話催繳、上門催繳以及與待遇支付相結合的辦法,提供靈活多樣的繳費方式,如現金、轉帳、托收確保基金及時到帳;同時積極爭取上級支持,確保各級各項財政補助、配套資金及時到位。

  (三)強化基金監管,確保實事辦實、好事辦好。

  目前,我縣已有33家醫院和35家藥店獲得定點資質。定點醫療服務機構是醫保基金的流出通道和保險基金收支平衡的'閥門。

  1、嚴把“三關”,加強對定點醫院的管理。一是把好住院審批關,杜絕冒名住院。一方面加強對輕病住院、掛床住院、過度檢查、不合理治療和違規用藥等現象的管理力度。如發現有冒名頂替住院現象,要求定點醫院必須及時報告,否則將對醫院予以處罰。二是把好住院病種關,防止基金流失。三是把好“三大目錄”執行關,嚴防基金浪費。對定點醫院“三大目錄”的執行情況,采取定期或不定期的形式進行重點稽查。今年拒付因工傷、交通事故及有第三方責任人等意外傷害報銷二十余起,涉及醫療費用10余萬元,挽回基金損失近七萬余元。

  2、堅持“三個到位”,加強對定點藥店的管理。

  對醫保定點藥店的管理,我縣推出了綠牌準入、黃牌約束、紅牌退出的管理機制,從審批、管理、考核等方面實行全方位審查監督,收到了比較好的效果。

  一是堅持審批到位,嚴格實行準入制度。實行嚴格的市場競爭準入制度。二是堅持管理到位,嚴格規范售藥行為。三是堅持考核到位,嚴格執行目標管理。對藥價和經營的合理性進行監管,對服務水平、服務質量等方面進行綜合測評,結果與年末考核掛鉤,作為是否續簽協議的重要依據。

  3、突出“三化”,加強對經辦人員的管理。

  通過突出“三化”更有力地促進了“加快寧都發展、重塑寧都形象”和“發展提升年”建設,實現職工隊伍服務意識和參保人員滿意度都提高的目標。

  一是工作制度化,做到有章可循。通過責任追究制等十項規章制度,規范了業務流程,強化了權力制約,確保了各項工作有章可循,穩步推進。二是辦事公開化,接受群眾監督。在工作過程中,經辦機構把所有的政策法規和辦事程序公布,極大地利于廣大群眾和參保人進行監督。三是服務人性化,提高服務水平。醫保日常工作主要是為參保人服務,經辦機構始終堅持“一切為了參保人”的工作理念,把提供優質服務貫穿于工作的始終。

  (四)把握政策、完善措施,做好大病救助工作。

  1、結合上級有關精神,實施城鎮職工醫療保險20xx年度的二次補償制度,發放補償款93萬元;按照有關文件精神,做好20xx年城鎮居民大病補助,發放補助款138萬元。

  2、完善城鄉大病救助辦法,一年來共計支付大病救助款60余萬元。

  (五)關注民生、關愛健康,免費體檢13萬余人受惠。

  9月份,我縣在全市率先啟動了城鎮醫療保險參保人員免費健康體檢關愛行動,用近一年時間,從醫保基金出資為全縣城鎮醫療保險參保人員進行一次免費體檢,受惠的人員超過13萬人。結合健康體檢工作,為每一位參保人員建立健康檔案,作為參保人員健康數據庫,為今后做好參保人員的預防保健和疾病治療提供依據。

  四、工作存在的問題

  (一)醫保基金運行風險日益明顯

  一是離休干部和副縣級以上干部單獨統籌基金超支逐年加大,財政負擔加重。雖然通過與定點醫院協商,出臺相應控制辦法,但收效甚微。二是參保人員中慢性病、重病逐漸增多,尤其是如癌癥、血液病、尿毒癥、器官移植等醫療費用支出龐大,加大了醫保基金的支出。三是由于大病、重病人員增加,超統籌支付限額人員增多,團險超支也逐年加重。

  (二)有關激勵機制沒有得到落實,經辦機構服務能力較為薄弱。一是城鎮職工醫保基金征繳工作業務經費沒有得到兌現。二是城鎮居民醫保的擴面征繳沒有經費保障的長效激勵機制。經辦人員變動頻繁,從而影響經辦機構的服務能力。

  (三)工傷保險參保擴面難度大。城鎮職工醫療保險目前參保覆蓋較為飽和。工傷生育保險擴面有一定難度:一是我縣原已參保的國有企業均已改制,無力繼續參保;二是事業單位參加工傷保險市里沒有出臺配套實施細則,給擴面工作開展帶來困難;三是工業園區企業靈活就業人員大多屬招商引資進入本地,經辦機構進入工業園區有一定難度。

  五、20xx年的工作重點

  以科學發展觀為統領,以中共中央、國務院新醫改文件為指導,緊緊圍繞“加快發展、轉型發展、和諧發展,為建設人文、開放、創業、平安、幸福新寧都而努力奮斗”、“建設和諧醫保”的主線,按照規范化、人性化、制度化的要求,為全縣經濟發展和社會進步做出新貢獻,促進全縣醫療保險經辦工作上新臺階。

  1、擴大覆蓋面,提高征集率。

  做好醫療、工傷、生育保險的征繳擴面工作,確保三項保險參保面達到應參保人數的98%以上。通過行政、宣傳發動和法律等各種手段提高三項保險征集率,使征集率達到99%以上。

  2、繼續提高保障水平。

  通過提高保障水平減輕參保人員經濟負擔。一是按市級統籌要求提高參保人員保障水平;二是按市級統籌要求提高工傷、生育保險待遇。

  3、抓好醫保監管工作。

  進一步完善“兩定點”準入制度。完善“兩定點”和外地定點醫院動態管理辦法,制定既科學又可行的醫療工傷生育保險服務協議,提高基金的使用效率。

  4、加強同上級政府溝通,力爭把全縣全額撥款事業單位在職人員全部納入工傷保險,以加快擴面,加強工傷保險基金抗風險能力。

  5、完善內控制度,提高經辦能力。按照計劃、協議、監督相分離的要求,建立健全工作制度,加強內部控制,不斷完善醫療保險經辦機構內部考核評價體系;通過各種形式的培訓、學習等教育活動,努力提高醫保經辦人員的綜合素質,使經辦能力不斷提升。

醫保年度總結4

  近年來,隨著國家醫療衛生事業的快速發展,農村地區的衛生服務水平也有了顯著的提高。作為基層衛生服務的重要組成部分,村衛生室在農村地區的醫療保健中發揮著重要的作用。為了總結和評估村衛生室的醫保工作,促進未來的發展,我們特別撰寫了這篇《村衛生室醫保年度總結》。

  一、醫保工作概述

  在過去的一年里,村衛生室持續努力,積極開展醫保工作。通過與相關部門的緊密合作,我們成功實施了多項醫保政策,提供了優質的醫療服務,有效地解決了農村地區居民的醫療需求。醫保工作的主要內容包括:

  1.推進醫保政策宣傳。村衛生室宣傳隊伍進村入戶,通過各種形式的宣傳活動,向農村居民普及醫保政策的內容和重要性。借助村務公開、廣播電視、宣傳欄等媒介,確保政策到達每一個農戶的手中,提升了居民對醫保政策的認知度。

  2.強化醫保服務管理。在醫保登記、費用結算等方面,村衛生室加強了內部管理,建立了科學合理的醫療費用管理制度,確保醫保服務的質量和效益。通過引進信息化系統,提高了效率和準確性,大大減輕了居民的費用結算壓力。

  3.加強醫保監督檢查。村衛生室密切關注醫保基金的使用情況,加強對醫保政策的執行情況的監督檢查。及時對異常情況進行核實和處理,確保醫保資金使用的合法性和規范性。

  二、醫保工作成效

  通過一年的努力,村衛生室的醫保工作取得了顯著的成績。主要表現在以下幾個方面:

  1.居民參與度明顯提高。通過宣傳和教育,農村居民對醫保政策的認知度大幅度提升,參保人數大幅增加。我們還積極與村委會、村民代表等建立了聯系機制,促進了居民對醫保的積極參與。

  2.擴大了醫保的服務范圍。村衛生室與縣級醫院、社區衛生中心等建立了緊密的合作關系,將縣區域內的基本醫療保險制度延伸到農村地區。居民在家門口就能享受到優質的醫保服務,避免了長途尋醫的不便。

  3.嚴格控制醫保費用。通過科學合理的醫療費用管理制度,村衛生室加強了對醫療費用的管理和監督。合理確定醫療服務價格,減少了不必要的費用支出,降低了居民的醫療費用負擔。

  4.強化醫保服務質量。村衛生室始終堅持以居民需求為導向,加強了醫保服務的質量管理。通過加強醫療技術培訓和團隊建設,提高了醫生的專業素質和服務水平,取得了良好的口碑。

  三、存在的問題和改進措施

  雖然我們的醫保工作取得了一定的成績,但仍然存在一些問題需要我們進一步改進。

  1.醫保政策宣傳不到位。盡管我們加大了政策宣傳的力度,但仍有部分農民對醫保政策的理解存在偏差。我們將進一步完善宣傳形式和渠道,通過舉辦培訓講座、開展義診活動等方式,提高宣傳的有效性。

  2.醫保費用管理仍然不夠嚴格。在醫療費用管理方面,我們應進一步加強內部管理,加強對醫療費用上報的審核和監督,確保每一項費用的真實性和合理性。

  3.醫保服務質量還有提升空間。在醫保服務質量方面,我們將通過進一步加強醫生培訓、提供更加優質的醫療設備等手段,提高醫生的服務意識和技術水平,為居民提供更好的`醫療保障。

  四、展望未來

  未來,村衛生室將繼續致力于改進和提升醫保工作的質量和效益。我們將進一步完善醫保政策,推動政策落地生根,讓更多的農村居民享受到優質的醫療服務。同時,我們還將加強內部管理,持續優化醫保服務流程,確保醫療費用的合理支付。與此同時,我們還將加強與上級醫保部門和醫療機構的溝通和協作,共同推動農村醫保工作的全面發展。

  過去的一年是村衛生室醫保工作取得較大成績的一年,但也存在一些問題亟待解決。在未來的工作中,我們將以更加堅定的決心和更加務實的行動,不斷改進和提升醫保工作的質量和效益,為農村居民的健康保駕護航。

醫保年度總結5

  XXXX年,我店在社保處的正確領導下,認真貫徹執行醫保定點藥店法律法規,切實加強對醫保定點藥店工作的管理,規范其操作行為,努力保障參保人員的合法權益,在有效遏制違規現象等方面帶了好頭。現將年度執行情況總結如下:

  一、在店堂內醒目處懸掛“醫療定點零售藥店”標牌和江蘇省醫療零售企業統一“綠十字”標識。在店堂內顯著位置懸掛統一制作的“醫療保險政策宣傳框”,設立了醫保意見箱和投訴箱,公布了醫保監督電話。

  二、在店堂顯著位置懸掛《藥品經營許可證》、《營業執照》以及從業人員的執業證明。

  三、我店已通過省藥監局《藥品經營質量管理規范GSP》認證,并按要求建立健全了藥品質量管理領導小組,制定了質量管理制度以及各類管理人員、營業人員的繼續教育制度和定期健康檢查制度,并建立與此相配套的檔案資料。

  四、努力改善服務態度,提高服務質量,藥師(質量負責人)堅持在職在崗,為群眾選藥、購藥提供健康咨詢服務,營業人員儀表端莊,熱情接待顧客,讓他們買到安全、放心的藥品,使醫保定點藥店成為面向社會的文明窗口。

  五、自覺遏制、杜絕“以藥換藥”、“以物代藥”等不正之風,規范醫保定點經營行為,全年未發生違紀違法經營現象。

  六、我藥店未向任何單位和個人提供經營柜臺、發票。售賣處方藥時憑處方銷售,且經本店藥師審核后方可調配和銷售,同時審核、調配、銷售人員均在處方上簽字,處方按規定保存備查。

  七、嚴格執行國家、省、市藥品銷售價格,參保人員購藥時,無論選擇何種支付方式,我店均實行同價。

  八、尊重和服從市社保管理機構的領導,每次均能準時出席社保組織的學習和召開的會議,并及時將上級精神貫徹傳達到每一個員工,保證會議精神的`落實。

  綜上所述,XXXX年,我店在市社保處的正確領導監督下,醫保定點工作取得一點成績,但距要求還須繼續認真做好。XXXX年,我店將不辜負上級的希望,抓好藥品質量,杜絕假冒偽劣藥品和不正之風,做好參保人員藥品的供應工作,為我市醫療保險事業的健康發展作出更大的貢獻。

醫保年度總結6

  20xx年我院醫療保險工作在院黨委的高度重視及醫療保險局各級領導的正確指導下,遵循著“把握精神、吃透政策、大力宣揚、穩步推動、狠抓落實”的總體思路,經過全院醫務人員的共同努力,圓滿地完成了20xx年醫療保險管理的各項工作任務。全年共接收醫療保險患者 人次,其中城鎮職工門診就診患者為 人次,城鎮職工住院就診患者為 人次,城鎮居民門診就診患者為 人次,城鎮居民住院就診患者為 人次;共發生醫療費用 元, 其中城鎮職工門診收入 元,城鎮職工住院收入 元,城鎮居民門診收入 元,城鎮居民住院收入元。現將我院醫療保險工作總結如下:

  一、醫療保險重點工作回顧

  院領導高度重視醫療保險工作,調整和充實了醫療保險科工作人員編制,加強了醫療保險工作的管理力度,形成了齊抓共管,共同推動的局面。對于在醫療保險工作中消失的問題,仔細組織臨床科室和醫務人員進行學習和爭論,不斷加強了醫療保險管理的各項工作。

  (一) 加強醫療保險患者的就診管理

  醫院對全部參保患者全部實行首診負責制,全院醫務人 員能夠熱忱接待每位前來就診的患者,仔細進行身份和證件識別,做到人、證相符,從未發生過推諉參保患者就診及勸導患者出院或轉院的現象,深受參保患者的好評。醫保科定期對科室參保患者身份進行驗證,實行多環節把關,堅決杜絕了冒名頂替及掛床住院現象。全院醫務人員能夠做到實事求是,對于不符合住院條件的患者堅決不予收治,對就診參保患者進行合理用藥、因病施治,未消失診斷升級及分解住院的現象。

  (二)加強參保職工的收費管理

  醫院依據社會進展需要,對患者的各項收費進行了信息化管理。實行了一卡通服務,在一樓大廳配置了電腦觸摸屏、電子顯示屏,將收費項目、收費標準、藥品價格公布于眾,同時也配置了查詢系統,患者用就診卡隨時可以查詢各項診療費用及每日清單,使每一位患者都能準時明白地把握自己的`費用使用狀況。對于自費項目及藥品的應用必需依據病情,如需要時必需征得患者本人及家屬同意并簽字后,方可使用或執行,保證各項收費公開化、合理化。

  (三) 加強參保患者的藥品管理

  嚴格依據《抗生素合理應用及管理方法》的詳細要求,依據參保患者的病情,嚴格執行急性病3日量,慢性病7日量的用藥原則,杜絕了濫用抗生素及大處方等現象。原則上依據病情需要選擇廣譜、低中檔抗生素,無菌手術患者在預防感染用藥上,盡量縮短使用抗生素時間,避開濫用抗生素。惡性腫瘤患者選擇合理有效的化療方案,視病情需要應用藥物,盡量避開應用高檔化療藥物,杜絕了化療分解住院的現象,實現了真正的因病施治,合理用藥。

  (四)加強重癥報告制度的管理

  醫院加強了對參保患者重癥報告制度的管理,實行了對危重患者樂觀仔細治療,嚴格按醫療操作規定處理、合理檢查、合理治療,使患者得到準時精確 的治療。重癥的申報實行專人負責、仔細核實、嚴格把關,全年無違規現象發生。同時,醫院設立了醫療保險鑒定委員會,根據轉診轉院管理制度,本著對醫、保、患三方負責的原則,嚴格執行轉診、轉院審批手續。

  (五)加強參保患者門診高檔檢查的管理

  醫院嚴格掌握參保患者百元以上(含百元)的高檔檢查審批制度。經治醫生能夠做到檢查申請單由參保患者簽字,開方由醫生審核、做檢查由操作人員負責審核,堅決做到人、證相符,杜絕了冒名頂替現象。醫院根據規定并結合患者病情選擇適當檢查項目為患者檢查(如:放射線、CT、彩超等),使患者真正得到因病施治,避開了無診療意義的各項高檔檢查。

  (六)加強參保患者門診化療審批及二次開機審核管理

  依據醫保局的相關規定及做出的新要求和指示,醫院設 置了專職人員進行門診放化療申請的審批管理及二次開機入院的審核登記。參保患者的門診化療用藥,醫生必需提前賜予申請審批,并將相關材料預備齊全,審批回報后方可門診開藥。二次開機入院的參保患者必需攜帶項目填寫完整的二次開機申請單、出院證、醫保結算單等相關材料方可到醫保局開機解鎖。

  (七)加強醫療保險工作的管理、制定考核制度

  今年醫院加大對參保患者住院費用的審核力度,指導各科室醫生規范書寫病歷,合理用藥,按規定使用衛生耗材,并制定了嚴格的管理方法;對于消失的問題準時發覺,準時整改并通過院內OA網每月予以通報懲罰,使各臨床科室能夠準時精確

  地了解并把握城鎮職工、居民、同學兒童保險的有關政策及相關業務學問,便于各科室工作的改進。合理地支配醫保科工作人員每周不定時下科室進行抽查,對參保患者進行醫保政策的宣揚和講解,準時解決消失的醫保問題,檢查有無掛床及冒名頂替的現象,保證無患者上訪現象發生,使醫院的醫療保險工作進一步得到了完善。

  (八)加強醫療保險財務、信息的管理

  醫院領導高度重視醫療保險的管理工作,醫保科配置了專職的財務人員,每月能夠準時、精確 地收集患者的出入院及各項收費信息,對各科室費用、門診高檔檢查、每月醫院醫保收入進行匯總和財務報表,做到醫保財務收入與返款賬 賬相符。醫院加大了信息化管理,進一步完善了醫療保險的微機軟件系統,增加了院內藥品及各項診療項目的維護,使臨床醫護人員能合理規范地應用醫保名目內藥品及診療項目,削減了工作中的不便。

  (九)仔細落實醫療保險的政策及文件,加強學問培訓 對醫療保險局下發的相關文件和規定,醫院均賜予高度重視,領導傳閱后準時傳達給相關科室,讓各科室準時把握精神,盡快落實到臨床工作中,做好醫療保險工作。對于醫療保險局召開的醫療保險工作會議,會后院長都要特地聽取醫保科長會議狀況匯報,依據會議精神結合醫院的詳細狀況,支配部署下一步工作。院長在每次院周會上,都依據醫療保險工作的狀況匯報,針對醫院各科室在醫療保險工作方面存在的共性問題,準時提出整改的看法和方法。對于在醫療保險工作中消失的疑難問題,我們能準時請示醫療保險局相關主管部門,協調臨床各科室做好對患者的解釋工作。

  20xx年醫保科除每月在OA系統進行醫保學問和相關文件的學習外,針對各臨床科室的詳細狀況,利用早會逐科室走訪的形式為醫護人員進行了“醫療保險相關學問和規范”、“工作中需要留意的問題”、“實際工作中存在的問題”等學問的講解。

  二、下一年的工作努力方向:

  1.市區醫保總收入較去年增長40%。

  2.協調好非定點醫保單位住院病人報銷,削減病人麻煩,一切為病人著想。

  3. 重點加強病例書寫規范,用藥合理,檢查合理,做到病例醫囑和費用清單相對比。避開醫保辦病歷檢查不規范的罰款,削減醫院經濟負擔。

  4. 努力開通舞陽和臨潁職工居民醫保,削減病人報銷麻煩,增加醫院收入。

  5. 對新來院上班工作人員定期培訓醫保政策及規章制度。

  6. 大力宣揚職工醫保及居民醫保政策。

  7.每月按時報送市直和各縣區醫保資料及病歷,并準時要回醫保款。

  8.加強聯系和組織外單位來我院健康體檢。

醫保年度總結7

  醫保審核股是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為審核股一員肩負著領導助手的重任,不論在審核報賬還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,這些都是審核股人員不可推卸的職責。20xx年以來,在局領導的親切指點和廣大同事的熱心幫助下,我認真貫徹醫療保險有關政策規定,立足崗位,安心做好本質工作,一心一意為參保人員提供優質的服務,牢固樹立了“審核股無小事”的思想,盡職盡責,努力工作,取得了一定的進步,同時存在一些很明顯的不足之處,現將總結如下:

  一、主要表現

  (一)認真學習,注重提高。

  20xx年以來,我認真學習醫療保險各種政策法規和規章制度,不斷加強醫療保險經辦流程的學習,熟悉工作業務流程,努力增強自身業務能力。在工作之余,我還閱讀大量有關醫療保險內容的報刊書籍,學習關于醫療保險業務的各種文件,認真做到向書本學習,向領導學習,向同事學習。我深知如不虛心學習,積極求教,實踐經驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發展的瓶頸,我覺得,局里的每位同事都是我的老師,他們中有業務骨干、有技術尖兵、有文字高手。正是不斷地虛心向他們學習求教把書本經驗轉化為實踐經驗,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能勝任。

  (二)腳踏實地,努力工作

  審核股工作的好壞,直接影響和決定了醫保工作的整體。審核股的工作性質,給股室人員提出了強烈的能力要求和專業素養,我深知工作之難,責任之大。為此,認真制定工作計劃,一是端正工作態度。按照崗位基本要求,我努力到“五勤”、誠心當好“四員”。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,四員就是為領導當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。秉承一貫真誠務實做人的作風,踏實細心的工作態度,以高度的'責任感和事業心來為單位服務,希望把自己所學到的書本經驗用在實踐工作中,認真努力做好工作。二是落實工作任務。審核股對全局工作的正常運轉起著重要的作用。因此,在工作中,我堅持做到“四個不讓”,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的事項在我手中積壓,不讓前來辦事的參保人員在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播。努力做到工作不拖沓,認真保證工作高效完成。三是維護工作形象。我始終牢記自己是醫保局的一員,是領導身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己,對上級機關和各級領導做到謙虛謹慎、尊重服從;對同事做到嚴于律己、寬以待人;

  對外界做到坦蕩處事、自重自愛,努力做到對上不輕漫,對外不卑不亢,注意用自己的一言一行維護領導的威信,維護整個機關的形象。

  (三)轉變作風,擺正位置。

  我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;

  始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;

  始終把思想作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干。審核股工作最大的規律就是“無規律”,“不由自主”。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,做到領導批評不言悔、取得成績不驕傲,努力保證了審核工作的高效運轉。在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確維系好與領導、同事相處的尺與度,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

  二、存在問題

  20xx年,在領導和同志們的關心支持下,我取得的一點成績與醫保工作的實際需要相比,與領導的要求相比,都還存在著一定的差距。如工作經驗不夠豐富,畏手畏腳,不夠灑脫自在;

  組織協調能力和社交工作能力需要進一步提高;

  工作中有時出現求快;

  有些工作思想上存在應付現象;

  學習掌握新政策、新規定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;

  學習上不夠高標準、嚴要求等。

  三、今后打算

  (一)繼續嚴格遵守各項醫保政策和審核股工作職責

  嚴守機關秘密,服從單位安排,腳踏實地完成各項任務。

  (二)進一步加強理論文化知識和專業技術知識的學習

  同時加強政策調研,不斷提高理論水平和辦事的能力。

  (三)更要樹立起良好的自身形象

  在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。

  (四)工作中要學會開動腦筋

  主動思考,充分發揮領導的參謀作用,積極為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。

  (五)積極與領導進行交流

  出現工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。總之,20xx年以來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養,多學習為人處世的哲學,不斷超越現在的自己,爭取更大的進步!

醫保年度總結8

  20xx年,我院在醫保中心的領導下,依據《城鎮職工基本醫療保險管理暫行規定》的規定,認真開展工作,落實了一系列的醫保監管措施,規范了用藥、檢查、診療行為,提高了醫療質量,改善了服務態度、條件和環境,取得了確定的成效,但也存在確定的不足,針對醫療保險定點醫療機構服務質量監督考核的服務內容,做總結如下:

  一、建立醫療保險組織

  有健全的醫保管理組織。有一名業務院長分管醫保工作,有特地的醫保服務機構,醫院設有一名特地的醫保聯絡員。制作標準的患者就醫流程圖,以便利寬闊患者清楚便捷的進行就醫。將制作的就醫流程圖擺放于醫院明顯的位置,使寬闊患者明白自己的就醫流程。建立和完善了醫保病人、醫保網絡管理等制度,并依據考核管理細則定期考核。設有醫保政策宣布傳達欄、看法箱及投訴詢問電話,定期發放醫保政策宣布傳達單20xx余份。科室及醫保部門準時認真解答醫保工作中病人及家屬提出的問題,準時解決。以圖板和電子屏幕公布了我院常用藥品及診療項目價格,準時公布藥品及醫療服務調價信息。組織全院特地的醫保學問培訓2次,有記錄、有考試。

  二、執行醫療保險政策狀況

  6月—11月,我院共接收鐵路職工、家屬住院病人82人次,支付鐵路統籌基金4萬元,門診刷卡費用6萬元。藥品總費用基本把握在住院總費用的`40%左右,在合理檢查,合理用藥方面上基本達到了要求,嚴格把握出院帶藥量,在今年8月份醫保中心領導給我院進行了醫保工作指導,依據指出的問題和不足我院立刻選擇實行措施整改。

  加強了門診及住院病人的管理,嚴格把握藥物的不合理應用,對違反醫保規定超范圍用藥、濫用抗生素、超范圍檢查、過度治療等造成醫保扣款,這些損失就從當月獎金中扣除,對一些有多次犯規行為者進行嚴峻處理,直至停止處方權,每次醫保檢查結果均由醫院質控辦下發通報,罰款由財務科落實到科室或責任人。

  三、醫療服務管理工作

  有醫保專用處方,病歷和結算單,藥品使用統一名稱。嚴格按協議規定存放處方及病歷,病歷準時歸檔保存,門診處方依據醫保要求妥當保管。對達到出院條件的病人準時辦理出院手續,并實行了住院費用一日清單制。對超出醫保范圍藥品及診療項目,由家屬或病人簽字同意方可使用。 醫保科發揮良好的溝通橋梁作用。在醫、患雙方政策理解上發生沖突時,醫保科依據相關政策和規定站在公正的立場上當好裁判,以實事求是的態度作好雙方的溝通解釋,對臨床醫務人員重點是政策的宣講,對參保人員重點是專業學問的解釋,使雙方達到統一的熟識,切實維護了參保人的利益。

  四、醫療收費與結算工作

  嚴格執行物價政策,無超標準收費,分解收費和重復收費現象。今年10月份,準時更新了醫保基本用藥數據庫及診療項目價格,保證了臨床記賬、結算的順當進行。 五、醫保信息系統使用及維護狀況

  按要求每天做了數據備份、傳輸和防病毒工作,系統運行平安,未發覺病毒感染及錯帳、亂帳狀況的發生,診療項目數據庫準時維護、對比。網絡系統管理到位,沒有數據丟失,造成損失狀況的發生。

  六、明年工作的預備和設想

  1、加大醫保工作考核力度。增加一名專職人員,協作醫院質控部門考評醫療保險服務工作。

  2、加強醫保政策和醫保學問的學習、宣布傳達和訓練。

  3、進一步規范和提高醫療文書的書寫質量,做到合理檢查、合理用藥。每季度召開醫院醫保工作協調會,總結分析和整改近期工作中存在的問題,把各項政策、措施落到實處。

  4、申請每年外派2—3名工作人員到鐵路局管理先進的醫院學習和提高。

醫保年度總結9

  20xx年上半年,在縣人力社保局的領導下,我中心緊緊圍繞20xx年中央、市、縣醫療保險工作重點,貫徹落實醫療保險市級統籌工作任務,不斷完善醫療保險政策,進一步提高醫療保險待遇水平,加強基金監管,提高醫療保險管理服務水平,促進醫療保險健康持續發展。現將我縣20xx年上半年醫療保險工作總結如下。

  一、基本運行情況

  (一)參保擴面情況

  截至6月底,全縣參加城鄉居民醫保人數461843人(農村414648人、城鎮47195人),參保率為95、18%。其中參保人員中,普通居民424886人,城鄉低保對象21494人,殘疾人7608人(含農村1-4級殘疾人7263人、城鎮1-2級重度殘疾人345人),農村五保對象1231人,在鄉重點優撫對象1990人,農村計劃生育扶助對象4634人;職工醫保參保人數27586人,完成市下達擴面任務26994人的102、19%;生育保險參保人數5432人,完成市下達擴面任務5900人的92、07%。

  (二)基金籌集情況

  截至6月底,城鄉居民醫保已籌基金10121、21萬元,占當年應籌基金13419、16萬元的75、42%;職工醫保已籌基金2815、79萬元,完成征收計劃5000萬元的56、32%;生育保險已籌基金37、93萬元,完成征收計劃60萬元的63、22%。

  (三)基金支出情況

  今年1-6月,城鄉居民醫保基金支出6251、81萬元,占當年應籌基金總額13419、16萬元的46、59%。其中,住院補償支出5002、68萬元,占基金支出的80、02%;門診補償支出1204、04萬元,占基金支出的19、26%;兒童大病補償支出45、08萬元,占基金支出的0、72%。職工醫療保險縣內基金支出1425、54萬元,占當年已籌基金2815、79萬元的50、63%。生育保險基金支出8、89萬元,占當年已籌基金37、93萬元的23、44%。

  參保患者受益情況

  今年1-6月,城鄉居民醫保共有23、45萬人、64、68萬人次就醫補償,補償人數、人次分別占參保人數的50、78%、140、06%;人均住院補償1402元,比去年同期1144元增加258元,增長22、55%;住院實際補償比例為49、60%,比去年同期46、78%提高了2、82個百分點;在二級及以下醫療機構政策范圍內的住院費用報銷比例為66、45%。職工醫保共有1785人次住院,人均住院補償7986元,縣內住院實際補償比例為68%,在二級及以下醫療機構政策范圍內的住院報銷比例為72%。

  二、主要工作

  (一)積極準備,加快市級統籌推進步伐

  1、開展考察調研。了解開展城鄉居民醫保市級統籌的政策銜接、網絡建設、參保管理、兩定機構管理、基金管理以及具體工作步驟、措施等。

  2、做好統一規劃。制定我縣城鄉居民醫保納入市級統籌的實施方案和工作計劃,主動與市級有關部門溝通,了解市級統籌的具體要求,反映我縣的實際情況。

  3、開展了城鄉居民社會保障卡信息數據的采集、上報、比對工作,召開了社會保障卡信息修改培訓會,目前各鄉鎮正在進行數據修正和補采照片工作。

  4、及時處理職工醫保市級統籌遺留問題。按照職工醫保市級統籌的有關要求,對我縣存在的問題進行了認真梳理,積極與市局相關處室多次銜接,部分遺留問題得到了解決。辦理破產、關閉企業退休人員和個人身份參保348人,換發信息錯誤等社會保障卡624張。

  (二)完善協議,加強兩定機構管理

  1、經多次討論、認真分析、征求意見,修訂完善了定點醫療服務協議條款。

  2、對定點醫療機構的服務行為、服務質量作了嚴格的要求,重點加強了住院病人的管理,制定了公開、透明的考核指標,切實加強住院費用的控制。

  3、對20xx年的服務協議內容進行了培訓,對兩定機構的服務協議實行集中、統一簽定,與228個定點醫療機構和39個定點零售藥店簽訂了《服務協議》,明確了雙方的權力、義務和違約責任。

  4、定期對《服務協議》執行情況進行督促檢查。今年1-6月,下路鎮中心衛生院、萬朝鎮衛生院等6個定點醫療機構未嚴格執行《服務協議》相關內容,存在未給患者提供日清單、在院率差、掛床住院等問題,按《服務協議》規定,共扣取違約金27800元。

  (三)指標考核,控制費用不合理增長

  對住院費用符合補償比例、實際補償比例、次均住院費用、平均床日費用和門診一般診療費用等重點指標進行定期考核,政策指標由中心直接確定,控制性指標依據前三年數據,與定點醫療機構協商一致確定,以共同規范醫療服務行為,控制醫藥費用的不合理增長。

  據統計,今年1-6月,城鄉居民醫保縣內定點醫療機構住院費用符合補償比例為92、27%,比去年同期的89、87%提高2、4個百分點;縣內住院實際補償比例為54、48%,比去年同期的`52、29%提高了2、19個百分點;縣內次均住院費用為2163元,比去年同期的2254元降低91元;縣內平均床日費用為264元,比去年同期的285元降低了21元。但還有馬武鎮中心衛生院、中益鄉衛生院等21個定點醫療機構未達到規定考核指標,共扣減定點醫療機構補償資金65913元。

  (四)強化監管,嚴肅查處違規行為

  1、定期開展住院病歷評定。城鄉居民醫保醫療服務行為評定專家組,每季度對審核人員抽取的有爭議的住院病歷進行評定,主要查病歷資料是否齊全,內容是否完整,輔助檢查、臨床用藥、治療和收費是否合理。今年一季度評定住院病歷250份,其中有138份病歷存在濫用輔助檢查、不合理用藥和不合理收費現象,占病歷的55、2%。有28個定點醫療機構均存在不同程度的違規行為,共扣減違規費用27388元,同時按《協議》規定承擔1倍的違約金27388元。

  2、加強病人回訪。采取日常和定期回訪相結合的方式,日常回訪是審核人員根據每月的報賬資料通過電話隨機抽查回訪;定期回訪是由鄉鎮合管辦和村組干部定期負責對每季度就診的住院病人進回訪,同時醫保中心根據回訪情況進行抽查。今年1-6月,共回訪住院病人、發生費用較大的慢性病病人1239人次,回訪過程中查獲大歇鎮衛生院協助2名患者冒名頂替,發現1名患者冒用同姓名騙取補償,共追回補償金20790、60元,同時扣大歇鎮衛生院10倍違約金24532元。

  3、注重日常審核。定點醫療機構在每月提供報賬材料時,還必須提供住院病歷資料,審核人員通過查看報賬資料和核對網上信息相結合的審核方式,對報賬資料的真實性、準確性和完整性等進行審核。今年1-6月,抽查縣內報賬資料8443份,抽查住院病歷5762份,審核縣外住院報賬資料2886份。在日常審核中,共查處過度使用輔助檢查、濫用中醫服務項目、亂收費等問題,共追回違規補償資金25432、77元。

  (五)積極探索,開展城鄉居民醫保支付方式改革

  1、開展了城鄉居民醫保住院按床日付費試點。根據不同類別疾病在治療過程中的病情進展規律,對醫藥費用進行分段并包干各段床日費用給醫療機構,病人與定點醫療機構按實際發生費用結算補償,而定點醫療機構與經辦機構則按實際住院天數和包干費用來結算補償的一種付費機制。按床日付費后,試點醫療機構的業務總收入雖略有下降,但純收入卻有所增加,參保患者的住院醫藥費用明顯下降,實現了醫療機構支持、老百姓認可的雙贏效果。試點醫療機構的次均住院費用453元,較同類非試點醫療機構的797元減少344元,降低了43、16%;試點醫療機構的平均床日費用為74元,較同類非試點醫療機構的115元減少41元,降低了36、65%;試點醫療機構的住院實際補償率為74、4%,較同類非試點醫療機構的71、08%提高了3、32個百分點。

  2、開展了門診一般診療費用實行總額支付。根據各鄉鎮當年的參保人數、門診發病率和各鄉鎮轄區內所有基層定點醫療機構上年度的門診就診人數及人次等情況進行綜合分析后,核定各鄉鎮轄區內所有基層定點醫療機構的一般診療費的補助限額。補助原則:總額預算、限額使用、據實支付、超支不補。

  三、存在的主要問題

  (一)工作量大,現有工作人員嚴重不足

  醫保中心現有在編在崗人員13名,管理各類參保人員51萬人,管理縣內定點醫療機構、定點零售藥店351個,人均管理參保人員3、92萬人,人均管理兩定機構27個。由于服務監管對象多,工作面寬量大,現有人員工作任務繁重,單位參公后醫療相關專業人員招不進來,影響了工作有效開展。

  (二)無辦公用房,群眾辦事極不方便

  醫保中心由于沒有辦公用房,現分別在縣衛生局和縣工商銀行兩處租用房屋辦公,并且在縣衛生局租用的辦公用房屬D級危房。由于一個單位分兩個場地辦公,而且場地狹窄、辦公設施落后,這不僅給單位工作和管理帶來不便,也給老百姓辦事帶來很大不便。

  (三)醫療服務行為有待進一步規范

  目前,實行國家基本藥物零差率銷售后,定點醫療機構獲取更大的利潤,出現了一些不良醫療服務行為,如過渡使用輔助檢查、濫用中醫服務項目等違規行為,醫保中心雖然出臺了相應的管理措施,但對醫務人員服務行為的監管依然困難。

  (四)住院醫藥費用的增長較快

  由于我縣未開展門診統籌,導致門診病人住院化現象突出,加重了住院醫藥費用的增長。今年年1-6月,全縣城鄉居民保險共發生住院醫藥費用總額為10509、90萬元,比去年同期的6848、20萬元增加3661、70萬元,增長了53、47%,遠超過我縣農民人均純收入的增長幅度。

  四、下半年工作重點

  (一)按照城鄉居民醫保市級統籌辦公室安排,加強城鄉居民醫保市級統籌的組織領導,明確任務責任,制定實施方案,精心組織,加強培訓,廣泛宣傳,積極穩妥推進城鄉居民合作醫療保險市級統籌試點工作。

  (二)加大宣傳和動員力度,認真搞好20xx年城鄉居民醫保個人籌資工作,按時完成籌資工作任務,確保參保率達95%以上。

  (三)進一步加大監督檢查力度。開展一次醫療保險全面督查工作,重點對《服務協議》執行情況進行督查,并加大對違規行為的查處力度。

  (四)加強醫保中心能力建設。積極爭取完善中心內部機構設置,著力抓好干部職工的思想、作風和廉政建設,強化教育和培訓工作,提高職工的業務素質和工作能力,堅持以人為本,增強服務意識,優化服務環境,為廣大參保人員提供優質、高效的服務,提升醫保工作新形象。

醫保年度總結10

  20xx年上半年醫保科在我院領導高度重視與指導安排下,在各職能科室、站點大力支持幫助下,按照市醫保處工作及我院實際工作要求,以參保患者為中心,認真開展各項醫保工作,經過全院上下的共同努力,全院上半年門診統籌結算人次,費用總額醫保支付門診慢病結算費用總額醫保支付醫保住院結算人次,費用總額,醫保支付總額,20xx年醫保住院支付定額910萬元,醫保工作取得了一定的成績,同時也存在許多不足之處,現一并總結如下:

  一、院領導重視醫保,自身不斷加強學習

  為保障醫保工作持續發展,院領導高度重視,根據醫院工作實際,加強組織領導,建立了由分管院長負責的醫院醫保管理工作領導小組,全面組織安排醫院醫保工作,各站點、門診主任為醫保工作第一責任人,負責本站點醫保工作管理,同時指定各站點醫保聯系人,重點聯系負責本站點門診醫保制度具體實施。自己作為醫院醫保科負責人,深知醫療保險工作的重要性,醫保工作的順利開展運行,其與醫院整體及職工、參保人利益息息相關,所以自己不斷加強醫保業務學習,不斷提升對醫保工作正確的認識,在領導與同志們的關心幫助下,積極投身于醫院醫保工作中,敢于擔當,任勞任怨,全力以赴。

  二、加強政策落實,注重協調溝通

  為使醫院參保患者全面享受醫保政策,為使廣大職工對醫保政策及制度有較深的了解和掌握,將醫保定點醫療機構服務協議逐一印發至各站點、門診,將醫保相關動態新政策及時公布于醫院內網,加強與各站點主任溝通,認真督促指導學習落實相關內容,結合績效考核,檢查落實醫保政策學習實施工作。

  醫保工作與醫院各項醫療業務統一相聯,所有工作的開展落實離不開相關科室的支持與配合,特別是財務科、信息科、醫務科、藥械科、辦公室等其他相關科室都給予了大力支持與幫助,才使得全院醫保業務工作正常開展。同時也著重加強與人社局醫保處的工作聯系,爭取在政策允許范圍內,最大程度的保障醫院醫保相關利益;上半年,醫保處對我院各項醫保工作也給予了大力指導和支持,促進了醫保工作的有序開展,利用夜校時間,聯系醫保處來我院針對門診統籌等相關醫保政策的落實進行了全面講解,更好保障了醫保惠利報銷政策在我院的推行,不斷吸引醫保患者來我院定點就醫。

  三、不斷提升醫保工作主動服務能力,各項醫保業務有序運行

  在醫保工作中,加強與各站點主任溝通,全力主動為各站點一線做好醫保服務,特別是在門診慢病聯網結算初期,不管工作多繁瑣繁忙,每天都要去各站點解決理順一線在實際操作工作中出現的各種問題;每天都要數次往返市醫保處,聯系對接各類工作,保障門診慢病聯網結算在我院各站點順利運行,確實保障慢病參保人在我院及各站點正常就醫診療;主動指導各站點進行門診統籌、門診慢病的簽約宣傳,不斷下站點指導一線如何將醫保“三個目錄”與實際診療工作相結合,讓臨床一線人員了解掌握醫保統籌基金支付報銷項目,重視醫保政策在我院的具體實施與落實,提高醫院醫保服務能力和水平,不斷提高參保患者滿意度;完成醫院及所有站點醫保定點機構資格的`申報工作,定點機構申報工作涉及的資料非常多,加班加點按照上級相關要求進行準備予以申報,順利取得定點資格并簽訂協議;順利迎接完成市醫保處20xx年度醫保考核、20xx年度離休記賬費用的稽核工作,同時配合市醫保處做好了不定期的各種醫保檢查工作;積極聯系相關業務部門、科室解決一系列醫保相關的問題:如各站點POS機故障、醫保地維結算系統故障、讀卡器故障、醫保網絡運行故障等;主動解決了存在門診統籌、慢病簽約及結算、住院聯網、項目維護等一系列問題,對站點一線存在的醫保相關問題,能自己親身去解決的,絕不推諉,全力以赴,保障站點、門診有更多的時間和精力全力投身于繁忙地一線業務工作中。

  四、不斷加強離休人員就醫規范管理,合理控制醫保超支費用

  離休干部作為我院重點醫療醫保服務對象,定點我院離休人員現有320余名,平均年齡在85歲以上,多種疾病纏于一身,醫療保障需求水平不斷提高,同時人均醫療費用不斷正常,不斷加大了我院醫療費用墊支,所以保障離休人員的就醫合理規范,提高其就醫滿意度尤為重要,加強對離休人員的走訪與溝通,聽取其就醫建議及意見,根據工作實際,與各站點主任認真溝通,在醫保政策允許范圍內,靈活運用相關規定,規范診療,合理檢查,嚴格離休干部大病例規范使用,規避違規項目的出現,最大程度保障離休干部就醫需求,提高其就醫滿意度;通過離休干部門診、住院記賬費用自查,對上半年門診及住院中離休干部記賬費用中出現的違規項目,及時與各站點主任溝通,提出了具體整改落實措施,認真督促整改,同時在醫院信息科的支持幫助下,通過HIS系統杜絕嚴重違規現象的發生,提高離休人員控制管理的科學性與有效性;認真審核并控制離休人員外轉費用,將醫保統籌基金不予支付的項目從其報銷費用中扣除,全部由離休本人自負,保障醫保統籌基金的合理使用,醫保最大程度的減少醫保稽核支付費用扣減,全力保障醫院整體利益。

  五、注重醫保衛生信用信息的完善及新農合工作宣傳落實

  按照人社局、衛生局的相關要求,加強醫院衛生信用建設,將單位及所有醫保定崗醫師的檔案信用信息全部錄入山東省衛生信用網,制定醫院衛生信用制度,加強定崗醫師診療行為監督管理,提升衛生信用能力,我院被市人社局評為衛生信用B級單位,并給予我院全市優秀定崗醫師名額一名;不斷加強新農合新補助報銷政策的宣傳與落實,讓更多的參合患者享受新農合惠利政策,我院也被市衛生局評為新農合工作先進集體。

  六、存在的不足與問題:

  自身在醫保實際工作中存在學習能力還尤其不足,個人處理協調醫保相關問題的能力非常有限,醫保工作創新的能力比較欠缺,還需要院領導、各科室主任及同志們的教導幫助與支持,在工作中付出,在工作中磨練,在工作中成長。

  下半年工作打算及重點:

  一、繼續加強與市醫保處及各相關科室工作的協調能力,運行執行好醫保政策,保障醫院整體利益;

  二、下半年加大醫保門診統籌、門診慢病定點簽約力度,促進醫院整體業務發展;

  三、進一步加強組織醫保新業務學習,繼續加大醫保政策的宣傳實施力度,促進醫保業務開展落實;

  四、加大醫保業務內部質控,特別是離休人員就醫管理,制定完善離休人員管理一系列制度和措施,控制不合理超支費用。

  自己將在今后的醫保工作中,認真學習,總結經驗與不足,從細節入手,不斷完善各項制度,更多更好地為站點一線、為參保人服務,為我院醫保工作不斷進步發展作出貢獻。

醫保年度總結11

  在過去的xxx年里,我院在縣委、主管局的正確領導下,緊緊圍繞“以市場為導向,創新經營思路及經營理念,主動適應醫療市場需求,力求科學地定位市場,堅持以人為本,著力推進科技興院,人才強院戰略,轉變觀念,樹立“品牌”意識,有效地增強醫院綜合實力”的總體思路,以發展為主題,以結構調整、改革創新為動力,突出服務,突出質量,突出重點,突出特色,開拓創新,狠抓落實,全院干部職工團結協作,奮力拼搏,較好地完成了全年的工作任務,醫院建設又邁上了一個新的臺階。現將過去一年的主要工作情況總結

  積極開展創建“群眾滿意醫院”活動,著力加強全院職工的質量意識、服務意識和品牌意識。按照省衛生廳、市、縣衛生局的部署,從去年4月份開始我院以開展創建“群眾滿意醫院”活動為契機,圍繞提升醫療質量和服務水平,打造良好的醫療環境開展創建工作:

  狠下功夫,努力提高醫療質量,形成了“質量興院”的良好風氣。醫療質量關系到病人的生命安全和身體健康,是醫院發展的根本。我們把縣衛生局年初部署的“醫療質量管理年”活動內容融入到創建“群眾滿意醫院”活動當中,把提高醫院醫療質量放在突出的位置。醫院先后出臺了一系列措施,確保醫療質量和醫療安全,有效杜絕了醫療事故和減少了醫療糾紛的發生。

  健全和完善醫院必備質量管理組織。根據創建活動考評標準,建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫療質量管理組織,對“醫療質量、病案管理、藥事管理、醫院感染管理、輸血管理”等專業委員會的人員組成進行了調整和補充,完善了各委員會的工作制度,使各自的’職責與權限范圍進一步得到清晰。

  完善了各項醫療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制,實施了一系列保證醫療質量的措施和方法。對照創建“群眾滿意醫院”活動考評標準,根據有關的法律法規,結合我院實際情況,完善有關的管理規定和制度。制定了《突發公共衛生事件應急處理預案》、《醫療糾紛防范預案》、《醫療糾紛處理預案》、《導診崗位服務規范》等一系列制度及措施。

  加強了法律法規的學習和教育。今年全院共組織了醫護人員300多人次參加有關醫療糾紛防范與處理的學習班,廣泛開展《中華人民共和國執業醫師法》、《中華人民共和國護士管理辦法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》、《病歷書寫基本規范》等法律法規的學習和教育,多次派出醫療管理人員參加全國性和全省組織的“醫療事故防范與處理”、“醫療文書書寫規范”、“處方管理辦法”等學習班,并對全院醫務人員進行了多次相關法律法規的培訓和考試。

  進一步規范和提高醫療文書的書寫質量,認真貫徹落實衛生部的.《病歷書寫基本規范》和我省出臺的《病歷書寫基本規范實施細則》,醫院加強了對病歷質量的檢查工作:一是院領導經常不定期抽查運行病歷和門診病歷,多次組織本院檢查組督查病歷質量,對不合格的病歷通報批評,并給予經濟處罰。二是各科主任對住院病歷進行經常性的檢查,及時糾正病歷質量問題。三是質控科對每份歸檔病歷進行終末質量檢查,每月對病歷質量情況進行小結并通報全院。四是病案管理委員會加大了管理力度,針對病歷質量存在的問題進行專題討論,制定了整改措施,督促及時整改。20xx年共檢查病歷5987份,其中質量病歷5551份,有7份為乙級病歷,未發現丙級病歷,病歷甲級率為99.8。全年病歷質量較好的科室有內科、兒科、婦產科、急診科。

  xxx年全院書寫病歷數最多的前三名醫生分別是:兒科的朱樹森,255份、兒科的葉林海,248份、外一科的范地福,211份。全年科室病歷總數位居前三位的是:兒科:1219份,外一科:859份,外二科:846份。

  認真落實三級醫師查房制度。三級醫師查房的質量,與醫院整體醫療水平息息相關,只有三級醫師查房質量的不斷提高,才能保證醫院整體醫療水平的發揮,減少醫療糾紛,促進醫院醫療工作的健康發展。根據有關規范要求,結合我院實際情況,今年重新制定了三級醫師查房制度,實行了分管院長業務查房制度,加大了對三級醫師查房制度落實情況的督查力度,有效地提高了我院的診療水平。

  進一步加強了圍手術期的管理。圍手術期管理是保障外科病人醫療安全的關鍵,醫院按照制定的圍手術期質量標準認真進行考評,提高了圍手術期的醫療質量,有效地保障醫療安全。

  加強了臨床用血管理工作。為確保臨床用血安全,進一步規范了臨床用血程序,在血庫開展交叉配血試驗,減少了病人用血的流程,提高了臨床用血效率,完善了血庫工作職能,嚴格執行配血和輸血各項操作規程,杜絕了差錯事故的發生。在嚴格掌握輸血指征的前提下,積極提高成份輸血率,改變了我院目前的現狀。

醫保年度總結12

  在縣委、縣政府的正確領導下,在縣衛健局和縣醫保局的支持下,我院職工嚴格按照上級工作部署和文件要求,加強醫保政策法規的學習,嚴格把握政策,杜絕各類違規行為的發生,嚴厲打擊欺詐騙保行為,切實維護醫保基金安全,我院xx年的城鄉醫保工作取得了一定的'成績,現匯報如下:

  一、加強組織領導

  為有效開展好我院城鄉醫保工作,加強監督考核,我院成立了以院長李國紅為組長,各科室主任為成員的城鄉醫保領導小組,全面負責我院城鄉醫保工作,定期對住院病人情況,病歷,處方進行檢查,發現問題及時處理,經過領導小組的定期督導,我院在xx年的城鄉醫保工作中,沒有出現一例套取醫保基金的行為。

  二、定期開展城鄉醫保政策的培訓學習

  為有效警示我院醫務人員,深入掌握新醫保政策,我院定期對全體職工進行警示片教育、法律法規學習培訓,通過學習典型案例,警示醫務人員嚴格遵守法律法規,不違規套取醫保基金,不擅自夸大病情,小病大治,降低住院門檻。

醫保年度總結13

  在職職工強制進醫保

  勞動部門相關負責人介紹,用人單位今后如果想玩貓膩不給職工參保將是不可能的了。新政策明確規定,城鎮職工基本醫療保險是政府強制性社會保險,南京市各類用人單位及其從業人員(含單位退休、退職人員),都應當參加城鎮職工基本醫療保險。政策同時鼓勵靈活就業人員參保。

  已經參加南京市企業職工養老保險或省級養老統籌的在寧單位、尚未參加城鎮職工基本醫療保險的用人單位應當在20xx年底前為本單位職工辦理城鎮職工醫療保險參保手續。目前仍未參加南京市企業職工基本養老保險、城鎮職工基本醫療保險的用人單位也應當在今年年底前辦理企業職工養老保險、城鎮職工醫療保險參保手續。20xx年底前仍未辦理參保手續的單位,由地稅部門按規定的社會保險基數代扣醫療保險費。

  用人單位與職工解除或終止勞動關系,在辦理社會保險關系中止手續后,就業轉失業人員個人賬戶結余資金可繼續使用,但不享受基本醫療保險統籌、大病待遇;當其重新就業時,在新錄用單位續辦參保手續后,可繼續享受基本醫療保險統籌、大病待遇。

  職工(含靈活就業人員)在本市各統籌地區間流動,并按規定辦理社會保險關系轉接手續的,其基本醫療保險繳費年限可合并計算。職工調離本市,在辦理社會保險關系終止手續后,可將其醫療保險個人賬戶余額退還本人。職工從外地調入本市的,按規定重新辦理醫療保險。

  個人賬戶劃入比例

  這是參保職工比較關心的問題,記者了解到,在職職工按本人上年度月平均工資收入作為繳費基數。

  統籌基金按下列比例劃入個人賬戶:35周歲及以下,按本人繳費基數的`1%劃入;35周歲以上至45周歲,按本人繳費基數的1.4%劃入;45周歲以上至退休前,按本人繳費基數的1.7%劃入;退休(職)人員按本人上月基本養老保險實發養老金的5.4%劃入;其中,月劃賬金額低于50元的(含按規定應由個人繳納的大病醫療救助費,下同),其差額部分由統籌基金補足到50元/月;70周歲以上退休(職)人員月劃賬金額低于60元的,補足到60元/月;建國前參加革命工作老工人月劃賬金額低于70元的,補足到70元/月。

  繳費年限不足可補繳

  職工辦理退休手續時,如在職期間繳納基本醫療保險費年限(男滿30年,女滿25年)不足的,需以全市上年度在崗職工月平均工資為基數,按單位費率補足所差年份的基本醫療保險費后,方可享受退休人員基本醫療保險待遇。

  靈活就業人員參保后應當連續繳費至法定退休年齡。在符合下列條件時,方可享受退休人員基本醫療保險待遇:已按國家規定辦理退休手續,并按月享受基本養老保險待遇;繳費年限男滿30年,女滿25年;正式辦理退休手續前的基本醫療保險實際連續繳費年限不少于10年。凡不足上述繳費年限規定的,需在退休時以全市上年度在崗職工月平均工資為基數,按單位費率補足所差最長繳費年限的基本醫療保險費。

  靈活就業人員的基本養老保險繳費年限(含視同繳費年限、實際繳費年限),可視同基本醫療保險繳費年限。實際連續繳費年限從其最后一次參加基本醫療保險之月起計算。

醫保年度總結14

  近年來,隨著人口老齡化和慢性病高發,醫療保障問題逐漸成為民生關切的重點。清廉醫院一直積極探索醫改創新,在醫保領域也不斷追求卓越,以提升患者滿意度為宗旨,效率和服務力度不斷提高,可以說在醫保領域中有著突出的表現。在今年激烈的醫療保障改革中,清廉醫院依然堅持走清廉之路,以審慎的態度和對患者的負責,為社會的發展做出了積極貢獻。

  一、整合精簡醫保系統,提升效率

  為更好地整合醫保資源,提升效率、規范醫療保障服務,清廉醫院積極推行“一網通辦”服務模式。通過整合醫院內外多種醫療保障信息,實現行政審批信息共享,縮短行政審批時間,有效縮短了患者等待時間,節省了醫院資源,提升了醫療保障工作效率。

  同時,為了更好地服務患者,在醫院大廳設立了“醫保服務專員”,患者可以在這里咨詢醫保相關問題,獲得快捷的服務,提高醫療保障的滿意度。整合醫保信息,實現醫院與各社保機構最大限度的互聯互通,讓患者在享受福利保障的同時,給患者帶來更多的便利和快捷的服務。

  二、強化醫院內部醫療管理,提升醫療質量

  醫療質量是醫院的'核心競爭力,對患者安全和治療效果至關重要。為了提升醫療質量,清廉醫院提出了“精細管理,標準程序,全員培訓”的管理理念,不斷完善質量管理體系,建立科學、規范、有效的醫療管理機制。

  清廉醫院實施了規范化診療流程,確保患者在醫院獲得統一、規范、協調、專業的醫療服務,同時,建立健全了內部質控機制,確保醫療行為的合理性、規范性和公正性。在加強患者安全意識和行為規范方面也有所創新,制定了詳盡的文書規范和知情權保護規定,保障患者合法權益。

  三、優化醫療服務,提升患者體驗

  尊重患者,以患者為中心是清廉醫院的服務基本理念。為了更好地提供病人美好的就醫體驗,清廉醫院秉承“以人為本”的理念,在優化醫療服務方面做出了很多創新措施。

  清廉醫院在等候環境和交流交互方面下了大功夫。在病房、大廳以及各個診室中,安裝了無線網絡和電視,為患者提供免費的網絡和娛樂服務,在患者等待的時間里消除了焦慮和緊張。另外,在醫患溝通上,醫院成立了患者反饋員工管理小組,收集患者反饋信息,優化醫患溝通方式,使醫患關系更加和諧和平等。

  結語:

  醫保年度總結,清廉醫院不斷完善醫療管理機制,提升醫療服務質量,優化服務流程,為每一位患者創造出美好的就醫體驗。今后,清廉醫院將繼續秉持“以人為本”的理念,以高質量、高效率、滿意度作為行動指南,不斷完善醫療制度,特別是醫保方面的服務,為人民生命健康保障做出更大貢獻。

醫保年度總結15

  20xx年我院全體職工緊緊圍繞醫院辦院宗旨,團結奮進,共同努力,不斷提高醫療水平,優化醫療環境,改進服務態度,醫院社會和經濟效益穩步提高,各項工作取得可喜成績。

  在醫療保險工作領導小組的領導下,在醫保各級工作人員和全體醫務人員的積極支持和配合下,我院的醫療保險工作開展順利,一年來,共接診醫保患者門診xx人次;住院xx人次。全院醫務人員熱忱接待醫保患者,以精湛的醫術、優質的服務、合理的收費贏得患者的認可和好評。全年,醫院未因“醫保”發生一例糾紛,未接到一起投訴,未出現醫療差錯和事故,受到病友們的一致好評。現將20xx年我院醫保工作的開展情況作簡要總結:

  一、嚴格執行管理法規,積極接受社會監督:

  根據醫保政策的調整,今年我院進一步完善和修訂了醫保管理制度,以適應新的政策。同時,為盡量減少工作中的失誤,醫保科會同核算科、財務科、質控科、醫務科對醫保資料實行“五堂會審”,共同核查報賬材料,形成核檢通報,讓醫務人員動態掌握相關情況,及時加以整改,以保證醫保工作質量。在醫保領導小組及醫保科的領導下,全體醫護人員遵章守法,規范運作,嚴格執行各項醫療保險管理法規,無違規違法操作現象。

  處方、病歷書寫真實、準確、及時、完整,堅持合理治療、合理檢查、合理用藥、因病施治;使用或施行目錄外藥品及診療項目時,能履行告知義務,征得患者及家屬同意,并簽訂知情同意書隨病歷存檔;無亂計費,升級收費現象;未出現分解服務次數和分解收費現象;能嚴格掌握出入院標準,使出入院診斷符合率達xx%以上,無掛床住院,無不合理縮短或延長住院床日、無掛床住院、無冒名頂替住院等現象發生。

  規范市外轉診程序,及時為符合轉診、轉院條件的患者辦理轉診轉院手續,今年轉市外就醫5人,市外轉診率、藥品費用、目錄外自費藥品均控制在政策規定范圍。

  為更好地接受社會的監督,我院在門診和住院部設立了“投訴箱”,公布了舉報電話,并及時收集患者意見和建議,不斷改進我院醫保管理工作。

  二、加強政策法規學習,做好醫保知識宣傳:

  為讓醫護人員熟悉和了解醫保政策法規,以便更全面的服務參保患者,醫院利用召開全院職工大會及晨會的時間,多次開展醫療保險知識的學習,及時傳達醫療保險新政策新規定。10月8日醫保科組織了一次全院職工的醫保政策培訓,讓所有醫務人員了解政策,熟悉政策,更好地為參保患者服務。為提高醫務人員服務意識,醫院還組織了醫保政策及規范化服務、處方管理及抗菌藥物應用等多次知識的測試,測試成績均達標。同時,醫院及時更新醫療保險知識宣傳欄內容,面向職工及患者公示就醫流程及主要檢查、治療、藥品的收費標準等,方便患者就醫;醫保保管理人員還經常親臨病房,解答參保患者疑問,讓廣大參保患者對醫療保險有更充分的認識,在就診時有更明確的`方向。

  三、加強醫保定點宣傳力度,擴大醫院在參保人群中的影響:

  為讓廣大參保人了解我院為醫保定點服務單位,認識到我院技術、人才、服務、價格等就診優勢,讓參保眼疾患者享受到更為專業的醫療服務,醫院利用體檢、會議、義診等機會,發放科普宣傳材料,擴大醫院對外交流協作及影響,提高醫院在醫保參保人群中的認同率,以期讓更多的參保人接受我院專業、高效、優質的眼科專科服務。

  一年來,在市勞動和社會保障局及市醫療保險局的正確領導下,在全院職工的努力下,通過開展上述各項活動,我院醫療保險工作取得一定成績,社會影響力逐步上升,來院就診的參保患者越來越多,得到醫保管理部門的認可。但醫保管理是一項難度大、工作要求細致、政策性強的工作,在取得成績的同時,有些工作還有待進一步完善。

  四、計劃從以下幾個方面開展好醫保工作:

  1、加強與醫保局的聯系,嚴格貫徹執行各項醫療政策法規,按照“定點醫療機構服務協議”操作,加強醫務人員醫保政策法規的學習培訓和考試,及時通報醫療保險新政策,提高服務質量,改善就醫環境和服務態度,積極配合醫保局的各項工作。

  2、進一步充實和健全醫院醫保管理制度和工作職責,根據需要和醫保新法規,設立醫保宣傳欄,讓參保人員能及時了解醫保新信息。

  3、規范操作運行程序,根據臨床需要適當補充一些常用藥品或檢查設備,盡可能滿足患者就醫的需要。

  4、加大宣傳力度,進一步擴大醫院對外影響,爭取與各縣(市)醫保局簽訂服務協議,利用醫院人才、服務、價格、技術優勢為更多的參保人員提供專業化的眼科醫療服務,并按照有關規定,內部定期組織服務質量檢查,發現問題,進行及時有效整改。

  5、號召全體職工重視醫保工作,積極支持醫保工作,爭創醫保“A”級定點醫療機構。

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